Do đó họ sẽ có hàng trăm ý tưởng để thực hiện, bao gồm phát triển sản phẩm mới, thâm nhập thị trường và các kênh mới, hay phát động các chiến dịch tiếp thị mới.. Ma trận Ansoff cho doanh
Trang 1Ansoff - Ma trận mở rộng thị trường
Mỗi lựa chọn luôn gắn liền với rủi ro
Những doanh nhân thành công thường dành nhiều thời gian suy nghĩ làm thế nào để tăng tăng lợi nhuận Do đó họ sẽ có hàng trăm ý tưởng để thực hiện, bao gồm phát triển sản phẩm mới, thâm nhập thị trường và các kênh mới, hay phát động các chiến dịch tiếp thị mới
Ở khía cạnh cá nhân cũng vậy, cùng muốn thăng tiến trong con đường sự nghiệp nhưng mỗi người trong công ty lại có nhiều ý tưởng khác nhau để thực hiện điều đó Có thể họ sẽ phát triển các kĩ năng mới, hay chuyển sang một vị trí mới, hoặc thậm chí là làm việc trong một lĩnh vực mới
Trang 2Có nhiều ý tưởng thì rất tốt, nhưng nếu phải lựa chọn, bạn
sẽ chọn ý tưởng nào? Và tại sao?
Đây chính là nơi bạn có thể sử dụng chiến lược ma trận Ansoff, để bắt đầu xem xét những lựa chọn của mình Công
cụ này sẽ giúp giản lược bớt và chọn ra những ý tưởng phù hợp nhất với tình hình hiện tại của bạn
Tìm hiểu về Công cụ
Ma trận Ansoff được xuất bản lần đầu trên tạp chí Harvard Business Review năm 1957, một công cụ đơn giản nhưng hiệu quả giúp cho các nhà Marketing và chủ doanh nghiệp hoạch định chiến lược phát triển
Trang 3
Đôi khi được gọi là Ma trận mở rộng sản phẩm/thị trường,
ma trận này (xem hình 1 bên dưới) chỉ ra các doanh nghiệp
có thể tăng trưởng theo 4 cách, và cũng nó cũng chỉ ra những rủi ro trong mỗi cách
Ma trận này chỉ ra rằng: ở mỗi chiến lược khác nhau bạn sẽ
có những rủi ro khác nhau Và mỗi lần di chuyển vào 1 ô mới (ngang hoặc dọc) thì rủi ro và nguy cơ đều tăng lên
Ma trận Ansoff cho doanh nghiệp
Nhìn từ góc độ kinh doanh, nếu muốn rủi ro thấp, bạn hãy chọn duy trì sản phẩm hiện tại trên thị trường của mình: vì bạn đã biết rõ sản phẩm và thị trường đó, như vậy nó cũng
Trang 4không gây ra nhiều biến động lớn cho doanh nghiệp của bạn
Tuy nhiên, muốn phát triển thì phải chấp nhận rủi ro, bạn
có thể thâm nhập 1 thị trường mới với sản phẩm hiện có, hoặc phát triển 1 sản phẩm mới ở thị trường hiện tại của mình Thực hiện 1 trong 2 cách đó tức là bạn đang đối mặt với một những rủi ro mới Có thể thị trường mới có những nhu cầu và động lực hoàn toàn khác xa những gì bạn nghĩ, hoặc sản phẩm mới tung ra không thành công
Ma trận Ansoff cho cá nhân
Nhìn từ góc độ cá nhân, lựa chọn có rủi ro thấp nhất là bạn chỉ cần ở nguyên vị trí hiện tại của mình
Trang 5Chuyển sang một vị trí mới trong cùng một công ty, cùng một lĩnh vực, hoặc chuyển sang một lĩnh vực mới với công việc tương tự là một lựa chọn có khá nhiều rủi ro Và nếu chuyển sang một vị trí mới trong một lĩnh vực mới thì lại càng rủi ro hơn!
Điều này được thể hiện trong hình 2 bên dưới
Gợi ý 1:
Hãy hành động tùy theo hoàn cảnh của bạn Ví dụ như một
kế toán viên có thể dễ dàng tìm công việc tương tự ở một công ty mới hoặc ngành mới Nhưng một người bán hàng nếu chuyển sang một công ty mới thì sẽ mất các mối quan
Trang 6hệ sẵn có và bạn phải mất vài năm mới có thể xây dựng lại được
Gợi ý 2:
Đừng quá sợ rủi ro – nếu bạn quản lý nó một cách đúng đắn (ví dụ, nghiên cứu một cách cẩn thận, lên kế hoạch dự phòng, xây dựng các kỹ năng thích hợp, và cứ thế), thì rủi
ro thực sự sẽ thấp hơn rất nhiều
Làm thế nào để sử dụng Công cụ
Sử dụng công cụ này rất đơn giản:
1 Bắt đầu bằng cách tải về miễn phí công cụ của chúng tôi, bảng Ma trận Ansoff cho doanh nghiệp hoặc Ma trận Ansoff cho cá nhân Sau đó, đánh dấu
Trang 7lại các lựa chọn bạn đang cân nhắc trên bảng Ma trận này Bảng dưới đây sẽ giúp bạn cách phân loại các lựa chọn khác nhau
Phát triển thị trường
Ở đây, bạn đang nhắm đến
những thị trường mới, hoặc
các khu vực mới Bạn đang cố
bán cùng một mặt hàng cho
những nhóm khách hàng khác
nhau Ở đây bạn có thể:
· Nhắm đến các thị trường
ở các vùng địa lý khác nhau
trong nước hoặc ở nước ngoài
· Sử dụng các kênh bán
Đa dạng hóa
Chiến lược này rất rủi ro:
chỉ áp dụng ở phạm vi nhỏ
dựa vào lợi thế chuyên môn
và lợi thế kinh tế nhờ qui
mô, vì bạn bán những sản
phẩm và dịch vụ hoàn toàn
khác nhau cho những nhóm
khách hàng khác nhau
Ưu điểm của chiến lược
này là nếu có đối thủ cạnh
Trang 8hàng khác nhau, chẳng hạn
như bán hàng trực tuyến hoặc
trực tiếp
· Nhắm đến các nhóm
người khác nhau, có thể với độ
tuổi, giới tính khác nhau hoặc
hồ sơ nhân khẩu học
tranh thì có thể ta chỉ bị
cạnh tranh ở một loại sản
phẩm, còn những sản phẩm
khác không bị ảnh hưởng
Thâm nhập thị trường
Ở đây, bạn đang tăng số lượng
sản phẩm bán được cho cùng 1
nhóm khách hàng Bạn có thể:
· Quảng cáo, khuyến
khích nhiều người trong thị
trường hiện tại lựa chọn hoặc
sử dụng sản phẩm của bạn
Phát triển sản phẩm
Ở đây, bạn muốn bán nhiều
loại sản phẩm khác nhau
cho cùng 1 nhóm khách
hàng Bạn có thể:
· Mở rộng sản phẩm
bằng cách sản xuất nhiều
dòng sản phẩm khác nhau,
Trang 9
2 Quả
n lý rủi
ro hợp
lý
Ví
dụ, nếu bạn muố
n
nhiều hơn
· Khởi động chương trình
khách hàng trung thành
· Khởi động chương trình
giảm giá đặc biệt hoặc tung ra
chương trình chiêu thị
· Tăng cường hoạt động
đội ngũ bán hàng
· Mua lại một công ty đối
thủ cạnh tranh (đặc biệt tại các
thị trường trưởng thành)
hoặc đóng gói loại bao bì
mới cho các sản phẩm cũ
· Phát triển sản phẩm
hoặc dịch vụ liên quan (ví
dụ, một công ty đường ống
dẫn nước có thể thêm vào
một dịch vụ ốp lát – vì sau
khi sửa đường ống dẫn
nước, khách hàng thường
muốn sửa lại nền nhà bếp)
· Trong lĩnh vực dịch
vụ,hãy rút ngắn thời gian
đáp ứng, hoặc cải thiện
dịch vụ khách hàng hay cải
thiện chất lượng
Trang 10chuyển sang chiến lược mới, hãy chắc chắn rằng:
· Bạn đã nghiên cứu chiến lược đó từng bước cẩn thận
· Bạn đã chuẩn bị các khả năng cần thiết để đảm bảo chiến lược mới này thành công
· Bạn có nguồn lực mạnh đủ để tồn tại trong thời gian công ty bạn làm quen và thâm nhập với sản phẩm mới, thị trường mới
· Và đầu tiên bạn phải nghĩ rằng dù mọi thứ không như mong đợi hay thậm chí thất bại thì vẫn không nản lòng
Gợi ý:
Một số nhà Marketing sử dụng ma trận 9 ô để phân tích chuyên sâu hơn Ma trận này thêm vào phần “điều chỉnh”
Trang 11giữa sản phẩm cũ và sản phẩm mới (ví dụ, điều chỉnh hương vị nước sốt mì ống khác đi, tạo ra một hương vị mới, chứ không phải tung ra thêm món canh), và phần “mở rộng” giữa thị trường hiện tại và thị trường mới (ví dụ, mở một cửa hàng ở gần thị trấn, thay vì bán hàng trực tuyến)
Ma trận này rất hữu ích vì nó cho thấy sự khác biệt giữa điều chỉnh sản phẩm cũ và việc phát triển sản phẩm mới, và cũng cho thấy sự khác biệt giữa việc mở rộng thị trường và việc mạo hiểm thâm nhập vào các thị trường mới (xem hình 3).Tuy nhiên, hãy cẩn thận ba ô màu xám, vì chúng cố gắng làm hai việc cùng lúc và làm mất đi điểm mạnh của chiến lược đa dạng hóa (nhưng nó giúp thoát ra khỏi dòng sản phẩm và thị trường cũ đang suy thoái)