Luận văn thạc sĩ Hệ thống thông tin quản lý: Giải pháp hiển thị và điều phối hình ảnh trên màn hình ghép

TÓM TẮT NỘI DUNG LUẬN VĂN Bài nghiên cứu th c hiện nhằm đưa ra giải pháp hợp lý và xây d ng một hệ thống màn h nh ghép bao gồm 12 màn h nh LCD thành một màn h nh lớn với độ phân giải bằn

T h h h ph i i c d g gi i ph p h h gh p hi h

Ph i d ch d g h h gh p hi h h giới

- Hiện nay trên thế giới việc ứng dụng công nghệ tường hiển thị (Display Wall) vào các trung tâm điều hành ứng dụng công nghệ cao như: (Trạm kiểm soát không lưu, trung tâm điều hành mạng, các trung tâm ch huy của các l c lượng an ninh, quốc phòng, các ứng dụng trong điều hành mạng lưới điện năng, hay các ứng dụng trong việc giám sát an ninh, giám sát và điều hành giao thông) đã khá phổ biến

- Tại các quốc gia phát triển họ đã ứng dụng rất nhiều các công nghệ (Display Wall) vào công tác điều hành giám sát an ninh và công tác kiểm soát không lưu Đ c biệt là giao thông, nó là vấn đề được đ c biệt ưu tiên hàng đầu v những đ c điểm và ưu thế của công nghệ của hệ thống hiển thị này mang lại H nh 1.3 thể hiện hiện nay một số hãng chuyên sản xuất các thiết bị tr nh chiếu như Samsung, LG đã ứng dụng giải pháp màn h nh ghép để hiển thị các thông tin cần thiết

H nh 1.3 : Một số hãng ứng dụng việc sử dụng màn h nh ghép để hiển thị trên thế giới [Nguồn: http://www.smediavn.com/the-nao-la-man-hinh-ghep-videowall- chat-luong-cao-p1.html]

1.3.2 Tình h h d ch d g gi i ph p h h gh p hi h i Vi

- Tại Việt Nam th cụm từ ―Màn h nh ghép hiển thị‖ ch thật s phổ biến trong các phư ng tiện truyền thông trong khoảng năm 2014 Từ đó đến nay đã có nhiều tập đoàn công nghệ lớn đề xuất các giải pháp triển khai cũng như hỗ trợ kỹ thuật trong lĩnh v c này tại Việt Nam như Samsung,

LG, BENQ… phẩm và dịch vụ trong thời đại b ng nỗ về truyền thông và quảng cáo vẫn còn hạn chế và trong các phạm vi h p Tuy nhiên với s hữu ch của việc sử dụng giải pháp màn h nh ghép để hiển thị th các tập đoàn lớn tại Việt Nam đã đầu tư sử dụng rất nhiều và phát triển nhanh chóng trong các lĩnh v c truyền thông và quảng cáo

Mộ dự ã ph i i Vi Nam:

M c d các giải pháp màn h nh ghép tại Việt Nam còn khá mới mẻ, tuy nhiên đã có một số doanh nghiệp đã ứng dụng việc sử dụng màn h nh ghép tr nh chiếu để phục vụ cho công việc được thuận tiện và đạt hiệu quả truyền thông h n Với những đ c th riêng th việc sử dụng màn h nh ghép để hiển thị tại Việt Nam tư ng lai sẽ rất phát triển do Việt Nam đang có chiều hướng phát triển về truyền thông và quảng cáo rất nhiều, dân số trẻ và xu hướng chấp nhận các sản phẩm mới trong lĩnh v c hiển thị h nh ảnh đòi h i tốt h n Một số đ n vị đã sử dụng giải pháp màn h nh ghép như:

H nh 1.4 : ng dụng việc sử dụng màn h nh ghép để tr nh chiếu tại Tổng công ty truyền tải điện l c [Nguồn: Lịch sử d án của LG]

Tổng công ty điện l c Hồ Ch Minh đã ứng dụng giải pháp màn h nh ghép tại hội trường toà nhà trụ sở ch nh Xem h nh 1.4

H nh 1.5 : ng dụng việc sử dụng màn h nh ghép để tr nh chiếu tại Tổng công ty điện l c miền trung [Nguồn: Lịch sử d án của LG]

Tổng công ty điện l c miền trung đã ứng dụng việc sử dụng giải pháp màn h nh ghép tại phòng họp của tổng công ty Xem h nh 1.5

H nh 1.6: ng dụng việc sử dụng màn h nh ghép để tr nh chiếu tại Chuyen

Quyen Shop (Hung Yen City)

H nh 1.7 : ng dụng việc sử dụng màn h nh ghép để tr nh chiếu tại FLC

GROUP [Nguồn: Lịch sử d án của BenQ]

H nh 1.8 : ng dụng việc sử dụng màn h nh ghép để tr nh chiếu tại HAI

[Nguồn: Lịch sử d án của BenQ]

H nh 1.9 : ng dụng việc sử dụng màn h nh ghép để tr nh chiếu tại CGV

AEON HO CHI MINH [Nguồn: Lịch sử d án của BenQ]

H nh 2.0 : ng dụng việc sử dụng màn h nh ghép để tr nh chiếu tại

HALONG MUSEUM [Nguồn: Lịch sử d án của BenQ]

H nh 2.1 : ng dụng việc sử dụng màn h nh ghép để tr nh chiếu tại

[Nguồn: Lịch sử d án của BenQ]

H nh 2.2 : ng dụng việc sử dụng màn h nh ghép để tr nh chiếu tại VOV

STATION [Nguồn: Lịch sử d án của BenQ]

H nh 2.3 : ng dụng việc sử dụng màn h nh ghép để tr nh chiếu tại THE

GIOI KIM CUONG [Nguồn: Lịch sử d án của BenQ]

H nh 2.4 : ng dụng việc sử dụng màn h nh ghép để tr nh chiếu tại GURU

BEER STATION [Nguồn: Lịch sử d án của BenQ]

H nh 2.5 : ng dụng việc sử dụng màn h nh ghép để tr nh chiếu tại GURU

BEER STATION [Nguồn: Lịch sử d án của BenQ]

- Trong bối cảnh các d án nghiên cứu cần hiển thị một số ảnh và video các kết quả t nh toán với nhiều chi tiết điểm ảnh th cần một màn h nh cỡ lớn với độ phân giải cao để hiển thị, từ đó yêu cầu có một giải pháp ứng dụng màn h nh ghép cỡ lớn tại Trung Tâm T nh Toán Hiệu Năng Cao (Phòng 710, toà nhà H6, c sở 2 Trường ĐH Bách Khoa HCM) để hiển thị một số h nh ảnh và video của các kết quả đã được t nh toán và truy xuất ra từ hệ thống

- Đánh giá khả năng ứng dụng giải pháp màn h nh ghép trong các lĩnh v c khác Vì việc hiển thị các dữ liệu trên màn h nh cỡ lớn là rất rộng rãi, có thể d ng cho phòng họp tr c tuyến, phòng quan sát an ninh, ho c cung cấp thông tin, dịch vụ công cộng tại sân bay, nhà ga xe lửa, bệnh viện, sàn giao dịch chứng khoán, ngân hàng Các khách sạn, nhà hàng, trung

Hình 2.6: Nhiều ứng dụng hiển thị trên màn h nh ghép

[Nguồn: http://sage.sagecommons.org/]

- Ngoài ra, nghiên cứu khoa học ngày càng phát triển và ngày càng trở nên có t nh chất toàn cầu và s cần thiết có một c sở hạ tầng tr nh chiếu ảnh và video để hỗ trợ công tác, trao đổi, phân phối dữ liệu h nh ảnh ở mức chi tiết giữa các trung tâm nghiên cứu trên toàn Thế giới [5]

- Đề tài nhằm mục địch t m hiểu và xây d ng hệ thống màn h nh ghép để hiển thị h nh ảnh và video các kết quả nghiên cứu với nhiều chi tiết điểm ảnh , có thể sử dụng tr c tiếp tại đ n vị khi cần

- Cung cấp tài liệu tổng quát hoá về việc xây d ng hệ thống Thông qua đề tài mục tiêu của bản thân cũng mong muốn hoàn thiện khả năng xây d ng và phát triển hệ thống thông qua các kiến thức học được tại trường đồng thời làm nền tảng c sở lý thuyết cho những nghiên cứu về sau

- Xác định các yếu tố đánh giá khả năng sử dụng giải pháp màn h nh ghép hiển thị trong các lĩnh v c khác nhau ngoài thị trường

- Đưa ra những khuyến nghị, đề xuất giải pháp cho HPC Center của trường Đại Học Bách Khoa HCM có thể sử dụng để nâng cao hiệu quả trong công việc

- Đề tài ph hợp với kiến thức t ch luỹ của cá nhân trong quá tr nh học tập và t m hiểu chư ng tr nh ngành Hệ Thống Thông Tin Quản Lý tại trường Đại Học Bách Khoa TP.HCM đồng thời cũng ph hợp với th c tiễn nhu cầu đang cần sử dụng hệ thống hiển thị h nh ảnh và video kết quả trên màn h nh cỡ lớn tại HPC Center

- Bên cạnh việc giới thiệu về sử dụng giải pháp màn h nh ghép hiển thị và các lĩnh v c có thể ứng dụng, đề tài còn nghiên cứu khả năng sử dụng giải pháp tại một số đ n vị và một số lĩnh v c khác ngoài thị trường Do thời gian hạn chế đề tài ch tập trung vào những lĩnh v c ứng dụng tại đ n vị và thị trường Việt Nam, đề tài không phân t ch sâu vào toàn bộ các loại sản phẩm dịch vụ có liên quan đến việc sử dụng màn h nh ghép để hiển thị đang có hiện nay

- Nghiên cứu các giải pháp, các kỹ thuật xây d ng hệ thống tr nh chiếu ảnh lên màn h nh lớn h n với độ phân giải cao h n

- Nghiên cứu các kỹ thuật chuyển đổi truy xuất h nh ảnh

- Đưa ra giải pháp để xây d ng hệ thống màn h nh ghép hiển thị các kết quả nghiên cứu về h nh ảnh, video tại HPC Center

Luận văn được chia thành 6 chư ng ch nh, tài liệu tham khảo và các phụ lục đ nh kèm:

- Chư ng I: Giới thiệu tổng quan - Giới thiệu về những vấn đền liên quan đến các giải pháp sử dụng màn h nh ghép để tr nh chiếu, lý do hình thành đề tài, mục tiêu nghiên cứu của đề tài, phạm vi nghiên cứu, ý nghĩa th c tiễn và bố cục của luận văn

Giới hi

Chư ng này sẽ tổng hợp một số giải pháp màn h nh ghép hiển thị đã và đang được các hãng cung cấp trên thị trường khảo sát giá thành của một số giải pháp hiện có, đồng thời t m hiểu các lĩnh v c có thể ứng dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu trong và ngoài nước.

C c gi i ph p h h gh p

Gi i ph p S g Vide ll

- Giải pháp videowall của Samsung gồm phần cứng là các màn h nh LFD thiết kế m ng/nh và phần mềm quản lý tập trung từ xa Xem hình 2.7

- Chúng ta thường lầm tưởng LFD với TV LCD ho c LED thông thường Tuy nhiên, LFD được sản xuất d a trên những tiêu chuẩn kỹ thuật khắt khe nhằm đảm bảo chất lượng hiển thị và độ bền vượt trội: panel DID cho phép sử dụng liên lục 24/7, độ sáng màn h nh lên tới 2.000cd/m2, giải pháp tản nhiệt đảm bảo nhiệt độ bề m t thấp h n TV thông thường giúp tăng tuổi thọ…

Hình 2.7: Giải pháp màn hình ghép hiển thị Samsung Videowall [Nguồn: http://www.pcworld.com.vn/articles/kinh-doanh/giai- phap/2014/01/1234414/truyen-thong-tren-man-hinh-co-lon/]

- V được lắp ghép từ rất nhiều màn h nh nên ngoài t nh đồng bộ hoàn hảo, các bức tường video này còn đ i h i phải được lắp ráp nhanh và dễ dàng phối ghép để tạo thành những h nh dáng đa dạng t y theo yêu cầu của khách hàng Samsung đã giải quyết khá triệt để các vấn đề khi thiết kế một hệ thống giá đỡ có kết cấu chắc chắn cho khả năng ―biến h nh‖ được linh hoạt h n Bức tường video có thể nhanh chóng chuyển từ màn ảnh h nh chữ nhật tỷ lệ 3:4 thông thường sang màn h nh rộng 16:9 hay 21:9

- Doanh nghiệp cũng có thể t y biến ghép các màn h nh LFD đa k ch thước để tạo ra các bức tường video độc đáo h n nhằm tạo hiệu ứng thị giác hết sức thú vị Một điểm nhấn cho khả năng biến h nh của Samsung Videowall là khả năng điều khiển từ xa cho phép các nhà quản lý t y ch nh nội dung tr nh chiếu của từng màn h nh trong tổng thể bức tường video Tất cả các tác vụ đều được điều khiển từ xa và có thể lên lịch tr nh chuẩn xác

- Sử dụng phần mềm MagicInfo-I Videowall để quản lý từ xa, phần mềm này kết nối với máy chủ, cung cấp t nh năng quản lý, thiết kế và lập lịch phát nội dung với phạm vi hoạt động không giới hạn Thay v sử dụng Flash USB để cập nhật nội dung truyền thông – quảng cáo, doanh nghiệp có sử dụng máy t nh kết nối mạng để thay đổi nội dung từ xa Nhờ tất cả những t nh năng này, người quản trị công nghệ thông tin trong doanh nghiệp có thể vận hành hiệu quả nhất hệ thống các màn h nh này Nhà quản trị nội dung của doanh nghiệp có thể kết hợp nhiều dạng dữ liệu khác nhau như âm thanh, h nh ảnh, video để thiết kế nội dung tr nh chiếu MagicInfo-i Videowall bao gồm 4 phần mềm quản lý các tác vụ khác nhau

 M h h gh p c hi li h h ắ ắ o Không giống như các kiểu màn h nh truyền thống, MagicInfo Videowall 2 có khả năng tạo ra các h nh dáng màn h nh ghép linh động Xem hình 2.8; 2.9 o Màn h nh có thể được đ t ngang ho c dọc t y ý o Màn h nh có thể ghép thành nhiều k ch thước ho c độ phân giải khác nhau o Màn h nh có thể ghép không theo qui tắc như h nh dưới

Hình 2.8: Mô tả các chức năng của giải pháp màn hình ghép hiển thị

Samsung Videowall [Nguồn: http://snt.com.vn/blog/?p538]

MagicInfo Videowall 2 cho phép người d ng tạo nhiều nội dung và lên lịch để chạy bất cứ lúc nào

Nhiều nội dung có thể được kết hợp vào c ng 1 khung h nh Mỗi màn h nh được điều khiển độc lập tạo s linh động về bố cục Nội dung có thể phóng to thu nh để ph hợp vào khoảng trống

C ng một nội dung, khác bố cục

Nhiều nội dung nhưng khác bố cục

 Nội d g c hi h l h h gh p ẽ c xe h c chỉ h ch g h

 M gicI f Vide ll 2 hỗ h h ực l h h gh p hô g phầ Li eC e

PC với phần mềm LiveCaster có thể streaming từ desktop lên màn hình ghép

Toàn màn h nh PC (lên đến 1920×1080), ho c 1 phần màn h nh được tải lên màn h nh ghép

Video được streaming lên đến 10 khung h nh trên giây Camera IP được hiển thị tr c tiếp lên màn h nh ghép

MagicInfo Videowall 2 sử dụng giao thức Samsung MDC để điều khiển và cấu h nh các màn h nh ghép

 S ồ h th ng: MagicInfo-i Videowall bao gồm 4 phần mềm quản lý các tác vụ khác nhau: MagicInfo-i Author tạo ra nội dung; Videowall 2 Console quản lý lịch tr nh và nội dung phát lại; Videowall 2 Live Caster phát các nội dung tr c tuyến và cuối c ng là Videowall 2 Video Client đồng bộ hóa thiết bị và hoạt động phát lại nội dung Nguồn dữ liệu đầu vào có thể là h nh ảnh, phim (video) hay các nội dung tr c tuyến Những video quay tr c tiếp từ Samsung IP camera vẫn có thể được tr nh chiếu thông qua công nghệ MagicInfo-i Live Caster Nhờ bộ não thông minh MagicInfo-i videowall 2, giúp các nhà quản trị phát triển và thiết kế những nội dung tr nh chiếu mang lại hiệu quả tư ng tác với người xem cao

Hình 3.6: Mô tả s đồ hệ thống của giải pháp màn hình ghép hiển thị

Bảng 1.0 : Bảng báo giá hệ thống của giải pháp màn hình ghép hiển thị

Samsung Videowall [Nguồn: Khảo sát giá thành tại nhà cung cấp]

H h g h h BENQ LED VIDEO WALL

- BenQ là một tập đoàn hàng đầu thế giới về hệ thống màn hình hiển thị Display Wall được sử dụng trong các trung tâm điều khiển, điều hành, giám sát, cung cấp các phần cứng và phần mềm chuyên dụng cho trung tâm n i các chuyên viên có thể kiểm tra và giám sát từ màn hình hiển thị

- Hệ thống Display wall bổ sung và tích hợp hoàn toàn với tất cả các thiết bị và phần mềm cần thiết đáp ứng mọi k vọng: lắp đ t và vận hành liên tục 24/7/365, đảm bảo hiển thị dữ liệu đa dạng với chất lượng đồ họa tuyệt vời và hình ảnh sắc nét với khung hình rộng và nhiều kiểu sắp xếp:

- Chất lượng h nh ảnh chuyên nghiệp:

+ Độ tư ng phản, độ sáng và độ phân giải cao, đảm bảo hình ảnh rõ nét với màu sắc trung th c

+ Khe ghép giữa các tấm màn hình m ng ch khoảng 5.4mm

- T động cân bằng độ sáng và màu sắc giữa các tấm màn h nh nhằm đảm bảo s đồng bộ về chất lượng h nh ảnh được hiển thị

- Độ tin cậy cao, đảm bảo khả năng hoạt động 24/7

Hình 3.7: Giải pháp màn hình ghép hiển thị BENQ LED VIDEO WALL [Nguồn: ng dụng việc sử dụng màn h nh ghép tại rạp chiếu phim Galaxy]

 MDA (Multiple Display Administrator): ng dụng MDA cho phép điều khiển c ng lúc nhiều màn h nh thông qua cổng RS232 ho c mạng LAN, quản lý s hiển th của các màn h nh theo nhóm ho c từng màn h nh riêng biệt, giúp giám sát t nh trạng hoạt động của từng màn h nh, điều ch nh độ sáng, setting, tắt mở màn h nh từ xa,…

Hình 3.8: Mô tả các chức năng của giải pháp màn hình ghép hiển thị BENQ

 Ultra-Narrow Bezel Design: Với công nghệ tiên tiến bậc nhất, màn hình viền bên trên và bên trái; 2.0mm viền dưới và viền phải) Cho phép hiển thị h nh ảnh trên màn h nh ghép lớn mà không gây khó chịu cho mắt

 Color Calibraition: T nh năng đồng bộ màu cho phép các tấm màn h nh hiển thị h nh ảnh ở các mức độ màu, độ sáng cũng như độ tư ng phản đồng bộ với nhau ch cần điều ch nh trên máy t nh điều khiển mà không cần phải điều ch nh từng màn h nh riêng lẻ

 RS232/LAN Control: Hệ thống màn h nh ghép BenQ P series cho phép điều khiển thông qua mạng LAN ho c cổng RS232 để cài đ t phần mềm, hệ điều hành ho c nâng cấp firmware

 DisplayPort: Cổng DisplayPort là một chuẩn mới trong truyền dẫn Audio/Video Cho phép truyền tải trên băng thông 10.8Gbps, cho phép truyền tải nội dung ch nh xác và với khoảng các xa h n so với chuẩn DVI và HDMI

 Digital Daisy Chain: T nh năng này cho phép hiển thị một h nh ảnh lớn với nhiều màn h nh ghép lại thông qua kết nối DVI mà không cần bộ chia h nh hay bộ điều khiển Các màn h nh sẽ t động cân ch nh, phân chia các phần của h nh ảnh cho các màn h nh để hiển thị tổng thể

 10-bit PID Panel: Mỗi điểm ảnh được xử lý hiển thị với 10 bit Tổng cộng màn h nh có thể cung cấp tới 1073.7 triệu màu khác nhau

 Anti-Image Retention: T nh năng cho phép h nh ảnh được hiển thị liên tục trong thời gian dài mà không bị xuống màu, lệch màu hay bị cháy h nh Đảm bảo đáp ứng mọi nhu cầu hiển thị của người sử dụng

 High Brightness: Màn h nh BenQ được thiết kế và sản xuất với cường độ sáng rất cao, độ tư ng phản 4000:1, cho phép hiển thị h nh ảnh c c tốt

 Ambient Light Sensor: Cảm biến điều ch nh độ sáng cho phép màn h nh sẽ t điều ch nh độ sáng so với cường độ sáng của môi trường xung quanh Giúp màn h nh tối ưu hóa sử dụng nguồn điện, giảm các khó chịu cho mắt người d ng Với công nghệ này, màn hình BenQ có thể giảm đến 40%-50% điện năng

Bảng 1.2 : Bảng báo giá hệ thống của giải pháp màn hình ghép hiển thị

BENQ LED VIDEO WALL [Nguồn: Khảo sát giá thành tại nhà cung cấp]

Bảng báo giá theo đ n giá USD: 56.045 USD ~ 1.300.000.000 VNĐ

Gi i ph p Vide W ll c LG

Hình 4.4: Giải pháp màn hình ghép hiển thị VideoWall của LG

Hình 4.7: Bảng báo giá hệ thống của giải pháp màn hình ghép hiển thị

VideoWall LG [Nguồn: Khảo sát giá thành tại nhà cung cấp]

Bảng báo giá theo đ n giá USD: 52.643 USD ~ 1.200.000.000 VNĐ

H h g h h gh p DLP Di pl W ll - Mitsubishi Electric

- Giải pháp màn hình ghép có kích thước lên tới hàng trăm inch ho c cá biệt lên đến nghìn inch của Mitsubishi Electric cho phép hiển thị nhiều nguồn phát cùng lúc, kết nối tr c tiếp bằng cáp tín hiệu lẫn qua đường mạng LAN thông thường Xem hình 4.5

Hình 4.5: Giải pháp màn h nh ghép hiển thị DLP Display Wall-Mitsubishi

- Sản phẩm màn h nh ghép Video Wall k ch thước lớn của Mitsubishi vừa qua lắp đ t tại Trung tâm NOC của Tập đoàn Viettel, là giải pháp sử dụng công nghệ chiếu sau DLP có d ng nguồn sáng LED cho h nh ảnh có độ sáng và độ phân giải rất cao Xem hình 4.6

- Ưu điểm của giải pháp này so với màn h nh thông thường là việc có k ch thước không giới hạn lên tới hàng trăm inch, thậm ch dễ dàng đạt k ch thước khổng lồ như một bức tường nhưng không giảm độ phân giải mà còn tăng độ phân giải theo cấp số nhân tư ng đư ng với số lượng của màn h nh được ghép và hỗ trợ nhiều kiểu nguồn phát khác nhau Tại Việt Nam, màn hình ghép Video Display Wall Mitsubishi Electric luôn là hãng được ưa chuộng và sử dụng rộng dãi để tr nh diễn cũng như điều hành giám sát

Hình 4.6 :Đại tướng Phùng Quang Thanh cùng các đại biểu thăm quan

Trung tâm điều hành viễn thông toàn cầu của Viettel

- Hệ thống màn h nh DLP Display Wall cũ g có s ổn định cao và khả năng hoạt động bền b Nó sử dụng nhiều panel màn h nh LED chiếu sau k ch thước 70 inch độ phân giải Full HD (1920 x 1080 pixel) với hệ thống làm mát bằng quạt được thiết kế đ c biệt, giúp tuổi thọ của màn h nh lên tới h n 10 năm sử dụng liên tục 24/7

Hình 4.7: Trung tâm điều hành kỹ thuật NOC của Viettel (http://dantri.com.vn/suc-manh-tri-thuc/nha-mang-cap-tap-chong-nghen- dip-tet-1029188.htm)

- Tại trung tâm điều hành kỹ thuật NOC của Viettel [h nh 4.7] với màn hình ghép Video Display Wall - Mitsubishi Electric, Trung tâm điều hành có thể duy tr hoạt động điều hành giám sát của m nh liên tục 24/7/365 đảm bảo cập nhật mọi thông tin liên tục và cảnh báo các s cố sớm nhất.

H h g h h gh p LCD Di pl W ll

- Hệ thống màn hình ghép LCD Display Wall của hãng Mitsubishi Electric được lắp đ t tại Phòng điều hành (OMC) – Vinaphone, cho phép các giám sát viên tr c ban theo dõi, quan sát các trạm phát sóng trên màn hình lớn Display Wall Hệ thống màn hình Video Wall này được ghép từ

08 tấm màn hình (LCD) với kích thước mỗi tấm là 55 inch, và độ rộng khe ghép xấp x 5.3mm

- Các tấm này cung cấp một hình ảnh xấp x 5m chiều rộng và 1.4m chiều cao với độ phân giải cao Full HD 1920x1080 Pixels, đem lại chất lượng hiển thị hình ảnh rất sắc nét Người sử dụng có thể dễ dàng trong thao tác điều khiển tr c quan, hiển thị từng layout từ màn hình máy tính, Camera quan sát, Video… lên màn hình với kích thước và vị trí tùy ý

Hệ thống nguồn sáng LED cho phép tuổi thọ lên tới 50.000 giờ sử dụng, tư ng đư ng khoảng từ 5 đến 10 năm Hệ thống quạt gió làm mát của màn hình Mitsubishi Electric có thời gian hoạt động lên tới 100.000 giờ.

Th ch hức c hội ừ i c d g gi i ph p h h gh p hi h h chi

- Hiện tại từ các d án đã thấy trên truyền thông và các d báo cũng như các số liệu thống kê từ th c tế cho thầy r ràng các lĩnh v c cần ứng dụng việc sử dụng màn h nh ghép hiển thị để tr nh chiếu đã th c s đang phát triển với tốc độ rất cao Tuy nhiên bên cạnh đó th cũng tồn tại hiện là tác nhân ngăn cản s phát triển dịch vụ sử dụng màn h nh ghép hiển thị là chưa có một ngôn ngữ chung để các nhà sản xuất có thể hỗ trợ các thiết bị của m nh làm việc với thiết bị của các hãng khác Ngoài ra chi phí cho việc triển khai các sản phẩm màn h nh ghép hiện nay còn khá cao

- Tất cả cho thấy rằng việc sử dụng giải pháp màn h nh ghép hiển thị để tr nh chiếu mang đến cho toàn thế giới một xu hướng mới trong lĩnh v c kinh doanh và truyền thông rất cao Xu hướng này mang đến thách thức và c hội cho các nhà đầu tư, nếu tận dụng tốt những c hội này th sẽ thúc đẩy s phát triển về truyền thông và về cả khoa học kỹ thuật và kinh tế xã hội

- Gần đây, các c quan chức năng đã ban hành nhiều văn bản để thúc đẩy s phát triển của công nghệ thông tin (CNTT) Trong đó, đáng chú ý là việc phê duyệt đề án đưa Việt Nam sớm thành nước mạnh về CNTT và

Bộ Ch nh trị đã ban hành nghị quyết số 36 về đẩy mạnh ứng dụng, phát triển CNTT, đáp ứng yêu cầu phát triển bền vững và hội nhập quốc tế…Điều này k vọng sẽ mở ra nhiều c hội phát triển cho các doanh nghiệp CNTT, đ c biệt trong việc nghiên cứu và sáng tạo các sản phẩm công nghệ theo xu hướng mới, trong đó có việc sử dụng giải pháp màn h nh ghép hiển thị để tr nh chiếu (khoahocphattrien.vn, 2015).

Tó ắ ch g

Trong chư ng 2 này đã giới thiệu s lược về các giải pháp màn h nh ghép hiển thị Trong đó đề cập nhiều đến các ứng vào việc truyền thông và quảng cáo Hiện nay ở Việt Nam m c d việc sử dụng màn h nh ghép để tr nh chiếu còn khá mới mẻ nhưng đã có rất nhiều d án triển khai và sử dụng tại

GIẢI PHÁP HIỂN THỊ VÀ ĐIỀU PHỐI HÌNH ẢNH TRÊN MÀN HÌNH GHÉP Trang 40

3 CHƯ NG 3 : LỰA CHỌN GI I PHÁP M N H NH GH P TẠI HPC

C c lĩ h ực ứ g d g d g gi i ph p h h gh p hi h

Vô tuy hình

Được trang bị tại các phòng studio ho c các phòng điều hành để tr nh chiếu h nh ảnh k ch thước lớn, độ nét cao nhằm phục vụ ghi h nh ho c giám sát đồng thời nhiều kênh truyền h nh

H nh 4.8 : ng dụng việc sử dụng màn h nh ghép trong lĩnh v c vô tuyến truyền h nh

[Nguồn: Bản tin thời s VTV]

Lĩ h ực Cô g Nghi p

Với các công ty, xí nghiệp, nhà máy thủy điện, v.v hệ thống hiển thị đồng thời các hình ảnh từ các camera giám sát trên nhiều khu v c, các hình ảnh từ các thiết bị điều khiển (cad/cam) để có thể theo dõi tr c tiếp toàn bộ các hoạt động đang diễn ra

H nh 4.9 : ng dụng việc sử dụng màn h nh ghép trong lĩnh v c Công

Nghiệp [Nguồn: http://www.vds.vn/index.php/vi/giai-phap/video-wall.html]

Lĩ h ực Gi Thô g

Hệ thống màn hình ghép kích thước lớn được ứng dụng rất hiệu quả và phổ biến trong các lĩnh v c: điều phối, giám sát giao thông bao gồm cả đường bộ, đường không, đường thủy, đường sắt, tàu điện ngầm điều hành các nghiệp đoàn kho vận, bến bãi, tr c ứng cứu cứu hộ giao thông, giám sát an ninh công cộng

H nh 5.0 : ng dụng việc sử dụng màn h nh ghép trong lĩnh v c Giao thông [Nguồn: http://cypresscom.vn/vi/giai-phap/tich-hop-av/man-hinh-tam- lon.html]

- Hệ thống màn h nh k ch thước lớn giúp các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông có thể giám sát đồng thời lưu lượng, trạng thái các mạng lưới dịch vụ trên c ng một hệ thống, đảm bảo khả năng quản lý, khai thác, khắc phục s cố (nếu có) một cách hiệu quả và đồng bộ

- Đây là một giải pháp quảng cáo số cho thị trường Việt Nam Nền kinh tế sôi động của Việt Nam là một thị trường hấp dẫn với nhiều công ty đầu tư và khai thác các bảng quảng cáo tại các điểm công cộng, các sàn giao dịch chứng khoán hay các chuỗi cửa hàng, dịch vụ bán lẻ đang phát triển không ngừng Những resort, khách sạn, khu mua sắm cao cấp sẽ rất thu hút s chú ý của khách hang khi sử dụng một màn h nh ghép cỡ lớn tại khu v c trung tâm, đ c biệt ph hợp cho không gian sang trọng của các tòa nhà lớn

- Bạn sở hữu chuỗi cửa hàng bán lẻ, hay thức ăn nhanh và cần những màn h nh hiển thị lớn để truyền đạt thông tin hiệu quả và tiết kiệm, th ch hợp để thay thế máy chiếu, TV cho các c sở giáo dục, trung tâm đào tạo

- T y theo nhu cầu của không gian quảng cáo, trưng bày mà số lượng màn hình ghép có thể t y biến Hiện tại, rất nhiều trung tâm triễn làm và hội chợ quốc tế sử dụng màn h nh quảng cáo dạng này để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm h nh ảnh c c đ nh và không gian giải tr đ ng cấp Năm 2013 Trung tâm triển lãm và hội chợ quốc tế Suntec (Singapore) đã cho triển khai hệ thống màn h nh ghép với bức tường màn h nh khổng lồ chứa 664 tấm nền IP, phân giải Full HD của LG Màn h nh khổng lồ này độ phân giải tổng cộng lên đến 21 lần Ultra HD – gấp 84 lần độ phân giải Full

HD của TV thông thường Viền màn h nh rất m ng, khi ghép không hề thấy r mối ghép

H nh 5.1 : ng dụng việc sử dụng màn h nh ghép trong lĩnh v c Viễn

[Nguồn: Trung tâm triển lãm và hội chợ quốc tế Suntec (Singapore)

3.2.5 Hi h c c hô g theo dõi và dự

- Hệ thống màn h nh ghép cho phép các Kỹ thuật viên tr c ban theo dõi, quan sát các thông tin từ các camera giám sát, các d báo được theo d i thường xuyên

- Ở Việt Nam đã được áp dụng lắp đ t tại ủy ban phòng chống lụt bão Trung Ư ng – Bộ NN & PTNT Việt Nam, cho phép các Kỹ thuật viên tr c ban theo d i, quan sát các thông tin từ các chi nhánh trên các sông từ các Camera giám sát, Google Maps, bản đồ sông lên màn h nh lớn Display Wall, hệ thống cho phép cập nhật ch nh xác về t nh h nh diễn biến m c nước, lượng mưa, mức báo động trong m a mưa lũ Hệ thống màn h nh Video Wall này được ghép từ 06 khối màn h nh (cube) với k ch thước mỗi khối là 50 inch

H nh 5.2 : ng dụng việc sử dụng màn h nh ghép trong lĩnh v c theo d i,d báo [Nguồn: Áp dụng lắp đ t tại ủy ban phòng chống lụt bão Trung Ư ng

– Bộ NN & PTNT Việt Nam]

- Cho phép các giám sát viên tr c ban theo d i, quan sát các cảnh báo Cụ thể như trung tâm điều hành giám sát giao thông, trung tâm điều hành giám sát ch huy quân s ho c trung tâm giám sát các quy tr nh công nghiệp hay nhà máy thủy điện

- Tại Việt Nam Hệ thống màn h nh ghép được lắp đ t tại Phòng điều hành (NOC) – Viettel, cho phép các giám sát viên tr c ban theo d i, quan sát các cảnh báo, các bản đồ kết nối trạm phát sóng trên màn h nh lớn một cách tr c quan nhất Màn h nh lớn này được ghép từ 60 tấm màn h nh (Cube) với k ch thước mỗi tấm là 70 inch có khe ghép rất nh xấp x 1.0mm (độ rộng này khi quan sát h nh ảnh th c tế sẽ cho cảm giác ch bé như sợi ch mảnh) Xem hình 5.3.

C c g i h h gi i h

- Cho phép các giám sát viên tr c ban theo d i, quan sát các cảnh báo Cụ thể như trung tâm điều hành giám sát giao thông, trung tâm điều hành giám sát ch huy quân s ho c trung tâm giám sát các quy tr nh công nghiệp hay nhà máy thủy điện

- Tại Việt Nam Hệ thống màn h nh ghép được lắp đ t tại Phòng điều hành (NOC) – Viettel, cho phép các giám sát viên tr c ban theo d i, quan sát các cảnh báo, các bản đồ kết nối trạm phát sóng trên màn h nh lớn một cách tr c quan nhất Màn h nh lớn này được ghép từ 60 tấm màn h nh (Cube) với k ch thước mỗi tấm là 70 inch có khe ghép rất nh xấp x 1.0mm (độ rộng này khi quan sát h nh ảnh th c tế sẽ cho cảm giác ch bé như sợi ch mảnh) Xem hình 5.3

H nh 5.3 : ng dụng việc sử dụng màn h nh ghép trong lĩnh v c điều hành an ninh

Trung tâm điều hành kỹ thuật NOC của Viettel

(http://dantri.com.vn/suc-manh-tri-thuc/nha-mang-cap-tap-chong- nghen-dip-tet-1029188.htm)

Đ x ấ gi i ph p h h gh p i HPC L

Y cầ h h g mà h h gh p hi h i HPC Center

Việc sử dụng màn h nh k ch thước lớn để hiển thị các h nh ảnh từ các kết quả phân t ch, t nh toán, t ch hợp và tr c quan hoá là rất cần thiết cho các Trung Tâm T nh toán Hiệu Năng Cao (hay Siêu máy tính) trên thế giới Nhu cầu này là đòi h i lớn tại HPC Center - Trường ĐHBK

Có 3 mức độ yêu cầu về kỹ thuật cho việc tr nh chiếu trên màn h nh lớn:

- Yêu cầu (1): Hiển thị các kết quả hình ảnh và phát được một đoạn video từ một máy trạm

- Yêu cầu (2): Hiển thị được h nh ảnh theo thời gian th c d a kết quả t nh toán ở từng giai đoạn

- Yêu cầu (3): Người sử dụng có thể tư ng tác lên h nh ảnh tr nh chiếu và tác động tr c tiếp lại hệ thống t nh toán

Tuy nhiên các yêu cầu (2) & (3) đòi h i một thiết kế kết hợp đồng nhất từ hệ thống máy t nh mạnh đến hệ thống xử lý h nh ảnh bên ngoài và cuối c ng là máy trạm để tr nh chiếu Đây là một giải pháp kỹ thuật phức tạp và rất tốn kém nên vượt ngoài khả năng th c hiện của luận văn Công việc chính trong luận văn sẽ tập trung giải quyết yêu cầu (1) với các điều kiện cụ thể như sau:

- Giải quyết bài toán sử dụng 12 màn h nh Tivi LCD để ghép lại với nhau thành 1 màn h nh lớn với độ phân giải bằng tổng của các màn h nh nh

- Tr nh chiếu nhiều thông tin c ng lúc trên 1 màn h nh cỡ lớn

- Tr nh chiếu các h nh ảnh, video kết quả sau khi t nh toán với nhiều chi tiết điểm ảnh và độ phân giải cao

- Giải pháp có giá thành thấp h n các giải pháp đang được thư ng mại tại Việt Nam.

Đ x ấ gi i ph p

- Phòng th nghiệm hoạt động xuyên suốt nên có thể xây d ng hệ thống ngay

- Đã có sẵn 12 màn h nh Tivi LCD để lắp đ t

- Các yêu cầu cụ thể và hợp lý để th c hiện trong khuôn khổ một luận văn

- Sau quá tr nh t m hiểu cũng như khảo sát tất cả các giải pháp màn h nh ghép đang có hiện nay và so sánh về giá thành của các hãng cung cấp, đồng thời để có thể giải quyết nhu cầu sử dụng màn h nh ghép tại phòng th nghiệm HPC Center, song song ứng với những yêu cầu hệ thống cũng như điều kiện thuận tiện tại phòng th nghiệm HPC Center th có thể sử dụng giải pháp ―Một máy t nh-Nhiều màn h nh‖- Giải pháp này là một hệ thống sử dụng một máy t nh để bàn được gắn thêm Card màn h nh có hỗ trợ xuất ra nhiều màn h nh, sau đó sử dụng chức năng ghép nhiều màn h nh lại với nhau thành một màn h nh lớn hiển thị

- Có nhiều dòng sản phẩm card màn hình của các hãng khác nhau có thể đáp ứng được nhu cầu này như Nvidia hay Matrox

- Card màn hình được sử dụng trong giải pháp màn h nh ghép tại HPC Center là dòng sản phẩm của Matrox-M9188 PCIe ×16 – Matrox graphics card, 8 mini DisplayPort to DisplayPort adapters,

8 DisplayPort to DVI-D adapters Xem hình 5.4

Hình 5.4: Card màn h nh d ng trong giải pháp màn h nh ghép tại HPC

Center [Nguồn:http://www.matrox.com/graphics/en/products/graphics_cards/ m_series/m9188pciex16/]

- Matrox là tên hãng sản xuất card đồ họa đến từ Canada từng nổi tiếng với các sản phẩm mang nhiều phong cách riêng Matrox đã giới thiệu một card đồ họa có thể xuất h nh ảnh ra đến 8 màn h nh c ng một lúc, rất th ch hợp cho người d ng mong muốn thiết lập một hệ thống nhiều màn h nh ghép lại với nhau

- Sản phẩm có tên gọi M9188, được trang bị bộ nhớ RAM 2GB, sử dụng chuẩn giao tiếp PCIe X16, hỗ trợ độ phân giải tối đa

2560*1600 (trên mỗi màn h nh) Đi kèm sản phẩm là bộ cáp chuyển đổi ra 8 cổng xuất t n hiệu DVI ho c DisplayPort

- Tuy sở hữu những thông số nổi bật nêu trên, nhưng M9188 lại có thiết kế rất m ng, ch chiếm 1 khe cắm PCI (single slot) trên bo mạch chủ Sản phẩm hỗ trợ tốt các HĐH Windows XP/Vista/Win7/Server 2003, 2008 (32/64bit), và Linux OS

- Thông số kỹ thuật Card màn h nh Matrox M9188: Xem bảng 1.4

Bảng 1.4: Bảng mô tả thông số kỹ thuật của Card màn hình Matrox

[Nguồn:http://www.matrox.com/graphics/media/pdf/products/graphics

_cards/m_series/en_M9188_datasheet.pdf]

Hệ thống bao gồm một máy t nh để bàn được gắn thêm Card màn h nh có hỗ trợ xuất ra nhiều màn h nh, sau đó sử dụng phần mềm PowerDesk để cấu h nh ghép nhiều màn h nh lại với nhau thành một màn h nh lớn hiển thị S đồ hệ thống, xem bảng 1.5

Bảng 1.5 : Bảng mô tả s đồ hệ thống màn h nh ghép tại HPC Center

- High-resolution - Eight DisplayPorts or DVI monitor support (Độ ph gi i c - 08 Cổ g Hi h (Di pl p ) h c hổ h h DVI): Hổ trợ độ phân giải tới

2560 x 1600 (DisplayPort) và 1920 x 1200 (DVI) cho mỗi đầu ra

- Native PCI Express (PCIe) x16 performance (Hi ấ c ộ h h N i e PCI Exp e (PCIe) x16): Đường truyền

(Băng thong) tối đa để đảm bảo hiệu suất tốt nhất

- 2 GB of memory (Bộ hớ 2 GB): Để nâng cao hiệu suất trong việc các phần mềm giám sát phòng điều khiển có nhiều màn hình

- ATX form factor : Ph hợp với hệ số mẫu ATX của Main

- Stretched and independent desktop modes (K d i ch ộ h ộc lập): Mở rộng máy t nh để bàn của bạn trên nhiều màn h nh ho c thiết lập mỗi màn h nh độc lập với nhau

- Edge O e l p (C h chồ g ch ): Một cách dễ dàng và tr c giác ch nh sửa một số ảnh điểm chồng chéo lên nhau để tạo ra một h nh ảnh được hợp nhất, có đường liền một mảnh

- M-Series multi-card support (Hổ ch hi C e M- Series): Thêm một Card M-Series vào c ng hệ thống để chuyển tải lên tới 16 lần hiển thị từ mỗi 2 Card

- Joined graphics card mode (Ki hẻ i ồ h ) : Cài 2 Card M-Series vào c ng hệ thống để chuyển tải nhiều màn h nh h n nữa xuyên qua một máy t nh mở rộng

- M x Cl e (B M x): Xem một bản sao của một hiển thị trên các màn hình khác

- Wide enterprise flexibility (Cô g h li h ộ g ộ g ãi):

Gói hợp nhất tr nh điều khiển (driver) tư ng th ch với các sản phẩm Matrox khác

- Matrox PowerDesk software (Phầ M x PowerDesk): Dễ dàng định h nh và quản lý các chư ng trình windows trên nhiều màn h nh

- Multiple operating system support (Hổ ch Nhi H i h h): Hiển thị được các tr nh điều khiển cho Microsoft®

Windows® 10 (32-bit, 64-bit; non-WHQL), Windows Server®

2012 (32-bit, 64-bit), Windows 7 (32-bit, 64-bit), Windows Embedded Standard 7 (32-bit), Windows Vista® (32-bit, 64- bit), Windows Server 2008 R1 (32-bit, 64-bit), Windows Server

2008 R2, Windows XP (32-bit, 64-bit), Windows Server 2003 and Linux® 3

Quản lý một cách hiệu quả môi trường sử dụng vi t nh với phần mềm Matrox PowerDesk Bao gồm với tất cả M-Series graphics cards, Matrox PowerDesk cho quyền bạn quản lý và t y biến việc bố tr đa hiển thị cho s trải nghiệm sử dụng vi t nh tân tiến nhất Matrox PowerDesk cung cấp một số chức năng đ c trưng tiên tiến duy nhất cho việc quản lý máy vi t nh:

- Stretched (spanned) Desktop: (Máy vi t nh mở rộng (nới dài))

Hình 5.5: Mô tả chức năng của phần mềm Matrox PowerDesk

- Edge Overlap: t nh năng đ c trưng Matrox PowerDesk Edge Overlap cho phép người sử dụng M-Series một cách dễ dàng và tr c giác ch nh sửa một số ảnh điểm chồng chéo giữa các cạnh bị pha trộn hỗn hợp của các điểm ảnh để tạo ra một h nh ảnh được hợp nhất, có đường viền liền một mảnh Với đường viền chồng chéo được hổ trợ t nhiên ở cấp độ GPU và không có tỷ lệ yêu cầu, các thẻ M-Series cung cấp chất lượng h nh ảnh nổi bật cho tất cả các ứng dụng tiêu chuẩn—trên toàn bộ máy vi tính—dành cho một môi trường làm việc rất hiệu quả và mang t nh chất cộng tác Các thẻ Matrox M-Series có thể được phối hợp với các máy chiếu chịu đ ng được các đường viền bị pha trộn hỗn hợp để cung cấp một giải pháp duy nhất, giảm chi ph hữu hiệu cho các phòng họp, các lớp học, các phần mềm biểu tượng kỹ thuật số, và các môi trường tr nh chiếu cần s chuyển tải nội dung kỹ thuật số liền một mảnh lên tới 8 máy chiếu có nhiều định h nh thể có một khoảng rộng Chức năng đ c trưng của Matrox Edge Overlap có khả năng cho các bố tr nhiều-máy chiếu khác nhau với các thẻ M-Series

- Independent Mode: (Chế độ độc lập) Định dạng các bố tr màn h nh chạy không phụ thuộc vào các màn h nh khác trong việc bố tr nhiều màn h nh qua sử lý dữ liệu độ phân giải, tốc độ nạp lại và các định hướng hiển thị của (Pivot or Landscape) trên mỗi màn hình

- Desktop Divider: (phân chia máy vi tính) phân chia màn hình của bạn thành các v ng được phân nh lại dễ dàng h n với các khả năng mới của máy t nh để bàn Cá nhân hóa máy vi t nh của bạn thành các ô k ch khổ nh h n bằng nhau ho c không bằng nhau được t y biến để hiển thị nhiều ứng dụng c ng một lúc

- Matrox Pivot (Display Rotation): (Hiển thị xoay vòng) Chọn l a bất k phối hợp giữa portrait ho c landscape (chân dung hay phong cảnh) với chức năng đ c trưng the Matrox Pivot, và thiết lập các định hướng ph hợp nhất cho bạn

- Matrox Clone: (Chép bản sao) Chép bản sao thông tin trên nhiều h n một màn h nh chạy đồng thời với Matrox Clone Lý tưởng cho môi trường dạy học và tr nh chiếu

- Desktop Zoom with Feature Display: (Phóng to/ nh máy vi t nh và đ c trưng hiển thị) Phóng to ho c nh trên một khu v c của máy t nh

- Advanced Desktop Management: (Quản lý Desktop nâng cao) t y ch nh màn h nh của bạn theo cách bạn làm việc Mở rộng (nới dài) một phần mềm xuyên qua màn h nh 1 và 2 sau đó chạy

2 màn hình trên màn hình 3 và 4

- Bezel Management: (Quản lý Bezel) Đảm bảo một h nh ảnh chạy liên tục trên nhiều màn h nh và đền b khoảng không gian vật thể được sáng tạo bởi màn h nh bezels, tạo ra một cảnh quan được sắp th ng hàng, liền mạch

Tó ắ ch g

Chư ng này nói đến hiện tại có nhiều giải pháp và công nghệ được sử dụng cho việc xây d ng hệ thống màn h nh ghép hiển thị, có nhiều hãng cung cấp nhưng d a vào các chức năng tổng hợp ở trên chúng ta thấy là mỗi hệ thống đều có đ c điểm chung và c bản là d ng để hiển thị nội dung cần tr nh chiếu với độ phân giải cao ng với những yêu ảnh và video được t nh toán từ nhóm nghiên cứu tại HPC Center, từ đó xây d ng được một hệ thống màn h nh ghép cỡ lớn để hiển thị các nội dung kết quả một cách chi tiết và sinh động

4 CHƯ NG 4: KH O SÁT Ý Đ NH S DỤNG GI I PHÁP M N H NH

Giới hi

Trong chư ng 4 này sẽ tr nh bày phư ng pháp nghiên cứu và cách xây d ng thang đo, cách đánh giá và kiểm định thang đo cho các khái niệm trong mô hình, tiến hành khảo sát ý định sử dụng, kiểm định s ph hợp của hệ thống màn h nh ghép được xây d ng cho HPC Center, đồng thời đánh giá khả năng ứng dụng trong các lĩnh v c khác ngoài thị trường hiện nay.

Ph g ph p ghi cứ

Q h ghi cứ

Hình 7.3: Quy trình nghiên cứu khảo sát

4.3 Mô hình nghiên cứ x ấ Ý định sử dụng

Mong đợi về thành tích Ảnh hưởng xã hội Điều kiện thuận tiện

K vọng nỗ l c Động l c hưởng thụ

T nh đổi mới của khách hàng

Nhận thức rủi ro về s riêng tư Giới t nh Tuổi

Mô hình nghiên cứu đề xuất

Xác định vấn đề nghiên cứu

T m hiểu c sở lý thuyết và các nghiên cứu trước Đề xuất mô h nh nghiên cứu ( thang đo nháp)

Nghiên cứu định lượng (Các thống kê mô tả)

Xây d ng thang đo s bộ

Xây d ng thang đo ch nh thức

Phân tích EFA và Cronbach s Alpha (SPSS)

Phân tích PLS_SEM và kiểm định Bootstrap, đa nhóm (SmartPLS 2.0)

Hình 7.4: Mô h nh đề xuất khảo sát

[Nguồn: D a trên mô h nh UTAUT]

Nguồn thông tin d ng cho nghiên cứu gồm có 2 loại: dữ liệu thứ cấp và dữ liệu s cấp

Là những dữ liệu thu thập từ các bài báo nghiên cứu trước đây, sách chuyên đề, tạp ch , internet… trong và ngoài nước có liên quan đến đề tài nghiên cứu:

- Các thông tin, kiến thức liên quan đến các giải pháp màn h nh ghép hiển thị

- Các sản phẩm và dịch vụ, t nh h nh phát triển của việc sử dụng màn h nh ghép để hiển thị trong các lĩnh v c khác nhau

- Kiến thức, thông tin về các giải pháp được sử dụng trước đây

Là các dữ liệu được thu thập từ nghiên cứu định t nh và định lượng trong quá tr nh th c hiện khảo sát của luận văn bao gồm:

- Những đánh giá, nhận định của những người được khảo sát về các yếu tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng giải pháp màn h nh ghép hiển thị

- Các thông tin về nhân khẩu học có liên quan đến người tham gia khảo sát

Mong đợi về thành t ch được định nghĩa là cấp độ mà một cá nhân tin rằng sử dụng hệ thống đ c th nào đó sẽ giúp họ đạt được lợi ích trong th c hiện công việc Thang đo này được tổng hợp từ 5 thang đo khác có liên quan trong các mô hình nổi bật đã được th c nghiệm trước đó, các thang đo khác đã được tích hợp trong thang đo này là: Nhận thức s hữu ích (từ mô hình TAM), Động C Bên Ngoài (từ mô hình MM), thích hợp công việc (từ mô hình MPCU), lợi thế có liên quan (từ mô hình IDT), và K Vọng Kết Quả (từ mô h nh SCT) Các thang đo này được đánh giá là tư ng t nhau và các tác giả đã chọn lọc các thang đo từ đó cho ra thang đo mong đợi về thành tích này

Trong mô hình UTAUT (Venkatesh, Morris, & Davis, 2003) [20] s mong đợi về thành t ch đối với ý định sử dụng chịu s tác động của giới tính và tuổi Cụ thể, đối với nam s ảnh hưởng đó sẽ mạnh h n nữ, đ c biệt là đối với nam ít tuổi

Thang đo này được ký hiệu là TH_TICH, được đo bằng 5 biến quan sát từ TH_TICH1 đến TH_TICH5 Nội dung các biến quan sát được xây d ng d a trên thang đo của (Venkatesh, Viswanath, James, & Xin

Xu, 2012) Có s hiệu ch nh về từ ngữ trong thang đo để ph hợp với đối tượng và ngữ cảnh nghiên cứu, đảm bảo những người được ph ng vấn có thể dễ dàng nắm r vấn đề Qua thảo luận trong phần khảo sát định t nh có 1 biến quan sát mới được thêm vào

TH_TICH1 Tôi nhận thấy rằng sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu sẽ rất hữu ch trong công việc của tôi

I find mobile Internet useful in my daily life

TH_TICH2 Sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu giúp tăng c hội đạt được những điều tôi mong muốn

Using mobile Internet increases my chances of achieving things that are important to me

TH_TICH3 Sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu sẽ giúp cho các hoạt động của tôi được nhanh chóng h n

Using mobile Internet helps me accomplish things more quickly

TH_TICH4 Sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu giúp tăng năng suất công việc của tôi

Using mobile Internet increases my productivity

TH_TICH5 Giải pháp màn h nh ghép để tr nh

Tác giả chiếu giúp các hoạt động hàng ngày của tôi hiệu quả h n

Bảng 1.7: Thang đo mong đợi về thành tích

Mong đợi về s nỗ l c được định nghĩa là mức độ dễ kết hợp với việc sử dụng hệ thống, mức độ dễ dàng đối với kỹ thuật sẽ ảnh hưởng nhiều đến s chấp nhận của người d ng Thang đo này cũng được t ch hợp từ 3 kiến trúc được xem là tư ng t trong các mô h nh nổi bật hiện tại để l a chọn thang đo ph hợp Các thang đo khác đã được t ch hợp trong thang đo này là: Nhận thức t nh dễ sử dụng (từ mô h nh TAM/TAM2), s phức tạp (từ mô h nh MPCU), và dễ sử dụng (từ mô hình IDT)

S ảnh hưởng của s mong đợi về s nỗ l c sẽ mạnh h n đối với nữ và đ c biệt đối với nữ t tuổi và càng mạnh h n đối với người t kinh nghiệm sử dụng

Thang đo này được ký hiệu là NO_LUC, được đo bằng 6 biến quan sát từ NO_LUC1 đến NO_LUC6 Nội dung các biến quan sát được xây d ng d a trên thang đo của (Venkatesh, Viswanath, James, & Xin Xu,

2012) [21] Có s hiệu ch nh về từ ngữ trong thang đo để ph hợp với đối tượng và ngữ cảnh nghiên cứu, đảm bảo những người được ph ng vấn có thể dễ dàng nắm r vấn đề Qua thảo luận trong phần khảo sát định t nh có 2 biến quan sát mới được thêm vào

Học cách sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu th dễ dàng với tôi

Learning how to use mobile Internet is easy for me

Tôi thao tác thành thạo với sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu

My interaction with mobile Internet is clear and understandable

NO_LUC3 Đối với tôi giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu là dễ sử dụng

I find mobile Internet easy to use

Cách sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu là dễ hiểu đối với tôi

It is easy for me to become skillful at using mobile Internet

Tôi không tốn nhiều nỗ l c khi sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu

Việc vận hành giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu th dễ hiểu

Bảng 1.8: Thang đo k vọng nỗ l c

4.5.3 Th g h h ở g xã hội Ảnh hưởng xã hội được định nghĩa là mức độ mà một cá nhân nhận thức rằng những người quan trọng khác tin rằng anh/cô ta nên sử dụng hệ thống mới, quyết định chấp nhận hay không chấp nhận của khách hàng sẽ bị ảnh hưởng bởi những người liên quan Ảnh hưởng xã hội được t ch hợp từ các thang đo khác tư ng t nhau là: Tiêu chuẩn chủ quan (Subjective Norm, lấy từ mô h nh TRA, TAM2, TPB/DTPB và C-TAM-TPB), các nhân tố xã hội (Social Factors, lấy từ mô h nh MPCU), và h nh ảnh (Image, lấy từ mô h nh IDT)

Theo mô hình UTAUT (Venkatesh, Viswanath, James, & Xin Xu,

2012) [21] ảnh hưởng xã hội có ảnh hưởng t ch c c đến ý định sử dụng, và nó bị tác động bởi các biến nhân khẩu là giới t nh, tuổi, s t nh nguyện sử dụng và kinh nghiệm Cụ thể, s ảnh hưởng sẽ lớn h n đối với nữ, đ c biệt là người lớn tuổi, với điều kiện bắt buột sử dụng và những người t kinh nghiệm

Thang đo này được ký hiệu là XA_HOI, được đo bằng 5 biến quan sát từ XA_HOI1 đến XA_HOI5 Nội dung các biến quan sát được xây d ng d a trên thang đo của (Venkatesh, Viswanath, James, & Xin Xu,

XA_HOI1 Đ n vị tôi nghĩ rằng tôi nên sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu

People who are important to me think that I should use mobile

Bạn bè/đồng nghiệp của tôi cho rằng tôi nên sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu

People who influence my behavior think that I should use mobile Internet

Mọi người xung quanh cho rằng sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu sẽ nâng cao chất lượng công việc của tôi

People whose opinions that I value prefer that I use mobile

Tôi nhận được lời mời sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu từ các nhà quảng cáo

Các phư ng tiện truyền thông cho rằng tôi nên sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu

Bảng 1.9: Thang đo ảnh hưởng xã hội

Các điều kiện thuận tiện được định nghĩa là mức độ mà một cá nhân tin rằng c sở hạ tầng tổ chức và kỹ thuật tồn tại để hỗ trợ việc sử dụng hệ thống Thang đo này lấy từ các khái niệm nổi bật với 3 kiến trúc khác nhau: Nhận Thức Kiểm Soát Hành Vi (lấy từ mô hình TPB, DTPB, C-TAM-TPB), Các Điều Kiện Thuận Tiện (lấy từ mô h nh MPCU), và S Tư ng Th ch (lấy từ mô h nh IDT)

Trong nhiều nghiên cứu trước đây sử dụng mô h nh UTAUT và UTAUT 2 th thông thường các nhân tố thường có c ng ảnh hưởng đến ý định sử dụng của khách hàng về một loại sản phẩm và dịch vụ nào đó Trong luận văn này tác giả sử dụng nhân tố ―Điều kiện thuận tiện‖ làm nhân tố đầu tiên ảnh hưởng đến các nhân tố khác trong mô h nh với lý do đề tài nghiên cứu về dịch vụ màn h nh ghép này được ứng dụng trên nhiều nền tảng công nghệ khác nhau và cần có s kết hợp lại th mới có thể đảm bảo được hiệu quả

Thang đo này được ký hiệu là TH_TIEN, được đo bằng 5 biến quan sát từ TH_TIEN1 đến TH_TIEN5 Nội dung các biến quan sát được xây d ng d a trên thang đo của (Venkatesh, Viswanath, James, & Xin Xu, 2012) Có s hiệu ch nh về từ ngữ trong thang đo để ph hợp với đối tượng và ngữ cảnh nghiên cứu, đảm bảo những người được ph ng vấn có thể dễ dàng nắm r vấn đề Qua thảo luận trong phần khảo sát định t nh có 1 biến quan sát mới được thêm vào

Tôi có thể t t m hiểu các thông tin hướng dẫn cần thiết về cách sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu

I have the resources necessary to use mobile Internet

Tôi có đủ kiến thức để có thể sử dụng giải pháp

I have the knowledge necessary to use màn h nh ghép để tr nh chiếu mobile Internet

Giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu dễ sử dụng như các hệ thống công nghệ tôi đã dùng

Mobile Internet is compatible with other technologies

Tôi dễ dàng nhờ s hỗ trợ từ nhà cung cấp khi g p khó khăn trong quá tr nh sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu

I can get help from others when

I have difficulties using mobile Internet

Tôi có thể sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu từ các nhà cung cấp khác nhau

Bảng 2.0: Thang đo điều kiện thuận tiện

Ng ồ hô g i

Dữ li hứ cấp

Là những dữ liệu thu thập từ các bài báo nghiên cứu trước đây, sách chuyên đề, tạp ch , internet… trong và ngoài nước có liên quan đến đề tài nghiên cứu:

- Các thông tin, kiến thức liên quan đến các giải pháp màn h nh ghép hiển thị

- Các sản phẩm và dịch vụ, t nh h nh phát triển của việc sử dụng màn h nh ghép để hiển thị trong các lĩnh v c khác nhau

- Kiến thức, thông tin về các giải pháp được sử dụng trước đây

C c h g d g h

Th g g i h h ch

Mong đợi về thành t ch được định nghĩa là cấp độ mà một cá nhân tin rằng sử dụng hệ thống đ c th nào đó sẽ giúp họ đạt được lợi ích trong th c hiện công việc Thang đo này được tổng hợp từ 5 thang đo khác có liên quan trong các mô hình nổi bật đã được th c nghiệm trước đó, các thang đo khác đã được tích hợp trong thang đo này là: Nhận thức s hữu ích (từ mô hình TAM), Động C Bên Ngoài (từ mô hình MM), thích hợp công việc (từ mô hình MPCU), lợi thế có liên quan (từ mô hình IDT), và K Vọng Kết Quả (từ mô h nh SCT) Các thang đo này được đánh giá là tư ng t nhau và các tác giả đã chọn lọc các thang đo từ đó cho ra thang đo mong đợi về thành tích này

Trong mô hình UTAUT (Venkatesh, Morris, & Davis, 2003) [20] s mong đợi về thành t ch đối với ý định sử dụng chịu s tác động của giới tính và tuổi Cụ thể, đối với nam s ảnh hưởng đó sẽ mạnh h n nữ, đ c biệt là đối với nam ít tuổi

Thang đo này được ký hiệu là TH_TICH, được đo bằng 5 biến quan sát từ TH_TICH1 đến TH_TICH5 Nội dung các biến quan sát được xây d ng d a trên thang đo của (Venkatesh, Viswanath, James, & Xin

Xu, 2012) Có s hiệu ch nh về từ ngữ trong thang đo để ph hợp với đối tượng và ngữ cảnh nghiên cứu, đảm bảo những người được ph ng vấn có thể dễ dàng nắm r vấn đề Qua thảo luận trong phần khảo sát định t nh có 1 biến quan sát mới được thêm vào

TH_TICH1 Tôi nhận thấy rằng sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu sẽ rất hữu ch trong công việc của tôi

I find mobile Internet useful in my daily life

TH_TICH2 Sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu giúp tăng c hội đạt được những điều tôi mong muốn

Using mobile Internet increases my chances of achieving things that are important to me

TH_TICH3 Sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu sẽ giúp cho các hoạt động của tôi được nhanh chóng h n

Using mobile Internet helps me accomplish things more quickly

TH_TICH4 Sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu giúp tăng năng suất công việc của tôi

Using mobile Internet increases my productivity

TH_TICH5 Giải pháp màn h nh ghép để tr nh

Tác giả chiếu giúp các hoạt động hàng ngày của tôi hiệu quả h n

Bảng 1.7: Thang đo mong đợi về thành tích

Th g ỳ g ỗ lực

Mong đợi về s nỗ l c được định nghĩa là mức độ dễ kết hợp với việc sử dụng hệ thống, mức độ dễ dàng đối với kỹ thuật sẽ ảnh hưởng nhiều đến s chấp nhận của người d ng Thang đo này cũng được t ch hợp từ 3 kiến trúc được xem là tư ng t trong các mô h nh nổi bật hiện tại để l a chọn thang đo ph hợp Các thang đo khác đã được t ch hợp trong thang đo này là: Nhận thức t nh dễ sử dụng (từ mô h nh TAM/TAM2), s phức tạp (từ mô h nh MPCU), và dễ sử dụng (từ mô hình IDT)

S ảnh hưởng của s mong đợi về s nỗ l c sẽ mạnh h n đối với nữ và đ c biệt đối với nữ t tuổi và càng mạnh h n đối với người t kinh nghiệm sử dụng

Thang đo này được ký hiệu là NO_LUC, được đo bằng 6 biến quan sát từ NO_LUC1 đến NO_LUC6 Nội dung các biến quan sát được xây d ng d a trên thang đo của (Venkatesh, Viswanath, James, & Xin Xu,

Học cách sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu th dễ dàng với tôi

Learning how to use mobile Internet is easy for me

Tôi thao tác thành thạo với sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu

My interaction with mobile Internet is clear and understandable

NO_LUC3 Đối với tôi giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu là dễ sử dụng

I find mobile Internet easy to use

Cách sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu là dễ hiểu đối với tôi

It is easy for me to become skillful at using mobile Internet

Tôi không tốn nhiều nỗ l c khi sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu

Việc vận hành giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu th dễ hiểu

Bảng 1.8: Thang đo k vọng nỗ l c

Th g h h ở g xã hội

Ảnh hưởng xã hội được định nghĩa là mức độ mà một cá nhân nhận thức rằng những người quan trọng khác tin rằng anh/cô ta nên sử dụng hệ thống mới, quyết định chấp nhận hay không chấp nhận của khách hàng sẽ bị ảnh hưởng bởi những người liên quan Ảnh hưởng xã hội được t ch hợp từ các thang đo khác tư ng t nhau là: Tiêu chuẩn chủ quan (Subjective Norm, lấy từ mô h nh TRA, TAM2, TPB/DTPB và C-TAM-TPB), các nhân tố xã hội (Social Factors, lấy từ mô h nh MPCU), và h nh ảnh (Image, lấy từ mô h nh IDT)

Theo mô hình UTAUT (Venkatesh, Viswanath, James, & Xin Xu,

2012) [21] ảnh hưởng xã hội có ảnh hưởng t ch c c đến ý định sử dụng, và nó bị tác động bởi các biến nhân khẩu là giới t nh, tuổi, s t nh nguyện sử dụng và kinh nghiệm Cụ thể, s ảnh hưởng sẽ lớn h n đối với nữ, đ c biệt là người lớn tuổi, với điều kiện bắt buột sử dụng và những người t kinh nghiệm

Thang đo này được ký hiệu là XA_HOI, được đo bằng 5 biến quan sát từ XA_HOI1 đến XA_HOI5 Nội dung các biến quan sát được xây d ng d a trên thang đo của (Venkatesh, Viswanath, James, & Xin Xu,

XA_HOI1 Đ n vị tôi nghĩ rằng tôi nên sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu

People who are important to me think that I should use mobile

Bạn bè/đồng nghiệp của tôi cho rằng tôi nên sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu

People who influence my behavior think that I should use mobile Internet

Mọi người xung quanh cho rằng sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu sẽ nâng cao chất lượng công việc của tôi

People whose opinions that I value prefer that I use mobile

Tôi nhận được lời mời sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu từ các nhà quảng cáo

Các phư ng tiện truyền thông cho rằng tôi nên sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu

Bảng 1.9: Thang đo ảnh hưởng xã hội

Th g i i h ậ i

Các điều kiện thuận tiện được định nghĩa là mức độ mà một cá nhân tin rằng c sở hạ tầng tổ chức và kỹ thuật tồn tại để hỗ trợ việc sử dụng hệ thống Thang đo này lấy từ các khái niệm nổi bật với 3 kiến trúc khác nhau: Nhận Thức Kiểm Soát Hành Vi (lấy từ mô hình TPB, DTPB, C-TAM-TPB), Các Điều Kiện Thuận Tiện (lấy từ mô h nh MPCU), và S Tư ng Th ch (lấy từ mô h nh IDT)

Trong nhiều nghiên cứu trước đây sử dụng mô h nh UTAUT và UTAUT 2 th thông thường các nhân tố thường có c ng ảnh hưởng đến ý định sử dụng của khách hàng về một loại sản phẩm và dịch vụ nào đó Trong luận văn này tác giả sử dụng nhân tố ―Điều kiện thuận tiện‖ làm nhân tố đầu tiên ảnh hưởng đến các nhân tố khác trong mô h nh với lý do đề tài nghiên cứu về dịch vụ màn h nh ghép này được ứng dụng trên nhiều nền tảng công nghệ khác nhau và cần có s kết hợp lại th mới có thể đảm bảo được hiệu quả

Thang đo này được ký hiệu là TH_TIEN, được đo bằng 5 biến quan sát từ TH_TIEN1 đến TH_TIEN5 Nội dung các biến quan sát được xây d ng d a trên thang đo của (Venkatesh, Viswanath, James, & Xin Xu, 2012) Có s hiệu ch nh về từ ngữ trong thang đo để ph hợp với đối tượng và ngữ cảnh nghiên cứu, đảm bảo những người được ph ng vấn có thể dễ dàng nắm r vấn đề Qua thảo luận trong phần khảo sát định t nh có 1 biến quan sát mới được thêm vào

Tôi có thể t t m hiểu các thông tin hướng dẫn cần thiết về cách sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu

I have the resources necessary to use mobile Internet

Tôi có đủ kiến thức để có thể sử dụng giải pháp

I have the knowledge necessary to use màn h nh ghép để tr nh chiếu mobile Internet

Giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu dễ sử dụng như các hệ thống công nghệ tôi đã dùng

Mobile Internet is compatible with other technologies

Tôi dễ dàng nhờ s hỗ trợ từ nhà cung cấp khi g p khó khăn trong quá tr nh sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu

I can get help from others when

I have difficulties using mobile Internet

Tôi có thể sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu từ các nhà cung cấp khác nhau

Bảng 2.0: Thang đo điều kiện thuận tiện

Th g ộ g lực h ở g h

Trong nghiên cứu về hệ thống thông tin, Động l c hưởng thụ xuất phát từ thành phần cảm nhận s th ch thú (Perceived Enjoyment) ,được định nghĩa là niềm vui và s hài lòng đến từ việc sử dụng kỹ thuật Động l c hưởng thụ đóng vai trò quan trọng trong việc xác định s chấp nhận và sử dụng kỹ thuật (Venkatesh, Viswanath, James, & Xin Xu, 2012) [21]

Trong bối cảnh người tiêu d ng, động l c thụ hưởng cũng đã được t m thấy như là một yếu tố quan trọng quyết định đến s chấp nhận và sử dụng công nghệ (Brown & Viswanath, 2005) [28] Do đó chúng ta sử dụng động l c thụ hưởng như là một yếu tố tác động lên ý định sử dụng dịch vụ

Thang đo này được ký hiệu là H_THU, được đo bằng 5 biến quan sát từ H_THU1 đến H_THU5 Nội dung các biến quan sát được xây d ng d a trên thang đo của (Venkatesh, Viswanath, James, & Xin Xu, 2012) Có s hiệu ch nh về từ ngữ trong thang đo để ph hợp với đối tượng và ngữ cảnh nghiên cứu, đảm bảo những người được ph ng vấn có thể dễ dàng nắm r vấn đề Qua thảo luận trong phần khảo sát định t nh có 2 biến quan sát mới được thêm vào

Sử dung giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu là niềm vui đối với tôi

Using mobile Internet is fun

Sử dung giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu th hấp dẫn đối với tôi

Using mobile Internet is enjoyable

Sử dung giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu là rất thú vị đối với tôi

Using mobile Internet is very entertaining

H_THU4 Sử dụng giải pháp màn h nh Tác giả ghép để tr nh chiếu mang lại cho tôi s phấn khích

Tôi cảm thấy thoải mái khi sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu

Bảng 2.1: Thang đo động l c thụ hưởng

Th g gi c hậ

Mục đ ch sử dụng là d ng để ch trạng thái tâm lý nói chung của những người sử dụng các dịch vụ và hệ thống cụ thể (Davis, Fred D, 1989) [16] Giá trị cảm nhận là một ch số về s chấp nhận của người tiêu dùng (Woodruff & Robert B, 1997) [29] , v nó phản ánh t nh thiết th c bằng cách so sánh những lợi ch và s hy sinh (Kim & Hee-

Woong, 2007) [30] Nhiều nghiên cứu trong lĩnh v c công nghệ thông tin đã cho thấy rằng giá trị cảm nhận của việc sử dụng dịch vụ Internet trên các thiết bị di động có tác động t ch c c đến khả năng chấp nhận (Wei & Xueyan, 2015) [31] xác nhận một mối quan hệ t ch c c giữa giá trị cảm nhận và ý định lâu dài (Yu & Jieun, 2013) [32] đã xem xét các kh a cạnh giá trị nhận thức (tức là, hưởng thụ, th c dụng, và giá trị xã hội) và ảnh hưởng của ý định hành vi để sử dụng các dịch vụ mạng xã hội cố định (Zeithaml, 1988) [33] V vậy, để làm r h n các nhân tố ảnh hưởng trong nghiên cứu về ý định sử dụng dịch vụ màn h nh ghép, giá trị cảm nhận cần được xem là một yếu tố d báo về ý định mẻ và nhiều c hội cho người sử dụng có thể khám phá, giá trị cảm nhận mang được người d ng phản ánh thông qua những cảm nhận mà họ nhận thấy được (cả lợi ch và những chi ph c hội khác) nếu họ sử dụng các dịch vụ này V vậy, nghiên cứu này thừa nhận giả thuyết sau đây

Thang đo này được ký hiệu là C_NHAN, được đo bằng 5 biến quan sát từ C_NHAN1 đến C_NHAN5 Nội dung các biến quan sát được xây d ng d a trên thang đo của (Sweeney & Geoffrey, 2001) [34] và

(Yang, 2015) [35] Có s hiệu ch nh về từ ngữ trong thang đo để ph hợp với đối tượng và ngữ cảnh nghiên cứu, đảm bảo những người được ph ng vấn có thể dễ dàng nắm r vấn đề Qua thảo luận trong phần khảo sát định t nh không biến quan sát mới được thêm vào

Sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu th tiết kiệm chi phí

Using Wearable devices offers value for money

Heetae Yang, Jieun Yu (2015) C_NHAN2

Tôi nhận thấy sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu rất có lợi cho tôi so với nỗ l c đầu tư ban đầu

Compared to the effort to put, using Wearable devices is beneficial to me

So với thời gian b ra, sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu với tôi là rất xứng đáng

Compared to the time to spend, using Wearable devices is worthwhile to me

Nh n chung, sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu mang lại cho tôi nhiều lợi ích

Overall, using Wearable devices delivers me good value

Sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu mang lại cho tôi lợi thế h n so với những người xung quanh

If I bought or used this item, it would create a favorable perception of me among other people

Bảng 2.2: Thang đo giá trị cảm nhận

Nhận thức rủi ro về s riêng tư là hành vi nhận thức của người d ng liên quan đến khả năng có thể g p rủi ro liên quan đến việc tiết lộ thông tin cá nhân của người sử dụng dịch vụ

S phát triển của Internet và khả năng nhận thức cao về các vấn đề riêng tư gần đây đã song hành với s phát triển của những mối quan tâm riêng tư M c d các nhà nghiên cứu đến từ nhiều ngành khoa học xã hội và doanh nghiệp đã nghiên cứu vấn đề này bao gồm các nhà nghiên cứu từ tâm lý (Altman & Irwin, 1975) [36] , nguồn nhân l c (Schuchat & Anne, 1992) [37] , xã hội học (Zamir & Oren, 1999) [38] và tiếp thị (Goodwin & Cathy, 1991) [39] nhưng s quan tâm của các nhà nghiên cứu hệ thống thông tin quản lý đã được sử dụng gần đây theo s tăng trưởng của việc đầu tư vào công nghệ thông tin (Culnan &

Những khoản đầu tư theo thời gian đã cho phép các công ty thu thập, lưu trữ và phân t ch thông tin của người tiêu d ng tốt h n Trong nhiều năm gần đây, tốc độ tăng trưởng của số lượng người d ng Internet đã mở rộng phạm vi thu thập dữ liệu Công nghệ ngày càng tinh vi, đòi h i một số lượng lớn các dữ liệu từ những mẫu người tiêu d ng có thể được tr ch xuất, đã cải thiện được năng l c của công ty để mô tả và xác định các mục tiêu cá nhân cụ thể Trong khi những tiến bộ đã làm cho các doanh nghiệp có thể xác định sở th ch của người tiêu d ng, phát triển các sản phẩm tốt h n, và cải thiện các mối quan hệ khách hàng

(Glazer & Rashi, 1991) [42] , những tiến bộ cũng làm tăng mối quan tâm của người tiêu d ng về quyền truy cập vào thông tin cá nhân của họ và làm thế nào để sử dụng (Armstrong & G, 1999) [43] đã ghi nhận, "theo nghĩa tuyệt đối, cá nhân chấp nhận một biện pháp bảo mật bất cứ khi nào họ tiết lộ những thông tin cá nhân" (p 109)

Thang đo này được ký hiệu là RUI_RO, được đo bằng 5 biến quan sát từ RUI_RO1 đến RUI_RO5 Nội dung các biến quan sát được xây d ng d a trên thang đo của (Dinev & Paul, 2006) [22] và tham khảo d a trên thang đo của (Kowatsch & Wolfgang Maass, 2012) [23] Có s hiệu ch nh về từ ngữ trong thang đo để ph hợp với đối tượng và ngữ cảnh nghiên cứu, đảm bảo những người được ph ng vấn có thể dễ dàng nắm r vấn đề Qua thảo luận trong phần khảo sát định t nh 1 biến quan sát mới được thêm vào

Các nhà cung cấp giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu có thể bán thông tin cá nhân cho bên thứ 3

Records of transactions could be sold to third parties?

Thông tin cá nhân sử dụng trong giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu có thể bị sử dụng sai mục đ ch

Personal information submitted could be misused?

RUI_RO3 Thông tin cá Personal nhân được dùng trong giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu có thể bị sử dụng trái phép bởi những người không quen biết could be made available to unknown individuals or companies without your knowledge?

Thông tin cá nhân khi sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu có thể bị giám sát bởi nhà nước

Personal information could be made available to government agencies?

Các thông tin được sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu có thể

Tác giả bị đánh cấp

Bảng 2.3: Thang đo nhận thức rủi ro về s riêng tư

T nh đổi mới của khách hàng được hiểu như là xu hướng sẵn sàng s thay đổi và thử những điều mới, và mua các sản phẩm mới thường xuyên h n và nhanh h n so với những người khác H n nữa, hầu hết các nghiên cứu sáng kiến cải tiến tập trung vào t nh mới được xem là lý do để người tiêu d ng t m kiếm các sản phẩm mới (Agarwal & Jayesh Prasad, 1998) [44]

Có nhiều tranh luận và nghiên cứu đ t ra câu h i là t nh đổi mới của khách hàng có tác động đến ý định sử dụng sản phẩm dịch vụ mới hay không Th c tế các công tr nh nghiên cứu cho ra những bằng chứng khác nhau về mối quan hệ trên, một số nghiên cứu cho ra kết quả t ch c c như (Foxall & Seema Bhate, 1991) [45] (Goldsmith & Leisa R, 2003) [46] và cũng có một số khác cho thấy s tác động của t nh đổi mới là rất thấp như (Im, Subin, & Barry, 2003) [47] Thang đo này được ký hiệu là DOI_MOI, được đo bằng 6 biến quan sát từ DOI_MOI1 đến DOI_MOI6 Nội dung các biến quan sát được xây d ng d a trên thang đo của (Goldsmith & Charles, 1991) [46] ,

(Crespo & Bosque, 2008) [48] và (Kang & Gretzel, 2012) [50] Có s hiệu ch nh về từ ngữ trong thang đo để ph hợp với đối tượng và ngữ cảnh nghiên cứu, đảm bảo những người được ph ng vấn có thể dễ dàng nắm r vấn đề Qua thảo luận trong phần khảo sát định t nh 1 biến quan sát mới được thêm vào

Nếu có thông tin về một giải pháp sử dụng màn h nh ghép để tr nh chiếu

If I heard about a new information technology, I would look for ways to experiment Ángel Herrero Crespo &

Ignacio Rodríguez del Bosque mới, tôi sẽ t m cách để có thể trải nghiệm thử hệ thống đó with it (2008)

Trong số bạn bè tôi, tôi thường là người đầu tiên trải nghiệm những sản phẩm công nghệ mới

Among my peers, I am usually the first to try out new information technology

Tôi mong muốn được trải nghiệm những giải pháp sử dụng màn h nh ghép để tr nh chiếu mới

I like to experiment with new information technology

So với bạn bè của tôi, tôi sử những sản phẩm,hệ thống, dịch

Compared to my friends, I use new technologies a lot

Myunghwa Kang, Ulrike Gretzel (2012) vụ mới nhiều h n

Tôi thường ưu tiên sử dụng những sản phẩm, dịch vụ mới h n những cái cũ

I ussally (rarely) prefer new rock songs over classis, oldie rock song

Tôi nghĩ rằng giải pháp sử dụng màn h nh ghép để tr nh chiếu là tốt h n các dịch vụ truyền thống trước đây

Bảng 2.4: Thang đo tính đổi mới của khách hàng

4.5.9 Th g ý h d g gi i ph p h h gh p h chi

Thang đo này được ký hiệu là Y_DINH, được đo bằng 6 biến quan sát từ Y_DINH1 đến Y_DINH6 Nội dung các biến quan sát được xây d ng d a trên thang đo của (Yang, 2015) [35] và tham khảo từ các nghiên cứu của (Venkatesh, Viswanath, James, & Xin Xu, 2012) [21] ,

(Gao & Xuesong Bai, 2014) [27] Có s hiệu ch nh về từ ngữ trong thang đo để ph hợp với đối tượng và ngữ cảnh nghiên cứu, đảm bảo những người được ph ng vấn có thể dễ dàng nắm r vấn đề Qua thảo

Sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu là đáng giá

Using wearable devices is worthwhile

Tôi có ý định sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu trong tư ng lai

I intend to use Media tablet in the future

Tôi sẽ tiếp tục sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu khi có nhu cầu

I predict I would use Wearable devices in the future

Tôi sẽ khuyên những người khác sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu

I recommend others to use Wearable devices

Nếu có điều kiện tôi sẽ chọn sử dụng giải pháp màn h nh ghép để tr nh chiếu

Y_DINH6 Đối với tôi th việc Tác giả

Th g h ổi ới c h ch h g