Đối với doanh nghiệp, trang blog tối ưu từ khóa chuẩn SEO giúp website xuất hiện nhiều hơn trên các công cụ tìm kiếm, tiếp cận với nhiều người dùng hơn, thúc đẩy người dùng tương tác bìn
Giới thiệu chung
Giới thiệu về website
1.1.1 Giới thiệu chung về website
Trong bối cảnh ngày càng nhiều người chú trọng đến sức khỏe và lối sống bền vững, nhu cầu về sản phẩm thuần chay và lành mạnh đang gia tăng Để đáp ứng xu hướng xanh này, chúng tôi đã phát triển trang web "GUFOOD", chuyên cung cấp các sản phẩm thực phẩm thuần chay healthy, tập trung vào các giá trị sức khỏe, bảo vệ môi trường và hỗ trợ cộng đồng.
GUFOOD là điểm đến lý tưởng cho những người tiêu dùng tìm kiếm sản phẩm thuần chay chất lượng cao và nguồn cảm hứng cho lối sống xanh Chúng tôi cung cấp các bài viết về kiến thức dinh dưỡng và công thức nấu ăn, giúp khách hàng nâng cao hiểu biết về thực phẩm Với giao diện hiện đại và thân thiện, GUFOOD cam kết mang đến trải nghiệm mua sắm trực tuyến thuận tiện, tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa sự hài lòng của khách hàng.
1.1.2 Giới thiệu về mong muốn của đối tượng sử dụng
- Đối tượng sử dụng mà website hướng tới:
- Mong muốn của đối tượng sử dụng:
Em được phụ trách thiết kế một số chức năng dành cho đối tượng sử dụng là khách hàng Đối tượng này có những mong muốn cụ thể như:
Khách hàng đang tìm kiếm thông tin và kiến thức hữu ích liên quan đến sức khỏe, dinh dưỡng, cũng như các công thức nấu ăn và nguyên liệu thực phẩm thuần chay.
Khách hàng mong muốn nhận được dịch vụ hỗ trợ tận tình, bao gồm hướng dẫn chi tiết về quy trình mua hàng trực tuyến, giải đáp mọi thắc mắc và khó khăn trong quá trình đặt hàng, cũng như thông tin về chính sách thẻ thành viên và tích điểm để tối ưu hóa các ưu đãi và khuyến mãi khi mua sắm.
Khách hàng cần tìm hiểu thông tin về doanh nghiệp, đối tác cũng như các chính sách và điều khoản liên quan để đảm bảo quyền lợi khi thực hiện giao dịch mua sắm trực tuyến.
Người dùng muốn tìm hiểu về mảng tuyển dụng và muốn ứng tuyển vào làm các vị trí trong doanh nghiệp
Khách hàng muốn hợp tác, liên kết với doanh nghiệp và cần thông tin để liên lạc để được tư vấn,
Khách hàng muốn gửi ý kiến đóng góp, phàn nàn, khiếu nại về sản phẩm, dịch vụ, đơn hàng, và cần sự hỗ trợ từ doanh nghiệp
Danh sách chức năng
STT Chức năng Mục đích của chức năng
Cung cấp thông tin và kiến thức về sức khỏe và dinh dưỡng cho khách hàng giúp nâng cao khả năng hiển thị của trang web trên các công cụ tìm kiếm Điều này không chỉ tăng thời gian truy cập mà còn nâng cao mức độ tương tác của khách hàng với trang web, từ đó tạo ra tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn.
Cung cấp thông tin chi tiết cho người dùng lần đầu về quy trình đặt hàng không chỉ nâng cao trải nghiệm khách hàng mà còn giảm bớt áp lực cho bộ phận hỗ trợ trực tuyến, đồng thời tạo ra hình ảnh chuyên nghiệp và tận tâm cho website.
Hiển thị trang Chính sách Thẻ thành viên –
Chương trình thẻ thành viên và tích điểm cung cấp thông tin chi tiết và minh bạch về cách hoạt động, giúp khách hàng tận dụng tối đa các lợi ích Điều này không chỉ khuyến khích khách hàng mà còn tạo động lực để họ quay lại mua sắm thường xuyên.
Hiển thị trang Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Giúp khách hàng nhanh chóng và chính xác tìm ra câu trả lời cho những câu hỏi thường gặp, việc tra cứu thông tin thuận tiện không chỉ nâng cao sự hài lòng mà còn gia tăng độ tin cậy vào dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp.
Hiển thị trang Giới thiệu
Giúp khách hàng nắm bắt tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi của doanh nghiệp, từ đó tạo dựng lòng tin và thể hiện sự chuyên nghiệp.
Hiển thị trang Đối tác
Khách hàng sẽ cảm thấy an tâm hơn khi biết rằng sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp được cung cấp thông qua các đối tác uy tín, đồng thời điều này cũng thu hút các đối tác tiềm năng muốn hợp tác với doanh nghiệp.
Hiển thị trang Tuyển dụng
Cung cấp thông tin rõ ràng về các vị trí tuyển dụng giúp doanh nghiệp thu hút ứng viên chất lượng Việc này tạo điều kiện cho ứng viên dễ dàng tìm kiếm, lựa chọn và nộp đơn trực tuyến một cách nhanh chóng và thuận tiện.
8 Nộp hồ sơ ứng tuyển
Giúp ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến một cách dễ dàng, không cần đến tận nơi hay gửi email thủ công, tiết kiệm thời gian cho cả hai bên Các hồ sơ trực tuyến được lưu trữ và tổ chức khoa học, giúp bộ phận nhân sự dễ dàng theo dõi và xử lý ứng viên.
Tra cứu kết quả tuyển dụng
Giúp ứng viên nhanh chóng tra cứu kết quả xét duyệt hồ sơ và theo dõi các giai đoạn trong quy trình tuyển dụng, bao gồm phỏng vấn, chờ quyết định, và kết quả trúng tuyển hoặc không trúng tuyển.
Hiển thị trang Liên hệ hợp tác
Chúng tôi tạo ra một kênh chính thức và thuận tiện để các đối tác, nhà cung cấp và những bên quan tâm có thể dễ dàng liên hệ với doanh nghiệp, nhằm thảo luận về các cơ hội hợp tác.
Thu thập phản hồi, ý kiến và đề xuất từ người sử dụng là rất quan trọng, bao gồm các khía cạnh như nâng cao chất lượng sản phẩm, cải thiện dịch vụ, tối ưu hóa giao diện website và giải quyết các vấn đề mà khách hàng gặp phải.
Hiển thị trang Chính sách và điều khoản
Chúng tôi cam kết giúp khách hàng nắm vững các quy định và chính sách liên quan đến việc sử dụng dịch vụ trên website, bao gồm quy trình mua hàng, phương thức thanh toán, bảo mật thông tin cá nhân, cùng với quyền lợi và trách nhiệm của người dùng.
Thiết kế chức năng/ màn hình
Hiển thị trang blog
Trang blog của chúng tôi nhằm cung cấp thông tin hữu ích về đồ ăn eat clean, bao gồm công thức chế biến, mẹo giảm cân, tăng cơ và detox cho khách hàng Đồng thời, với việc tối ưu từ khóa chuẩn SEO, trang blog giúp doanh nghiệp nâng cao khả năng xuất hiện trên các công cụ tìm kiếm, tiếp cận nhiều người dùng hơn, khuyến khích tương tác như bình luận và chia sẻ, tạo hiệu ứng EWOM trong marketing, từ đó thúc đẩy doanh số bán hàng thông qua việc liên kết sản phẩm vào bài viết.
Khi đang ở màn hình Trang chủ, người dùng nhấn vào thành phần
Hoặc nhấn vào biểu tượng mũi tên để lựa chọn chủ đề blog cụ thể mà người dùng muốn tiếp cận
Khi nhấn “BLOG” sẽ mở ra trang blog tổng hợp, gồm các bài viết từ nhiều chủ đề, thời gian, độ phổ biến khác nhau
Thanh chuyển trang bên trái cung cấp nhiều lựa chọn để đáp ứng nhu cầu tìm đọc của người dùng trên blog Nó tạo ra các liên kết giúp người dùng dễ dàng nhấp vào và truy cập các trang khác.
Danh sách bài viết bên phải được sắp xếp một cách đồng nhất, bao gồm hình ảnh minh họa, tiêu đề, thời gian đăng tải, lượt xem và mô tả ngắn gọn.
Cuối góc phải là góc phải thanh đếm số trang giúp người dùng tìm đọc bài viết ở các trang tiếp
Khi người dùng muốn xem thêm các bài viết khác sẽ chọn số tiếp theo hoặc biểu tượng đẩy trang tại thanh đếm số trang
Sắp xếp theo chủ đề
Khi người dùng chọn một chủ đề blog từ thanh menu hoặc thanh phân trang ở góc trên cùng bên trái, họ sẽ được chuyển đến trang blog được tổ chức theo chủ đề đó.
Sắp xếp theo thời gian đăng tải
Khi người dùng muốn đọc các bài viết mới nhất nhất, sẽ chọn vào “SẮP
Sắp xếp theo độ phổ biến
Khi người dùng muốn đọc các bài viết phổ biến, được quan tâm nhiều nhất, sẽ chọn vào “SẮP XẾP – Phổ biến nhất”
Tìm kiếm bài viết theo từ khóa
Khi người dùng muốn tìm đọc các bài viết theo từ khóa, sẽ chọn vào
“TAGS” (thẻ từ khóa) mà mình quan tâm, từ đó dẫn tới loạt các bài viết có liên quan tới từ khóa mà người dùng tìm kiếm
Nhấp đọc bài viết chi tiết
Khi muốn đọc một bài viết, người dùng nhấp vào ảnh minh họa, tiêu đề hoặc thành phần “Đọc tiếp” để mở ra trang bài viết chi tiết
Trang bài viết chi tiết:
Phần bên trái của trang cung cấp danh mục sản phẩm kinh doanh của shop, trong khi phần dưới hiển thị các bài viết liên quan nhằm hướng người đọc đến những nội dung cùng chủ đề, bao gồm các bài viết mới phát hành và các “TAGS” liên quan.
Phần bên phải là bài viết chi tiết
Cuối bài viết, bạn sẽ tìm thấy danh sách các "TAGS" liên quan, nút chia sẻ cho các nền tảng mạng xã hội, cũng như tùy chọn chia sẻ qua liên kết Bên cạnh đó, phần bình luận cho phép người dùng gửi ý kiến và phản hồi về nội dung bài viết.
Cuối bài viết, có các đề xuất liên quan với hình ảnh minh họa, tiêu đề, thời gian đăng tải, lượt xem và mô tả ngắn Người đọc có thể nhấp vào các bài đăng này để tiếp tục khám phá các nội dung cùng chủ đề hoặc cùng thẻ tags.
Chức năng cập nhật số liệu trong bài viết blog rất quan trọng, vì nó đảm bảo rằng nội dung, thông tin và hình ảnh được trình bày luôn chính xác và mới mẻ Việc này không chỉ giúp cải thiện trải nghiệm người đọc mà còn tối ưu hóa SEO cho trang web, nâng cao khả năng hiển thị trên các công cụ tìm kiếm.
Chức năng khai thác số liệu tương ứng là Chức năng quản lý bài viết - Blog Chức năng này được bạn Hoàng Hà Khánh Linh thực hiện thiết kế.
Hiển thị trang Hướng dẫn đặt hàng
Hướng dẫn quy trình đặt hàng trên website giúp khách hàng lần đầu hiểu rõ từ bước chọn sản phẩm đến thanh toán Cung cấp hướng dẫn chi tiết và dễ hiểu sẽ giúp khách hàng thực hiện các thao tác một cách nhanh chóng và thuận tiện, tránh nhầm lẫn hoặc sai sót, đặc biệt là với những khách hàng lớn tuổi hoặc không rành công nghệ.
Khi đang ở màn hình Trang chủ, người dùng nhấn vào biểu tượng mũi tên cạnh thành phần “KHÁCH HÀNG” trên thanh menu, nhấn chọn “Hướng dẫn đặt hàng”
Khi nhấn chọn, sẽ mở ra trang hướng dẫn đặt hàng
Thanh chuyển trang bên trái cung cấp các liên kết đến các trang dịch vụ khách hàng, giúp người dùng dễ dàng truy cập và khám phá thêm thông tin liên quan.
Bên phải là hướng dẫn đặt hàng chi tiết cùng với các lưu ý trong quá trình mua hàng và giao dịch thanh toán trên website
Chức năng cập nhật số liệu đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp thông tin liên quan đến hướng dẫn đặt hàng Qua việc phân tích các số liệu, người dùng có thể nắm bắt được các thông tin cần thiết để thực hiện quy trình đặt hàng một cách hiệu quả.
Chức năng khai thác số liệu trong quản lý bài viết trên trang nội dung chưa được thiết kế hoàn chỉnh Dưới đây là phác thảo sơ bộ cho chức năng này.
Hiển thị trang Chính sách Thẻ thành viên – Tích điểm
Chương trình thẻ thành viên của chúng tôi mang đến thông tin chi tiết và minh bạch về cách thức hoạt động, bao gồm quy trình đăng ký, cách sử dụng thẻ và phương pháp tích lũy cũng như sử dụng điểm thưởng.
Chương trình tích điểm bao gồm 13 điểm quan trọng về quyền lợi, hạn mức và thời gian sử dụng điểm, cùng với hướng dẫn chi tiết cho khách hàng về cách sử dụng điểm tích lũy, đổi quà và nhận ưu đãi Mục tiêu là giúp khách hàng tận dụng tối đa lợi ích từ chương trình, khuyến khích họ quay lại mua sắm thường xuyên Đồng thời, các chính sách liên quan đến thẻ thành viên và tích điểm cần được trình bày một cách công khai và rõ ràng, nhằm tránh hiểu lầm và tranh chấp.
Khi đang ở màn hình Trang chủ, người dùng nhấn vào biểu tượng mũi tên cạnh thành phần “KHÁCH HÀNG” trên thanh menu, nhấn chọn “Thẻ thành viên – Tích điểm”
Khi nhấn chọn, sẽ mở ra trang
Thẻ thành viên – Tích điểm
Thanh chuyển trang bên trái cung cấp các liên kết đến các trang dịch vụ khách hàng, cho phép người dùng dễ dàng nhấp vào để truy cập thông tin bổ sung.
Bên phải là chính sách liên quan đến Thẻ thành viên – Tích điểm – Sử dụng điểm
Chức năng cập nhật số liệu đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý thông tin liên quan đến chính sách thẻ thành viên và tích điểm đổi quà Việc phân tích số liệu này giúp cải thiện trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa các chương trình khuyến mãi, từ đó nâng cao hiệu quả trong việc thu hút và giữ chân khách hàng.
Chức năng khai thác số liệu trong quản lý bài viết và trang nội dung chưa được thiết kế Dưới đây là phác thảo cho chức năng này:
Hiển thị trang Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Cung cấp thông tin nhanh chóng giúp khách hàng giải đáp thắc mắc mà không cần chờ đợi, tiết kiệm thời gian cho cả hai bên Việc giải quyết thắc mắc ngay lập tức tăng khả năng chuyển đổi, giúp khách hàng tiếp tục quy trình mua sắm hoặc sử dụng dịch vụ mà không rời khỏi website Đồng thời, việc trả lời các câu hỏi thường gặp (FAQ) giảm lượng yêu cầu hỗ trợ trực tiếp qua email, điện thoại hoặc chat, cho phép đội ngũ tập trung vào các vấn đề phức tạp hơn.
Khi đang ở màn hình Trang chủ, người dùng nhấn vào biểu tượng mũi tên cạnh thành phần “KHÁCH HÀNG” trên thanh menu, nhấn chọn “Câu hỏi thường gặp (FAQ)”
Khi nhấn chọn, sẽ mở ra trang
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Thanh chuyển trang bên trái cung cấp các liên kết đến các trang dịch vụ khách hàng, cho phép người dùng dễ dàng nhấp vào để truy cập thêm thông tin.
Bên phải là danh sách các câu hỏi thường gặp liên quan đến sản phẩm, dịch vụ giao nhận, đặt hàng và thanh toán
Nhấn vào câu hỏi để thấy câu trả lời
Khi người dùng nhấn vào câu hỏi, câu trả lời sẽ xuất hiện ngay bên dưới, giúp giải đáp thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Chức năng cập nhật số liệu giúp cung cấp thông tin giải đáp cho các câu hỏi thường gặp, đảm bảo người dùng luôn có được những thông tin chính xác và kịp thời.
Chức năng khai thác số liệu tương ứng là Bài viết – Câu hỏi thường gặp Chức năng này chưa được thiết kế, nên em xin phác thảo như sau:
Hiển thị trang Giới thiệu
Cung cấp thông tin tổng quan về doanh nghiệp và thương hiệu, bao gồm tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi, là cách hiệu quả để tạo ấn tượng đầu tiên và xây dựng lòng tin với khách hàng Điều này không chỉ thể hiện sự minh bạch và chuyên nghiệp mà còn giới thiệu lịch sử hình thành, thành tựu và đối tác tiêu biểu của doanh nghiệp, từ đó thu hút sự chú ý của các đối tác và ứng viên tiềm năng, mở ra cơ hội hợp tác và phát triển trong tương lai.
Khi đang ở màn hình Trang chủ, người dùng nhấn vào biểu tượng mũi tên cạnh thành phần “DOANH
NGHIỆP” trên thanh menu, nhấn chọn
Khi nhấn chọn, sẽ mở ra trang
Bên trái là thanh chuyển trang tới các trang thuộc mảng doanh nghiệp
Thanh chuyển trang tạo ra các link giúp người dùng nhấp vào để xem tiếp các trang khác
Bên phải là hàng loạt thông tin giới thiệu về doanh nghiệp (tầm nhìn, sứ mệnh), sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp
Chức năng cập nhật số liệu đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp thông tin liên quan đến doanh nghiệp, sản phẩm và dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp Việc phân tích số liệu này giúp cải thiện hiệu quả hoạt động và nâng cao chất lượng dịch vụ.
Chức năng khai thác số liệu tương ứng với quản lý bài viết trong trang nội dung chưa được thiết kế Dưới đây là phác thảo sơ bộ cho chức năng này.
Hiển thị trang Đối tác
Hiển thị các đối tác, nhà cung cấp hoặc tổ chức hợp tác không chỉ khẳng định uy tín và độ tin cậy của doanh nghiệp mà còn giúp khách hàng yên tâm hơn về chất lượng sản phẩm và dịch vụ Sự liên kết với các đối tác uy tín thể hiện quy mô và sức mạnh của mạng lưới hợp tác, từ đó nâng cao giá trị thương hiệu trong mắt khách hàng và đối tác tiềm năng Điều này thu hút các doanh nghiệp, tổ chức khác có nhu cầu hợp tác thông qua thông tin về các đối tác hiện có và các lợi ích mà website mang lại.
Khi đang ở màn hình Trang chủ, người dùng nhấn vào biểu tượng mũi tên cạnh thành phần “DOANH
NGHIỆP” trên thanh menu, nhấn chọn
Hoặc nếu đang ở các trang trong phần DOANH NGHIỆP, nhấn vào thành phần “Đối tác” trên thanh chuyển trang
Khi nhấn chọn, sẽ mở ra trang
Bên trái là thanh chuyển trang tới các trang thuộc mảng doanh nghiệp
Thanh chuyển trang tạo ra các link giúp người dùng nhấp vào để xem tiếp các trang khác
Bên phải là hàng loạt thông tin về đối tác của doanh nghiệp
Chức năng cập nhật số liệu đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý thông tin liên quan đến đối tác, nhà phân phối và nhà cung cấp của doanh nghiệp Việc phân tích số liệu này giúp doanh nghiệp nắm bắt và cải thiện mối quan hệ với các bên liên quan, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.
Chức năng khai thác số liệu tương ứng với quản lý bài viết trong trang nội dung chưa được thiết kế Dưới đây là phác thảo cho chức năng này:
Hiển thị trang Tuyển dụng
Giúp ứng viên dễ dàng tiếp cận thông tin về vị trí tuyển dụng, yêu cầu công việc và thời gian ứng tuyển, đồng thời cung cấp cổng tiếp nhận hồ sơ để ứng viên gửi hồ sơ và trao đổi với bộ phận tuyển dụng Công khai kết quả ứng tuyển qua cổng tra cứu với thao tác đơn giản, nâng cao hình ảnh chuyên nghiệp của doanh nghiệp.
Khi đang ở màn hình Trang chủ, người dùng nhấn vào biểu tượng mũi tên cạnh thành phần “DOANH
NGHIỆP” trên thanh menu, nhấn chọn
Hoặc nếu đang ở các trang trong phần DOANH NGHIỆP, nhấn vào thành phần “Tuyển dụng” trên thanh chuyển trang
Khi nhấn chọn, sẽ mở ra trang
Trang tuyển dụng cung cấp thông tin chi tiết về các vị trí việc làm hiện có tại doanh nghiệp, bao gồm mô tả môi trường làm việc, tiêu chuẩn làm việc và quy trình ứng tuyển rõ ràng.
Nhấn vào “XEM TẤT CẢ VIỆC
Ngoài những vị trí việc làm mới được giới thiệu, ứng viên nên nhấn vào nút ở cuối mục Các vị trí đang tuyển dụng để xem toàn bộ danh sách các cơ hội việc làm hiện có.
Khi nhấn chọn, sẽ mở ra trang
Các vị trí tuyển dụng chi tiết nhất
Danh sách các vị trí tuyển dụng được trình bày theo một định dạng thống nhất, bao gồm: Tên công việc, địa điểm làm việc, mức lương, mô tả ngắn gọn về công việc, nút nộp hồ sơ và nút xem mô tả chi tiết công việc.
Nhấn vào “Mô tả ngắn”
Người dùng muốn xem qua mô tả công việc, sẽ nhấn vào dòng “Mô tả ngắn” ở mỗi cuối bên trái mục vị trí việc làm
Nhấn vào “JD chi tiết”
Người dùng muốn đọc kỹ mô tả công việc, sẽ nhấn vào dòng “JD chi tiết” ở góc trên bên phải mục vị trí việc làm
Trang sẽ chuyển tới Trang Mô tả chi tiết công việc
Chức năng cập nhật số liệu đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp thông tin về chính sách thẻ thành viên và chương trình tích điểm đổi quà Việc phân tích số liệu này giúp người dùng nắm bắt rõ ràng các thông tin cần thiết để tối ưu hóa quyền lợi từ thẻ thành viên.
Chức năng khai thác số liệu trong quản lý bài viết và tuyển dụng được thiết kế bởi bạn Hoàng Hà Khánh Linh.
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Tiếp nhận hồ sơ ứng viên một cách nhanh chóng và thuận tiện giúp giảm rủi ro thất lạc hoặc nhầm lẫn, từ đó rút ngắn thời gian xử lý Ứng viên có thể dễ dàng cung cấp thông tin cần thiết.
26 đầy đủ thông tin cần thiết như CV, thư xin việc, và các tài liệu liên quan một cách trực quan
Ứng viên nhấn nút “Nộp hồ sơ” ở các vị trí việc làm, hoặc sau cuối phần mô tả chi tiết công việc
Trang sẽ chuyển tới pop-up tiếp nhận hồ sơ tuyển dụng
Bên trên là cổng tiếp nhận hồ sơ, ứng viên nhấn vào thành phần “Chọn
CV” để tải file hồ sơ ứng tuyển Phía dưới, ứng viên nhập các thông tin cá nhân cần thiết
Sau đó, ứng viên để lại một đoạn thư giới thiệu ngắn gọn để gửi tới nhà tuyển dụng và cuối cùng là nhấn nút
“Nộp hồ sơ ứng tuyển”
Chức năng khai thác số liệu cho phép phân tích thông tin cá nhân của ứng viên, bao gồm hồ sơ ứng tuyển và thư giới thiệu Việc này giúp nắm bắt được những dữ liệu quan trọng, hỗ trợ trong quá trình tuyển dụng và đánh giá ứng viên một cách hiệu quả hơn.
Chức năng cập nhật số liệu là một phần quan trọng trong quản lý hồ sơ tuyển dụng Hiện tại, chức năng này chưa được thiết kế hoàn chỉnh, vì vậy tôi xin phác thảo ý tưởng cho nó như sau:
Tra cứu kết quả tuyển dụng
Cung cấp cho ứng viên một công cụ tiện lợi để theo dõi trạng thái hồ sơ và kết quả ứng tuyển, giúp họ tự kiểm tra thông tin nhanh chóng trên website mà không cần liên lạc qua email hoặc điện thoại Điều này không chỉ đảm bảo sự minh bạch trong quá trình tuyển dụng mà còn giảm lo lắng cho ứng viên Họ có thể biết kết quả sớm để đưa ra các quyết định phù hợp, như chuẩn bị cho phỏng vấn hoặc tìm kiếm cơ hội khác nếu cần.
Khi đang ở trang tuyển dụng, kéo xuống phần quy trình tuyển dụng Cuối mục sẽ có nút “Tra cứu kết quả tuyển dụng”
Trang sẽ mở pop-up để tra cứu kết quả tuyển dụng Ứng viên chỉ cần nhập số điện thoại và mã hồ sơ của mình để xem kết quả ứng tuyển.
Chức năng khai thác số liệu cho phép tra cứu thông tin quan trọng như số điện thoại của ứng viên và mã hồ sơ, từ đó giúp người dùng dễ dàng theo dõi kết quả ứng tuyển.
Chức năng cập nhật số liệu tương ứng là Chức năng quản lý hồ sơ tuyển dụng Chức năng này em xin được phác thảo như sau:
Hiển thị trang Liên hệ hợp tác
Tạo một kênh thông tin rõ ràng và chính thức giúp các đối tác tiềm năng và tổ chức quan tâm dễ dàng liên lạc và thảo luận về cơ hội hợp tác Đối tác có thể gửi thông tin chi tiết về mong muốn hợp tác qua các kênh liên hệ trực tiếp, từ đó tiết kiệm thời gian cho cả hai bên.
Khi đang ở màn hình Trang chủ, người dùng nhấn vào biểu tượng mũi tên cạnh thành phần “DOANH
NGHIỆP” trên thanh menu, nhấn chọn
Hoặc nếu đang ở các trang trong phần DOANH NGHIỆP, nhấn vào thành phần “Liên hệ hợp tác” trên thanh chuyển trang
Khi nhấn chọn, sẽ mở ra trang
Bên trái là thanh chuyển trang tới các trang thuộc mảng doanh nghiệp
Thanh chuyển trang cung cấp các liên kết cho phép người dùng dễ dàng truy cập vào các trang khác Dưới đây là mục “Tăng doanh thu cùng GU”, hướng dẫn người dùng đến các bài viết về cơ hội hợp tác qua hình thức tiếp thị liên kết.
Bên phải là hàng loạt thông tin về giải pháp của doanh nghiệp và thông tin liên hệ dành cho đối tác tiềm năng
Chức năng cập nhật số liệu đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý thông tin liên quan đến đối tác, nhà phân phối và nhà cung cấp của doanh nghiệp Việc phân tích số liệu này giúp doanh nghiệp nắm bắt tình hình hoạt động và tối ưu hóa mối quan hệ với các bên liên quan.
Chức năng khai thác số liệu trong quản lý bài viết và trang nội dung chưa được thiết kế hoàn chỉnh Do đó, tôi xin phác thảo một số ý tưởng cơ bản cho chức năng này.
Đóng góp ý kiến
Để thiết lập kênh giao tiếp trực tiếp giữa khách hàng và website, doanh nghiệp có thể thu thập phản hồi, ý tưởng và đánh giá từ người sử dụng Khách hàng có cơ hội chia sẻ trải nghiệm về sản phẩm, dịch vụ và giao diện website, từ đó nâng cao trải nghiệm người dùng Việc này không chỉ giúp doanh nghiệp cải thiện chất lượng sản phẩm và dịch vụ mà còn tạo dựng lòng tin, tăng cường sự gắn kết và lòng trung thành từ phía khách hàng.
Khi đang ở màn hình Trang chủ, người dùng nhấn vào biểu tượng mũi tên cạnh thành phần “DOANH
NGHIỆP” trên thanh menu, nhấn chọn
Hoặc nếu đang ở các trang trong phần DOANH NGHIỆP, nhấn vào thành phần “Liên hệ đóng góp ý kiến” trên thanh chuyển trang
Khi nhấn chọn, sẽ mở ra trang
Bên trái là thanh chuyển trang tới các trang thuộc mảng doanh nghiệp
Thanh chuyển trang tạo ra các link giúp người dùng nhấp vào để xem tiếp các trang khác
Khách hàng có thể đóng góp ý kiến cho doanh nghiệp bằng cách điền địa chỉ email và chọn một trong ba mục: khen động viên, phàn nàn hoặc góp ý.
Nhấp chọn nội dung “Mình muốn gửi lời khen và động viên cho GU đó”
Trang sẽ chuyển đến một pop-up biểu mẫu ghi nhận ý kiến khen ngợi từ khách hàng
Hoàn thành xong biểu mẫu, người dùng nhấn nút “Gửi ý kiến đóng góp” để được hệ thống ghi nhận
Nhấp vào nội dung "Mình muốn gửi lời phàn nàn về một trải nghiệm không tốt gần đây" để được chuyển đến biểu mẫu pop-up ghi nhận ý kiến phàn nàn từ khách hàng.
Hoàn thành xong biểu mẫu, người dùng nhấn nút “Gửi ý kiến đóng góp” để được hệ thống ghi nhận
Nhấp chọn nội dung “Mình có vài góp ý muốn gửi để GU phát triển hơn.”
Trang sẽ chuyển đến một pop-up biểu mẫu ghi nhận ý kiến đóng góp từ khách hàng
Hoàn thành xong biểu mẫu, người dùng nhấn nút “Gửi ý kiến đóng góp” để được hệ thống ghi nhận
Chức năng khai thác số liệu giúp phân tích ý kiến góp ý của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp Việc này không chỉ cung cấp cái nhìn sâu sắc về nhu cầu và mong muốn của khách hàng mà còn hỗ trợ doanh nghiệp cải thiện chất lượng sản phẩm, dịch vụ, từ đó nâng cao sự hài lòng và trung thành của khách hàng.
Chức năng cập nhật số liệu tương ứng là Phản hồi – Đóng góp ý kiến Chức năng này chưa được thiết kế, nên em xin phác thảo như sau:
Hiển thị trang Chính sách và điều khoản
Cung cấp thông tin rõ ràng về quy định và điều kiện sử dụng dịch vụ không chỉ giúp tăng cường sự tin tưởng của khách hàng vào website và thương hiệu, mà còn hướng dẫn khách hàng về quyền lợi và trách nhiệm liên quan đến chính sách bảo mật, thanh toán, vận chuyển, hoàn trả, và bảo hành Điều này cũng giúp doanh nghiệp tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ người tiêu dùng và bảo mật thông tin cá nhân, từ đó giảm thiểu tranh cãi và các vấn đề phát sinh trong giao dịch, đồng thời bảo vệ doanh nghiệp khỏi rủi ro pháp lý.
Khi đang ở màn hình Trang chủ, người dùng nhấn vào biểu tượng mũi tên cạnh thành phần “DOANH
NGHIỆP” trên thanh menu, nhấn chọn
“Chính sách và điều khoản”
Hoặc nếu đang ở các trang trong phần DOANH NGHIỆP, nhấn vào thành phần “Chính sách và điều khoản” trên thanh chuyển trang
Khi nhấn chọn, sẽ mở ra trang
Chính sách và điều khoản
Bên trái là thanh chuyển trang tới các trang thuộc mảng doanh nghiệp
Thanh chuyển trang tạo liên kết cho phép người dùng dễ dàng truy cập các trang khác Trong phần chính sách và điều khoản, có nhiều nội dung khác nhau, và khi người dùng nhấn vào các dòng tương ứng, trang chi tiết của nội dung đó sẽ được mở ra.
Bên phải là phần mô tả chi tiết chính sách và điều khoản
Chức năng cập nhật số liệu đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý thông tin liên quan đến đối tác, nhà phân phối và nhà cung cấp của doanh nghiệp Việc phân tích và cập nhật các số liệu này giúp doanh nghiệp duy trì tính chính xác và hiệu quả trong các hoạt động kinh doanh.
Chức năng khai thác số liệu liên quan đến việc quản lý bài viết trên trang nội dung vẫn chưa được thiết kế Do đó, tôi xin phác thảo ý tưởng cho chức năng này như sau: