Báo cáo mantis bugtracker

NỘI DUNG Tổng quan về Mantis  Quy trình xử lý lỗi  Giao diện Mantis... Tổng quan về Mantis Giới thiệu:  Mantis là một website dùng để quản lý lỗi theo dự án..  Mantis là công cụ gh

Báo cáo MANTIS Bugtracker

NỘI DUNG

 Tổng quan về Mantis

 Quy trình xử lý lỗi

 Giao diện Mantis.

 Demo.

Tổng quan về Mantis

 Giới thiệu:

 Mantis là một website dùng để quản lý lỗi theo dự án.

 Mantis là công cụ ghi nhận việc tìm thấy lỗi hay thiếu sót,

sai lầm khi thực hiện 1 chức năng của dự án

 Cho phép báo cáo lỗi/sai sót gửi đến dự án sớm nhất.

 Địa chỉ cài đặt trong mạng nội bộ tại CUSC là:

http://172.16.160.6/mantis

manager developer updater reporter viewer

Del Image bug X X

View summary X X X

Manager project X

Tổng quan về Mantis

 Định nghĩa:

 Issues: được hiểu như là lỗi (thường gọi là Bug), thiếu sót,

sai phạm trong chương trình hoặc tài liệu của dự án

 Report Issue: Báo cáo lỗi/sai sót khi được tìm thấy trên

chương trình/tài liệu

 Category: phân nhóm các chức năng/module.

 Severity: mức độ của Issue.

 Status: trạng thái issue.

 Resolution: cách giải quyết của Issue.

Tổng quan về Mantis

 Severity:

 Mức 1: block, crash

 Mức 2: major

 Mức 3: minor

 Mức 4: tweak, text, trivial, feature

Tổng quan về Mantis

 Status:

 New: Bug chưa được xử lý, hoặc đang xử lý.

 Resolved: Bug đã xử lý xong.

 Closed: Bug được reporter kiểm tra lại và bug không còn

phát hiện

 Feedback: Bug đang chờ phản hồi.

 Confirmed: Bug đang chờ xác nhận lại.

 Assigned: Bug đã được bàn giao.

 Acknowledged: Bug đã được chấp thuận.

Tổng quan về Mantis

 Resolution :

 Open: Bug vừa tạo mới.

 Reopen: Bug được còn lỗi được mở lại.

 Fixed: Bug đã được sửa lỗi.

 Not Fixable: Bug không có khả năng sửa lỗi.

 Won’t Fix: Bug quyết định không sửa lỗi.

 Unable Reproduce: Bug không tìm thấy lỗi phát sinh.

 Duplicate: Bug trùng nhau

 Cancelled: Bug bỏ qua không sửa.

 Suspended: Bug treo lại, chưa xử lý được.

Tổng quan về Mantis

Quy trình xử lý lỗi

 Mô hình xử lý lỗi chung

 Báo cáo lỗi:

Reporter chuẩn bị các thông tin sau:

 Category: Chức năng có lỗi thuộc module nào.

 Severity: Bug thuộc mức độ nào.

 Summary: Mô tả vắng tắt tình trạng bug.

 Diễn giải: Mô tả chi tiết các bước/thao tác sinh ra bug.

 Upload File: Upload hình chụp lại tình trạng lỗi của

chương trình/tài liệu

 Bug sau khi báo cáo được gán cho Manager.

Quy trình xử lý lỗi

 Xử lý lỗi:

Manager: thực hiện xem xét Bug:

Gán Bug cho Developer: Khi Bug thực sự là lỗi.

Gán Bug cho Reporter: khi Bug không phải lỗi.

Change Status To Resolution Assigned to

Duplicate Cancelled

Quy trình xử lý lỗi

 Xử lý lỗi:

 Developer: Xem bug và thực hiện xử lý.

Change Status To Resolution Assigned to

Resovled

Fixed Unable to unproduce Not fixable

Quy trình xử lý lỗi

 Xử lý lỗi:

 Reporter: Kiểm tra lại các Bug đã báo cáo.

Change Status To Resolution Assigned to

Close

Fixed Unable to unproduce Not fixable

Duplicate Cancelled Won’t fix

N/A

Giao diện Mantis

Giao diện Mantis

Demo