Báo cáo môn phân tích thiết kế hệ thống Đề tài quản lý cửa hàng Điện thoại

2.Các yêu cầu của một cửa hàng thế giới di động Các mặt hàng điện thoại nhập vào kho sẽ được ghi vào phiếu nhập gồm các thông tin như: số phiếu, ngày nhập, nhập của nhà cung cấp nảo, lo

TRUONG CAO DANG CAN THO

KHOA KY THUAT CONG NGHE - MOI TRUONG

200

BAO CAO MON

PHAN TICH THIET KE HE THONG

Dé tai: Quan ly cua hang dién thoai

Danh Kim Sơn - 21C39021

Lời cảm ơn

“Đề tài 11: Quản lí cửa hàng điện thoại” được nhóm chúng em chọn và thực hiện đề báo cáo trong môn Phân tích thiết kế hệ thống tại trường CAO ĐĂNG

CÂN THƠ

Đề thực hiện và hoàn thiện chủ đề nảy, lời đầu tiên chúng em xin chân thành

cảm ơn sâu sắc đến Nguyễn Việt Huỳnh Mai, khoa Kỹ thuật Công nghệ - Môi

trường - Trường Cao dang Can Thơ đã trực tiếp chỉ bảo và hướng dẫn chúng em trong suốt quá trình học tập đề chúng em hoàn thiện chủ đề này

Vì kiến thức bản thân còn hạn chế, trong quá trình làm bài báo cáo khó tránh khỏi sai sót, rất mong cô bỏ qua Đồng thời đo trình độ lý luận cũng như kinh nghiệm thực tiễn còn hạn chế nên bải báo cáo còn những thiếu sót, em rất mong

nhận được ý kiến đóng góp cô đề nhóm chúng em học hỏi thêm nhiều kinh nghiệm

và sẽ hoàn thành tot hơn ở những bài báo cáo lân sau

Tran trong cam on !

LỜI NÓI ĐẦU

Ngày nay, Công nghệ thông tin ngày càng phát triển thì nhụ cầu cuộc sống cũng như việc ứng dụng Công nghệ thông tin vào công việc của con người được phát triển mạnh mẽ và ngày càng

đa dạng hơn, đặc biệt vấn đề quản lý đang được mọi người quan tâm và phát triển Nhiều công nghệ sử dụng mới được áp dụng hàng ngày, cũng như đưa phần mềm vào quản lý ngày càng trực quan và sinh động hơn vời người sử dụng

Nhằm phục vụ nhu cầu truyền thông của con người, hoạt động kinh doanh điện thoại di động ngày càng phát triển mạnh mẽ trong xu hướng bán lẻ của các doanh nghiệp Hiện nay, đa số các cửa hàng điện thoại di động đều chưa có phần mềm quản lý, các phương pháp quản lý đều thực hiện một cách thủ công chủ yếu bằng ghi chép sổ sách Để giảm thao tác thủ công, mang lại tính chính xác và hiệu quả cao trong công tác quản lý hoạt động kinh doanh Với mục tiêu trên thì nhóm chúng em chọn đề tài “Quản lý cửa hàng điện thoại di động” là một đề tài mang tính thực tế và đáp ứng được nhu cầu trong công tác quản lý Để cho việc quản lý cửa hàng dễ dàng và thuận tiện, vì vậy mà nhóm chúng em đã chọn đề tài này

MỤC LỤC

1 Giới thiệu tổng quan cửa hàng điện thoại ccccc: 6

2 Các yêu cầu của một cửa hàng thế giới di động 6 CHƯƠNG II: XAY DUNG MO HINH THUC THE - KET HOP (ERM) 7

1.1 Mô hình 5c 2 11111211 11 1111121 1 111211211111 ng 7

I2 Thực thể 0 ST H21 1211111111111 151 2121115121 H Hee 7

1.3 Mối kết hợp -s cns St H TE 1121221121111 ng grag § 1.4 Thuộc tính - 6c 5s C2 1E 1E111211211211 11212121 121 1 121g rya 8

1.6 Bat SO ccccscccscsecsessesessessessesseseeseesesssesessesseseeseesecsresesinsseseessessessseesess 9

1.7 Phu thuGe ham cc cceceescesentscetseestneseeseeecseeceseuvausseseesecesees 9

1.8 Mối quan hệ ty than (d6 quy) ccccccccceccesecscseesesecseesesecsesecsessesessesesecseees 10 1.9 Tổng quát hoá - Chuyên biệt hoá 5 1T 1 1111217122211 xe 10

2.1 Mô tả hệ thông cửa hàng điện thoại 2 S1 E1 E11 1212227272222 xe 10

2.2 Các bước xây dựng mô hình thực thé - két hợp - c2 222cc c2 12

2.2.1 Các thực thể s- c1 1221 2211212111112 1 12g 12 2.2.2 Các thuộc tính của các thực thể - 2s 2111121111111 te 12 2.2.3 Các mối kết hợp -¿-sc sct 1111 11211112112111171111 21110111 1 E1 tru 13 2.2.4 Xác định bản sỐ SE 1221212112121 212121221 13 2.2.5 Khoá của thực thê - 5c 2221111211 121111212112221 21111 1c rau 14 2.2.6 Tổng quát hoá - Chuyên biệt hoá 52 S11 1E SEEEEE2EcExzEErreg 14 3.Mô hình thực thể - kết hợp hoàn chỉnh 14

1.Xây dựng mô hình MLD che 16 2.Mô hình MLD hoàn chỉnh chen Heo 25

TAL LIEU THAM KHẢO - 51 111121271 1121121712121 E1 are 27

CHƯƠNG I: KHAO SAT HIEN TRANG

1.Giới thiệu tổng quan cửa hàng điện thoại

Cửa hàng điện thoại Minh Sơn kinh doanh và buôn bán các mặt hàng điện thoại, smartphone, Thời gian hoạt động của cửa hàng điện thoại được được bắt đầu từ 7h sáng và đóng cửa lúc 22h hằng ngày Được chia làm 03 ca khác nhau được quản lí bởi một nhân viên quản lí Với uy tín, chất lượng sản phẩm cửa hàng điện thoại Minh Sơn ngày càng chiếm được lòng tin của khách hàng và đang phát triển tốt, dự định trong tương lai sẽ mở thêm nhiều chỉ nhánh khác

2.Các yêu cầu của một cửa hàng thế giới di động

Các mặt hàng điện thoại nhập vào kho sẽ được ghi vào phiếu nhập gồm các thông tin như: số phiếu, ngày nhập, nhập của nhà cung cấp nảo, loại điện thoại gi,

số lượng bao nhiêu, đơn giá mỗi loại, nhân viên của nhà cung cấp nào, lý do nhập

(nhập mua hàng, nhập trả lại, nhập khác, ), tổng giá trị của phiếu nhập

Các mặt hàng điện thoại được xuất ra khỏi kho sẽ được ghi vào phiếu xuất gồm các thông tin như: số phiếu, ngày xuất cho khách hàng nào, các loại máy điện thoại gì, SỐ lượng mỗi loại là bao nhiêu, đơn giá mỗi loại, tên khách hàng sẽ nhận hàng từ cửa hàng , lý do xuất hàng (bán hàng, xuất trả lại, xuất khác ) tông trị giá của phiếu xuất này

Trong cùng một phiếu nhập hay xuất, có thể nhập hay xuất nhiều loại máy điện thoại, lúc lập phiếu nếu cần có thể xem hoặc

in ra hóa đơn cho đối tác

CHUONG II: XÂY DỰNG MÔ HÌNH THỰC THỂ - KẾT

HỢP (ERM)

1 Các khái niệm

1.1 Mô hình

Mô hình là một tập hợp các phần tử, thường đùng làm tập đích cho một ánh xạ

từ những tập khác (thường trong thế giới thực) vào nó, sao cho các phần tử và tác từ trong mô hình phản ánh được các lớp đối tượng, các quan hệ, các xử lý trong tô chức trong thế giới thực Mô hình thường có dạng trực quan, cụ thể, dễ hình dung

đê mô tả, đề biếu diễn, đề nghiên cứu những vấn đề phức tạp trừu tượng hay những đối tượng mà khó có thể thực hiện trên chính nó Hai mô hình thường được người ta dùng trong việc xây đựng thành phần đữ liệu mức quan niệm này là:

¢ Mo hinh quan hé (Relational Model): M6 hinh quan hệ dựa trên khái nệm quan hệ để biểu diễn các lớp đối tượng cũng như mối liên quan giữa chúng Ưu điểm của kiểu mô hình này là có cơ sở toán học vững chắc là đại số quan hệ Nó thích hợp với những người phát triển hệ thống thông tin có hiểu biết toán học và chỉ đối với những hệ thống đơn giản (liên quan tới ít đối tượng, và các mỗi quan hệ giữa chúng đơn giản) Nhược điểm của nó là nghèo nàn về ngữ nghĩa, khó diễn đạt

và khó hiểu cho những người tham gia xây đựng hệ thống thông tin, đặc biệt là đối với người dùng Chính vì vậy mà mô hình quan hệ thích hợp với mức logic về đữ liệu (giai đoạn kế) hơn là với mức quan niệm

e Mô hình thực thể - kết hợp (Entity Relationship Model - ERM): Mô

hinh nay dựa trên các khái niệm thực thể, mối kết hợp, bản số, sẽ được trình bảy

kỹ ở nội dung kế tiếp Đặc điểm của kiểu mô hình này là giàu ngữ nghĩa, dễ hình

dung và được chuân hóa băng những quy tắc chặt chẽ Do đặc tính giàu ngữ nghĩa nên thuận lợi cho việc mô hình hoá hệ thống mà mọi thành phần đều có thê năm bắt được, nhất là đối với người dùng

1.2 Thực thể

Thực thê (Entity): là một phần tử trong mô hình tương ứng với một lớp đối

tượng thuộc tô chức trong quá trình mô hình hóa Lớp đối tượng ở đây là những đối tượng trong thế giới thực có cùng một số thuộc tính nào đó Ví dụ :

1.3 Mối kết hợp

Mỗi kết hợp (Relationship): là một phần tử trong mô hình tương ứng với một

mỗi quan hệ giữa các thực thế tham gia vào quan hệ đó thuộc tổ chức trong quá

Thuộc tính thường được định danh bằng tên, thường là danh từ mang ý nghĩa đặc trưng của đối tượng hay quan hệ giữa các đối tượng

Ví dụ :

Đối với thực thể cửa hàng có các thuộc tính như: mã số cửa hàng, tên cửa hàng, địa chỉ cửa hàng Được ghi trong ký hiệu thực thể CỬA HÀNG là:

CỬA HÀNG

Mã số cửa hàng Tên cửa hàng Địa chỉ cửa hàng

Khóa được đánh dấu trong các danh sách thuộc tính theo cách thức sau:

e Thường nằm đầu tiên trong danh sách các thuộc tính

® Được gạch dưới

1.6 Bản số

CỬA HÀNG

Tên cửa hàng Địa chỉ cửa hàng

Bản sô: của một thực thê đôi với một môi kết hợp là cặp (bản sô tôi thiểu, bản

số tối đa) Trong đó chúng được định nghĩa như sau:

e Ban so toi thiêu: là 0 hoặc l

e Ban so toi đa: là | hoặc n

- Một ĐIỆN THOẠI được bán duy nhất bởi một CỬA HÀNG

- Một CỬA HÀNG bán được ít nhất một hoặc nhiều ĐIỆN THOẠI

1.8 Mối quan hệ tự thân (đệ quy)

Mối quan hệ tự thân là một mỗi kết hợp từ một thực thể đi đến chính thực thể

1.9 Tổng quát hoá - Chuyên biệt hoá

Chuyên biệt hoá nghĩa là phân hoạch một thực thê thành các tập (thực thé) con Tổng quát hoá là gộp các thực thể thành một thực thể bao hàm tất cả các thể hiện của các thực thể con

Các chuyên biệt được thừa hưởng tất cả các thuộc tính của các thực thê tiền bối và chính nó cũng có thê có những thuộc tính khác

Các thực thể chuyên biệt có thể có những mối kết hợp khác nhau với những thực thể khác và do đó các xử lý sẽ có thể khác nhau tuỳ theo từng chuyên biệt thành phần

2 Mô hình thực thể - kết hợp ERM

2.1 Mô tả hệ thống cửa hàng điện thoại

Quản Lý Cửa Hàng Điện Thoại Di Động Nhằm phục vụ nhu cầu truyền thông ngày cảng cao của con người, hoạt động kinh doanh điện thoại di động ngày cảng phát triển mạnh mẽ trong xu hướng bán lẻ của các doanh nghiệp Các cửa hàng ĐTDĐ trên thị trường đa số đều chưa có phần mềm quản lý, các phương pháp quản lý đều thực hiện một cách thủ công chủ yếu bằng ghi chép số sách Nhằm giảm thao tác thủ công, mang lại tính chính xác và hiệu quả cao trong công tác quản lý hoạt động kinh doanh nhóm chúng em tìm hiểu

10

về cách tổ chức Quản lý cửa hàng điện thoại Di Động với những nội dung chính

sau:

Cửa hàng điện thoại được nhận biết bởi mã cửa hàng ,tên cửa hàng, địa chỉ, số điện thoại cửa hàng và được sở hữu bởi chủ Chủ sở hữu gồm có những thông tin như: tên chủ sở hữu, số CMND, số điện thoại

Các Điện Thoại nhập vào kho sẽ được nhân viên ghi vào phiếu nhập gồm các thông tin như: mã số phiếu nhập, ngày nhập, nhà cung cấp, các loại Điện Thoại, số lượng mỗi loại bao nhiêu, đơn giá mỗi loại, tên nhân viên giao hàng cho cửa hàng, tên nhân viên nhập hàng, lí do nhập (nhập hàng, hàng bảo hành, ), tông trị giá của

từ nhân viên

Khách hàng đến mua điện thoại sẽ được nhân viên lưu thông tin như: tên khách hàng, số điện thoại, số CMND, tên điện thoại đã mua, số tiền đã mua Khi đến các dịp khuyến mãi, sinh nhật sẽ được giảm thêm 10% khi mua điện thoại Khi khách muốn bảo hành điện thoại nhân viên sẽ lập phiếu nhận bảo hành gồm có: mã phiếu nhận bảo hành, tên khách hàng, tên nhân viên lập phiếu, ngày lập, tên điện thoại bảo hành, tình trạng điện thoại, ngày hẹn trả bảo hành Khi khách hàng nhận máy bảo hành, nhân viên lập phiếu trả bảo hành gồm có: mã phiếu trả bảo hành, tên khách hàng, tên nhân viên lập phiếu, ngày lập, tên điện thoại trả bảo hành, tình trạng điện thoại, chi phí bảo hành (nếu có), xác nhận của khách hàng Khi nhận bảo

11

hành hay trả bảo hành, nhân viên đều phải giao cho khách hàng bản copy của mỗi loại phiếu tương ứng

Cuối mỗi tháng, chủ sở hữu sẽ trả lương cho nhân viên thông phiếu phát lương Phiếu phát lương gồm: mã phiếu phát lương, tên nhân viên, số ngày làm, số ngày nghỉ, sô tiên đã ứng, sô tiên lãnh

2.2 Các bước xây dựng mô hình thực thể - kết hợp

Đọc mô tả hệ thống cửa hàng điện thoại ta thấy được :

Nhân viên : tên nhân viên, mã nhân viên, ca làm việc

Phiêu báo cáo : mã phiêu báo cáo, giờ In, ngày In, tên nhân viên in, doanh thu, số lượng điện thoại bán được

Phiếu nhập : mã số phiếu nhập, ngày nhập, nhà cung cấp, các loại điện thoại, số lượng mỗi loại, đơn giá mỗi loại, tên nhân viên giao hàng, tên nhân viên nhập hàng, lí do nhập, tổng trị giá của phiếu nhập

12

e Phiếu xuất : mã số phiếu xuất, ngày xuất, tên khách hàng, loại điện thoại, số lượng mỗi loại, đơn giá mỗi loại, tên nhân viên, lý do xuất, tổng trị giá của phiếu xuất

khách hàng, tên điện thoại đã mua, tổng số tiền đã mua

khách hàng, tên nhân viên lập phiếu, ngày lập, tên điện thoại bảo hành, tình trạng điện thoại, ngày hẹn trả bảo hành

hàng, tên nhân viên lập phiếu, ngày lập, tên điện thoại trả bảo hành, tình trạng điện thoại, chi phí bảo hành (nếu có), xác nhận của khách hàng

e - Phiếu phát lương : mã phiếu phát lương, tên nhân viên, số ngày làm, số ngày nghỉ, số tiền đã ứng, số tiền lãnh

¢ Điện thoại : mã điện thoại, tên điện thoại, nhả sản xuất, năm sản

xuât, giá bán

2.2.3 Các mối kết hợp

- Cửa hàng được sở hữu bởi Chủ sở hữu

- _ Nhân viên thuộc Cửa hàng

- _ Nhân viên n Phiêu báo cáo

- — Phiếu báo cáo nộp cho Chủ sở hữu

- _ Nhân viên lập phiếu nhập, phiếu xuất, phiếu nhận bảo hành, phiếu trả

bảo hành

- _ Nhân viên lãnh lương

13

- Chủ sở hữu lập phiếu phát lương

- Nhân viên lưu thông tin Khách hàng

- _ Khách hàng mua Điện thoại

- = Khách hàng nhận Phiếu xuất, Phiếu nhận bảo hành, Phiếu trả bảo hành

- Khách hàng thanh toán cho Nhân Viên

2.2.4 Xác định bản số

- — Cửa hàng được sở hữu bởi duy nhất một chủ sở hữu Chủ sở hữu có

thê sở hữu nhiều cửa hàng

- Nhân viên thuộc duy nhất một cửa hàng Một cửa hàng có nhiều nhân viên

- - Một nhân viên có thể lập nhiều phiếu xuất, phiếu nhập, phiếu nhận

bảo hành, phiếu trả bảo hành nhưng mỗi loại phiếu trên chỉ được lập bởi duy nhất một nhân viên

- Một nhân viên in đuy nhất một phiếu báo cáo nộp cho chủ sở hữu Chủ sở hữu nhận 3 phiếu báo cáo trong ngày

- Chủ sở hữu lập nhiều phiếu phát phát lương Một phiếu phát lương chỉ được lập bởi duy nhất chủ sở hữu và chỉ phát cho đuy nhất một nhân viên

- - Khách hàng có thể mua một hoặc nhiều điện thoại Cửa hàng bán nhiều điện thoại và Điện thoại chỉ được bán bởi một cửa hàng và bán cho một khách hàng

- Khách hàng thanh toán cho duy nhất một nhân viên Một nhân viên có thê thanh toán cho nhiêu khách hàng

- = Khách hàng nhận duy nhất một phiếu xuất, phiếu nhận bảo hành,

phiếu trả bảo hành bởi một nhân viên

- _ Khách hàng được lưu thông bởi đuy nhất một Nhân viên và Nhân viên

có thê lưu thông tin nhiều Khách hàng

14