1. KHẢO SÁT HỆ THỐNG Qua khảo sát và tìm hiểu, nhóm làm việc chúng tôi sẽ thực hiện phân tích và thiết kế phần mềm quản lý SĐT tỉnh Hưng Yên. Tài liệu thu thập liên quan tới bài tập này mà nhóm sẽ sử dụng đó là: Danh bạ điện thoại tỉnh Hưng Yên, webside: danhba.vdc.com.vn của Tổng công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam. 1.1. Danh bạ điện thoại tỉnh Hưng Yên Chúng tôi thấy dữ liệu được lưu trữ theo hai phần: Phần trang vàng lưu trữ danh bạ khối bưu điện, cơ quan nhà nước & các tổ chức kinh tế xã hội. Phần trang trắng lưu trữ danh bạ khối nhà riêng. Nhược điểm : - Tra cứu không thuận tiện, dễ bị nhầm lẫn . - Tất cả các số điện thoại lắp đặt mới hoặc thay đổi sau ngày 31/5/2006 tức là ngày xuất bản sẽ không được đăng tải trên cuốn danh bạ đó. Nó không cập nhật các thuê bao mới cũng như xóa những thông tin của các thuê bao không còn sử dụng, hoặc sửa một số thông tin bị sai 1.2. Trang web danhba.vdc.com.vn Webside này quản lý số điện thoại của cả nước phần mềm đáp ứng được nhu cầu của khách hàng. Đầu tiên, khách hàng có nhu cầu tra cứu một số thông tin nào đó liên quan đến số điện thoại thì họ đề nghị với hệ thống. Hệ thống chấp nhận yêu cầu và gửi tới khách hàng yêu cầu cung cấp những thông tin gợi mở ban đầu. Ban đầu, bạn chọn tỉnh/ thành phố hoặc toàn quốc khi tra cứu trên danh bạ. Chọn “tìm gần đúng ”hay “tìm chính xác”, bạn có thể chọn một trong hai trường hợp đó. “Tìm gần đúng” cho kết quả tìm kiếm có chứa các kí tự trong từ khóa đưa vào. Ví dụ: khi tìm theo tên “Nguyễn Văn” sẽ cho kết quả tìm kiếm là những thuê bao có chứa các kí tự “Nguyễn” và “Văn”. “Tìm chính xác” cho kết quả giống hệt như từ khóa đưa vào. Ví dụ, khi tìm “Công ty TNHHTM&DV Phượng Hoàng ” thì tên giao dịch của công ty phải đúng như vậy trên danh bạ thì mới cho kết quả tìm kiếm. Lưu ý, khách hàng nên sử dụng khả năng “tìm gần đúng” vì như vậy khẳ năng tìm kiếm sẽ cao hơn. - Tra cứu theo tên thuê bao: Gõ tên cá nhân hoặc tổ chức vào hộp/box “tra cứu theo tên thuê bao”. Kết quả sẽ hiển thị tất cả những thuê bao điện thoại và số điện thoại của cá nhân hay tổ chức có tên như tên khách hàng cần tìm. - Tra cứu theo địa chỉ thuê bao: Gõ địa chỉ cá nhân hoặc tổ chức vào hộp/box “Tra cứu theo địa chỉ thuê bao”. Kết quả sẽ hiển thị tất cả những tên thuê bao và số điện thoại của cá nhân hay tổ chức có địa chỉ như tên khách hàng cần tìm. Tra cứu theo tên và địa chỉ cùng lúc: Có thể đưa dữ liệu tìm kiếm vào một lúc hai box tìm kiếm “Tra cứu theo tên thuê bao” và “Tra cứu theo số điện thoại”. Ví dụ: Gõ “Công ty” vào box “Tra cứu theo tên thuê bao” và gõ “Nguyễn Công Trứ” vào box “Tra cứu theo địa chỉ”, chương trình sẽ cho kết quả tìm kiếm là tất cả những thuê bao đáp ứng cả hai điều kiện trên, tức là tất cả các công ty có địa chỉ nằm trên phố Nguyễn Công Trứ. Cách tra cứu này thông thường chỉ có kết quả khi chọn “Tìm gần đúng”. Lưu ý: Khi tên thuê bao hoặc địa chỉ thuê bao dài, để dễ dàng hơn cho việc tra cứu, bạn chỉ nên tra từ khoá ngắn thì dễ có kết quả tìm kiếm đúng. Ví dụ: Khi tra tên thuê bao là Tổ hợp tác sửa chữa cơ khí Thắng Lợi, khách hàng chỉ nên tìm “cơ khí Thắng Lợi”. - Tra cứu theo số máy điện thoại: Khi tra cứu theo số máy, khách hàng sẽ nhận được tên và địa chỉ của thuê bao có số máy điện thoại đó (với điều kiện tồn tại số máy và máy có đăng ký chỉ dẫn trên Danh bạ). - Tra cứu theo các nhóm từ khoá: Khi tra cứu theo các nhóm từ khóa có thể cho khách hàng dãy kết quả tìm kiếm theo các nhóm từ khoá khác nhau, đặc biệt thuận tiện cho việc tra cứu các doanh nghiệp kinh doanh cùng một ngành nghề. Ví dụ: Khi muốn tìm các doanh nghiệp liên quan đến may mặc và dệt may trên địa bàn Hưng yên, khách hàng làm như sau - Chọn tỉnh Hưng Yên. - Gõ “dệt may” vào ô “Tra cứu theo tên thuê bao”. - Chọn “Tìm gần đúng”. - Giới hạn kết quả tìm kiếm Kết quả sẽ cho tất cả các doanh nghiệp mà tên có chứa từ “dệt may” trên địa bàn Hưng Yên. Tìm kiếm thêm với từ “may mặc”, bạn sẽ nhận được thêm danh sách các doanh nghiệp mà tên có chứa từ “may mặc”. Tương tự như vậy, bạn có thể tìm kiếm với các nhóm từ khóa khác nhau để có những danh sách những kết quả theo mong muốn. Lưu ý rằng việc đưa ra các nhóm từ khoá thích hợp ảnh hưởng nhiều đến số kết quả tìm thấy. Một số lưu ý khi tra cứu: Để có thể tra cứu một cách có hiệu quả, khách hàng cần tuân theo một số nguyên tắc sau: 1. Tra cứu với từ khoá càng ngắn càng tốt. 2. Thử với các từ khoá khác nhau cho cùng một nội dung cần tìm kiếm. 3. Chỉ sử dụng cách tra cứu “Tìm chính xác” khi biết chính xác tên thuê bao cũng như địa chỉ cần tìm. 4. Sử dụng bảng hướng dẫn các từ viết tắt trong khi tra cứu. Từ những nhu cầu của người sử dụng nên hệ thống cần có các yêu cầu sau: - Đảm bảo cập nhật thông tin một cách thuận lợi, nhanh, chính xác. - Không được nhầm lẫn các chủ thuê bao, các số điện thoại với nhau. - Tìm kiếm một cách nhanh chóng, chính xác. - Có thể tìm kiếm theo nhiều thông tin khác nhau. - Cho phép thống kê tổng số thuê bao bất cứ lúc nào. 2. PHÂN TÍCH CHỨC NĂNG Dựa vào những tư liệu đó, phần mềm mà chúng tôi sẽ phải thiết kế sẽ có ba chức năng: cập nhập, tra cứu và thống kê. 2.1. Chức năng cập nhập - Chức năng này chỉ cho phép người quản lí được sử dụng. - Nhập thuê bao mới: cung cấp các thông tin về thuê bao mới như :tên chủ thuê bao, địa chỉ, số điện thoại … - Xóa thông tin: Xóa các thông tin về thuê bao không được sử dụng nữa - Sửa thông tin: Thay đổi các thông tin sai xót . - Nhập mã vùng: khi có tỉnh mới tách, tức là có mã mới thì phải cập nhập ngay vào trong cơ sở dữ liệu. - Nhập mã nước: cũng giống như mã vùng, khi có nước mới tách ra thì cũng phải cập nhập. 2.2. Chức năng tra cứu - Chức năng này cho phép người quản lí và khách hàng được sử dụng. - Mô tả:Tra cứu được các thông tin cần thiết về thuê bao. - Hiển thị toàn bộ các thông tin về tên, địa chỉ, số điện thoại - Phần mềm này cho phép tra cứu theo: o Tra cứu theo tên. o Tra cứu theo địa chỉ. o Tra cứu theo số điện thoại. o Tra cứu mã vùng, mã nước. 2.3. Chức năng thống kê Thống kê tổng số thuê bao và số đặc biệt trong một quí, một năm 3. BIỂU ĐỒ PHÂN CẤP CHỨC NĂNG Biểu đồ BPC cho hệ thống quản lý số điện thoại tỉnh Hưng Yên. 4. BIÊU ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆU 4.1. BLD bối cảnh Trong biểu đồ này, có các thành phần: - Chức năng là quản lý số điện thoại (0). - Hai tác nhân: Người quản lý, khách hàng. - Các luồng dữ liệu: o Thông tin cập nhập. o Thông tin tìm kiếm. o Kết quả tìm kiếm. o Thông tin thống kê. o Kết quả thống kê. Chức năng QLSĐT (0) phân rã thành ba chức năng con là cập nhật, tìm kiếm, thống kê: 4.2. BLD mức đỉnh: mức 1 Trong biểu đồ này, có các thành phần: - Chức năng: cập nhập(1), tra cứu(2), thống kê(3). - Hai tác nhân: Người quản lý, khách hàng. - Các luồng dữ liệu: o Thông tin cập nhập. o Thông tin tìm kiếm. o Kết quả tìm kiếm. o Thông tin thống kê. o Kết quả thống kê. - Các kho dữ liệu: o Danh sách thuê bao. o Danh sách số đặc biệt. o Danh sách mã vùng. o Danh sách mã nước 4.3. BLD mức đỉnh: mức 2 Chức năng 1 được phân rã thành 3 chức năng: nhập thông tin về thuê bao mới, xóa thông tin, sửa thông tin. Chức năng 2 được phân rã thành 4 chức năng: tìm theo tên chủ thuê bao, tìm theo địa chỉ, tìm theo số điện thoại, tìm số đặc biệt. Chức năng 3 phân rã thành 2 chức năng: thống kê số thuê bao tính đến hiện tại, thống kê thuê bao mới. Vì chỉ có người quản trị mới có chức năng cập nhập nên ta có: 4.3.1. Biểu đồ định nghĩa chức năng 1 (cập nhập) Trong biểu đồ này, có các thành phần: - Chức năng: nhập thuê bao mới(1.1), xóa thông tin(1.2), sửa thông tin(1.3), nhập mã vùng(1.4), nhập mã nước(1.5). - Tác nhân: Người quản lý. - Các luồng dữ liệu: o Thông tin cập nhập. - Các kho dữ liệu: o Danh sách thuê bao. o Danh sách số đặc biệt. o Danh sách mã vùng. o Danh sách mã nước. 4.3.2. Biểu đồ định nghĩa chức năng 2 (tìm kiếm) - Tác nhân: Người quản lý, khách hàng. - Các luồng dữ liệu: o Thông tin tìm kiếm. o Kết quả tìm kiếm. - Các kho dữ liệu: o Danh sách thuê bao. o Danh sách số đặc biệt. o Danh sách mã vùng. o Danh sách mã nước. 4.3.3. Biểu đồ định nghĩa chức năng 3 (thống kê) 5. THIẾT KẾ CƠ SỞ DỮ LIỆU 5.1. Bảng thuê bao Tên trường Kiểu Độ rộng Khuôn dạng Chú thích MaTB Char 10 Số Mã thuê bao Ten Nvarchar 50 Chữ Tên thuê bao Sdt Char 10 Số Số điện thoại Dc Nvarchar 50 Chữ Địa chỉ NDK Datatime 8 Số Ngày đăng ký MaV Char 10 Số Mã vùng Man Char 5 Số Mã nước 5.2. Bảng mã vùng Tên trường Kiểu Độ rộng Khuôn dạng Chú thích Mav Nvarchar 10 Số Mã vùng Tenv Nvarchar 30 Chữ Tên vùng 5.3. Bảng số điên thoại đặc biệt(cơ quan, tổ chức kinh tế - xã hội) Tên trường Kiểu Độ rộng Khuôn dạng Chú thích Sodt Char 10 Số Số điện thoại Tencq Nvarchar 50 Chữ Tên cơ quan MaV Char 10 Số Mã vùng Man Char 5 Số Man 5.4. Bảng mã nước Tên trường Kiểu Độ rộng Khuôn dạng Man Char 5 Số Tenn Nvarchar 20 Chữ 6. BIỂU ĐỒ THỰC THỂ LIÊN KẾT(E_R) 7. DEMO CHƯƠNG TRÌNH . quản lý số điện thoại tỉnh Hưng Yên. 4. BIÊU ĐỒ LUỒNG DỮ LIỆU 4.1. BLD bối cảnh Trong biểu đồ này, có các thành phần: - Chức năng là quản lý số điện thoại (0). - Hai tác nhân: Người quản lý, khách. Thắng Lợi”. - Tra cứu theo số máy điện thoại: Khi tra cứu theo số máy, khách hàng sẽ nhận được tên và địa chỉ của thuê bao có số máy điện thoại đó (với điều kiện tồn tại số máy và máy có đăng ký. thích MaTB Char 10 Số Mã thuê bao Ten Nvarchar 50 Chữ Tên thuê bao Sdt Char 10 Số Số điện thoại Dc Nvarchar 50 Chữ Địa chỉ NDK Datatime 8 Số Ngày đăng ký MaV Char 10 Số Mã vùng Man Char 5 Số Mã nước 5.2.