ĐÁP ÁN TRẮC NGHIỆM QUẢN TRỊ NHÂN LỰC - BA09_(sửa ngày 09.11.2024).THI TRẮC NGHIỆM Ghi chú (Đ) là đáp án Câu 1 Bậc nhu cầu đứng sau bậc “nhu cầu sinh lý” trong học thuyết nhu cầu của Maslow là: a. Nhu cầu an toàn (Đ) b. Nhu cầu được tôn trọng c. Nhu cầu sinh lí d. Nhu cầu tự hoàn thiện Câu 2 Bậc nhu cầu đứng trước bậc “nhu cầu tự hoàn thiện” trong học thuyết nhu cầu của Maslow là: a. Nhu cầu an toàn b. Nhu cầu được tôn trọng (Đ) c. Nhu cầu tự hoàn thiện d. Nhu cầu sinh lí Câu 3 Bản mô tả công việc tập trung vào: a. Tên gọi của công việc b. Cái mà người đảm nhận phải làm (Đ) c. Xác định trình độ của người lao động d. Giúp nhận dạng công việc
Trang 1ĐÁP ÁN TRẮC NGHIỆM QUẢN TRỊ NHÂN LỰC - BA09_(sửa ngày 09.11.2024).THI TRẮC NGHIỆM
Ghi chú (Đ) là đáp án
Câu 1
Bậc nhu cầu đứng sau bậc “nhu cầu sinh lý” trong học thuyết nhu cầu của Maslow là:
a Nhu cầu an toàn (Đ)
b Nhu cầu được tôn trọng
c Nhu cầu sinh lí
d Nhu cầu tự hoàn thiện
Câu 2
Bậc nhu cầu đứng trước bậc “nhu cầu tự hoàn thiện” trong học thuyết nhu cầu của Maslow là:
a Nhu cầu an toàn
b Nhu cầu được tôn trọng (Đ)
c Nhu cầu tự hoàn thiện
d Nhu cầu sinh lí
Câu 3
Bản mô tả công việc tập trung vào:
a Tên gọi của công việc
b Cái mà người đảm nhận phải làm (Đ)
c Xác định trình độ của người lao động
d Giúp nhận dạng công việc
Câu 4
Bản mô tả công việc thể hiện nội dung:
a Công việc thuộc về bộ phận chức năng nào
b Mã số của công việc
c Nhiệm vụ mà người đảm nhận phải thực hiện (Đ)
Trang 2d Tên gọi của công việc
Câu 5
Bản tiêu chuẩn thực hiện công việc:
a Là các kết quả tối thiểu mà người lao động phải đạt được (Đ)
b Là cái mà người đảm nhận phải làm
c Là tên gọi của tiêu chuẩn công việc
d Xác định trình độ của người lao động
Câu 6
Bản yêu cầu của công việc đối với người thực hiện:
a Thể hiện độ phức tạp của công việc
b Giúp nhận dạng rõ hơn về công việc
c Xác định trình độ và các khả năng của người lao động (Đ)
d Các điều mà người đảm nhận phải làm
Câu 7
Bảng trả lương là:
a Hệ thống tiền lương quy định cho các chức vụ
b Hệ thống thang bảng lương nhà nước quy định
c Bảng quy định các mức tiền lương thích ứng cho các công việc (Đ)
d Hệ thống tiền lương quy định cho các nơi làm việc
Câu 8
Biên chế nội bộ doanh nghiệp bao gồm:
a Đề bạt ngang, đề bạt thẳng
b Thôi việc
c Thuyên chuyển, xuống chức, đề bạt ngang, đề bạt thẳng (Đ)
d Thuyên chuyển, xuống chức
Câu 9
Bước công việc được hiểu là:
Trang 3a Một bộ phận của quá trình công nghệ
b Một bộ phận của các quá trình bộ phận do một nhóm người thực hiện trên một đối tượng lao động, tại một nơi làm việc nhất định (Đ)
c Một bộ phận của quá trình chuẩn bị sản xuất
d Một bộ phận của quá trình kiểm tra phân loại sản phẩm
Các cách đánh giá kết quả đào tạo là:
a So sánh những người mới được đào tạo với những người chưa được đào tạo
Các chỉ tiêu dùng để đánh giá thực hiện công việc gồm:
a An toàn lao động và vệ sinh phòng bệnh của môi trường lao động
b Số ngày công và đoàn kết nội bộ
c Số và chất lượng sản phẩm (công việc) thực hiện
d Tất cả các phương án đều đúng (Đ)
Câu 13
Các dạng mức lao động chủ yếu là:
Trang 4a Mức sản lượng, mức phục vụ, mức số lượng người phục vụ, mức quản lý (Đ)
b Mức sản lượng, mức thời gian phục vụ, mức suất máy/ca
c Mức thời gian, mức sản lượng, mức năng suất máy/ca, mức thời gian phục vụ
d Mức thời gian, mức sản lượng, mức phục vụ, mức số người làm việc
Câu 14
Các giải pháp thay thế cho tuyển mộ
a Huy động làm thêm giờ, làm thêm ngày (orver time)
b Thuê lao động tạm thời và thuê nhân công từ các doanh nghiệp khác
a Duy trì nguồn nhân lực
b Thu hút nguồn nhân lực và đào tạo, phát triển nhân lực
c Thu hút nguồn nhân lực (Đ)
d Đào tạo, phát triển nhân lực
Câu 16
Các nguyên tắc cơ bản của hệ thống trả lương là:
a Đảm bảo tăng năng suất lao động cao hơn tăng tiền lương bình quân
b Tất cả các phương án đều đúng (Đ)
c Trả lương ngang nhau cho lao động ngang nhau
d Đảm bảo tiền lương hợp lý giữa các ngành và vùng
Câu 17
Các phỏng vấn viên nên ghi chép trong quá trình phỏng vấn để:
a Giúp viết báo cáo về ứng cử viên dễ dàng hơn (Đ)
b Làm giám tốc độ của tiến trình tuyển chọn
c Tăng giá trị của cuộc phỏng vấn
Trang 5d Tiết kiệm thời gian ra quyết định
Câu 18
Các thông tin của phân tích công việc và của các bản mô tả, tiêu chuẩn thực hiện và yêu cầu công việc phục vụ rất hiệu quả cho chức năng Quản lý nguồn lực, nên phân tích công việc là:
a Là cẩm nang của Quản trị nguồn nhân lực
b Là hòn đá tảng của Quản lý nguồn nhân lực
c Là một nội dung quan trọng của Quản lý nguồn nhân lực (Đ)
d Là kinh nghiệm của nguồn nhân lực
Câu 19
Các tiêu chuẩn thực hiện công việc áp dụng cho đánh giá thực hiện công việc là loại nào?
a Tiêu chuẩn của các đơn vị bạn
b Tiêu chuẩn thống nhất quốc tế
c Tiêu chuẩn của ngành hoặc doanh nghiệp ban hành (Đ)
Các yếu tố ảnh hưởng tới thắng lợi của tuyển mộ:
a Các điều kiện về thị trường lao động, sự cạnh tranh của các doanh nghiệp khác, các xu hướng kinh tế, thái độ của xã hội đối với một số nghề nhất định
b Các quan hệ với công đoàn, các chính sách nhân sự, bầu không khí tâm lý trong tập thể lao động, chi phí
c Tất cả các phương án đều đúng (Đ)
Trang 6d Uy tín của công ty, quảng cáo và các mối quan hệ xã hội
Câu 22
Căn cứ để xác định nhu cầu nhân lực không bao gồm:
a Các chính sách về lao động của Nhà nước
b Tất cả các phương án đều sai (Đ)
c Tỉ lệ nghỉ việc thực tế của người lao động trong đơn vị
d Khối lượng công việc dự tính phải thực hiện
a Khoản tiền trả cho các công việc đặc thù
b Khoản tiền trả thêm nói chung cho người lao động
c Khoản tiền phụ trội trong các công việc đặc thù
d Các quy định của nhà nước nhằm bổ sung cho tiền lương cơ bản nhằm thu hút lao động vào các lĩnh vực đó (Đ)
Trang 7Câu 26
Chế độ tiền lương chức vụ là:
a Tiền lương trả cho lao động trực tiếp sản xuất
b Những quy định của nhà nước trả lương cho cán bộ quản lý (Đ)
c Tiền lương trả cho các loại chức vụ
d Tiền lương trả cho tất cả người lao động
Câu 27
Chế độ tiền lương sản phẩm tập thể là:
a Chế độ tiền lương trả cho các đơn vị làm lương sản phẩm theo cả nhóm (Đ)
b Tiền lương trả cho tập thể người lao động
c Tiền lương trả cho một số nơi làm việc
d Tiền lương trả cho một số công việc
Câu 28
Chế độ tiền lương sản phẩm trực tiếp cá nhân là:
a Các loại tiền lương trả trực tiếp cho người lao động
b Các loại tiền mà cá nhân nhận được hàng tháng
c Các loại tiền trả cho các nơi làm việc mà cá nhân đảm nhận
d Chế độ tiền lương trả trực tiếp cho cá nhân người lao động theo số lượng sản phẩm đúng chất lượng mà họ đã sản xuất ra trong một đơn vị thời gian (Đ)Câu 29
Chế độ trả lương theo sản phẩm gián tiếp là:
a Trả lương cho các bộ phận gián tiếp
b Tiền lương trả cho những người làm gián tiếp
c Chế độ trả lương cho công nhân phục vụ theo mức lao động của công nhân chính (Đ)
d Tiền lương trả cho các công việc phục vụ
Câu 30
Chỗ làm việc sản xuất (nơi làm việc) là:
Trang 8a Một đơn vị sản xuất nhỏ nhất của phân xưởng
b Một nơi có một hay một số người lao động làm việc
c Một phần diện tích và không gian sản xuất, mà ở trên đó được trang bị các phương tiện cần thiết để một hay một số người hoàn thành công việc của họ (Đ)
d Một nơi diễn ra sự biến đổi các vật liệu đầu vào thành sản phẩm đầu ra
Chuyên gia nguồn nhân lực:
a Cũng là chuyên gia nguồn lực tài chính
Cơ sở để dự báo khả năng sẵn có về nhân lực là:
a Hệ thống thông tin nhân lực được cập nhật thường xuyên (Đ)
b Thông tin về thăng chức
c Hồ sơ nhân viên
Trang 9d Thông tin, đánh giá thực hiện công việc
Câu 35
Có số liệu doanh nghiệp kỳ kế hoạch dự định sản xuất 100.000 sản phẩm A
và 50.000 sản phẩm B Hao phí lao động cho một sản phẩm A là 1 giờ, sản phẩm B là 1.5 giờ Quỹ thời gian làm việc bình quân/năm/1CN là 1500 giờ
Hệ số hoàn thành mức là 1.2 Lựa chọn số công nhân phù hợp?
Có thể thấy các thông tin liên quan đến khả năng trình bày, trình độ vi tính
và yêu cầu kiến thức chuyên môn để thực hiện công việc trong bản:
a Mô tả công việc
b Tiêu chuẩn công việc (Tiêu chuẩn trình độ chuyên môn) (Đ)
c Tiêu chuẩn thực hiện công việc
d Yếu tố thiết kế công việc
Câu 37
Công thức tính số lượng công nhân làm lương sản phẩm
Chọn nội dung kinh tế của ký hiệu Tn phù hợp:
a Quỹ thời gian làm việc của một lao động
b Thời gian theo lịch
c Quỹ thời gian làm việc bình quân của một lao động (Đ)
d Quỹ thời gian làm việc của một số người lao động
Câu 38
Công thức tính số lượng công nhân làm lương sản phẩm:
Trang 10Chọn nội dung kinh tế của ký hiệu Km phù hợp:
a Hệ số hoàn thành mức lao động (Đ)
b Hệ số hoàn thành kế hoạch năng suất lao động
c Hệ số tăng giảm lao động
d Hệ số hoàn thành kế hoạch giá trị tổng sản lượng
Câu 39
Công thức tính số lượng công nhân làm lương sản phẩm:
Chọn nội dung kinh tế của ký hiệu Ti phù hợp:
a Thời gian theo lịch của công nhân i
b Quĩ thời gian làm việc của công nhân i
c Quĩ thời gian làm việc của nhóm công nhân làm lương sản phẩm
d Tiêu chuẩn hao phí lao động của sản phẩm i (Đ)
Câu 40
Công việc là gì?
a Là các nhiệm vụ mà một cá nhân trong doanh nghiệp phải đảm nhận
b Là các trách nhiệm mà một cá nhân trong doanh nghiệp phải đảm nhận
c Là phần việc nhỏ nhất được chia ra từ nhiệm vụ của doanh nghiệp
d Là tổng hợp các nhiệm vụ cụ thể và các trách nhiệm cụ thể mà mỗi cá nhân phải đảm nhận trong doanh nghiệp (Đ)
Câu 41
Đánh giá công việc bao gồm:
a Đánh giá các trang thiết bị cho công việc và tay nghề của công nhân
b Đánh giá các chi tiêu lao động và thực hiện của người lao động
Trang 11c Phân tích công việc và đánh giá công việc (Đ)
d Đánh giá các điều kiện lao động và chế độ phục vụ nơi làm việc
Câu 42
Đánh giá công việc là:
a Đánh giá tầm quan trọng của công việc
b Đánh giá tính thích ứng của công việc với con người
c Đánh giá thực hiện công việc của người lao động
d Tiến hành phân tích, so sánh và xác định giá trị công việc (Đ)
Câu 43
Đánh giá kết quả thực hiện công việc nên theo các bước sau:
a Đánh giá kết quả công việc, đưa ra mức lương cạnh tranh phản hồi kết quả đánh giá
b Xác định kỳ vọng về kết quả công việc, đánh giá kết quả công việc, phản hồi kết quả đánh giá (Đ)
c Xác định kỳ vọng về kết quả công việc, đào tạo và phản hồi
d Hoạch định nhân sự, đánh giá kết quả công việc, đào tạo
Câu 44
Đánh giá thực hiện công việc là:
a Đánh giá thành tích của các cá nhân
b Đánh giá thành tích của nhóm
c Đánh giá thành tích của tổ chức
d Hệ thống xem xét và đánh giá có định kỳ thực hiện công việc của cá nhân (Đ)Câu 45
Đào tạo được hiểu là:
a Hoạt động học tập để chuẩn bị cho con người bước vào một nghề nghiệp
b Hoạt động học tập được tiến hành trong những khoảng thời gian nhất định
c Hoạt động học tập giúp cho người lao động có thể thực hiện có hiệu quả hơn chức năng nhiệm vụ của mình (Đ)
Trang 12d Hoạt động học tập vượt ra khỏi phạm vi công việc trước mắt của người lao động
Câu 46
Đào tạo ngoài công việc là phương pháp đào tạo:
a Các bài giảng, hội nghị hội thảo, đào tạo từ xa
Đào tạo theo định hướng nội dung đào tạo có các hình thức:
a Đào tạo định hướng công việc và đào tạo định hướng doanh nghiệp (Đ)
b Đào tạo và phát triển các năng lực quản trị
c Đào tạo hướng dẫn công việc cho nhân viên
d Đào tạo huấn luyện, kỹ năng
Câu 48
Đào tạo và phát triển nhân lực không giúp cho doanh nghiệp:
a Duy trì và nâng cao chất lượng của nguồn nhân lực: Tạo điều kiện áp dụng tiến bộ kỹ thuật và quản lý vào doanh nghiệp, tạo ra được lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp
b Nâng cao năng suất lao động, hiệu quả thực hiện công việc, nâng cao chất lượng của thực hiện công việc
c Xác định chế độ đãi ngộ cho người lao động (Đ)
d Giảm bớt sự giảm sát và nâng cao tính ổn định và năng động của tổ chứcCâu 49
Đây không phải là hoạt động kiểm tra mà phòng quản trị nhân lực phải thực hiện?
a Kiểm soát nội bộ trong doanh nghiệp (Đ)
b Kiểm tra các hoạt động triển khai luật lao động trong doanh nghiệp
Trang 13c Kiểm tra số lượng nhân viên đang làm việc hoặc đã nghỉ làm theo chế độ
d Kiểm tra tất cả các hoạt động nhân lực trong doanh nghệp
b Hiểu rõ về các lĩnh vực quản trị khác trong doanh nghiệp (Đ)
c Hiểu về bộ luật lao động
d Hiểu rõ và nắm vững kiến thức về quản trị nhân lực
Câu 51
Đây là 1 trong những mục tiêu cơ bản của đánh giá thực hiện công việc:
a Kiểm soát nội bộ trong tổ chức
b Kiểm soát hoạt động thực hiện công việc
c Tối ưu hóa thực hiện công việc của người lao động (Đ)
d Kiểm soát và quản lý tài chính
Câu 52
Đây là cơ sở dữ liệu để dự báo khả năng sẵn có về nhân lực là:
a Hệ thống thông tin nhân lực được cập nhật thường xuyên (Đ)
b Thông tin về đề bạt, thăng chức
c Hồ sơ nhân viên
d Thông tin về năng suất thực hiện công việc
Câu 53
Đây là ưu điểm của phương pháp phỏng vấn căng thẳng là:
a Phát hiện khả năng chịu sự căng thẳng của ứng viên (Đ)
b Phát hiện khả năng giao tiếp của ứng viên
c Phát hiện khả năng sáng tạo của ứng viên
d Phát hiện khả năng làm việc nhóm của ứng viên
Trang 14Câu 54
Đề bạt (thăng tiến) đó là việc:
a Chuyển người lao động từ bộ phận này sang bộ phận khác
b Chuyển người lao động từ vị trí này sang vị trí khác
c Đưa người lao động vào vị trí làm việc có tiền lương cao hơn, uy tín, trách nhiệm lớn hơn, điều kiện làm việc tốt hơn và có cơ hội phát triển nhiều hơn (Đ)
d Chuyển người lao động từ công việc này sang công việc khác
Câu 55
Để đánh giá các thông tin về nhân sự phải dựa vào:
a Hoạt động và hành vi quá khứ của người dự tuyển để dự đoán các hành vi trong tương lai, cũng như những người dự tuyển vào bất cứ vị trí nào sẽ được lựa chọn trên cơ sở duy nhất đó là sự thỏa mãn các tiêu chuẩn thuê mướn và tiêuchuẩn công việc
b Thu hút nhiều thông tin ở nhiều lĩnh vực và độ tin cậy cao với nhiều phương pháp khác nhau
c Bù đắp vào chỗ thiếu hụt trước tiên, sau mới đến các nhu cầu khác
a Nhật ký công tác
b Phỏng vấn
Trang 15b Giáo dục ý thức tự chủ, tự quản cho nhân viên; Các quyết định được đưa ra dưới hình thức quyết định tập thể
c Xây dựng trong công ty một mô hình văn hóa mở, tạo bầu không khí dân chủ tin tưởng trong nhân viên; Các mục tiêu nguyên tắc, quy định của nhóm cần phải rõ ràng cụ thể hợp lý
d Tất cả các phương án đều đúng (Đ)
Câu 59
Để tổ chức tốt chỗ làm việc cần:
a Dựa vào sự sắp xếp của người quản lý
b Dựa vào các yêu cầu của công việc và đặc điểm của người lao động
c Dựa vào yêu cầu công việc, đặc điểm của thiết bị đã lựa chọn và người lao động (Đ)
d Dựa vào đặc điểm của thiết bị đã lựa chọn
Câu 60
Để xác định mức thưởng cho ban giám đốc, người ta thường đánh giá trực tiếp:
a Thành tích của các bộ phận trong tổ chức
b Thành tích của các cá nhân trong tổ chức
c Thành tích của các cá nhân trong ban giám đốc (Đ)
d Thành tích của nhóm trong trong tổ chức
Câu 61
Để xác định nhu cầu đào tạo cần tiến hành:
Trang 16a Phân tích tổ chức
b Phân tích con người
c Phân tích cả tổ chức, con người và nhiệm vụ (Đ)
d Phân tích nhiệm vụ
Câu 62
Điều kiện lao động là:
a Là tổng thể các yếu tố mà có ảnh hưởng đến người lao động
b Là tổng hợp của các nhân tố trong môi trường mà có sự tác động lên con người trong quá trình lao động sản xuất cũng như trong quá trình sinh hoạt của họ; là tổng thể các yếu tố về kỹ thuật, kinh tế tự nhiên, xã hội ở trong quá trình lao động sản xuất (Đ)
c Là tổng hợp của các nhân tố trong môi trường mà có sự tác động lên con người trong quá trình lao động sản xuất cũng như trong quá trình sinh hoạt của họ
d Là tổng thể các yếu tố về kỹ thuật, kinh tế tự nhiên, xã hội ở trong quá trình lao động sản xuất
Câu 63
Định hướng là:
a Định hướng làm việc và hướng dẫn họ làm việc
b Một chương trình được thiết kế nhằm giúp người lao động mới làm quen với doanh nghiệp và bắt đầu công việc một cách có hiệu suất (Đ)
b Thưởng vì tận tâm vượt khó
c Thưởng theo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh (Đ)
Trang 17d Thưởng tiết kiệm vật tư nguyên liệu
Câu 65
Doanh nghiệp cần tiến hành phân tích công việc khi:
a Có sự thay đổi về cơ cấu tổ chức bộ máy
b Thay đổi giám đốc điều hành
c Tóm tắt công việc và có sự thay đổi về cơ cấu tổ chức bộ máy (Đ)
Giáo dục được hiểu là:
a Các hoạt động học tập để chuẩn bị cho con người bước vào một nghề nghiệp hoặc chuyển sang một nghề mới, thích hợp hơn trong tương lai (Đ)
b Các hoạt động học tập có tổ chức được tiến hành trong những khoảng thời gian nhất định nhằm tạo ra sự thay đổi hành vi nghề nghiệp của người lao động
c Các hoạt động học tập nhằm giúp cho người lao động có thể thực hiện có hiệuquả hơn chức năng nhiệm vụ của mình
Trang 18d Các hoạt động học tập vượt ra khỏi phạm vi công việc trước mắt của người lao động nhằm mở ra cho họ những công việc mới dựa trên cơ sở những định hướng tương lai của tổ chức
Câu 69
Hình thức tiền lương trả theo sản phẩm là:
a Hình thức trả công lao động theo số lượng sản phẩm mà người lao động đã làm ra theo đúng yêu cầu chất lượng (Đ)
b Số lượng tiền lương trả cho sản phẩm đã làm ra
c Số tiền trả theo khối lượng công việc đã ghi trong hợp đồng
d Số lượng tiền trả cho các nơi làm việc sản xuất ra sản phẩm
Hoạt động tuyển dụng nguồn nhân lực thuộc nhóm chức năng:
a Duy trì nguồn nhân lực
b Đào tạo nguồn nhân lực
c Phát triển nguồn nhân lực
d Thu hút (hình thành) nguồn nhân lực (Đ)
Trang 19Câu 73
Hợp tác lao động là:
a Một quá trình giúp các cá nhân và các tập thể làm việc tốt
b Phục vụ các hoạt động của mỗi cá nhân và các tập thể người lao động
c Tạo ra các điều kiện tốt cho các cá nhân và các tập thể người lao động đạt được một mục đích chung
d Phối hợp các hoạt động của nhiều cá nhân và tập thể người lao động để đạt được một mục đích chung (Đ)
Câu 74
Kế hoạch nhân lực là cơ sở để:
a Phân tích công việc
b Tất cả các phương án đều đúng (Đ)
c Tuyển dụng nhân lực
d Trả công lao động
Câu 75
Kèm cặp và chỉ bảo là cách đào tạo có ưu điểm:
a Có điều kiện làm thử các công việc thật và tiếp thu lĩnh hội các kỹ năng kiến thức cần thiết khá dễ dàng (Đ)
b Đơn giản, dễ tổ chức
c Mở rộng kỹ năng làm việc của người lao động
d Việc học tập diễn ra nhanh hơn
Câu 76
Kết quả đánh giá thực hiện công việc được dùng làm:
a Căn cứ cho quản lý nguồn nhân lực (Đ)
b Căn cứ giảm giá thành sản phẩm
c Căn cứ hoàn thiện bộ máy quản lý tổ chức
d Căn cứ sắp xếp lại hoạt động của tổ chức
Câu 77
Trang 20Kết quả đánh giá thực hiện công việc không được dùng làm:
a Căn cứ cho việc trả lương cho người lao động
b Căn cứ để xác định mức thưởng cho người lao động
c Căn cứ để xác định tuyển dụng người lao động (Đ)
d Căn cứ để xác định để trà thù lao lao động cho người lao động
Câu 78
Kết quả lập kế hoạch nhân lực không là cơ sở để:
a Ký thỏa ước lao động (Đ)
b Đào tạo nhân lực
c Tuyển mộ
d Trả lương
Câu 79
Khái niệm quản trị nhân lực có thể hiểu tương đương với khái niệm:
a Quản trị (quản lý) nguồn nhân lực và quản trị tài nguyên nhân lực
b Quản trị hành chính văn thư
c Quản trị tài nguyên nhân lực
d Quản trị (quản lý) nguồn nhân lực (Đ)
và trong cuộc sống
d Tôn trọng quý mến người lao động; Tạo ra những điều kiện để con người lamviệc có năng suất cao đảm bảo yêu cầu của doanh nghiệp
Câu 81
Trang 21Kích thích lao động có nghĩa là:
a Sử dụng tiền công, tiền lương như một công cụ để kích thích vật chất
b Sử dụnh hợp lý các hình thức khuyến khích phi tài chính
c Tất cả các phương án đều đúng (Đ)
d Sử dụnh hợp lý các hình thức khuyến khích tài chính
Câu 82
Làm giàu công việc là:
a Bảo đảm điều kiện làm việc thuận lợi hơn
b Giao cho người lao động nhiều nhiệm vụ tương tự hơn
c Cấu trúc lại công việc để cải thiện hiệu quả làm việc và sự thỏa mãn của người lao động (Đ)
d Làm cho công việc của người lao động thêm ý nghĩa và tăng trách nhiệmCâu 83
Lợi ích của chương trình thời gian làm việc linh hoạt:
a Cải thiện mối quan hệ giữa người quản lý và người lao động, gia tăng tình cảm hoàn thiện giữa mọi người lao động
b Để đáp ứng nhu cầu học tập, phát triển của người lao động
c Để đáp ứng yêu cầu công việc của doanh nghiệp hay nói cách khác để đáp ứng nhu cầu tồn tại và phát triển của doanh nghiệp
d Tất cả các phương án đều đúng (Đ)
Câu 85
Trang 22Một doanh nghiệp có 50% công việc làm trong điều kiện bình thường (8 giờ/ca): 40% công việc trong điều kiện độc hại (6 giờ/ca) và 10% công việc trong điều kiện rất nặng nhọc (4 giờ/ca) Hãy chọn đáp án đúng số giờ thực
tế bình quân trong ca kỳ kế hoạch?
tế bình quân trong ca kỳ kế hoạch?
a Thiếu 10
b Thiếu 20
Trang 23a Điều kiện và môi trường làm việc
b Tiêu chuẩn thực hiện công việc
Trang 24b Phát hiện những tài năng và làm cơ sở để xây dựng kế hoạch bồi dưỡng, đào tạo phát triển nhân lực
c Tất cả các phương án đều đúng (Đ)
d Làm cơ sở cho việc trả lương theo số lượng và chất lượng công việc
Câu 93
Mục đích của thù lao lao động:
a Tái sản xuất sức lao động
b Khuyến khích người lao động và thúc đẩy phát triển tổ chức
c Duy trì trật tự của tổ chức và xử lý tốt các mối quan hệ
Mục tiêu cơ bản của đánh giá thực hiện công việc:
a Giúp lãnh đạo và quản lý ra quyết định đúng đắn
b Giúp tổ chức hoàn thiện hoạt động của mình
c Tối ưu hóa thực hiện công việc của người lao động
d Tất cả các phương án đều đúng (Đ)
Câu 96
Mục tiêu của phát triển nhân lực là:
a Xác định được tiêu chuẩn cho từng chức danh
b Giúp cho người lao động hội nhập làm quen môi trường làm việc
c Cung cấp thông tin thực tế
Trang 25d Chuẩn bị cho người lao động có đủ khả năng đảm nhận những công việc tương lai trong tổ chức (Đ)
a Một nhóm người lao động được trả lương thống nhất
b Một nhóm nơi làm việc được trả lương thống nhất
c Một nhóm những công việc được xác định để đơn giản hóa quá trình đánh giácông việc (Đ)
d Tiền lương trả cho mỗi ngạch
Câu 100
Người giám sát trực tiếp nên ra quyết định cuối cùng về tuyển dụng cho vị trí mình quản lý, vì những lý do sau, ngoại trừ:
a Giám sát hiểu biết rất rõ về các vấn đề liên quan đến luật pháp
b Giám sát có thể đánh giá về kiến thức và kỹ năng của ứng viên tốt hơn
c Giám sát sẽ làm việc trực tiếp với ứng cử viên (Đ)