Đáp Án trắc nghiệm chuyên Đề hướng dẫn hm48 thi tự luận

ĐÁP ÁN TRẮC NGHIỆM CHUYÊN ĐỀ HƯỚNG DẪN - HM48_ THI TỰ LUẬN Ghi chú: (Đ) là đáp án. Câu 1 “Tín ngưỡng thờ cúng Hùng Vương ở Phú Thọ" được UNESCO công nhận là Di sản Văn hóa phi vật thể đại diện của nhân loại năm nào? a. 2000 b. 2012(Đ) c. 2020 d. 2005 e. 2016 Câu 2 “Thực hành tín ngưỡng thờ Mẫu Tam phủ của người Việt” được UNESCO công nhận di sản năm nào? a. 1980 b. 2000 c. 2001 d. 2016(Đ) e. 2013

ĐÁP ÁN TRẮC NGHIỆM CHUYÊN ĐỀ HƯỚNG DẪN - HM48_ THI TỰ LUẬN

Ghi chú: (Đ) là đáp án.

Câu 1

“Tín ngưỡng thờ cúng Hùng Vương ở Phú Thọ" được UNESCO công nhận

là Di sản Văn hóa phi vật thể đại diện của nhân loại năm nào?

Biểu hiện nào sau đây thường ĐÚNG với loại khách đang trong trạng thái xúc động mạnh?

a Bỏ qua giai đoạn chào hỏi xã giao

b Thông báo rõ ràng thực đơn của bàn ăn

c Thông tin phản hồi về chất lượng và cách thức phục vụ bữa ăn cho nhà hàng

d Thông báo chính xác địa điểm và thời gian diễn ra bữa ăn

Câu 6

Các nhu cầu thường thấy ở khách du lịch là gì?

a Nhu cầu ăn uống, giải trí

b Nhu cầu khám phá cái mới

c Tất cả các nhu cầu trên(Đ)

d Nhu cầu di chuyển, cảm thụ cái đẹp

e Nhu cầu ở, mua sắm

Câu 7

Các yếu tố ảnh hưởng đến chương trình du lịch tâm linh

a Mối liên hệ với cơ sở tâm linh

b Cách thức hướng dẫn hành lễ và thực hiện nghi lễ

c Thái độ, thông tin HDV cung cấp nhu cầu cho du khách

d Tất cả các phương án trên đều đúng(Đ)

e Xác định nhu cầu cuẩ du khách

Câu 8

Có thể nhận biết khách du lịch theo tôn giáo thông qua yếu tố nào sau đây?

Chọn giá trị đúng nhất của tín ngưỡng với văn hóa

a góp phần tạo nên sự phong phú và đa dạng của văn hoá, mặt khác góp phần bảo tồn, lưu giữ và phát triển những giá trị tốt đẹp của văn hoá

b Tín ngưỡng là môi trường sản sinh ra một hệ thống di sản văn hoá vật thể và

di sản văn hoá phi vật thể

c là môi trường sản sinh, tích hợp và bảo tồn văn hoá dân gian

d Tất cả các phương án trên(Đ)

e là biểu hiện sinh động của sắc văn hoá vùng miền, là nền tảng xây dưng và củng cố đạo đức, tình cảm của cá nhân với cá nhân và cá nhân với cộng độngCâu 10

Chùa Bái Đính nằm ở tỉnh nào

Du lịch tâm linh diễn ra bằng các hoạt động nào?

a Bằng hoạt động khai thác, chia sẻ những giá trị về tâm linh(Đ)

b Bằng hoạt động thư giãn nghỉ ngơi

c Bằng hoạt động tổ chức sự kiện

d Bằng hoạt động nghiên cứu học tập

Du lịch văn hóa tâm linh khác gì so với du lịch tâm linh

a Khác biệt về nhu cầu khám phá

b Ngoài yếu tố trải nghiệm tâm linh còn yếu tố tìm hiểu những nét văn hóa tại điểm(Đ)

b Tính mùa vụ khác biệt so với các ngành nghề khác

c Thiết lập được nhiều mối quan hệ

d Nghề đòi hỏi tích hợp nhiều kĩ năng và kiến thức

Câu 18

Đâu là đặc điểm của khách du lịch thuộc nhóm người cao tuổi?

a Coi trọng thái độ phục vụ hơn là hình thức

b Họ đi du lịch với mục đích nghỉ dưỡng hoặc với mục đích tôn giáo tín ngưỡng

c Thời gian dừng xe là bao lâu

d Vị trí đỗ xe để đón đoàn sau khi kết thúc các hoạt động tại điểm dừng

Câu 20

Để có thể xử lý tốt các tình huống trong hoạt động hướng dẫn du lịch, Hướng dẫn viên cần trang bị những kiến thức nào?

a Nắm vững các quy định pháp luật của Nhà nước liên quan tới du lịch, những chính sách và quy định của công ty, điểm tham quan

b Nắm vững những tuyến điểm có trong chương trình, có đầy đủ niên giám điạ chỉ, điện thoại cần liên hệ trong quá trình thực hiện chương trình

a Chỉ cho khách dấu hiệu nhận biết của đoàn

b Thông báo cho khách về địa điểm đậu xe của đoàn cũng như số hiệu của xe

b Hội Quán Phúc Kiến

c Hội Quán Triều Châu

d Nhà thờ tộc Trần

Câu 24

Điểm giống nhau giữa tôn giáo và tín ngưỡng là gì?

a Có chức năng bù đắp, xoa dịu nỗi đau hiện thực của con người, hướng con người tới sự giải thoát về mặt tinh thần

b Có chức năng diều chỉnh hành vi của cá nhân với nhau, giữa cá nhân và xã hội, giữa cá nhân với gia đình…

c là khẳng định sự tồn tại và sự cứu giúp của thần thánh đối với con người

d là sự thể hiện niềm tin, sự ngưỡng mộ của chủ thể con người vào một thực thể siêu nhiên nào đó như Thượng đế, Thần, Thánh, Tiên, Phật, …

a Cho tay vào túi quần, túi áo(Đ)

b Tư thế tự nhiên, thoải mái, lịch sự

c Đứng cân bằng, ngay ngắn, ngẩng đầu vừa phải

d Nét mặt thân thiện, tươi tắn, luôn mỉm cười

d Lùng Cúng

e Phan xi Păng(Đ)

Câu 28

Đối tượng nghiên cứu của tâm lý khách du lịch gồm những đối tượng nào?

a Các yếu tố ảnh hưởng và tác động đến tâm lý du khách

b Cơ chế hình thành, biểu hiện các quy luật vận động của các hiện tượng tâm lýphát sinh, phát triển, biểu hiện và liên quan đến du khách

c Chức năng, vai trò của tâm lý đối với tâm lý du khách

d Tất cả các phương án đều đúng(Đ)

Câu 29

Đối tượng thờ cúng của tín ngưỡng phồn thực là?

a Biểu tượng về sinh thực khí

b Sinh thực khí nam nữ và hành vi giao phối(Đ)

c Linga và yoni

d Hành vi giao phối

Câu 30

Đối với công ty, hướng dẫn viên du lịch có vai trò như thế nào?

a Là người đại diện cho công ty phục vụ du khách(Đ)

b Là người giám sát và tham mưu về chất lượng sản phẩm du lịch

c Tất cả các phương án đều đúng

d Là người tiếp thị

Câu 31

Đối với khách du lịch, hướng dẫn viên du lịch có vai trò như thế nào?

a Là người bạn đồng hành và bảo vệ cho khách

b Là người hướng dẫn và cung cấp thông tin

c Tất cả các phương án đều đúng(Đ)

d Là người phục vụ

Câu 32

Hát chầu văn, hát bóng, múa bóng, hầu bóng, lên đồng…là những nghi thức hành lễ của tín ngưỡng nào?

Hãy cho biết tâm lý của khách du lịch là chính khách?

a Chỉn chu, bài bản, văn minh

a Hiệp hội du lịch, văn phòng du lịch, phòng tư liệu của doanh nghiệp lữ hành

b Kinh nghiệm của bản thân, đồng nghiệp, cư dân địa phương

c Tất cả các phương án trên đều đúng(Đ)

d Phương tiện thông tin đại chúng

Câu 35

Kinh Thành Huế được khởi công xây dựng từ thời vua/chúa nào?

a Vua Gia Long(Đ)

Khách du lịch với mục đích hành hương thuộc loại hình du lịch nào sau đây?

Khi giới thiệu, lời giới thiệu phải đảm bảo yêu cầu gì?

a Không nên đi quá sâu vào đời tư người khác

b Tất cả các điều trên đều đúng(Đ)

c Lời giới thiệu rõ ràng, ngắn gọn

d Không nên nói rõ ràng về người được giới thiệu

e Không nên vòng vèo, dài dòng

Câu 38

Khi lên và tư vấn thực đơn cho khách, hướng dẫn viên KHÔNG NÊN làm điều gì?

a Đưa ra nhiều món ăn lạ vào thực đơn(Đ)

b Đưa ra thực đơn phong phú, đa dạng

c Thực đơn đảm bảo có các món ăn đặc sản của địa phương

d Thực đơn thay đổi từng bữa nếu khách lưu trú dài ngày

b Cứ thuyết minh cho hết nội dung đã chuẩn bị sẵn

c Tất cả các phương án đều sai

d Ngừng thuyết minh và để không khí trên xe im lặng luôn

Câu 40

Khi thuyết minh tại điểm tham quan, Hướng dẫn viên NÊN chọn vị trí đứng ở đâu cho du khách?

a Chỗ nào đủ cả cho đoàn người đứng/ ngồi nghe giới thiệu

b Chỗ nào mát, không cản người qua lại

c Chỗ nào quan sát đủ vật chủ cần tham quan

d Tất cả các phương án trên đều đúng(Đ)

Câu 41

Khi thực hiện công việc hướng dẫn cho đoàn khách tại điểm tham quan, hướng dẫn viên sử dụng micro cần lưu ý KHÔNG NÊN làm điều nào dưới đây?

a Chọn vị trí đứng thuyết trình để hệ thống âm thanh vọng ra rõ ràng

b Điều chỉnh micro đúng hướng để âm thanh không bị mất hoặc khách nghe không rõ

c Điều chỉnh âm thanh của micro ở mức vừa phải, không ảnh hưởng tới đoàn khác

d Điều chỉnh âm thanh của micro đạt mức tối đa(Đ)

Lợi ích căn bản và lâu dài mà giao lưu văn hóa đem lại là gì?

a Đồng hóa văn hóa

b Làm suy kiệt khả năng sáng tạo của các nền văn hóa

c Mất đi bản sắc văn hóa dân tộc

d Thúc đẩy sự phát triển của mỗi nền văn hóa(Đ)

Câu 44

Mục đích của việc thuyết trình trên xe là để làm gì?

a Cung cấp các thông tin về tuyến, điểm tham quan trong hành trình

b Giới thiệu các thông tin liên quan đến việc thực hiện chương trình

c Làm cho du khách quên đi cảm giác mệt mỏi, nhàm chán khi phải ngồi trên xe

Nhận định nào là đúng về du khách có nhu cầu du lịch văn hóa?

a Du khách có mong muốn được quan sát, tìm hiểu các giá trị văn hoá, kiến trúc, nghệ thuật của địa phương, cộng đồng dân tộc một cách kỹ lưỡng

b Du khách trực tiếp tham gia vào các hoạt động lễ hội, hoặc các nghi lễ tôn giáo của người dân địa phương

c Tất cả các phương án đều đúng(Đ)

d Du khách mua các sản phẩm lưu niệm gắn liền với các giá trị lịch sử, bản sắc văn hoá của dân tộc, cộng đồng nơi diễn ra hoạt động du lịch

b Điều kiện an ninh chính trị - an toàn xã hôi

c Điều kiện kinh tế

d Tất cả các phương án đều đúng(Đ)

Câu 51

Những nguyên lý cơ bản của du lịch tâm linh?

a Diễn ra tại cơ sở tâm linh

b Sự linh thiêng, huyền bí và những giá trị sâu thẳm của tâm hồn là giá trị cốt lõi cua du lịch văn hoá tâm linh

c Du lịch tâm linh vừa là công cụ, môi trường để quảng bá, lưu giữ văn hoá cũng vừa là môi trường làm sai lệnh và làm hỏng giá trị văn hoá truyên thống

d Tất cả các phương án trên(Đ)

e Tôn trọng tâm linh, tôn trọng tính thiêng của cơ sở tâm linh, tôn trọng văn hoá vùng miền la yếu tố cốt lõi để tour du lịch tâm linh thành công…

Câu 52

Những tôn giáo lớn tại Việt Nam là

a Cao Đài giáo

Phương pháp nhận diện cơ sở tôn giáo/ tín ngưỡng

a Qua tên gọi

a Giới thiệu chính mình, hướng dẫn viên phụ, lái xe và cuối cùng là phụ xe

b Giới thiệu lái xe, phụ xe, hướng dẫn viên phụ và cuối cùng là chính mình(Đ)

c Giới thiệu chính mình rồi đến lái xe, phụ xe, hướng dẫn viên phụ

d Giới thiệu lái xe, phụ xe, giới thiệu mình và cuối cùng là hướng dẫn viên phụ.Câu 57

Sự kiện nào dưới đây đã có tác động mạnh mẽ đến sự hình thành và phát triển của ngành Du lịch trên thế giới?

a Chế tạo ra động cơ hơi nước đầu tiên(Đ)

Tên cơ sở thờ tự thuộc hệ thống công giáo

a Cô nhi viên

Tiêu chí hình thành du lịch tâm linh là gì?

a Cả 3 phương án trên đều đúng(Đ)

b Có điểm đến tâm linh

c Du khách có nhu cầu trải nghiệm du lịch tâm linh

d Có nhu cầu tìm hiểu văn hóa tâm linh

Câu 63

Tìm hiểu sở thích của khách du lịch để làm gì?

a Cả A & B đều đúng(Đ)

b Để thay đổi và đa dạng hóa sản phẩm du lịch

c Cả A & B đều sai

d Định hướng phát triển du lịch Quốc gia

Câu 64

Tín ngưỡng dân gian được nhìn nhận như nào?

a Tín ngưỡng là niềm tin của con người được thể hiện thông qua những lễ nghi gắn liền với phong tục, tập quán truyền thống để mang lại sự bình an về tinh thần cho cá nhân và cộng đồng(Đ)

b Tín ngưỡng là những phong tục, tập quán địa phương

c Tín ngưỡng là các vị thần, thánh mà nhân dân tôn thờ

d Tín ngưỡng là niềm tin của con người vào thế giới siêu nhiên

Câu 65

Tín ngưỡng dân gian góp phần tạo nên

a Bảo tồn và lưu giữ giá trị văn hóa

b Sự phong phú và đa dạng của văn hóa

c Phát triển những giá trị tốt đẹp của văn hóa

d Tất cả các phương án trên(Đ)

Câu 66

Tín ngưỡng dân gian là biểu hiện:

a Củng cố tình cảm giữa cá nhân và cá nhân, giữa cá nhân với cộng đồng

b Sinh động của văn hóa vùng miền

b Bửu Sơn Kỳ Hương

a Pháp Vân, Pháp Vũ, Pháp Lôi, Pháp Điện

b Tản Viên, Thánh Gióng, Chử Đồng Tử, Thánh Mẫu Liễu Hạnh(Đ)

c Thanh Long, Bạch Hổ, Chu Tước, Huyền Vũ

d Tản Viên, Thánh Gióng, Chử Đồng Tử, Công chúa Tiên Dung

e Vua Hùng, Thành Hoàng, Thổ Công, Thổ Địa

Theo Anh (Chị) người hướng dẫn cần phải có những lưu ý gì khi sắp xếp

bố trí chỗ ăn cho đoàn khách?

Theo C.Mác: Tôn giáo là gì?

a Tôn giáo là niềm tin vào các lực lượng siêu nhiên, vô hình, mang tính thiêng liêng, được chấp nhận một cách trực giác và tác động qua lại một cách hư ảo

b Tôn giáo là niềm tin vào cái siêu nhiên, là mối liên hệ giữa thần thánh và con người

c Tôn giáo là sự phản ánh hoang đường vào trong đầu óc con người những lực lượng bên ngoài, cái mà thống trị họ trong đời sống hàng ngày …

d Tôn giáo là sự sáng tạo của mỗi cá nhân trong nỗi cô đơn của mình

e Tôn giáo là tiếng thở dài của chúng sinh bị áp bức, là trái tim của thế giới không có trái tim, là tinh thần của trật tự không có tinh thần(Đ)

Câu 77

Theo các nhà thần học: tôn giáo là gì?

a Tôn giáo là niềm tin vào các lực lượng siêu nhiên, vô hình, mang tính thiêng liêng, được chấp nhận một cách trực giác và tác động qua lại một cách hư ảo

b Tôn giáo là niềm tin vào cái siêu nhiên, là mối liên hệ giữa thần thánh và con người(Đ)

c Tôn giáo là sự sáng tạo của mỗi cá nhân trong nỗi cô đơn của mình

d Tôn giáo là tiếng thở dài của chúng sinh bị áp bức, là trái tim của thế giới không có trái tim, là tinh thần của trật tự không có tinh thần

e Tôn giáo là sự phản ánh hoang đường vào trong đầu óc con người những lực lượng bên ngoài, cái mà thống trị họ trong đời sống hàng ngày …

Câu 78

Theo chức năng và đặc thù tín ngưỡng Việt Nam được chia thành bao nhiêu loại hình tín ngưỡng

a 10(Đ)

Theo góc nhìn bản thể, tâm linh là gì?

a Là yếu tố siêu việt, có thể chi phối cuộc sống hữu hình

b Là yếu tố nằm ngoài khả năng hiểu biết và chi phối của con người

c Tất cả đều đúng(Đ)

d Là yếu tố vô hình, không sờ, nắm hay chạm vào được

e Tất cả đều sai

Câu 80

Theo luật du lịch Việt Nam 2017, các loại hướng dẫn viên gồm?

a Hướng dẫn viên du lịch quốc tế, hướng dẫn viên du lịch nội địa và hướng dẫnviên du lịch tại điểm.(Đ)

b Hướng dẫn viên du lịch quốc tế, hướng dẫn viên du lịch nội địa và thuyết minh viên du lịch

c Hướng dẫn viên du lịch quốc tế, hướng dẫn viên du lịch nội địa

d Hướng dẫn viên du lịch nội địa, hướng dẫn viên du lịch phục vụ khách du lịch quốc tế đến Việt Nam, hướng dẫn viên du lịch đưa khách du lịch ra nước ngoài

Theo nhà tâm lý học: Tôn giáo là gì?

a Tôn giáo là niềm tin vào các lực lượng siêu nhiên, vô hình, mang tính thiêng liêng, được chấp nhận một cách trực giác và tác động qua lại một cách hư ảo

b Tôn giáo là tiếng thở dài của chúng sinh bị áp bức, là trái tim của thế giới không có trái tim, là tinh thần của trật tự không có tinh thần

c Tôn giáo là sự sáng tạo của mỗi cá nhân trong nỗi cô đơn của mình.(Đ)

d Tôn giáo là niềm tin vào cái siêu nhiên, là mối liên hệ giữa thần thánh và con người

e Tôn giáo là sự phản ánh hoang đường vào trong đầu óc con người những lực lượng bên ngoài, cái mà thống trị họ trong đời sống hàng ngày …

Câu 83

Theo pháp luật quy định: Tôn giáo là gì?

a Tôn giáo là một tổ chức có đầy đủ các yếu tố: giáo chủ - giáo lý - giáo luật - tín đồ - nghi lễ - kinh sách - cơ sơ thực hành(Đ)

b Tôn giáo là niềm tin vào các lực lượng siêu nhiên, vô hình, mang tính thiêng liêng, được chấp nhận một cách trực giác và tác động qua lại một cách hư ảo

c Tôn giáo là sự phản ánh hoang đường vào trong đầu óc con người những lực lượng bên ngoài, cái mà thống trị họ trong đời sống hàng ngày …

d Tôn giáo là sự sáng tạo của mỗi cá nhân trong nỗi cô đơn của mình

e Tôn giáo là tiếng thở dài của chúng sinh bị áp bức, là trái tim của thế giới không có trái tim, là tinh thần của trật tự không có tinh thần

Trong chuyến tham quan, Hướng dẫn viên nên dành thời gian cho khách

tự do tham quan bao lâu?

a Đảm bảo tính công bằng cho đoàn khách

b Tôn trọng khách, luôn lắng nghe những ý kiến, yêu cầu, nguyện vọng của khách

c Hòa mình cùng du khách, có tinh thần tận tâm, giúp đỡ khách

d Tất cả các phương án đều đúng(Đ)

Câu 87

Trong kỹ năng xử lý tình huống với hướng dẫn viên du lịch tại điểm,

hướng dẫn viên NÊN làm điều gì? (Có thể chọn nhiều đáp án)

a Không tỏ ra hiểu biết hơn ngay cả khi họ khiếm khuyết

b Tế nhị, thăm dò thái độ trước khi định giúp đỡ

c Tế nhị, thăm dò thái độ trước khi định giúp đỡ và Tỏ thái độ hợp tác và

Không tỏ ra hiểu biết hơn ngay cả khi họ khiếm khuyết(Đ)

d Xen ngang công việc của họ

e Tỏ thái độ hợp tác

Câu 88

Trong quá trình giao tiếp, cần chú ý tới những nguyên tắc cơ bản nào trong việc sử dụng từ ngữ?

a Sử dụng ngôn ngữ trong sáng, rõ ràng, dễ hiểu

b Lựa chọn những từ ngữ giàu sức biểu cảm

c Tránh sử dụng những từ ngữ mang tính địa phương

d Tất cả các phương án đều đúng(Đ)

Câu 89