Công nghệ 3G Viettel thế giới là kết nối di động pdf

1 TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGÂN HÀNG TP HỒ CHÍ MINH Lớp ĐH26QT03 – Nhóm 1 BÀI TIỂU LUẬN MARKETING    ` CÔNG NGH 3G VIETTEL TH GII LÀ KT NI NG GVHD: Trần Thị Ngọc Quỳnh Thành viên nhóm: 1. Bùi Ngọc Hằng 030326100357 2. Lê Ngọ 030326100368 3. Đoàn Thanh Viên 030326090398 4. Nguyễn Ngọc Hào 030326100354 5. Lê Vương Quốc Trung 030326100259 2 Mục lục  LỜI MỞ ĐẦU I) Giới thiệu về tập đoàn viễn thông Viettel 1. Giới thiệu về Viettel 2. Hoạt động kinh doanh của Viettel 3. Chặng đường phát triển 4. Những thành tựu Viettel đạt được II) Các tính năng và dịch vụ cung cấp trên nền công nghệ 3G Viettel…………. III) Sự ảnh hưởng các nhân tố của môi trường marketing vĩ mô đến hoạt động Viettel 1. Tác động của yếu tố kinh tế đến hoạt động marketing của doanh nghiệp 2. Tác động của yếu tố văn hóa đến hoạt động Marketing của doanh nghiệp IV) Tình hình sử dụng mạng 3G 1. Trên thế giới 2. Tại Việt Nam V) Các chiến lược Maketing 1. Chiến lược sản phẩm ( product) 2. Chiến lược giá ( price) 3. Chiến lược phân phối( place) 4. Chiến lược xúc tiến ( promotion) VI) Phân tích SWOT 1. Điểm mạnh ( Strengths) 2. Điểm yếu ( Weakness) 3. Cơ hội ( Opputunities) 4. Thách thức ( Thread) VII) Đề xuất giải pháp và định hướng phát triển cho công nghệ 3G Viettel 1. Bình dân hóa 3G 2. Mở rộng mạng lưới phủ sóng phải song song với nâng cao chất lượng dịch vụ VIII) Kết quả khảo sát nghiên cứu marketing 3 KẾT LUẬN LỜI MỞ ĐẦU “Có lẽ nói không sai rằng, Internet chính là một trong những phát minh lớn nhất của loài người trong nửa cuối thế kỉ XX, đóng vai trò quan trọng trong việc toàn cầu hóa thông tin nói riêng, và thúc đẩy những buớc tiến của nhân loại nói chung.” S d dn tr thành nhu cu không th thii v ngui, nht là gii tr. Internet va là ngun cung cp thông tin ln nht, nhanh chóng nht, ngun gii trí phong phú và hp dn nht, va là cách thc liên lc hiu qu, r tin nht. Nhu cu s dng Internet trong gii hc sinh  c bit ln và phong phú, vi mng là gii có nhng yêu cu khá cao v cht lng dch v khi s dng. T y sinh làm mt cuc kho sát, mn tìm hiu v nhu cu s dng Internet ca gii trng thi có mt cái nhìn v tng th Internet ti Vit Nam.  tng là gii pháp thay th cho Dial up mt cách hoàn ho c v t ln cc phí truy cp internet. Tuy nhiên tính cht c c gi nguyên khi ngi ta vn phi kéo dây mi có th mang ADSL v u này gây bt li rt li vi nhng i hay phi di chuyn hoc nhng khu v   gii quyt v này, ng gì mà các nhà làm mng mun mang li cho ngui dùng thông qua Dcom 3G  gói dch v mi ngi, m Vi m tài rng và hp dn này, nhóm chúng tôi xin làm mt bài tiu lun ngn v tình hình marketing công ngh 3G ca tn thông Viettel trong xã hi hin nay, v nhng ng dng và tin ích mà 3G mang li cho mi. 4 I) GIỚI THIỆU VỀ TẬP ĐOÀN VIỄN THÔNG VIETTEL 1) Giới thiệu về Viettel: Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Viettel) là doanh nghip kinh t quc phòng 100% vn c, chu trách nhim k tha các quy pháp lý và li ích hp pháp ca Tập đoàn Viễn thông Quân đội do B Quc phòng thc hin quyn ch s hu và là mt doanh nghip i kinh doanh - vin thông và công ngh thông tin. Vi mt slogan "Hãy nói theo cách của bạn- say it your way", Viettel luôn c gng n lc phát trin vng c trong thi gian hong. 2) Hoạt động kinh doanh: Cung cp dch v Vin thông, Truyn dn, , Phân phi thit b u cui, , , ,  3) Thành tích đạt được:  Tại Việt Nam:         DWDM (40 x 10Mbps).   Trong khu Vực: 5    Trên thế giới:                      Frost&Sullivan Asia Pacific ICT Awards 2009. -Viettel r    -Có th nói rng dù Viettel là doanh nghip phát trin sau các nhà m ng phát trin c c phát trin nhy vt, s ng th php s nhân trong nhn trên tt c c kinh doanh ca mình. Không ch phát trin th c mà còn tp trung phát trin th c ngoài. Trong nhng kinh doanh c có nh c khnh trên th ng Vin thông. Hin nay Viettel tr thành nhà cung cp dch v ng s mt ti Vit Nam. II) CÁC TÍNH NĂNG VÀ DỊCH VỤ CUNG CẤP TRÊN NỀN CÔNG NGHỆ 3G VIETTEL Cuộc cách mạng Internet mang tên 3G +3G bên cnh th mnh ca mình nh không dây, có th truy cng, s dng mi lúc mì c nh mt ch so vi  có th thay th ADSL và làm nên mt cuc cách mng, bt buc 3G phm bo ba yu t cnh tranh là giá c, t truy cp và c h tng. +3G là thut ng  ch các h thng thông ng thế hệ thứ 3 (Third Generation), cho phép truyn c d liu thoi và d liu ngoài thoi 6 (ti d liu, giemail, tin nhn nhanh, hình nh ). 3G cung cp c hai h thng là chuyn mch gói và chuyn mch kênh. H thng 3G yêu cu mt mng truy cp radio hoàn toàn khác so vi h thng 2G hin nay m mnh ca công ngh này so vi công ngh 2G và 2.5G là cho phép truyn, nhn các d liu, âm thanh, hình nh chng cao cho c thuê bao c nh và thuê bao n  các t khác nhau. + Vi công ngh 3G, các nhà cung cp có th n cho khách hàng các dch v  tic chng cao; hình nh video chng và truyn hình s; Các dch v nh v toàn cu (GPS); E-mail;video streaming; High-ends games; .Vi các t try, n chi i mng có dây. Vi nhng xuyên phi di chuyn, c bit là v các vùng nông thôn thì qu tht, 3G là s la chn s 1. +    . + - +Hin nay cùng vi vic cung cp công ngh 3G , viettel còn tích cc phát trin, cp nhp mi nht các dch v giá tr n công ngh 3G.  Các dịch vụ 3G hiện tại Viettel cung cấp: - Dịch vụ cơ bản:  Video call  Mobile Internet - Dịch vụ Giá trị gia tăng (VAS):  MobiTV Imuzik 3G  Mclip Mstore  Vmail Wap 3G Portal  Websurf     D-com 3G III) SỰ ẢNH HƯỞNG CÁC NHÂN TỐ CỦA MÔI TRƯỜNG MARKETING VĨ MÔ ĐẾN HOẠT ĐỘNG VIETTEL 1. Tác động của yếu tố kinh tế đến hoạt động marketing của doanh nghiệp. +T   7 +t Nam chính thc gia nhp T chi Th gii (WTO). Vi vic gia nhn làn gió mng lc my kinh t  ng và phát trin t ng vin thông Vit Nam. Trong tin trình hi nhp kinh t quc t vi nhii mi mt vi rt nhiu thách thc này, mi doanh nghip phi t  nâng cao kh nh tranh không ch c mà c vc ngoài. Cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp viễn thông di động Việt Nam +    là MobiFone, Vinaphone và Viettel cùng HT mobile và S - Fone thông   +    nâng cao  Nền kinh tế tuột dốc, nhu cầu sử dụng điện thoại di động vẫn cao + h -   +   có  Thị trường viễn thông luôn có bão khuyến mãi +  quên ngày tháng +n ca Viettel trong nn kinh t hin nay.  toàn cnh th ng dch v vin thông Vit Nam hin ti vi các d báo và phân tích t  3. Ngoài vic tip tng, các doanh nghip vin thông Vit Nam s phi mt vi mt s v n mãi là không th tránh khi. +i pháp : 8     +   - - Chủ động đầu tư ra nước ngoài - cách làm mới để Viettel nâng cao khả năng cạnh tranh và hội nhập +      +                    *Như vậy có thể thấy Viettel đầu tư ra nước ngoài đã nâng cao khả năng cạnh tranh của Viettel trên các mặt chủ yếu sau: Phát triển thương hiệu Viettel vượt khỏi lãnh thổ Việt Nam vươn ra nước ngoài nhằm nâng cao thương hiệu Viettel; Nâng cao sự cọ sát với bên ngoài để tích luỹ và lấy kinh nghiệm cạnh tranh quốc tế; Viettel chủ động đầu tư ra nước ngoài để mở ra thị trường mới đầy tiềm năng phát triển, tạo nguồn doanh thu từ nước ngoài; Nâng cao vị thế và sức cạnh tranh của Viettel trên trường quốc tế. 2. Tác động của yếu tố văn hóa đến hoạt động Marketing của doanh nghiệp: **  - Gói cha và con Hin nay, cuc sng  thành th vn bn rn, các bc ph huynh mi mê vi công vic, không còn thi gian quan tâm nhic. Nhiu bc cha m mun làm th  có th quc gi gic, thi gian hc hành ca con cái, bi  nhiên, h lo ln thoi bi cho rng nn thong t do thì s khó kic mi quan h ca con. Hi y, gói i giúp cho các bc làm cha làm m: Con v tin s dng li ph thui cha, cho bao nhiêu thì dùng by  9 - Gói cước Sinh viên: Tôi là sinh viên  -   Khi Viettel  yếu tố văn hóa :              không phát  . Viettel  s Tóm tại: Văn hóa doanh nghiệp, đạo đức kinh doanh, trách nhiệm xã hội, những mỹ từ mà doanh nghiệp nào cũng sẵn sàng hô lên trong các hội nghị, diễn đàn, trong các trang quảng cáo, nhưng để thực hiện chúng một cách nghiêm túc thật không dễ. Tuy nhiên, từ câu chuyện của những doanh nhân hàng đầu thế giới không chỉ trong kinh doanh mà cả trong những đóng góp từ thiện, xã hội như Bill Gates, Warent Buffet đến những doanh nghiệp Việt Nam như Viettel, có thể khẳng định rằng, người ta có thể cạnh tranh, làm giàu thành công nhưng vẫn luôn ý thức đầy đẩy đủ trách nhiệm xã hội của mình. 10 IV) TÌNH HÌNH SỬ DỤNG MẠNG 3G TRÊN THẾ GIỚI VÀ TẠI VIỆT NAM 1. Trên thế giới +Quc gia u tiên  mng 3G vào s dng rng rãi là Nht Bn  2003 dch v 3G bt u có mt ti châu Âu. Ti châu Phi, mng 3G c gii thiu u tiên  Marc vào cui tháng 3  2007 bi Công ty Wana. Th gii  có xp x 3,7 t i s dng n thoi di ng, trong  s ng thuê bao h tng GSM là 3,06 t thuê bao, s còn li chia u trên các mng thuc CDMA và 3G. Theo hãng nghiên cu th ng Wireless Intelligence, kt ni  thông rng di ng toàn cu   trên 850% t quý I/2007 n quý I/2008, ch yu là nh s phát trin ca công ngh 3G(EV-DO và HSPA).HSPA  giúp thúc y  ng doanh thu d liu di ng n 46,1% và  ng doanhthu  thông rng di ng 205% trong na u ca  tài chính 2007-2008. Ngày nay, th gii có  760 triu thuê bao trên các mng 3G.  ng ca các thuê bao  thông rng 3G  bùng n. Theo d báo,  2012, 3G s chim 92% th ng  thông rng di ng. 2. Tại Việt Nam: +S i quan tâm ti 3G  mnh vào cui  2009  u 2010  Vit Nam tr thành c  3G nht th gii. i  là nhng d liu t  cho thy i Vit   vi 3G n mc nào. Các s liu này  chng t mt u: Vit Nam  tr thành th ng c bit tim  cho các nhà cung cp dch v mng, thit b u cui   các dch v giá tr gia  trên nn 3G. Trong  2009, s ng tìm kim 3G ca Vit Nam  xp th 2 th gii, ch ng sau Trung Quc vi mc  chênh lch không [...]... duyệt web.Hai đại di n tiêu biểu cho dòng máy tính bảng là iPad của Apple và Dell Streak Cả hai thiết bị này đều có khả năng kết nối 3G tốc độ cao, thao tác truy cập đơn giản So với các thiết bị 3G khác như USB 3G, thì iPad và Dell Streak kết nối 3G mượt mà hơn rất nhiều USB 3G USB 3G Modem được xem là thiết bị kết nối internet không dây qua sóng điện thoại di động mới nhất sử dụng mạng 3G Nó có vai trò... tảng 3G viettel - Dịch vụ Mobile Internet 3G là dịch vụ truy nhập Internet trực tiếp từ máy điện thoại di động có sử dụng SIMCard Viettel - Ưu điểm của dịch vụ Mobile Internet là hoạt động trên mạng 3G vì vậy tốc độ truy cập gấp 6 lần so với EDGE và 8 lần so với GPRS - Đối tượng sử dụng: Thuê bao trả trước & trả sau 3G của Viettel D-com 3G viettel - Dịch vụ internet băng thông rộng không dây của viettel. .. free 03Gb Dịch vụ D-com 3G- Internet cho mọi người và mọi nhà Dịch vụ giúp khách hàng có thể truy nhập Internet băng rộng từ máy tính thông qua thiết bị USBH SPA/HSDPA có gắn Sim 3G Viettel Khi sử dụng dịch vụ này, thuê bao có thể truy cập Internet với tốc độ cao qua sóng di động 3G Hiện nay Viettel cung cấp dịch vụ cho 2 đối tượng sau: - Khách hàng sử dụng dịch vụ kết nối Internet 3G di động (không giới. .. biệt của sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp cho thị trường Với Công ty VIETTEL đây là điều kiện thuận lợi để nâng cao lợi thế cạnh tranh.Với sự phát triển của công nghệ, đặc biệt là công nghệ 3G sắp tới giúp Công ty có điều kiện lựa chọn công nghệ phù hợp để nâng cao chất lượng sản phẩm dịch vụ, nâng cao năng suất lao động 4) Thách thức từ các yếu tố bên ngoài thị trường: a) Chỉ tiêu kinh tế... thoại di động dưới hình thức “Đẩy email về ứng dụng trên điện thoại di động (hay còn gọi là Pushmail) Thông qua đường truyền data của mạng Viettel, mỗi khi có email mới gửi đến địa chỉ thư điện tử (đã đăng ký nhận và gửi), hệ thống Vmail sẽ tự động thực hiện đẩy trực tiếp email đó xuống ứngdụng Vmail đã được cài đặt trên máy điện thoại di động -Hỗ trợ nhận và gửi mail yahoo- Tự động thông báo tới di động. .. 25/3/2010, Viettel chính thức khai trương mạng di động 3G với thông điệp “Sắc màu cuộc sống” Viettel đã phủ sóng tới tận trung tâm huyện và các xã lân cận của 63 tỉnh, thành phố trên cả nước Bên cạnh vùng phủ rộng, Viettel còn quan tâm đầu tư để có một mạng di động 3G có tốc độ cao nhất Với tư tưởng biến dịch vụ viễn thông từ xa xỉ trở thành bình dân, điều mà Viettel đã thực hiện được khi cung cấp mạng di động. .. tháng, mỗi năm Viettel hỗ trợ cho đối tượng này tương đương tới 1.200 tỷ đồng Một chương trình có ý nghĩa xã hội đặc biệt khác cũng đã được Viettel hoàn thành về cơ bản trong năm qua, đó là 2.000 km duyên hải với bán kính ra biển là 100 km, riêng vùng biển Vịnh Bắc Bộ là 100% di n tích đã được phủ sóng di động Trong năm 2010, Viettel sẽ hoàn thành phủ sóng di động hoàn toàn con đường nối đất liền với... muôn màu, muôn sắc 3G là một mảng kinh doanh của Viettel, do dó hướng kinh doanh 3G cũng theo hướng chủ đạo của Tổng công ty Viettel, đó là: “Hãy nói theo cách của bạn- Say it your way” d) Đối tượng sử dụng Với tư tưởng biến dịch vụ viễn thông từ xa xỉ trở thành bình dân, mạng 3G cũng không nằm ngoài triết lý chung đó Kinh nghiệm của các quốc gia trên thế giới đã thành công ở mạng 3G, dịch vụ truy cập... thông của công ty - Thay đổi công nghệ đòi hỏi công ty phải đáp ứng các yếu tố như: trình độ lao động phải phù hợp, đủ năng lực tài chính,chính sách phát triển, sự điều hành quản lý - Nhưng khó khăn lớn nhất của công ty là sự cạnh tranh trong nghành và đòi hỏi giảm giá dịch vụ Nhiều đối thủ đang đầu tư cải tiến công nghệ dể nâng cao chất lượng dich vụ VII) ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN MẠNG 3G CỦA VIETTEL 1)... trên nền của dich vụ củ như điện thoại vệ tinh hay là đánh số cá nhân toàn cầu nó sẽ giúp rất nhiều trong việc mở rông hệ thống thông tin di động  Tương thích với các hệ thống thông tin di động hiện có để bảo đảm sự phát triển liên tục của thông tin di động + Đồng thời,cũng phải đảm bảo chất lượng sản phẩm và nhà cung cấp Công ty cần phải có mức đầu tư phù hợp để phát triển công nghệ 3G một cách hiệu . cung cấp trên nền công nghệ 3G Viettel ………. III) Sự ảnh hưởng các nhân tố của môi trường marketing vĩ mô đến hoạt động Viettel 1. Tác động của yếu tố kinh tế đến hoạt động marketing của. 3G TRÊN THẾ GIỚI VÀ TẠI VIỆT NAM 1. Trên thế giới +Quc gia u tiên  mng 3G vào s dng rng rãi là Nht Bn  2003 dch v 3G bt u có mt ti châu Âu. Ti châu Phi, mng 3G c. triển cho công nghệ 3G Viettel 1. Bình dân hóa 3G 2. Mở rộng mạng lưới phủ sóng phải song song với nâng cao chất lượng dịch vụ VIII) Kết quả khảo sát nghiên cứu marketing 3 KẾT LUẬN