tiểu luận bộ môn quản trị rủi ro giới thiệu về công ty schneider electric

Không chỉ riêng về doanh nghiệp mà ngay cả cá nhân của chúng ta cũng phải đối mặt với những rủi ro trong suốt quá trình tồn tại.. Do đó, em quyết định lựa chọn đề tài quản trị rủi ro cho

ĐẠI HỌC UEH

TRƯỜNG KINH DOANH

KHOA QUẢN TRỊ

TIỂU LUẬN

BỘ MÔN QUẢN TRỊ RỦI RO

GVHD: ThS Ngô Quang Huân

Sinh viên: Trương Ái Thoa

MSSV:31191025885

Lớp: AD007

TP.Hồ Chí Minh, ngày 31 tháng 3 năm 2021

Mục lục

I Giới thiệu 3

II Cơ sở lí thuyết 4

1 Rủi ro và quản trị rủi ro 4

2 Nhận dạng, phân tích, đánh giá và xếp hạng rủi ro 5

III Mục tiêu nghề nghiệp và giới thiệu về công ty Schneider Electric 5

Giai đoạn trước tốt nghiệp 5

Giai đoạn sau tốt nghiệp (2023 – 2024): 6

Tổng quan về tập đoàn Schneider Electric 6

IV Nhận dạng, phân tích, đánh giá và xếp hạng rủi ro 6

Bảng nhận dạng, phân tích rủi ro 7

V Xây dựng giải pháp, tiến độ thực hiện và các giải pháp giám sát thực hiện để đối phó với các rủi ro của cá nhân 9

Các giải pháp giám sát thực hiện 11

I Giới thiệu

Với sự phát triển nhanh chóng của toàn cầu hóa đã đem lại cho doanh nghiệp vô

vàn những cơ hội phát triển Bên cạnh những cơ hội lớn thì doanh nghiệp cũng phải

đối mặt với những thách thức, rủi ro ngày càng phức tạp Cho dù là một vấn đề nhỏ

cũng có thể khiến doanh nghiệp sụp đổ ngay lập tức Trong thời đại công nghệ 4.0 thì

công nghệ kỹ thuật số ngày càng phổ biến, từ đó cũng xuất hiện thêm nhiều rủi ro

mới Rủi ro có thể xuất hiện ở bên trong lẫn bên ngoài doanh nghiệp Chẳng hạn như

những năm gần đây đại dịch Covid – 19 diễn ra đã đem lại một vấn đề nghiêm trọng

đối với tình hình sản xuất và vận hành của tất cả các doanh nghiệp trên toàn cầu Thật

vậy, quản lí rủi ro chưa bao giờ là quan trọng nhất trong tình hình hiện nay

Không chỉ riêng về doanh nghiệp mà ngay cả cá nhân của chúng ta cũng phải đối

mặt với những rủi ro trong suốt quá trình tồn tại Ở mỗi giai đoạn của cuộc đời buộc

chúng ta phải đối mặt với những nguồn rủi ro khác nhau Trong trường hợp đó sẽ có

những rủi ro bản thân có thể đối mặt và vượt qua, có rủi ro ập đến bất ngờ khiến bản

thân thất bại Vì vậy, sẽ tốt hơn nếu chúng ta có sự chuẩn bị ở mỗi giai đoạn của cuộc

đời để những rủi ro ấy dù xuất hiện nhưng vẫn không gây nên thiệt hại lớn Nhận

dạng, phân tích và đánh giá rủi ro sau đó đưa ra những biện pháp đối mặt để giảm

thiểu tác động xấu giúp chúng ta nhanh chóng thành công hơn, đem lại lợi ích to lớn

Do đó, em quyết định lựa chọn đề tài quản trị rủi ro cho mục tiêu cá nhân trong hai

năm tới để hoàn thành bài tiểu luận cuối kỳ của bộ môn Quản trị rủi ro doanh nghiệp

II Cơ sở lí thuyết

1 Rủi ro và quản trị rủi ro

Hình 1: Quy trình quản trị rủi ro

Theo Tổ chức Tiêu chuẩn hóa Quốc tế (ISO), rủi ro sẽ được định nghĩa là "sự kết hợp

giữa xác suất của một sự kiện và hậu quả của nó" Theo quan điểm hiện đại, rủi ro có cả

yếu tố cơ hội, thách thức và có thể xác định xác suất Bao gồm 3 khía cạnh cơ bản:

 Rủi ro là sự không chắc chắn

 Rủi ro bao gồm cả biến động tích cực

 Rủi ro là sự sai lệch so với mong đợi

Quản trị rủi ro là quá trình xác định, đánh giá và kiểm soát các mối đe dọa đối với

nguồn vốn và thu nhập của tổ chức Những rủi ro này xuất phát từ nhiều nguồn khác nhau

bao gồm sự không chắc chắn về tài chính, trách nhiệm pháp lý, vấn đề công nghệ, lỗi

quản lý chiến lược, tai nạn và thiên tai Heinz-Peter Berg cũng đã nhận định về quản trị

rủi ro như sau: “Quản trị rủi ro là mô rt tiếp câ rn hê r thống đối với viê rc thiết lâ rp mô rt chương

trình hành đô rng tốt nhất trong điều kiê rn không chắc chắn bsng cách nhâ rn diê rn, đánh giá,

thấu hiểu, ứng xt và truyền thông liên quan đến các vấn đề rủi ro” (2010) Một chương

trình quản trị rủi ro thành công sẽ giúp doanh nghiệp nhận ra và xem xét được toàn bộ

các rủi ro mà doanh nghiệp đang phải đối mặt Mục tiêu của quản trị rủi ro là việc xác

định được sớm các sự kiện xảy ra sẽ gây tác động tiêu cực đến khả năng đạt được mục

tiêu chung của doanh nghiệp

2 Nhận dạng, phân tích, đánh giá và xếp hạng rủi ro

Nhận dạng rủi ro là quá trình ghi lại bất kỳ rủi ro nào có thể ngăn cản một tổ chức

hoặc chương trình đạt được mục tiêu của nó Đây là bước đầu tiên trong quy trình quản lý

rủi ro, được thiết kế để giúp các công ty hiểu và lập kế hoạch cho những rủi ro tiềm ẩn

Nhận dạng rủi ro là một phần quan trọng của quá trình kiểm soát đó vì khi chúng ta càng

xác định tốt các rủi ro tiềm ẩn, thì càng có thể ứng phó với chúng tốt hơn Các kỹ thuật

quản lý rủi ro mạnh mẽ giúp các tổ chức thành công bsng cách giúp họ kiểm soát rủi ro

đối với các mục tiêu của họ

Phân tích rủi ro là quá trình đánh giá khả năng xảy ra một sự kiện bất lợi trong phạm

vi doanh nghiệp, chính phủ hoặc môi trường Nghiên cứu về sự không chắc chắn của một

quá trình hoạt động nhất định như xác suất thành công hay thất bại của một dự án và các

trạng thái về kinh tế có thể xảy ra trong tương lai Phân tích rủi ro cho phép cân bsng

giữa chấp nhận rủi ro và giảm thiểu rủi ro

Đánh giá rủi ro (Risk Assessment) là một quá trình luôn tiếp diễn được văn bản hoá và

đưa vào khuôn phép liên quan đến việc nhận diện và phân tích sự ảnh hưởng của những

rủi ro có liên quan đến việc thực hiện các mục tiêu, cũng như cung cấp cơ sở để xác định

cách thức quản trị những rủi ro này Việc đánh giá nhsm mục đích xác định xem mức độ

an toàn khi tiếp tục công việc hay cần bổ sung các biện pháp khắc phục, giám sát để giảm

thiểu hoặc loại bỏ hoàn toàn rủi ro ra khỏi doanh nghiệp

Xếp hạng rủi ro là đánh giá các rủi ro liên quan đến các hoạt động hàng ngày của một

doanh nghiệp và phân loại chúng (rủi ro thấp, trung bình, cao) trên cơ sở tác động đến

doanh nghiệp Rủi ro được đánh giá dựa trên tác động đối với hoạt động kinh doanh có

thể là kinh tế hoặc uy tín và khả năng xảy ra trong tương lai gần

III Mục tiêu nghề nghiệp và giới thiệu về công ty Schneider Electric

1 Mục tiêu nghề nghiệp cá nhân

Mục tiêu nghề nghiệp trong 2 năm tới:

Giai đoạn trước tốt nghiệp

Hiện tại – Tháng 5/2022:

 Ôn thi lấy bsng Toeic mục tiêu trên 700 điểm

 Các môn chuyên ngành ở học kỳ 6 đều có điểm từ B+ trở lên

 Tìm hiểu kiến thức về mảng nhân sự

Tháng 6/2022 – tháng 12/2022:

 Bắt đầu thực tập tại tập đoàn Schneider Electric Manufacturing Vietnam trong

phòng ban Nhân sự với vị trí thực tập sinh nhân sự

 Hoàn thành khóa luận tốt nghiệp với mức điểm trên 8.0

 Ra trường với tấm bsng Khá hoặc Giỏi.

 Rèn luyện thêm các khóa kỹ năng mềm, phát triển bản thân

Giai đoạn sau tốt nghiệp (2023 – 2024):

 Trở thành nhân viên chính thức của tập đoàn với vị trí chuyên viên nhân sự tại tập

đoàn Schneider Electric Manufacturing Vietnam

 Mức lương cơ bản đạt 12 – 16 triệu VNĐ

 Tìm hiểu và bắt đầu đầu tư vào thị trường chứng khoán

 Học thêm một ngôn ngữ mới (Trung, Hàn hoặc Nhật)

2 Giới thiệu về công ty Schneider Electric

Tổng quan về tập đoàn Schneider Electric

Schneider Electric (Pháp) là tập đoàn thiết bị điện công nghiệp hàng đầu của châu Âu

và thế giới Năm 1836, tại Pháp tập đoàn Schneider ra đời, đến nay Schneider Electric là

chuyên gia toàn cầu về quản lý năng lượng và tự động hóa Là công ty cung cấp các giải

pháp kỹ thuật số tự động hóa và năng lượng để mang đến hiệu quả st dụng năng lượng

và phát triển bền vững Kết hợp các công nghệ năng lượng hàng đầu thế giới, tự động hóa

theo thời gian thực, phần mềm và dịch vụ thành các giải pháp tích hợp cho các nhà ở, tòa

nhà, trung tâm dữ liệu, cơ sở hạ tầng và các ngành công nghiệp Sản phẩm của Schneider

Electric có mặt trên toàn cầu tại hơn 100 quốc gia, giúp các doanh nghiệp quản lý năng

lượng và chu trình sản xuất – kinh doanh một cách an toàn, tin cậy

IV Nhận dạng, phân tích, đánh giá và xếp hạng rủi ro

Xếp hạng rủi ro được đo lường theo bảng mức độ như sau:

Thang đo Mức độ quan trọng Phạm vi ảnh hưởng

1 Nghiêm trọng Ảnh hưởng đến toàn bộ quá trình thực hiệnmục tiêu

2 Cao Ảnh hưởng phần lớn đến quá trình thực hiện mục tiêu

3 Trung bình Ảnh hưởng không quá nghiêm trọng, chỉ

một số nhỏ trong quá trình thực hiện

4 Thấp Ảnh hưởng không đáng kể và không gây ra

thiệt hại quá lớn, có thể né tránh

Bảng nhận dạng, phân tích rủi ro

Nhóm

rủi ro nhóm Phân

rủi ro

Phân

nhánh

rủi ro Tên rủi ro Phân tích

Xếp

hạng rủi

ro

Bên

trong

Sức

khỏe

Tinh

thần Trầm cảm

Áp lực về cuộc sống, học hành, công việc đặc biệt là

định hướng về tương lai dễ dẫn đến stress Xuất hiện

những suy nghĩ tiêu cực về cuộc sống, có thể dẫn

đến các hành vi tự làm hại bản thân, thậm chí là tự

tt

3

Thể chất Tai nạn, bệnh

tật

Tai nạn bất ngờ khi tham gia giao thông, các bệnh

nền chuyển biến nặng như đau dạ dày, suy nhược cơ

thể vì làm việc quá mức, sinh hoạt thiếu khoa học 3

Gia đình bà sức khỏe Cha mẹ, ông

yếu

Người lớn tuổi sẽ có khả năng cao xuất hiện nhiều

bệnh tình Phải gián đoạn mục tiêu cá nhân để chăm

sóc họ khi sức khỏe chuyển biến xấu Điều này còn

liên quan đến rủi ro tài chính như: tiền thuốc men,

điều trị,…

3

Tài

chính

Quản lí

tài chính

cá nhân

Chi tiêu

không hợp lý Chi quá nhiều cho những việc không cần thiết như: vui chơi, mua sắm,… 4

Thu nhập

Thu nhập

không đáp

ứng sinh hoạt

hsng ngày

Các khoản thu vào không đủ trang trải cuộc sống

(chi phí sinh hoạt, nhà ở, phương tiện đi lại,…) Phải

đi vay, mượn làm tăng áp lực cho bản thân 3

Đầu tư Chứng khoán

Mới tham gia vào thị trường chứng khoán dễ bị thua

lỗ, bị dụ dỗ, các đối tượng xấu lợi dụng thiệt hại về

tiền của 3

Học

tập

Chuyên

ngành

Không đủ

điểm các môn

học

Điểm không đạt chỉ tiêu cá nhân, không đủ điểm qua

môn Nguyên nhân chính dẫn đến rủi ro này là việc

không tập trung vào bài giảng và nghiêm túc với

môn học, không biết môn học đó dạy về việc gì và

áp dụng như thế nào

1

Kiến thức Chưa nắm rõ kiến thức các môn chuyên ngành, thiếukiến thức khi tham gia vào các dự án thực tế 3

Tốt

nghiệp

Luận văn, học

kỳ doanh

nghiệp

Đề tài luận văn được đánh giá thấp, không đủ chỉ

tiêu điểm mà cá nhân đã đặt ra Khi đi thực tập bị

doanh nghiệp đánh giá thấp do ảnh hưởng của việc

không nghiêm túc trong quá trình học tập 2

Tiếng

anh

Điểm thi

Toeic

Không đạt được mức điểm đủ điều kiện ra trường

Dẫn đến việc bị gia hạn thời gian tốt nghiệp, ảnh

hưởng đến mục tiêu cá nhân đã đề ra 1

Thời gian thi Không thi kịp để lấy bsng nộp về trường, bị hoãn thi do dịch bệnh Phải thi lại nhiều lần. 2

Bên

ngoài

Công

việc

Môi

trường

làm việc

Văn hóa

doanh nghiệp

Bản thân không thích ứng được với môi trường đa

văn hóa của doanh nghiệp, không thể thấu hiểu giá

trị của doanh nghiệp cũng như nhận thức về vai trò

của bản thân trong một tập thể Chưa hiểu rõ nguyên

tắc và quy định của doanh nghiệp dễ dẫn đến sai

lầm Những điều trên gây nên hậu quả là bị giảm

hiệu quả công việc, cảm thấy lạc lõng và dễ chán

nản, thiếu sự gắn bó với công việc

1

Tín nhiệm

Không được tin tưởng và không được cấp trên trao

quyền trong công việc Phải làm việc trong khuôn

khổ được giao, thiếu sự sáng tạo và ý kiến của cá

nhân Đem lại hiệu quả không tốt và bị kiềm hãm

năng lực thực sự của bản thân

2

Quy trình

Chưa nắm rõ quy trình vận hành của công việc dễ

dẫn đến sai sót, gây ra những hậu quả nghiêm trọng

ảnh hưởng đến công ty 1

Định hướng

Công việc không phù hợp với sở thích, định hướng

của bản thân Dễ gây nên cảm giác chán nản, không

có tinh thần làm việc và cống hiến hết mình cho

công việc Hậu quả có thể bị sa thải hoặc nhảy việc

liên tục

3

Mâu thuẫn cá

nhân

Đồng nghiệp thiếu sự hòa đồng dẫn đến xảy ra mâu

thuẫn giữa các cá nhân, bị cô lập vì là nhân sự mới

Bản thân sẽ cảm thấy lạc lõng trong công việc,

không có người chỉ dẫn và giúp đỡ dễ mắc sai lầm 4

Các mối

quan hệ

Sự thống nhất

Không có tiếng nói chung trong đội, nhóm Các ý

kiến đóng góp không được chấp nhận Dần dần bản

thân không còn nhiệt huyết nêu lên ý kiến, thu mình

lại và không có không gian phát huy hết khả năng

của mình

2

Cấp trên

Không phù hợp với cách làm việc, chỉ đạo của cấp

trên Tạo nên ác cảm giữa mối quan hệ cấp dưới và

cấp trên, có xu hướng chống đối ngầm 2

Kinh

tế

Nguồn

nhân lực

dư thừa

Cạnh tranh về

việc làm

Có nhiều người ứng tuyển vào vị trí này vì đây là

công ty đa quốc gia có môi trường làm việc tốt, thu

hút nhiều bạn mới ra trường quan tâm Hơn nữa thì

các công ty đa quốc gia chú trọng đến khả năng và

trình độ của ứng viên sẽ dẫn đến sự cạnh tranh về

năng lực làm việc Nếu năng lực thấp sẽ không được

nhận, dễ thất nghiệp

1

Dịch

bệnh

Đại dịch

Covid – 19

Tình hình dịch bệnh trở nên nghiêm trọng và phức

tạp hơn dẫn đến sự gián đoạn các kế hoạch của bản

thân Không tìm được công việc, không thể làm gì

để nâng cao giá trị bản thân 4

Cắt giảm

nhân sự

Dịch bệnh phức tạp làm cho tình hình tài chính

doanh nghiệp bị ảnh hưởng, cắt giảm nhân sự để

đảm bảo nguồn tài chính Các vị trí công việc dần trở

nên khan hiếm, cơ hội nghề nghiệp thấp hơn

2

V Xây dựng giải pháp, tiến độ thực hiện và các giải pháp giám sát

thực hiện để đối phó với các rủi ro của cá nhân.

Trong suốt mục tiêu nghề nghiệp của bản thân trong hai năm tới sẽ xuất hiện rất nhiều

rủi ro Có rủi ro mà chúng ta có thể dự đoán, xây dựng các biện pháp phòng tránh nhưng

cũng có những rủi ro tiềm ẩn mà bản thân không thể dự đoán cũng như né tránh được Do

đó em sẽ tập trung xây dựng các giải pháp để đối phó các rủi ro có mức độ lớn và sự tác

động tiêu cực của nó tới mục tiêu cá nhân cao

Rủi ro Giải pháp đối phó Tiến độ thực hiện và các giải pháp

giám sát thực hiện

1 Không đủ

điểm các môn

học trong học kỳ

cuối

Tập trung nghe giảng viên giảng bài trên lớp, đọc

bài trước khi đến lớp và xem lại bài giảng sau buổi

học Mạnh dạng liên hệ giảng viên giải đáp thắc

mắc về môn học

Tháng 4 – 6/2022: hoàn thành tất cả

các môn học của học kỳ cuối với số

điểm trên 7.0

2 Điểm thi Toeic

Mỗi ngày dành 30 phút – 1 giờ học từ vựng Chăm

chỉ làm nhiều bài tập ngữ pháp, luyện nghe bsng

cách nghe nhạc hay xem phim, xem các chương

trình kinh doanh bsng tiếng anh

Tháng 3 – 5/2022: ôn thi nâng khả

năng đạt điểm trên 700

Tháng 6 – 7/2022: đăng ký khóa ôn

luyện cấp tốc và đăng ký thi

3 Văn hóa doanh

nghiệp

Tìm hiểu về các phong tục, tập quán của những

nước khác để quen thuộc dần Tìm hiểu về công ty

dự định làm việc trước để biết về giá trị, mục tiêu

của doanh nghiệp từ đó thay đổi bản thân để thích

ứng ngay từ đầu

Từ giờ bắt đầu tìm hiểu về công ty,

đặc trưng của các nước khác trên

mạng internet

4 Quy trình làm

việc

Tìm hiểu về vị trí công việc, cụ thể là chuyên viên

nhân sự sẽ có những công việc gì Nhờ tư vấn, học

hỏi từ các anh chị đi trước đã có kinh nghiệm để

không bị bỡ ngỡ và gây nên thiếu xót trong quá

trình làm việc

Tháng 8/2022 – 12/2022: bắt đầu vào

công việc thực tập chính thức tại

công ty Chăm chỉ quan sát và học

hỏi các anh chị đồng nghiệp Hỏi

ngay lập tức nếu không hiểu về công

việc

5 Cạnh tranh về

việc làm

Tìm hiểu xem ở vị trí công việc này sẽ cần những

kỹ năng và năng lực nào Sau đó đăng ký các khóa

học chuyên sâu, gia tăng sự hiểu biết và năng lực

của bản thân để phù hợp với yêu cầu của nhà

tuyển dụng

Hiện tại – 12/2022: nâng cao trình độ

tiếng Anh vì công ty đa quốc gia bắt

buộc bản thân phải có khả năng ngoại

ngữ tốt

Tháng 1/2023: tìm học các khóa kỹ

năng mềm, tin học văn phòng và

khóa học chuyên sâu về đào tạo nhân

sự