bai giang 1

Trường Đại Học Bách Khoa Hà Nội Khoa Công Nghệ Thông Tin  BẢO VỆ LUẬN ÁN TỐT NGHIỆP Đề tài : Sinh viên thực hiện : Lê Kim Hòa Lớp 40TH Giáo viên hướng dẫn : Ngô Văn Dũng Nha Trang, 10/2003 Xây Dựng Web Site Bán Hàng Qua Mạng Cho Cơ Sở Sán Xuất Hàng Mây-Tre Đan TÀI TRÍ NỘI DUNG  PHÂN TÍCH & THIẾT KẾ HỆ THỐNG  KẾT LUẬN & HƯỚNG PHÁT TRIỂN  GIỚI THIỆU ĐỀTÀI  Giới thiệu về thương mại điện tử  Mục tiêu và yêu cầu khi xây dựng hệ thống  Giới thiệu về một cửa hàng trên mạng Internet Giới thiệu về thương mại điện tử Thương mại điện tử là gì ? Là một quá trình mua bán hàng hoá hay dòch vụ thông qua mạng điện tử. Môi trường phổ biến nhất để thực hiện thương mại điện tử là Internet. Thương mại điện tử là một hệ thống không chỉ tập trung vào việc mua bán hàng hóa, dòch vụ nhằm phát sinh lợi nhuận mà còn nhằm hỗ trợ cho các nhu cầu của khách hàng cũng như hỗ trợ cho các doanh nghiệp giao tiếp với nhau dễ dàng hơn. Loại hình giao dòch trong thương mại điện tử. Có 3 loại hình giao dòch chính : + B-2-C : giữa doanh nghiệp với khách hàng. + C-2-C : giữa khách hàng với khách hàng. + B-2-B : giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp. Giới thiệu về một cửa hàng trên mạng Internet Cửa hàng trên mạng thực chất là gì ? Trong không gian ảo cửa hàng được xây dựng bằng phần mềm. Tận dụng tính năng đa phương tiện của môi trường Web, các cửa hàng trực tuyến được xây dựng trên nền tảng HTML và đáp lại những tình huống từ phía người mua hàng cũng như người bán. Cửa hàng trên Internet nó cũng giống như siêu thò trên Internet nhưng qui mô bán hàng của nó chỉ gói gọn trong những hàng hóa thuộc một lónh vực nào đó. Cửa hàng trên mạng hoạt động như thế nào ? Do đặc điểm nổi bật của cửa hàng Internet là người mua và người bán không hề gặp mặt nhau và người mua không thể trực tiếp kiểm tra mặt hàng. Do đó để xây dựng cửa hàng ảo, cần phải xây dựng cho cửa hàng ảo những chức năng sau: quản lý khách hàng, quản lý mua hàng, quản lý mặt hàng, bán hàng, xúc tiến chiêu thò, quản lý và xử lý đơn đặt hàng,…. Mục tiêu và yêu cầu khi xây dựng hệ thống. Mục tiêu xây dựng hệ thống. + Nhằm đáp ứng được nhu cầu mở rộng thò trường tiêu thụ hàng hóa. + Thông tin luôn được cập nhật mới và luôn đáp ứng được nhu cầu tìm kiếm thông tin của khách hàng. Bên cạnh đó còn tiết kiệm được thời gian và chi phí đi lại cho khách hàng. Những yêu cầu đặt ra cho một hệ thống. + Hỗ trợ cho khách hàng : - An toàn khi mua hàng, quản lý một khách hàng. - Truy xuất cơ sở dữ liệu thông qua Internet. - An toàn trên đường truyền. + Hỗ trợ cho người quản trò : Để an toàn cho hệ thống, hệ thống sẽ cấp cho người quản trò một mật khẩu để người quản trò có thể truy cập vào hệ thống, thao tác trên cơ sở dữ liệu (như bổ sung, cập nhật dữ liệu,…).  Phân tích hệ thống  Thiết kế dữ liệu  Thiết kế xử lý Phân tích hệ thống “Xây dựng web site bán hàng qua mạng cho cơ sở sản xuất hàng Mây-Tre-Đan TÀI TRÍ ” là đề tài trong đó chủ yếu là xử lý quá trình bán hàng giữa cửa hàng với khách hàng là những người sử dụng Internet. Chúng ta có thể hiểu bán hàng ở đây cũng gần giống như bán hàng tại các cửa hàng nhưng ở đây khách hàng gián tiếp mua hàng. Vậy nhiệm vụ chúng ta đề ra ở đây là làm thế nào để đáp ứng được đầy đủ các nhu cầu cho khách hàng. Hoạt động của cửa hàng ảo bao gồm hai hoạt động chính : hoạt động của khách hàng và hoạt động của người quản tròù. Hoạt động của khách hàng : + Một khách hàng khi tham quan cửa hàng, họ sẽ đặt vấn đề cửa hàng bán những gì, thông tin gì về những mặt hàng được bán, giá cả và hình thức thanh toán. Do đó để đáp ứng những nhu cầu tối thiểu trên, cửa hàng trên Internet phải đảm bảo cung cấp những thông tin cần thiết, có giá trò và hơn thế nữa là dễ thao tác. Mặt hàng khi bán phải có hình ảnh,giá cả,thông tin liên quan đến mặt hàng đó. Hoạt động của khách hàng (tt) + Khách hàng có thể vào cửa hàng ảo (Web Site) để tìm kiếm các sản phẩm cần mua và đặt hàng với cửa hàng. Khách hàng có thể tìm mặt hàng mà mình cần theo tên mặt hàng. + Mỗi khách hàng được cung cấp một giỏ mua hàng tương ứng. Khi khách hàng thêm những mặt hàng vào giỏ mua hàng của mình thì một trang đăng ký sẽ xuất hiện yêu cầu khách hàng đăng nhập. Nếu đây là lần đầu tiên khách hàng tới cửa hàng thì khách hàng được yêu cầu nhập vào thông tin đăng ký trong đó có họ tên, thông tin đòa chỉ, username và password của khách hàng. Nếu khách hàng đã đăng ký rồi thì họ có thể truy xuất giỏ mua hàng của mình chỉ bằng cách nhập vào username và password của khách hàng. Khi khách hàng tiếp tục tham quan cửa hàng, những mặt hàng mới có thể được thêm vào giỏ mua hàng của khách hàng khi khách hàng yêu cầu, khách hàng có thể cập nhật số lượng của mặt hàng mà mình muốn mua, hoặc khách hàng có thể loại bỏ mặt hàng hiện có trong giỏ mua hàng của mình khi khách hàng không muốn mua nó nữa. Hoạt động của khách hàng (tt) + Khi khách hàng đã sẳn sàng hoàn thành đơn đặt hàng của mình thì các mặt hàng mà khách hàng hiện có trong giỏ mua hàng của mình sẽ chuyển vào đơn đặt hàng thực hiện đặt hàng với cửa hàng, giỏ mua hàng của khách hàng sẽ rỗng. + Sau khi khách hàng đã đặt hàng tại cửa hàng rồi, họ có thể theo dõi đơn đặt hàng của mình để trực tiếp kiểm tra đơn đặt hàng tại trang Web của cửa hàng khi có những băn khoăn. [...]... (11 ) (1) (8) (12 ) (13 ) (3) Quản lý cửa hàng Danh sách loại hàng (1) Đăng nhập (2) Liệt kê mặt hàng (3) Liệt kê loại hàng (4) Liệt kê đơn đặt hàng (9) (5) Bổ sung mặt hàng (6) Cập nhật mặt hàng (7) Xóa mặt hàng (8) Bổ sung mặt hàng (9) Cập nhật mặt hàng (10 ) Xóa mặt hàng (11 ) Bổ sung mặt hàng (12 ) Cập nhật mặt hàng (13 ) Xóa mặt hàng (14 ) Hiển chi tiết đơn đặt hàng Danh sách đơn đặt hàng (4) (10 ) (14 )... niệm KHACHHANG - MaKH - UserName - Password (1, 1) (1, n) KH-DC (1, n) - TrangThaiKH DONDATHANG GIOMUAHAN G - MaGio - SoLuongMua (1, n) QUANTRI - UsernameQT - PasswordQT - HoTenKH DDH-DC (1, 1) (1, n) - MaDC (1, n) DAT DIACHI (1, 1) - Duong - Quan - ThanhPho - QuocGia - Phone - Email - MaDDH - NgayDatHang - NgayGiaoHang - TrangThaiDDH (1, n) XUAT - MaXuat SoLuong (1, n) MATHANG - MaMH - TenMH - DonGia - FileAnhMH... hàng trong giỏ (8) Xóa mặt hàng trong giỏ (12 ) (9) Đặt hàng (10 ) Gởi thông tin đòa chỉ giao hàng (11 ) Xem chi tiết đơn đặt hàng (12 ) Đăng nhập Khách hàng (1) Thông tin khách hàng đăng ký/ đăng nhập (2) Danh sách mặt hàng (7) (6) (3) (4) Giỏ mua hàng (8) (5) (4) Chi tiết mặt hàng Thông tin đòa chỉ giao hàng (9) (11 ) Chi tiết đơn đặt hàng Danh sách đơn đặt hàng (10 )  KẾT LUẬN  HƯỚNG PHÁT TRIỂN KẾT LUẬN... đơn đặt hàng Danh sách mặt hàng (5) (6) (7) (13 ) Thiết kế xử lý Đối tượng khách hàng Liệt kê mặt hàng đã chọn Đặt hàng Xoá mặt hàng đã chọn Cập nhật hàng Kết thúc mua hàng Tìm kiếm mặt hàng Lựa chọn mặt hàng Ghi chú : Vì mặt hàng và loại hàng có cách xử lý giống nhau, nên ở đây chỉ nêu cách xử lý mặt hàng Thiết kế xử lý(tt) (12 ) Đối tượng khách hàng(tt) (1) Liệt kê mặt hàng (2) Tìm kiếm mặt hàng (3)... QuocGia - Phone - Email - MaDDH - NgayDatHang - NgayGiaoHang - TrangThaiDDH (1, n) XUAT - MaXuat SoLuong (1, n) MATHANG - MaMH - TenMH - DonGia - FileAnhMH - MoTaN - MoTaDD - DacDiemMH -TrangThaiMH (1, 1) THUO C (1, n) LOAI HANG - MaLH - TenLH - MoTaLH Thiết kế dữ liệu (tt) Mô hình tổ chức dữ liệu MATHANG(MaMH , MaLH, TenMH, DonGia, FileAnhMH, MoTaN, MoTaDD, DacDiemMH, TrangThaiMH) KHACHHANG(MaKH, MaDC, Username,... autonumber Longinteger MaMH Text 4 MaDDH Number Longinteger Mã đơn đặt hàng SoLuong Number 10 Số lượng đặt hàng Mã xuất Mã Mặt hàng Thiết kế dữ liệu (tt) Mô hình vật lý dữ liệu(tt) LOAIHANG(MaLH , TenLH, MoTaLH) TRƯỜNG KIỂU DỮ LIỆU KÍCH THƯỚC CHÚ THÍCH MaLH(K) Text 2 Mã loại hàng TenLH Text 20 Tên loại hàng MoTaLH Text 10 0 Mô tả ngắn về loại hàng DIACHI(MaDC, HoTenKH, Duong, Quan, ThanhPho, QuocGia, Phone,... TrangThaiK H CHÚ THÍCH GIOMUAHANG(MaGio, MaKH, MaMH, SoLuongMua) TRƯỜNG KIỂU DỮ LIỆU KÍCH THƯỚC AutoNumber Longinteger Mã giỏ mua hàng MaKH Number Longinteger Mã khách hàng MaMH Text 4 Mã mặt hàng Number 10 Số lượng mỗi mặt hàng MaGio(K) SoLuongMua CHÚ THÍCH Thiết kế dữ liệu (tt) Mô hình vật lý dữ liệu(tt) DONDATHANG( MaDDH, MaKH , MaDC, NgayDatHang, NgayGiaoHang, TrangThaiDDH) TRƯỜNG KIỂUDỮ LIỆU MaDDH(K)... THƯỚC CHÚ THÍCH MaMH(K) Text 4 Mã mặt hàng MaLH Text 2 Mã loại mặt hàng TenMH Text 50 Tên của mặt hàng DonGia Currency 8 Đơn giá của từng mặt hàng FileAnhMH Text 50 Tên/đường dẫn tới file ảnh MoTaN Text 10 0 Mô tả ngắn về mặt hàng MoTaDD Text 500 Mô tả đầy đủ về mặt hàng DacDiemMH Number 2 Đặc điểm mặt hàng TrangThaiMH Number 2 Trạng thái của mặthàng Thiết kế dữ liệu (tt) Mô hình vật lý dữ liệu(tt) KHACHHANG(MaKH,... THÍCH MaDC(K) AutoNumber Longinteger HoTenKH Text 50 Họ tên khách hàng Duong Text 30 Tên đường Quan Text 20 Tên quận (Huyện) ThanhPho Text 20 Tên Tónh (Thanh phố) QuocGia Text 20 Tên Quốc gia Phone Number 10 Số điện thoại của khách hàng Email Text 50 Đòa chỉ Email của khách hàng Mã đòa chỉ Thiết kế dữ liệu (tt) Mô hình vật lý dữ liệu(tt) QUANTRI(UsernameQT, PasswordQT) TRƯỜNG KIỂU DỮ LIỆU KÍCH THƯỚC CHÚ . hình quan nieäm (1, n) KH-DC (1, 1) DIACHI - MaDC - HoTenKH - Duong - Quan - ThanhPho - QuocGia - Phone - Email DDH-DC (1, 1) (1, n) (1, 1) DAT (1, n) (1, n) XUAT - MaXuat - SoLuong (1, n) DONDATHANG -. MoTaDD - DacDiemMH -TrangThaiMH LOAI HANG - MaLH - TenLH - MoTaLH THUO C (1, 1) (1, n) GIOMUAHAN G - MaGio - SoLuongMua (1, n) (1, n) QUANTRI - UsernameQT - PasswordQT Thiết kế dữ liệu (tt) Mô hình. tài : Sinh viên thực hiện : Lê Kim Hòa Lớp 40TH Giáo viên hướng dẫn : Ngô Văn Dũng Nha Trang, 10 /2003 Xây Dựng Web Site Bán Hàng Qua Mạng Cho Cơ Sở Sán Xuất Hàng Mây-Tre Đan TÀI TRÍ NỘI