nhu cầu tuyển dụng và các yêu cầu, vị trí công tác, mô tả làm việc các vị trí ngân hàng
YÊU CẦU TUYỂN DỤNG THEO VỊ TRÍ LÀM VIỆC TẠI TRỤ SỞ CHÍNH A- Trung tâm thẻ: 1. Tiêu chuẩn chung : - Tốt nghiệp bằng Khá trở lên hệ chính quy các trường Đại học công lập trong nước hoặc Đại học ở nước ngoài phù hợp với từng vị trí tuyển dụng; - Tiếng Anh trình độ C hoặc tương đương trở lên; - Sử dụng thành thạo tin học Văn phòng (Word, Excel); - Tuổi đời dưới 35; - Sức khỏe tốt, không có dị tật, không mắc các bệnh xã hội; 2. Yêu cầu riêng: Ngoài các yêu cầu chung, thí sinh dự thi phả i đáp ứng được các yêu cầu riêng đối với từng vị trí dự tuyển. Cụ thể: TT Vị trí dự tuyển Yêu cầu Mô tả công việc 1 Chuyên viên Marketing thẻ: 6 vị trí - Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành marketing; - Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực marketing, thẻ; - Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng thuyết trình tốt; - Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý công việc; - Kỹ năng giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh; - Kỹ năng làm việc theo nhóm và làm việc độc lập; - Năng động, tự tin, sáng tạo trong công việc; - Ngo ại hình ưa nhìn; - Phân tích đánh giá thị trường thẻ; - Xây dựng và tổ chức các chương trình marketing sản phẩm dịch vụ thẻ; - Quản lý bán hàng theo từng sản phẩm thẻ; TT Vị trí dự tuyển Yêu cầu Mô tả công việc 2 Chuyên viên nghiên cứu phát triển sản phẩm thẻ: 4 vị trí - Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành marketing, tài chính, ngân hàng, quản trị kinh doanh; - Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng; - Kỹ năng nghiên cứu, phân tích, đánh giá, tổng hợp thông tin; - Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý công việc; - Kỹ năng đọc, viết bằng Tiếng Anh; - Kỹ năng làm việc theo nhóm và làm việc độc lập; - Cẩn thận, chu đáo; - Nghiên cứu nhu cầu khách hàng về sản phẩm dịch vụ thẻ; - Thiết kế các sản phẩm thẻ đáp ứng yêu cầu của khách hàng; 3 Chuyên viên trực hỗ trợ khách hàng, trực chuẩn chi, hỗ trợ đơn vị chấp nhận thẻ: 3 vị trí - Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành kinh tế, tài chính ngân hàng thuộc các trường Đại học Kinh tế quốc dân, Ngoại thương, Học viện Tài chính, Học viện Ngân hàng, Bách khoa; hoặc Đại học nước ngoài ngành Tài chính- Ngân hàng; - Có khả năng giao tiếp và đọc hiểu tiếng Anh tốt. - Tiếp nhận và tr ả lời yêu cầu hỗ trợ dịch vụ thẻ của khách hàng qua điện thoại, e-mail, internet . - Tiếp nhận các cuộc gọi của Đơn vị chấp nhận thẻ trong ngoài nước, cấp mã chuẩn chi, phê duyệt giao dịch của khách hàng sử dụng thẻ. 4 Chuyên viên tín dụng và thu nợ: 6 vị trí - Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành kinh tế, tài chính ngân hàng các trường Đại học Kinh tế quốc dân, Học viện Tài chính, Học viện Ngân hàng; - Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, ứng viên đã làm tín dụng tại các NH; - Có khả năng giao tiếp và đọc, hiểu tiếng Anh tốt; - Có kỹ năng thuyết phục khách hàng, kỹ năng phân tích đánh giá tín dụng; - Cẩ n thận, trung thực, có ý thức tổ chức kỷ luật, phong cách làm việc hiện đại; - Thẩm định các yêu cầu về cấp tín dụng và đơn đăng ký phát hành thẻ. Gửi giấy báo nợ, thu nợ thẻ tín dụng; xây dựng các hạn mức chuẩn chi trong hệ thống; - Nhập thông tin và cập nhật thông tin khách hàng thẻ tín dụng TT Vị trí dự tuyển Yêu cầu Mô tả công việc 5 Chuyên viên nghiệp vụ thẻ: 6 vị trí - Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành kinh tế, tài chính ngân hàng thuộc các trường Đại học Kinh tế quốc dân, Học viện Tài chính, Học viện Ngân hàng; - Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực thẻ tại các NH; - Có khả năng giao tiếp, đọc, hiểu tiếng Anh tốt; - Cẩn thận, có ý thức tổ chức kỷ luật; - Tác phong làm việc linh hoạt, văn minh, hoà đồng và c ầu tiến - Giám sát máy ATM /POS; - Hỗ trợ chi nhánh trong phát triển đơn vị chấp nhận thẻ; tra soát giao dịch thẻ trên ATM; - Xử lý lỗi nghiệp vụ ATM/POS; - Thực hiện đối chiếu dữ liệu, thanh toán thẻ với các tổ chức trong nước/quốc 6 Chuyên viên kỹ thuật, hệ thống thẻ: 02 vị trí - Tốt nghiệp các trường Đại học chuyên ngành CNTT; - Có kinh nghiệm lập trình; - Có khả năng giao tiếp và đọc hiểu tiếng Anh tốt; - Ưu tiên các ứng viên là NAM; - Quản lý mạng lưới thiết bị chấp nhận thẻ (ATM, POS); kiểm thử chương trình, ứng dụng công nghệ mới; - Quản lý thiết bị CNTT (PC, máy dập thẻ, in PIN) tạ i TT Thẻ.Vận hành thiết bị HSM, máy in, máy dập thẻ, in PIN; - Nạp chương trình vào thiết bị POS 7 Chuyên viên Quản lý rủi ro: 04 vị trí Tốt nghiệp các trường Đại học kinh tế quốc dân, Ngoại thương, Học viện Ngân hàng; Các trường Đại học khối kỹ thuật- khoa công nghệ thông tin; - Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quản lý rủi ro nghiệp vụ thẻ, lĩnh vực xử lý tranh chấp khiếu nại/ thanh toán quốc tế; - Tiếng Anh (TOEFL 500/ IELTS 5.0 hoặc trình độ tương đương); - Có kỹ năng nghiên cứu, phân tích, đánh giá và tổng hợp; - Có kỹ năng lập kế hoạch và quản lý công việc; - Có kỹ năng làm việc theo nhóm và làm việc độc lập; - Cập nhật, phân tích, đánh giá xu hướng các loại rủi ro nghiệp vụ tài chính ngân hàng; - Đưa ra giải pháp phòng ngừa; Đánh giá các giải pháp có điều chỉnh cho phù hợp; - Xử lý tranh chấp khiếu nại theo quy định của các tổ chức thẻ ; - Xử lý, khắc phục rủi ro xảy ra. TT Vị trí dự tuyển Yêu cầu Mô tả công việc - Nhạy cảm với thị trường, dấu hiệu rủi ro; - Cẩn thận, có ý thức tổ chức kỷ luật; - Tự tin, năng động, sáng tạo, quyết đoán trong công việc; - Tác phong làm việc linh hoạt, văn minh, hoà đồng và cầu tiến. B- Ban Nguồn vốn và kinh doanh tiền tệ: 1. Tiêu chuẩn chung: - Tốt nghiệp bằng Khá trở lên hệ chính quy các trường Đại học Kinh tế quốc dân, Ngoại thương, Thương mại, Học viện Tài chính Kế toán, Học viện Ngân hàng hoặc ĐH nước ngoài ngành Tài chính – Ngân hàng phù hợp với từng vị trí tuyển dụng; - Tiếng Anh thành thạo (TOEFL 550/IELTS 6.0 hoặc trình độ tiếng Anh tuơng đương), có khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh; - S ử dụng thành thạo tin học Văn phòng (Word, Excel); - Tuổi đời dưới 35; - Sức khỏe tốt, chịu được áp lực công việc cao. 2. Yêu cầu riêng: Ngoài các yêu cầu chung, thí sinh dự thi phải đáp ứng được các yêu cầu riêng đối với từng vị trí dự tuyển. Cụ thể: TT Vị trí dự tuyển Yêu cầu Mô tả công việc I- Nhóm trái phiếu: 1 Vị trí giao dịch viên kinh doanh giấy tờ có giá: 02 vị trí - Có khả năng nghiên cứu và phân tích tốt (đặc biệt về kinh tế vĩ mô); - Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm kinh doanh chứng khoán; - Có kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thiết lập và duy trì các mối quan hệ giao dịch thường xuyên; - Tự tin, năng động, sáng tạo, quyết đoán trong công việc; - Có ý thức tổ chức kỷ luật; Phong cách làm việc hiện đại. - Trong hạn mức và giới hạn được phân giao, trên cơ s ở phân tích các biến động của thị trường, đưa ra các quyết định kinh doanh và trực tiếp thực hiện các giao dịch mua bán giấy tờ có giá trên thị trường nhằm xây dựng và cơ cấu danh mục giấy tờ có giá vì mục tiêu lợi nhuận. TT Vị trí dự tuyển Yêu cầu Mô tả công việc 2 Vị trí cán bộ phân phối trái phiếu: 1 vị trí - Có kỹ năng giao tiếp, thuyết phục, ưu tiên người có kinh nghiệm làm marketing hoặc có các mối liên hệ tốt trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng; - Có khả năng thiết lập và duy trì các mối quan hệ giao dịch thường xuyên; - Năng động, sáng tạo và có ý thức tổ chức kỷ luật - Thực hiện phân phối (giới thiệu và bán) trái phiếu trong các đợt phát hành trái phiếu doanh nghi ệp do Ngân hàng thực hiện vai trò tư vấn và bảo lãnh phát hành tới các nhà đầu tư là các tổ chức tài chính trong và ngoài nước. 3 Vị trí cán bộ phân tích: 1 vị trí - Có khả năng nghiên cứu, phân tích tốt (đặc biệt các yếu tố kinh tế vĩ mô); - Có khả năng đọc, viết Tiếng Anh thành thạo; - Có khả năng trình bày văn bản, khả năng thuyết trình tốt; - Ưu tiên ứng cử viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực phân tích kinh tế; - Nhiệt tình trong công việc; - Có ý thức tổ chức kỷ luật, phong cách làm việc hiện đại - Thực hiện theo dõi biến động về tình hình kinh tế vĩ mô (chính sách kinh tế, các chỉ số kinh tế…), trên cơ sở đó lập các báo cáo đánh giá, phân tích và dự báo về xu hướng biến động của thị trường tài chính, tiền tệ, hàng hoá… nhằm phục vụ công tác kinh doanh tiền tệ (giấy tờ có giá, ngoại hối …), tư vấn cho khách hàng trong việc sử dụng sản phẩm kinh doanh và phòng ngừa rủi ro phù hợ p. II- Nhóm hàng hoá tương lai: 1 Vị trí giao dịch viên hàng hóa tương lai: 4 vị trí - Có khả năng và chấp nhận làm đêm; - Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm; - Có kỹ năng giao tiếp tốt; - Ưu tiên người có kinh nghiệm trong hoạt động kinh doanh thương mại hàng hoá như cà phê, cao su, ngô, đậu tương, xăng, dầu, sắt, thép… - Năng động, sáng tạo, có ý chí phấn đấu, quyết đoán; - Trung thực, thẳng thắn, hoà nhã vớ i đồng nghiệp; - Có ý thức tổ chức kỷ luật, phong cách làm việc hiện đại. - Thường xuyên theo dõi, nắm bắt và phân tích các diễn biến của thị trường trong phiên giao dịch. Thực hiện tư vấn, môi giới, nhận và đặt lệnh giao dịch hàng hoá tương lai của khách hàng lên các sàn giao dịch quốc tế và trực tiếp giao dịch kinh doanh trong hạn mức được giao. TT Vị trí dự tuyển Yêu cầu Mô tả công việc 2 Vị trí cán bộ bán hàng: 2 vị trí - Có khả năng đi công tác xa thường xuyên; - Có khả năng lập và quản lý kế hoạch công việc tốt; - Có ngoại hình khá, nam từ 1m70 trở lên, nữ từ 1m60 trở lên; - Có khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm; - Có kỹ năng giao tiếp, trình bày và thuyết trình tốt; - Có khả năng thiết lập, quản lý và duy trì các mối quan hệ thường xuyên với khách hàng; - Ưu tiên ứng viên có kinh nghi ệm làm marketing; - Năng động, sáng tạo, kiên nhẫn; - Trung thực, có ý thức tổ chức kỷ luật, phong cách làm việc hiện đại. - Quản lý, theo dõi đánh giá kết quả hợp tác, sử dụng dịch vụ của khách hàng. Thực hiện các bản tin phân tích thị trường hàng hoá, tiếp xúc, nắm bắt và cập nhật thông tin của khách hàng, tổ chức các sự kiện (hội nghị, hội thảo, thăm hỏi khách hàng .), phố i hợp tổ chức quảng bá sản phẩm trên các phương tiện thông tin đại chúng để duy trì và phát triển khách hàng sử dụng sản phẩm hàng hoá phái sinh. III- Nhóm phái sinh tiền tệ, lãi suất: 1 Vị trí giao dịch viên: 3 vị trí - Tuổi đời dưới 30 - Có khả năng phân tích, giao tiếp, thuyết phục khách hàng tốt; - Có thể làm thêm giờ và chịu áp lực công việc cao. Có khả năng đi công tác ngoại tỉnh thường xuyên; - Năng động, có khả năng làm việc độc lập hoặc theo nhóm; - Tư duy: Lôgic, chính xác, có khả năng nghiên cứu các vấn đề mới; - Có kiến thức và kỹ năng phân tích tài chính doanh nghiệp tốt; . - Ưu tiên cán bộ đã có kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực kinh doanh tư vấn tài chính doanh nghiệp, tín dụng, kiểm toán, kinh doanh ngoại hối, phái sinh tiền tệ. - Gặp gỡ, tiếp cận khách hàng: tìm hiểu nhu cầu bảo hiểm rủi ro hoặc đầu tư tài chính, thu thập, phân tích dữ liệu tài chính của khách hàng, thiết kế các sản phẩm phái sinh phù hợp và tư vấn giải pháp kinh doanh cho khách hàng; - Nghiên cứu thị trường, mở rộng m ạng lưới khách hàng doanh nghiệp và tổ chức tài chính nhỏ, nghiên cứu phát triển sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu đầu tư và phòng ngừa rủi ro tài chính đa dạng của khách hàng; - Thực hiện giao dịch với khách hàng/Chi nhánh. TT Vị trí dự tuyển Yêu cầu Mô tả công việc IV- Nhóm thị trường tiền tệ: 1 Vị trí Giao dịch viên: 6 vị trí - Có khả năng nghiên cứu và phân tích kinh tế tốt; - Có kỹ năng giao tiếp tốt; - Có khả năng làm việc độc lập hoặc theo nhóm; - Trung thực, cẩn thận, nhiệt tình và có tính kỷ luật cao trong công việc; - ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực tài chính ngân hàng. - Nắm bắt thường xuyên tình hình thị trường tài chính tiền tệ trong và ngoài nước để thự c hiện giao dịch nhận tiền gửi, đầu tư tiền gửi với các tổ chức tài chính trên thị trường trong và ngoài nước nhằm quản lý thanh khoản và sử dụng hiệu quả nguồn vốn cho ngân hàng. V- Nhóm mua bán ngoại tệ: 1 Vị trí giao dịch viên: 03 chỉ tiêu - Điểm trung bình chung học tập toàn khoá học (bảng điểm 4 năm/4,5 năm học Đại học) từ 6.5 trở lên; - Ưu tiên Nam; - Tuổi đời dưới 30; - Có khả năng đi công tác ngoại tỉnh; - Có khả năng phân tích kinh tế, nhanh nhẹn hoạt bát trong công việc kinh doanh; - Có khả năng giao tiếp, thuyết phục khách hàng; . - Năng động, có khả năng làm vi ệc độc lập hoặc theo nhóm; - Trung thực, cẩn thận, nhiệt tình và có kỷ luật cao trong công việc; - Ưu tiên cán bộ đã có kinh nghiệm làm việc trong các lĩnh vực kinh doanh ngoại hối, phái sinh tiền tệ và sinh viên du học nước ngoài chuyên ngành tài chính ngân hàng hoặc phái sinh tiền tệ; - Thường xuyên theo sát biến động thị trường trong và ngoài nước, sử dụng các công cụ phân tích (cơ bản và kỹ thuật) để phân tích thị trường, đưa ra quyết định kinh doanh và thự c hiện các giao dịch mua, bán ngoại tệ trong phạm vi các hạn mức được xác định nhằm phục vụ khách hàng và tự doanh để tìm kiếm lợi nhuận cho ngân hàng; - Nghiên cứu thị trường, nghiên cứu phát triển sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng; - Đi công tác chi nhánh, tiếp xúc với khách hàng nhằm nắm bắt tình hình hoạt động, duy trì mối quan hệ và mở rộng đối tượng khách hàng; - Th ực hiện giao dịch với khách hàng/Chi nhánh. C- Ban Tổ chức cán bộ Vị trí dự tuyển Yêu cầu Mô tả công việc Chuyên viên nhân sự: 5 vị trí - Tốt nghiệp Đại học hệ chính quy bằng Khá trở lên chuyên ngành kinh tế lao động, quản trị nhân lực, quản trị kinh doanh, tài chính ngân hàng các trường Đại học Kinh tế quốc dân, Học viện Ngân hàng, Học viện tài chính, Đại học Ngoại thương, Đại học Luật; - Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quản trị nguồn nhân lực; - ưu tiên Nam; - Tiếng Anh trình độ C hoặc tương đương trở lên; - Thông thạo tin học Văn phòng (Word, Excel); - Tuổi đời dưới 35; - Sức khỏe tốt, chịu được áp lực cao trong công việc; - Có kỹ giao tiếp tốt; - Có kỹ năng tư duy, phân tích, tổng hợp; - Có kỹ năng làm việc độc lập, làm việc nhóm; - Hiểu biết về Pháp luật liên quan đến các quan hệ sử dụng lao động và các chế độ, chính sách của nhà nước; - Am hiểu các chính sách đãi ngộ, phúc lợi; - Hiểu biết các nguyên tắc, quy trình liên quan đến công tác nhân sự: tuyển dụng, đào tạo, đánh giá cán bộ…; - Hiểu biết các cơ chế lương thưởng, phúc lợi, các mối quan hệ lao động và hệ thống thông tin trong công tác nhân sự; - Trung thực, cẩn thận, sáng tạo trong công việc; - Đề xuất, thực hiện các công việc liên quan đến công tác nhân sự: tuyển dụng, đào tạo, điều động, luân chuyển, quy hoạch, bổ nhiệm, bổ nhiệm lại, đánh giá cán bộ, tiền lương, thi đua khen thưởng, kỷ luật, BHXH, HĐLĐ…; - Tham gia xây dựng các văn bản chế độ về công tác nhân sự, chính sách đối với người lao động; D- Ban Kế hoạch phát triển: Vị trí dự tuyển Yêu cầu Mô tả công việc Chuyên viên nghiên cứu kinh tế lĩnh vực tài chính, ngân hàng: 02 vị trí - Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, tài chính, ngân hàng hệ chính quy thuộc các trường quốc lập (trong nước) hoặc nước ngoài; - Có ít nhất 05 năm kinh nghiệm trong hoạt động nghiên cứu khoa học kinh tế; ưu tiên cán bộ đang làm công tác nghiên cứu khoa học tài chính, ngân hàng; - Tiếng Anh trình độ C hoặc tương đương trở lên; - Thông thạo tin học Văn phòng (Word, Excel); - Tuổi đời dướ i 35; - Sức khỏe tốt; - Hiểu biết và nắm vững về hệ thống tài chính Việt Nam nói chung, môi trường hoạt động kinh doanh ngành ngân hàng, tài chính; - Nắm vững các quy định pháp luật chung của Việt Nam, quy định liên quan đến hoạt động ngân hàng, tài chính; - Có kỹ năng cơ bản về phân tích số liệu thống kê; - Có kỹ giao tiếp tốt; - Có khả năng thiết lập và duy trì các mối quan hệ; - Có khả năng nghiên cứu, phân tích và tổng h ợp tốt; - Có khả năng nghiên cứu độc lập, sáng tạo; - Có kỹ năng phối hợp và làm việc theo nhóm; - Có ý thức tổ chức kỷ luật, phong cách làm việc hiện đại; - Nghiên cứu phân tích, tổng hợp, đánh giá về kinh tế vĩ mô, chính sách, ảnh hưởng chính sách, các hoạt động kinh tế, đặc biệt các lĩnh vực liên quan đến hoạt động ngân hàng, đầu tư, chứng khoán, bảo hiểm; - Phân tích và đánh giá ho ạt động kinh doanh của các doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh trong những lĩnh vực hoạt động của ngân hàng; - Viết báo cáo, đề xuất, bình luận, trình bày và thuyết trình về các vấn đề kinh tế, hoạt động kinh doanh tài chính ngân hàng. . viện Tài chính Kế toán, Học viện Ngân hàng hoặc ĐH nước ngoài ngành Tài chính – Ngân hàng phù hợp với từng vị trí tuyển dụng; - Tiếng Anh thành thạo. vụ khách hàng và tự doanh để tìm kiếm lợi nhu n cho ngân hàng; - Nghiên cứu thị trường, nghiên cứu phát triển sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu đa dạng