Tài liệu tham khảo Midwest office products
Báo cáo nhóm Midwest Office Products Danh sách thành viên: Lưu Quốc Hưng Đoàn Mạnh Tiến Cao Ngọc Hà Đào Mạnh Dũng Đinh Thị Thu Trang Hoàng Thị Thu Đỗ Thị Phương Nga NỘI DUNG Giới thiệu chung Các thông tin thu thập từ MOP Các chi phí phát sinh Chi phí tỷ lệ lợi nhuận đơn hàng Sự khác biệt giữ hệ thống ABC hệ thống Giải pháp cải thiện tỷ lệ lợi nhuận MOP Các vấn đề tổ chức ……… Giới thiệu chung Cơng ty Sản phẩm văn phịng Midwest Các phương thức giao hàng Hoạt động trung tâm phân phối Cơng ty Sản phẩm Văn phịng Midwest (Midwest Office Products) Là nhà phân phối khu vực văn phòng phẩm cho tổ chức doanh nghiệp thương mại Là nhà cung cấp nhóm sản phẩm toàn diện từ loại bút viết đơn giản (bút máy, bút chì, bút đánh dấu) loại kẹp đến loại giấy đặc biệt dùng cho máy photocopy máy in tốc độ cao đại MOP có danh tiếng tuyệt vời dịch vụ khách hàng khả phản ứng Các phương thức giao hàng MOP Giao sản phẩm tới khách hàng xe tải thương mại Trực tiếp giao hàng tới vị trí địa điểm khách hàng Hoạt động trung tâm phân phối Lưu giữ hộp đựng hàng Xử lí đơn hàng Chuẩn bị sẵn sàng để giao hàng tới khách hàng Các thông tin thu thập từ MOP Thông tin từ trung tâm phân phối Nhân công tiền lương Thời gian nhập liệu Điều khoản tốn Các thống kê khác Thơng tin từ trung tâm phân phối Thùng hàng/Năm/Xe tảiithương mạii:75.000 thùng Thùng hàng/Năm/Xe tả thương mạ: 75.000 thùng Thùng hàng/Năm/Giao tạiibàn:: 5.000 thùng Thùng hàng/Năm/Giao tạ bàn 5.000 thùng Tổng số chuyến giao tạiibàn::2.000 chuyến Tổng số chuyến giao tạ bàn 2.000 chuyến Thùng hàng TB/Chuyến::2.5 thùng Thùng hàng TB/Chuyến 2.5 thùng Nhân công tiền lương NHẬP LIỆU LÁI XE Thời gian làm việc/nhân viên: 1.500h/năm Lương trả lái xe: 250.000 USD/năm Số nhân viên nhập liệu:16nv Chi phí nhập liệu: 840.000 USD ` Thời gian nhập liệu/nhân viên: 1.750h/năm Thời gian nhập liệu thực tế: 1.500h/năm Chi phí tỷ lệ lợi nhuận đơn hàng Giả sử đơn hàng đại diện phát sinh khoản vay vốn lưu động để bù lại khoản trả chậm khách hàng với lãi suất 1%/tháng tính vào CP chung đơn hàng Bảng chi phí tỷ lệ lợi nhuận đơn đặt hàng So sánh với hệ thống xác định chi phí Midwest • Sử dụng hệ thống xác định chi phí tại, Midwest khơng thể xác định chi phí cho đơn đặt hàng khả sinh lợi đơn hàng dựa chi phí thực phương pháp giao hàng - vận chuyển xe tải thương mại giao hàng bàn • Các chi phí tính theo hệ thống CP phụ thuộc vào số thùng hàng nên phân biệt cách giao hàng, cách nhập liệu • Tỷ lệ lợi nhuận tính theo hệ thống CP đơn hàng giống khơng thể tìm biện pháp cải thiện tỷ lệ Sự chênh lệch lợi nhuận hệ thống ABC hệ thống Giữa đơn hàng có chênh lệch tỷ lệ lợi nhuận Tỷ lệ chênh lệch lợi nhuận • ĐH 1: Tỷ lệ lợi nhuận 8,08% (lãi) • ĐH 2: Tỷ lệ lợi nhuận -50,65% (lỗ) • ĐH 3: Tỷ lệ lợi nhuận 8,71% (lãi) • ĐH 4: Tỷ lệ lợi nhuận 4,3% (lãi) • ĐH 5: Tỷ lệ lợi nhuận 4,49% (lãi) Giải thích • Có khác biệt tỷ lệ lợi nhuận đơn hàng khác chi phí giao hàng cách nhập liệu thơng tin lãi vay phải trả cho khoản trả chậm khách hàng • Đơn hàng có tỷ lệ lợi nhuận cao có chi phí giao hàng thấp (do vận chuyển xe tải thương mại), cách nhập liệu hệ thống điện tử thời gian thu tiền nhanh (trong vịng tháng) • Đơn hàng lỗ chi phí cao: chi phí giao hàng bàn $300 số dư đảm phí có $134, ngồi cách nhập liệu tay, thời gian thu tiền lâu (4 tháng) đội chi phí chung lên nhiều khiến cho lợi nhuận đơn hàng âm Giải pháp cải thiện tỷ lệ lợi nhuận MOP Giải pháp nhằm cải thiện tỷ lệ lợi nhuận • Trước hết, chi phí nhập đơn hàng tay chiếm nhiều tỷ lệ việc nhập hệ thống điện tử, đó, Malone nên có biện pháp khuyến khích khách hàng gửi đơn hàng điện tử (như: giảm giá cho đơn hàng số lượng lớn gửi liệu điện tử, ưu tiên giao hàng bàn cho đơn hàng …) , đó, chi phí cho việc nhập đơn hàng giảm Mặt khác, chi phí nhập liệu chiếm tỷ lệ nhỏ, Malone phân bổ nhiều chi phí chung cho khoản mục có nhiều đơn hàng Giải pháp nhằm cải thiện tỷ lệ lợi nhuận • Tiếp theo, chi phí giao hàng bàn chiếm tỷ lệ chi phí khơng nhỏ, Malone nên xem xét lại việc sử dụng hình thức giao hàng này, với đơn hàng số lượng nhỏ Hoặc định giá cao với khách háng muốn sử dụng hình thức tiện lợi Midwest (Midwest không nên định giá sản phẩm dựa chi phí thực tế năm trước, xu hướng chung có khách hàng sẵn sàng trả giá cao cho tiện lợi dịch vụ mang lại) Giải pháp nhằm cải thiện tỷ lệ lợi nhuận • Ngồi ra, Midwest phải vay vốn lưu động với lãi suất cao khách hàng trả chậm khơng phải chịu khoản phí cho chậm trễ tốn, Vì vậy, Malone nên nghiên cứu biện pháp thắt chặt sách tín dụng như: giảm giá cho khách hàng toán ngay, có điều khoản rõ ràng đơn đặt hàng thời hạn toán (nên chậm vịng 30 ngày) có biện pháp xử lý với khách hàng trả chậm ngày quy định (tính lãi suất cho khoản dư nợ) Vấn đề lớn tổ chức Doanh nghiệp Vinacomin Sự ích kỷ yếu lãnh đạo tổ chức Sự yếu tổ chức DN Sự ích kỷ yếu lãnh đạo tổ chức Chỉ tập trung giải vấn đề cá nhân Phát triển tổ chức theo hướng cá nhân Đối chọi với thách thức khó khăn Thiếu mục tiêu chung mục tiêu không rõ ràng Năng lực quản lý điều hành Sự yếu tổ chức DN Cấu trúc hiệu Cơ chế phúc lợi, khuyến khích Cơ chế lương thiếu thực tế Rào cản quan ngại gây bất lợi cho tổ chức • Cơ chế hoạt động chậm chạp mang nặng chế xin cho • Kết cấu máy cơng ty tương đối cồng kềnh cấu nhân chưa tối ưu • Vấn nạn chung VN: tham nhũng, tư túi, bè cánh… • Vấn đề chung XH: sách, đường lối, ngoại cảnh… Thank you! ... thiệu chung Công ty Sản phẩm văn phòng Midwest Các phương thức giao hàng Hoạt động trung tâm phân phối Cơng ty Sản phẩm Văn phịng Midwest (Midwest Office Products) Là nhà phân phối khu vực văn... phí tỷ lệ lợi nhuận đơn đặt hàng So sánh với hệ thống xác định chi phí Midwest • Sử dụng hệ thống xác định chi phí tại, Midwest khơng thể xác định chi phí cho đơn đặt hàng khả sinh lợi đơn hàng... với đơn hàng số lượng nhỏ Hoặc định giá cao với khách háng muốn sử dụng hình thức tiện lợi Midwest (Midwest không nên định giá sản phẩm dựa chi phí thực tế năm trước, xu hướng chung có khách