Thiết kế cơ sở dữ liệu, thiết kế hệ thống chương trình, các giao diện, modul chính của chương trình.doc.DOC

Thiết kế cơ sở dữ liệu, thiết kế hệ thống chương trình, các giao diện, modul chính của chương trình

Chơng trình quản lý mợn sách trong phòng đọc của th viện

Lời nói đầu

Sự ra đời của công nghệ thông tin đã đóng vai trò vô cùng quan trọng

đối với cuộc sống ngày nay Nó đã trở thành cuộc cách mạng khoa học công nghệ làm thay đổi nhiều mặt trong đời sống xã hội trên phạm vi thế giới Thế giới đang bớc vào một thời kỳ mới, một thời kỳ mà bên cạnh những nguồn lực phát triển truyền thông nh tài nguyên thiên nhiên, con

ng-ời thì nguồn lực thông tin đang đợc coi nh là một nguồn lực chủ yếu để phát triển trong thế kỷ 21 Việc ứng dụng tin học trong những năm gần đây vào các vấn đề của đời sống xã hội, kinh tế đã mang lại những hiệu quả to lớn ,càng trở thành vấn đè cấp thiết, cấp bách cho mọi ngời, mọi ngành

Từ những thực tế mà tin học đã mang lại, con ngời đã nhờ vào tin học để xây dựng, thiết kế những chơng trình quản lý áp dụng cho mọi lĩnh vực riêng biệt, nó giúp cho công việc quản lý đợc nhanh hơn, hiệu quả hơn và thuận lợi hơn rất nhiều, tiết kiệm đợc thời gian xử lý một khối lợng thông tin lớn, và không nằm ngoài qui luật đó bài toán quản lý sách trong phòng

đọc của th viện đã áp dụng những thành tựu nói trên làm cho qui mô của th viện ngày càng phát triển gắn với sự phát triển của xã hội, th viện ngày cang

đa dạng về nội dung và phúc tạp về tra cứu của ngời sử dụng và của ngời quản lý th viện

Do đó em đã xây dựng và thiết kế một chơng trình quản lý sách trong phòng đọc của th viện ở một khía cạnh nhỏ mong muốn giải quyết đợc một phần trong qui mô lớn đó Trên cơ sở dựa trên phơng pháp phân tích, thiết

kế có cấu trúc để xây dựng chơng trình quản lý sách và bạn đọc của th viện với các chức năng lu trữ, xử lý thông tin về sách, về bạn đọc nâng cao hiệu quả hoạt động của th viện

Vì thời gian có hạn, khả năng kinh nghiệm còn hạn chế cho nên chơng trình này không tránh khỏi những thiếu sót Bản thân bất cứ một chơng trình nào đặt ra yêu cầu cần thiết là thờng xuyên đợc đổi mới, cập nhật và nâng cao Bởi vậy trong quá trình ứng dụng phần mềm này nhất định sẽ đợc hoàn thiện ngày một tốt hơn để đáp ứng yêu cầu về nhu cầu của các th viện

điẹn tử ngày nay

Với nhiệm vụ và yêu cầu đặt ra bài tập tốt nghiệp của em đợc chia thành 3 chơng chính:

Chơng 1: Giới thiệu về bài toán quản lý mợn sách trong phòng đọc của th

viện: Trình bày khái quát về một chơng trình quản lý mợn sách cần phải có những điều kiện gì, những qui trình tổ chức hoạt động ra sao

1

Chơng 2 : Cấu trúc chơng trình: Xây dựng sơ đồ chức năng nhiệp vụ, sơ đồ

dòng dữ liệu, mô hình quan hệ thực thể, qui trình của hệ thống, khái quát nội dung các chức năng của chơng trình, xây dựng chơng trình quản lý sách của th viện

Chơng 3 : Xây dựng chơng trình: Thiết kế cơ sở dữ liệu, thiết kế hệ thống

chơng trình, các giao diện, modul chính của chơng trình

Em đã hoàn thành bài tập này với sự hớng dẫn của thầy Trần Quang

Huy Em xin chân thành cảm ơn sự giúp đỡ của thầy hớng dẫn, của thày cô

giáo trong khoa, th viện đã giúp em hoàn thành bài tâp tốt nghiệp này

Ch ơng 1:

Giới thiệu bài toán quản lý mợn sách trong phòng đọc

của th viện

I Đặt vấn đề

Trong thời đại bùng nổ về khao học công nghệ, đặc biệt là công nghệ

về thông tin, thì công nghệ thông tin đã thực sự không thể thiếu đợc trong

đời sống hàng ngày của chúng ta, công nghệ thông tin có mặt trong tất cả mọi lĩnh vực nh quản lý, xử lý thông tin, cập nhật thông tin Và không nằm ngoài những nhu cầu đáp ứng về những tiện ích của các phần mềm thì công tác quản lý th viện đã thực sự thấy đợc tầm quan trọng của công nghệ thông tin mà cụ thể là các phầm mềm chuyên dụng dành riêng cho lĩnh vực

th viện nh CDS/ISIS, LIBQL thì những phần mềm nh quản lý sách mợn trong phòng đọc của th viện đợc viêt trên ngôn ngữ Access, Visual Basic cũng đợc sử dụng rất nhiều, nhờ những chơng trình phần mềm này giúp

ng-ời quản lý, cung nh những ngng-ời có nhu cầu tìm tin hay nói cách khác chính

là các độc giả có nhu cầu tìm mợn sách, báo, tạp chí để phục vụ cho nhu cầu bản thân cập nhật dữ liệu một cách nhanh nhất Với bài toán cụ thể ở

đây là quản lý sách mợn trong phòng đọc của th viện, thì qui trình mợn trả sách là một quá trình thống nhất, mọi hoạt động liên tục diễn ra cho nên đòi hỏi ngời quản lý nắm bắt đợc những thông tin về sách, về độc giả một cáh thờng xuyên Chính vì vậy với khả năng của mình và niềm say mê nghiên cứu trong lĩnh vực thông tin, em tự mình khảo sát hoạt động tại một số th viện nh Trung tâm thông tin Th viện thuộc truờng Đại học SP Hải Phòng, Trung tâm th viện thuộc Học Viện Kỹ Thuật Quân Sự để có những thực tế

áp dụng vào bài tập tốt nghiệp của mình

II.Mô tả qui trình hoạt động của mợn sách trong phòng đọc của th viện.

Nh bất kỳ một th viện nào thì nhiệm vụ của th viện là tổ chức phục vụ bạn đọc với nhiều hình thức: cho mợn, đọc tại chỗ, hớng dẫn bạn đọc khai thác thông tin của th viện , thông qua quan hệ thờng xuyên với các nhà xuất bản đặt sách cho th viện Các tài liệu lu trữ trong một th viện rất phong phú

về thể loại: báo,sach, tạp chí

Thông thờng sách sau khi đợc đa vào th viện sẽ phải phân loại theo từng chủ đề Bên cạnh đó mỗi tên sách đợc mô tả vắn tắt trong một phiếu có những thông tin nh:Mã sách, tên sách, tên tác giả, nhà xuất bản, năm xuất bản, Công việc này sẽ giúp cho việc trả ,bạn đọc tuỳ theo nhớ đợ thông tin nào có thể dễ dàng tra cứu tài liệu cần tìm theo những thông tin nh mã sách, tên sách

Để có thể mợn sách, bạn đọc phải làm thẻ “thẻ bạn đọc” Trong đó có các thông tin về: Mã thẻ, họ tên, ngày sinh, địa chỉ Khi có bạn đọc mới, th viện phải làm thẻ cho bạn đọc và tạo một hồ sơ ghi nhận việc mợn của bạn

đọc Trên hồ sơ này cũng có những thông tin nh “Thẻ độc giả” Để quản lý lợng sác mợn trả, trong mỗi th viện lại cho phép độc giả mợn sách với một

3

thời gian nhất định, nếu bạn đọc mợn quá thời hạn qui định thì sẽ tính ngày quá hạn, hoặc làm mất sách bạn đọc phải nộp phạt

Qui trình mợn trả luôn đợc nhân viên th viện quản lý và luôn đợc cập nhật mỗi khi bạn đọc mợn hay trả sách Quản lý đợc các đầu sách đang cho mợn và số lợng là bao nhiêu, đã trả hay cha trả Đồng thời gửi giấy báo về cho từng độc giả nếu quá hạn mà cha trả sách

Chức năng không thể thiếu của quản lý sách mợn trong phòng đọc của

th viện là thống kê theo định kỳ, nhằm nắm bắt đợc các thông tin về bạn

đọc, về tài liệu giúp cho ngời quản lý sách đánh giá đợc tình hình phục vụ bạn đọc, tài liệu để có kế hoạch bổ sung, huỷ bỏ tài liệu và gửi thông báo cho bạn đọc quá hạn

III Qui mô của bài toán quản lý th viện nói chung

Với bài toán quản lý sách mợn trong phòng đọc của th viện đợc thiêt kế theo các thông tin sau:

+ Thông tin đầu vào:

- Danh sách bạn đọc mợn sách

- Danh sách các loại sách

- Mã chủ đề

- Mã sách

- Số lợng sách

+ Thông tin đầu ra:

- Số lợng sách còn trong th viện

- Số lợng bạn đọc mợn sách quá hạn cha trả

- In giấy báo hết hạn mợn sách của bạn đọc

- Số lợng sách của từng độc giả mợn quá hạn

- Số lợng sách quá cũ để loại bỏ

IV Chức năng nghiệp vụ của th viện

+ Bổ sung tài liệu: Th viện đợc bổ sung sách từ nhiều nguồn mua hay

đợc tài trợ từ nhiều cơ quan trong và ngoài nớc

+ Xử lý tài liệu: Công việc này gồm phân loại tài liệu, miêu tả tài liệu, làm phích Đây là các khâu không thể thiếu trong công việc quản lý Việc phân loại tài liệu thì tuỳ thuộc vào từng th viện khác nhau theo nh khảo sát tại trờng HVKTQS thì dựa theo 2 bảng phân loại :

- DDC: Bảng phân loại thập tiến của Dewey

- PTB: Bảng phân loại do th viện Quốc gia biên soạn

Việc miêu tả tài liệu gồm hai thao tác chính đó là định từ khoá, tóm tắt nội dung

Làm phích là công đoạn cuối cùng trong khâu xử lý của th viện Từ những thông tin đã có ngời ta tiến hành in hệ thống phích miêu tả cho sách phục vụ cho mục đích tra cứu sau này Phích chứa các thông tin về cuốn sách nh tên sách, tên tác giả, số đăng ký cá biệt

+ Tổ chức phục vụ:

Hoạt động tổ chức phục vụ đợc lãnh đạo th viện giao cho phòng phục

vụ Nội dung chính của hoạt động phục vụ là:

- Tổ chức sắp xếp tài liệu trong kho

- Quản lý sách và bạn đọc

Để tạo điều kiện thuận lợi cho việc phục vụ bạn đọc, các kho của th viện đợc nghiên cứu kỹ và tiến hành tổ chức sắp xếp tài liệu một cách hợp

lý, thuận lợi cho nhân viên th viện trong công tac phục vụ Bạn đọc có thể mợn tài liệu thông qua phiếu yêu cầu của mình tại hệ thống phòng mợn + Quản lý sách và độc giả : Công việc quản lý sách và độc giả đợc thực hiện chủ yếu ở các phòng đọc và phòng mợn thể hiện trong việc cho

độc giả mợn sách và nhận sách trả của độc giả Mỗi bạn đọc có một phiếu mợn để nhân viên có thể quản lý sách độc giả mợn

* Qui trình mợn sách:

- Độc giả xuất trình thẻ mợn

- Nhân viên kiểm tra thẻ, các tiêu chuẩn khác theo nội quy( số sách

m-ợn không quá 5 cuốn), kiểm tra sách có trong kho hay không

- Nếu đủ điều kiện , nhân viên ghi các thông tin trên sách vào phiếu

m-ợn của độc giả

- Độc giả ghi thông tin vào phiếu theo dõi ( mỗi quyển sách có một phiéu theo dõi, phiếu này sẽ giúp nhân viên nắm đợc số lần luân chuyển của sách, từ đó biết đợc nhu cầu của độc giả)

* Qui trình trả sách:

- Độc giả xuất thẻ và sách

- Nhân viên kiểm tra sách ( thông tin trên sách, tình trạng sách,thời gian) Nếu có vi phạm nội quy, độc giả sẽ bị xử phạt theo qui định

* Thống kê định kỳ:

Theo định kỳ hàng năm th viện phải tiến hành thống kê( bạn đọc, loại tài liệu) theo năm để giúp lãnh đạo đánh giá tình hình phục vụ bạn đọc, tài liệu để có kế hoạch bổ sung, huỷ bỏ tài liệu và gửi thông báo cho bạn đọc ( đòi tài liệu)

V Ngôn ngữ sử dụng

Từ những khảo sát thực tế, để triển khai xây dựng phần mềm này đã có rất nhiều ngôn ngữ để sử dụng nh Visual Basic, Visual Fox Trớc đây, sự gia tăng của công nghệ tin học cha sâu rộng thì có ngôn ngữ bậc thấp nh

5

Assembly hay các ngôn ngữ ít hỗ trợ ngời lập trình nh C, Pascal để tạo lập ứng dụng trên các hệ điều hành đa chơng, đa nhiệm Ngày nay Windows đã

và đang trở thành hệ điều hành không thể thiếu đợc, và mọi việc giờ đây quanh phần mềm hệ thống này

Để triển khai ứng dụng chạy trên Window thì ngày nay ngời lập trình cũng sử dụng nhiều ngôn ngữ khác nhau, nhng với sự tiện ích của ngôn ngữ lập trình Access ở nhiều khía cạnh khác nhau nh giao diện ứng dụng thông qua những thao tác trên màn hình và sử dụng các đối tợng mà trong mỗi thủ tục thuộc mỗi sự kiện thì lại đợc Visual Basic hỗ trợ cung cấp thông qua các thuộc tính riêng của mỗi đối tợng Đặc biệt với sự kết nối và hỗ trợ của Visual Basic tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát triển chơng trình Chính vì vậy em đã lựa chọn hệ quản trị cơ sở dữ liệu Access để thiết kế chơng trình này

VI Mục đích và phạm vi giải quyết của chơng trình.

1 Mục đích của chơng trình.

Trong những năm gần đây đã có nhiều công trình nghiên cứu, cũng

nh nhiều đề tài tốt nghiệp đại học, cao đẳng xây dựng những chơng trình quản lý th viện đem vào áp dụng thực tế tại một số th viện cụ thể nhng với một sự khảo sát thực tế và kiến thức chuyên ngành khác nhau thì tính khả thi của giải pháp đa ra cũng khac nhau Với mục đích nâng cao chất lợng quản lý, cũng nh sử dụng để khai thác thông tin thì chơng trình phần mềm

về quản lý nói chung và chơng trình quản lý này của em nói riêng đều phải

đem lại sự tiện lợi dễ sử dụng cho ngời sử dụng

Qua khảo sát thực tế về quản lý th viện cho ta thấy hoạt động của th viện là một chuỗi hoạt động liên quan mật thiết, chặt chẽ với nhau về mặt chức năng xử lý và dữ liệu dùng chung Rõ ràng đây là một hệ thống thống nhất mà kết quả của khâu này tác động tính thống nhất giữa các khâu qua

hệ thống máy tính Tính thống nhất càng cao thì hiệu quả hoạt động của từng khâu cũng nh hệ thống càng tốt Cần phải có một hệ chơng trình th viện tổng hợp , bao quát thống nhất toàn bộ các khâu Đây là phơng pháp hữ hiệu trong việc khắc phục hạn chế ở mỗi phần riêng biệt, từ việc bổ sung tài liệu, xử lý và nhập dữ liệu cho tới công tác quản lý bạn đọc đợc tiến hành trên một hệ thống mới Điều này vừa đảm bảo tính thống nhất và xây dựng đợc mối quan hệ bền chặt giữa các khâu, các quá trình trong hệ thống

Cụ thể chơng trình đợc xây dựng gồm những phần chính sau:

- Phần cập nhật dữ liệu: Bao gồm các phần nh cập nhật dữ liệu các thông tin về sách, về độc giả

- Phần tra cứu tìm kiếm thông tin :Bao gồm tra cứu, tìm kiếm các thông tin về sách, về độc giả

- Phần thống kê: Phần này tổng kết, báo cáo kết quả quá trình mợn trả

nh mợn quá hạn, gửi thông báo đòi sách, thống kê tần suất mợn trong từng

đợt để phân loại ra sách nào bạn đọc có nhu cầu mợn nhiều thì bổ sung, sách quá cũ hoặc không còn phù hợp với thông tin thời đại thì huỷ hoặc thanh lý khỏi t liệu của th viện

2 Phạm vi giải quyết

Xây dựng hệ thống quản lý th viện và cung cấp các thông tin về chơng trình quản lý đợc nghiên cứu và làm trong một thời gian hạn hẹp và với khả năng cũng còn hạn chế của bản thân Chơng trình quản lý th viện của em chỉ dừng lại ở mức độ quản lý các thông tin cơ bản đó là sách,độc giả, quá trình mợn trả

Chơng trình chỉ dừng lại ở mức khái quát và tổng hợp nhất về một bài toán quản lý sách mợn trong phòng đọc của th viện.Nhng vơi niềm say mê nghiên cứu về công nghệ thông tin em cũng mong muốn trong tơng lai gần chơng trình này sẽ đựoc phát triển và có khả năng áp dụng vào thực tế một cách tốt hơn và có tính khả thi hơn và có khă năng phát triển hơn

Ch ơng 2:

Phân tích thiết kế hệ

thống

Phân tích thiết kế hệ thống là một công việc quan trọng và không thể thiếu đợc trong lập trình giải quyết bất kỳ một bài toán cụ thể nào Nó giúp cho ngời lập trình nắm đợc toàn bộ qui trình hoạt động của hệ thống, các mối liên quan ràng buộc, tìm ra tác nhân chính tác động( trung tâm) của hệ thống Phân tích hệ thống còn giúp cho ngời lập trình biết đợc giới hạn các công việc càn thực hiện, các tác nhân tác động vào hệ thống Để tiếp cận làm rõ từng hoạt động cụ thể ta sẽ đi vào phân tích từng hoạt động của hệ thống thực, các mối quan hệ của các hoạt động đó với nhau và toàn bộ hệ thống, từ đó xác định đợc đầu ra, đầu vào và đa ra đợc mô hình thực thể chi tiết nhất

I Sơ đồ chức năng hệ thống.

7

Qua sự mô tả bài toán quản lý th viện và chức năng hoạt động, cho ta thấy đợc mô hình hoạt động tổng thể của hệ thống, nhng để làm rõ và đa ra

đợc các mối quan hệ trong các hoạt động nhỏ hơn để từ đó thấy rõ đợc tính chất và yêu cầu của từng công việc cụ thể cần phải thực hiện , ta sẽ đi vào phân tích các sơ đồ chức năng của các hệ thống con trên cơ sở đặt nó trong mối quan hệ của toàn bộ hệ thống lớn

1 Cơ sở lý thuyết.

Trong phân tích thiết kế hệ thống, công việc quan trọng nhất đặt ra là phải xác định đợc các chức năng nghiệp vụ của hệ thống Chức năng nghiệp

vụ của hệ thống là một khái niệm lôgic, nó mô tả nghiệp vụ cần thực hiện

mà không đề cập đến là nghiệp vụ đợc thực hiện ở đâu, nh thế nào và do ai làm Quan điểm chức năng chỉ là một trong nhiều quan điểm xem xet hệ thống trong giai đoạn phân tích nhng no đặc biệt có ích trong lúc bắt đầu tiến trình Nó phản ánh đợc cái nhìn hệ thống của toàn bộ công việc, chứa

đựng một trong các kỹ thuật lập mô hình đơn giản nhất đợc sử dụng trong bất kỳ một phơng pháp luận nào

+ Khái niệm sơ đồ chức năng nghiệp vụ: sơ đồ chức năng nghiệp vụ ký hiệu là BFD (Business Function Diagram) thể hiện phân rã có thứ bậc đơn giản các chức năng của hệ thống trong miên khảo cứu Mỗi chức năng đợc ghi trong một khung và nếu cần thì sẽ đợc phân ra thành các chức năng con,

số mức cần phân ra phụ thuộc vào kích cỡ và độ phức tạp của hệ thống cần giải quyết

+ Việc thiết lập sơ đồ chức năng nghiệp vụ thể hiện các mục tiêu sau:

- Xác định đợc phạm vi hệ thống cần thực hiện

- Tăng cờng các tiếp cận logic tới hệ thống cần thực hiện Các chức năng xác định ở đây sã làm cơ sở cho các chức năng nhỏ hơn sẽ đợc thiết lập ở bớc sau

- Chỉ ra miền khảo cứu của hệ thống trong toàn bộ hoạt động, điều này làm rõ bằng cách sắp xếp theo một thứ bậc, giúp tránh đợc sự trùng lặp

và d thừa trong hệ thống hiện tại

2 Các chức năng chính của hệ thống.

Trên cơ sở phân tích và mô tả, căn cứ vào yêu cầu nhiệm vụ bài toán

đặt ra em xác định đợc các luông thông tin đầu ra và đầu vào của hệ thống

nh đã nói ở trên.Công tac quản lý sách mợn trong phòng đọc củu th viện gồm nhiều chức năng nh: Quản lý bạn đọc, thẻ bạn đọc và quản lý chặt chẽ

đợc số đầu sách hiện có về cả số lợng lẫn chất lợng, nhập và thanh ký, cho phép tra cứu , tìm kiếm theo yêu cầu báo cáo và thống kê

+ Chức năng quản lý sách:

- Cập nhật sách mới về

- Danh sách các tên sách

- Xử lý kỹ thuật

+ Chức năng quản lý bạn đọc:

- Cập nhật thông tin về bạn đọc

- Cho mợn sách

- Nhận trả sách

- Thông báo sách quá hạn

+ Chức năng tra cứu - tìm kiếm tài liệu:

- Tra cứu tìm kiếm tài liệu theo tên tài liệu

- Tra cứu tìm kiếm theo mã tài liệu

- Tra cứu tìm kiếm theo thể loại

3 Sơ đồ chức năng nghiệp vụ

Sơ đồ chức năng nghiệp vụ là phân rã có thứ bậc đơn giản các chức năng của hệ thống trong miền khảo sát và nghiên cứu Nó xác định phạm vi của hệ thống, mỗi chức năng đựơc ghi trong khung và nếu cần nó có thể phân rã ra thành các chức năng con, số mức phân rã này phụ thuộc vào độ phức tạp của hệ thống cho cái nhin tổng quát về các chức năng của hệ thống

9

Hệ thống quản lý th viện

Cập nhật sách mới Thống kê tổng số sách

Thống kê sách quá hạn Thống kê sách mất Trả sách

Mợn sách

Đăng ký bạn đọc

Xoá bạn đọc

Sửa bạn đọc

Tra cứu theo thể loại Tra cứu theo chủ đề Tra cứu theo tên tác giả Tra cứu theo tên sách Thống kê sách còn

a Chức năng quản lý sách, m ợn trả

Bổ sung sách là khâu đầu tiên trong chu trình đờng đi của t liệu.Nhiệm

vụ quan trọng của công tác này là cung cấp một cách kịp thời, hợp lý nguồn tin mà ngời dùng và cơ quan thông tin đang cần, thông qua việc nắm bắt chặ chẽ nhu cầu của ngời dùng Công nghệ thông tin có ý nghĩa rất lớn với công tác này

Phòng bổ sung- trao đổi sẽ dựa vào nhu cầu tin, đối tợng phục vụ của

th viện mà có sự bổ sung các đầu sách hợp lý Các yêu cầu của bạn đọc từ phòng phục vụ sẽ thu thập và dựa vào phòng bổ sung sẽ có danh mục sách

bổ sung hợp lý Hàng năm, các nhà xuất bản sẽ nộp một bản cho th viện quốc gia gọi là nộp lu chuyển Th viện yêu cầu th viên quốc gia cung cấp danh mục sách xuất bản hàng năm, dựa vào đó phòng bổ sung sẽ lên danh sách bổ sung Danh mục sách sau khi đợc ban lãnh đạo duyệt sẽ đợc cán

bộ phòng bổ sung đặt mua

Trong thời kỳ bùng nổ thông tin nh hiện nay, các loại hình tài liệu phát triển nhanh nhu vũ bão, công tác bổ sung-trao đổi tài liệu lại trở nên càng quan trọng, cần cập nhập và đổi mới thờng xuyên, có nh vậy mới đảm bảo công tác bổ sung tài liệu và tin đợc tiến hành một cách có hiệu quả

Công tác mợn - trả:

Công việc mợn trả là một phần quan trọng trong công tác tổ chức phục

vụ và quản lý th viện, để giúp th viện nắm đợc tình hình mợn trả tài liệu của bạn đọc Dựa vào tình hình mợn trả để th viện đa ra những phơng án bổ sung tài liệu nhiều ngời sử dụng hay huỷ bỏ những tài liệu không có ngời sử dụng

+ Mợn tài liệu: Khi bạn đọc có nhu cầu mợn tài liệu th viện, thì bạn đọc phải ghi thông tin vào phiếu yêu cầu mợn tài liệu và thẻ th viện để mợn tài liệu, nhân viên sẽ kiểm tra thẻ đó có còn hạn hay không,kiểm tra bạn đọc này còn nợ tài liệu hay không Nếu thoả mãn các yêu cầu của bạn đọc tiếp

đến tài liệu mà bạn đọc yêu cầu có còn trong kho hay không Sau đó mới tiến hành cho bạn đọc mợn và giữ lại các thông tin cần thiết

+ Trả tài liệu: Khi bạn đọc đến trả tài liệu nhân viên sẽ kiểm tra lại các thông tin về bạn đọc và tài liệu mà bạn đọc đã mợn Nếu bạn đọc vi phạm nội quy sẽ bị xử phạt theo quy định

b Chức năng quản lý bạn đọc

Công việc quản lý bạn đọc là một phần trong công tác phục vụ, đợc thực hiện chủ yếu ở phòng đọc và phòng mợn Khi một bạn đọc và mợn sách tại th viện đều có thể làm thủ tục đăng ký và cấp thẻ của th viện Th viện sẽ lu lại thông tin của bạn đọc và cấp thẻ cho bạn đọc theo số thẻ Việc

đăng ký đọc, mợn tài liệu tại th viện, cán bộ quản lý phải lu lại các thông tin của bạn đọc nh: Họ tên, năm sinh, mã số (mã số là thuộc tính cho mỗi