Hoạt động KD tại cty Hàng không VN

Hoạt động KD tại cty Hàng không VN

Đề án môn học Khoa : Quản Rtị Kinh Doanh **********************************************************************************************************************Lời nói đầuDrucker, một nhà kinh tế học đã nói: quản lý kinh doanh không phải là nhiệm vụ thích ứng mà là một nhiệm vụ sáng tạo. Có nghĩa là tạo ra các điều kiện kinh tế và thay đổi chúng khi cần thiết hơn là thích ứng với chúng một cách ngoan ngoãn và thụ động. Nh vậy, quản lý có ý nghĩa rất lớn đối với việc phát triển nền kinh tế. Ngày nay, quản lý vừa là khoa học vừa là nghệ thuật, nó đang là vấn đề thu hút sự quan tâm của nhiều ngời. Một xã hội đợc cấu tạo nên từ những gia đình. Một nền kinh tế đợc tạo nên từ những doanh nghiệp. Hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp để chứng tỏ nền kinh tế nớc đó mạn. Một doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả do rất nhiều nguyên nhân nh-ng trong đó có ý nghĩa quan trọng là việc xây dựng và hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của doanh nghiệp đó phù hợp với các quy định, quy mô của mỗi doanh nghiệp. GS.TS Trần Anh Tuấn cho rằng: quản lý là những hoạt động cần thiết phải đợc thực hiện khi con ngời kết hợp với nhau trong các tổ chức nhằm thành đạt những mục tiêu chung.Cũng nh nhiều ngành khác trong nền kinh tế, ngành may mặc có vai trò rất lớn trong nền kinh tế quốc dân. May mặc là ngành có từ lâu ở Việt Nam và mặt hàng này của chúng ta đã có mặt ở rất nhiều nớc trên thế giới nh Nhật, Đức, Tiệp Khắc và đặc biệt là thị trờng Mỹ . Trong sự phát triển chung của ngành công ty TNHH Minh Trí đang nỗ lực để khẳng định vị trí của mình trên thị trờng. Nhằm thực hiện và đạt đợc mục tiêu đó, công ty đã không ngừng cảI tiến kỹ thuật công nghệ để nâng cao chất lợng sản phẩm. Nhng một con tàu chạy tốt thì phải có ngời cầm lái vững chắc. Do vậy, bộ máy quản lý là vấn đề đợc công ty rất quan tâm. Với thời gian kiến tập tại công ty TNHH Minh Trí em đã nghiên cứu vấn đề này và đa ra một số ý kiến nhằm Hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý ở công ty TNHH Minh Trí.Đổ T hị Ngàn - Lớp:Q9T2 ************************************************************************************************************************ 1 Đề án môn học Khoa : Quản Rtị Kinh Doanh ********************************************************************************************************************** Phần ILý luận chung về quản lý và cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệpI.Một số khái niệm cơ bản.Nền kinh tế càng phát triển thì việc tối u hoá cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý ở tất cả các cấp, các ngành và đối với từng doanh nghiệp của nền kinh tế quốc dân càng đặt ra cấp thiết. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý có vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả kinh tế- xã hội. Xuất phát từ vai trò quan trọng của bộ máy quản lý, do đó bất kỳ một doanh nghiệp nào muốn phát triển thì phảI xây dựng và hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý cho phù hợp. Việc xây dựng và hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý phải dựa trên cơ sở khoa học của nó. Vì vậy, nghiên cứu một số khái niệm cơ bản về quản lý và cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong nghiệp là cần thiết.1.Một số khái niệm về quản lý và cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý .1.1.Quản lý .Vấn đề quản lý đợc đề cập rất lâu trong lịch sử. Cho đến nay đã có rất nhiều học thuyết khác nhau về quản lý. Có học thuyết xuất hiện từ thời cổ nh Aristot, Platon; có học thuyết của trờng phái cổ đIún nh A. Smith, D. Ricardo; học thuyết về lao động của C.Mac. Lênin đã từng nói: khoa học quản lý là công cụ, phơng tiện tối quan trọng để phát triển kinh tế xã hội của các nớc không bị lệ thuộc vào sự khác nhau về ý thức chính trị. Sau này đi đôi với sự phát triển của khoa học kỹ thuật, của lực lợng sản xuất, chúng ta lại thấy xuất hiện những học thuyết về quản lý trong công nghiệp nh F.W.Taylor, Henri Fayol.Quản lý là một phạm trù có liên quan mật thiết đến phân công và hiệp tác lao động. C.Mac đã coi sự xuất hiện của quản lý nh là một kết quả tất yếu của sự chuyển nhiều lao động, nhiều quá trình lao động cá biệt, tản mạn, độc lập với nhau thành một quá trình lao động xã hội đợc phối hợp lại. Ông viết: bất cứ lao động xã hội hay lao động chung nào mà tiến hành trên quy mô khá lớn đều yêu cầu có sự chỉ đạo để đIũu hoà hoạt động cá nhân. Sự chỉ đạo đó phảI làm chức năng chung, tức là chức năng phát sinh từ sự khác nhau giữa sự vận động chung của cơ thể sản xuất. Với những vận động cá nhân của những khí quản độc lập hợp thành cơ sở. Một nhạc sĩ độc tấu thì tự đIũn kiển lấy mình nhng một dàn nhạc thì phải có nhạc trởng. Nh vậy Mac đã chỉ ra rằng chức năng của quản lý thể hiện ở sự kết hợp một cách hợp lý các yếu tố cơ bản của sản xuất, ở chỗ xác lập một sự ăn khớp về hoạt động giữa những ngời lao động riêng biệt. Nừu chức năng này không đợc thực hiện thì quá trình hợp lý của lao động hợp tác không thể tiến hành đợc.C.Mac viết: Mọi hình thái sản xuất đều sinh ra những quan hệ quản lý riêng của nó . Hoạt động quản lý trong xã hội sẽ mang dấu ấn của xã hội đó. Nó có mỗi quan hệ chặt chẽ với chế độ sở hữu và các quan hệ kinh tế phát sinh từ chế độ xã hội đó.Ngày nay, khoa học quản lý càng trở nên quan trọng và có nhiều quan đIúm quản lý khác nhau tùy thuộc vào đối tợng quản lý và phạm vi quản lý.-Theo lĩnh vực sản xuất: quản lý đợc hiểu là quá trình tính toán, lựa chọn các biện pháp để chỉ huy, phối hợp, đIũu hành quá trình sản xuất kinh doanh bằng những Đổ T hị Ngàn - Lớp:Q9T2 ************************************************************************************************************************ 2 Đề án môn học Khoa : Quản Rtị Kinh Doanh **********************************************************************************************************************công cụ quản lý nh: kế hoạch định mức, thống kê kế toán, phân tích kinh doanh, thông tin kinh tế để sản xuất đáp ứng đ ợc ba yêu cầu:+ Yêu cầu của thị trờng về số lợng, chất lợng, giá cả và thời đIúm.+Đảm bảo sản xuất kinh doanh có lãi.+ Tôn trọng pháp luật Nhà nớc.- Theo lĩnh vực kinh doanh: quản lý là sự tác động có tổ chức, có tính hớng đích của chủ thể quản lý lên đối tợng quản lý nhằm duy trì tính trồi của hệ thống, sử dụng một cách tốt nhất các tiềm năng cơ hội của hệ thống đó để đa hệ thống đó đến một mục tiêu đã định trong đIũu kiện môi trờng luôn biến động Sơ đồ 1:Sơ đồ quản lýNgoài ra, quản lý có thể hiểu là quá trình phối hợp chỉ huy hoạt động sản xuất của các khâu, các bộ phận đảm bảo phát huy hết khả năng của doanh nghiệp để phục vụ cho sự phát triển. Quản lý còn đợc hiểu là quá trình tác động một cách có hệ thống, có tổ chức đến tập thể những ngời lao động trong doanh nghiệp với nhiệm vụ liên kết những mục tiêu xác đáng kế hoạch phát triển của doanh nghiệp, đến ý đồ về công việc hay hoạt động có liên quan và đa ra quyền hạn có thể làm đợc để hoàn thành công việc.Theo quan điểm chung nhất, quản lý là sự tác động có tổ chức, có mục đích đến toàn bộ nền kinh tế quốc dân(trên cơ sở vĩ mô) và doanh nghiệp (trên cơ sở vi mô) bằng một hệ thống các biện pháp kinh tế, xã hội và các biện pháp khác để tạo ra các biện pháp thuận lợi nhất thực hiện mục tiêu đề ra trớc đó. Thực chất của quản lý là sự tác động lên hành vi của mỗi cá nhân nhờ đó tạo thành hành vi chung có sức mạnh tạo lên sức mạnh cho cả hệ thống.* Phân biệt quản lý và quản trị :Quản trị là một thuật ngữ vừa có nghĩa là quản lý vừa có nghĩa là quản trị nhng chủ yếu với nghĩa là quản trị. Cho nên về thực chất có thể tạm coi quản lý là thuật ngữ đợc dùng để chỉ việc quản lý hành chính của Nhà nớc đối với các doanh nghiệp, còn Đổ T hị Ngàn - Lớp:Q9T2 ************************************************************************************************************************ 3Chủ thểquản lýĐối tượng quản lýMục tiêu quản lýXác địnhThực hiện Đề án môn học Khoa : Quản Rtị Kinh Doanh **********************************************************************************************************************quản trị là thuật ngữ đợc hiểu là các điều khiểu hoạt động sản xuất kinh doanh của chủ doanh nghiệp và các chuyên gia quản lý đối với doanh nghiệp của mình.Do đó quản trị là sự tác động có tổ chức, có hớng định của chủ thể quản trị lên đối tợng bị quản trị nhằm đạt mục tiêu đặt ra trong điều kiện biến động của môi tr-ờng.Sơ đồ 2: Sơ đồ quản trị Trong đó, chủ thể quản trị có thể là một ngời, nhiều ngời; còn đối tợng bị quản trị có thể là ngời hoặc giới vô sinh (máy móc thiết bị, đất đai ) hoặc giới sinh vật.Từ khái niệm về quản lý và quản trị ta thấy giữa chúng có sự giống và khác nhau. Quản lý là khái niệm đợc hiểu theo nghĩa rộng trong đó bao gồm cả nội dung quản trị. Quản lý là thuật ngữ đợc dùng đối với các cơ quan Nhà nớc trong việc quản lý xã hội, quản lý kinh tế trong phạm vi cả nớc, còn quản trị là thuật ngữ đợc dùng đối với các cơ sở trong đó có các doanh nghiệp. Vì vậy quản lý và quản trị có điểm chung đều là các hoạt động quản trị của con ngời để đạt mục tiêu đặt ra nhng khác nhau ở nội dung và quy mô của sự tác động.Qua đó ta thấy mục đích của quản lý doanh nghiệp là nhằm phát triển sản xuất cả về số lợng và chất lợng với chi phí thấp nhất và đạt hiểu quả cao nhất, đồng thời không ngừng cải thiện lao động và nâng cao đời sống cho mỗi thành viên trong doanh nghiệp . Suy cho cùng, quản lý là quản lý con ngời nên quy mô doanh nghiệp càng lớn thì quản lý yêu cầu càng cao và thực sự trở thành nhân tố quan trọng để tăng năng suất lao động và tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh.Do đó, quản lý cần phải có tổ chức và có sự phân công giữa các bộ phận cấu thành tổ chức đó.1.2. Bộ máy quản lý doanh nghiệp Bộ máy quản lý doanh nghiệp là một hệ thống các bộ phận hợp thành gồm các phòng ban có chức năng, có nhiệm vụ cơ bản giúp cho Giám đốc doanh nghiệp quản lý và điều hành quá trình sản xuất kinh doanh, đảm bảo quá trình sản xuất kinh doanh đạt mục tiêu đề ra với hiệu quả cao nhất.Hệ thống các phòng ban chức năng tạo lên bộ máy quản lý doanh nghiệp. Nhng nếu để các bộ phận này riêng lẻ không có mối liên hệ nào thì sẽ vô nghĩa, không đáp ứng đợc yêu cầu nhiệm vụ của quản lý. Do vậy phải đặt các bộ phận này trên một tổ chức nhất định, các bộ phận này phải hoạt động nhịp nhàng ăn khớp với nhau.1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp Đổ T hị Ngàn - Lớp:Q9T2 ************************************************************************************************************************ 4Chủ thể quản trịĐối tợng bị quản trịMục tiêu Đề án môn học Khoa : Quản Rtị Kinh Doanh ********************************************************************************************************************** Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp là một chỉnh thể hợp thành của các bộ phận khác nhau, có mối quan hệ hữu cơ và phục thuộc lẫn nhau, đợc chuyên môn hoá có nhiệm vụ và quyền hạn nhất định, đợc bố trí theo các khâu, các cấp đảm bảo chức năng quản trị doanh nghiệp nhằm mục đích chung đã xác định của doanh nghiệp. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp là hình thức phân công lao động trong lĩnh vực quản lý. Nó có tác động đến quá trình hoạt động của toàn bộ doanh nghiệp. Nó một mặt phản ánh cơ cấu sản xuất, mặt khác tác động tích cực trở lại việc phát triển sản xuất . Tóm lại, bộ máy quản lý có vai trò rất quan trọng đối với hoạt động sản xuất kinh doanh. Một doanh nghiệp có bộ máy quản lý hợp lý sẽ đạt hiệu quả cao trong sản xuất. Thêm vào đó một doanh nghiệp biết phát huy nhân tố con ngời trong sản xuất thì bộ máy quản lý hoạt động có hiệu quả và làm cho sản xuất kinh doanh phát triển . Sản xuất ngày càng phát triển thì mức độ tập trung hoá và chuyên môn hoá sản xuất ngày càng cao nó đòi hỏi phải có sự phối hợp nhịp nhàng giữa các phòng ban và phân xởng sản xuất ở tất cả các khâu của quá trình sản xuất. Nh vậy, việc xây dựng và hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý đợc xem nh vấn đề trọng tâm của mỗi doanh nghiệp trong nền kinh tế cạnh tranh. Việc xây dựng và hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý phải dựa trên những nguyên tắc nhất định và phải đáp ứng những yêu cầu cơ bản của cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp .1.4. Nguyên tắc xây dựng cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp Mỗi doanh nghiệp phải thực hiện những nhiệm vụ và mục tiêu khác nhau do đó cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp ở từng doanh nghiệp khác nhau không nhất thiết phải giống nhau. Nó tuỳ thuộc vào đặc điểm của từng doanh nghiệp để xây dựng cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý cho phù hợp. Để xây dựng cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý, doanh nghiệp cần căn cứ vào các nguyên tắc sau: - Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp phải phù hợp cơ chế quản lý doanh nghiệp mới, - Cơ cấu đó phải có mục tiêu chiến lợc thống nhất - Có chế độ trách nhiệm rõ ràng, quyền hạn và trách nhiệm phải tơng xứng với nhau. - Cần phải có sự mền dẻo về tổ chức. - Cần có sự chỉ huy tập trung thống nhất vào một đầu mối. - Có phạm vi kiểm soát hữu hiệu - Đảm bảo tăng hiệu quả sản xuất kinh doanh . 1.5. Yêu cầu cơ bản đối với cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp Một cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp đợc coi là tốt nếu đáp ứng những yêu cầu sau: -Tính tối u: giữa các khâu, các cấp quản lý phải thiết lập mối quan hệ hợp lý : +Số cấp quản lý phải hợp lý, không thừa không thiếu bộ phận nào. + Không chồng chéo không bỏ sót. + Số cấp quản lý ít nhất.Đổ T hị Ngàn - Lớp:Q9T2 ************************************************************************************************************************ 5 Đề án môn học Khoa : Quản Rtị Kinh Doanh ********************************************************************************************************************** Đáp ứng đợc yêu cầu này cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý có tính năng động cao, luôn đi sát phục vụ sản xuất. -Tính linh hoạt: Trong cơ chế mới hiện nay, khi nhu cầu thị trờng luôn biến động nếu doanh nghiệp nào không chuyển mình kịp để đáp ứng nhu cầu thị trờng thì doanh nghiệp đó dễ bị thất bại. Do vậy đòi hỏi doanh nghiệp phải chủ động linh hoạt thay đổi để thích nghi với bất cứ tình huống nào xảy ra trong cũng nh ngoài doanh nghiệp . Nghĩa là khi nhiệm vụ của doanh nghiệp thay đổi thì bộ máy quản lý của doanh nghiệp cũng phải phù hợp với sự thay đổi đó. - Tính tin cậy: Bộ máy này phải đảm bảo độ chính xác của các luồng thông tin lu động đợc có tính tin cậy trong quản lý. Đảm bảo thực hiện nghiêm túc chế độ một thủ trởng trong kinh doanh. - Tính kinh tế: Trong cơ chế mới các doanh nghiệp hoạch toán độc lập và do vậy nếu muốn tồn tại thì đòi hỏi doanh nghiệp làm ăn có lãi. Một trong những biện pháp nhằm góp phần tăng hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp đó là việc tổ chức một bộ máy sao cho hợp lý nhất. Nghĩa là bộ máy đó không quá cồng kềnh so với nhiệm vụ, tổ chức bộ máy sao cho chi phí quản lý thấp nhất nhng mang lại hiệu quả quản lý cao nhất. 1.6.Những nhân tố ảnh hởng đến việc hình thành tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp . Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp là một hình thức pháp lý của doanh nghiệp. Nó liên kết các mặt công tác của doanh nghiệp, phối hợp các yếu tố tổ chức quản lý doanh nghiệp về mặt không gian thời gian theo một hình thức kết cấu nhất định xoay quanh mục tiêu chiến lợc sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp .Nó chịu ảnh hởng của nhiều nhân tố nh: môi trờng kinh doanh và thị trờng; quy mô của doanh nghiệp địa bàn doanh nghiệp; đặc điểm quy trình công nghệ; đặc điểm chế tạo sản phẩm , tính chất và đặc điểm sản xuất nh ng ta có thể quy chúng thành ba nhóm nhân tố sau: - Nhóm nhân tố thuộc đối tợng quản lý của doanh nghiệp, thuộc nhóm này bao gồm: + Tình trạng và trình độ phát triển công nghệ sản xuất của doanh nghiệp + Tính chất và đặc điểm sản phẩm Những nhân tố trên biến đổi do đó ảnh hởng đến thành phần, nội dung những chức năng quản lý và thông qua đó mà ảnh hởng trực tiếp đến cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp - Nhóm nhân tố thuộc lĩnh vực quản lý : + Quan hệ sở hữu tồn tại trong doanh nghiệp + Mức độ tập trung hoá và chuyên môn hoá các hoạt động quản lý +Trình độ cơ giới hoá, tự động hoá trong hoạt động quản lý + Trình độ tay nghề của cán bộ quản lý, hiệu suất lao động của họ. +Quan hệ phụ thuộc giữa số lợng ngời bị lãnh đạo, khả năng kiểm tra của ngời lãnh đạo đối với hoạt động của cấp đới +Chế độ chính sách của doanh nghiệp đối với đội ngũ quản lý .Đổ T hị Ngàn - Lớp:Q9T2 ************************************************************************************************************************ 6 Đề án môn học Khoa : Quản Rtị Kinh Doanh ********************************************************************************************************************** +Kế hoạch, chủ trơng, đờng lối đúng nh mục đích mà doanh nghiệp đã đề ra và phấn đấu đạt đợc. - Nhóm nhân tố thuộc cơ chế chính sách của Nhà nớc + Kế hoạch , chủ trơng, đờng lối của Đảng và Nhà nớc + Chế độ chính sách đãi ngộ của Nhà nớc đối với doanh nghiệp + Các bộ luật: Luật doanh nghiệp, Luật công ty, các văn bản, Nghị định, Thông t dới luật Trên đây là những yếu tố tác động đến cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý trong doanh nghiệp. Không có một yếu tố riêng lẻ nào quyết định cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý mà cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý chịu ảnh hởng của hàng loạt các yếu tố.Vì thế trong quá trình xây dựng và hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý các doanh nghiệp cần quan tâm một cách toàn diện đến các nhân tố ảnh hởng nhằm đạt hiểu quả cao nhất trong sản xuất kinh doanh . 2. Một số mô hình về cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp Quản lý có vai trò rất lớn trong hoạt động của doanh nghiệp. Mỗi doanh nghiệp khác nhau lại có cách thức quản lý khác nhau do vậy mà hình thành nên các mô hình xây dựng cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp khác nhau. Lý thuyết và thực tế quản lý doanh nghiệp đã hình thành nhiều kiểu tổ chức trong doanh nghiệp. Mỗi hệ thống tổ chức doanh nghiệp là một cách phân chia các cấp quản lý mà ở đó các bộ phận trong doanh nghiệp liên kết với nhau theo quan điểm phân quyền ra mệnh lệnh. 2.1 Cơ cấu trực tuyến (cơ cấu đờng thẳng)*Nguyên lý xây dựng cơ cấu :- Mỗi cấp dới chỉ có một thủ trởng cấp trên trực tiếp,- Mối quan hệ trong cơ cấu tổ chức là đợc thiết lập chủ yếu theo chiều dọc- Công việc đợc tiến hành theo tuyến * Sơ đồ:Đổ T hị Ngàn - Lớp:Q9T2 ************************************************************************************************************************ 7 Đề án môn học Khoa : Quản Rtị Kinh Doanh **********************************************************************************************************************Ngời thực hiện Ngời thực hiện Sơ đồ 1 : Sơ đồ cơ cấu trực tuyến*Đặc điểm : Một ngời lãnh đạo thực hiện tất cả các chức năng quản trị, mọi vấn đề đợc giải quyết theo đờng thẳng - Ưu điểm : + Mệnh lệnh đợc thi hành nhanh.+ Dễ thực hiện chế độ một thủ trởng+ Mỗi cấp dới chỉ có một cấp trên trực tiếp - Nhợc điểm:+ Ngời quản trị sẽ rất bận rộn và đòi hỏi phải có hiểu biết toàn diện.+ Không tận dụng đợc các chuyên gia giúp việc. Cơ cấu này đợc áp dụng phổ biến ở cuối thế kỷ XIX và đợc áp dụng chủ yếu ở các doanh nghiệp có quy mô sản xuất không phức tạp và tính chất của sản xuất là đơn giản. Ngày nay, kiểu tổ chức này vẫn đợc áp dụng ở những đơn vị có quy mô nhỏ, ở những cấp quản lý thấp: Phân xởng, tổ đội sản xuất. Khi quy mô và phạm vi các vấn đề chuyên môn tăng lên, cơ cấu này không thích hợp và đòi hỏi một giải pháp khác. 2.2 Cơ cấu chức năng ( Song trùng lãnh đạo ) * Nguyên lý xây dựng cơ cấu: Cơ cấu này đợc Frederiew. Teylor lần đầu tiên đề xớng và áp dụng trong chế độ đốc công chức năng . Việc quản lý đợc thực hiện theo chức năng, mỗi cấp có nhiều cấp trên trực tiếp của mình *Sơ đồ :Đổ T hị Ngàn - Lớp:Q9T2 ************************************************************************************************************************ 8 Đề án môn học Khoa : Quản Rtị Kinh Doanh **********************************************************************************************************************Sơđồ:2 Cơ cấu chức năng *Đặc điểm: Trong phạm vi toàn doanh nghiệp, ngời lãnh đạo tuyến trên lẫn ngời lãnh đạo tuyến chức năng đều có quyền ra quyết định về các vấn đề có liên quan đến chuyên môn của họ cho các phân xởng tổ đội sản xuất: Nhiệm vụ quản lý trong cơ cấu này đợc phân chia trong các đơn vị riêng biệt để cùng tham gia quản lý. Mỗi đơn vị đợc chuyên môn hoá thực hiện chức năng và hình thành những ngời lãnh đạo chức năng .- Ưu điểm : + Tận dụng đợc các chuyên gia vào công tác lãnh đạo. + Giảm gánh nặng cho ngời lãnh đạo chung. - Nhợc điểm : + Một cấp dới có nhiều cấp trên. + Vi phạm chế độ một thủ trởng.2.3 Cơ cấu trực tiếp chức năng *Điều kiện áp dụng : Môi trờng phải ổn định mọi vấn đề thuộc về thủ trởng đơn vị, tuy nhiên có sự giúp đỡ của các lãnh đạo chức năng, các chuyên gia. Từ đó cùng dự thảo ra các quyết định cho các vấn đề phức tạp để đa xuống cho ngời thực hiện và ngời thực hiện chỉ nhận mệnh lệnh của ngời lãnh đạo doanh * Sơ đồ:Đổ T hị Ngàn - Lớp:Q9T2 ************************************************************************************************************************ 9 Đề án môn học Khoa : Quản Rtị Kinh Doanh ********************************************************************************************************************** Sơ đồ 3: Cơ cấu trực tuyến chức năng * Đặc điểm : + Lãnh đạo các phòng chức năng làm nhiệm vụ tham mu, gúp việc, theo dõi, đề xuất, kiểm tra, t vấn cho thủ trởng nhng không có quyền ra qyết định cho các bộ phận , đơn vị sản xuất. + ý kiến của lãnh đạo các phòng chức năng đối với các đơn vị sản xuất chỉ có tính chất t vấn về mặt nghiệp vụ, các đơn vị nhận mệnh lệnh trực tiếp từ thủ trởng đơn vị, quyền quyết định thuộc về thủ trởng đơn vị sau khi đã tham khảo ý kiến các phòng chức năng. - Ưu điểm: + Thực hiện đợc chế độ một thủ trởng. + Tận dụng đợc các chuyên gia + Khắc phục đợc nhợc điểm của cơ cấu trực tiếp và cơ cấu chức năng nếu để riêng - Nhợc điểm: + Số lợng ngời tham mu cho giám đốc sẽ nhiều, gây lãng phí nếu các phòng không đợc tổ chức hợp lý. + Phải giải quyết những mâu thuẫn rất trái ngợc nhau của các bộ phận chức năng nên phải họp nhiều.Tuy vậy, do cơ cấu này có quá nhiều u điểm nên nó đợc áp dụng trong cơ chế hiện nay. 2.4. Cơ cấu trực tuyến tham m u ( cơ cấu phân nhánh ) Đổ T hị Ngàn - Lớp:Q9T2 ************************************************************************************************************************ 10 [...]... phân công và hiệp tác lao động. C.Mac đà coi sự xuất hiện của quản lý nh là một kết quả tất yếu của sự chuyển nhiều lao động, nhiều quá trình lao động cá biệt, tản mạn, độc lập với nhau thành một quá trình lao động xà hội đợc phối hợp lại. Ông viết: bất cứ lao động xà hội hay lao động chung nào mà tiến hành trên quy mô khá lớn đều yêu cầu có sự chỉ đạo để đIũu hoà hoạt động cá nhân. Sự chỉ đạo đó... tính năng động, đồng thời tạo điiêù kiện thuận lợi cho bộ máy hoạt động linh hoạt có hiệu quả. Để đảm bảo cho việc lựa chọn cán bộ quản lý, doanh nghiệp cần phải xây dựng chức danh và tiêu chuẩn cán bộ giúp cho việc quản lý và lựa chọn cán bộ đợc thuận lợi. 2.2. Tuyển dụng. Nhân lực đợc coi là yếu tố đầu vào của quả trình sản xuất kinh doanh. Nó là yếu tố không thể thiếu của hoạt động sản xuất... biến động về lao động trong công ty là do quy mô sản xuất kinh doanh quyết định. Những năm gần đây, do quy mô sản xuất lớn dần lên vì thế mà số lợng lao động trong công ty cũng tăng lên. Để đánh giá sự biến động đó ta xem xét qua bảng số liệu sau: Biểu 5: Thống kê số lợng lao động trong công ty Đơn vị: Ngời Chỉ tiêu 2001 2002 2003 Tổng số CBCNV 577 750 853 -Lao động gián tiếp 115 121 123 -Lao động. .. doanh nghiệp. Hiệu quả hoạt động của các doanh nghiệp ®Ĩ chøng tá nỊn kinh tÕ níc ®ã m¹n. Mét doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả do rất nhiều nguyên nhân nh- ng trong đó có ý nghĩa quan trọng là việc xây dựng và hoàn thiện cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của doanh nghiệp đó phù hợp với các quy định, quy mô của mỗi doanh nghiệp. GS.TS Trần Anh Tuấn cho rằng: quản lý là những hoạt động cần thiết phải đợc... đơn hàng . Các mặt hàng vệ cho công ty đảm bảo chất l- ợng, giá cả phù hợp. 2.4. Phòng kỹ thuật 2.4.1. Chức năng : tham mu cho giám đốc về các lĩnh vực: - Kỹ thuật may cơ khí - Lập kế hoạch mua NVL phục vụ sản xuất, kế hoạch mua sắm thiết bị, phụ tùng cần dùng cho các đơn hàng chuẩn bị sản xuất. - Định mức kinh tế kỹ thuật may, sử dụng NVL cho các đơn hàng ,định mức lao động và hao phí lao động. Đổ... pháp của sản xuất nhỏ vèn quen thc víi chóng ta tõ bao ®êi nay và hoạt động tổ chức quản lý thì cũng không thể có đợc CNXH, CNXH thật sự với một nền sản xuất lớn, cơ giới hóa. Nh vậy, quan điểm hoàn thiện bộ máy quản lý: - Tổ chức bộ máy quản lý đủ về số lợng, mạnh về chất lợng. - Bố trí hợp lý, cân đối. - Hoạt động ăn khớp, nhịp nhàng. - Hoàn thành tốt mục tiêu doanh nghiệp đề ra . 3.Một số ý kiến... Quản lý còn đợc hiểu là quá trình tác động một cách có hệ thống, có tổ chức đến tập thể những ngời lao động trong doanh nghiệp với nhiệm vụ liên kết những mục tiêu xác đáng kế hoạch phát triển của doanh nghiệp, đến ý đồ về công việc hay hoạt động có liên quan và đa ra quyền hạn có thể làm đợc để hoàn thành công việc. Theo quan điểm chung nhất, quản lý là sự tác động có tổ chức, có mục đích đến toàn... ********************************************************************************************************************** Biểu 8: Kết quả hoạt động sản xuất của công ty TNHH Minh Trí Đơn vị: đồng Chỉ tiêu 2001 2002 Quí I năm 2004 1. Tổng doanh thu 6.523.586.542 22.659.606.061 32.047.084.173 2.Nộp ngân sách 311.277.647 1.081.219.482 1.529.149.785 3. Lợi nhuận 70.230.092 101.290.423 101.054.230 4. Thu nhập bình quân lao động/ tháng 740.000 800.000 1.008.014 Qua kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của một... nhất. Hệ thống các phòng ban chức năng tạo lên bộ máy quản lý doanh nghiệp. Nhng nếu để các bộ phận này riêng lẻ không có mối liên hệ nào thì sẽ vô nghĩa, không đáp ứng đợc yêu cầu nhiệm vụ của quản lý. Do vậy phải đặt các bộ phận này trên một tổ chức nhất định, các bộ phận này phải hoạt động nhịp nhàng ăn khớp với nhau. 1.3. Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý doanh nghiệp Đổ T hị Ngàn - Lớp:Q9T2 ************************************************************************************************************************... đồng thời xuất khẩu sản phẩm của công ty ra nớc ngoài. 2.3.2 Nhiệm vụ - Kế hoạch sản xuất: + Căn c vào kế hoạch sản xuất hàng năm và các hợp đồng cụ thể đà ký kết, giao dịch, nhận đơn hàng của khách hàng về số lợng, giá cả, thời gian giao nhận hàng. Xây dựng kế hoạch sản xuất hàng tháng, kể cả sản phẩm mang gia công ngoài trình giám đốc duyệt. + Phân bổ kế hoạch và theo dõi tiến độ sản xuất, điều . sự ăn khớp về hoạt động giữa những ngời lao động riêng biệt. Nừu chức năng này không đợc thực hiện thì quá trình hợp lý của lao động hợp tác không thể tiến. lao động trong lĩnh vực quản lý. Nó có tác động đến quá trình hoạt động của toàn bộ doanh nghiệp. Nó một mặt phản ánh cơ cấu sản xuất, mặt khác tác động