“… Ngay từ những năm đầu thập kỷ 80 của thế kỷ trước, nhà tương lai học Alvin Toffler đã đưa ra một dự báo về một “quyền lực” của tương lai, như là một “làn sóng thứ ba” của xã hội loài người đang hướng tới… hơn 20 năm sau, Zuckerberg đã “chứng minh” cho những gì A. Toffler đã nêu… Hiệu ứng Facebook cho chúng ta một bức tranh tổng quan về khái niệm “quyền lực” củ a những thực thể ảo thông qua một hệ thống liên kết vô hình, nhưng chặt chẽ. Trong hệ thống đó, mọi ranh giới của nhân loại (văn hóa, sắc tộc, giới tính, tôn giáo,…) dường như không tồn tại – đó là “quyền lực” mang tên Facebook…” ⎯ Hứa Tất Đạt, Giám đốc điều hành − Left Brain Connectors Một cuốn sách hấp dẫn như chính cuộc đời của con người mà nó đang viết về, Mark Zuckerberg – nhân vật của Time 2010. Cho đến bây giờ, người ta vẫn luôn đặt ra câu hỏi: Mark sẽ cho ra đời cái gì tiếp theo trên Facebook? Câu trả lời đến một phần từ cuốn sách này, và trên thực tế hơn nửa tỷ người trên thế giới đã kết nối với nhau thông qua Facebook. Tôi cũng là một fan của Facebook. ⎯ Phạm Minh Toàn, Ch ủ tịch HĐQT − Time Universal Communications “Lịch sử nhân loại có hàng trăm triệu cuốn sách. Mỗi cuốn sách đều có điểm hay và điểm chưa hay đối với cá nhân người đọc. Hiệu ứng Facebook cũng không là ngoại lệ mặc dù nó thực sự là một cuốn sách hay cho bất cứ ai. Tuy nhiên, khi bạn đọc đến trang cuối cùng, bật máy tính và theo thói quen, đăng lên Wall của mình nhận định của bạn về cuốn sách, nhận được những ý kiế n khác nhau của bạn bè, bạn sẽ hiểu được Hiệu ứng thực sự của Facebook. Có lẽ, đây là cuốn sách đầu tiên có sức mạnh đó!” ⎯ Hồ Việt Hải, CEO − i360 Communication Co, Ltd. 2 MARK ZUCKERBERG: HIỆU ỨNG FACEBOOK Chúng tôi luôn mong muốn nhận được những ý kiến đóng góp của quý vị độc giả để sách ngày càng hoàn thiện hơn. Góp ý về sách, liên hệ về bản thảo và bản dịch: publication@alphabooks.vn Liên hệ về dịch vụ bản quyền: copyright@alphabooks.vn TheFacebookEffect:TheInsideStoryoftheCompanythatisConnectingtheWorld ByDavidKirkpatrick©2010 MARKZUCKERBERG:HIỆUỨNGFACEBOOK BảnquyềntiếngViệt©2011CôngtySáchAlpha Thiếtkếbìa:NguyễnĐứcVũ Biên tậpviênAlphaBooks:TrầnThịKhuy ên Lời giới thiệu 3 DAVID KIRKPATRICK MARK ZUCKERBERG HIỆU ỨNG FACEBOOK và Cuộc cách mạng toàn cầu của mạng xã hội Tùng Linh, Nguyễn Linh Giang, Hoàng Ngọc Bích dịch NHÀ XUẤT BẢN THẾ GIỚI 4 MARK ZUCKERBERG: HIỆU ỨNG FACEBOOK Bo tr thông tin Tạp chí Thế Giới Vi Tính - PC World VN Tòa soạn 126 Nguyễn Thị Minh Khai, Quận 3, TP.HCM ĐT: +84-8-3930-4324 FAX: +84-8-3930-4338 http://www.pcworld.com.vn/ i360 Communication Co., Ltd Số 4 Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đa Kao, Quận 1, TP.HCM ĐT: +84-8-6255-6656 FAX: +84-8-2220-0823 http://i360s.co/ Công ty cổ phần Truyền thông Thời Đại Phòng 1404, Toà nhà Thành Công, 57 Láng Hạ, Ba Đình, HN ĐT: +84-4-3513-2783 FAX: +84-4-3513-2784 http://www.timeuniversal.vn/ Lời giới thiệu 5 Lời giới thiệu heo kết quả của tổ chức thống kê Internet Hitwise, từ tháng 1 năm 2010 đến tháng 11 năm 2010, có tới 8,93% lượng người dùng Internet truy cập Facebook; Google đứng thứ hai với 7,19%, tiếp theo là Yahoo Mail (3,52%) và Yahoo.com (3,3%). YouTube chỉ đứng thứ năm với 2,65%. Đây là lần đầu tiên Facebook nhận danh hiệu “website được truy cập nhiều nhất” của Hitwise. Danh hiệu này từng thuộc về Google nhiều năm liên tục. Làm thế nào mà một trang web nội bộ bắt nguồ n từ phòng ký túc xá trường Cambridge, Massachusetts lại có thể trở thành một mạng xã hội khổng lồ với 500 triệu thành viên, hỗ trợ 75 ngôn ngữ, ngốn 8 tỷ phút mỗi ngày của người dùng toàn cầu? Làm thế nào mà Mark Zuckerberg − một anh chàng hiếu động và ngỗ ngược 19 tuổi lại có thể trở thành tỷ phú trẻ tuổi nhất trong danh sách uy tín của Forbes? Và hiệu ứng facebook lan tỏa sâu rộng, mạnh mẽ như thế nào để có thể được định giá tới 50 tỷ đô-la và được dự đoán là cho đến năm 2013, thậm chí toàn bộ người dùng Internet sẽ dùng Facebook? T 6 MARK ZUCKERBERG: HIỆU ỨNG FACEBOOK Đã có nhiều cuốn sách và rất nhiều bài báo nói về thành công của Facebook, nói về ảnh hưởng của nó trên thế giới. Bộ phim The Social Network dựa trên sự ra đời của facebook cũng đã giành được những thành công vang dội tại giải Quả Cầu Vàng năm 2011. Cũng viết về Facebook, trong cuốn sách Mark Zuckerberg: Hiệu ứng Facebook, David Kirkpatrick – phóng viên kỳ cựu về công nghệ của tạp chí Fortune đã đi sâu vào miêu tả, phân tích về ảnh h ưởng và chiến lược của Facebook trong đời sống xã hội. Thông qua cuốn sách này, tác giả cho chúng ta thấy quá trình phát triển không ngừng nghỉ của mạng xã hội này từ khi nó được thai nghén ý tưởng và từng bước từng bước đạt tới thành công ngày hôm nay, cũng như Facebook ảnh hưởng tới cuộc sống của chúng ta như thế nào. Hơn thế nữa, cái nhìn của ông về cách Facebook sử dụng quyền lực và ảnh hưởng của nó mà vẫ n làm hài lòng 350 triệu người dùng thường xuyên vô cùng thú vị và rất đáng quan tâm. Trong cuốn sách này, David Kirkpatrick miêu tả chi tiết lịch sử thú vị của Facebook, tính cách và con người của người sáng lập và CEO Mark Zuckerberg, nhân vật trung tâm tạo ra hiệu ứng toàn cầu cùng các cộng sự. Những may mắn và sơ sẩy của Facebook đã tao ngộ trong giai đoạn hình thành và phát triển cũng được tiết lộ chi tiết và đầy đủ. Mark Zuckerberg: Hiệu ứng Facebook là một cuốn sách độ c đáo chưa từng thấy và không thể bỏ qua đối với những người quan tâm tới Facebook. Trân trọng giới thiệu tới bạn đọc cuốn sách này! PHẠM TIẾN QUANG Trưởng Đại diện Văn phòng Hà Nội Tạp chí Thế Giới Vi Tính Lời giới thiệu 7 Mục lục Lời giới thiệu oip;Error! Bookmark not defined. Mở đầu 9 1. Khởi đầu 36 2. Palo Alto 73 3. Mạng xã hội và Internet 110 4. Mùa thu năm 2004 144 5. Các nhà đầu tư 178 6. Thành lập công ty 212 7. Mùa thu năm 2005 247 8. Trở thành CEO 262 9. Năm 2006 298 10. Tính bảo mật 330 8 MARK ZUCKERBERG: HIỆU ỨNG FACEBOOK 11. Nền tảng 359 12. 15 tỷ đô-la 392 13. Kiếm tiền 429 14. Facebook và thế giới 457 15. Thay đổi thể chế 478 16. Sự tiến hóa của Facebook 502 17. Tương lai 529 Mở đầu 9 Mở đầu scar Morales cảm thấy rất buồn chán. Tại Barranquilla, Colombia – nơi anh sống – bây giờ là đang là kỳ nghỉ đầu năm 2008. Chàng kỹ sư hiền lành lịch thiệp với tài năng sử dụng máy tính thiên bẩm đang nghỉ ở một điền viên ven biển cùng gia đình. Nhưng dù đang là ngày nghỉ, cũng như phần lớn người dân đất nước này, suy nghĩ của anh lại u ám, vướng bận vì nỗi khố n khổ của một cậu bé tên là Emmanuel. Emmanuel là cậu con trai 4 tuổi của Clara Rojas, người từng bị bắt làm con tin trong những khu rừng nhiệt đới ở Colombia trong 6 năm. Con trai cô sinh ra khi cô đang bị lính du kích của Lực lượng Cách mạng Vũ trang Colombia giam giữ, được biết đến với tên viết tắt tiếng Tây Ban Nha là FARC. FARC giam giữ tổng cộng 700 con tin, trong đó có ứng cử viên tổng thống Colombia Ingrid Betancourt, bị bắt cóc cùng Rojas trong cuộc vận động bầ u cử năm 2002. Nỗi thương cảm và đau buồn về hoàn cảnh những con O 10 MARK ZUCKERBERG: HIỆU ỨNG FACEBOOK tin của FARC luôn hiện hữu trên đất nước Colombia, cũng như nỗi lo sợ những cuộc phá hoại của quân đội cách mạng đầy sát khí và sức mạnh. Nhưng gần đây, trường hợp của Emmanuel đã thu hút được sự quan tâm đặc biệt của báo chí đại chúng. Trong một thời gian, tổng thống Hugo Chavez của nước láng giềng Venezuela đã cố gắng thương lượng với FARC về việc thả Betancourt và nh ững người khác. Rồi đột nhiên vào cuối tháng 12, quân du kích tuyên bố họ sẽ sớm giao lại Rojas, Emmanuel và một con tin khác cho Chavez. Ở một đất nước đã kiệt sức vì cuộc chiến kéo dài hàng thập kỷ với quân du kích bạo lực, đây là một tin tốt hiếm hoi. “Mọi người đang mong chờ một món quà, một phép màu” – Morales, 32 tuổi, nói. “Và Emmanuel là biểu tượng của điều đó. Cả nước đang cảm nhận l ời hứa hẹn: ‘Làm ơn hãy để Emmanuel được tự do. Chúng tôi muốn có được điều đó như một món quà Giáng sinh từ FARC.’” Nhưng năm mới đã đến, Emmanuel vẫn chưa được tự do. Sau đó, trong những ngày đầu tiên của tháng 1, Tổng thống Colombia Alvaro Uribe xuất hiện trên truyền hình, mang đến một tin gây sửng sốt rằng có vẻ như Emmanuel đang không nằm dưới sự khống chế của FARC! Hóa ra th ời gian trước, Emmanuel bị ốm nặng, FARC đã mang cậu bé đi khỏi người mẹ và bỏ cậu lại cho một gia đình nông dân. Giờ đây, ngoài dự đoán, cậu đang nằm trong tay chính phủ. Cả nước vẫn đang trong kỳ nghỉ với rất nhiều thời gian xem tin tức mà hầu như đều là về cậu bé Emmanuel khổ sở, ốm yếu bị bỏ rơi. Đạ i gia đình của Morales rất quan [...]... yếu trong cuộc sống của hàng trăm triệu người trên khắp thế giới bằng những cách nào? Phần còn lại của cuốn sách này sẽ cho thấy rằng các câu trả lời nằm trong một tập hợp những hiện tượng mà tôi gọi là Hiệu ứng Facebook Là một hình thức mới của giao tiếp, Facebook đưa tới những hiệu ứng mới giữa con người và xã hội Hiệu ứng Facebook xảy ra khi dịch vụ này kết nối mọi người, thường là những người không... Michigan Họ nghe nói về ngày hội đập gối trên Facebook Ngày hội đập gối cộng đồng đã trở thành một xu hướng nhất thời trên toàn thế giới khi những người trẻ trên Facebook nắm lấy cơ hội này để xả stress Hiệu ứng Facebook cũng là một công cụ đắc lực cho người làm quảng cáo, miễn là họ biết cách sử dụng nó, tuy nhiên chúng ta sẽ tìm hiểu về vấn đề này sau Tương tự, Hiệu ứng Facebook cũng chứa đựng những... cuộc sống của mình Nó là một cách thức liên lạc mới, cũng như trò chuyện trực tuyến, email, điện thoại và 34 M ARK Z UCKERBERG : H IỆU Ứ NG F ACEBOOK điện báo Vào những ngày đầu của mạng thông tin toàn cầu, người ta thỉnh thoảng nói rằng cuối cùng mọi người sẽ có trang chủ riêng Giờ đây điều đó đang xảy ra, nhưng như một phần của một mạng xã hội Facebook kết nối các trang đó với nhau bằng những cách. .. Chẳng có cách nào đầu tư vào một thế giới nếu toàn cầu hóa thất bại.” Đây là một suy nghĩ tích cực của một trong những nhà đầu tư lớn nhất thế giới “Khi đó, câu hỏi đặt ra sẽ là những đầu tư tốt nhất nhằm tạo ra sự toàn cầu hóa là gì Facebook có lẽ là thứ rõ ràng nhất mà tôi có thể nghĩ tới.” Tôi mới chỉ biết rất ít về Facebook cho đến khi một nhân viên PR gọi điện cho tôi vào hồi cuối hè năm 2006 và hỏi... Mở đầu 21 phép bất kỳ cá nhân nào truyền thông tin trên mạng Nó cũng đã có những tác động chính trị đáng kể Đó có thể là tác động tích cực hoặc tiêu cực Facebook đang cho các cá nhân trong xã hội trên toàn thế giới thêm quyền lực liên quan tới các tổ chức xã hội, và điều này rất có thể dẫn tới những thay đổi mang tính bứt phá Trong một số xã hội, nó có thể làm mất ổn định của những tổ chức mà rất nhiều... nhà nước và những người theo đạo Hồi với quyền lực của nhà thờ Hồi giáo, giờ đây đã có một nơi để tụ họp và tập trung sức mạnh: mạng Internet.” Chính trên Facebook, ứng cử viên thất bại trong cuộc tranh cử tổng thống Iran là Mir Hossein Mousavi đã nói với những người ủng hộ mình rằng ông nghĩ đã đến lúc họ ra đường biểu tình Và khi một phụ nữ trẻ bị giết một cách dã man tại một trong những cuộc phản... Nếu dùng Internet, khả năng bạn dùng Facebook ngày càng tăng Nó là trang web được truy cập nhiều thứ hai chỉ sau Google và có hơn 400 triệu người sử dụng tích cực (thống kê vào tháng 2 năm 2010) Hơn 20% trong số 1,7 tỷ người trên mạng Internet dùng Facebook thường xuyên Facebook cho phép học sinh trung học sử dụng vào mùa thu năm 2005 và mở rộng cho tất cả mọi người vào mùa thu năm 2006 Giờ đây, người... và Nintendo Wii là những lựa chọn của thế hệ trước Còn giờ đây, tất cả các trò chơi video console đều bắt đầu kết nối vào Facebook Khi Facebook dần phát triển tới hơn 500 triệu thành viên, người ta phải đặt ra câu hỏi liệu có một phiên bản vĩ mô của Hiệu ứng Facebook hay không Liệu nó có thể trở thành một nhân tố giúp gắn kết một thế giới đầy xung đột chính trị và tôn giáo trong sự sụp đổ kinh tế và. .. điều hoàn toàn mới Nhưng quy mô, tốc độ phát triển và thâm nhập xã hội này đặt ra những câu hỏi phức tạp về xã hội, chính trị, quy định và chính sách Facebook sẽ thay đổi tương tác ngoài đời thực của người sử dụng như thế nào? Các chính phủ hà khắc sẽ đối phó với thứ quyền lực mới này của người dân như thế nào? Một hệ thống lớn đến vậy có nên bị chỉnh lý? Chúng ta cảm thấy thế nào về một cách thức... nhà đầu tư chuyên nghiệp đầu tiên bỏ tiền vào Facebook cuối hè năm 2004, và ông trở thành thành viên ban giám đốc của công ty từ đó tới nay “Chủ đề đầu tư quan trọng nhất trong nửa đầu thế kỷ XXI sẽ là câu hỏi toàn cầu hóa diễn ra như thế nào”, Thiel nói với tôi “Nếu không có toàn cầu hóa thì sẽ không có tương lai cho thế giới Sẽ không có sự leo thang xung đột và chiến tranh, nhưng với trình độ phát . The Facebook Effect:TheInsideStoryoftheCompanythatisConnectingtheWorld ByDavidKirkpatrick©2010 MARKZUCKERBERG:HIỆU ỨNG FACEBOOK BảnquyềntiếngViệt©2011CôngtySáchAlpha Thiếtkếbìa:NguyễnĐứcVũ Biên tậpviênAlphaBooks:TrầnThịKhuy ên Lời giới thiệu 3 DAVID KIRKPATRICK MARK ZUCKERBERG HIỆU ỨNG FACEBOOK và Cuộc cách mạng toàn cầu của mạng xã hội Tùng Linh, Nguyễn Linh Giang, Hoàng. những hiện tượng mà tôi gọi là Hiệu ứ ng Facebook. Là một hình thức mới của giao tiếp, Facebook đưa tới những hiệu ứng mới giữa con người và xã hội. Hiệu ứng Facebook xảy ra khi dịch vụ này. thú vị của Facebook, tính cách và con người của người sáng lập và CEO Mark Zuckerberg, nhân vật trung tâm tạo ra hiệu ứng toàn cầu cùng các cộng sự. Những may mắn và sơ sẩy của Facebook đã