Nhu Cầu Của Giới Trẻ Đối Với Các Điểm Tham Quan Bảo Tàng Lịch Sử Trên Địa Bàn Tp.hcm.pdf

Thứ hai, nhóm xin cảm ơn các bạn du khách tham quan tại Bảo tàng Thành phố Hồ Chí Minh, Bảo tàng Lịch sử Việt Nam, Bảo tảng Hồ Chí Minh - Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh đã hỗ trợ trong

! DAI HOC QUOC GIA THANH PHO HO CHi MINH | TRUONG DAI HOC KHOA HOC XA HOI VA NHAN VAN

DANH SÁCH THÀNH VIÊN NHÓM 5

4 Trương Hoàng Phúc 2156181085 Thanh vién

II- DOI TUONG, PHẠM VI, THỜI GIAN NGHIÊN CỨU

II- MỤC ĐÍCH VÀ NHIỆM VỤ NGHIÊN CỨU:

IV- PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

V- Ý NGHĨA NGHIÊN CỨU

VI- BỒ CỤC NGHIÊN CỨU

B- NỘI DUNG NGHIÊN CỨU

CHƯƠNG I - CƠ SỞ LÝ LUẬN

1 Các khái niệm liên quan

2 Nguyên nhân lựa chọn điểm đến:

CHUONG II: PHAN TICH SO LIEU THONG KE

I PHUONG PHAP NGHIEN CUU DIEU TRA

II PHUGNG PHAP PHONG VAN SAU

CHUONG III: DINH HUONG - KIEN NGHI

L Vai trò của bảo tàng với sự phát triển du lich 6 TPHCM hién nay

2 Định hướng khai thác bảo tàng phục vụ hoạt động du lịch

3, Các giải pháp khai thác hiệu quả bảo tàng nhằm phục vụ hoạt động du lịch

II-ĐÁNH GIÁ CHÉO THÀNH VIÊN

BANG DANH GIA CUA NHOM

IV-THUAN LOI VA KHO KHAN TRONG QUA TRINH LAM BAO CAO v- BANG HOI KHAO SAT

LỜI CẢM ƠN

Trong suốt quá trình học tập, nhóm em luôn được sự quan tâm từ phía giảng viên cùng với sự động viên giúp đỡ từ các bạn bè trong lớp Và đề tài nghiên cứu dưới đây được xem như là một công trình khoa học nhỏ thể hiện cho kết quả của quá trình học tập này Và để làm được thành quả ngày hôm nay, không chỉ đến từ sự cố găng của các thành viên trong nhóm, mà còn là sự giúp đỡ từ thây cô, anh chị, bạn bè

Lời đầu tiên, nhóm em xin gửi lời tri ân chân thành đến Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân Văn đã đưa môn học Tâm lý du lịch vào chương trình giảng dạy Đặc biệt, nhóm em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giảng viên bộ môn - Cô Phạm Thị Thuý Nguyệt đã dạy dỗ, truyền đạt những kiến thức quý báu cho chúng em trong suốt thời gian học tập vừa qua Những kiến thức và sự góp ý của cô là động lực để nhóm tiếp tục phát triển và nỗ lực hoàn thành công trình nghiên cứu này

Thứ hai, nhóm xin cảm ơn các bạn du khách tham quan tại Bảo tàng Thành phố

Hồ Chí Minh, Bảo tàng Lịch sử Việt Nam, Bảo tảng Hồ Chí Minh - Chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh đã hỗ trợ trong việc khảo sát, phỏng vấn Mỗi một câu trả lời của bạn đều đáng trân trọng và chân quý, giúp đỡ nhóm rất nhiều để có thể đưa ra nhận định khách quan nhất

Thứ ba, chúng em xin tri ân cũng như xin lỗi quý thầy/ cô, các tác giả, nhà nghiên cứu có liên quan vì chủng em đã sử dụng những thông tin, nội dung của quy vi

mà chưa có sự dong y chung

Mặc dù nhóm em đã cố gắng hết sức nhưng chắc chắn bài tiêu luận khó có thé tránh khỏi những sai sót, bất cập do vốn kiến thức còn nhiều hạn chế và khả năng tiếp thu thực tế chưa tốt Kính mong cô xem xét và góp ý để bài tiêu luận của em được hoàn thiện hơn

Nhóm em xin chân thành cảm ơn!

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 10 năm 2022

LỜI CAM ĐOAN

Nhóm em xin được cam đoan: Công trình nghiên cứu “ NHU CÂU CỦA GIỚI TRE DOI VOI CAC DIEM THAM QUAN LICH SU VIET NAM TREN DIA BAN TP.HCM ” duoc tién hanh công khai, dựa trên sự cô găng, nỗ lực của mình và dưới sự hướng dẫn của TS Phạm Thị Thuý Nguyệt

Các số liệu và kết quả nghiên cứu đề tài là trung thực và không có bất kỳ sự sao chép hay sử dụng kết quả của đề tài nghiên cứu tương tự Tất cả những sự giúp đỡ cho việc xây dựng cơ sở lý luận cho bài luận đều được trích dẫn đầy đủ và ghi rõ nguồn gôc rõ ràng và được phép công bô

Thành phố Hỗ Chí Minh, tháng 10 nam 2022 Trưởng nhóm nghiền cứu

Nguyễn Lê Minh Thư

LỜI MỞ ĐẦU

Người ta thường nói: “Học phải đi đôi với hành”, và nhóm nghiên cứu chủng em nghĩ rằng đây là một điều rất đúng Vì nếu bạn chỉ học lý thuyết mà không thực hành thì bạn sẽ rất khó áp dụng lý thuyết vào thực tế “Mọi lý thuyết đều là màu xám, và cây đời luôn xanh tươi.” Mọi lý thuyết đều phải dựa trên thực tế, không có thực tế thì lý thuyết luôn chỉ là sáo rong và vô ích Đặc biệt khi học môn “ Tam ly hoc du lịch", Nhóm cho rằng đây là cơ hội vô cùng trân quý và tuyệt vời đề thực hành và tiếp xúc gân hơn với các nhóm đối tượng khách

Du lịch Việt Nam trong những năm gắn đây đã từng bước vươn lên góp phần xứng đáng trong tăng trưởng kinh tế hàng năm và có vị trí quan trọng trong chiến lược phát triển kinh tế, xã hội của nước ta Nếu như tài nguyên thiên nhiên hấp dẫn du khách bởi

sự hoang sơ, độc đáo, tính truyền thống cũng như tính địa phương của nó thì tài nguyên

đu lịch nhân văn thu hút khách bởi tính đa dạng, phong phú, độc đáo, tính truyền thống cũng như tỉnh địa phương của nó Đáy là cơ sở tạo nên các loại hình du lịch văn hóa phong phú

Bao tàng như một chiếc cầu nối giữa quá khứ và hiện tại, một phần của ký ức, giúp cho những người đương đại có thể tiếp cận hiểu rõ hơn được các giai đoạn lịch sử của dân tộc, nhận thức được xã hội và văn hóa thời quá khứ Tuy nhiên, các bảo tàng này đến nay vẫn chưa được khai thác hết hiệu quả Do vậy cẩn phải có những phương hướng

và giải pháp phù hợp đề khai thác nguôn tài nguyên đặc biệt này cho phát triển du lịch thành phố Hồ Chí Minh một cách toàn điện và sâu sắc

Là sinh viên của ngành Du lịch, nhóm cảm thấy tự hào khi mình được học va tim hiểu về văn hóa Việt Nam Chúng em mong muốn được duy trì bảo tôn và phát triển các tình hoa văn hóa của dân tộc đề giới thiệu với mọi người và bạn bè trên thế giới những tình hoa đó Chính vì những lÿ do trên, nhóm em da lua chon dé tai “NHU CAU CUA GIỚI TRE ĐÔI VỚI CÁC ĐIỀM THAM QUAN LICH SU VIET NAM TREN DIA BAN 1h.HCM'` làm công trình nghiên cứu

DANH MUC CHU VIET TAT

nó thực sự đặc biệt và có những hoạt động thú vị Có những bảo tàng thu hút nhiều khách tham quan lớn tuôi nhưng không được đánh giá cao đối với người trẻ

Đây là một thực trạng đáng quan ngại bởi vì giới trẻ hiện nay và thế hệ tiếp theo sẽ dần không còn nhu cầu tham quan các bảo tàng, các bảo tàng sẽ gặp vấn đề về chỉ phí tu sửa, đổi mới khiến bảo tàng cảng mất điểm trong mắt giới trẻ Đề tránh tình trạng này các bảo tàng phải đôi mới và có những chính sách thu hút khách tham quan trẻ tốt hơn Nhóm chúng em là những người trẻ rất thích tham quan các bảo tàng nên rất muốn tìm hiểu nguyên nhân cho tình trạng giới trẻ không còn nhu cầu tham quan đối với một số bảo tàng Có các bảo tàng lịch sử thu hút giới trẻ rất tốt, vì vậy chúng em cũng mong muốn tìm hiểu những điểm thu hút của các bảo tàng đó và vận dụng những kiến thức đó để đưa

ra giải pháp cho các bảo tàng đang khó khăn trong việc thu hút giới trẻ Vì những lý do trên nhóm chúng em chọn để tài này để giải quyết vấn đề liên quan đến sự thu hút của bảo tàng đối với đối tượng khách tham quan trẻ tuôi

I- ĐÓI TƯỢNG, PHẠM VI, THỜI GIAN NGHIÊN CỨU

Đối tượng nghiên cứu:

Người có độ tuôi từ L6 đến 30 đang sinh sống học tập và làm việc tại thành phố Hỗ Chí Minh

Khách tham quan có độ tuôi từ 16 đến 30 tại các bảo tàng ở thành phố Hỗ Chí Minh.

Phạm vi nghiên cứu: Mọi đối tượng phù hợp với đối tượng nghiên cứu đang sinh sống làm việc, học tập và du lịch tại thành phố Hỗ Chí Minh

Thời gian nghiên cứu: 26 ngày (từ ngày 7 tháng 10 đến ngày 3 tháng 11)

HI- MỤC ĐÍCH VA NHIEM VỤ NGHIÊN CỨU:

1 Nhiệm vụ nghiên cứu

Đối với nghiên cứu, nhóm chúng em đã thực hiện phân tích từng bước để bám sát vào đối tượng nhằm thực hiện nhằm thực hiện một nhiệm vụ cụ thẻ Trong suốt chủ đề, động cơ của khách du lịch theo các nhóm như (độ tuổi, nhu cầu,sự quan tâm, ) trong việc lựa chọn tham quan các điểm đến Bảo tảng Lịch sử Việt Nam sẽ được nghiên cứu và đánh giá Nắm bắt được tâm lý và mục đích của du khách khi chọn điểm đến tham quan bảo tảng lịch sử Ngoài ra, nhớm chúng em

cũng đưa ra một số giải pháp, đề xuất nhằm nắm bắt tâm lý du khách và đưa ra phương hướng phát triển để hoạt động du lịch của Bảo tảng ngày cảng hấp dẫn hơn; giúp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch và thu hút ngày càng nhiều du khách đến tham quan Bảo tàng Lịch sử trong Thành phố Hồ Chí Minh

2 Mục dích nghiên cứu

Đề tài nghiên cứu '“ Khảo sát về nhu cầu của giới trẻ đối với một số điểm tham quan bảo tàng trên địa bàn Thành Phố Hồ Chí Minh” được tiến hành nhằm mục đích đề hiệu được tâm lý của

du khách trong việc lựa chọn các địa điểm bảo tàng lịch sử tại TP.HCM Ngoài ra, còn cung cấp

thêm những dữ liệu quan trọng về tâm lý của du khách khi đến tham quan các bảo tàng tại địa ban TP.HCM Không những thế, mục đích của bài nghiên cứu này còn nhằm nâng cao chat lượng các hoạt động du lịch đề thu hút khách du lịch đến TP.HCM

IV- PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

Như đã đề cập trong phần đầu của đề tài, đối tượng khảo sát mà đề tài xác định là giới trẻ

và nhu cầu đi tham quan bảo tàng lịch sử của họ Việc nghiên cứu những nhu cầu này được tiến hành thông qua việc xây dựng hệ thống những câu hỏi trong phiếu khảo sát và thu thập thông tin từ những câu hỏi phỏng vấn trực tiếp và thông qua những kết quả này,

có thê đưa ra những nhận định về nhu cầu tham quan bảo tàng lịch sử của giới trẻ

1 Phương pháp thu thập dữ liệu

Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp (nghiên cứu tài liệu có sẵn): Thu thập thông tin các văn bản, tài liệu, báo cáo, sách báo có liên quan đến nội dung nghiên cứu Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp: Khách tham quan (giới trẻ) được khảo sát tại Bảo tàng TP.HCM, Bảo tàng Chứng tích Chiến tranh, Bảo tàng Lịch sử TP.HCM và Bảo tàng TP.HCM (Bến Nhà Rồng) Dữ liệu sơ cấp được thu thập từ các đối tượng nghiên cứu, còn được gọi là đữ liệu góc, là dữ liệu chưa qua xử lý Dé thu thập đữ liệu sơ cấp, nhóm đã sử dụng kết hợp các phương pháp cụ thé sau:

e Phương pháp điều tra bằng bảng hỏi: Bảng hỏi sẽ được nhóm gửi tới khách thé nghiên cứu trong quá trình khảo sát tại bảo tàng Mẫu điều tra được chọn theo phương pháp chọn mẫu thuận tiện Kết quả điều tra trên bảng hỏi giấy sẽ được nhập liệu dạng thông tin trên bảng Excel và được kiểm tra, loại bỏ những kết quả không hợp lệ trước khi xử lí, phân tích dữ liệu

e Phương pháp phỏng vấn sâu: Nhóm tiến hành phỏng vấn với 34 bạn trẻ nhằm thu thập ý kiến của họ về nhu cầu tham quan các bảo tàng lịch sử trên địa ban TP.HCM thông qua những câu hỏi đã được chuẩn bị sẵn liên quan đến nhu cầu tham quan Mẫu điều tra sẽ được chọn theo phương pháp ngẫu nhiên Kết quả điều tra sẽ được ghi hình và ghi âm lại, tông hợp và kiểm tra trước khi xử lý đữ liệu Những dữ liệu đó sẽ được nhóm tiễn hành phân tích đề đánh giá nhu cầu của giới trẻ đối với một số điểm tham quan bảo tàng trên địa bàn TP.HCM một cách khách quan, tông hợp các nội dung từ ý kiến của khách tham quan (giới trẻ) về nhu cầu, hứng thú, mong muốn, trở ngại cũng như những giải pháp khắc phục một cach cu thé

2 Phương pháp phân tích dữ liệu

Phương pháp thống kê: Nhóm tiến hành tổng hợp các số liệu điều tra, các thông tin thu thập được trình bày bằng bảng thông kê và sau đó tiễn hành phân tích, so sánh nhăm làm

rõ những vẫn đề thuộc bản chất của hiện tượng nghiên cứu Qua các số liệu thống kê, ta

có thể thấy được tính quy luật của các hiện tượng và rút ra được nhận xét vả kết luận đúng đắn làm rõ hiện trạng nhu cầu thúc đây du khách đến tham quan một số bảo tàng lịch sử trên địa bàn TP.HCM

V- Ý NGHĨA NGHIÊN CỨU

1.Y nghia khoa hoc

Tim hiéu va dua ra những động cơ nội tại vả ngoại tại, những con số cụ thê, từ đó rút ra được

nhu cầu tham quan các bảo tàng lịch sử của giới trẻ hiện nay Từ kết quả nghiên cứu, nhóm đưa

ra một số đề xuất nhằm thúc đây nhu cầu tìm hiểu và tham quan các bảo tàng lịch sử Đề tai nghiên cứu góp phần đóng góp thêm các dữ liệu thật từ việc phỏng vấn trực tiếp du khách, là một nguồn tham khảo cho các bải nghiên cứu sau

2 Ý nghĩa thực tiễn

Đề tải giúp nghiên cứu tâm lý của du khách về nhu cầu tham quan các bảo tàng lich sử trên địa bàn TP.HCM nói riêng và các bảo tàng lịch sử khác nói chung Từ đó đưa ra những kiến nghị giúp nâng cao chất lượng cơ sở vật chất các bảo tàng, tư liệu và hiện vật đề thu hút thêm phần lớn du khách tìm hiểu về lịch sử cũng như đến tham quan các bảo tàng lịch sử

VI- BÓ CỤC NGHIÊN CỨU

CHƯƠNG I1: CƠ SỞ LÝ LUẬN

CHUONG 2: PHAN TICH SO LIEU THONG KE

CHUONG 3: KIEN NGHI VA GIAI PHAP

10

B- NỘI DUNG NGHIÊN CỨU CHƯƠNG I - CƠ SỞ LÝ LUẬN

1 Các khái niệm liên quan

Trong tiếng Anh, “động cơ” có nghĩa là “Motivation” Từ này có xuất phát từ tiếng Latin

“Movere” được hiểu là để di chuyền “Động cơ là một yếu tố bên trong kích hoạt hành vi

và định hướng cho sự phát triển Lý thuyết động cơ liên quan đến các quá trình mô tả tại sao và làm thế nào con người hành động, hướng hành động ra sao” [19] Vì cá nhân không bao giờ hành động một cách vô cớ, mỗi hành động đều có những nguyên nhân, có những yếu tổ thúc đây con người hành động Khi xem xét hành vi của bất cứ cá nhân nào, thì động cơ hành động của cá nhân đó đều được quan tâm

Theo Solomon trong cuén “The costs of pleasure and be Benefit of pain”: “Péng co được hiểu đơn giản là quá trình trả lời câu hỏi lý do tại sao và hành vì của con người được kích thích phát triển như thế nào Do đó động cơ được là những yếu tô nội bộ nâng cao và kiểm soát hành vì của con người, nó được coi như một động lực thúc day con người di chuyển Là quá trình khi một nhu cầu phát sinh mà người tiêu đùng mong muốn được đáp ứng "[50 tr.35] Khi nhu cầu được nhận ra thì tình trạng căng thẳng sẽ tồn tại trong các yếu tổ bên trong của người tiêu dùng để nhằm cô gắng giảm hoặc loại bỏ sự cần thiết Mục tiêu sẽ là trạng thái cuỗi cùng của con người, đó là mong muốn của người tiêu dùng, được tạo ra bởi yêu tô cá nhân vả văn hóa

11

Theo Ủysal thì “Động cơ là những lÿ do cơ bản cho một hành vì đi du lịch nói riêng và đóng một vai trò quan trọng trong việc tìm hiểu quá trình ra quyết định của khách du lịch, cũng như đánh giá sự hài lòng theo sau su ky vọng của du lich” [49, tr.32]

Còn tại Việt Nam, các nhà nghiên cứu có những quan điểm như sau: Theo giáo trình Tâm

lý khách du lịch thì “Động cơ là hệ thống động lực điễu khiến bên trong cá nhân thúc đây cá nhân hành động đề đạt được những mục đích nào đó” [I3tr.1§]

Trong cuốn Giáo trình Tâm ly hoc kinh doanh du lịch, của Trần Thị Thu Hà cho rằng:

“Động cơ là sự kích thích đã được ý thức, nó chỉ phối hoạt động đề thỏa mãn một nhu cẩu nào đó của cá nhân Nói cách khác, động cơ là cái thúc đây hành động gắn liền với việc thỏa mãn nhu câu [6, tr.24j

Còn theo quan điểm của PGS TS Trần Đức Thanh trong cuốn Nhập môn khoa học du lịch thì: “Động cơ là một nội lực thúc day con người thực hiện hoạt 19 động theo một mục tiêu nhất định nhằm thỏa mãn những nhu cẩu sinh lý hoặc tâm lý của họ [26, tr.56]

Có thê thấy, có khá nhiều định nghĩa về về động cơ, nhưng về bản chất thì động cơ là yêu

tố kích thích hành vi và định hướng phát triển hành vi, góp phần tạo ra nhu cầu

Một phần quan trọng của động cơ du lịch là sự hòa hợp của hành vi giữa du khách và người dân địa phương tại điểm đến và phù hợp với nơi các cuộc gặp gỡ giữa hai bên được mô tả như: du khách những người đang di chuyên đề thưởng thức bản thân tương tác với người dân bản xứ, những người thường cô định và những người có chức năng phục vụ cho những du khách từ xa đến “Động cơ du lịch là lý do tại sao một khách du

12

lich dua ra quyết định lựa chọn một điểm đến nào đó mà bỏ qua những điểm đến khác và

sự điều chỉnh, chỉ phối hành vì du lich” [47]

Qua nhiều bài nghiên cứu đã được đề cập có thê rút ra rằng: “Động cơ du lịch là một sự kích thích có ý thức được biểu hiện ra bên ngoài thông qua các hình thức thể hiện nguyện vọng, quan tâm, hứng thú về các hoạt động du lịch Những hoạt động đó có thể thỏa mãn nh câu du lịch của ho”

1.2 Du lich

Theo định nghĩa của Luật du lịch Việt Nam, du lịch là các hoạt động có liên quan đến chuyến đi của con người ( cá nhân hoặc tập thể) đến những nơi không thuộc khu vực mỉnh cư trú thường xuyên nhằm mục đích tham quan, vui chơi, giải trí, nghỉ đưỡng trong một khoảng thời gian nhất định mà không nhằm mục đích đi công việc Ngành du lịch có mối liên kết mạnh mẽ với các nhóm ngành khác nhất là về dịch vụ như: ngành dịch vụ lưu trú, ăn uống, giao thông, giải trí Có thể nói, chúng có mỗi quan hệ cùng tiến và cùng lùi với nhau Ngành du lịch mang lại rất nhiều cơ hội việc làm, mức thu nhập tốt dành cho người lao động

1.3 Khách du lịch

Là những người đi ra khỏi môi trường sống thường xuyên của mình đề đến một nơi khác trong thời gian ít hơn 12 tháng liên tục với mục đích chính của chuyến đi là thăm quan, nghỉ ngơi, vui chơi giải trí hay các mục đích khác ngoài việc tiền hành các hoạt động để đem lại thu nhập và kiếm sống ở nơi đến Khái niệm khách du lịch này được áp dụng cho

cả khách du lịch quốc tế và khách du lịch trong nước và áp dụng cho cả khách đi du lịch trong ngày và đi du lịch dài ngày có nghỉ qua đêm

a Khách du lịch trong nước

Khách du lịch trong nước là những người đi ra khỏi môi trường sống thường xuyên của minh đề đến một nơi khác ở trong nước với thời gian liên tục ít hơn 12 tháng và mục đích chính của chuyến đi để thăm quan, nghỉ ngơi, vui chơi giải trí hay các mục đích khác ngoài việc tiên hành các hoạt động nhăm đem lại thu nhập và kiêm song ở nơi đên

13

b Khách du lịch nước ngoài

Khách du lịch quốc tế đến Việt Nam (cụ thể ở một địa phương nào đó của Việt Nam) là những người đi ra khỏi môi trường sống thường xuyên của một nước đang thường trú đến Việt Nam trong thời gian ít hơn 12 tháng với mục đích của chuyên đi không phải đề tiến hành các hoạt động nhằm đem lại thu nhập vả kiếm sống ở Việt Nam

1.4, Bao tàng

Theo quy định của Luật di sản văn hóa (sửa đôi, bỗ sung năm 2009) thi bao tang là thiết chế văn hóa có chức năng sưu tầm, bảo quản, nghiên cứu, trưng bảy, giới thiệu di sản văn hóa, bằng chứng vật chất về thiên nhiên, con người và môi trường sông của con người, nham phục vụ nhu cầu nghiên cứu, học tập, tham quan và hưởng thụ văn hóa của công chúng

Viện bảo tàng được chia làm ba nhóm chính:

e Viện bảo tàng chuyên ngành: Phụ thuộc vào đặc điểm của hiện vật (kỹ thuật, khoa học tự nhiên, lịch sử, nghệ thuật, văn học, âm nhạc, sân khấu, công nghệ ) e_ Viện bảo tàng căn cứ theo một địa phương hoặc quốc gia: Trong đó thu thập, giữ gìn và bảo vệ các tài liệu lịch sử, các tác phẩm nghệ thuật, các tác phẩm mẫu mực của công nghiệp, nông nghiệp, khoáng sản, thực vật và các hiện vật khác trong lĩnh vực kinh tế, lịch sử, dân tộc học v.v

e Viện bảo tàng tưởng niệm: Được sử dụng cho các sự kiện lịch sử hoặc các nha hoạt động quốc gia, nhà văn, họa sĩ, nghệ sĩ, nhạc công lớn v.v

Ngoài ra viện bảo tàng còn được phân chia theo hiện vật trưng bày: loại có hiện vật cố định và loại có hiện vật tạm thời

1.4.1 Bảo tàng Thành phố Hồ Chí Minh

Bao tang Thanh phố Hồ Chí Minh tọa lạc tại số 65 Lý Tự Trọng, thuộc Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh Với kiến trúc độc đáo, năm bên trong tòa nhà cô có tuôi đời đã 100 năm, Bảo tàng Thành phố Hỗ Chí Minh là điểm tham quan thú vị mà du khách không thê

bỏ qua Không chỉ lưu giữ lịch sử phát triển của Sài Gòn, nơi đây còn là niềm tự hào của người dân thành phố mang tên Bác

14

1.4.2 Bảo tàng Lịch sử Thành phố Hồ Chí Minh

Bảo tàng tọa lạc tại số 2 đường Nguyễn Binh Khiêm, phường Bến Nghé, Quận |, trong khuôn viên Thảo Cầm Viên Sải Gòn Đây là nơi bảo tồn và trưng bày hàng chục ngàn hiện vật quý được sưu tầm trong và ngoài nước Việt Nam Đến với Bảo tàng Lịch sử, quý khách sẽ được quan chiêm vẻ đẹp của tòa nhà Bảo tàng Lịch sử - một kiến trúc cổ do người Pháp xây dựng gần một thế kỷ (1929) mang đặc trưng phong cách “Đông Dương cách tân” Chỉ cần 365 bước chân dạo quanh Bảo tàng Lịch sử, du khách có thể đi suốt chiều dài hàng ngàn năm lịch sử và văn hóa Việt Nam, tìm hiểu về đặc trưng văn hóa vùng đất phương Nam thông qua hệ thống các phòng trưng bày cô định và chuyên đề đặc biệt

1.4.3 Bảo tàng Hồ Chí Minh - chỉ nhánh TP Hồ Chí Minh

Bảo tàng tọa lạc tại số Í Nguyễn Tắt Thành, Phường 12, Quận 4 Đây là một trong những đơn vị sự nghiệp thuộc Sở Văn hóa và Thể thao TP Hồ Chí Minh, đồng thời cũng là một chỉ nhánh nằm trong Hệ thống các Bảo tàng và Di tích lưu niệm Chủ tịch Hồ Chí Minh trong cả nước Hơn 30 năm hoạt động, Bảo tàng Hồ Chí Minh - chi nhánh TP Hồ Chí Minh đã thực sự trở thành một trung tâm giáo dục về lịch sử cách mạng, về tư tưởng đạo đức và cuộc đời hoạt động cách mạng vĩ đại của Chủ tịch Hồ Chí Minh.Bảo tàng đã đón tiếp trên 30 triệu lượt khách tham quan từ khắp nơi trong nước và khách quốc tế, đặc biệt

có hàng trăm đoàn nguyên thủ quốc gia và cao cấp các nước đến thăm viếng, tìm hiểu nghiên cứu về Chủ tịch Hồ Chí Minh

2 Nguyên nhân lựa chọn điểm đến:

Bảo tàng Thành phố Hồ Chí Minh: Bảo tàng có lượng khách tham quan rất đông nhờ kiến trúc, lịch sử của nó, sự đa dạng trong tài liệu, hiện vật mà bảo tàng sở hữu Đây cũng

là bảo tàng thu hút số lượng khách tham quan trẻ tuôi rất lớn nhờ hoạt động chụp ảnh, check in rất nồi tiếng ở đây Bảo tàng đã phát huy tốt câu chuyện thú vị về lịch sử tồn tại của nó, cũng như tu sửa và thiết kế các khu vực tham quan hợp lý Đây là một bảo tàng rất thu hút giới trẻ và nhóm chúng em muốn tìm hiểu những điểm thu hút của bảo tàng này để giúp các bảo tàng khác có thể học tập và thu hút nhiều khách tham quan trẻ tuôi hơn nữa

15

Bảo tàng lịch sử thành phố Hồ Chí Minh: Bảo tàng gần và trong khuôn viên Thảo Cằm Viên nên thu hút một lượng khách tham quan trẻ rất lớn vì họ có thể vừa tham quan bảo tàng sau đó đi Thảo Cam Viên Bảo tàng cũng có nhiều hiện vật, tư liệu đặc sắc và bao gồm rất nhiều nền văn hóa, giai đoạn lịch sử xuyên suốt quá trình đấu tranh và phát triển đất nước Đây cũng là bảo tàng thu hút khách tham quan trẻ tuổi nhờ những hiện vật độc

lạ như xác ướp Xóm Cải, long bào của vua Nguyễn và kết hợp với hoạt động múa rối nước, nhờ sự độc đáo và đa dạng về các hoạt động nên bảo tàng là một ví dụ rất tốt về việc làm tốt trong việc phát huy điểm đặc biệt và sự đa dạng để thu hút giới trẻ

Bảo tàng Hồ Chi Minh — chỉ nhánh Hồ Chí Minh: Bảo tàng từng là bến rồng nơi bác ra

đi tìm đường cứu nước nên thu hút các khách tham quan trẻ muốn tìm hiểu về câu chuyện của Bác ra đi tìm đường cứu nước và các thành tựu Bác đã đóng góp cho đất nước ta Bảo tàng cũng có khung cảnh hướng ra sông rất đẹp, cũng như kiến trúc rất đặc biệt thu hút các bạn trẻ đến tham quan và chụp hình Bảo tàng cũng có vị trí đối diện với một trường đại học thuận tiện cho sinh viên tham quan, vui chơi tại đây Bảo tàng là nơi lưu giữ những câu chuyện lịch sử về Hồ Chí Minh, một trong những nhân vật quan trọng nhất trong lịch sử Việt Nam tuy nhiên việc bảo tàng vẫn không có giá trị ngoài việc lấy tư liệu làm bài tập đối với người trẻ đang khiến bảo tàng chủ yếu thu hút với những khách tham quan lớn tuôi nên nhóm chúng em muốn tìm hiểu nguyên nhân và tìm ra giải pháp

đề giải quyết vân đê này

16

CHUONG II: PHAN TÍCH SO LIEU THONG KE

I PHUONG PHAP NGHIEN CUU DIEU TRA

(Nguôn: Thống kê từ bộ đữ liệu của nhóm nghiên cứu)

Kết luận: Theo khảo sát có được, độ tuôi du khách tham quan từ độ tuổi 16-19 tuổi chiếm tỉ lệ cao nhất với 181/ 245 phiếu chiếm 73,9%; Độ tuôi du khách tham quan từ độ

tudi 20-24 tudi với 53/245 phiếu chiếm 21,6%; Độ tuôi du khách tham quan từ 27-30 tuổi

8/245 3,3% và độ tuổi du khách tham quan tử 24-27 chiếm tỉ lệ thấp nhất 3/245 phiếu chiếm 1,2%

2 Sự quan tâm của du khách đối với các địa điểm bảo tàng ở TPHCM

2 Bạn có nhu cầu tham quan hoặc tìm hiểu về các bảo tàng trên ( mô tả form) và những thông tin liên quan không ?

245 câu trả lời

@ Co va minh đã đi rồi

@ C6 nhu cầu tham quan và có hứng thú

muốn tìm hiểu thêm thông tin về địa điểm này

@ Khong quan tam

17

(Nguôn: Thống kê từ bộ dữ liệu của nhóm nghiên cứn)

Kết luận: Sau khảo sát thu được, nhu cầu muốn tham quan và có hứng thú tìm hiểu các bảo tàng chiếm tỉ lệ cao nhất với 102/245 phiếu chiếm 41,6%; Nhu cầu muốn tìm hiểu và

đã đi tham quan đứng thứ hai 93/245 phiếu chiếm 33,2%; Chưa có nhu cầu tham quan, nhưng muốn tìm hiểu thêm thông tin về địa điểm này đứng thứ ba 44/245 phiếu chiếm 18%; Và không quan tâm đến nhu cầu hoặc tìm hiểu về các bảo tàng chiếm tỉ lệ thấp nhất với 6/245 phiếu 2,4%

3 Sự quan tâm của giới trẻ đối với các bảo tàng lịch sử tại TP.HCM

3 Bạn có từng đi tham quan các bảo tàng này không ?

(Nguôn: Thống kê từ bộ đữ liệu của nhóm nghiên cứu)

Kết luận: Sau khi lọc bảng số liệu, có 245 phiếu khảo sát nhưng chỉ có 244 phiếu hợp lệ

và I phiếu không hợp lệ Và sau khảo sát thu được, tỉ lệ chưa từng đi tham quan các bảo tàng chiếm tỉ lệ cao nhất 81/244 phiếu chiếm 33,2%; Tỉ lé di 1 địa điểm đứng thứ hai 70/244 phiếu chiếm 28,7%; Tỉ lệ đi 2 địa điểm đứng thứ ba 50/244 phiếu chiếm 20,5%;

Tỉ lệ đi 3 địa điểm đứng thứ 3 với 41/244 phiếu chiếm 16,8%; Tỉ lệ đi khá nhiều và đã từng đi rất nhiều không đếm được cùng chiếm tỉ lệ thấp nhất lần lượt là 1/244, 1/244 phiếu cùng chiếm 1%

18

4.Phương pháp tiếp cận của du khách đối với bảo tàng lịch sử trên địa bàn TP.HCM

4 Bạn biết được những thông tin về các bảo tàng trên và nội dung của nó ở đâu ?

245 câu trả lời

62 (25,3%)

1 (0.4%)

(Nguôn: Thống kê từ bộ đữ liệu của nhóm nghiên cứu)

Kết luận: Theo khảo sát thu được, tỉ lệ biết những thông tin về các bảo tàng trên và nội dung của nó ở mạng xã hội chiếm tỉ lệ cao nhất với 200/245 phiếu chiếm 81,6%; Tỷ lệ

truyền miệng và chương trình truyền hình đều đứng thứ hai với 96/245 phiếu chiếm 39,2%: Tỷ lệ biết được thông tin thông qua báo chí đứng thứ ba với 90/245 phiêu chiếm 36,7%; Tỉ lệ biết thông tin thông qua sách giáo khoa đứng thứ tư với 63/245 phiếu chiếm 25,7%; Tỉ lệ biết được thông tin thông qua sách tư liệu đứng thứ năm với 62/245 phiêu chiếm 25,3%; Và các tỉ lệ khác ( Google Map, bài thu hoạch, nhà trường, đi ngang qua,

từ bó, ) chiếm tỉ lệ thấp nhất với cùng 1/245 phiếu chiếm 1%

5 Đánh giá chi phí tham quan các bảo tàng ở khu vực TP.HCM

5 Đánh giá chi phí tham quan của các bào tàng lịch sử tại thành phó Hồ Chí Minh

s Giá rẻ hơn tưởng tượng

(Nguôn: Thống kê từ bộ đữ liệu của nhóm nghiên cứu)

Kết luận: Theo khảo sát thu được thì nhiều bạn trẻ cho rằng giá vé phủ hợp chiếm 192 trên 245 phiếu chiếm 79 % Nhận xét giá vé hơi cao chiếm 15 phiếu chiếm 6.2% số phiếu, giá vé quá cao chiếm 2 phiếu (0,8%) Nhận xét cho răng giá vé rẻ hơn tưởng tượng chiếm 27 phiếu (11.8%), giá vé quá rẻ chiếm 7 phiếu chiếm 2.5% trên tổng số phiếu hợp

^

lệ

6 Đánh giá nhu cầu giới trẻ đôi với bảo tàng ở hiện tại và tương lai gần

6 Nhận xét mức độ hứng thú của người trẻ độ tuỏi đối với các bảo tàng

® Còn nhưng người trẻ đã dần mắt hửng thú

e Càng ngày càng nhiều người trẻ có hứng thú

®s Côn nhưng tát i† người trẻ

se Vẫn còn nhiều người trẻ muốn tìm hiểu

(Nguôn: Thống kê từ bộ đữ liệu của nhóm nghiên cứu)

Kết luận: Từ khảo sát thu được ta thấy rằng vẫn còn rất nhiều người trẻ muốn tìm hiểu các bảo tàng chiếm 89 trên 245 phiếu (36.3%) Nhận xét cho rằng người trẻ đang dần mắt hứng thú chiếm 67 phiếu (27.3), càng ngày càng nhiều người trẻ hứng thú với bảo tàng

chiếm 63 phiếu (25.7%) Nhận xét cho rằng vẫn còn hứng thú nhưng rất ít chiếm 26 phiếu (70.634)

20

7 So sánh mức độ thu hút của các bảo tàng tại thành phô Hồ Chí Minh

7 Bao tang nao gây hứng thú hoặc ấn tượng nhất đối với bạn ?

e Bảo tàng TP HCM

e Bảo tàng chứng tích chiến tranh

® Bảo tàng lịch sử Việt Nam

(Nguôn: Thống kê từ bộ đữ liệu của nhóm nghiên cứu)

Kết luận: Từ khảo sát thi được, bảo tàng chứng tích chiến tranh chiếm tỉ lệ lớn giới trẻ muốn tham quan, đạt 106 phiếu trén 244 phiéu (43.4%), bảo tàng thành phố Hồ Chí Minh

có 80 phiếu chiếm 32.8% số đối tượng khảo sát, bảo tàng lịch sử Việt Nam đạt 28 phiếu chiếm 77.5% đối tượng khảo sát, bảo tàng lich sử thành phố Hỗ Chí Minh có 27 phiếu

chiếm 77.7% Các lựa chọn khác có 3 phiếu chiếm 1.2% số lượng phiếu khảo sát

8 Hoạt động thu hút của bảo tàng đối với giới trẻ

8 Hoạt động tham quan nào khiến bạn thấy thú vị khi đi tham quan ở các bảo tàng TP.HCM

Kết luận: Theo khảo sát thu được, hoạt động ngắm nhìn công trình kiến trúc, kiến trúc, hiện vật tại bảo tàng có 179 phiếu trên 245 phiếu chiếm 73.7% số phiếu khảo sát Hoạt động chụp ảnh, check In chiếm 119 phiếu đạt 2.5% số lượt lựa chọn ( bao gồm 1 phiéu thuộc Mục khác: “được chụp và lưu ảnh về ngắm” với ý nghĩa tương đương) Hoạt động

tự tìm hiểu, đọc những câu chuyện về chiến tranh, lịch sử đạt 171 phiếu chiếm 69.8% tong số phiếu Hoạt động lắng nghe thuyết trình đạt 111/245 phiếu chiếm 45.3%

9 Nhân tổ tác động đến sự hứng thú của giới trẻ tại các bảo tàng lịch sử

9 Đối với bạn thì những thứ gì khiến bạn thích thú nhất khi đến tham quan tại 1 bảo tàng lịch sử ?

249 câu trả lời

Lịch sử chống giặc của cha ông

(Nguôn: Thống kê từ bộ đữ liệu của nhóm nghiên cứu)

Kết luận: Theo khảo sát thu được câu hỏi về những điều khiến du khách thích thú nhất khi đến tham quan tại một bảo tàng lịch sử, nhóm nghiên cứu ghi nhận được kết quả sau:

155 (63,3%) khách tham quan thê hiện sự thích thú của mình đối với lịch sử chống giặc của cha ông ta là nhiều nhất, kế tiếp là 72 (57,6%) khách tham quan thê hiện sự thích

thú của mình đối với những mô hình hoặc hiện vật vũ khí, phương tiện chiến tranh, lần lượt sau đó là 734 (54,7%) khách tham quan thê hiện sự thích thú của mình đối với các câu chuyện liên quan đến lịch sử, 125 (51%) khách tham quan thê hiện sự thích thú của minh déi với các kiến trúc, thiết kế của bảo tang va cudi cùng là 724 (50,6%) khách tham quan thê hiện sự thích thú của mình đôi với các cô vật lịch sử

22

10 Hinh thức tham quan bảo tàng của giới trẻ

10 Bạn thích tham quan bảo tàng theo hình thức nào ?

245 cau trả lời

(Nguôn: Thống kê từ bộ đữ liệu của nhóm nghiên cứu)

Kết luận: Theo khảo sát thu được về hình thức tham quan bảo tàng của du khách

Nhóm nghiên cứu ghi nhận được kết quả sau: /ớn nhất là 196 (80%) khách tham quan sẽ

đi bảo tàng cùng bạn bè, kế tiếp là 84 (34,34) khách tham quan di bảo tàng cùng gia đình, lần lượt sau đó là 80 (32,7%) khách tham quan đi bảo tàng có người thuyết trình, 79 (32,2%) khách tham quan đi bảo tàng một mình và cuỗi cùng là 49 (20%) khách tham quan đi bảo tàng theo đoàn du lich

11 Người lớn tham quan bảo tàng lịch sử nhiều hơn so với giới trẻ

11 Theo bạn việc nhiều người lớn ( bao gồm khách nước ngoài) tới tham quan tự do bảo tàng tại TP.HCM nhiều hơn người trẻ là do đâu

245 câu trả lời

Càng lớn ta càng có điều kiện

kinh tế để đi tham quan

Khi ta lớn tuổi ta có hứng thú hơn

với lịch sử

Người trẻ thích hoạt động vui

chơi giải trí hơn là tham quan,

Người trẻ ngày càng mất hứng

thú đi bảo tàng

Giới trẻ hiện nay quá bận rộn

không còn thời gian vui chơi nh

Giới trẻ hiện nay thấy việc biết

lịch sử không quan trọng nữa n

75 (30,8%)

96 (39,2%)

Kết luận: Theo khảo sát thu được, nguyên nhân việc người lớn ( du khách) tới tham quan bảo tàng tại TP.HCM nhiều hơn so với giới trẻ là do giới trẻ thích hoạt động vui chơi giải trí hơn là tham quan bảo tàng chiếm tỉ lệ cao nhất với 138/245 phiếu chiếm 56,3%: nguyên nhân do người lớn tuôi họ sẽ có hứng thú hơn với lịch sử đứng thứ hai với 96/245 phiếu chiếm 39,2%; Nguyên nhân do càng lớn người ta càng có điều kiện kinh tế

để đi tham quan đứng thứ ba với 75/245 phiêu chiếm 30,6%; Nguyên nhân do giới trẻ hiện nay thấy việc biết lịch sử không quan trọng nữa đứng thứ tư với 73/245 phiếu chiếm 29,8%; Nguyên nhân người trẻ ngày cảng mắt hứng thú đi bảo tàng đứng thứ năm với 65/245 phiếu chiếm 26,5%; Và nguyên nhân chiếm tỷ lệ thấp nhất khiến tỷ lệ người lớn (du khách) đi nhiều hơn người trẻ và cũng là giới trẻ hiện nay quá bận rộn không có thời gian vui chơi như trước với 55/245 phiếu chiếm 22,4% Từ đó ta thấy được việc giới trẻ thích những hoạt động vuI chơi giải trí hơn là việc tham quan các bảo tảng lịch sử là nguyên nhân quan trọng nhất dẫn đến việc người lớn tuôi ( du khách) có tỷ lệ tham quan bảo tảng cao hơn

12 Thời gian dự kiến tham quan bảo tàng lịch sử của giới trẻ

12 Bạn đã hoặc nếu có dự định đi tham quan bảo tàng thì sẽ đi vào khoảng thời gian nào ?

(Nguôn: Thống kê từ bộ đữ liệu của nhóm nghiên cứu)

Kết luận: Theo khảo sát thu được, lựa chọn thời gian vào ngày cuối tuần đề đi tham quan bảo tàng chiếm tỉ lệ cao nhất với 128/245 phiếu chiếm 52,2%; Lựa chọn các ngày lễ để

đi tham quan đứng thứ hai với L03/245 phiếu chiếm 42%: Lựa chọn khi nhà trường tô chức tour đứng thứ ba với 99/245% chiếm 40,4%; Lựa chọn tham quan các địa điểm bảo

24

tàng khi được nghỉ hè đứng thứ tư với 88/245 phiếu chiếm 35,9%; Và lựa chọn thời gian chiều tối sau khi đi học hoặc hoặc đi làm đề đi tham quan đứng cudi cung chiém 43/245 phiéu chiém 17%

13 Mức độ ảnh hưởng của việc hoc lịch sử đến việc tham quan các bảo tàng

13 Theo các bạn việc học lịch sử trong trường có giúp bạn hứng thú hơn với việc tìm hiểu lịch sử tại bảo tàng không ?

@ Có, chính việc học sử giúp mình hứng thú hơn

® Có nhưng mình thấy ở bảo tàng không thú

(Nguôn: Thống kê từ bộ đữ liệu của nhóm nghiên cứu)

Kết luận: Theo khảo sát nhóm thu được, có 245 phiếu bau hợp lệ Từ việc học lịch sử thì nhóm thầy rằng đa số giới trẻ đều cho răng sẽ hứng thú hơn nếu tìm hiểu lịch sử tại bảo tàng, với tỉ lệ chiếm 57,1% (140 phiếu bầu) Và một lựa chọn cũng chiếm một tỉ lệ lớn chính là giới trẻ cảm thấy việc học lịch sử không có hứng thú, nhưng việc đi bảo tàng họ khiến họ cảm thấy hứng thú, chiếm 75 phiếu bầu (tương đương 30,6%) Lần lượt theo đó

là việc tìm hiểu lịch sử tại bảo tàng không gây hứng thú bằng việc học lịch sử trên trường, chiếm 9,8%, tương đương 24 phiếu bầu Và cuối cùng là 6 phiếu, chiếm 2,4%, từ những bạn cảm thấy việc học lịch sử không thú vị và việc đi bảo tàng cũng không gây hứng thú cho họ

25

14 Sự quan tâm của giới trẻ với bảo tàng lịch sử so với các bảo tàng ở lĩnh vực khác

14.Theo thang điểm 1-5, đối với bạn các bảo tàng lịch sử liên quan chiến tranh có thú vị và hấp dẫn

giới trẻ các bạn bằng so với các loại bảo tàng khác không ( bảo tàng mỹ thuật, áo dài, địa chất, )

242 câu trả lời

150

109 (45%)

(Nguôn: Thống kê từ bộ đữ liệu của nhóm nghiên cứu)

Kết luận: Theo khảo sát nhóm thu được, có 245 người điền khảo sát nhưng chỉ 242 phiếu bầu hợp lệ Từ đó, phần lớn đều cho rằng việc tìm hiểu các bảo tàng lịch sử chiến tranh có thú vị và hấp dẫn, đứng ở thang điểm 4, gây hứng thú hơn so với các bảo tàng ở lĩnh vực khác, chiếm 45% (tương đương 109 phiếu bầu) Theo sau đó, là 72 phiếu bầu cho rằng các bảo tàng lịch sử rất gây hứng thú với họ, và hấp dẫn hơn nhiều so với việc

đi tham quan các bảo tàng mỹ thuật, áo dài, địa chất, Lần lượt theo sau chính là 52 phiếu bầu, chiếm 21,5% cho rằng việc đi bảo tàng lịch sử và các bảo tàng lĩnh vực khác đều tạo hứng thú như nhau Thang điểm 2 chiêm 7% (tương đương 7 phiếu bầu) biểu thị việc đi bảo tàng lịch sử ít gây hứng thú cho họ hơn việc đi các bảo tàng khác Và cuối cùng, đứng chót bảng, l phiếu bầu cho rằng, việc đi bảo tàng lịch sử không gây hứng thú,

và nêu được lựa chọn, họ sẽ đi các bảo tàng ở nhiêu lĩnh vực khác

26

15 Giải pháp cần có để thu hút các sự quan tâm từ giới trẻ

15 Theo bạn các bảo tàng tại TPHCM nên cải thiện điều gì để thu hút giới trẻ hơn ?

244 câu trả lời

Thêm nhiều câu chuyện lịch sử

khác liên quan hoặc ngoài chiế

(Nguôn: Thống kê từ bộ đữ liệu của nhóm nghiên cứu)

Kết luận: Theo kết quả khảo sát, nhóm thấy có 244 câu trả lời hợp lệ Phần lớn số đông đều cho rằng, các bảo tàng nên có chính sách quảng bá hiệu quả hơn chiếm 52% Tiếp đến có 3 giải pháp bằng tỉ lệ với nhau, 52%, chính là cần cải thiện về mặt thuyết minh, thêm các câu chuyện lịch sử và làm phong phú các hiện vật, hình ảnh tại bảo tàng Đứng

kế cuối là chính sách cải thiện những khu vực xuống cấp, chiếm 44,7% Và cuỗi cùng là chính sách giảm giá vé, chiếm 15,6% Sở dĩ giải pháp này chiếm ít phiếu bầu vì giá ở các bảo tàng rât rẻ và có chê độ giảm cho đôi tượng học sinh, sinh viên

27

Il PHUONG PHAP PHONG VAN SAU

1) Độ tuỗi

Nhóm đã tiến hành phỏng vấn trực tiếp 34 khách tham quan đều là giới trẻ thuộc nhóm tuổi từ l6 đến 27 tại 3 bảo tàng gồm: Bảo tàng lịch sử TPHCM, bảo tàng TPHCM, bảo tàng Hồ Chí Minh và thu được kết quả như sau:

2) Mức độ quan tâm của giới trẻ đối với các địa điểm bảo tàng trong địa bàn TP.HCM

Sau khi khảo sát thành công 34 khách tham quan về mức độ quan tâm đến các địa điểm bảo tàng, nhóm nghiên cứu đã thu được kết quả như sau: phần lớn các bạn trẻ đã đến tham quan và tìm hiểu 4/7 các bảo tàng lịch sử như: bảo tàng chứng tích chiến tranh, bảo tàng lịch sử TPHCM, bảo tàng Hồ Chí Minh, bảo tàng chiến địch Hồ Chí Minh, bảo tàng TPHCM không những thế còn có các bảo tàng với các chủ đề khác nhau ngoài lịch sử trên địa bàn thành phố như bảo tàng cô truyền, bảo tàng mỹ thuật

Ngoài ra nhóm còn ghi nhận được 5 bạn đã từng đến tham quan bảo tàng tại các địa phương khác như: bảo tàng Lịch sử Quân sự Việt Nam (HN), bảo tàng Lịch sử Quốc gia (HN), bảo tàng TP Vũng Tàu, bảo tàng Quang Trung (Bình Định), Bảo Tàng Tổng Hợp Bình Định, bảo tàng Tiền Giang

Qua khảo sát cho thấy mức độ quan tâm đến các địa điểm bảo tàng của giới trẻ khá cao,

có lẽ đây là kết quả đáng mừng khi giới trẻ ngày nay khá hứng thú với lịch sử nước nhà 3) Nhận xét của giới trẻ về các địa điểm tham quan

Sau khi thực hiện khảo sát trực tiếp gIỚI trẻ về cảm nhận của họ khi đặt chân đến các địa điểm bảo tàng trên địa bàn TPHCM và kết quả thu được răng đa số các bạn trẻ đều có trải nghiệm và cảm nhận khá tốt về các bảo tàng Kiến trúc là yếu tố mà các bạn ấy quan tâm nhiều nhất khi đặt chân đến bảo tàng, ngoài kiến trúc ra có một phân lớn các bạn bày tỏ

28

sự thích thú của mình đối với các hiện vật cổ được trưng bày khá bắt mắt và độc lạ cùng với những thông tin những câu chuyện được kèm theo càng mang lại nhiều ấn tượng sâu sắc và hứng thú cho các bạn trẻ

Có bạn đã từng chia sẻ với nhóm khảo sát rằng “ Dân ta phải biết sử ta” và bạn ấy đến để xem và hoài niệm lại những gì mà ông cha ta đã gầy dựng lên hoà bình, độc lập dân tộc như ngày hôm nay, các bạn trẻ đều bày tỏ sự kính trọng, tự hào và biết ơn của mình khi được chứng kiên các sự kiện lịch sử, những câu chuyện cảm động, hay các vũ khi, công

cụ chiên đầu phục vụ cho công cuộc bảo vệ tô quốc khi tham quan bảo tảng lịch sử 4) Điểm đặc biệt của các bảo tàng

Dưới đây là một sô điệm đặc biệt từ cảm nhận của khách tham quan và các bạn trẻ đên các điểm Bảo tàng lịch sử trong địa bàn TP.HCM:

vintage pha trộn hiện đại Ánh sáng ở cau thang lung linh làm cho khung cảnh rất thơ mộng Ngoài

ra bảo tàng còn có rất nhiều cây, tạo sự mát mẻ cho du khách

Bảo tàng Thành Bảo tàng Lịch sử | Bảo tàng Hồ Chí phố Hồ Chí Minh | Việt Nam Minh - Chi nhánh

Thành phố Hồ Chí Minh

Khung cảnh, Bảo tàng khoác lên | Bảo tàng được xây | Mang đến một không kiến trúc minh mau sac dựng lâu đời, sắp khí trang nghiêm,

xếp rất hợp lý, dễ đi cho khách tham quan Bồ trí theo chiều dài lịch sử

VN, từ thời đại nguyên thuỷ đến thời đại triều Nguyễn, rồi đến văn hoá Đông Sơn, van hoa Sa Huynh,

hoai niém An tuong với lỗi kiến trúc, mang nét phương tây nhưng vẫn giữ được nét truyền thông Ngoài ra, bức tượng thời niên thiếu của Bác được đặt ngay ngoài sân lớn của bảo tàng cũng rất thu hút khách

29

Các nội dung đầy

đủ, đặc biệt nói riêng về TPHCM

cung câp nhiêu

Trung bay rất nhiều

mô hình và tranh ảnh dé tai hiện một cach day du về các

sự kiện lịch sử Bảo tàng đặc biệt trưng bày nhiều về văn hoá hơn các bảo tang khác và không chỉ văn hoá dân tộc kinh mà còn các dân tộc khác và qua các thời kỳ khác nhau

Các hiện vật làm bằng ngọc thạch (nguyên liệu hiếm thay ở các bảo tàng khác) Ngoài ra, Xác ướp, Long Bào, hiện vật của người Khơ me,

ngọc Lục Bảo cũng

là những điều cuốn hút hầu hết du

Ngoài nội dung liên

quan đến bác Hồ còn các nhân vật nỗi trội khác mà trong sách lich sử chưa đề cập

rõ Bảo tàng này, chuyên về tư liệu của

Hồ Chí Minh và làm

rõ hơn về cuộc đời Bác so với các bảo tàng khác

30

5) Động cơ tham quan

Dựa trên các câu trả lời phỏng vấn nhóm chúng em tông hợp được động cơ tham quan của khách tham quan thực tế tại bảo tàng như sau:

- Hoc tap, lay tu liéu: 6

- Muôn trải nghiệm

nhiều bảo tàng khác nhau: 3

- Bảo tàng có nhiêu nội

dung, tài liệu: 3

- Bảo tàng có nhiêu nội

dung, tài liệu: 3

- Số lượng hiện vật nhiêu và đặc sắc: 2

- Đọc những câu chuyện, tư liệu về chủ tịch Hồ Chí Minh: 6

- Giả vé rẻ: |

- Số lượng hiện vật nhiều và đặc sắc: 2

- Kiến trúc đặc biệt:2

- VỊ trí thuận tiện: 2

Với số lượng đối tượng thực hiện phỏng vấn trực tiếp là 34, thì số lượng khách tham

quan là người trẻ đến với bảo tàng vì lý do “tham quan, tìm hiểu lịch sử” là 22 người và

“học tập, lấy tư liệu” là 1§ người Qua đó ta có thể thấy nhu cầu chủ yếu của giới trẻ vẫn

là để học tập và tham quan, tìm hiểu lịch sử, đây là chức năng chính của các bảo tàng

31

Tuy nhiên với số lượng đến dé học tập, lấy tài liệu chiếm hơn một nửa số lý do giới trẻ đến tham quan bảo tàng thì ta có thể thấy rằng nhiều khách tham quan trẻ đến vì mục đích bắt buộc hoặc không nghĩ đến việc tham quan trừ khi có công việc liên quan Việc bảo tàng có “nhiễu nội dung, tài liệu” thu hút 6 trên 34 đối tượng khảo sát, ta có thé thay rằng việc có đa dạng nội dung, tài liệu sẽ thu hút những khách tham quan trẻ tuôi khi họ muốn tìm hiểu những tư liệu, câu chuyện mà không thể dễ dàng tìm được trên mạng Các bạn trẻ chọn tham quan các bảo tàng vì “ Số lượng hiện vật nhiều và đặc sắc” là 7 nguoi,

ta có thể thấy rằng việc có nhiều hiện vật độc đáo sẽ giúp cho bảo tàng thu hút giới trẻ vi

họ có thể tận mắt quan sát các hiện vật chứ không thông qua hình ảnh online “Vị trí thuận tiện” là một trong những lý do mà các bạn trẻ chọn bảo tàng ( 5 người), những bảo tàng ở thành phố Hồ Chí Minh đều có vị trí gần trung tâm thành phố giúp cho việc đi chuyển tham quan được thuận tiện vì vậy các bảo tàng nên tập trung quảng bá cho các bạn trẻ ở thành phố Hồ Chí Minh và các vùng lân cận nhờ vị trí rất thuận tiện cho khách tham quan di chuyển

Riêng 2 vị khách nước ngoài trẻ tuổi thí họ chọn các bảo tàng dựa theo sự nỗi tiếng của bảo tàng đó, tên gọi có từ “lịch sử” “ Hồ Chí Minh” và sự thuận tiện trong việc di chuyển Ta có thể thấy rằng các vị khách trẻ nếu như không có bất kì kiến thức nào về điểm đến hoặc bảo tàng tại địa phương như 2 vị khách nước ngoài trên thì họ sẽ có xu hướng tìm các bảo tàng nồi tiếng, được gợi ý trên mạng và các ứng dụng liên quan đến

du lịch Họ cũng ưu tiên sự thuận tiện trong việc di chuyền tham quan khi ta đi du lịch xa nhà và ta cũng sẽ không đi quá xa nơi ta lưu trú để tìm kiếm những địa điểm quá xa Tuy nhiên các bảo tàng có những điểm thu hút các bạn trẻ khác nhau:

e Bảo tàng thành phố Hồ Chí minh thu hút giới trẻ qua kiến trúc, không gian và sự nổi tiếng của bảo tảng Số người chọn bảo tàng vì “nổi tiếng” là I, số người chọn“chụp hình” và “không gian rộng” là 4 người Qua đó ta có thể giới trẻ rất quan tâm đến cách bề trí và thiết kế của bảo tàng, và bảo tàng thành phố Hồ Chí Minh đã rất biết cách để quảng bá, xây dựng hình ảnh của mình

e Bảo tàng lịch sử Việt Nam nỗi tiếng nhờ là một bảo tàng cô ở Việt Nam, ta có thê thấy có 3 người chọn bảo tàng này vì nó đã tồn tại từ rất lâu Bảo tàng có thé tan dụng hình ảnh cô kính kết hợp với hiện đại của mình để quảng bá, thu hút giới trẻ

32

vì hiện nay những công trình kiến trúc như bảo tàng lịch sử Việt Nam còn rất ít và

nó có thê khơi gợi trí tò mò cho những khách tham quan trẻ tuổi

Bảo tàng Hồ Chí Minh: Ta có thể thấy rõ rằng có 6 người chọn tham quan bảo tàng vì một phần là vì “số lượng tài liệu về chủ tịch Hồ Chí Minh rất nhiều”, tuy nhiên ta có thể quảng bá thêm về “kiến trúc”, khung cảnh hướng ra sông đây thoải mái của bảo tàng khi ta thấy rằng một số lượng khách trẻ cũng thích kiến trúc của bảo tàng (2 / 34 người) Bảo tàng vừa có sự cô kính vừa có kiến trúc đặc biệt là sự kết hợp của 2 ưu điểm của bảo tảng thành phố Hồ Chí Minh và bảo tàng lịch sử Việt Nam, nên bảo tàng có thể tận dụng điểm mạnh này Bảo tàng cũng lấy “giá vé rất rẻ” nên ta có thể quảng bá thêm về giá vé ở đây, vì tuy chỉ có 1 bạn đồng tỉnh với việc này nhưng việc bảo tàng chỉ lẫy giá vé 5.000đ đối với mọi lứa tuôi là rất

rẻ so với các bảo tàng khác

Còn một lý do khác đê các bạn trẻ đên với các bảo tàng là mong muôn “trải nghiệm nhiêu bảo tàng khác nhau”, trong khảo sát có 3 người chọn lý do này Qua đó ta có thể thấy được các bảo tảng van con strc hut với một bộ phận giới trẻ

6) Cảm nhận những điểm chưa hài lòng của từng bảo tàng

Dưới đây là một số điểm chưa hài lòng mà nhóm chúng em thu thập được sau khi phỏng vấn các bạn trẻ và khách tham quan tại các điểm Bảo tàng lịch sử trong địa bàn TP.HCM:

Bảo tàng Thành phố Hồ Chí Minh

Bảo tàng Lịch sử Việt Nam

Bảo tàng Hồ Chí Minh - Chi nhánh Thành phố Hồ

Thir hai, co so vat chất một số nơi đã xuông cập Ở bảo Khâu quản lý chưa tốt lắm, không

nhiệt tình khách tham quan

với

Bảo tàng không có

33