Kinh Doanh - Tiếp Thị - Kinh tế - Quản lý - Dịch vụ - Du lịch 1 HUỚNG DẪN CHẤM DỨT, HỦY, SỬA ĐỔI, BỔ SUNG HỢP ĐỒNGGIẤY CHỨNG NHẬN BẢO HIỂM ÁP DỤNG ĐỐI VỚI ĐƠN HÀNG MUA TRỰC TUYẾN TẠI WEBSITE CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM PHI NHÂN THỌ CATHAY VIỆT NAM I. Chấm dứt, hủy, hợp đồnggiấy chứng nhận bảo hiểm A. Bảo hiểm Xe máy Điều kiện chấm dứt HĐBH Bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới Điều kiện chấm dứt HĐBH chi tiết quy định tại "Nghị định về bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới số 032021NĐCP". Bảo hiểm tai nạn lái, phụ xe và tai nạn người ngồi trên xe Bảo hiểm tai nạn lái, phụ xe và tai nạn người ngồi trên xe được bán kèm với Bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới, nên hợp đồnggiấy chứng nhận bảo hiểm tai nạn lái, phụ xe và tai nạn người ngồi trên xe sẽ được chấm dứt nếu hợp đồnggiấy chứng nhận Bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới được chấm dứt. 2 B. Bảo hiểm Ô tô Điều kiện chấm dứt HĐBH Bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới Điều kiện chấm dứt HĐBH chi tiết quy định tại "Nghị định về bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới số 032021NĐCP". Bảo hiểm tai nạn lái, phụ xe và tai nạn người ngồi trên xe Bảo hiểm tai nạn lái, phụ xe và tai nạn người ngồi trên xe được bán kèm với Bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới, nên hợp đồnggiấy chứng nhận bảo hiểm tai nạn lái, phụ xe và tai nạn người ngồi trên xe sẽ được chấm dứt nếu hợp đồnggiấy chứng nhận Bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới được chấm dứt. C. Bảo hiểm Du lịch Điều kiện hủy đơn và hoàn phí Phí hoàn () Bảo hiểm du lịch nước ngoài (Hạng Bạc, Hạng Vàng, Hạng Bạch Kim) a. Người được bảo hiểm yêu cầu hủy Hợp đồng bảo hiểm khi hợp đồng chưa phát sinh hiệu lực Người được bảo hiểm phải thông báo cho Cathay trước 24 giờ kể từ Ngày khởi hành dự kiến trong lịch trình. Trong trường hợp thời hạn bảo hiểm dưới 24 giờ, phải thông báo bằng văn bản cho Cathay Đối với trường hợp người được bảo hiểm yêu cầu hủy Hợp đồng bảo hiểm: o Khi hợp đồng chưa phát sinh hiệu lực: Hoàn phí 100 o Khi hợp đồng đã phát sinh hiệu lực: Hoàn phí 0 3 trước 4 giờ kể từ Ngày khởi hành dự kiến trong lịch trình. b. Trường hợp Người được bảo hiểm yêu cầu hủy Hợp đồng bảo hiểm khi hợp đồng đã phát sinh hiệu lực Cathay không hoàn lại phí nếu phát sinh hủy hợp đồng đối với trường hợp trên. c. Trường hợp Cathay yêu cầu chấm dứt Hợp đồng bảo hiểm Cathay sẽ hoàn lại cho Người được bảo hiểm 100 phí bảo hiểm cho Thời hạn bảo hiểm còn lại của Hợp đồng bảo hiểm. Đối với trường hợp Cathay yêu cầu chấm dứt Hợp đồng bảo hiểm: Hoàn 100 phí bảo hiểm còn lại Bảo hiểm du lịch trong nước (Hạng Bạc) a. Người được bảo hiểm yêu cầu hủy Hợp đồng bảo hiểm khi hợp đồng chưa phát sinh hiệu lực Người được bảo hiểm phải thông báo cho Cathay trước 24 giờ kể từ Ngày khởi hành dự kiến trong lịch trình. Trong trường hợp thời hạn bả...
Trang 1HUỚNG DẪN CHẤM DỨT, HỦY, SỬA ĐỔI, BỔ SUNG HỢP ĐỒNG/GIẤY CHỨNG NHẬN BẢO HIỂM ÁP DỤNG ĐỐI VỚI ĐƠN HÀNG MUA TRỰC TUYẾN TẠI WEBSITE CÔNG TY TNHH BẢO HIỂM PHI NHÂN THỌ CATHAY VIỆT NAM
I Chấm dứt, hủy, hợp đồng/giấy chứng nhận bảo hiểm A Bảo hiểm Xe máy
Điều kiện chấm dứt HĐBH Bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới
Điều kiện chấm dứt HĐBH chi tiết quy định tại "Nghị định về bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới số 03/2021/NĐ/CP"
Bảo hiểm tai nạn lái, phụ xe và tai nạn người ngồi trên xe
Bảo hiểm tai nạn lái, phụ xe và tai nạn người ngồi trên xe được bán kèm với Bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới, nên hợp đồng/giấy chứng nhận bảo hiểm tai nạn lái, phụ xe và tai nạn người ngồi trên xe sẽ được chấm dứt nếu hợp đồng/giấy chứng nhận Bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới được chấm dứt
Trang 2B Bảo hiểm Ô tô
Điều kiện chấm dứt HĐBH Bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới
Điều kiện chấm dứt HĐBH chi tiết quy định tại "Nghị định về bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới số 03/2021/NĐ/CP"
Bảo hiểm tai nạn lái, phụ xe và tai nạn người ngồi trên xe
Bảo hiểm tai nạn lái, phụ xe và tai nạn người ngồi trên xe được bán kèm với Bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới, nên hợp đồng/giấy chứng nhận bảo hiểm tai nạn lái, phụ xe và tai nạn người ngồi trên xe sẽ được chấm dứt nếu hợp đồng/giấy chứng nhận Bảo hiểm bắt buộc trách nhiệm dân sự của chủ xe cơ giới được chấm dứt
C Bảo hiểm Du lịch
Điều kiện hủy đơn và hoàn phí Phí hoàn (%)
Bảo hiểm du lịch nước ngoài (Hạng Bạc, Hạng Vàng, Hạng Bạch Kim)
a Người được bảo hiểm yêu cầu hủy Hợp đồng bảo hiểm khi hợp đồng chưa phát sinh hiệu lực
Người được bảo hiểm phải thông báo cho Cathay trước 24 giờ kể từ Ngày khởi hành dự kiến trong lịch trình Trong trường hợp thời hạn bảo hiểm dưới 24 giờ, phải thông báo bằng văn bản cho Cathay
Đối với trường hợp người được bảo hiểm yêu cầu hủy Hợp đồng bảo hiểm:
o Khi hợp đồng chưa phát sinh hiệu lực: Hoàn phí 100% o Khi hợp đồng đã phát sinh
hiệu lực: Hoàn phí 0%
Trang 3trước 4 giờ kể từ Ngày khởi hành dự kiến trong lịch trình
b Trường hợp Người được bảo hiểm yêu cầu hủy Hợp đồng bảo hiểm khi hợp đồng đã phát sinh hiệu lực
Cathay không hoàn lại phí nếu phát sinh hủy hợp đồng đối với trường hợp trên
c Trường hợp Cathay yêu cầu chấm dứt Hợp đồng bảo hiểm
Cathay sẽ hoàn lại cho Người được bảo hiểm 100% phí bảo hiểm cho Thời hạn bảo hiểm còn lại của Hợp đồng bảo hiểm
Đối với trường hợp Cathay yêu cầu chấm dứt Hợp đồng bảo hiểm: Hoàn 100% phí bảo hiểm còn lại
Bảo hiểm du lịch trong nước (Hạng Bạc)
a Người được bảo hiểm yêu cầu hủy Hợp đồng bảo hiểm khi hợp đồng chưa phát sinh hiệu lực
Người được bảo hiểm phải thông báo cho Cathay trước 24 giờ kể từ Ngày khởi hành dự kiến trong lịch trình Trong trường hợp thời hạn bảo hiểm dưới 24 giờ, phải thông báo bằng văn bản cho Cathay trước 4 giờ kể từ Ngày khởi hành dự kiến trong lịch trình
Đối với trường hợp người được bảo hiểm yêu cầu hủy Hợp đồng bảo hiểm:
o Khi hợp đồng chưa phát sinh hiệu lực: Hoàn phí 100% o Khi hợp đồng đã phát sinh
hiệu lực: Hoàn phí 0%
Đối với trường hợp Cathay yêu cầu chấm dứt Hợp đồng bảo hiểm: Hoàn 100% phí bảo hiểm còn lại
Trang 4b Trường hợp Người được bảo hiểm yêu cầu hủy Hợp đồng bảo hiểm khi hợp đồng đã phát sinh hiệu lực
Cathay không hoàn lại phí nếu phát sinh hủy hợp đồng đối với trường hợp trên
c Trường hợp Cathay yêu cầu chấm dứt Hợp đồng bảo hiểm
Cathay sẽ hoàn lại cho Người được bảo hiểm 100% phí bảo hiểm cho Thời hạn bảo hiểm còn lại của
Hợp đồng bảo hiểm
Bảo hiểm du lịch trong nước (Hạng Vàng, Hạng Bạch Kim)
a Trường hợp Người được bảo hiểm yêu cầu chấm dứt Hợp đồng bảo hiểm
Cathay sẽ xem xét hoàn lại 80% phí bảo hiểm của thời gian bảo hiểm còn lại, với điều kiện đến thời điểm đó Người được bảo hiểm chưa có lần nào được Cathay chấp nhận trả tiền bảo hiểm
b Trường hợp Cathay yêu cầu chấm dứt Hợp
Đối với trường hợp Cathay yêu cầu chấm dứt Hợp đồng bảo hiểm: Hoàn 100% phí bảo hiểm còn lại
Trang 5D Bảo hiểm Tai nạn
Điều kiện hủy đơn và hoàn phí Phí hoàn (%)
Bảo hiểm tai nạn cá nhân
Các bên đều có quyền đơn phương chấm dứt bảo hiểm trước thời hạn bằng cách gửi thông báo bằng văn bản cho bên kia biết trước ít nhất 30 ngày kể từ ngày chấm dứt
Trường hợp Người được bảo hiểm yêu cầu chấm dứt bảo hiểm trước thời hạn, Cathay sẽ hoàn trả theo tỷ lệ 80% phần phí bảo hiểm của thời gian còn lại với điều kiện tới thời điểm chấm dứt bảo hiểm chưa có hồ sơ yêu cầu trả tiền bảo hiểm nào được Cathay chấp nhận (trừ các hồ sơ bị từ chối trả tiền bảo hiểm)
Đối với trường hợp Người được bảo hiểm yêu cầu chấm dứt Hợp đồng bảo hiểm: Hoàn 80% phí bảo hiểm còn lại
Trường hợp Quý khách có nhu cầu hủy Hợp đồng bảo hiểm/Giấy chứng nhận bảo hiểm của đơn hàng đã mua trực tuyến qua Trang web chính thức của Cathay Phi Nhân Thọ, Quý khách có thể liên hệ với Cathay để được hỗ trợ hướng dẫn giải quyết bằng cách gọi đến số điện thoại 028 6288 8385
Trang 6II SỬA ĐỔI, BỔ SUNG HỢP ĐỒNG/GIẤY CHỨNG NHẬN BẢO HIỂM
Trường hợp Quý khách có nhu cầu hủy Hợp đồng bảo hiểm/Giấy chứng nhận bảo hiểm của đơn hàng đã mua trực tuyến qua Trang web chính thức của Cathay Phi Nhân Thọ, Quý khách có thể liên hệ với Cathay để được hỗ trợ hướng dẫn giải quyết bằng cách gọi đến số điện thoại 028 6288 8385
Mọi thắc mắc xin liên hệ:
Công Ty TNHH Bảo Hiểm Phi Nhân Thọ Cathay Việt Nam Địa chỉ: 46-48-50, Phạm Hồng Thái, P Bến Thành, Q.1 Điện thoại: 028 6288 8385