Qua đợt covid vừa rồi, số người dùng ví điện tử càng gia tăng, hầu như ở mọi nhà không ai là không sử dụng ví điện tử để thanh toán trực tuyến „ với “ một chạm” là có thê giao dịch mà kh
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYÊN TẤT THÀNH KHOA TÀI CHÍNH-KẺ TOÁN
NGUYEN TAT THANH
TIỂU LUẬN MON: THUONG MAI DIEN TU TRONG KE
TOAN
ĐÈ TÀI:
PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN ĐIỆN TỬ BẰNG
VÍ MOMO
GVHD : ThS VUONG SY GIAO SVTH : NGUYEN HOANG THAO VY MSSV : 2100008770
LỚP :21DKT2A
Tp.HOM, thang 11 nam 2022
Trang 2NHẬN XÉT CUA GIANG VIEN
+ Cau tric bao cao:
1p.HCM, ngày tháng lÌ năm 2022
(Ký tên)
ThS.Vuong Sỹ Giao
Trang 3MỤC LỤC
0:0019) 0181 1
1.1 Ví điện tử là gÌ? cc ch tSH SH HH HH TH ng giết 1
1.2 Các lợi ích của ví điện tử mang lại - -5 555cc ssserseereerrseerserrs 1
VI DIEN 009) 9002157 4d ÄÃẦ ,ÔỎ 3
2.2 Dịch vụ, tiện ÍCH - c- c9 ng ng KH ng ch kh ng kế Sế 4
2.4 An toàn-bảo mật - c2 Q nọ nọ nh By rên 5
90:0019)I90E 0n ‹-4‹5 7
SO SÁNH VÍ ĐIỆN TỬ MOMO VÀ VIETTEL PAY -5ccccccc<c<cs 7
KET LUAN , d(,ẢA ÔỎ 10
IV )90i900):79.8047 (00 4.dẢ ÔỎ 11
Trang 4DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH Hình 1:Các ví điện tử được cáp phép tại Việt Nam -.- . -+-s-+-+s<ececesescee 1 Hình 2: MoMo - ví điện tử hàng đầu tại Việt Nam -s-s+c+ececesesescee 3
Hình 3: Các tính năng, dịch vụ của ví MOÌMO cccnnnnnnnnnn nh nen 4
DANH MỤC CÁC BANG
Bảng 2: Phân tích ví MoMo và ViettelPay
Trang 5Ki HIEU CAC CUM TU VIET TAT
TU VIET TAT GIAI THICH
MoMo Money Mobile
HĐQT Hội Đồng Quản Trị
Payment Card Industry Data PCI DSS
Security Standard
Secure Sockets Layer/ Transpor
Trang 6
LỜI MỞ ĐẦU Trong xã hội hiện nay, với kĩ thuật- công nghệ ngày càng phát triển Đặc biệt
đối với thương mại điện tử, ví điện tử là một hình thức thanh toân mới, mang lại nhiều lợi ích và sự tiện lợi trước giờ chưa từng có Qua đợt covid vừa rồi, số người dùng ví điện tử càng gia tăng, hầu như ở mọi nhà không ai là không sử dụng ví điện tử để thanh toán trực tuyến „ với “ một chạm” là có thê giao dịch mà không cần lo khoảng cách đang bị cách ly Người dùng tha hồ lựa chọn các loại ví điện tử phù hợp với
mình, vì trên thương mại điện tử thì bây giờ có rất nhiều loại ví Điển hình nhiều
người tin dùng nhất chính là ví điện tử MoMo
Có thể thấy hiện nay ví điện tử MoMo là một cái tên không còn xa lạ với mọi
người, chỉ cần có một chiếc điện thoại chúng ta có thể thanh toán giao dịch một cách
nhanh chóng, mà không cần tốn quá nhiều thời gian Vậy ví MoMo là gì, có an toàn
hay không và cách sử dụng ví MoMo như thế nào
vi
Trang 7CHUONG 1
TONG QUAN VE VI DIEN TỬ
1.1 Ví điện tử là gì?
Vị điện tử, còn được gọi là ví số, là một tài khoản thanh toán online dùng dé giao dịch trực tuyến trong xã hội hiện nay Tài khoản ví điện tử có thể lưu trữ được tất cả thông tin của người dùng, ngoài ra còn liên kết với các tài khoản ngân hàng đề đễ dàng thanh toán, giao dịch nhanh chóng, không tốn quá nhiều thời gian Người dùng cần liên kết với tài khoản ngân hàng, sau đó nạp tiền vào ví là đã có thể sử dụng, giao dịch được Hiện nay có rất nhiều ví điện tử được ra đời, được cấp phép và sử dụng rất phô biến trong đời sông của mọi npưƯời
Viviet
=> Ko Bray
Pau yc 0 0 Es: VnMart _~
BAOKIM.VN
Hình 1:Cáe ví điện tử được cấp phép tại Việt Nam
1.2 Các lợi ích của ví điện tử mang lại:
Theo khảo sát Visẩ công bố, hơn 85% người tiêu dùng ở Việt Nam sở hữu ít nhất một ví điện tử hoặc ứng dụng thanh toán cho riêng mình Bên cạnh đó, 71% người dùng sử dụng ví điện tử hoặc các ứng dụng thanh toán ít nhất một lần trong tuần Nếu hỏi tại sao mà người dùng lại chọn ví điện tử để thanh toán thì chắc chắn câu tra lời nhiều nhất đó chính là sự tiện lợi của ví điện tử mang lại Với ví điện tử được nằm trong chiếc điện thoại, việc mình làm chỉ cần quét thẻ hoặc “ 1 chạm” vào các thiết bị thanh toán đề thanh toán các giao dịch Điều này giúp cho quá trình thực hiện một cách nhanh chóng, không tôn quá nhiêu thời gian cua cả hai bên
1 Visa Inc (NYSE: V) là công ty công nghệ thanh toán toàn cầu, kết nối người tiêu dùng, đoanh nghiệp và các nên kinh tế thông qua phương thức thanh toán điện tử hiện đại, an toàn và đáng tin cậy
Trang 8Bên cạnh đó, nhờ có ví điện tử mà chúng ta có thể không cần mang quá nhiều tiền mặt bên người Nếu như hình thức giao dịch băng tiền mặt thường xảy ra các rủi ro
về thất thoát, thiếu tiền, quên ví hay khó khăn trong việc thanh toán đơn hàng giá trị cao Thị việc thanh toán điện tử sẽ giúp cho mọi giao dich trở nên nhanh chóng, chính xác tới từng con số, minh bạch, rõ ràng và đảm bảo an toàn bảo mật Tránh được tình trạng mất mát có thể xảy ra
Ngoài ra, ví điện tử có thể giúp chúng ta đễ dàng theo dõi các giao dịch đã thực hiện và quản lý tài khoản đễ dàng Có thể xem được báo cáo chi tiêu theo tháng, báo cáo theo từng nhóm hàng tiêu dùng từ đó giúp chúng ta quản lý được chỉ tiêu tốt hơn
Về tính bảo mật của ví điện tử thì hiện nay, các ví điện tử đều được bảo mật khá cao, nên hoàn toàn yên tâm mà sử dụng Nếu như có bị mắt ví điện tử đi nữa thì chúng ta có thê truy cập và xác minh danh tính trên thiết bị mới đề sử dụng
Trang 9CHƯƠNG 2
VÍ ĐIỆN TỬ MOMO
2.1 Giới thiệu:
Với bước khởi đầu là một startup, năm 2007 Céng ty M_ Service® chinh thre ra đời và cung cấp dịch vụ nạp tiền điện thoại 3 năm sau đó, tháng 10.2010 thương hiệu
Ví MoMo có mặt trên thị trường Ông Nguyễn Mạnh Tường (Phó chủ tịch HĐQT, đồng Tổng giám đốc Ví MoMo) nhớ lại: Cách đây 10 năm trong buổi ra mat Vi MoMo tai khách sạn Melia ở Hà Nội, khi đứng trên sân khấu giới thiệu ứng dụng nạp tiền điện thoại, chuyền tiền trên I sim điện thoại di động đã rất hồi hộp, lo lắng vì không biết ứng dụng có chạy được không? Thuở ấy, những người sáng lập chỉ mơ đến một ngày tại Việt Nam khi ra đường nếu quên mang theo ví vẫn có thê mua được ly cà phê, ăn tô bún ở một hàng quán nào đó Ước mơ giờ đây đã trở thành hiện thực khi rất nhiều người bước chân ra khỏi nhà, có thê thoải mái đi cà phê, xem phim, dạo phố mua sắm hay ăn uống chỉ với cái điện thoại câm tay có cài Ví MoMo
Hình 2: MoM0 - ví điện tử hàng đâu tại Việt Nam
Kê từ đầu năm 2014, sự phát triển mạnh mẽ của ứng dụng trên thiết bị di động trở thành xu thế trên toàn thế giới Với đội ngũ công nghệ trẻ, ngày 2/6/2014, MoMo có mặt trên hệ điều hành Android, trở thành ví điện tử có ứng dụng trên di động l5 ngày sau, phần mềm đã có mặt trên App Store của iOS Trong tháng đầu, MoMo đã có hàng trăm nghìn lượt tải và cài đặt, trở thành một trong 5 ứng dụng tài chính được tải vẻ nhiều
nhất trên GooglePlay Tháng 4/2015, phần mềm có mặt trên hệ điều hành Windows Phone, đánh dâu hành trình chính phục trên 3 hệ điều hành cơ bản và hơn nửa triệu
người sử dụng thường xuyên trên toàn quốc
2Công ty Cô phần Dịch vụ Di động Trực tuyến
Trang 10Ứng dụng cho chúng ta tạo và nạp tiền vào tài khoản MoMo đề thanh toán hơn
500 dich vu như nạp tiền điện thoại, thanh toán điện nước, thanh toán vay tiêu dùng
Cuối năm 2020, MoMo ra mắt tính năng "du lịch, đi lại"
2.2 Dịch vụ, tiện ích:
Ví MoMo là một ứng dụng thúc đây nền kinh tế không tiền mặt và giúp người tiêu dùng trải nghiệm thanh toán chỉ với “l chạm” MoMo có gan hơn 500 dịch vụ khác nhau, tha hồ cho chúng ta lựa chọn:
1 Chuyến tiền cho người khác qua số điện thoại
Nạp tiền điện thoại, mua mã thẻ di động Thanh toán hóa đơn điện, nước, điện thoại có định, truyền hinh cap, internet Mua vẻ xem phim, game trực tuyến, truyền hình trực tuyến
Đặt vé máy bay, vé xe, vé tàu hỏa,
Mua sắm trực tuyến trên TIki, Nhóm Mua, Hoa Yêu Thương,
Thanh toán offline tại siêu thị Co.opmart, các cửa hàng GongCha, The Coffee
House, Gogi House,
FIY P T T TY PT
iếm
kkxx***
à NHAP SOMOMO TANG
THANH TOÁN :
ce
RkKKKK
Số dư trong v M
bh ©
0 (= 18 Muavé Thanhtoáản Thanhtoán Trảsau
s oo Vietnam Air điện nước
El a 8 Đ Internet Thanhtoán Đặt móntrực Nạp tiền tài
Google Play tuyén xé
Thanh toan Thanh todn Mua vé xem Điểm
hoá đơn vay tiêu dùng phim Nạp/Rút @ ae
toes TIKI &
Vietlott cùng Tuối Trẻ toán MoMo Mua vé máy Mua vétàu Bảo Hiểm Tất cả dịch
bay hỏa vụ 2 >
°“ +”
NHAP SOMOMO TANG 50.0000 ban be chuyén tién vụ
a=
’ ng toi
4 @
MOMO MOMO
Hình 3: Các tính năng, dịch vụ của ví MoMfo
3 Thành Luân (1 tháng 12 năm 2020) “Ví MoMo thêm tính năng du lịch - đi lại” Thanh Niên Truy cập ngày 12 thang 1 năm 2021
4
Trang 112.3 Vai trò:
Cách thức hoạt động của MoMo là liên kết với tài khoản ngân hàng, nạp tiền
vào ví và thanh toán các dịch vụ một cách đơn giản, nhanh chóng Chỉ cần chiếc điện thoại và đăng nhập mạng là đã có thê sử dụng được
Đảng 1: Chức năng, vai trò ví MoMo
Chuyên tiên đến 45 ngân hàng nội địa tiện lợi,
2 ca nhanh chóng, hoàn toàn bảo mật; nhận tiền tức thì,
24/7 (bao gôm cả cuôi tuân và ngày lê)
Thanh toán các hóa đơn điện, nước, học phí, Lưu hoá đơn, tự động nhắc nợ mỗi ky han va quan Thanh toán hóa don ly chi tiéu
; | Dễ dàng đặt vé xem phim , vé may bay voi gia Mua vé xem phim, vé máy | 6 „ P yey 6
bay siêu hời Tìm kiêm và đặt phòng khách sạn, điểm
đến phô biến chỉ vài chạm
Thanh toán băng mã QR chỉ vài chạm tại chuỗi Thanh toán không tiền mặt _ | cửa hàng tiện lợi, siêu thị (Ministop, FamilyMart), khi mua sắm chuỗi ăn uống (Phúc Long, Kichi Kichi )
Không lo tiền lẻ
2.4 An toàn-bảo mật:
Về mặt an toàn, bảo mật của ví MoMo thì người tiêu dùng có thể yén tam vi Momo
đã đạt được chứng chỉ Bảo mật quốc tế PCI DSS Đây là chứng chỉ khắc khe nhất trong ngành tài chính quốc tế MoMo là đơn vị ví điện tử đầu tiên đạt được chứng chỉ này Để tăng tính an toàn cho khách hàng, MoMo áp dụng công nghệ xác thực vượt trội như:
5
Trang 12xác thực hai lớp: Mật khâu do chính người dùng tự đặt và Mã xác thực OTP được gửi tới số điện thoại đăng ký Ví MoMo khi: đăng ký tài khoản mới, đổi thiết bị hoặc đăng xuất rồi đăng nhập lại Cách xác thực nảy đang được Apple, Google, Amazon, Microsoft sur dung để bảo mật
Xác thực bằng Vân tay/FaceID: cho phép người dùng quét vân tay/nhận dạng khuôn mặt đề xác nhận khi đăng nhập (chỉ với thiết bị di động có tích hợp cảm biến vân tay/nhận dạng khuôn mặt)
._ Tự động khóa ứng dụng khi người dùng không thao tác trong vòng 5 phút hoặc ngay khi tắt ứng dụng MoMo không có chế độ lưu mật khâu, người dùng luôn
cần nhập lại mật khẩu mỗi lần mở ứng dụng
._ Bảo mật đường truyền Internet theo chuân SSL/TLS: Chứng chỉ cấp bởi tổ chức bảo mật toàn cầu GlobalSien, giúp bảo vệ dữ liệu toàn vẹn khi giao dich trong môi trường mạng
._ Mã hóa số thẻ quốc tế: MoMo không lưu bất kỳ thông tin liên quan đến số thẻ của người dùng Khi giao dịch, MoMo sử dụng dãy ký tự đặc biệt không thê giải
mã được mã hóa số thẻ
Trang 13CHƯƠNG 3
SO SÁNH VÍ ĐIỆN TỬ MOMO VÀ VIETTEL PAY
Ở Việt Nam, ví điện tử đang ngày càng trở nên thông dụng sau đại dịch Covid-
19 Tuy nhiên, việc có quá nhiều ví điện tử cũng khiến người dân đắn đo trong việc sử dụng Hãy so sánh giữa MoMo và ViettelPay — một trong hai ứng dụng thanh toán khá phổ biến nhất hiện nay để đưa ra lựa chọn phủ hợp với mỗi nguoi nhất
Trang 14
VPBank, VRB, VietCapitalBank, Vietbank, Vietcombank
MoMo Viettel Pay
mat
nam
Phi - Hoan toàn không mat phi Giao dịch chuyên tiên mặt trên
ViettelPay:
giao
dich Phi giao dich: 0,25%*gia giao dich/GD
(Từ 5.000- 40.000 đồng)
ABank,BaoVietBank,Eximbank Eximbank, KienLong Bank, Maritime
mà ShinhanBank, TPBank, HDBank, Agribank, Saigon Bank, kết Techcombank, Timo, VIB, Vietcombank, GP Bank, SHB, Abban
LienVietPostBank, VRB, Ocean Bank
Nam A Bank, PG Bank, VietA
Bank,Pvcombank, Public BankVietna
Limited
Chuyén - Nhận tiền
Thanh toán hóa đơn Nạp tiền điện thoại Tích lấy
Mua sắm trực tuyến
Thanh toan QR code
Tao thé Mastercard ao Gửi tiết kiệm trên ViettelPay
Trang 15
* MoMo
> Uu diém:
- Nhiéu chvong trình khuyến mãi, với những phần quả hấp dẫn người dùng như là: Hàng tỷ đồng tiền mat, Iphone 13, thé qua tang giảm giá từ các thương
hiệu lớn Hơn 4000 điểm chấp nhận thanh toán MoMo, điều này làm ví MoMo
phỏ biến hơn, không cần phải đắn đo ra ngoài khi không có sẵn tiền mặt
- _ Sở hữu hơn 200 tính năng trên một ứng dụng, đi đầu về các tính năng mới như vay trước trả sau, sản đầu tư, quyên góp từ thiện điều mà các ví điện
tử khác chưa làm được
> Nhược điểm:
- _ Cập nhật quá nhiều tính năng mới, giao điện mới dẫn đến hay bị lỗi, lag ,giao
diện mới khó dùng Hiện tại ví MoMo chỉ có thê liên kết được một tài khoản
ngân hàng duy nhất tại thời điểm
» ViettelPay
> Uu diém:
- Mạng lưới liên kết lớn, người dùng có thê thanh toán điện nước ở tất cả các
địa phương trên toàn quốc — điều mà các ví điện tử khác khó mà làm được
- _ Người dùng được hoàn tiền lên đến 5% cho thẻ cào và lên đến 20% đối với các dịch vụ truyền hình Internet khi thanh toán các dịch vụ của Viettel
- Không cần thẻ ngân hàng, các điểm nạp tiền phủ khắp 63 tình thành và có
dịch vụ nạp tiền tại nhà trong vòng 2 giờ
- Không cần điện thoại vẫn có thể hoàn toàn sử dung Viettelpay néu xai sim
Viettel
> Nhược điểm:
- _ Chưa có nhiều chương trình khuyến mãi thu hút giới trẻ
- _ Phân cấp tài khoản theo các gói khác nhau nên còn hạn chế về tính năng cho từng 261
Qua đây, chúng ta có thê thay việc lựa chọn ví điện tử còn dựa theo nhu cầu và
sở thích của mỗi cá nhân Ví điện tử MoMo phù hợp với người thích dùng mã khuyến
mãi, quả tặng và tiền thưởng Dùng với mục đích mua sắm, giải trí Còn với ViettelPay rất phù hợp với người dùng có mục đích giao dịch, thanh toán bởi sự tiện ích của nó