Các dòng sản phẩm của doanh nghiệp Sau 5 năm đi vào hoạt động, kể từ năm 2017 đến nay VinFast ngày càng khẳng định được vị thế của mình trên thị trường xe cơ giới cả trong và ngoài nước
GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY THHH SẢN XUẤT VÀ
Lịch sử hình thành và phát triển
VinFast, tên đầy đủ là Công ty trách nhiệm hữu hạn sản xuất và kinh doanh VinFast, là một nhà sản xuất ô tô và xe điện của Việt Nam, được thành lập vào năm 2017 Công ty có trụ sở tại Đình Vũ – Cát Hải, Hải Phòng, một trong năm khu kinh tế trọng điểm ven biển của cả nước.
Công ty do ông James Benjamin DeLuca và Lê Thanh Hải làm Giám đốc điều hành
Công ty TNHH Sản xuất và Kinh doanh VinFast được thành lập vào tháng 6 năm
Vào ngày 2 tháng 9 năm 2017, VinGroup, tập đoàn công nghệ và dịch vụ hàng đầu Việt Nam, đã khởi công dự án Tổ hợp sản xuất ô tô tại khu kinh tế Đình Vũ – Cát Hải Chỉ sau 21 tháng, VinFast đã hoàn tất việc lắp đặt nhà xưởng, dây chuyền sản xuất và tiến hành vận hành thử nhà máy.
Vào ngày 2 tháng 10 năm 2018, VinFast đã giới thiệu hai mẫu xe mới, VinFast Lux A2.0 và VinFast Lux SA2.0, tại triển lãm Paris Motor Show 2018 Sự kiện này đánh dấu lần đầu tiên một thương hiệu ô tô Việt Nam xuất hiện tại một triển lãm quốc tế.
20/3/2019 lô xe VinFast đầu tiên đã được vận chuyển bằng đường hàng không chuyển tới 14 quốc gia thuộc 4 châu lục để kiểm thử chất lượng và độ an toàn
14/6/2019, Cát Lái-Hải Phòng chính thức khánh thành nhà máy sản xuất ô tô VinFast
17/06/2019, VinFast đã bàn giao 561 chiếc Fadil đến tay khách hàng trên cả nước
Vào ngày 23 tháng 10 năm 2019, ASEAN NCAP đã trao chứng nhận an toàn cho hai dòng xe VinFast Lux A2.0 và VinFast Lux SA2.0 Đến đầu tháng 9 năm 2020, VinFast đã giới thiệu mẫu xe hạng sang President phiên bản giới hạn, với chỉ 500 chiếc được sản xuất dành riêng cho thị trường Việt Nam.
6/2021 VinFast Fadil trở thành dòng xe bán chạy top 1 trong nửa đầu năm 2021
Vào ngày 24/3/2021, VinFast đã chính thức ra mắt mẫu xe ô tô điện VF E34, thuộc phân khúc SUV hạng C Sự kiện này đánh dấu bước chân đầu tiên của VinFast trên thị trường xe điện toàn cầu, với 3000 đơn đặt hàng được ghi nhận.
Các dòng sản phẩm của doanh nghiệp
Sau 5 năm đi vào hoạt động, kể từ năm 2017 đến nay VinFast ngày càng khẳng định được vị thế của mình trên thị trường xe cơ giới cả trong và ngoài nước với năm dòng sản phẩm ấn tượng, bao gồm: Ô tô động cơ xăng ,Ô tô động cơ điện, Xe máy điện,
Xe buýt điện, Pin và trạm sạc
VinFast đã sản xuất các mẫu ô tô động cơ xăng như Fadil, President, Lux A2.0 và Lux SA2.0, nhận được sự yêu mến từ khách hàng và đạt nhiều giải thưởng uy tín Trong đó, mẫu xe Fadil thường xuyên nằm trong top xe bán chạy nhất thị trường Tuy nhiên, từ ngày 15/7/2022, VinFast chính thức ngừng kinh doanh dòng sản phẩm ô tô xăng để tập trung vào bốn dòng sản phẩm còn lại.
Sản phẩm Ô tô động cơ điện bao gồm: VinFast VF e34, VinFast VF3, VinFast VF5, VinFast VF6, VinFast VF7, VinFast VF8, VinFast VF9
Sản phẩm Xe máy điện của VinFast được chia thành 3 phân khúc nhằm hướng đến nhiều đối tượng khách hàng khác nhau
- Dòng cao cấp: Vento, Vento S, Theon, Theon S
- Dòng trung cấp: Klara A2, Klara S, Klara 2 (2022), Feliz, Feliz S
- Dòng phổ thông: Ludo, Impes, Tempest, Evo200, Evo200Lite
VinBus, được thành lập bởi Vingroup vào ngày 25/4/2019, nhằm phục vụ nhu cầu đi lại của người dân và khuyến khích sử dụng phương tiện giao thông công cộng Mục tiêu chính của VinBus là giảm ô nhiễm môi trường và tiếng ồn Xe buýt điện do VinFast sản xuất chuyên chở hành khách trong nội thành, ngoại thành và liên tỉnh, hoạt động theo mô hình phi lợi nhuận.
VinFast cung cấp sản phẩm pin và trạm sạc cho xe điện với nhiều chính sách thuê pin linh hoạt, đáp ứng nhu cầu của khách hàng Khách hàng có thể lựa chọn mua pin một lần hoặc thuê pin hàng tháng, áp dụng cho các dòng xe trả trước như Ludo, Impes và Klara.
S, Theon; và dòng xe trả sau: Vento và các dòng xe chạy pin LFP Hệ thống trạm sạc cũng được hãng chú trọng đầu tư xây dựng và hiện đã có đến 150.000 cổng sạc trải dài trên khắp 63 tỉnh thành cả nước
Đánh giá
Một số dòng sản phẩm đang thịnh hành của Vinfast
VinFast Fadil là mẫu hatchback hạng A do VinFast sản xuất, nổi bật với thiết kế ngoại thất lấy cảm hứng từ Opel Karl và dải chrome trên mui xe phía trước Với lăng hình chữ V và logo VinFast, thương hiệu ô tô đầu tiên của Việt Nam, Fadil đã được giới thiệu lần đầu vào năm 2018 và nhanh chóng trở thành mẫu xe bán chạy nhất phân khúc tại Việt Nam.
VinFast Lux SA2.0 được thiết kế dựa trên nền tảng BMW X5, mang đến kiểu dáng SUV mạnh mẽ và sang trọng Mặt trước nổi bật với thanh chrome hình chữ V và F, làm nổi bật logo VinFast Phần đuôi xe ấn tượng với dải đèn LED hình chữ V và dòng chữ VINFAST trải dài, tạo cảm giác cao cấp và đẳng cấp.
VinFast Lux A2.0 là mẫu sedan nổi bật nhất của VinFast, với thiết kế thân xe phẳng và nắp ca-pô có những đường gân nổi bật kéo dài ra phía trước Chiếc xe này toát lên vẻ sang trọng và thể thao, đồng thời mang lại cảm giác quyền lực cho người lái.
VinFast đã tham gia triển lãm ô tô Paris Mondial 2018 với hai mẫu xe nổi bật, và thương hiệu này đã nhận giải “Ngôi sao mới” từ Autobest, ghi nhận sự ấn tượng của thương hiệu cũng như các mẫu xe mới của họ.
Các mẫu xe VinFast mang thiết kế hiện đại, trẻ trung và nội thất tiện nghi, phù hợp với nhu cầu của người tiêu dùng Việt Nam Chúng được trang bị các tính năng an toàn tiên tiến, bảo vệ người dùng trong trường hợp tai nạn Đặc biệt, xe VinFast sở hữu động cơ mạnh mẽ và tiết kiệm nhiên liệu Theo đánh giá từ những người đã trải nghiệm, sau một năm sử dụng, xe VinFast vẫn giữ được phong độ như ngày đầu, với động cơ bền bỉ và không có dấu hiệu ì ạch.
Khung xe VinFast cho phép người lái cảm nhận độ chắc chắn khi vào cua hoặc bo gấp Thiết kế nội ngoại thất của xe cũng thể hiện độ bền khá tốt Tóm lại, sau một năm sử dụng cho gia đình, xe VinFast nhận được đánh giá trung bình 4/5 sao.
Mặc dù dòng xe VinFast đời đầu nhận được nhiều đánh giá tích cực tại Việt Nam, vẫn có ý kiến cho rằng hai mẫu xe mới ra mắt chưa thể được xem là xe hơi của Việt Nam Nguyên nhân chính là do VinFast vẫn phụ thuộc vào động cơ và nhiều chi tiết khác từ dòng xe BMW.
Ngoài ra nhiều người còn nhận định:
Giá bán của xe VinFast cao hơn so với các mẫu xe cùng phân khúc, điển hình là VinFast Fadil với mức giá từ 499 triệu đồng, vượt trội hơn từ 100-200 triệu đồng so với các mẫu hatchback hạng A như Hyundai Grand i10, Toyota Wigo và Honda Brio.
Một số mẫu xe VinFast hiện vẫn chưa đạt được khả năng vận hành xuất sắc, đặc biệt là khi di chuyển ở tốc độ cao Bên cạnh đó, chất lượng hoàn thiện của một số dòng xe cũng chưa thực sự tốt và cần được cải thiện trong tương lai.
PHÂN TÍCH QUẢN TRỊ RỦI RO CỦA CÔNG TY TNHH SẢN XUẤT VÀ KINH DOANH VINFAST
Nhận dạng rủi ro
Nguồn rủi ro đầu tiên trong môi trường vĩ mô của VinFast là các yếu tố kinh tế, có ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của doanh nghiệp.
- Tác động tiêu cực từ kinh tế thế giới, mức tăng trưởng GDP toàn cầu năm 2023 trung bình khoảng 2%, thấp hơn năm 2022 là khoảng 3%
- Thu nhập bình quân tính theo đầu người hiện khoảng trên 4.000 USD/người và số xe trên 1.000 dân đạt khoảng 50 xe
- Tốc độ tăng trưởng của nền kinh tế làm phát sinh các nhu cầu mới cho sự phát triển ngành ô tô, xe máy tại Việt Nam
- Sự mất giá đồng VND và áp lực lạm phát ảnh hưởng tới tâm lý tiêu dùng dẫn tới nguy cơ lạm phát vượt quá mức trần 4,5% trong năm 2023
Các yếu tố công nghệ ảnh hưởng mạnh mẽ đến chiến lược kinh doanh trong ngành ô tô, đặc biệt là với VinFast Mặc dù sản xuất phụ tùng và lắp ráp ô tô tại Việt Nam đã có tiến bộ, nhưng vẫn chủ yếu dừng lại ở mức lắp ráp cơ bản, thiếu sự liên kết và chuyên môn hóa giữa các nhà cung cấp Để chế tạo một chiếc ô tô hoàn chỉnh cần khoảng 30.000 - 40.000 chi tiết, yêu cầu hợp tác từ nhiều ngành khác nhau như điện tử, cơ khí và hóa chất Tuy nhiên, sự liên kết giữa các ngành này tại Việt Nam hiện còn yếu, gây khó khăn cho các doanh nghiệp trong việc phát triển Thêm vào đó, cách mạng số 4.0 yêu cầu các nhà quản lý phải thường xuyên cập nhật công nghệ xe điện để thích ứng và giảm thiểu rủi ro cho sản phẩm, từ động cơ đến thiết kế, nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường và mong đợi của khách hàng.
2.1.1.2 Môi trường vi mô Đầu tiên là nguồn rủi ro đến từ khách hàng Đối với bất cứ doanh nghiệp nào, khách hàng là đối tượng mà doanh nghiệp phục vụ và là yếu tố quyết định sự thành công hay thất bại của doanh nghiệp đó Tại Việt Nam, mặt hàng ô tô đang dần được tiêu thụ nhiều hơn, song đây vẫn được coi là mặt hàng xa xỉ do nó có giá tiền vượt ngoài thu nhập của phần lớn người dân, đi kèm với đó là các khoản thuế và phí “nuôi xe” không nhỏ khiến nhu cầu sử dụng chưa cao, các doanh nghiệp cũng gặp nhiều khó khăn trong quá trình quảng cáo và marketing mặt hàng này Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải thường xuyên nghiên cứu khách hàng, tức là nghiên cứu nhu cầu của khách hàng Giữa các nhóm khách hàng, nhu cầu và cầu lại khác nhau và không ngừng thay đổi nên doanh nghiệp phải thường xuyên theo dõi khách hàng và dự báo những biến đổi về nhu cầu để dự báo, nhận dạng rủi ro, xây dựng và điều chỉnh chiến lược thị trường thích hợp
VinFast khi gia nhập thị trường ô tô - xe máy phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt từ nhiều thương hiệu lớn như Mazda, Ford, Toyota, Hyundai, và Kia Sự gia tăng liên tục của xe nhập khẩu tại Việt Nam đã tạo ra thách thức lớn cho các doanh nghiệp sản xuất ô tô nội địa, buộc họ phải mở rộng chủng loại sản phẩm để đáp ứng nhu cầu thị trường Thị trường xuất khẩu cũng không kém phần cạnh tranh với các đối thủ mạnh từ Trung Quốc, Ấn Độ và các nước ASEAN như Thái Lan, Lào, Malaysia, dẫn đến việc nhiều mẫu xe phải ngừng sản xuất trong nước để chuyển sang nhập khẩu Năm 2022, Việt Nam ghi nhận lượng ô tô nhập khẩu kỷ lục với 173.467 xe, tổng kim ngạch lên đến 3,84 tỷ USD Do đó, việc xác định đối thủ cạnh tranh và nghiên cứu kỹ lưỡng từng đối thủ là vô cùng cần thiết để nhận diện rủi ro và phát triển phương pháp cạnh tranh phù hợp Nhà quản trị cần nhận thức rằng cạnh tranh không chỉ là đối đầu mà còn có thể là hợp tác, chia sẻ thị phần hoặc né tránh để giảm thiểu rủi ro và chờ đợi cơ hội.
Rủi ro từ nguồn cung ứng nguyên, vật liệu là một yếu tố quan trọng đối với VinFast, đặc biệt khi sản phẩm của hãng phụ thuộc vào linh kiện và công nghệ từ nước ngoài như Đức, Áo, và Nga Mọi thay đổi từ phía nhà cung cấp, dù sớm hay muộn, đều có thể tác động trực tiếp hoặc gián tiếp đến hoạt động của công ty Do đó, các nhà quản trị cần chú ý đến nhiều khía cạnh của nhà cung cấp, bao gồm khả năng cung ứng về số lượng, chất lượng, giá cả, thời gian và địa điểm Họ cũng cần xem xét thái độ của nhà cung cấp đối với doanh nghiệp và các đối thủ cạnh tranh để đảm bảo sự ổn định trong chuỗi cung ứng.
Sự khan hiếm và tăng giá có thể ảnh hưởng tiêu cực đến cơ hội thị trường, gia tăng rủi ro cho việc kinh doanh các mẫu xe nhất định Tình trạng này có thể dẫn đến việc doanh nghiệp phải ngừng sản xuất những mẫu xe đó.
Nhân lực là yếu tố quyết định thành công hay thất bại của mọi doanh nghiệp, bao gồm cả VinFast Việc tuyển dụng đội ngũ nhân sự có trình độ chuyên môn cao và tính linh hoạt là rất quan trọng Sau đó, cần áp dụng các chính sách bố trí và đào tạo hợp lý, cùng với việc đánh giá và đãi ngộ nhân sự thích hợp, nhằm duy trì và phát triển đội ngũ nhân lực về số lượng, cơ cấu và chất lượng Các vấn đề quản trị rủi ro nhân lực cũng cần được các nhà quản lý chú trọng đúng mức.
Đầu tư vào lĩnh vực ô tô có nhiều rủi ro tài chính, như trường hợp của Vinaxuki với khoản nợ 1.300 tỷ đồng do thiếu năng lực sản xuất và vốn Trong khi đó, VinFast dự kiến đầu tư 4,2 tỷ USD cho dự án sản xuất ô tô và xe máy điện, bao gồm nguồn vốn từ Vingroup và huy động từ các tổ chức tài chính CEO Vingroup, ông Nguyễn Việt Quang, nhận định rằng lợi ích kinh tế ban đầu của VinFast có thể chưa rõ rệt, nhưng với tiềm năng tiêu thụ xe tại Việt Nam, VinFast có triển vọng phát triển và mở rộng xuất khẩu ra thị trường quốc tế.
2.1.2.1 Nhóm đối tượng rủi ro về tài sản
Rủi ro tài sản trong doanh nghiệp liên quan đến khả năng mất mát hoặc hư hỏng tài sản vật chất, tài sản tài chính và tài sản vô hình do các hiểm họa trong quá trình sản xuất và kinh doanh Tài sản có thể bị giảm giá trị do nhiều yếu tố, bao gồm sự vận hành máy móc và thiết bị, cũng như biến động giá cả trên thị trường Theo báo cáo tài chính quý II/2023, tổng tài sản của VinFast đạt 116.828 tỷ đồng (khoảng 5 tỷ USD), trong đó tài sản ngắn hạn chiếm 39.200 tỷ đồng và tài sản dài hạn là 77.626 tỷ đồng.
VinFast sở hữu máy móc và trang thiết bị với tổng giá trị vượt quá 63.000 tỷ đồng, chiếm 54% tổng tài sản Hàng tồn kho đứng thứ hai với tỷ trọng hơn 20%, có tổng giá trị khoảng 24.000 tỷ đồng.
Tài sản vô hình của doanh nghiệp như thương hiệu và uy tín có thể bị tổn hại nghiêm trọng do nhiều nguyên nhân trong quá trình kinh doanh Vào tháng 2/2023, VinFast đã thu hồi gần 2.800 xe ô tô điện VF8 tại Việt Nam vì lỗi phanh, và trước đó, vào tháng 10/2022, hãng cũng thu hồi hơn 700 xe e34 do vấn đề với cảm biến va chạm Mặc dù lỗi sản phẩm là điều không thể tránh khỏi, nhưng nó ảnh hưởng tiêu cực đến uy tín và hình ảnh của doanh nghiệp trong mắt người tiêu dùng, gây khó khăn trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu theo triết lý "Đặt khách hàng là trọng tâm" mà VinFast đã đề ra.
2.1.2.2 Nhóm đối tượng rủi ro về nhân lực
Nhân lực là tài sản quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến sự tồn vong của doanh nghiệp, và các rủi ro liên quan đến nhân viên như bỏ việc, thương tích, bệnh tật, hay thiếu tinh thần làm việc có thể gây ra những tác động tiêu cực VinFast đang đối mặt với khó khăn trong việc tìm kiếm và chiêu mộ lao động chất lượng cao, đặc biệt trong lĩnh vực sản xuất và lắp ráp cần kỹ sư và chuyên gia giàu kinh nghiệm Quá trình quản trị nhân lực, bao gồm đánh giá, tuyển dụng, đào tạo và đãi ngộ, có thể gặp phải nhiều vướng mắc Do đó, các nhà quản trị cần phát triển kỹ năng lãnh đạo và quản lý hiệu quả để đảm bảo nguồn nhân lực đạt tiêu chí về số lượng, chất lượng và cơ cấu hợp lý, đồng thời giảm thiểu các rủi ro có thể xảy ra.
Phân tích rủi ro và đo lường mức độ ảnh hưởng
Để thành công tại thị trường Việt Nam, các hãng xe cần chinh phục tâm lý người tiêu dùng Việt, vốn ưu tiên các thương hiệu xe hơi quốc tế như Toyota, Hyundai và Kia Những thương hiệu lớn từ nước ngoài đã có mặt tại Việt Nam từ sớm, tạo nên sự cạnh tranh mạnh mẽ trong ngành ô tô.
VinFast, ra đời từ sau những năm 1990, đã khẳng định chất lượng và an toàn qua nhiều năm sử dụng tại Việt Nam Tuy nhiên, thương hiệu này vẫn phụ thuộc vào việc nhập khẩu các thành phần quan trọng như pin lithium-ion, động cơ điện và hệ thống điều khiển Một số công nghệ của VinFast có nguồn gốc từ Đức, bao gồm thiết kế dựa trên BMW 5 Series và BMW X5, động cơ BMW N20 và hộp số 8 cấp của ZF Hệ thống điều khiển Valvetronic, giúp tăng công suất động cơ, cũng được cung cấp bởi công ty AVL đến từ Áo Hiện tại, VinFast phải thuê thiết kế, sản xuất và phụ thuộc vào công nghệ và R&D từ nước ngoài, điều này tạo ra khó khăn trong việc xây dựng thương hiệu trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt của các thương hiệu lớn trong thời đại công nghệ số.
VinFast có thể gặp khó khăn trong việc đổi mới sản phẩm và dịch vụ nếu quá phụ thuộc vào linh kiện và công nghệ nước ngoài, điều này có thể dẫn đến sự thất vọng từ khách hàng khi tiêu chuẩn chất lượng xe hơi ngày càng cao.
Sự cố tại các nhà cung cấp quan trọng ở nước ngoài có thể gây gián đoạn chuỗi cung ứng của VinFast, dẫn đến tăng chi phí sản xuất và trễ giao hàng Hệ quả là uy tín thương hiệu bị ảnh hưởng và lòng tin của khách hàng giảm sút.
Rủi ro thương hiệu có thể ảnh hưởng nghiêm trọng đến sự phát triển bền vững của VinFast, dẫn đến việc mất khách hàng hiện tại và khó khăn trong việc thu hút khách hàng mới, từ đó làm giảm khả năng tiêu thụ sản phẩm.
2.2.1.2 Rủi ro về khách hàng
VinFast, thương hiệu ô tô đầu tiên tại Việt Nam, mang đến niềm tự hào cho người tiêu dùng trong nước Mọi người đều mong muốn sở hữu sản phẩm nội địa, nhưng một số nguyên nhân đã khiến sản phẩm của VinFast không được đón nhận nồng nhiệt như kỳ vọng tại quê hương.
VinFast, một thương hiệu ô tô mới, đang đối mặt với thách thức về độ nhận diện thương hiệu, điều này có thể gây khó khăn trong việc thu hút và giữ chân khách hàng Khách hàng thường có xu hướng tin tưởng và ưa chuộng những thương hiệu ô tô đã tồn tại lâu năm trên thị trường.
Người Việt Nam có xu hướng ưa chuộng các thương hiệu ô tô nước ngoài, đứng thứ ba thế giới về sự yêu thích hàng hiệu, chỉ sau Trung Quốc và Ấn Độ Các hãng xe quốc tế thường sở hữu một lịch sử lâu dài và đã xây dựng được uy tín vững chắc trên thị trường.
Trong nhiều năm qua, các hãng xe Nhật Bản và Mỹ đã khẳng định uy tín và chiếm lĩnh thị trường Việt Nam Những thương hiệu này cung cấp đa dạng các tùy chọn và dòng sản phẩm, từ xe bán tải đến xe thể thao đa dụng và xe sedan, giúp người tiêu dùng dễ dàng lựa chọn theo nhu cầu và sở thích cá nhân.
Chất lượng sản phẩm của xe VinFast hiện nay vẫn chưa đạt tiêu chuẩn hoàn toàn do vẫn phải nhập khẩu động cơ và linh kiện từ nước ngoài, điều này ảnh hưởng đến khả năng chinh phục khách hàng của thương hiệu Chất lượng sản phẩm là yếu tố then chốt trong việc xây dựng lòng tin của khách hàng Nếu VinFast không đáp ứng được các tiêu chuẩn chất lượng cao, điều này có thể gây tổn hại nghiêm trọng đến sự tin tưởng của khách hàng và hình ảnh thương hiệu.
Tại Việt Nam, ô tô không chỉ được xem là phương tiện di chuyển mà còn là tài sản quan trọng Người tiêu dùng thường ưu tiên độ bền, sự ổn định của thương hiệu và giá cả khi quyết định mua xe Vì vậy, bên cạnh VinFast, họ còn có nhiều lựa chọn hấp dẫn từ các thương hiệu lớn và uy tín như Toyota, Ford và Honda trong cùng phân khúc.
Xe máy hiện nay chiếm ưu thế thị phần tại Việt Nam do nhiều yếu tố, bao gồm điều kiện tài chính, cơ sở hạ tầng giao thông và nhu cầu sử dụng phương tiện cho công việc.
Nếu khách hàng không đón nhận sản phẩm của VinFast như kỳ vọng, điều này sẽ dẫn đến rủi ro lớn cho doanh số bán hàng và ảnh hưởng tiêu cực đến các kế hoạch sản xuất, kinh doanh của công ty.
Trong thị trường ô tô Việt Nam hiện nay, VinFast phải đối mặt với sự cạnh tranh gay gắt từ nhiều thương hiệu lớn toàn cầu như Mỹ, Đức, Nhật Bản và Hàn Quốc Theo Hiệp hội Các nhà sản xuất ô tô Việt Nam (2022), Toyota dẫn đầu về doanh số với 91.097 chiếc bán ra, trong khi Hyundai đứng thứ hai với 68.845 chiếc Danh sách top 10 xe bán chạy nhất năm 2022 chủ yếu bao gồm những thương hiệu nổi tiếng đã quen thuộc với người tiêu dùng Việt.
Kể từ năm 2018, thuế nhập khẩu ô tô từ ASEAN vào Việt Nam sẽ giảm xuống 0% cho những mẫu xe có tỷ lệ nội địa hóa ít nhất 40%, dẫn đến sự gia tăng cạnh tranh trên thị trường ô tô Điều này mở ra cơ hội cho nhiều mẫu ô tô từ khu vực ASEAN tràn vào thị trường Việt Nam với mức giá cạnh tranh hơn bao giờ hết.
Kiểm soát và tài trợ rủi ro
VinFast đã tiên phong trong việc phát triển công nghệ ô tô, mang đến những trải nghiệm tuyệt vời cho người tiêu dùng Họ không ngừng tìm kiếm và hợp tác với các nhà sản xuất ô tô hàng đầu thế giới để khắc phục điểm yếu và phát triển điểm mạnh Với nỗ lực nghiên cứu liên tục, VinFast cho ra đời những sản phẩm mới, đảm bảo chất lượng cao và tối ưu hóa hiệu quả sử dụng.
Chỉ trong chưa đầy 2 năm kể từ khi VinFast ra mắt mẫu ô tô điện VF e34 tại Việt Nam, công ty đã phát triển một hệ thống trạm sạc điện phủ rộng 63 tỉnh thành Đặc biệt, trong tháng 8-2023, VinFast đã đưa vào hoạt động thêm 101 trạm sạc mới, tiến gần hơn đến mục tiêu quy hoạch 150.000 cổng sạc trên toàn quốc.
VinFast đã triển khai hệ thống trạm sạc xe điện trên 106 tuyến quốc lộ và cao tốc tại Việt Nam, với khoảng cách giữa các trạm chỉ còn khoảng 65km Việc này giúp việc di chuyển liên tỉnh và xuyên Việt bằng ô tô điện trở nên khả thi hơn Sự đầu tư mạnh mẽ của VinFast vào các trạm sạc không chỉ nâng cao trải nghiệm người tiêu dùng mà còn thúc đẩy sự phát triển của xe điện tại Việt Nam.
VinFast tại Việt Nam đang nổi bật trong lĩnh vực sản xuất ô tô điện nhờ vào hệ thống hạ tầng sạc lý tưởng Đến cuối năm 2022, Tesla đã lắp đặt 145.000 cổng sạc tại Mỹ, trong khi tổng chiều dài đường quốc lộ và cao tốc của nước này là 6,6 triệu km, gấp 264 lần so với Việt Nam với chỉ 25.000 km Để hỗ trợ người tiêu dùng tại các khu chung cư, VinFast đã triển khai chính sách miễn phí 100% chi phí đầu tư thiết bị, lắp đặt, bảo trì và bảo dưỡng Công nghệ sạc Autocharge và Plug&Charge của VinFast, ra mắt từ năm 2021 và quý III.2022, đảm bảo tính dễ sử dụng và an toàn, đáp ứng các tiêu chuẩn ISO-15118 và IEC 6185 Hệ thống trụ sạc của VinFast còn được trang bị đầy đủ các biện pháp an toàn như chống rò rỉ điện và tuân thủ nghiêm ngặt các yêu cầu về phòng cháy chữa cháy.
Vào tháng 1/2022, VinFast đã công bố đầu tư 80 triệu USD vào StoreDot, công ty tiên phong trong công nghệ pin sạc siêu nhanh từ Israel VinFast cung cấp các loại trụ sạc ô tô điện nhanh và siêu nhanh, với trụ sạc DC 30kW cho phép sạc xe trong khoảng 60 phút tại các bến xe, bãi đỗ xe, văn phòng và trung tâm thương mại Ngoài ra, tại các cao tốc, quốc lộ và trạm xăng dầu, VinFast sử dụng trụ sạc nhanh ô tô DC 60kW để đáp ứng nhu cầu sạc điện cho xe.
~ 30 phút Tại các tuyến cao tốc, quốc lộ, khu đô thị lớn sẽ dùng trụ sạc siêu nhanh ô tô
DC 150kW ~ 23,4 phút Tuyến cao tốc, quốc lộ, khu đô thị lớn thì sẽ dùng Superchargers
300 kW với tốc độ sạc siêu nhanh, đi được khoảng 180 km sau khoảng 18 phút sạc, sau
VinFast cung cấp khả năng di chuyển lên đến 285 km chỉ với một lần sạc đầy, nhờ vào mạng lưới trụ sạc đa dạng, mang lại trải nghiệm tốt cho người tiêu dùng Để nâng cao tuổi thọ và hiệu suất của pin xe điện, VinFast đã hợp tác với nhiều đối tác hàng đầu trong ngành, bao gồm việc ký kết hợp tác chiến lược với ProLogium vào tháng 3/2021, cho phép sản xuất pin thể rắn tại Việt Nam Đến năm 2022, hai bên đã trở thành đối tác chiến lược dài hạn Ngoài ra, VinFast cũng hợp tác với Gotion High-Tech để nghiên cứu và sản xuất cell pin LFP cho công nghệ ô tô điện, góp phần vào việc phát triển năng lượng sạch.
VinFast đã thực hiện những chiến lược hợp lý để khẳng định vị thế của mình trong lòng người tiêu dùng Việt Nam, nơi mà các hãng xe hơi nước ngoài đã trở nên quen thuộc.
- Sự chuẩn bị kỹ lưỡng:
Vào năm 2018, VinFast và General Motors (GM) đã ký kết thỏa thuận hợp tác chiến lược tại Việt Nam, qua đó VinFast mua lại hoạt động phân phối và sản xuất của GM Sự kiện này giúp VinFast tiếp nhận hệ thống đại lý ủy quyền của Chevrolet, trở thành nhà phân phối độc quyền thương hiệu này tại Việt Nam Đây là bước đi khôn ngoan của VinFast, giúp công ty thâm nhập vào thị trường ô tô và tạo dựng thương hiệu trong lòng người tiêu dùng.
Vào ngày 9/9/2020, VinFast đã ký kết thỏa thuận mua lại Trung tâm thử nghiệm xe Lang Lang tại bang Victoria, Australia, đánh dấu bước tiến quan trọng trong kế hoạch phát triển thương hiệu ô tô toàn cầu Hành động này không chỉ thể hiện quyết tâm mở rộng thị trường quốc tế của VinFast mà còn là một chiến lược tinh tế để định vị và quảng bá thương hiệu, giúp người tiêu dùng có cái nhìn tích cực hơn về thương hiệu mới này.
Vào tháng 8/2021, VinFast đã ký thỏa thuận hợp tác với Gotion High-Tech Co., Ltd để xây dựng nhà máy sản xuất pin LFP đầu tiên tại Việt Nam Pin LFP, với ưu điểm vượt trội về độ an toàn và tuổi thọ cao, đang trở thành loại pin phổ biến nhất trong ngành xe điện Nhờ hiểu biết về tâm lý mua hàng của người Việt, VinFast đã tạo dựng được lòng tin từ khách hàng, qua đó khẳng định thương hiệu của mình trên thị trường.
- Tập trung vào chất lượng sản phẩm và tạo ra “chất riêng” cho sản phẩm của thương hiệu:
VinFast, được biết đến là "nhà sản xuất ô tô đầu tiên tại Việt Nam", đã đầu tư mạnh mẽ vào việc xây dựng thương hiệu bằng cách thuê nhiều nhân tài, bao gồm hai nhà thiết kế danh tiếng của Ý là ItalDesign và Pininfarina, nổi tiếng với các thương hiệu như Ferrari và Lamborghini Họ cũng đã hợp tác với các công ty hàng đầu thế giới trong lĩnh vực kỹ thuật và sản xuất ô tô như Magna Steyr, Bosch, AVL, ZF, GROB và Thyssenkrupp, điều này không chỉ củng cố vị thế thương hiệu mà còn nâng cao chất lượng sản phẩm của VinFast trên thị trường toàn cầu.
VinFast không chỉ cạnh tranh với những thương hiệu ô tô nổi tiếng toàn cầu, mà còn khẳng định niềm tin về chất lượng ô tô Việt Nam trong lòng người tiêu dùng Việt.
Vào ngày 16/2/2021, VinFast đã vinh dự nhận giải thưởng quốc tế "Hãng xe mới có cam kết cao về an toàn" từ Asean NCAP Mặc dù chứng nhận an toàn của Asean NCAP không phải là yêu cầu bắt buộc tại thị trường Việt Nam, nhưng VinFast, với vai trò là một hãng xe mới, đã thể hiện cam kết mạnh mẽ đối với sự an toàn của người tiêu dùng, đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về an toàn khi lựa chọn xe.
- Giá cả hợp lý, cạnh tranh với các chính sách ưu đãi và chăm sóc khách hàng hậu mua xe hấp dẫn, hệ thống phân phối rộng khắp:
VinFast cung cấp nhiều chính sách ưu đãi hấp dẫn cho khách hàng, bao gồm miễn phí gửi xe tại các trung tâm thương mại và khu đô thị Vinhomes trong 6 giờ/lần, giảm 10% cho khách hàng thanh toán một lần, tặng voucher mua xe VinFast trị giá lên đến 200 triệu khi mua nhà Vinhomes, và dịch vụ cứu hộ miễn phí 24/7 trong suốt thời gian bảo hành.
VinFast đã mở rộng hệ thống phân phối trên toàn quốc để nâng cao nhận diện thương hiệu Tính đến ngày 30/4/2023, thương hiệu này đã có 114 showroom trên toàn cầu, bao gồm cả các cửa hàng do VinFast sở hữu và các đối tác.
2.3.1.3 Rủi ro về khách hàng
MỘT SỐ NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ
Đối với nhóm rủi ro có tần suất rủi ro thấp nhưng biên độ rủi ro cao
- Về rủi ro dự án
Tần suất rủi ro từ các dự án của VinFast là thấp, nhưng khả năng đạt được mục tiêu đã đề ra có thể không khả thi Nếu rủi ro xảy ra, doanh nghiệp sẽ phải đối mặt với tình trạng sản phẩm giảm giá, khả năng quay vòng vốn và tái đầu tư bị ảnh hưởng, từ đó tác động tiêu cực đến lòng tin của nhà đầu tư và thương hiệu.
- Về rủi ro thương hiệu
Tần suất rủi ro thương hiệu của VinFast thấp nhờ vào sự hỗ trợ mạnh mẽ từ thương hiệu Vingroup và các chiến lược truyền thông hiệu quả Tuy nhiên, nếu rủi ro xảy ra, sự phát triển bền vững của VinFast sẽ bị ảnh hưởng, dẫn đến việc không giữ chân được khách hàng hiện tại, không thu hút khách hàng tiềm năng và mất dần vị thế trên thị trường.
- Về rủi ro khách hàng
Tần suất rủi ro của VinFast không cao nhờ vào chiến lược truyền thông hiệu quả, tập trung vào sản phẩm thương hiệu Việt và lòng tự hào dân tộc, cùng với uy tín từ tập đoàn Vingroup Tuy nhiên, mức độ rủi ro có thể gia tăng nếu khách hàng không đón nhận sản phẩm như mong đợi, dẫn đến doanh số bán hàng thấp và ảnh hưởng tiêu cực đến các kế hoạch phát triển và mở rộng thị trường trong tương lai.
- Về rủi ro tài chính
Mặc dù Tần suất xảy ra không cao nhờ vào tiềm lực tài chính mạnh mẽ của tập đoàn Vingroup và sự kỳ vọng cao từ giới chuyên môn cho các dự án, nhưng nếu nguồn lực tài chính bị lung lay, tất cả kế hoạch sản xuất và kinh doanh của VinFast sẽ bị ảnh hưởng nghiêm trọng.
- Về rủi ro chính trị
VinFast cần chú trọng đến những rủi ro quan trọng trong quá trình hoạt động của mình như một doanh nghiệp ô tô điện non trẻ, đặc biệt khi quy mô sản xuất và kinh doanh đang mở rộng Một ví dụ điển hình là cuộc xung đột giữa Nga và Ukraina gần đây, đã gây ra những ảnh hưởng tiêu cực đến kế hoạch đầu tư và sản xuất của VinFast, đặc biệt là trong việc rót vốn vào ngành công nghiệp ô tô điện tại Mỹ.
Đối với nhóm rủi ro có tần suất và biên độ rủi ro thấp
Rủi ro nhân lực là một trong những loại rủi ro mà doanh nghiệp có thể dễ dàng áp dụng nhiều phương án phòng ngừa và giải quyết hiệu quả.
VinFast đã thành lập trung tâm đào tạo và tổ chức tuyển dụng, đào tạo trực tiếp tại nhà máy, nhằm nâng cao trình độ tay nghề nhân viên, đặc biệt trong lĩnh vực công nghệ ô tô Công ty cũng bổ sung nguồn nhân lực từ nước ngoài để khắc phục tình trạng thiếu hụt nhân lực chất lượng cao trong nước Bên cạnh đó, VinFast xây dựng các chính sách và chế độ phúc lợi hấp dẫn để thu hút và giữ chân nhân tài, đánh dấu thành công lớn trong quản trị nguồn nhân lực Những nỗ lực này giúp VinFast giảm thiểu rủi ro nhân lực và đảm bảo nguồn nhân lực chất lượng cao cho hoạt động sản xuất kinh doanh.
VinFast đã quản lý rủi ro nhân lực một cách hiệu quả, nhưng vẫn cần chú ý đến việc xây dựng các chương trình đào tạo phù hợp với nhu cầu thực tế của doanh nghiệp và thị trường Hơn nữa, việc thường xuyên khảo sát ý kiến nhân viên là cần thiết để điều chỉnh kịp thời các chính sách và chế độ phúc lợi.