12 kinh nghiệm thành công của Microsoft ppt

12 kinh nghiệm thành công của Microsoft Chính Microsoft đã tổng kết được 12 kinh nghiệm. 1. Phải chiếm lĩnh 100% thị trường. Đây là mục ti êu chính được đặt ra cho tất cả các nhân vi ên trong toàn công ty. Mỗi quyết định, m ỗi cuộc họp, mỗi sáng kiến, mỗi mẫu thiết kế sản phẩm đều phải hướng tới mục tiêu cơ b ản và hàng đầu này. 2. Chỉ tập họp những ngư ời giỏi nhất. Microsoft tuyển dụng nhân sự rất khắt khe, kiên quyết chỉ thuê nhận v ào làm việc những người giỏi, thực sự có năng l ực. Bởi những người mới được tuyển dụng sẽ là đ ồng nghiệp, đồng sự, và sẽ cùng làm việc; không ai được trở th ành gánh nặng cho ngư ời khác. Microsoft cho rằng, chất lượng nhân sự là quan trọng nhất, và quy ết định đến năng suất của công ty. Không có hệ thống quản lý nào dù t ốt đến đâu có thể bù đắp được sự thiếu thốn lực lư ợng nhân viên giỏi, nhưng có thễ ngược lại 3. Dám đánh cược cả công ty. "Chúng ta sẵn sàng đ ặt cược tương lai cả công ty cho hệ điều hành Windows" - Bill Gates từng tuyên bố như vậy, nh ưng 3 năm sau ông lại tuyên bố: "Chúng ta đặt cược tương lai c ả công ty cho m ạng Internet". Ngay sau khi một sản phẩm mới của công ty chiếm lĩnh được thị trư ờng, Microsoft liền nhanh chóng tìm cách lo ại bỏ nó, thay nó bằng một sản phẩm mới tốt hơn. Điều này có nghĩa là Microsoft luôn luôn tìm cách c ải tiến các sản phẩm của mình. 4. Sẵn sàng chịu thất bại. Những nhân viên c ủa Microsoft không bao gi ờ bị khiển trách khi không may gặp những sai lầm, hay thất bại trong quá trình làm vi ệc (trừ những trường hợp quá mức); và sẽ được thư ởng xứng đáng khi thành công. Do đó, mọi người luôn cố gắng, m à không phải lo lắng về những thất bại cò th ể xảy ra. Với Microsoft, thất bại là điều bình thường! Không ai có thể th ành công mà không từng thất bại. 5. Nâng cao năng lực của nhà quản lý. Các nhà qu ản lý phải có kiến thức về chuyên môn. Yêu c ầu của Microsoft là các nhà quản lý phải hoàn toàn hiểu rõ, và th ực sự có khả năng làm được công việc mà nhân viên cấp dư ới đang thực hiện. Ví dụ các nhà quản lý các nhóm lập trình đều là những lập trình viên có trình đ ộ thuộc loại khá đến xuất sắc, kể cả chính Bill Gates. 6. Sự quan tâm cao nhất của ngư ời quản lý. Tại Microsoft, công việc của từng người và từng bộ phận luôn đư ợc các nhà quản lý kiểm soát chặt chẽ, và đi ều chỉnh kịp thời nhằm đạt tới mục tiêu chung của to àn công ty. Các nhà qu ản lý, kể từ Bill Gates, đều có thể nhanh chóng tập trung mọi năng lực để dễ dàng gi ải quyết các vấn đề phát sinh. 7. Tính đoàn kết và tinh thần đồng đội. Đây là m ột yếu tố quan trọng đối với mọi công ty, nhất là các công ty m ới thành lập. Tại Microsoft, mọi người đều ý thức rõ rệt đư ợc tinh thần này. Đoàn kết và tinh thần đồng đội là ưu th ế quan tr ọng của công ty đối với sự cạnh tranh gay gắt để phát triển trong xu thế toàn cầu hóa hiện nay. 8. Qui mô và c ấu trúc công ty năng động, hiệu quả. Microsoft nhận ra rằng: một công ty phát triển càng lớn th ì càng dễ trở nên trì trệ; và các thủ tục hành chánh rườm r à sẽ trở nên quan trọng hơn chính công vi ệc Do đó, Microsoft đã được tổ chức như m ột tập hợp nhiều công ty nh ỏ, với các chức năng độc lập: thiết kế, thử nghiệm, tiếp thị, kinh doanh. phần lớn các chức năng đư ợc công ty thực hiện một cách riêng bi ệt trong mỗi dự án, bằng cách tổ chức nhiều nhóm nhân viên riêng bi ệt trong công ty, mỗi nhóm có một tiến trình hoạt động tốt nhất cho m ình. Nhờ vậy, hoạt động của công ty năng động và có hi ệu quả hơn. 9. Th ực hiện tiết kiệm tối đa. Tại Microsoft không hề sử dụng một thư ký nào làm việc. Ngay cả Bill Gates v à các phó chủ tịch, mỗi ngư ời chỉ có một trợ lý với trách nhiệm rất khác xa so với trách nhiệm của một thư ký. Các tr ợ lý này giúp nhà quản lý trong việc điều h ành các nhóm nhân viên, họ được phép có những quy ết định khi cần thiết. Tất cả mọi người trong công ty, kể cả Bill Gates đều tự m ình đánh máy, đọc e-mail khi làm việc. 10. Tạo ra động lực để mọi ngư ời luôn nỗ lực. Động lực chính để thúc đẩy mọi người tích cực và hứng thú l àm việc là mọi người được đánh gía qua hiệu suất và m ức độ thành công. Nỗ lực làm việc của người này cũng là áp l ực để đồng nghiệp tích cực làm việc hơn. 11. Không nên phổ biến hóa những sai phạm. Không nh ư các công ty khác, thường đề ra các qui định kỹ lư ỡng để bảo đảm mọi người (kể cả kém nhất) làm đúng những g ì công ty muốn. Microsoft chủ trương: tất cả các nhân vi ên của mình đều là những người thông minh và vì v ậy có thể xử sự khôn ngoan hơn, ví như nếu nh ư có ai đó không hành động như ý mu ốn của công ty, công ty chỉ xử lý riêng cá nhân này, ch ứ không cần đề ra những qui định dài dòng, không cần thiết đối với nhiều người khác. Lớp bảo vệ đầu tiên cho Microsoft 12. Tạo điều kiện cho nhân viên thoải mái như ở nhà. T ại Microsoft, các nhân viên được làm vi ệc trong những điều kiện hoàn toàn thoải mái như ở nhà: các văn ph òng riêng biệt, và có thể tự sắp xếp bố trí lại văn phòng theo s ở thích riêng. Không có qui định nào v ề cách ăn mặc. Bởi mối quan tâm hàng đầu là công việc, chứ không phải l à cái gì đó khác. . 12 kinh nghiệm thành công của Microsoft Chính Microsoft đã tổng kết được 12 kinh nghiệm. 1. Phải chiếm lĩnh 100% thị trường. Đây là. nhất của ngư ời quản lý. Tại Microsoft, công việc của từng người và từng bộ phận luôn đư ợc các nhà quản lý kiểm soát chặt chẽ, và đi ều chỉnh kịp thời nhằm đạt tới mục tiêu chung của to àn công. đối với mọi công ty, nhất là các công ty m ới thành lập. Tại Microsoft, mọi người đều ý thức rõ rệt đư ợc tinh thần này. Đoàn kết và tinh thần đồng đội là ưu th ế quan tr ọng của công ty đối