Các hoạt động chính của cửa hàng gồm nhập hàng vào kho, xuất hàng từ kho ra quầy, từ kho phân phối đến các cửa hàng khác, quản lý các quầy, báo cáo số lượng, doanh thu, tồn kho hàng thán
Trang 1Đại Học Quốc gia thành phố Hồ Chí Minh
Đại Học Khoa Học Tự Nhiên
♥♥♥♥♥
MÔN PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN
PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG QUẢN LÝ CỬA HÀNG THIẾT BỊ SỐ
BACH KHOA COMPUTER
Trang 2LỜI NÓI ĐẦU
Cùng với xu thế phát triển văn minh của thế giới , những phương tiện kĩ thuật phát triển mạnh mẽ không chỉ phục vụ đáp ứng nhu cầu học tập mà còn đáp ứng nhu cầu giải trí Để kinh doanh thu hút và đáp ứng đầy đủ các nhu cầu , các cửa hàng ngày càng phát triển và mở rộng kinh doanh , đòi hỏi ra đời hệ thống giúp họ quản lý công việc bán hàng một cách hiệu quả Hệ thống phân tích thiết kế hệ thống thông tin ra đời là phần quan trọng của cả ngành công nghệ thông tin và của việc quản lý kinh doanh Nó giúp cho việc phân tích thông tin rõ ràng , chính xác và hiệu quả Nhờ đó công việc quản lý thông tin trở nên dễ dàng hơn
Chúng em thực hiện đồ án :”Quản lý cửa hàng kĩ thuật số BÁCH KHOA computer” để có thể hiểu sâu hơn về môn Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thông Tin Chúng em chân thành cám ơn thầy đã giúp đỡ và dạy bảo cho chúng em nhiều kiến thức quý giá về môn Phân Tích Thiết Kế Hệ Thống Thông Tin này Mong thầy bỏ qua và góp
ý thêm cho chúng em cho những sai sót trong đồ án mà chúng em mắc phải trong khi thực hiện đồ án này
Chúng em chân thành cảm ơn thầy
Trang 3I Khảo sát hệ thống và phân tích hiện trạng hệ thống :
1 Khảo sát hệ thống và đặc tả đề tài :
Bách Khoa computer là một cửa hàng kinh doanh các thiết bị , linh kiện máy tính như : chuột, bàn phím, ram, usb, … bên cạnh đó còn có các lọai thiết bị giải trí như : mp3, mp4, … Không những vậy, cửa hàng còn cung cấp phân phối các lọai mặt hàng hiện có cho một số cửa hàng lớn nhỏ khác Nguồn hàng có thể do các nhà cung cấp, nhà sản xuất hoặc các công ty trong và ngoài nước cung cấp
Các hoạt động chính của cửa hàng gồm nhập hàng vào kho, xuất hàng từ kho ra quầy, từ kho phân phối đến các cửa hàng khác, quản lý các quầy, báo cáo số lượng, doanh thu, tồn kho hàng tháng, hao hụt mặt hàng hàng tuần
Quy trình hoạt động và quản lý Bách Khoa computer được mô tả theo từng bộ phận sau :
- Bộ phận thu ngân : cung cấp đơn đặt hàng, tính tiền dựa vào sản phẩm và số lượng trong đơn đặt hàng Đồng thời lưu mọi dữ liệu về số lượng bán ra, số tiền khách trả vào máy tính, để nhân viên quản lý có thể nắm mọi dữ liệu vào ra của cửa hàng
- Bộ phận bán hàng : có nhiệm vụ giới thiệu, giải thích cho khách hàng về sản phẩm Đánh số lượng, loại sản phẩm vào đơn đặt hàng Sau khi khách hàng thanh toán tại quầy tính tiền thì phải giao các loại sản phẩm đã thanh tóan trong hóa đơn cho khách hàng
- Cửa hàng trưởng : có trách nhiệm quản lý các hoạt động kinh doanh, phân phối và mọi hoạt động khác của cửa hàng
- Bộ phận quản lý : có nhiệm vụ cuội ngày tổng kết dữ liệu trên máy do bộ phận thu ngân nhập vào, tổng kết số luợng sản phẩm bán ra trên quầy để cân đối So sánh đối chiếu giữa số lượng + đơn giá của sản phẩm với số lượng + thành tiền của thu ngân để kiểm tra, điều chỉnh sai sót nếu có Tiếp nhận đơn đặt hàng từ bộ phận giao tiếp giao cho thủ kho để xuất kho, kiểm tra việc xuất kho về số lượng và các loại sản phẩm Nhận phân tích từ bộ phận kế toán quyết định hình thức + nôi dung khuyến mãi trong đợt khuyến mãi
- Bộ phận giao tiếp : có trách nhiệm đến các cửa hàng khác mà Bách Khoa phân phối nhận đơn đặt hàng, đem sản phẩm đã đặt từ kho tới phân phối cho các cửa hàng đó Tìm hiểu về nhu cầu thị trường, sản phẩm mới và đem đơn đặt hàng, nhận hàng từ các nguồn cung cấp dưới sự chỉ đạo của cửa hàng trưởng
- Thủ kho : quản lý về công việc nhập kho, xuất kho lên quầy, xuất kho phân phối cho các cửa hàng khác
- Bộ phận kĩ thuật : kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi nhập kho, trước khi phân phối và trước khi bán cho khách hàng Lắp ráp cài đặt, hướng dẫn sử dụng Đánh dấu ngày mua lên tem bảo hành, sửa chữa sản phẩm bảo hành và quy dổi sản phẩm tương đương nếu không sửa được cho khách hàng
- Bộ phận kế toán : tổng kết, điều chỉng giá các loại mặt hàng Phân tích số liệu nhập xuất để cố vấn cho cửa hàng trưởng định giá sản phẩm kinh doanh tại chỗ và sản phẩm phân phối cho các cửa hàng khác In bảng báo giá. >kế toán trưởng : quản lý công nợ, phát lương nhân viên
Quản lý cửa hàng Bách Khoa Computer
2 Phân tích hiện trạng hệ thống :
Dưới đây là công việc cụ thể được thực hiện tại cửa hàng :
Trang 4a Nhập hàng :
Cửa hàng có một bộ phận giao tiếp, để nhập hàng, bộ phận này phải nghiên cứu
để nắm bắt nhu cầu thị trường về sản phẩm tiêu dùng, sản phẩm mới Từ đó, đặt quan
hệ với những nhà cung cấp những mặt hàng trên, giao đơn đặt hàng và nhận sản phẩm
về cho cửa hàng
Nguồn hàng được nhập dưới hình thức : đơn đặt hàng – hợp đồng mua bán giữa cửa hàng và nhà cung cấp
Hàng nhập về sẽ được kiểm tra chất lượng, phân loại, dán tem, định mã sản phẩm, định giá và nhập vào kho Việc báo cáo liên quan đến nhập hàng thể hiện qua phiếu mua hàng và thẻ kho với mẫu sau :
Cửa hàng thiết bị số
Bách Khoa Computer
PHIẾU MUA HÀNG
Số : ………
Ngày : ………
Người bán : ………
Tên công ty : ………
Địa chỉ : ………
Số điện thoại : ……….Fax : ………
STT Mã số Tên mặt hàng Đơn giá VND/USD Số lượng Thành tiền Ghi chú Tổng cộng Viết bằng chữ : ………
Ngày ……….Tháng………Năm
Người quản lý Cửa hàng trưởng
Cửa hàng thiết bị số Bách Khoa Computer Số : ………
THẺ KHO Lập ngày…….tháng…….năm………
Tên mặt hàng : ………
Loại:……….……… Đơn vị tiền :……… (VND/USD)
STT Chứng từ Diễn giải Ngày nhập Ngày xuất Số lượng
Trang 5Khi hang nhập về kho, thủ kho ghi số lượng hàng nhập vào thẻ kho Mỗi loại mặt hàng có một thẻ kho riêng Đối với những mặt hàng cũ đã có sẵn thẻ kho, mỗi loại mặt hàng mới nhập về sẽ được lập một thẻ kho mới
b Bán hàng:
Có 2 hình thức
Từ kho lên quầy, từ quầy đến khách hàng: Cách trình bày sản phẩm này giúp dễ quản lý loại mặt hàng, khách hàng dễ dàng tham khảo tìm những loại mặt hàng mình cần
Từ kho phân phối đến các cửa hàng lớn nhỏ khác
Các báo cáo liên quan đến công việc bán hàng sẽ được thể hiện qua đơn đặt hàng của khách hàng mua trực tiếp, phiếu đặt hàng của các cửa hàng khác do công ty phân phối, phiếu xuất kho, hóa đơn, báo cáo doanh thu, báo cáo tồn kho từng đợt:
Cửa hàng thiết bị số
Bách Khoa Computer
ĐƠN ĐẶT HÀNG
Tên khách hàng:……… Tên mặt hàng:……… Ngày …tháng … năm …
Số đện thoại:……… Fax: ………
Ngày… tháng … năm …
Người đặt hàng
Trang 6Khi khách hàng đem phiếu đặt hàng tới quầy để tính tiền, nhân viên thu ngân sẽ nhận những thông tin cua mặt hàng như: mã số, tên, số lượng, … vào máy tính, máy tính
Tổng cộng: ……… Viết bằng chữ:………
Kế toán trưởng Người bán
Việc báo cáo doanh thu hằng ngày và báo cáo lượng tồn kho hàng tháng sẽ được đưa cho cửa hàng trưởng để tiện việc quản lý
Trang 7Cửa hàng thiết bị số
Bách Khoa Computer
BÁO CÁO TỒN KHO
Từ ngày ……… đến ngày ………
STT Mã số Tên hàng Tồn đầu kỳ Tồn cuối kỳ Ghi chú
Kế toán trưởng Ngày … tháng … năm … Cửa hàng trưởng
Việc xuất hàng từ kho ra quầy và phân phối sẽ được thể hiện dưới dạng phiếu xuất kho
STT Mã số Tên hàng Đơn vị tiền Số lượng Ghi chú
Kế toán trưởng Thủ kho Cửa hàng trưởng
Sơ đồ tổ chức của cửa hàng Bách Khoa Computer:
Trang 8c Nhận xét:
Qua tìm hiếu cách thức hoạt động của cửa hàng, ta thấy công việc trải qua nhiều giai đoạn, các công việc diễn ra liên tục không gián đoạn Dữ liệu tuy có biến động nhưng đòi hỏi có tính xác cao Việc quản lý dựa vào ghi chú nhiều sổ sách, biểu mẫu, … tốn thời gian và nhân lực Do vậy việc đưa hệ thống máy tính vào quản lý, lưu dữ liệu trở nên cần thiết và hiệu quả Nó giúp xử lý dữ liệu nhanh, chính xác và hiệu quả
II Phân tích yêu cầu:
1) Các chức năng:
a) Quản lý kho:
- Quản lý hàng nhập:
Nhập theo danh mục trong đơn đặt hàng của cửa hàng mình
Quản lý sản phẩm nhập: mã số, loại, số lượng, đơn vị tiền, tên hãng sản xuất, … Dựa vào kiểm tra sản phẩm trước khi nhập: nhập kho những sản phẩm đạt chất lượng và số lượng; báo cáo trả về những sản phẩm không đạt và số lượng; in báo cáo nhập hàng theo từng đợt
- Quản lý hàng xuất:
Xuất từ kho lên quầy: quản lý dựa trên mã số, tên, loại, …
In báo cáo cuối tuần
Xuất từ kho phân phối cho các cửa hàng khác:
Quản lý dựa trên mã số, tên, loại, …
In báo cáo sau mỗi lần giao hàng
o Cập nhât danh mục nhà cung cấp
o Cập nhật danh mục nhân viên
o Xem các danh mục
c) Quản lý bán sỉ (phân phối sản phẩm):
o Lập hóa đơn thanh toán mua hàng
o Báo cáo danh thu theo từng đợt
Hệ thống sử dụng bảo mật và phân quyền
Người admin : đăng ký và phân quyền cho người sử dụng chương trình giúp nhà quản lý theo dõi và kiểm soát chương trình
Đổi password : người sử dụng có thể đổi mật mã để vào chương trình và sử dụng hệ thống dữ liệu
Trang 9III Phân tích hệ thống:
1 Mô hình thực thể ERD:
a Xác định các thực thể:
1) Thực thể 1: Nhà cung cấp Nhà cung cấp là các công ty và cửa hàng trong và ngoài nước có quan hệ trao đổi mua bán với cửa hàng
SoLuong (số lượng ): xác định số lượng sản phẩm
ThoiGianBaoHanh : là thời gian bảo hành cho sản phẩm
TenLSP (tên loại sản phẩm)
4) Thực thể 4: Phiếu nhập kho
Các thuộc tính:
MSPNK (mã số phiếu nhập kho):có giá trị tự động tăng lên khi cập nhật các thong tin về phiếu nhập kho Đây là thuộc tính khóa chính
NgayNhapPNK : ngày lập phiếu
5) Thực thể 5: Phiếu xuất kho
Các thuộc tính:
MSPXK (mã số phiếu xuất kho):có giá trị tự động tăng lên khi cập nhật các thông tin về phiếu xuất kho Đây là thuộc tính khóa chính
Trang 10 NgayNhapPXK : ngày lập phiếu
TenNSX (tên nước sản xuất)
NgayBD (ngày bắt đầu):ngày khách hàng mua sản phẩm
NgayHH (ngày hết hạn): ngày kết thúc bảo hành của sản phẩm
8) Thực thể 8: Đơn giá
Là giá trị của một sản phẩm
Các thuộc tính:
NgayCapNhat : ngày sửa đổi giá sản phẩm
MSDG (mã số đơn giá): thuộc tính khóa chính
GiaGoc (giá gốc): giá mua sản phẩm từ các nhà cung cấp
GiaBan ( giá bán) : giá bán sản phẩm chưa có thuế
ThueGTGT (thuế giá trị gia tăng) :thuế tính bằng phấn trăm giá gốc sản phẩm
9)Thực thể 9: Nhân viên
Các thuộc tính :
MSNV (mã số nhân viên): dùng phân biệt nhân viên này với nhân viên khác Đây là thuộc tính khóa chính
TenNV (tên nhan vien)
Trang 11 MSK (mã số kho): đây là thuộc tính khóa chính
TenKHPP (ten khách hàng phân phối)
DiaChiKHPP
SDTKHPP (số điện thoại khách hàng phân phối)
FaxKHPP (fax của khách hàng phân phối)
EmailKHPP (email khách hàng phân phối)
TenKHTT (ten khách hàng trực tiếp)
Trang 12b) Mô hình ERD:
2.Chuyển mô hình ERD thành mô hình quan hệ:
SANPHAM (MSSP, TenSP, DVT, SoLuong, ThoiGianBaoHanh, MSLSP,
MSNSX, MSDG,MSPBH)
LOAISANPHAM (MSLSP, TenLSP )
NUOCSANXUAT (MSNSX, TenNSX )
DONGIA (MSDG, NgayCapNhat, GiaGoc, GiaBan, ThueGTGT )
PHIEUBAOHANH ( MSPBH, NgayBaoHanh, NgayHetHan, MSSP)
Trang 13Số dòng tối thiểu : 5000
Số dòng tối đa : 10000
Kích thước tối thiểu : 5000 x 120 (byte)=600 kb Kích thước tối đa : 10000 x 120 (byte)=1200kb
Đối với kiểu chuỗi:
MSSP : cố định, không phải mã Unicode
TenSP : không cố định, mã Unicode
MSLSP : cố định, không phải mã Unicode
MSMSX : không cố định, không phải mã Unicode
MSSG :không cố định, không phải mã Unicode
Trang 14MSPBH : cố định, không phải mã Unicode
Đối với kiểu chuỗi:
MSLSP : cố định, không phải mã Unicode
TenLSP : không cố định, mã Unicode
Đối với kiểu chuỗi:
MSNSX : cố định, không phải mã Unicode
TenNSX : không cố định, mã Unicode
3.4 Quan hệ DONGIA:
DONGIA (MSDG, NgayCapNhat, GiaGoc, GiaBan, ThueGTGT )
Trang 15Tên quan hệ : DONGIA
Đối với kiểu chuỗi:
MSDG : cố định, không phải mã Unicode
3.5 Quan hệ PHIEUBAOHANH :
PHIEUBAOHANH ( MSPBH, NgayBaoHanh, NgayHetHan, MSSP)
Tên quan hệ :PHIEUBAOHANH
Đối với kiểu chuỗi:
MSPBH : cố định, không phải mã Unicode
MSSP : cố định, không phải mã Unicode
3.6 Quan hệ PHIEUNHAPKHO :
PHIEUNHAPKHO (MSPNK, NgayNhapPNK, MSK, MSNV)
Trang 16
Tên quan hệ :PHIEUNHAPKHO
Đối với kiểu chuỗi:
MSPNK : cố định, không phải mã Unicode
MSK : cố định, không phải mã Unicode
MSNV : cố định, không phải mã Unicode
Đối với kiểu chuỗi:
MSSP : cố định, không phải mã Unicode
MSPNK : cố định, không phải mã Unicode
Trang 17Đối với kiểu chuỗi:
MSPXK : cố định, không phải mã Unicode
MSK : cố định, không phải mã Unicode
MSNV : cố định, không phải mã Unicode
Đối với kiểu chuỗi:
MSSP : cố định, không phải mã Unicode
MSPXK : cố định,không phải mã Unicode
Trang 18Đối với kiểu chuỗi:
MSSP : cố định, không phải mã Unicode
MSHDBS : cố định,không phải mã Unicode
3.11.Quan hệ HOADONBANSI :
HOADONBANSI (MSHDBS, NgayLapHDBS,TongTienBS, MSNV, MSKHPP)
Tên quan hệ : HOADONBANSI
Trang 19Đối với kiểu chuỗi:
MSHDBS : cố định, không phải mã Unicode
MSNV : cố định,không phải mã Unicode
MSKHPP : không cố định,không phải mã Unicode
3.12.Quan hệ HOADONBANLE:
HOADONBANLE (MSHDBL, NgayLapHDBL,TongTienBL, MSNV, MSKHPP)
Đối với kiểu chuỗi:
MSHDBL : cố định, không phải mã Unicode
MSNV : cố định,không phải mã Unicode
MSKHTT: không cố định,không phải mã Unicode
Trang 20Đối với kiểu chuỗi:
MSSP : cố định, không phải mã Unicode
MSHDBL : cố định,không phải mã Unicode
Đối với kiểu chuỗi:
MSNV : cố định, không phải mã Unicode
TênNV : không cố định, mã Unicode
Tên quan hệ : NHANVIEN
4 DiaChiNV Địa chỉ nhân
viên
Trang 21DiaChiNV: không cố định, mã Unicode
QueQuan: không cố định, mã Unicode
MSCV: cố định,không phải mã Unicode
Đối với kiểu chuỗi:
MSPNK : cố định, không phải mã Unicode
MSNCC : cố định,không phải mã Unicode
Trang 22Kích thước tối thiểu : 1000 x 110(byte)=110kb Kích thước tối đa : 2000 x 110 (byte)=220kb
Đối với kiểu chuỗi:
MSNCC : cố định, không phải mã Unicode
TenNCC : khôngcố định, mã Unicode
DiaChiNCC : khôngcố định, mã Unicode
SDT : khôngcố định, không phải mã Unicode
SoFax: khôngcố định,không phải mã Unicode
Email : khôngcố định,không phải mã Unicode
Định dạng dữ liệu:
Email : ten_hop_thu@ten_mien
Vd: nguyenvana@yahoo.com Nguyenvana là ten_hop_thu, yahoo.com là ten_mien
Đối với kiểu chuỗi:
MSK : cố định, không phải mã Unicode
Tên quan hệ : KHACHHANGTRUCTIEP
Trang 23Đối với kiểu chuỗi:
MSKHTT : cố định, không phải mã Unicode
TenKHTT : khôngcố định, mã Unicode
Đối với kiểu chuỗi:
MSKHTT : cố định, không phải mã Unicode
MSPXK : cố định,không phải mã Unicode
MGT Loại Dl Rang buộc
khách hàng trực tiếp
(KHACHHANGTRUCTIEP)
phiếu xuất kho
Trang 24Đối với kiểu chuỗi:
MSKHPP : cố định, không phải mã Unicode
TenKHPP : khôngcố định, mã Unicode
SDTKHPP :không cố định,không phải mã Unicode
FaxKHPP :không cố định,không phải mã Unicode
EmailKHPP :không cố định, mã Unicode
DiaChiKHPP :không cố định, mã Unicode
Định dạng dữ liệu:
Email : ten_hop_thu@ten_mien
Vd: nguyenvana@yahoo.com Nguyenvana là ten_hop_thu, yahoo.com là ten_mien
3.21.Quan hệ KHPP_PXK :
KHPP_PXK ( MSKHPP, MSPXK)
hàng phân phối
3 DiaChiKHPP Địa chỉ khách
hàng phân phối
4 SDTKHPP Số điện thoại
khách hàng phân phối
hàng phân phối
6 EmailKHPP Email khach
hàng phân phối
(KHACHHANGPHANPHOI)
phiếu xuất kho
Trang 25Đối với kiểu chuỗi:
MSKHPP : cố định, không phải mã Unicode
MSPXK : cố định,không phải mã Unicode
Đối với kiểu chuỗi:
MSCV : cố định, không phải mã Unicode
TenCV :không cố định, mã Unicode
Trang 26LOAISANPHAM
NUOCSANXUAT
PHIEUBAOHANH
Trang 27PHIEUXUATKHO, NHANVIEN
28 NgayLapHDBS Ngày lập hóa đơn bán sỉ HOADONBANSI
30 NgayLapHDBL Ngày lập hóa đơn bán lẻ HOADONBANLE
phối
HOADONBANSI, KHACHHANGPHANPHOI, KHPP_PXK
KHACHHANGTRUCTIEP, KHTT_PXK
NHACUNGCAP,
49 DiaChiKHPP Địa chỉ khách hàng phân
phối
KHACHHANGPHANPHOI
Trang 28IV thiết kế giao diện:
1 Các menu chính của giao diện:
1.1 Menu hệ thống : trong menu hệ thống có phần quản trị người dùng chỉ dàng
cho người có quyền admin Nhân viên bình thường khi đăng nhập thì phần này mờ đi
1.2 Menu quản lý danh mục:
Quản lý các danh mục nhà cung cấp, nhân viên, khách hàng, hàng hóa và loại hàng