6 Đề: Các lỗi về Card Video, nguồn máy tính, ổ đĩa quang và cách khắc phục BÀI LÀM Lỗi về card video và cách khắc phục 1. Màn hình xuất hiện những khối màu trắng, đen, hoặc một màu nào đó ngẫu nhiên Nguyên nhân: - Bộ nhớ của card màn hình bị lỗi - Card màn hình quá nóng - Chân cắm không chắc chắn Cách khắc phục: - Đem đến trung tâm bảo hành nếu trong thời gian bảo hành hay đem đến các trung tâm sữa chưa vi tính để họ thay thế chip nhớ khác. - Xem xét lại mức độ tản nhiệt của hệ thống, có thể lấp thêm hay thay thế quạt tản nhiệt cũ của card màng hình. - Nếu vẫn không khắc phục được sự cố bạn nên sữa chữa hoặc thay đổi card màn hình mới. - Hãy tắt máy và gỡ card màn hình ra lau lại thật sạch. Khi cắm lại, hãy cắm sang khe khác . 2. “Out of Scan range” hoặc một thông báo lỗi tương tự Nguyên nhân: Đây là lỗi màn hình không được kết nối với ngõ ra của Card hoặc Video Adapter đưa ra tín hiệu không tương xứng với khả năng tạo độ phân giải hoặc tần số Refresh của màn hình. Cách khắc phục: Như bạn biết, mỗi màn hình chỉ đạt được khả năng phân giải tối đa nào đó, nếu nằm ngoài vùng đó màn hình sẽ báo lỗi, đôi khi nó sẽ tối đen mãi mãi. Cách tốt nhất khi vừa Install một Card màng hình mới là bạn hãy để nó ở chế độ phân giải Default để đảm bảo tính an toàn mà nhà sản xuất đã ấn định. Việc thay đổi chỉ cần thiết khi bạn phải sử dụng những ứng dụng, game có yêu cầu về độ phân giải cao hơn bình thường. 3. Màn hình không thể hiện sau khi vừa install một card màn hình mới 6 Nguyên nhân: Là do card không được lắp đúng vị trí hoặc lỏng chân đế, hoặc chưa thiết lập đúng yêu cầu của card mới gắn Cách khắc phục: + Bạn hãy kiểm tra lại và lau sạch chân đế cũng như khe cắm (đổi khe cắm). Lưu ý: đôi khi bạn lại quên cắm dây nối từ màn hình đến card sau khi vừa install cái mới. + Một số mainboard có khả năng tự động vô hiệu hóa card onboard một khi hệ thống nhận ra sự hiện diện của một card rời thứ 2, nếu không bạn phải vào BIOS để vô hiệu hóa card onboard và kích hoạt card AGP hoặc PCIe. + Hầu hết các card đều có Output là tín hiệu Digital hoặc Analog hoặc cả hai, một khi bạn đã cắm vào một trong hai chân cắm Output, hệ thống sẽ tự cấu hình ngay mà không cần bạn thao tác, tuy nhiên một vài loại lại yêu cầu người sử dụng phải thay đổi Switch hoặc Jumper để chọn loại tín hiệu Output là Analog hay Digital. Tín hiệu Digital đẹp hơn và hầu như đều được tích hợp với màn hình LCD. + Nếu bạn có 2 card màn hình hoặc card màn hình hỗ trợ 2 màn hình trở lên, bạn phải thiết lập chế độ Primary và Secondary cho từng cổng Output một. + Tất cả đều được cung cấp trong tài liệu đi kèm sản phẩm thông qua hình ảnh rất cụ thể để người sử dụng tự mình làm theo. 4. Chữ quá lớn hoặc quá nhỏ Nguyên nhân: Card màn hình được thiết lập độ phân giải quá cao hoặc quá thấp so với kích thước của màn hình Cách khắc phục: Bấm chuột phải lên chỗ trống trên màn hình desktop, chọn thẻ Appearances (thay đổi màu, font, kích cỡ chữ mặc định hệ thống) và Settings (thay đổi độ phân giải, độ sâu của màu). Bạn có thể sử dụng thêm những nút chỉnh trên màn hình để điều chỉnh thêm cho hợp lý. 5. Chữ thể hiện lung tung, không theo font gì hết Nguyên nhân: là do driver không đúng với card bạn mới gắn vào. Cách khắc phục: Hãy tải đúng driver cho sản phẩm. Nếu như hiện tượng xảy ra khi hệ thống bạn đã làm việc ổn định trước đó thì có rất nhiều nguyên nhân cần xét đến. Nếu chữ bạn gõ trong một ứng dụng nào đó khác lạ nhưng chữ trong các menu, start 6 menu, tiêu đề ngoài Windows không có vấn đề gì, thì nguyên nhân là thuộc về ứng dụng đó, chẳng hạn Words thiếu font cần thiết để xem file tương ứng.Nếu font của hệ thống chỉ bị lỗi với tên của một vài ứng dụng nào đó trong Start menu hay ngoài desktop thì nguyên nhân là do chương trình đó sử dụng font lạ, khác với font mặc định của Windows. Ví dụ những chương trình của Trung Quốc sử dụng font chữ Hán sẽ thể hiện những ký tự lạ hoặc ô vuông. Bạn có thể cài thêm font chữ Hán và chọn lại font hệ thống. Tuy nhiên, có thể điều ngược lại sẽ xảy ra. Lỗi về nguồn và cách khắc phục 6. Máy tính tự động Restart Nguyên nhân: - Điện áp nguồn không ổn định, nguồn máy tính lọc điện không phẳng hay chập chờn cũng gây ra tình trạng trên. - Điện áp cấp trên mainboard không ổn định Cách xử lý: - Khu bạn ở điện không ổn định sẽ là nguyên nhân làm cho nguồn máy tính tuổi thọ không cao, nếu nguồn không còn ổn định ta nên mang đến trung tâm bảo hành hoặc thay mới 1 cái nguồn khác, nếu không nó sẽ làm hõng mainboard, hdd, CD-ROM, vv, - Sử dụng ổn áp để khắc phục dòng điện không ổn định 7. Quan sát thấy cầu chì bị đứt, thay cầu chì khác vào lại nổ tiếp. Nguyên nhân: - Nguồn bị chập các đèn công suất - Hỏng các đi ốt chỉnh lưu. Cách khắc phục: - Kiểm tra cần gạc hiệu điện thế vào cho đúng - Tháo bớt các thiết bị không cần thiết trong máy. - Thay thế các điốt chỉnh lưu bị hỏng 8. Maindboard, ram, card và các thiết bị ngoại vi hay bị cháy nổ Nguyên nhân: 6 - Tụ lọc nguồn chính bị hỏng - IC dao động nguồn chính bị lỗi Cách khắc phục: - Kiểm tra tụ lọc nguồn chính và thay thế tụ. - Thay thế IC dao động nguồn chính - Dùng ổn áp để bảo vệ bộ nguồn và các thiết bị ngoại vi - Gỡ bỏ các thiết bị không cần thiết để bộ nguồn không quá tải 9. Bộ nguồn không hoạt động( Kích nguồn không chạy quạt nguồn không quay). Nguyên nhân: - Chập một trong các đèn công suất dẫn đến nổ cầu chì , mất nguồn 300V đầu vào. - Điện áp 300V đầu vào vẫn còn nhưng nguồn cấp trước không hoạt động, không có điện áp 5V STB - Điện áp 300V có, nguồn cấp trước vẫn hoạt động nhưng nguồn chính không hoạt động . Kiểm tra và khắc phục: + Có điện áp 5V STB nhưng khi đấu dây PS_ON xuống Mass quạt không quay. Có điện áp 5V STB nghĩa là có điện áp 300V DC và thông thường các đèn công suất trên nguồn chính không hỏng, vì vậy hư hỏng ở đây là do mất dao động của nguồn chính, bạn cần kiểm tra như sau: • Đo điện áp Vcc 12V cho IC dao động của nguồn chính • Đo kiểm tra các đèn Q3 và Q4 khuếch đại đảo pha . • Nếu vẫn có Vcc thì thay thử IC dao động + Nếu đo dây tím không có điện áp 5V, bạn cần tháo vỉ nguồn ra ngoài để kiểm tra . + Đo các đèn công suất xem có bị chập không ? đo bằng thang X1Ω. Nếu các đèn công suất không chập thì sửa như sau: Cấp điện cho nguồn và đo không có điện áp 5V STB trên dây mầu tím , kiểm tra bên sơ cấp các đèn công suất không hỏng, cấp nguồn và đo vẫn có 300V đầu vào. Trường hợp này là do nguồn cấp trước không hoạt động, 6 mặc dù đã có nguồn 300V đầu vào, bạn cần kiểm tra kỹ các linh kiện sau của nguồn cấp trước : • Kiểm tra điện trở mồi R1 • Kiểm tra R, C hồi tiếp : R2, C3 • Kiểm tra Dz + Nếu có một hoặc nhiều đèn công suất bị chập thì sửa như sau: Không có điện áp 5V STB, khi tháo vỉ mạch ra kiểm tra thấy một hoặc nhiều đèn công suất bị chập. Nếu phát hiện thấy một hoặc nhiều đèn công suất bị chập thì ta cần phải tìm hiểu và tự trả lời được câu hỏi : Vì sao đèn công suất bị chập? bởi vì đèn công suất ít khi bị hỏng mà không có lý do. Một trong các nguyên nhân làm đèn công suất bị chập là: • Khách hàng gạt nhầm sang điện áp 110V • Khách hàng dùng quá nhiều ổ đĩa gây quá tải cho bộ nguồn. • Một trong hai tụ lọc nguồn bị hỏng làm cho điện áp điểm giữa hai đèn công suất bị lệch. + Bạn cần phải kiểm tra để làm rõ một trong các nguyên nhân trên trước khi thay các đèn công suất. + Khi sửa chữa thay thế, ta sửa nguồn cấp trước chạy trước sau đó ta mới sửa nguồn chính. + Cần chú ý các tụ lọc nguồn chính, nếu một trong hai tụ bị hỏng sẽ làm cho nguồn chết công suất, nếu một tụ hỏng thì đo điện áp trên hai tụ sẽ bị lệch ( bình thường sụt áp trên mỗi tụ là 150V) V và các đèn công suất sẽ hỏng ngay lập tức . 10. Mỗi khi bật công tắc nguồn của máy tính thì quạt quay vài vòng rồi thôi Nguyên nhân : - Khô một trong các tụ lọc đầu ra của nguồn chính làm điện áp ra bị sai dẫn đến mạch bảo vệ cắt dao động sau khi chạy được vài giây . - Khô một hoặc cả hai tụ lọc nguồn chính lọc điện áp 300V đầu vào làm cho nguồn bị sụt áp khi có tải dẫn đến mạch bảo vệ cắt dao động Cách khắc phục: 6 - Đo điện áp đầu vào sau cầu điot nếu < 300V là bị khô các tụ lọc nguồn, mua tụ lọc và thay thế. - Đo điện áp trên 2 tụ lọc nguồn nếu lệch nhau là bị khô một trong hai tụ lọc nguồn, hoặc đứt các điện trở đấu song song với hai tụ, thay thế tụ và điện trở - Các tụ đầu ra ( nằm cạnh bối dây ) ta hãy thay thử tụ khác, vì các tụ này bị khô ta rất khó phát hiện bằng phương pháp đo đạc Lỗi về ô đĩa quang và cách khắc phục 11. Hệ điều hành không nhận ổ đĩa quang Nguyên nhân: Hệ điều hành không nhận ổ đĩa quang có thể là do máy bị nhiễm virus trong Master Boot Record Cách khắc phục: bạn boot máy lại bằng CD Boot hoặc bằng đĩa mềm có lệnh Fdisk. Tại đấu nhắc DOS bạn gỏ dòng lệnh: Fdisk /mbr và nhấn Enter để thực thi lệnh, sau đó khởi động lại máy tính bạn sẽ thấy lại ổ đĩa quang. 12. Ổ đĩa quang sau một thời gian sử dụng có hiện tượng kén đĩa( đọc không được các loại đĩa so với lúc mới mua), ghi đĩa bị lỗi. Nguyên nhân: Sau một thời gian sử dụng diode Laser sẽ bị già đi làm cho năng lượng của tia laser trên bề mặt đĩa giảm khi đó ổ đĩa quang sẽ không đọc được các loại đĩa bị trầy xước hay ghi không đủ độ phản xạ trên bề mặt và hiện tượng này thường gọi là ổ quang kén đĩa Cách khắc phục: + Lau chùi mắt đọc laser vì sau một thời gian sử dụng mắt đọc laser bị bám bụi các tia laser không đủ mạnh nên không đọc được các loại đĩa bị trầy xước. + Điều chỉnh công suất phát tia Laser của mắt đọc mạnh hơn nhưng trường hợp này có thể làm cho ổ đĩa quang hổng mắt đọc Laser sau vài tháng sử dụng. + Ta có thể thay mắt Laser mới cho ổ đĩa quang. 13. Máy tính hay bị treo khi truy cập vào ổ đĩa quang Nguyên nhân: + Cáp dữ liệu bị lỗi + Set jumer không đúng 6 Cách khắc phục: + Kiểm tra cáp dữ liệu có gắn đúng chưa, gắn sát chưa, nếu đã thao tác đúng mà tình trạng trên vẫn còn thì ta kiểm tra xem cáp có bị lỗi không, nếu cáp lỗi thì thay cáp mới. + Kiểm tra Jumer trên ổ đĩa quang có set đúng không, nếu không đúng ta set jumer lại theo hướng dẩn của tài liệu kèm theo thiết bị 14. Ổ đĩa quang hoạt động bình thường trên máy tính khác nhưng khi lắp vào máy tính này thì không nhận ổ đĩa Nguyên nhân: + Ổ đĩa bị Disable trong Biso setup + Cáp dữ liệu bị lỗi + Cáp nguồn của ổ đĩa chưa được cấp hay cấp sai + Set jumer sai + Hệ điều hành Disable ổ đĩa quang trong Manager Cách khắc phục: + Ta vào trình Bios Setup xem ổ đĩa quang có bị Disable không, nếu thấy ổ đĩa bị Disable thì ta chọn lại là Enable sau đó chọn save và khởi động lại máy. + Nếu thao tác trên mà không nhận ổ đĩa quang thì ta kiểm tra cáp có kết nối có đúng không hay bị lỗi không, nếu lỗi thì thay cáp mới. + Nếu ổ đĩa quang vẫn không nhận thì ta kiểm tra tiếp jumer có set đúng không, ta set jumer lại theo hướng dẫn của tài liệu kèm theo thiết bị. + Kiểm tra trong hệ điều hành xem thiết bị có bị Disable trong Manager không, nếu bị Disable thì ta chọn Enable và khởi động lại máy. 15. Ổ đĩa quang tự động đưa khay đĩa hay khay đĩa không bung ra khi ấn nút đưa khay đĩa trên ổ đĩa quang. Nguyên nhân: + Khay đĩa bị kẹt bụi hay vật lạ + Dây chằng bị dứt hay bị giản + Nút đưa khay đĩa bị kẹt 6 Cách khắc phục: + Vệ sinh khay đĩa tra dâu vào các trục và bánh lăng của khay + Thay thế dây chằng mới + Kiểm tra lại hệ thống nút đưa khay đĩa . 6 Đề: Các lỗi về Card Video, nguồn máy tính, ổ đĩa quang và cách khắc phục BÀI LÀM Lỗi về card video và cách khắc phục 1. Màn hình xuất hiện những khối màu. Hán và chọn lại font hệ thống. Tuy nhiên, có thể điều ngược lại sẽ xảy ra. Lỗi về nguồn và cách khắc phục 6. Máy tính tự động Restart Nguyên nhân: - Điện áp nguồn không ổn định, nguồn máy. Disable ổ đĩa quang trong Manager Cách khắc phục: + Ta vào trình Bios Setup xem ổ đĩa quang có bị Disable không, nếu thấy ổ đĩa bị Disable thì ta chọn lại là Enable sau đó chọn save và khởi