CẤU TRÚC CÁC CHƯƠNGChương 1 Quá trình công nghệ, bố trí mặt bằng và tác nghiệp kho hàng Chương 2 Quản lý hành chính - Kiểm kê kho hàng Bảo quản hàng hóa - Quản lý hàng tồn kho Trang thiế
Trang 1QUẢN TRỊ KHO BÃI
ThS.Phạm Khôi Nguyên
nguyenpk@hcmute.edu.vn
Trang 2Thang điểm đánh giá.
Trang 3Giữa kì Thi cuối kỳ
Trang 4MỤC TIÊU MÔN HỌC
Kiến thức quản lý kho hàng: Tổng quan về kho hàng,
trang thiết bị kho, chỉ tiêu khai thác về kinh doanh kho; nghiệp vụ kho cơ bản; tổ chức quản lý kho hàng.
- Kiến thức về quản lý hàng tồn kho: Tổng quan về
hàng tồn kho; chi phí kiểm soát mức tồn kho, công nghệ lưu trữ một số loại mặt hàng cơ bản.
Trang 5CẤU TRÚC CÁC CHƯƠNG
Chương 1
Quá trình công nghệ,
bố trí mặt bằng và tác nghiệp kho
hàng
Chương 2
Quản lý hành chính
- Kiểm kê kho hàng
Bảo quản hàng hóa
- Quản lý hàng tồn kho
Trang thiết bị -
Kỹ thuật sắp xếp hàng hóa trong kho Tổng quan
Hiệu quả kinh tế và quản trị rủi ro trong quản
lý kho
Trang 6Your name Your name Your name
CHƯƠNG 1
TỔNG QUAN – CÁC QUY TẮC VẬN HÀNH
KHO HÀNG HÓA
Trang 7Kho bãi là một bộ phận của hệ thống Logistics, là nơi cất giữ nguyên vật liệu, bán thành phẩm, thành phẩm,…
• Là một nhân tố không thể thiếu trong dịch vụ vận chuyển và lưu giữ hàng hóa, là yếu tố ảnh hưởng đến tính linh hoạt trong hoạt động của các công ty logistics tại Việt Nam.
• Đóng một vai trò quan trọng trong chuỗi dịch vụ cung ứng Logisitcs và cũng như các doanh nghiệp muốn tối ưu hoá các hoạt động quản trị và vận chuyển hàng hoá bằng việc chuyên môn hoá hoạt động kho bãi.
7PKN 21
KHÁI NIỆM KHO BÃI
Trang 8Nội dung Nhà kho (Warehouse) Trung tâm phân phối
Đặc điểm Chú trọng vào việc bảo quản
hàng hoá
Dịch vụ gia tăng chất lượng (đóng gói hàng, trưng bày, chăm sóc khách hàng,…)
Hoạt động Nhập kho, lưu trữ, chọn lọc,
Thông tin ghi chép
vào sổ sách Theo từng đợt Theo thời điểm
8PKN 21
Trang 99PKN 21
1 Tiết kiệm chi phí vận tải và sản xuất
2 Giúp duy trì nguồn cung ứng ổn định
3 Hỗ trợ cho chính sách dịch vụ khách hàng
4 Hạn chế tổn thất thay đổi của thị trường (do tính thời vụ, nhu cầu
thay đổi, cạnh tranh,…)
VAI TRÒ CỦA KHO BÃI
Trang 10QUẢN TRỊ KHO HÀNG - KHO BÃI
Quản trị kho hàng- kho bãi là công tác:
- Quản trị từng hoạt động liên quan đến kho hàng như bố trí, thiết kế
cấu trúc kho;
- Quản lý kiểm kê hàng hóa;
- Kiểm soát xuất nhập hàng
- Đảm bảo an toàn cho kho.
Trang 11CHỨC NĂNG – NHIỆM VỤ CỦA QUẢN LÝ KHO
1 Tiếp nhận hàng hóa
2 Tồn trữ và bảo quản hàng hóa
3 Chuyển hàng hóa từ khu vực tồn trữ đến nơi có nhu cầu hay
đến nơi sử dụng
Trang 12MỤC ĐÍCH QUẢN LÝ KHO
1 Bảo quản hàng hóa tránh hư hao, xuống cấp, mau hỏng.
2 Tồn trữ kịp thời và cung cấp đúng lúc, không bị thiếu hụt các chi tiết hàng hóa cần thiết
cho việc sản xuất liên tục.
3 Đảm bảo tồn trữ hàng hóa khi có yêu cầu, nhanh chóng xuất kho hàng cho khách hàng,
tránh tình trạng khan hiếm hàng, tập kết hàng hóa cho đủ để tập trung xuất khẩu.
4 Luôn luôn có mức dự trữ an toàn phục vụ sản xuất hay kinh doanh với ít tốn kém chỉ phí.
5 Ghi sổ sách tình hình các hàng hóa nhập xuất giúp cho việc kiểm soát khi cần thiết.
6 Thực hiện nhiệm vụ như một trung tâm tiếp nhận và phân phối.
Trang 13LỢI ÍCH CỦA QUẢN LÝ KHO HÀNG HIỆU QUẢ
1 Ngăn ngừa sự thiếu hụt và quá tải của kho hàng.
2 Ngăn chặn sự tồn kho hàng hóa quá hạn, nguyên vật liệu lỗi thời.
3 Tiết kiệm chỗ trống để tăng sức chứa trong kho hàng, tiết kiệm sức lực của nhân viên bốc xếp.
4 Giảm chi phí điều hành, cân đối lượng hàng xuất nhập với sử dụng thiết bị, nhân sự trong việc bốc dỡ hàng.
5 Giảm sử dụng số tiền lớn vào việc mua hàng nhập kho chưa cần thiết tại một thời điểm nào đó.
6 Sự cải thiện trong phục vụ làm hài lòng khách hàng đến liên hệ giao nhận hàng.
7 Mở rộng bộ phận kiểm soát từ nhân sự đến tài sản.
8 Cập nhật thông tin kịp thời phục vụ công việc kinh doanh.
Trang 14I/ TỔNG QUAN VỀ KHO HÀNG HÓA
1.1
Vai trò và phân
loại kho hàng
- Khái niệm, phân
loại Vai trò kho
trong chuỗi cung
-Các chỉ tiêu kinh tế- kỹ thuật công tác kho hàng
- Sự hình thành nên SKU, bao bì, vấn đề môi trường của bao
bì
Text Here
Trang 15Sân hàng Kho
- Là một phần của ga hàng hóa, có chức năng thực hiện các tác nghiệp hàng hóa,: nhận hàng từ người gửi, xếp lên xe, dỡ hàng, giao hàng cho người nhận
và bảo quản.
- Là tổ hợp các tòa nhà sản xuất, công trình kỹ thuật, máy móc nâng hạ, các thiết bị đặc thù của công nghệ tự động hóa và CNTT điều tiết và kiểm soát công việc với mục đích thực hiện việc tiếp nhận, phân bổ và lưu trữ hàng hóa, chuẩn bị hàng hóa cho nhu cầu sản xuất
và cung ứng liên tục hàng hóa đến
1.1 Vai trò và phân loại kho hàng
1.1.1 Các khái niệm
Contents Here
- Là hệ thống công trình
XD, nhân công, các thiết
bị công nghệ hiện đại cho
tham gia hoạt động vận tải
đơn, đa, liên phương thức.
Terminal
Trang 16Kho siêu thị Kho cảng biển
- Một siêu thị lớn có kho trung tâm để phân phối cho mạng lưới các siêu thị (ST) thuộc
hệ thống trong toàn khu vực.
- Hệ thống máy tính đặt tại trung tâm kết nối với các máy tính tại siêu thị mạng lưới
Þ Cập nhật và phản hồi về tình hình bán hàng tại các
ST mạng lưới => Lên đơn hàng xuất kho vận chuyển đến các ST mạng lưới
Þ Nắm tình hình tồn kho nhằm đặt hàng kịp thời
- Đặc thù cảng biển khác nhau tùy theo sự quy hoạch, thiết kế xây dựng Thông thường khi tàu cập cảng nào thì trên bờ kho thuộc loại hàng đó (VD: tàu chở phân bón sẽ chuyển đến kho hàng nông nghiệp).
1.1 Vai trò và phân loại kho hàng
1.1.1 Các khái niệm
Contents Here
- Chức năng chính là hỗ trợ
hoạt động SX.
- Nguyên vật liệu khi nhập
vào DN cần được kiểm
Trang 17Kho phục vụ sản xuất
Kho nguyên liệu của Công ty cổ phần may Sài Gòn 3
Trang 18Kho siêu thị
A: Khu chế biếnC: Kho mát chứa rau quả, sữa tươi,…
D: Kho đông lạnhX: Văn phòng khoY: Khu vệ sinh
Z: Khu chứa dụng cụ về điệnK: Khu chứa thiết bị phục vụ kho như xe nâng, xe đẩy, pallet,…
1-6: Kho chứa hàng khô
Trang 191.1 Vai trò và phân loại kho hàng
1.1.1 Các khái niệm
Trang 20Hình cấu trúc hệ thống vận tải - hàng hóa
Trang 21Sơ đồ nguyên tắc chuỗi kho trên đường dịch chuyển
dòng vật tư trong chuỗi cung ứng
Trang 221.1.2 Phân loại kho 1/ Theo vị trí trong chuỗi cung ứng
Kho trong đoạn dịch
chuyển vật tư mang
tính SX-công nghệ
Kho nguyên vật liệu thô
Kho trung gian trong thị
trường nguyên vật liệu
Kho sản phẩm của doanh nghiệp SX
Kho trong đoạn dịch chuyển hàng hóa tiêu
Trang 231.1.2 Phân loại kho 2/ Theo lĩnh vực logistics:
Theo lĩnh
vực logistics:
Kho logistics
cung ứng Kho logistics sản xuất Kho logistics phân phối
Trang 241.1.2 Phân loại kho 3/ Theo mức độ hiện đại của mặt bằng kho
(của Knight Frank)
Theo mức độ hiện đại của mặt bằng kho
Trang 251.1.2 Phân loại kho 4/ Theo công đoạn logistics
Theo công đoạn logistics
Kho DN thương
Kho của các trung gian trong chuỗi cung ứng
Trang 27-1.1.2 Phân loại kho 5/ Theo ý nghĩa chức năng
Theo ý nghĩa chức năng
Kho dự trữ
(lâu dài) Kho trung chuyển Kho phân phối Kho lưu trữ theo mùa Kho hải quan
Trang 281.1.2 Phân loại kho 6/ Theo qui mô phục vụ
Theo qui mô
phục vụ
Trang 291.1.2 Phân loại kho 7/ Kho liên kết GT
Kho liên kết GT
Kho có cầu
cảng
Kho có đường sắt nhánh
Kho có đường bộ nhánh Tổ hợp
Trang 301.1.2 Phân loại kho 8/ Theo hình hức sở hữu
Theo hình hức sở hữu
Kho chủ sở
hữu Kho đi thuê mại (cho chuê) Kho thương Kho quốc gia/ địa phương
Trang 311.1.2 Phân loại kho 9/ Theo mức độ chuyên môn hóa
Theo mức độ chuyên môn hóa
Kho chuyên
Trang 321.1.2 Phân loại kho 10/ Theo cấu trúc công trình XD
Theo cấu trúc công trình XD
Kho mái che Kho hở Kho nửa kín biệt (VD: Kho đặc
boong–ke) Kho kín
Trang 331.1.2 Phân loại kho 11/ Theo diện tích sàn
Dưới 20m2
…
Từ 5000m2 (VD: kho tại các terminal)
Trang 341.1.2 Phân loại kho 12/ Theo tầng cao
Theo tầng cao
Kho 1 tầng thấp
(cao < 6m) Kho 1 tầng cao cao > 10m Kho có kệ Kho nhiều tầng
Trang 351.1.2 Phân loại kho 13/ Theo chế độ nhiệt độ bảo quản
định
Trang 361.1.2 Phân loại kho 14/ Theo hình thức xếp hàng lưu kho
Theo hình thức xếp
hàng lưu kho
Trang 371.1.2 Phân loại kho 15/ Theo mức độ cơ giới hóa
Theo mức độ cơ giới hóa
Không có cơ
giới hóa giới hóa Kho cơ Kho bán tự động Kho tự động hóa
Trang 381.1.2 Phân loại kho
Phân loại kho
Kho logistics cung ứng
Kho logistics sản
xuất
Kho logistics phân phối
Theo mức độ hiện đại của mặt bằng kho (của Knight Frank)
A+, A, B, C, D
Theo công đoạn logistics
Kho DN thương mai bán lẻ
Kho DN thương mại trung gian
Kho của các trung gian trong chuỗi cung ứng
Theo ý nghĩa chức năng
Kho dự trữ (lâu dài)
Kho trung chuyển
Kho phân phối
Kho lưu trữ theo
mùa Kho hải quan
Theo qui mô phục vụ
Kho trung tâm
Kho có đường bộ nhánh
Tổ hợp
Trang 391.1.2 Phân loại kho
Phân loại kho
Kho chuyên dụng Kho tổng hợp Kho hỗn hợp
Theo cấu trúc công trình XD
Kho mái che Kho hở
Kho nửa kín
Kho đặc biệt (VD: boong –
ke)
Theo diện tích sàn
Dưới 20m2
…
Từ 5000m2 (VD: kho tại các terminal)
Theo tầng cao
Kho 1 tầng thấp (cao <
6m)
Kho 1 tầng cao
Kho có kệ cao
> 10m
Kho nhiều tầng
Theo chế độ nhiệt độ bảo quản
Không sưởi ấm/ có sưởi ấm Kho lạnh
Kho có chế độ nhiệt độ ổn định
Theo hình thức xếp hàng lưu kho
Kho đổ đống
Kho có kệ hàng Kho hỗn hợp
Theo mức độ
cơ giới hóa
Không có cơ giới hóa
Kho cơ giới hóa
Kho bán tự động Kho tự động hóa
Trang 401.1.3 Vai trò kho hàng trong chuỗi cung ứng
Trang 411.1.4 Chức năng kho hàng trong chuỗi cung ứng
- Đảm bảo các dịch vụ logistics trong hệ thống
phục vụ
Trang 42Chức năng cơ bản của kho hàng
Chức năng kho hàng Tích lũy
dự trữ
Quản lý chủng loại
Xử lý hàng hóa trước phân phối Đảm bảo
các dịch
vụ logistics Tách hàng
Tổng hợp
Trang 43Chức năng cơ bản của kho hàng
Dán nhãn hiệu
Các tác nghiệp và quá trình quản lý dòng vật tư
Phân loại hàng hỗn hợp
Chọn
và hoàn thiện đơn hàng
Cân
đo theo yêu cầu khách hàng
Xử lý hàng hóa, loại
bỏ hàng hỏng
Làm các thủ tục chứng
từ hàng hóa, vận tải,…
Chuẩn
bị các bản sao kiểm
kê theo yêu cầu khách hàng
Đưa hàng
Quản
lý kho hàng cho khách
Quản
lý dòng vật tư theo mùa vụ
Trang 44FIFO- First in first out: hàng có
vòng đời ngắn, có hạn dùng nhất
định
Giá trị hàng tồn kho tính theo giá
LIFO- Last in first out:
Giá trị hàng tồn kho tính theo giá
LIFO - FIFO
Trang 45Quản lý kho sao cho hiệu quả phụ thuộc rất lớn vào đặc tính hàng hóa.
Trang 46Your name Your name Your name
FIFO
Trang 47KHÁI NIỆM CỦA FIFO
FIFO – First in First out: là nhập trước xuất trước Trong nghiệp vụ quản lý kho của Logistics nói riêng và quản lý hàng hóa nói chung thì FIFO có nghĩa là các hàng hóa linh kiện, sản phẩm hay vật liệu đóng gói nếu được nhập vào kho trước thì sẽ phải được xuất ra khỏi kho trước
Trang 48Ý NGHĨA CỦA FIFO
Thông qua việc quản lý FIFO nhằm:
+ Dễ dàng khoanh vùng được các lô sản phẩm, linh kiện hay vật liệu đóng gói
bị lỗi giúp tiết kiệm thời gian điều tra.
+ Tránh thiệt hại về chi phí tiền phế phẩm phát sinh vì đã khoanh vùng được chính xác lô hàng lỗi
+ Ngăn chặn lưu thông những sản phẩm không phù hợp làm tổn hại đến uy tín cũng như lợi nhuận của công ty.
+ Đảm bảo chất lượng của sản phẩm khi đến tay khách hàng luôn là tốt nhất, tránh phát sinh chi phí tiêu hủy hoặc thanh lý những hàng hóa đã quá hạn sử dụng.
Trang 49KHI NÀO DÙNG FIFO
FIFO phù hợp với các loại hàng hóa dễ hư hỏng hoặc có tính chất ngắn hạn như:
=> FIFO giúp hạn chế thua lỗ do sản phẩm hết hạn/ lỗi mốt/ không còn là công nghệ mới nhất
Trang 50KHI NÀO DÙNG FIFO
VD: Bạn mua 1 lô bánh kẹo có date 2 tháng và thuê kho lưu trữ Khoảng 1 tuần sau lại SX them lô 2, lô 3
và tiếp tục nhập kho lưu hàng => Nên bạn buộc phải
ưu tiên xuất lô 1 trước tiên để phân phối đến KH/đại
lý (vì KH thường chỉ muốn mua hàng hóa mới)
Trang 51TIÊU CHUẨN ĐÁNH GIÁ FIFO
Cấp độ nhập trước xuất trước (FIFO) được biểu thị trong
hình bên dưới và được đánh giá theo cấp độ từ S, A đến
F
+ S: Khả năng nhập trước xuất trước
theo đơn vị 1 cái
+ A: Khả năng nhập trước xuất trước
đơn vị 1 hộp (> 1 cái, < 1 lô)
+ B: Khả năng nhập trước xuất trước
đơn vị lô sản xuất (< đơn vị ngày) +
C: Khả năng nhập trước xuất trước
Phần khoanh đỏ là mục tiêu quản lý FIFO được khuyến khích tuân theo
và hướng tới Tại đây sẽ tối ưu được các lợi ích mà FIFO mang lại.
Trang 53YÊU CẦU ĐỐI VỚI FIFO
Với hình thức FIFO kho lưu trữ cần
đáp ứng yêu cầu để dễ dàng bốc dở
hàng hóa thường xuyên:
gọn gàng, khoa học
kệ sao cho người và các phương
tiện bốc dỡ có thể dễ dàng tiếp cận
Trang 54Your name Your name Your name
LIFO
Trang 55KHÁI NIỆM LIFO
LIFO – Last in, first out (nhập sau, xuất trước): các mặt hàng nào mới nhập về sẽ là những hàng hóa đầu tiên được xuất đi Hàng mới được ưu tiên giao bán cho các đại lý, khách hàng; hàng tồn kho sẽ là những hàng cũ đã lưu từ lâu
VD: Than đá, cát, gạch, thép, nhựa, gỗ, VLXD,…(hàng hóa đồng nhất)
Trang 56KHI NÀO DÙNG LIFO
Trang 57Ưu điểm Khuyết điểm
Khi không có đủ thời gian trong kho để
xoay lô Doanh nghiệp phải đóng thuế cao hơn
Thị trường lạm phát cao => LIFO là giải
pháp tuyệt vời cho DN (vì hạn chế tối đa
rủi ro hàng hóa mất giá, theo sát tình
hình chi phí, doanh thu, lợi nhuận) =>
XD chiến lược kinh doanh phù hợp,
mang tính cạnh tranh cao
Khi thị trường bình ổn lại, giá trở về bình thường và DN lại xuất bán các mặt hàng trước đây có chi phí SX cao => Lợi nhuận thấp/ hòa/ lỗ vốn => Ảnh hưởng kinh doanh của DN về lâu dài
Trang 58LỢI ÍCH CỦA LIFO
- Việc sử dụng phương pháp này được kết nối với kế toán
- Cho phép điều chỉnh giá thành SP phù hợp với chi phí gần đây nhất (đặc biệt là các
SP hàng hóa tự SX và chi phí SX SP đang tăng lên)
- Có những thông tin cập nhật hơn và chính xác hơn về doanh thu, chi phí, lợi nhuận
- Lợi ích về thuế: nếu bạn báo cáo lợi nhuận chính xác => bạn sẽ phải trả thuế ít hơn
=> lợi ích chủ DN luôn muốn có!!!
- Ít bị ảnh hưởng bởi sự sụt giảm về giá thị trường đối với mặt hàng bạn SX vì bạn sẽ
bán được SP với chi phí SX được tính toán ở mức mới nhất => ít rủi ro lỗ vốn
Trang 59YÊU CẦU CỦA DỊCH VỤ LIFO
Khi áp dụng LIFO đơn vị cho thuê kho phải đáp ứng các yêu cầu sau:
Trang 60Khái niệm
FIFO (First in – First out) nghĩa là “Vào trước,
ra trước” Phương pháp xác định giá trị hàng tồn kho dựa trên giả định rằng hàng hoá được bán hoặc sử dụng theo thứ tự thời gian mà chúng được mua
LIFO (Last in – First out) với quy trình “Vào sau, ra trước” là một phương pháp khác dùng để lưu thông hàng hóa, giá trị hàng tồn kho dựa trên giả thiết rằng hàng mua gần đây nhất (lần cuối cùng) được bán hoặc
sử dụng trước (lần đầu tiên)
Chi phí trong
thời kỳ lạm phát
Chi phí mua hàng lần đầu tiên là giá vốn hàng bán đầu tiên (lần đầu bán ra khi lạm phát, nếu giá thành tăng lên thì các mặt hàng mua trước rẻ hơn)
=> làm giảm giá vốn hàng bán theo FIFO và giúp tăng lợi nhuận và giá trị hàng tồn kho cao hơn
Các mặt hàng còn lại được giả định là đã được mua ở các thời kỳ trước đó Trong giai đoạn lạm phát cao, phương pháp LIFO mang lại giá trị thấp hơn của hàng tồn kho kết thúc, giá vốn hàng bán cao hơn, và lợi nhuận gộp thấp hơn FIFO
=> thu nhập chịu thuế thấp hơn.
Loại hàng hóa Hàng hoá dễ hư hỏng hoặc các sản phẩm có vòng đời hay tuổi thọ, phương pháp FIFO luôn
được ưu tiên – hoặc bạn sẽ bị thiệt hại
Còn lại
Trang 61- Đơn vị hàng hóa cơ sở (thùng, hộp )
- Đơn vị hàng hóa lớn (pallet – đơn vị hàng hóa trong vận chuyển và giao nhận).
1.3 Đơn vị hàng hóa và SKU (Stock keeping unit)
Module tiêu chuẩn trong chuỗi logistics