phân tích 07 yếu tố thuộc môi trường vĩ mô có ảnh hưởng đến hoạt động quản trị kinh doanh của công ty cổ phần vinhomes năm 2022

CƠ SỞ LÝ LUẬN V ẢNH HƯỞỀ NG CỦA MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ ĐẾN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KINH DOANH.. Môi trường vĩ mô đến hoạt động quản trị của Công ty Cổ phần Vinhomes.. CƠ SỞ LÝ LUẬN V ẢNH HƯỞỀ NG CỦ

Mã h c viên/ sinh viên: 20111200269 ọ Lớp: ĐH10MK1

Tên h c phọ ần: Quả trịn kinh doanh Giảng viên hướng dẫn: Nguy n ễ Thủy Trang

Hà N i, ộ 2022

MỞ ĐẦU 2

NỘI DUNGI CƠ SỞ LÝ LUẬN V ẢNH HƯỞỀ NG CỦA MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ ĐẾN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ KINH DOANH 3

1.1 Khái niệm môi trường kinh doanh 3

1.2 Các yếu tố thuộc môi trường vĩ mô 4

II LIÊN H Ệ THỰC TI N V I CÔNG TY C Ễ Ớ Ổ PHẦN VINHOMES 6

2.1 Gi i thiớ ệu về doanh nghiệp 6

2.1.1 L ch s hình thành và phát tri n 7 ị ử ể2.1.2 Hoạt động kinh doanh c a Công ty C ph n Vinhomes 8 ủ ổ ầ2.1.3 Cơ cấu, sơ đồ tổ chức Công ty Cổ phần Vinhomes 9

2.2 Môi trường vĩ mô đến hoạt động quản trị của Công ty Cổ phần Vinhomes 9

2.2.1 Ảnh hưởng môi trường vĩ mô 9

2.2.2 M t s gi i pháp cộ ố ả ải thiện hoạt động qu n tr kinh doanh c a Vinhomes.ả ị ủ 13

Tài li u tham khệ ảo: 14

KẾT LUẬ N 16

MỞ ĐẦU

Năm 1986, nước Việt Nam ta đánh dấu một cột mốc l ch sử quan trong trong ịviệc chuyển đồ ềi n n kinh t tế ừ cơ chế ậ t p trung, bao c p sang m t n n kinh t mấ ộ ề ế ới, nên kinh tế theo cơ thế thị trường định hướng xã h i chộ ủ nghĩa, có sự quản lý vĩ mô của Nhà nước

Sự chuyển đồi này đã mở ra nhiều thay đổ ớn trong n n kinh t vi l ề ế ới s xuự ất hiện các lo i hình doanh nghi p mạ ệ ới năng động hi u quệ ả hơn theo đó, các doanh nghiệp hoạt động s n xuả ất kinh doanh được hoàn toàn tự chủ trong khuôn khổ luật pháp, t quyự ết định và t ự chịu trách nhi m v k t qu hoệ ề ế ả ạt động kinh doanh c a mình ủHơn thế nữa, các lo i hình doanh nghi p không còn hoạ ệ ạt động trong khuôn kh , phổ ạm vi bó hẹp như trước đây, mà đã và đang từng bước tham gia h i nh p vào n n kinh t ộ ậ ề ếkhu vực và thế ới gi

Điều này s t o ra nhiẽ ạ ều cơ hội, thuậ ợn l i cho các doanh nghi p ệ nước ta phát triển Tuy nhiên, bên c nh v n ạ đó ẫ luôn còn nh ng m t trái c a nó, là nh ng nguy ữ ặ ủ đó ữcơ và thách thức mà các doanh nghiệp ph i i mả đố ặt Chính vì vậy, để quá trình hoạt động kinh doanh có hiệu quả, đem lại thành công cho doanh nghiệp, đòi hỏi mỗi nhà quản khi hotrị ạch định chiế lược không chỉ chú trọng quan tâm đến môi trường nội n bộ doanh nghi p, ệ môi trường ngành, mà còn c n ph i ầ ả chú trọng đến môi trường n n ềkinh t qu c dân, ế ố môi trường qu c t , hay nói cách khác là y u tố ế ế ố thuộc môi trường môi trường vĩ mô của doanh nghiệp - Công ty Cổ phần Vinhomes.

I CƠ SỞ LÝ LUẬN V ẢNH HƯỞỀ NG CỦA MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ

ĐẾN HOẠT ĐỘNG QUẢN TR KINH DOANH Ị

1.1 Khái niệm môi trường kinh doanh

Trước khi đi nghiên cứu tìm hiểu về định nghĩa môi trường kinh doanh, tác giả s làm rõ m t vài thuẽ ộ ật ngữ liên quan

“Môi trường” được hiểu đơn giản “là các y u t t nhiên và y u t v t chế ố ự ế ố ậ ất nhân t o quan h m t thi t vạ ệ ậ ế ới nhau, bao quanh con người, có ảnh hưởng tới đời sống s n xu t, s tả ấ ự ồn tại, phát tri n cể ủa con người và thiên nhiên.” [1] Hay theo từ điển Oxford, “môi trường” sẽ được hi u thành ể “Enviroment is the conditions in which a person, animal or plant lives or operates or in which an activity takes place.” tạm dịch “Môi trường là các điều kiện mà con người, động vật hoặc thực vật sống hoặc hoạt động hoặc trong đó một hoạt động diễn ra” [2] Như vậy có thể thấy, tuy cùng một vấn đề nhưng có rất nhi u k t qu khác nhau, khái niề ế ả ệm môi trường thuộc lĩnh vực r ng, mộ ở ột góc độ nào đó có thể ểu đơn giản đó là nhữ hi ng hoạt động, y u t ế ốquan trực ti p ho c gián tiế ặ ếp tác động đến cuộc sống của con người nói chung và các vấn đề liên quan đến con người

T i M c 21 - ạ ụ Điều 4 - Luật doanh nghiệp năm 2020 có giải thích thu t ng ậ ữkinh doanh như sau: “Kinh doanh là việc thực hiện liên tục một, một số hoặc tất cả công đoạn của quá trình từ đầu tư, sản xuất đến tiêu thụ sản phẩm hoặc cung ứng dịch v trên thụ ị trường nh m mằ ục đích tìm kiếm l i nhuợ ận.” [3] Tuy nhiên, từ điển Oxford lại định nghĩa khác, theo đó “Business is the activity of making, buying, selling or supplying goods or services for money.” tạm dịch “Kinh doanh bao gồm các hoạt động t o ra, mua, bán ho c cung c p hàng hóa ho c d ch v ạ ặ ấ ặ ị ụ để kiếm tiền.” Xét trên một góc đ nào đó, hai định nghĩa vềộ kinh doanh có nhiều điểm tương đồng nhưng theo Luật doanh nghiệp năm 2020 sẽ đầy đủ và chi tiết hơn; phả ảnh đúng n hoạt động kinh doanh

Như vậy từ vi c gi i thích hai thu t ng ệ ả ậ ữ “môi trường”, “kinh doanh”, ta có th ểhiểu “môi trường kinh doanh là tổng thể các yếu tố, các nhân tố (bên ngoài và bên trong) vận động tương tác lẫn nhau, tác động tr c ti p và gián tiự ế ếp đến hoạt động kinh doanh c a doanh nghiủ ệp.” Nó bao g m nh ng y u t có liên quan ch t chồ ữ ế ố ặ ẽ đối

với các hoạt động kinh doanh c a công ty, doanh nghi p Nh ng y u t t này có sủ ệ ữ ế ố ức ảnh hưởng lớn đến kết quả, hiệu quả sản xuất công việc và sự phát triển của công ty

1.2 Các y u t thuế ố ộc môi trường vĩ mô

Môi trường vĩ mô bao g m t t c ồ ấ ả các yếu tố bên ngoài t ổ chức, công ty, doanh nghiệp nhưng lại tác động trực tiếp đến sự thành công cũng như sự phát triển của công ty Các ch s t ng quát vỉ ố ổ ề tăng trưởng ho c suy gi m tài chính ho c suy giặ ả ặ ảm tài chính có ảnh hưởng đến m t n n kinh t ộ ề ế đều cũng có thể coi như một yếu t ố thuộc môi trường vĩ mô ện nay môi trường vĩ mô gồHi m 07 yếu tố cơ bản: kinh tế; chính trị và pháp lý; bối cảnh xã hội; đạo đức; đối tác bên ngoài; công nghệ quốc t ; ế

(1) Yếu tố kinh tế:

Các y u t kinh tế ố ế ảnh hưởng đến môi trường vĩ mô liên quan đến các ch s ỉ ổảnh hưởng đến người tiêu dùng và kh ả năng chi tiêu cũng như thói quen mua sắm của người tiêu dùng [4] Việc hiểu, phân tích được nhiều số liệu, dự báo của công ty, doanh nghi p hay tệ ổ chức sẽ trở thành vi c t i quan tr ng trong vi c phát tri n tiệ ố ọ ệ ể ềm năng kinh doanh của họ, bao gồm: bản chất và cơ cấu c a n n kinh t , ngu n lủ ề ế ồ ực sẵn có, m c thu nhứ ập, GDP, t l ỷ ệ tăng trưởng th c t ự ế GDP, VAT, tỷ ệ ạ l l m phát, mức độphát tri n kinh t , phân ph i thu nh p, các y u t s n xu t, chính sách kinh tể ế ố ậ ế ố ả ấ ế, điều kiện kinh t , chính sách ti n t , chính sách tài khóa, chính sách c p phép, th t nghi p ế ề ệ ấ ấ ệ

Mọi doanh nghi p nên theo dõi ch t ch dệ ặ ẽ ữ liệu thường xuyên và nh n thậ ức đầy đủ về những con số đó trước khi chuyển sang các thị trường mới ở các quốc gia khác nhau hay ở chính trong nước.

(2) Yếu tố chính trị và pháp lý:

Doanh nghi p luôn b gi i h n, tuân th m t vài y u t t chính tr và pháp lý ệ ị ớ ạ ủ ộ ế ố ịtồn tại ở qu c gia h kinh doanh ố ọ Luật pháp và chính phủ nước sở tại thường xuyên định hình cách m t công ty có th hoộ ể ạt động và th m chí ậ ảnh hưởng đến các th ịtrường mà công ty có th ph c v ể ụ ụ Trường h p chính mà các y u t chính tr - pháp lý ợ ế ố ị đóng vai trò ảnh hưởng quan tr ng là khi m t công ty c g ng n vào m t th ọ ộ ố ắ tiế ộ ị trường mới - cụ thể là m t thộ ị trường m t qu c gia khác Công ty ph i lở ộ ố ả ắm rõ được các chính sách tiền t , thuệ ế, các chính sách (chính sách đầu tư, phát triển vùng mi n, phát tri n ề ểbền v ng ) ữ ở các quốc gia mình kinh doanh, từ đó đưa ra những phương án chiến lược h p lí nhất cho doanh nghiệp của mình ợ

(3) Bối cảnh xã hội:

Bối c nh xã hả ội ảnh hưởng nhi u t i thói quen tiêu dùng, cách ng x , các về ớ ứ ử ấn đề về văn hóa, sở thích của khách hàng Yếu tố xã hội sẽ liên quan đến: cơ cấu độtuổi; cơ cấu độ ổi; phân ph i thu nh p; tu ố ậ trình độ ọc vấ h n; an sinh xã hội

(4) Yếu tố đạ đứo c:

Trong môi trường kinh doanh toàn cầu phức tạp của thế kỷ 21, các công ty ởmọi quy mô đều phải đối mặt với vô số vấn đề đạo đức, văn hóa của những người sống trong xã hội - ảnh hưởng tới b i cố ảnh đạo đức Các vấn đề đạo đức cơ bản bao

gồm: thúc đẩy hành vi dựa trên sự chính trực và tạo ra sự tin tưởng, nhưng các

vấn đề phức tạp hơn bao gồm tạo điều kiện cho sự đa dạng, ra quyết định thấu cảm chính xác c a nhà qu n tr , tuân th và qu n tr nh t quán v i các giá tr c t lõi củ ả ị ủ ả ị ấ ớ ị ố ủa công ty

(5) Đối tác bên ngoài:

Bao g m cồ ộng đồng, các tổ chức hành pháp, các h i ngh nghi p, ngành, các ộ ề ệnhóm độc lập bảo vệ lợi ích đặc thù, các nhóm dân tộc thiểu số, phương tiện truyền thông và các t ch c tôn giáo; thuổ ứ ộc các nhóm ảnh hưởng hoặc nhóm độ ậc l p tạo thành những người liên quan b i vì h tở ọ ự quan tâm đến tác d ng c a các quyụ ủ ết định quản trị và họ cũng có thể tác động các quyết định qu n tr ả ị đó

(6) Yếu tố công nghệ:

Yếu t công nghố ệ đề ập đế c n vi c t o ra công ngh mệ ạ ệ ới và cách chúng định hình s n ph m, phát tri n s n ph m và ti p cả ẩ ể ả ẩ ế ận các cơ hội thị trường m i M t ví d ớ ộ ụhoàn h o v m t lả ề ộ ực lượng công ngh m nh m ngày nay là truy n thông không dây ệ ạ ẽ ềhay trí tu nhân t o (AI) ệ ạ

Một công ty c n liên tầ ục s d ng công ngh c p nh t nhử ụ ệ ậ ậ ất để hoạt động với công su t cao nh t và nh n thấ ấ ậ ức được cách th c các ng d ng công ngh có th phứ ứ ụ ệ ể ục vụ khách hàng tốt hơn, hay nói cách khác “các ng d ng công ngh ứ ụ ệ cũng giúp doanh nghiệp nâng cao hi u qu , tiệ ả ến độ quá trình s n xu t, ti t kiả ấ ế ệm được nguồn nhân lực, nguyên v t liậ ệu, ….” [4]

Các chỉ tiêu của y u tế ố công nghệ ần lưu ý xem xét như: (1) c Chính sách phát triển khoa học công nghệ; (2) Vòng đờ- i công nghệ; (3) M c tiêu hao và chi phí s ứ ửdụng năng lượng; (4) S phát tri n c a thông tin, liên l c; ự ể ủ ạ

(7) Yếu t quố ốc tế:

Bao g m nh ng y u t khó kiồ ữ ế ố ểm soát được với tác động toàn c u và nó liên ầquan đến các mối quan hệ gián tiếp của tổ chức trên thị trường quốc tế hoặc ở chính thị trường trong nước Trong hoạt đông kinh doanh, chúng ta nên nắm vững các thỏa thuận chính gi a các quữ ốc gia và các quy định ban hành từ các cơ quan quố ếc t nói chung, ph n ánh hoả ạt động kinh doanh c a h , trên các thủ ọ ị trường nước ngoài khác nhau Đòi hỏi các nhà lãnh đạo lên k ho ch tế ạ ổ chức, lãnh đạo, ki m soát doanh ểnghiệp của mình ph m vi th giở ạ ế ới thay vì chỉ d ng lừ ại ạm vi trong nước như phtrước

II LIÊN H Ệ THỰC TIỄN VỚI CÔNG TY CỔ PH N VINHOMES Ầ

2.1 Gi i thi u v doanh nghiớ ệ ề ệp.

Ngày 07/5/2018, S Giao d ch Ch ng khoán Thành ph H Chí Minh ở ị ứ ố ồ(“HOSE”, “SGDCK TPHCM”) đã cấp Quyết định Niêm yết số 159/QĐ-SGDHCM cho phép Công ty C ổ phần Vinhomes (“Vinhomes”) niêm yết cổ phiếu trên HOSE Theo d ki n, ngày 17/05/2018, c phi u c a Công ty C ph n Vinhomes s chính ự ế ổ ế ủ ổ ầ ẽthức giao d ch v i mã ch ng khoán là VHM Vinhomes l ị ớ ứ à thương hiệu bất động sản số m t Vi t Nam, ho t ộ ệ ạ động trong l nh v c ph t tri n, cho thu v v n h nh bĩ ự á ể ê à ậ à ất động sản nh à ở ph c hứ ợp ph n kh c trung v cao c p Câ ú à ấ ác dự án của Vinhomes đều c v ó ịtrí đắc địa t i c c t nh th nh trạ á ỉ à ọng điểm tr n to n qu c, v i h ê à ố ớ ệ thống tiện ích đa dạng có khả năng đáp ứng m i nhu c u sinh ho t cọ ầ ạ ủa cư dân, từ y t , giáo dế ục cho đến vui chơi giải trí Dưới đây là một vài thông tin về Công ty Vinhomes:

Tên doanh nghiệp : CÔNG TY C Ổ PHẦN VINHOMES Tên viết tắt : VINHOMES

Tên tiếng Anh : VIMHOMES.,JSC Mã số thuế : 0102671977 Mã chứng khoán : VHM

Địa chỉ : Tòa nhà văn phòng Symphony, Đường Chu Huy Mân, Khu đô thị sinh thái Vinhomes

Riverside, Phường Phúc Lợi, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội, Vi t Nam ệ

Người đại diện : Bà Nguy n Di u Linh - Tễ ệ ổng giám đốc Tổng đài : 1900 2323 89

Vốn điều lệ hiện tại

: 43,543,567,000,000 ng đồ

(Bốn mươi ba nghìn tỷ năm trăm bốn mươi ba tỷ năm trăm sáu mươi bảy triệu đồng)

(Nguồn: Vinhomes) Với s m nh c a m t trong nh ng công ty bứ ệ ủ ộ ữ ất động sản hàng đầu Vi t Nam ệtại thời điểm hi n t i (2022ệ ạ ), Vinhomes luôn tiên phong mang đến những tr i nghiả ệm tốt ất gi a trung tâm thành ph v i nh ng khu nh ữ ố ớ ữ dân cư được quy ho ch chuyên ạnghiệp, đầy đủ tiện ích d ch vị ụ, môi trường trong lành, định hình l i phong cách s ng ạ ốcho người dân Việt Nam Để làm được điều đó, Vinhomes tập trung vào một vài ngành nghề kinh doanh chính như: kinh doanh bất động s n; môi giả ới đất; thi công các tòa nhà cao t ng; d ch v x lý rác ầ ị ụ ử thải, nước thải; các trung tâm thương mại phục vụ đồ ăn, đồ dung; nhà hàng cũng như các cơ sở giáo dục [5] Như ậ v y, Vinhomes tập trung ch y u vào các ngành ngh liên quủ ế ề an đến m ng xây d ng, nhà ả ự ở và phát triển; v n hành bậ ất động s n ả

2.1.1 L ch s hình thành và phát tri n ị ử ể

Vào năm 2002, Thành lập Công ty Cổ phần Vincom, ti n thân c a tề ủ ập đoàn Vingroup - Công ty C ph n, công ty m c a Vinhomes ổ ầ ẹ ủ Sau đó đến năm 2008, Tiền thân c a Vinhomes - Công Ty C phủ ổ ần Đô thị BIDV PR đượ- c thành l p v i v n ậ ớ ốđiều l ệ đăng kí ban đầu 300 t ỷ đồng Tháng 03/2009 được đổi thành Công ty C ph n ổ ầPhát triển Đô thị Nam Hà Nội

Sau m t thộ ời gian đầu tư và kinh doanh, Công ty muốn tăng khả năng ổn định, hiểu qu và t p trung phát tri n công ty, có vả ậ ể ốn đểu th c hiự ện đầu tư hoạt động kinh

doanh; Công ty quyết định tăng vốn điề ệu l lên 2.000 tỷ đồng Sau đó, Công ty trởthành công ty đại chúng và được niêm yết lên sàn Chứng khoán Hà Nội (UPCOM) năm 2011 với mã chứng khoán NHN, Cùng vào năm 2011, Công ty khởi công dự án khu đô thị phức hợp cao cấp Vinhomes Times City (Hà Nội) với hơn 12.000 căn hộ Đồng th i thực hiờ ện, đưa vào hoạt động một loạt các khu đô thị cao cấp, trọng điểm của Vinhomes như: Khu đô thị Vinhomes Royal City (Hà Nội) với gần 5.000 căn hộ (2013); Khu đô thị Vinhomes Riverside Hà N i (2014); Vinhomes Times City (2015) ộ- t gi i kép T t nh t Vi t Nam t i Giđạ ả ố ấ ệ ạ ải thưởng bất động s n Châu Á - Thái Bình ảDương; Vinhomes Central Park (Hồ Chí Minh) với hơn 10.000 căn hộ, biệt thự và nhà ph ố thương mại (2016) - chiếm hai v trí cao nh t th gi i t i L trao giị ấ ế ớ ạ ễ ải thưởng Bất động sản Quốc tế International Property Awards (IPA); Vinhomes Golden River (Hồ Chí Mình) năm 2017

K tể ừ năm 2018, Công ty mẹ ủ c a Vinhomes - Tập đoàn Vingroup - Công ty Cổ ph n ti p t c th c hiầ ế ụ ự ện tái cơ cấ ập đoàn u t nhằm tối ưu hóa hoạt động kinh doanh, tập trung vào những lĩnh vực chủ đạo của công ty Từ đó, Công Ty Cổ phần Đô thịBIDV - PR được đổi thành Công ty C phổ ần Vinhomes, tăng vốn điều l t i thệ ạ ời điểm đó (2018) lên 28.365 tỷ đồng và niêm yết tại Sở giao dịch Chứng khoán Thành Phố Hồ Chí Minh (HOSE) Đồng thời, từ thời điểm này (2018) Vinhomes sẽ phụ trách mảng hoạt động đầu tư và kinh doanh bất động s n nhà ả ở, văn phòng và các hoạt mục liên quan thay cho Vingroup, các công ty con/ công ty liên kế ủa Vingroup t c2.1.2 Hoạt động kinh doanh c a Công ty C ph n Vinhomes ủ ổ ầ

Như đã đề cập ở trên, hoạt động kinh doanh của Vinhomes tập trung vào phát triển các d án bự ất động s n nhà và bả ở ất động sản thương mại phức hợp Ngu n thu ồnhập chính của Vinhomes đế ừn t : Doanh thu b(1) ất động s n nhà ả ở (2) Doanh thu t ừcho thuê văn phòng và căn hộ và Doanh thu t bán các s n ph(3) ừ ả ẩm khác như căn hộ kết hợp thương mại dịch vụ, văn phòng kế ợp thương mạ ịch vụ và văn phòng có t h i dchức năng lưu trú

Vinhomes - thương hiệu bất động s n nhà cao c p - ả ở ấ đang đi đầu trong lĩnh vực bất động s n nhà , ph c v nh ng khách hàng có thu nh p cao, trung cao Các ả ở ụ ụ ữ ậdự án của Vinhomes đều có v ịtrí đắc địa t i các t nh thành trạ ỉ ọng điểm trên toàn qu c ốCung cấp đầy đủ các dịch vụ tiện ích: sân chơi, khu thể thao, h ồ bơi, hệ ống trườ th ng

học VinUni - VinSchool, b nh vi n qu c t Vinmec, trung tâm mua s m giệ ệ ố ế ắ ải trí - Vincome Tuy nhiên theo thông tin ngày 12/5/2022, Vinhomes s xây d ng nhà xã ẽ ự ởhội, giá 300 - 950 triệ đồng vu ới đầy đủ tiện nghi cơ bản cho những người có thu nhập th p ấ Điều đó sẽ trở thành một cơ hộ ớn cho người l i dân Vi t Nam mu n s ng ệ ố ốvà tr nghi m các d ch v cáo c p cả ệ ị ụ ấ ủa Vinhomes, đồng thời thay đổi quan điểm chung cư giá rẻ trong mắt người dân

Bên c nh bạ ất động s n nhà , Công ty C ph n Vinhomes còn t p trung vào ả ở ổ ầ ậphát tri n mể ảng văn phòng cho thuê - VinOffice như: VinOffice Đồng kh i (Hở ồ Chí Minh); VinOffice Times City (Hà N i) T l l i ích c a Công ty t i các dộ ỷ ệ ợ ủ ạ ự án văn phòng chiếm tỉ ệ ất l r cao (kho ng 100%) ả

2.1.3 Cơ cấu, sơ đồ ổ chứ t c Công ty C phổ ần Vinhomes

Hình 2.1 Cơ cấu, sơ đồ tổ chức Công Ty C ổ phần Vinhomes