Đáp Án Trắc Nghiệm môn EG18 Marketting căn bản (sửa ngày 05.11.2024)- THI TRẮC NGHIỆM Ghi chú (Đ) là đáp án. Câu 1 "Chất lượng sản phẩm chính là mức độ thỏa mãn nhu cầu hay sự phù hợp với những đòi hỏi của người tiêu dùng" là quan điểm về chất lượng sản phẩm: a. Theo hướng phục vụ khách hàng (Đ) b.Theo cam kết của người sản xuất c. Theo quan niệm thị trường d. Theo tính chất công nghệ sản xuất Câu 2 "Chất lượng sản phẩm là tổng hợp những đặc tính bên trong của sản phẩm có thế đo Được hoặc so sánh Được , phản ánh giá trị sử dụng và chức năng của sản phẩm đó đáp ứng cho những yêu cầu cho trước trong điều kiện xác định" là quan điểm về chất lượng sản phẩm: a. Theo tính chất công nghệ sản xuất (Đ) b. Theo cam kết của người sản xuất c. Theo chuyên gia G.Taguli d. Theo quan niệm thị trường
Trang 1Đáp Án Trắc Nghiệm môn EG18 Marketting căn bản (sửa ngày 05.11.2024)- THI TRẮC NGHIỆM
Ghi chú (Đ) là đáp án
Câu 1
"Chất lượng sản phẩm chính là mức độ thỏa mãn nhu cầu hay sự phù hợp với những đòi hỏi của người tiêu dùng" là quan điểm về chất lượng sản phẩm:
a Theo hướng phục vụ khách hàng (Đ)
b.Theo cam kết của người sản xuất
c Theo quan niệm thị trường
d Theo tính chất công nghệ sản xuất
Câu 2
"Chất lượng sản phẩm là tổng hợp những đặc tính bên trong của sản phẩm
có thế đo Được hoặc so sánh Được , phản ánh giá trị sử dụng và chức năng của sản phẩm đó đáp ứng cho những yêu cầu cho trước trong điều kiện xác định" là quan điểm về chất lượng sản phẩm:
a Theo tính chất công nghệ sản xuất (Đ)
b Theo cam kết của người sản xuất
c Theo chuyên gia G.Taguli
d Theo quan niệm thị trường
a Nhu cầu tiềm năng (Đ)
Trang 2b Nhu cầu thị trường
c Nhu cầu thực tế
d Nhu cầu tự nhiên
Câu 5
Bước đầu tiên trong quy trình đặt tên cho thương hiệu là:
a.Xác định môi trường của việc tạo dựng thương hiệu (Đ)
b Điều tra người tiêu dùng
c Khai thác các nguồn sáng tạo
d Thu thập thông tin
Câu 6
Các doanh nghiệp của Nhật Bản không ngừng cải tiến công nghệ, nâng cao chất lượng sản phẩm để giành Được lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ Trường hợp này các doanh nghiệp Nhật Bản sử dụng công cụ cạnh tranh nào?
a Cạnh tranh giữa người bán với người bán (Đ)
b Cạnh tranh giữa người bán với các nhà cung ứng
c Cạnh tranh giữa người mua với người bán
d Cạnh tranh giữa người mua với người mua
Trang 3Đặc điểm nào sau đây KHÔNG phải là đặc điểm của nền kinh tế thị trường
a Cách mạng khoa học và công nghệ ngừng phát triển (Đ)
b Sự liên kết diễn ra trên quy mô khu vực và toàn cầu
c Tài nguyên cho sản xuất bị cạn kiệt
d Tội ác khủng bố ngày một gia tăng
Câu 11
Doanh nghiệp bán hàng trả góp cho một số khách hàng đặc biệt mà không tính lãi trong khi các khách hàng khác không Được hưởng ưu đãi này Trường hợp này doanh nghiệp áp dụng:
a Chiến lược giá phân biệt (Đ)
b Chiến lược giá cạnh tranh
c Chiến lược giá Dumpling
d Chiến lược giá tâm iý
Câu 12
Doanh nghiệp bán một set các sản phẩm với mức giá thấp hơn so với việc mua riêng từng loại là biểu hiện của việc doanh nghiệp áp dụng:
a Chiến lược giá bán kèm (Đ)
b Chiến lược giá Dumpling
c Giá độc quyền
d Giá thông lẹ
Câu 13
Trang 4Doanh nghiệp định giá bán sản phẩm thấp hơn giá thị trường, chấp nhận mức giá thấp đế thu hút khách hàng ở giai đoạn thâm nhập Đẩy là biểu hiện cua hình thức cạnh tranh bằng:
a Chính sách định giá thấp (giá thâm nhập) (Đ)
b Chính sách định giá cao
c Chính sách định giá phân biệt
d Chính sạch định giá theo khu vực địa lý
Câu 14
Doanh nghiệp định giá bán sản phẩm thấp hơn giá thị trường, chấp nhận mức giá thấp để thu hút khách hàng ở giai đoạn thâm nhập Đây là biểu hiện của hình thức cạnh tranh bằng:
a Chính sạch định giá theo khu vực địa lý
b Chính sách định giá cao
c Chính sách định giá thấp (giá thâm nhập) (Đ)
d Chính sách định giá phân biệt
Câu 15
F A.s là viết tắt của cách định giá:
a Giá bán giao hàng dọc mạn tàu (Đ)
b Giá bán giao hàng trên tàu
c Giá bán giao hàng trên xe tải
d Giá giao hàng tại kho người mua
Câu 16
F.O.T là viết tắt của cách định giá:
a Giá bán giao hàng trên xe tải (Đ)
b Giá bán giao hàng trên toa xe lửa
c Giá bán giao hàng trên tàu
d Giá bán giao hàng dọc mạn tàu
Câu 17
Giai đoạn 3 trong chu kỳ sống của sản phẩm phản ánh:
a Giai đoạn hưng thịnh trong chu kỳ sống của sản phẩm (Đ)
Trang 5b Giai đoạn bão hòa trong chu kỳ sống của sản phẩm
c Giai đoạn giới thiệu trong chu kỳ sống của sản phẩm
d Giai đoạn phát triển.trong chu kỳ sống của sản phẩm
Hiểu rõ khả năng, điểm mạnh, điểm yếu của người lao động trong tổ chức
để bố trí sắp xếp vào các vị trí làm việc khác nhau thể hiện nội dung điều hành nào trong điều hành doanh nghiệp?
a Hiểu rõ con người trong doanh nghiệp (Đ)
a Kỹ năng xây dựng hệ thống (Đ)
Trang 6b Kỹ năng tư duy
c Kỹ năng tư duy
d Kỹ năng ủy quyền
Kết luận nào sau đâyKHÔNG đúng?
a Mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp không phải là sự sinh lợi (Đ)
b Hoạt động kinh doanh phải diễn ra trong khuôn khổ luật pháp
c Kinh doanh thường gây tổn hại cho môi trường
d Mục tiêu của kinh doanh của doanh nghiệp là cung ứng hàng hóa hay dịch vụ cho khách hàng
Câu 24
Khi giá thịt bò tăng 10% trên thị trường cầu về thị bò giảm 10%, đây là biểu hiện của:
a Nhu cầu co giãn đồng nhất (Đ)
b Nhu cầu co giãn hoàn toàn
c Nhu cầu co giãn tương đối
d Nhu cầu không co giãn
Câu 25
Lựa chọn tên thương hiệu đáp ứng tối đa mục tiêu marketing là:
a Bước thứ 6 trong quy trình đặt tên cho thương hiệu (Đ)
b Bước thứ 5 trong quy trình đặt tên cho thương hiệu
c Bước thứ 7 trong quy trình đặt tên cho thương hiệu
d Bước thứ 9 trong quy trình đặt tên cho thương hiệu
Trang 8Người tiêu dùng ưu tiên cho việc mua thuốc chữa bệnh trước thay vì dành tiền đi du lịch là biểu hiện của việc thỏa mãn nhu cầu:
a Đào tạo công nhân sản xuất (Đ)
b Đào tạo nhân viên marketing
Trang 10Sở hữu nguồn tài chính dồi dào, có khả năng thu hút người tài thuộc yếu tố nào trong nghệ thuật kinh doanh
a Tiềm năng (sức mạnh) của DN (Đ)
b Biết sử dụng các mưu kế trong kinh doanh
c Khả năng giữ bí mật ý đồ kinh doanh
d Sự quyết đoán của lãnh đạo
Câu 40
Sở hữu nguồn tài chính dồi dào, có khả năng thu hút người tài thuộc yếu tố nào trong nghệ thuật kinh doanh
a Tiềm năng (sức mạnh) của DN (Đ)
b Biết sử dụng các mưu kế trong kinh doanh
c Khả năng giữ bí mật ý đồ kinh doanh
d Sự quyết đoán của lãnh đạo
Số lượng khách hàng bị giảm đi sau mỗi chu kỳ kinh doanh là biểu hiện của
a Khách hang suy giảm (Đ)
Trang 11Thu được một khoản lãi nhật định là một trong số các:
a Yêu cầu của giá cả (Đ)
b Chức năng của giá cả
c Đặc điểm của giá cả
d Vai trò của giá cả
Trang 12Câu 49
Thu Được một khoản lãi nhật định là một trong số các:
a Yêu cầu của giá cả (Đ)
b Chức năng của giá cả
c Đặc điểm của giá cả
d Vai trò của giá cả
Câu 50
Thường Được sử dụng trong các giao dịch kinh doanh thay cho tên công ty
là ưu điếm của:
a Logo và biểu tượng đặc trưng (Đ)
b Bao bì
c Khẩu hiệu
d Tính cách thương hiệu
Câu 51
Thường được sử dụng trong các giao dịch kinh doanh thay cho tên công ty
là ưu điểm của:
Tìm ra đúng nhu cầu của khách hàng, của thị trường là một trong số các:
a Mục tiêu của việc quản trị nghiên cứu dự báo thị trường (Đ)
b Chức năng của nghiên cứu dự báo thị trường
c Đặc điểm của nghiên cứu dự báo thị trường
d Vai trò của nghiên cứu dự báo thị trường
Câu 53
Trạng thái, tâm lý con người cảm thấy thiếu thốn một cái gì đó cần Được thỏa mãn là biểu hiện của nhu cầu:
a Lý thuyết (Tự nhiên) (Đ)
Trang 13b Thị trường
c Thực tế
d Tiềm năng
Câu 54
Trên thị trường chỉ duy nhất có doanh nghiệp A cung ứng hàng hóa X, giá
cả hàng hóa X do doanh nghiệp A quyết định Đây là biểu hiện của của loại hình cạnh tranh:
a Cạnh tranh độc quyền (Đ)
b Cạnh tranh hoàn hảo
c Cạnh tranh không hoàn hảo
Trang 14d Hiểu rõ con người trong doanh nghiệp
b - Kiên nhẫn, bình tĩnh nhanh trí chớp lấy thời cơ.- Không cho đối tượng biết điểm chết của mình.- Quan sát thái độ của đối tượng.- Biết chắc có lợi cho mình mới có hành động bước ngoặtLà nguyên tắc trong đàm phán.
c - Kiên nhẫn, bình tĩnh nhanh trí chớp lấy thời cơ.- Không cho đối tượng biết điểm chết của mình.- Quan sát thái độ của đối tượng.- Biết chắc có lợi cho mình mới có hành động bước ngoặtLà trình tự trong đàm phán.
d - Kiên nhẫn, bình tĩnh nhanh trí chớp lấy thời cơ.- Không cho đối tượng biết điểm chết của mình.- Quan sát thái độ của đối tượng.- Biết chắc có lợi cho mình mới có hành động bước ngoặtLà yêu cầu trong đàm phán.
Trang 15Thuận tiện trong tiêu dung và bảo quản tại nhà.
b Các yêu cầu khi thiết kế bao bì sản phẩm:- Phải xác định và thể hiện được thương hiệu- Truyền tải những thông tin mô tả và thuyết phục về sản phẩm- Thuận tiện trong chuyên chở và bảo quẩn sản phẩm.
c Các yêu cầu khi thiết kế bao bì sản phẩm:- Phải xác định và thể hiện được thương hiệu- Truyền tải những thông tin mô tả và thuyết phục về sản phẩm- Thuận tiện trong chuyên chở và bảo quẩn sản phẩm.-Thuận tiện trong tiêu dung và bảo quản tại nhà (Đ)
d Các yêu cầu khi thiết kế bao bì sản phẩm:- Truyền tải những thông tin
mô tả và thuyết phục về sản phẩm- Thuận tiện trong chuyên chở và bảo quẩn sản phẩm.-Thuận tiện trong tiêu dung và bảo quản tại nhà.
b Chu kỳ sống của sản phẩm là tổng doanh thu về sản phẩm.
c Chu kỳ sống của sản phẩm là tuổi thọ của sản phẩm.
d Chu kỳ sống của sản phẩmlà tính quy luật của sự xuất hiện và hủy diệt của một sản phẩm ở trên thị trường (Đ)
Trang 16Câu 65
Xác định câu đúng nhất?
a Con người có thể thỏa mãn nhu cầu (tự xử lý cá nhân) bằng cách: Tự sx,
đi xin, trao đổi.
b Con người có thể thỏa mãn nhu cầu (tự xử lý cá nhân) bằng cách: Tự sx, tước đoạt, đi xin, trao đổi (Đ)
c Con người có thể thỏa mãn nhu cầu (tự xử lý cá nhân) bằng cách: tước đoạt, đi xin, trao đổi.
d Con người có thể thỏa mãn nhu cầu(tự xử lý cá nhân) bằng cách: Tự sx, tước đoạt, đi xin.
Câu 66
Xác định câu đúng nhất?
a Cốt lõi của marketing là vấn đề bán hàng.
b Cốt lõi của marketing là vấn đề phân phối.
c Cốt lõi của marketing là vấn đề trao đổi (Đ)
d Cốt lõi của marketing là vấn đề truyền thông
d Đặc điểm của giao tiếp: Phải có thông điệp chuyển từ người gửi sang người nhận.
Câu 68
Xác định câu đúng nhất?
a Để tổ chức hoạt động marketing Nhà nước cần thể hiện 4 vai trò.
b Để tổ chức hoạt động marketing Nhà nước cần thể hiện 3 vai trò.
c Để tổ chức hoạt động marketing Nhà nước cần thể hiện 6 vai trò.
d Để tổ chức hoạt động marketing Nhà nước cần thể hiện 5 vai trò (Đ)
Câu 69
Xác định câu đúng nhất?
a Để tổ chức tốt hoạt động marketing, Doanh nghiệp cần thực hiện tốt 3 chức năng.
Trang 17b Để tổ chức tốt hoạt động marketing, Doanh nghiệp cần thực hiện tốt 4 chức năng (Đ)
c Để tổ chức tốt hoạt động marketing, Doanh nghiệp cần thực hiện tốt 5 chức năng.
d Để tổ chức tốt hoạt động marketing, Doanh nghiệp cần thực hiện tốt 6 chức năng.
Câu 70
Xác định câu đúng nhất?
a Điều kiện của marketing- Có hai bên cung và cầu- Có môi trường tự do trao đổi- Không tồn tại sự độc quyền phi lý, người tiêu dùng và DN bình đẳng trước pháp luật.
b Điều kiện của marketing- Có hai bên cung và cầu, mỗi bên có nhiều chủ thể tham gia- Có môi trường tự do trao đổi- Không tồn tại sự độc quyền phi
lý, người tiêu dùng và DN bình đẳng trước pháp luật (Đ)
c Điều kiện của marketing- Có hai bên cung và cầu, mỗi bên có nhiều chủ thể tham gia- Có môi trường tự do trao đổi.
d Điều kiện của marketing- Có môi trường tự do trao đổi- Không tồn tại sự độc quyền phi lý, người tiêu dùng và DN bình đẳng trước pháp luật.
Câu 71
Xác định câu đúng nhất?
a Đối với donh nghiệp thì khách hàng thể hiện 5 vai trò quan trọng (Đ)
b Đối với donh nghiệp thì khách hàng thể hiện 3 vai trò quan trọng.
c Đối với donh nghiệp thì khách hàng thể hiện 4 vai trò quan trọng.
d Đối với donh nghiệp thì khách hàng thể hiện 6 vai trò quan trọng.
Câu 72
Xác định câu đúng nhất?
a Mong muốn là mức độ cao hơn của nhu cầu.
b Mong muốn là nhu cầu chưa được thỏa mãn.
c Mong muốn là nhu cầu phù con người đang ở dạng tiềm ẩn.
d Mong muốn là nhu cầu phù hợp với nét tính cách văn hoá của con người (thói quen, đặc điểm tâm sinh lý, địa vị, nghề nghiệp, tôn giáo, dân tộc…) (Đ)
Trang 18c Nhu cầu bức thiết, nhu cầu không bức thiết, nhu cầu xa xỉ là cách phân loại nhu cầu theo mức độ quan trọng (Đ)
d Nhu cầu bức thiết, nhu cầu không bức thiết, nhu cầu xa xỉ là cách phân loại nhu cầu theo tính chất.
a Nội dung của văn hóa doanh nghiệp được cấu thành từ 2 bộ phận.
b Nội dung của văn hóa doanh nghiệp được cấu thành từ 3 bộ phận (Đ)
c Nội dung của văn hóa doanh nghiệp được cấu thành từ 4 bộ phận.
d Nội dung của văn hóa doanh nghiệp được cấu thành từ 5 bộ phận.
Trang 19d Phải đạt được kết quả tốt nhất trong số các kết quả dự kiến là yêu cầu của trao đổi.
Câu 78
Xác định câu đúng nhất?
a Sản phẩm là những hàng hóa mà người bán mong muốn và cần đem đáp ứng cho người tiêu dùng, nó thường không có gía trị sử dụng cho người bán.
b Sản phẩm là những hàng hóa, dịch vụ, tiện nghi mà người bán mong muốn và cần đem đáp ứng cho người tiêu dùng, nó thường không có gía trị
sử dụng cho người bán nhưng có giá trị sử dụng cho người tiêu dùng (Đ)
c Sản phẩm là những hàng hóa, dịch vụ, tiện nghi mà người bán mong muốn và cần đem đáp ứng cho người tiêu dùng.
d Sản phẩm là những hàng hóa, dịch vụ, tiện nghi, nó thường không có gía trị sử dụng cho người bán nhưng có giá trị sử dụng cho người tiêu dùng.
Câu 79
Xác định câu đúng nhất?
a Thị trường theo nghĩa hẹp: Bao gồm các khách hàng tiềm ẩn cùng có một nhu cầu, mong muốn cụ thể, sẵn sàng và có khả năng trao đổi để thỏa mãn nhu cầu và mong muốn đó (Đ)
b Thị trường theo nghĩa hẹp: Là nơi biển ý đồ sản phẩm của nhà sản xuất thành hiện thực.
c Thị trường theo nghĩa hẹp: Là nơi chuyển giao quyền sở hữu giữa hàng hóa và tiền tệ giữa người mua và người bán.
d Thị trường theo nghĩa hẹp: Là nơi diễn ra các hoạt động trao đổi, mua bán.
Câu 80
Xác định câu đúng nhất?
a Thị trường theo nghĩa hẹp:Thị trường là nơi diễn ra các hoạt động trao đổi và mua bán
b Thị trường theo nghĩa hẹp:Thị trường là tổng thể các KH tiềm ẩn cùng
có một yêu cầu cụ thể nhưng chưa được đáp ứng và có khả năng tham gia trao đổi để thoả mãn nhu cầu đó (Đ)
c Thị trường theo nghĩa hẹp:Thị trường là tổng thể các KH tiềm ẩn cùng
có một yêu cầu cụ thể nhưng chưa được đáp ứng.
d Thị trường theo nghĩa hẹp:Thị trường là tổng thể các KH tiềm ẩn.
Câu 81
Xác định câu đúng nhất?
a Yêu cầu của giá cả:- Hoàn đủ chi phí tạo ra sản phẩm- Thu được một
Trang 20lượng lãi nhất định để đảm bảo cho việc tái sản xuất mở rộng- Có được một nhóm khách hàng đủ lớn chấp nhận mua hàng (Đ)
b Yêu cầu của giá cả:- Hoàn đủ chi phí tạo ra sản phẩm- Thu được một lượng lãi nhất định để đảm bảo cho việc tái sản xuất mở rộng
c Yêu cầu của giá cả:- Thu được một lượng lãi nhất định để đảm bảo cho việc tái sản xuất mở rộng- Có được một nhóm khách hàng đủ lớn chấp nhận mua hàng
d Yêu cầu của giá cả:- Hoàn đủ chi phí tạo ra sản phẩm- Có được một nhóm khách hàng đủ lớn chấp nhận mua hàng.
Câu 82
Xác định câu đúng nhất?
a Gợi mở sự kỳ vọng và thúc đẩy động cơ mua sắm của KH là một trong những
ưu điểm của khẩu hiệu (Đ)
b Gợi mở sự kỳ vọng và thúc đẩy động cơ mua sắm của KH là một trong
những ưu điểm của logovà biểu tượng đặc trưng
c Gợi mở sự kỳ vọng và thúc đẩy động cơ mua sắm của KH là một trong những
ưu điếm của nhạc hiệu
d Gợi mở sự kỳ vọng và thúc đẩy động cơ mua sắm của KH là một trong những
ưu điếm của nhãn hiệu
Câu 83
Xác định câu đúng nhất?
a - Kiên nhẫn, bình tĩnh nhanh trí chớp lấy thời cơ
- Không cho đối tượng biết điểm chết của mình
- Quan sát thái độ của đối tượng
- Biết chắc có lợi cho mình mới có hành động bước ngoặt
Là lưu ý trong thời gian đàm phán (Đ)
b - Kiên nhẫn, bình tĩnh nhanh trí chớp lấy thời cơ.- Không cho đối tượng biết điểm chết của mình.- Quan sát thái độ của đối tượng.- Biết chắc có lợi cho mình mới có hành động bước ngoặtLà nguyên tắc trong đàm phán
c - Kiên nhẫn, bình tĩnh nhanh trí chớp lấy thời cơ.- Không cho đối tượng biết điểm chết của mình.- Quan sát thái độ của đối tượng.- Biết chắc có lợi cho mình mới có hành động bước ngoặtLà trình tự trong đàm phán
Trang 21d - Kiên nhân, bình tĩnh nhanh trí chớp lấy thời cơ.- Không cho đối tượng biết điểm chết của mình.- Quan sát thái độ của đối tượng.- Biết chắc có lợi cho mình mới có hành động bước ngoặtLà yêu cầu trong đàm phán.
b Quy luật cơ bản của kinh tế thị trường: Quy luật cạnh tranh
c Quy luật cơ bản của kinh tế thị trường: Quy luật cung cầu (Đường cong mạng nhện)
d Quy luật cơ bản của kinh tế thị trường: Quy luật giá trị
Câu 86
Xác định câu đúng nhất?
a A.H Maslovv phân loại nhu cầu con người theo tầm quan trọng (Đ)
b A.H Maslovv phân loại nhu cầu con người theo phương thức xử lý
c A.H Maslovv phân loại nhu cầu con người theo tính cách văn hóa con người
d A.H Maslovv phân loại nhu cầu con người theo tính chất vật lý
Câu 87
Xác định câu đúng nhất?
a A.H Maslow phân loại nhu cầu con người theo tính chất vật lý
b A.H Maslow phân loại nhu cầu con người theo tầm quan trọng (Đ)
c A.H Maslow phân loại nhu cầu con người theo phương thức xử lý
Trang 22d A.H Maslow phân loại nhu cầu con người theo tính cách văn hóa con người.Câu 88
Xác định câu đúng nhất?
a Bảo hành sản phẩm là hoạt động bảo đảm chữ tín đối với khách hàng, thể hiệnđạo đức kinh doanh và trách nhiệm của DN với khách hàng (Đ)
b Bảo hành sản phẩm là hoạt động bảo đảm chữ tín đối với khách hàng
c Bảo hành sản phẩm là hoạt động thể hiện đạo đức kinh doanh và trách nhiệm của DN với khách hàng
d Bảo hành sản phẩm là hoạt động thể hiện trách nhiệm của DN với khách hàng
a Biểu hiện nhu cầuHứng thú;Ước mơ;Lý tưởng
b.Biểu hiện nhu cầuHứng thú;Lý tưởng (Đ)
c Biểu hiện nhu cầuHứng thú;Ước mơ
d Biểu hiện nhu cầuước mơ;Lý tưởng
Câu 91
Xác định câu đúng nhất?
a Cả doanh số và lợi nhuận đều tăng với tốc độ nhanh ở giai đoạn phát triển trong chu kỳ sống của sản phẩm (Đ)
Trang 23b Cả doanh số và lợi nhuận đều tăng với tốc độ nhanh ở giai đoạn bão hòa trongchu kỳ sống của sản phẩm.
c Cả doanh số và lợi nhuận đều tăng với tốc độ nhanh ở giai đoạn chin muồi trong chu kỳ sống của sản phẩm
d Cả doanh số và lợi nhuận đều tăng với tốc độ nhanh ở giai đoạn thâm nhập trong chu kỹ sống của sản phẩm
Câu 92
Xác định câu đúng nhất?
a Các bước thực hiện việc NCDBTT theo thứ tự: Nêu vấn đề nghiên cứu-> Lập
kế hoạch NC -> Thu thập dữ liệu -> Xử lý dữ liệu -> Kết luận vấn đề NC (Đ)
b Các bước thực hiện việc NCDBTT theo thứ tự: Nêu vấn đề nghiên -> Thu thập dữ liệu -> Xử lý dữ liệu -> Lập kế hoạch NC -> Kết luận vấn đề NC
c Các bước thực hiện việc NCDBTT theo thứ tự: Thu thập dữ liệu-> Xử lý dữ liệu-> Kết luận vấn đề NC -> Nêu vấn đề nghiên cứu-> Lập kế hoạch NC
d Các bước thực hiện việc NCDBTT theo thứtự:Lập kế hoạch NC -> Thu thập
dữ liệu -> Xử lý dữ liệu -> Kết luận vấn đề NC -> Nêu vấn đề nghiên cứu
Câu 93
Xác định câu đúng nhất?
a Các điểm bán hàng có tính thử nghiệm để khảo sát thị hiếu, nguyện vọng của khách hàng là hình thức bán hàng trực tiếp tại cửa hàng mẫu của doanh nghiệp (Đ)
b Các điểm bán hàng có tính thử nghiệm để khảo sát thị hiếu, nguyện vọng của khách hàng là hình thức chào hàng
c Các điểm bán hàng có tính thử nghiệm để khảo sát thị hiếu, nguyện vọng của khách hàng là hình thức quảng cáo
d Các điểm bán hàng có tính thử nghiệm để khảo sát thị hiếu, nguyện vọng của khách hàng là hình thức PR cho doanh nghiệp
Trang 24c Các nhân tố tác động đến giá: chi phí sx và tiêu thụ SP, quan hệ cung- cầu, yếu tố thị hiếu và tâm lý khách hàng.
d Các nhân tố tác động đến giá: quan hệ cung- cầu, sức mua của đồng tiền, yếu
và bảo quản tại nhà (Đ)
b Các yêu cầu khi thiết kế bao bì sản phẩm:- Phải xác định và thể hiện Được thương hiệu- Thuận tiện trong
chuyên chở và bảo quấn sản phẩm.-Thuận tiện trong tiêu dung và bảo quản tại nhà
Trang 25c Các yêu cầu khi thiết kế bao bì sản phẩm:- Phải xác định và thế hiện Được thương hiệu- Truyền tải những
thông tin mô tả và thuyết phục về sản phẩm- Thuận tiện trong chuyên chở và bảo quẩn sản phẩm
d Các yêu cầu khi thiết kế bao bì sản phẩm:- Truyền tải những thông tin mô tả
và thuyết phục về sản phẩm- Thuận tiện trong chuyên chở và bảo quẩn sản phẩm.-Thuận tiện trong tiêu dung và bảo quản tại nhà
Câu 98
Xác định câu đúng nhất?
a Các yếu tố cấu thành nghệ thuật kinh doanh của doanh nghiệp: tiềm năng (sứcmạnh) của DN, tri thức và thông tin, Khả năng giữ bí mật ý đồ kinh doanh, sự quyết đoán của lãnh đạo, biết sử dụng các mưu kế trong kinh doanh (Đ)
b Các yếu tố cấu thành nghệ thuật kinh doanh của doanh nghiệp: tiềm năng (sứcmạnh) của DN, khả năng giữ bí mật ý đồ kinh doanh, sự quyết đoán của lãnh đạo, biết sử dụng các mưu kế trong kinh doanh
Các yếu tố cấu thành nghệ thuật kinh doanh của doanh nghiệp: tiềm năng (sức mạnh) của DN, tri thức và thông tin, sự quyết đoán của lãnh đạo, biết sử dụng các mưu kế trong kinh doanh
d Các yếu tố cấu thành nghệ thuật kinh doanh của doanh nghiệp: tri thức và thông tin, khả năng giữ bí mật ý đồ kinh doanh, sự quyết đoán của lãnh đạo, biết
sử dụng các mưu kế trong kinh doanh
Câu 99
Xác định câu đúng nhất?
a Cải tiến chất lượng là một trong những nhiệm vụ của QLCL SP (Đ)
b Cải tiến chất lượng là một trong những nguyên tắc của QLCL SP
c Cải tiến chất lượng là một trong những nội dung của QLCL SP
d Cải tiến chất lượng là một trong những phương pháp của QLCL SP
Trang 26c Căn cứ vào thủ đoạn cạnh tranh có các loại hình cạnh tranh: hoàn hảo, không hoàn hảo, độc quyền.
d Căn cứ vào tính chất cạnh tranh có các loại hình cạnh tranh: nội bộ ngành, giữa các ngành
Câu 101
Xác định câu đúng nhất?
a Cạnh tranh là sự ganh đua giữa các chủ thể sx - KD nhằm giành các điều kiện
sx, tiêu thụ và thị trường có lợi nhất để thu lợi nhuận tối đa (Đ)
b Cạnh tranh là sự ganh đua giữa các chủ thể sx - KD đế thu lợi nhuận tối đa
c Cạnh tranh là sự ganh đua giữa các chủ thể sx - KD nhằm giành các điều kiện
b Cấu trúc tinh thần của doanh nghiệp là tầng thứ ba của văn hóa doanh nghiệp
c Cấu trúc tinh thần của doanh nghiệp là tầng thứ nhất của văn hóa doanh
b Chào hàng là việc bày sản phẩm của mình tại các gian hàng mẫu của công ty
c Chào hàng là việc bày sản phẩm của mình tại các hội chợ, triển lãm đế giới thiệu và bán sản phẩm
d Chào hàng là việc mang hàng đến chỗ đông người giới thiệu
Câu 104
Trang 27Xác định câu đúng nhất?
a Chiến lược marketing là chiến lược của DN trong việc tìm kiếm và tạo ra các
SP có khả năng cạnh tranh lớn để thành công trong trao đổi trên thị trường đem lại lợi nhuận cao và sự phát triển bền vững cho DN (Đ)
b Chiến lược marketing là chiến lược của DN trong việc tìm kiếm và tạo ra các
SP có khả năng cạnh tranh lớn để đem lại lợi nhuận cao và sự phát triển bền vững cho DN
c Chiến lược marketing là chiến lược của DN trong việc tìm kiếm và tạo ra các
SP có khả năng cạnh tranh lớn để thành công trong trao đổi trên thị trường
d Chiến lược marketing là chiến lượccủa DN trong việc tìm kiếm và tạo ra các
Trang 28a Chu kỳ sống của sản phẩm là một trong những nội dung của chiến lược sản phẩm (Đ)
b Chu kỳ sống của sản phẩm là một trong những nội dung của chiến lược chiêu thị
c Chu kỳ sống của sản phẩm là một trong những nội dung của chiến lược giá cả
d Chu kỳ sống của sản phẩm là một trong những nội dung của chiến lược phân phối
b Chu kỳ sống của sản phẩm là sự xuất hiện của sản phẩm ở trên thị trường
c Chu kỳ sống của sản phẩm là tổng doanh thu về sản phẩm
d Chu kỳ sống của sản phẩm là tuổi thọ của sản phẩm
Câu 109
Xác định câu đúng nhất?
a Chức năng của thị trường: Thừa nhận, thực hiện, thông tin, điều tiết (Đ)
b Chức năng của thị trường: Thừa nhận, thực hiện, điều tiết
c Chức năng của thị trường: Thừa nhận, thực hiện
d Chức năng của thị trường: thực hiện, thông tin, điều tiết
Câu 110
Xác định câu đúng nhất?
a Có 5 nhân tố chủ yếu tác động lên nhu cầu của khách hàng (Đ)
b Có 2 nhân tố chủ yếu tác động lên nhu cầu của khách hàng
c Có 3 nhân tố chủ yếu tác động lên nhu cầu của khách hàng
d Có 4 nhân tố chủ yếu tác động lên nhu cầu của khách hàng
Câu 111
Xác định câu đúng nhất?
Trang 29a Con người có thế thỏa mãn nhu cầu (tự xử lý cá nhân) bằng cách: Tự sx, tước đoạt, đi xin, trao đổi
b Con người có thể thỏa mãn nhu cầu (tự xử lý cá nhân) bằng cách: Tự sx, đi xin, trao đổi (Đ)
c Con người có thể thỏa mãn nhu cầu (tự xử lý cá nhân) bằng cách: tước đoạt,
đi xin, trao đổi
d Con người có thể thỏa mãn nhu cầu(tự xử lý cá nhân) bằng cách: Tự sx, tước đoạt, đi xin
Câu 112
Xác định câu đúng nhất?
a Cốt lõi của marketing là vấn đề trao đôì (Đ)
b Cốt lõi của marketing là vấn đề bán hàng
c Cốt lõi của marketing là vấn đề phân phối
d Cốt lõi của marketing là vấn đề truyền thông
Câu 113
Xác định câu đúng nhất?
a Đặc điểm của giao tiếp: phải có hai phía tham gia giao tiếp, mỗi phía có thể cómột hoặc nhiều người; phải
có thông điệp chuyển từ người gửi sang người nhận (Đ)
b Đặc điểm của giao tiếp: phải có hai phía tham gia giao tiếp, môi phía có thể
có một hoặc nhiều người
c Đặc điểm của giao tiếp: phải có hai phía tham gia giao tiếp, mỗi phía có thể cómột hoặc nhiều người; các
bên tham gia phải có khả năng giao tiếp
d Đặc điếm của giao tiếp: Phải có thông điệp chuyển từ người gửi sang người nhận
Trang 30c Đàm phán là hoạt động giao tiếp đặc biệt giữa người điều hành với đối tác đàm phán nhằm đạt tới một thỏa thuận mong muốn về một vấn đề cụ thể nào đó.
d Đàm phán là quá trình giao tiếp đặc biệt giữa những người điều hành nhằm đạt tới một thỏa thuận nào đó
a Để tổ chức hoạt động marketing doanh nghiệp cần thực hiện 4 nhiệm vụ (Đ)
b Để tổ chức hoạt động marketing doanh nghiệp cần thực hiện 3 nhiệm vụ
c Để tổ chức hoạt động marketing doanh nghiệp cần thực hiện 6 nhiệm vụ
d Để tổ chức hoạt động marketing doanh nghiệp cần thực hiện 5 nhiệm vụ.Câu 118
Xác định câu đúng nhất?