nâng cao hiệu quả công tác quản trị marketing tại công ty cổ phần the20

HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH SINH VIÊN: NGUYỄN HOÀNG QUÂN MSSV: 1954012284 CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP Tên đề tài: Nâng cao hiệu quả công tác quản trị marketing tại công ty cổ

Trang 1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

SINH VIÊN: NGUYỄN HOÀNG QUÂN CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

marketing tại công ty cổ phần The20

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng … năm 20….

402413069:48:25 PM9:48:25 PM402413069:48:25 PM9:48:25 PM402413069:48:25 PM9:48:25 PM

khao xat dahh gia puy trihh eohg hghe trchg xue eho xah uham moe tai eohg ty eo uhah go ulceo hai uhohgkhao xat dahh gia puy trihh eohg hghe trchg xue eho xah uham moe tai eohg ty eo uhah go ulceo hai uhohgkhao xat dahh gia puy trihh eohg hghe trchg xue eho xah uham moe tai eohg ty eo uhah go ulceo hai uhohgkhao xat dahh gia puy trihh eohg hghe trchg xue eho xah uham moe tai eohg ty eo uhah go ulceo hai uhohgkhao xat dahh gia puy trihh eohg hghe trchg xue eho xah uham moe tai eohg ty eo uhah go ulceo hai uhohgkhao xat dahh gia puy trihh eohg hghe trchg xue eho xah uham moe tai eohg ty eo uhah go ulceo hai uhohgkhao xat dahh gia puy trihh eohg hghe trchg xue eho xah uham moe tai eohg ty eo uhah go ulceo hai uhohgkhao xat dahh gia puy trihh eohg hghe trchg xue eho xah uham moe tai eohg ty eo uhah go ulceo hai uhohg

40Thursday, June 13, 20249:48:25 PM9:48:25 PM40Thursday, June 13, 20249:48:25 PM9:48:25 PM40Thursday, June 13, 20249:48:25 PM9:48:25 PM

khao xat dahh gia puy trihh eohg hghe trchg xue eho xah uham moe tai eohg ty eo uhah go ulceo hai uhohgkhao xat dahh gia puy trihh eohg hghe trchg xue eho xah uham moe tai eohg ty eo uhah go ulceo hai uhohgkhao xat dahh gia puy trihh eohg hghe trchg xue eho xah uham moe tai eohg ty eo uhah go ulceo hai uhohgkhao xat dahh gia puy trihh eohg hghe trchg xue eho xah uham moe tai eohg ty eo uhah go ulceo hai uhohgkhao xat dahh gia puy trihh eohg hghe trchg xue eho xah uham moe tai eohg ty eo uhah go ulceo hai uhohgkhao xat dahh gia puy trihh eohg hghe trchg xue eho xah uham moe tai eohg ty eo uhah go ulceo hai uhohgkhao xat dahh gia puy trihh eohg hghe trchg xue eho xah uham moe tai eohg ty eo uhah go ulceo hai uhohgkhao xat dahh gia puy trihh eohg hghe trchg xue eho xah uham moe tai eohg ty eo uhah go ulceo hai uhohgkhao xat dahh gia puy trihh eohg hghe trchg xue eho xah uham moe tai eohg ty eo uhah go ulceo hai uhohgkhao xat dahh gia puy trihh eohg hghe trchg xue eho xah uham moe tai eohg ty eo uhah go ulceo hai uhohgkhao xat dahh gia puy trihh eohg hghe trchg xue eho xah uham moe tai eohg ty eo uhah go ulceo hai uhohgkhao xat dahh gia puy trihh eohg hghe trchg xue eho xah uham moe tai eohg ty eo uhah go ulceo hai uhohgkhao xat dahh gia puy trihh eohg hghe trchg xue eho xah uham moe tai eohg ty eo uhah go ulceo hai uhohgkhao xat dahh gia puy trihh eohg hghe trchg xue eho xah uham moe tai eohg ty eo uhah go ulceo hai uhohgkhao xat dahh gia puy trihh eohg hghe trchg xue eho xah uham moe tai eohg ty eo uhah go ulceo hai uhohgkhao xat dahh gia puy trihh eohg hghe trchg xue eho xah uham moe tai eohg ty eo uhah go ulceo hai uhohg

khao xat dahh gia puy trihh eohg hghe trchg xue eho xah uham moe tai eohg ty eo uhah go ulceo hai uhohgkhao xat dahh gia puy trihh eohg hghe trchg xue eho xah uham moe tai eohg ty eo uhah go ulceo hai uhohgkhao xat dahh gia puy trihh eohg hghe trchg xue eho xah uham moe tai eohg ty eo uhah go ulceo hai uhohgkhao xat dahh gia puy trihh eohg hghe trchg xue eho xah uham moe tai eohg ty eo uhah go ulceo hai uhohg

40khao xat dahh gia puy trihh eohg hghe trchg xue eho xah uham moe tai eohg ty eo uhah go ulceo hai uhohgThursday, June 13, 2024

Trang 2

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỞ TP HỒ CHÍ MINH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

SINH VIÊN: NGUYỄN HOÀNG QUÂN MSSV: 1954012284

CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

Tên đề tài: Nâng cao hiệu quả công tác quản trị marketing tại công ty cổ phần The20

Ngành: Quản trị kinh doanh

Giảng viên hướng dẫn: Trần Kiêm Việt Thắng

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng ……năm 20….

402413069:48:25 PM9:48:25 PM402413069:48:25 PM9:48:25 PM402413069:48:25 PM9:48:25 PM

Trang 3

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên, tôi xin chân thành cảm ơn các thầy cô trường Đại học Mở đã chia sẻ và truyền đạt cho tôi nhiều kiến thức quý báu trong suốt thời gian tôi theo học tại trường

Tiếp đến tôi xin cảm ơn thầy Trần Kiêm Việt Thắng đã hướng dẫn tôi tận tình trong việc hoàn thành báo cáo thực tập

Đặc biệt tôi xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến các anh chị đồng nghiệp và gia đình toàn thể công ty Cổ Phần The20 đã nỗ lực giúp đỡ cho tôi trong quá trình học tập và rèn luyện, tạo điều kiện tốt cho tôi hoàn thành bài báo cáo thực tập này

Do còn rất hạn chế về kinh nghiệm lẫn thời gian nên sẽ có sai sót trong bài báo cáo thực tập Tôi hy vọng các thầy cô trường Đại học Mở có thể đóng góp ý kiến để tôi có thể tìm được những sai sót đó

402413069:48:25 PM9:48:25 PM402413069:48:25 PM9:48:25 PM402413069:48:25 PM9:48:25 PM

Trang 4

SVTH: Nguyễn Hoàng Quân ii

Trang 5

MỤC LỤC

Contents

LỜI MỞ ĐẦU v

1 LÝ DO LỰA CHỌN ĐỀ TÀI: v

2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU: vi

3 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU: vi

6 KẾT CẤU CỦA BÀI BÁO CÁO: xi

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ 1

CÔNG TY CỔ PHẦN THE20 1

1.1 LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN: 1

1.2 CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CỦA CÔNG TY: 1

1.3 ĐẶC ĐIỂM VỀ TỔ CHỨC QUẢN LÍ, HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT CỦA CÔNG TY: 2

1.3.1 Cơ cấu tổ chức: 2

1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban: 3

1.4 THỊ TRƯỜNG, SẢN PHẨM HOẶC DỊCH VỤ VÀ ĐỐI THỦ CẠNH TRANH: 3

1.5 KẾT QUẢ SẢN XUẤT KINH DOANH: 5

CHƯƠNG 2: GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÁC HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THE20 8

2.1 ĐỊNH HƯỚNG VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY: 8

2.2 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN HOẠT ĐỘNG MARKETING TẠI CÔNG TY: 8

2.2.1 Môi trường vi mô: 8

2.2.2 Môi trường vĩ mô: 9

2.3 MÔ HÌNH SWOT CỦA CÔNG TY: 9

123docz.net - File bi loi xin lienhe: lethikim34079@hotmail.com 402413069:48:25 PM9:48:25 PM402413069:48:25 PM9:48:25 PM402413069:48:25 PM9:48:25 PM

Trang 6

SVTH: Nguyễn Hoàng Quân iv

2.4 ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ CÁC HOẠT

ĐÔNG MARKETING CỦA CÔNG TY: 10

2.4.1 Giải pháp đối với khách hàng: 10

2.4.2 Giải pháp đối với công ty: 12

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 27

123docz.net - File bi loi xin lienhe: lethikim34079@hotmail.com 402413069:48:25 PM9:48:25 PM402413069:48:25 PM9:48:25 PM402413069:48:25 PM9:48:25 PM

Trang 7

LỜI MỞ ĐẦU

1 LÝ DO LỰA CHỌN ĐỀ TÀI:

Trong thời buổi công nghệ phát triển như hiện nay, nền kinh tế tăng trưởng nhanh chóng và chưa kể các đối thủ cạnh tranh ngày càng nhiều và khó đối phó thì các doanh nghiệp phải áp dụng mọi cách thức phù hợp để nhằm đạt được mục tiêu mà doanh nghiệp đã định ra từ đầu Trong đó chiến lược về marketing là một trong những chiến lược tiên quyết để doanh nghiệp đó phát huy hết sức mạnh và có thể mở ra nhiều cơ hội hấp dẫn trong thị trường, từ đó sẽ giúp doanh nghiệp tốt hơn trong việc thông qua việc nâng cao hiệu quả kinh doanh và tăng cường khả năng cạnh tranh

Như đã nói từ trước với thời đại công nghệ phát triển như hiện nay thì có vô vàn chiến lược marketing mà doanh nghiệp có thể áp dụng Doanh nghiệp muốn đạt được mục tiêu đề ra nên cần có cho riêng mình một chiến lược marketing phù hợp với doanh nghiệp đấy Các doanh nghiệp ngày nay đang chạy đua trong việc marketing nhưng chưa đạt được hiệu quả như mong đợi mà ngược lại còn tổn thất một lượng kinh phí vô cùng lớn cho việc này Vì thế nên xây dựng một đội ngũ để tạo ra một chiến lược marketing phù hợp là vô cùng quan trọng trong một doanh nghiệp

Với vai trò là một nhân viên thực tập tại Công ty Cổ phần The20, sau khi tôi tổng hợp và tìm hiểu chiến lược marketing hiện tại của công ty Áp dụng những kiến thức tôi đã học được từ ghế nhà trường, cùng với kinh nghiệm còn non nớt của bản thân cùng với sự hỗ trợ từ phía giảng viên hướng dẫn và đặc biệt quan trọng không thế không kể đến sự hỗ trợ nhiệt tình từ phía ban lãnh đạo cùng với các anh chị trong công ty thì tôi đã được góp phần sức của bản thân vào quá trình thực hiện chiến lược marketing tại công ty để từ đó viết ra một bài báo cáo thực tập chỉnh chu nhất cho riêng mình

402413069:48:25 PM9:48:25 PM402413069:48:25 PM9:48:25 PM402413069:48:25 PM9:48:25 PM

Trang 8

SVTH: Nguyễn Hoàng Quân vi

2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU:

Từ chiến lược marketing cũ cùng với những kết quả đạt được trong quá khứ thì đưa ra nhận xét chiến lược đó có còn phù hợp với doanh nghiệp hay không hoặc là cần sửa đổi hay làm mới gì trong chiến lược cũ để có thể phù hợp hơn với thị trường hiện nay

Phân tích và đưa ra nhận định chiến lược cũ để từ đó tạo ra một chiến lược mới hoàn chỉnh phù hợp với doanh nghiệp hơn

3 ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU:

Đối tượng nghiên cứu: Các chiến lược marketing thực hiện của công ty Cổ phần The20

Phạm vi nghiên cứu: Hoạt động thực hiện chiến lược của công ty Cổ phần The20 trong thời gian thực tập

4 PHƯƠNG PHÁP:

Trong quá trình nghiên cứu cách thức công ty thực hiện chiến lược marketing thì tôi đã xem xét và góp ý về điểm còn thiếu sót của chiến lược và cùng với sự mày mò tìm hiểu cùng với việc áp dụng các công cụ Marketing Mix và 5W1H để đưa ra giải pháp hoàn chỉnh và phù hợp hơn với chiến lược marketing của công ty

Trang 9

Tôi làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 nhưng trừ thứ 5 ra bởi vì tôi có tiết học ở trên

trường và thời gian làm việc cụ thể là từ 8:30AM đến 5:30PM nhưng được nghỉ giải lao 1 giờ cụ thể là từ 12:30AM-1:30PM

Còn thời gian làm việc thứ 7 chỉ làm buổi sáng và thời gian cụ thể là từ 12:30AM và chủ nhật được nghỉ

Tôi được giao cho quản lí group Facebook lẫn Telegram, tại đó tôi đã tiến hành đăng tải các nội dung hàng ngày trên đó

Việc marketing không thể không tồn tại việc xây dựng content vậy cho nên một trong số việc làm của tôi là suy nghĩ content cho các group, nhưng tất nhiên đó không phải là công việc chính của tôi Tôi chỉ hỗ trợ khi không còn gì để làm mà thôi

Sau khi đã có được content phù hợp tôi đã tiến hành thiết kế nó thành dạng ảnh hoặc video và phần mềm tôi thường sử dụng đó là PTS hoặc Capcut

Mỗi nhân sự trong phòng ban marketing cuối tuần đều phải tìm và nếu ra các vấn đề tồn đọng mà group đang gặp phải và cần có cách điều chỉnh cho phù hợp Đó cũng là một phần công việc của tôi hàng ngày sẽ xem xét và ghi chép lại các nội dung đăng tại còn phù hợp với group hay thị trường ở thời điểm hiện tại nữa hay không mà từ đó sẽ xem còn tiếp tục xây dựng content dạng đó nữa hay không

Việc nói về lĩnh vực tài chính mà chỉ giao cho phòng marketing thực hiện nội dung là điều thiếu xót, vậy tôi luôn nhờ phòng ban Analyst cung cấp thêm thông tin của thị trường trong thời gian gần vì họ là người có chuyên môn cao cho nên những thông tin mà họ cung cấp là vô cùng chính xác và đáng tin cậy

402413069:48:25 PM9:48:25 PM402413069:48:25 PM9:48:25 PM402413069:48:25 PM9:48:25 PM

Trang 10

SVTH: Nguyễn Hoàng Quân viii

Mỗi tuần các nhân viên phòng ban marketing đều có bài tập cần được hoàn thành, với việc làm đó sẽ giúp tôi có thêm kiến thức về thị trường hơn mà không cần phụ thuộc nhiều vào team Analyst nữa

Tôi được quản lí một cái group có hơn 20k thành viên và biết được các chức năng của group và cách một group hoạt động cụ thể là như thế nào

Tôi là một người thực hiện việc quản lí thời gian khá là tốt rồi nhưng về công việc thì tôi thấy mình chưa phân chia thời hợp lí nên tôi rất muốn học cách phân chia thời gian hợp lí sau khi tôi hoàn thành thực tập tại đây

Trong quá trình làm việc thì đâu ai muốn bản thân bị quên lãng đâu đúng không? Và tôi cũng thế việc có thể tham gia các công việc được công ty giao cho dù không đủ khả năng thực hiện nhưng khi trải qua thì cũng rút ra được một cái bí quyết gì đó cho bản thân tôi

Tôi khá là yếu trong việc đề ra một quy trình làm việc hoàn hảo để từ đó bản thân có thể thực hiện theo nó, vậy tôi rất muốn sau khi làm việc tôi có thể thực hiện được điều này Vì việc tạo ra một quy trình làm việc phù hợp với bản thân là hết sức quan trọng trong công viêc

402413069:48:25 PM9:48:25 PM402413069:48:25 PM9:48:25 PM402413069:48:25 PM9:48:25 PM

Trang 11

5.4 NHỮNG CÔNG VIỆC ĐƯỢC PHÂN CÔNG TRONG QUÁ TRÌNH THỰC TẬP:

Tôi đã tiến hành xác định 5W1H của sản phẩm công ty, việc này được thực hiện trong 1 tuần đầu khi tôi mới bắt đầu công việc và sau việc này học được nhiều trong việc phân tích

Trong việc đăng tải nội dung lên group tôi phụ trách phần đăng tin đầu ngày cho group, cụ thể là 8:40AM tôi đã tiến hành điều chỉnh hình ảnh rồi đăng tải lên group dựa theo thông tin mà team Analyst đã cung cấp sao cho phù hợp với nội dung của Analyst rồi tiến hành PTS theo theme của công ty đã được design sẵn Tiến hành dùng tài khoản admin đăng tải lên group Facebook, rồi vào Capcut tạo video để đăng Reels, Tiktok và cùng với Telegram

Tiến hành đọc News để lựa chọn các tin hot trên thị trường để có thể viết bài đăng tải lên group Facebook

Sử dụng tool mà team Dev cung cấp để có thể tăng tương tác với các bài đăng đấy để các member cảm thấy group có nhiều người quan tâm

Khi làm việc tôi được cung cấp nhiều tài khoản facebook (acc clone) để có thể tương tác một phần với các member trong group

Việc không thể không kể để đó chính là tôi đã sử dụng tài khoản admin để tương tác lại với các member đã phản hồi trong bài việc, nếu gặp phải các câu hỏi khó thì sẽ nhờ sự trợ giúp từ team Analyst vì lúc đó tôi chưa có nhiều kiến thức để xử lí nó Để cải thiện việc đó tôi đã tiến hành làm các bài tập cung cấp kiến thức mà công ty đã chuẩn bị sẵn để tôi có thể hoàn thiện kiến thức hơn trong lĩnh vực này mà có thể xử lý được các tình huống hay các câu hỏi khó

Trong lĩnh vực nào cũng có các đối thủ canh tranh đang rình rập, một trong các việc được giao của tôi là tìm hiểu họ và tìm ra điểm mạnh yếu của đối thủ để có thể cải thiện trong việc phát triển sản phẩm của công ty

Sau khi team Dev hoàn thiện xong một phần nào đó của UI thì tôi đã tiến hành đánh giá với tư cách dựa trên một người dùng mới sử dụng qua sản phẩm rồi đưa ra nhận xét và tìm ra điểm yếu rồi tiến hành tìm thêm cách khắc phục điểm yếu đó

402413069:48:25 PM9:48:25 PM402413069:48:25 PM9:48:25 PM402413069:48:25 PM9:48:25 PM

Trang 12

SVTH: Nguyễn Hoàng Quân x

Gửi các feedback thu nhận được từ phòng ban marketing gửi cho team Analyst xem qua, để họ cung cấp và bổ sung thêm các feedback của họ vào phần UI mà Dev mới hoàn thành xong Sau khi thu nhận xong sẽ tiến hành giải nghĩa nó với team Dev để họ có thể hiểu và thực hiện lại ý mà 2 team đã bổ sung Đó là công việc tiếp diễn tuần hoàn cứ lặp đi lặp lại sẽ thực hiện đến khi nào mà không còn một nhược điểm nào mà 2 team cho thấy nó đã rất tốt khi gửi đến khách hàng

Việc mới làm công việc thì việc thiếu xót là không thể tránh khỏi cho nên tôi rất thích làm việc với team Analyst, các công việc giao tiếp giữa team Marketing và Analyst đều do tôi tiến hành tôi đã truyền đạt các ý mà team Marketing muốn truyền tài đên team Analyst và ngược lại cũng vậy Khi làm việc với họ sẽ giúp cho tôi có nhiều kiến thức hơn với lĩnh vực này, với team Analyst để có thể đưa ra nhiều giải pháp hơn trong việc tạo ra nội dung

Việc team Marketing đều phải họp vào lúc 9:00AM vào mỗi thứ 7 sẽ giúp quy trình công việc hoàn chỉnh hơn, để làm tốt trong việc đó tôi đã ghi chép lại các thành tựu đã đạt được cũng như mục đích ban đầu mà cả team đặt ra Ví dụ như việc mỗi ngày phải có ít nhất 5 nội dung được đăng tải lên group Facebook hay 3 nội dung được đăng tải lên group Telegram Xem xét xem các nội dung đó có nhận được phản hồi tích cực từ member hay không Nếu thấy chưa tốt thì tìm nguyên nhân và giải pháp để khắc phục nguyên nhân đó, có thể là loại bỏ nếu thấy nó không còn phù hợp hoặc thay đổi nếu nó vẫn sử dụng được tiếp chỉ là nó chửa hoàn thiện hoặc có lỗi mà thôi Việc tìm ra nguyên nhân và cách xử lí cũng mất rất nhiều thời gian vậy cho nên việc này là việc làm quan trọng nhất theo tôi đánh giá

402413069:48:25 PM9:48:25 PM402413069:48:25 PM9:48:25 PM402413069:48:25 PM9:48:25 PM

Trang 13

6 KẾT CẤU CỦA BÀI BÁO CÁO:

Bài báo cáo thực tập gồm 3 chương:

Chương 1: Giới thiệu tổng quan về công ty Cổ phần The20

Chương 2: Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả các hoạt động Marketing tại công ty The20

Chương 3: Bài học và kinh nghiệm rút ra được sau 2 tháng thực tập tại công ty

402413069:48:25 PM9:48:25 PM402413069:48:25 PM9:48:25 PM402413069:48:25 PM9:48:25 PM

Trang 14

SVTH: Nguyễn Hoàng Quân 1

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THE20

Tên công ty: Công ty Cổ phần The20

Tên quốc tế: THE 20 COMPANY LIMITED Lĩnh vực hoạt động: Đầu tư tài chính

Sứ mệnh: The20 Finance là công ty tiên phong tại Việt Nam, mang sứ mệnh thúc đẩy và thay đổi nhận thức của người Việt về đầu tư và ủy thác đầu tư tài chính Mục tiêu: The20 Finance hướng tới mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận cho khách hàng thông qua các gói đầu tư theo danh mục đầu tư và dịch vụ tư vấn quản lý tài sản Triết lý chiến lược: Tận dụng dòng tiền nhàn rỗi dồi dào tại Việt Nam, triết lý đầu tư của The20 Finance là sự ĐA DẠNG, THAY ĐỔI VÀ THỰC CHIẾN

Văn hóa The20 Finance: hợp tác bình đẳng, cạnh tranh công bằng tạo nên lợi ích, hiệu quả và chuyên môn của đội ngũ

Trang 15

Sản phẩm trước khi được tung ra phải được hoàn thiện mới cho đến tay người tiêu dùng

Trang 16

cấp quản lý cao nhất, vẫn dành phần lớn thời gian để triển khai các hoạt động chuyên môn, kỹ thuật

1.3.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban:

Giám đốc điều hành (CEO): phụ trách điều hành doanh nghiệp hướng theo mục tiêu đề ra, tầm nhìn và giá trị cốt lõi của doanh nghiệp

Giám đốc vận hành (COO): là người vận hành bộ máy tổ chức của doanh nghiệp Giám đốc công nghệ (CTO): là người chịu trách nhiệm các vấn đề liên quan đến khoa học và công nghệ, phòng công nghệ được dẫn dắt bởi anh Tuấn cũng là người đảm nhiệm phân chia các công việc đến các thành viên team Dev

Phòng Analyst: tập trung để đưa ra các ý tưởng và đề xuất cho một mục tiêu chung là Make art of earning, thu thập các thông tin trên thị trường rồi đưa ra nhận đinh, tiến thành testbot,…

Business Development: tập trung phát triển chỉnh sửa và đưa sản phẩm đến khách hàng, đưa ra các đánh giá mang thiên hướng khách quan nhất đối với sản phẩm của công ty

Technical: tập trung xây dựng nền tảng công nghệ của công ty, phát triền phần mêm của app, thiết lập giao diện người dùng sao cho thật bắt mắt

TRANH:

Nói về thị trường tài chính thì đây chính là nơi mà mọi người tiến hành mua bán và chuyển nhượng thông qua các sản phẩm ở đây chính là cổ phiếu, trái phiếu, tiền tệ, hàng hóa cơ bản,… dựa trên các khoản vốn ngắn hạn hay dài hạn tùy thuộc theo người trong thị trường quyết định

Thị trường tài chính bao gồm 2 loại: thị trường tiền tệ và thị trường vốn

Thị trường tiền tệ: đây chính là thị trường tài chính ngắn hạn, là nơi mà diễn ra các hoạt động phát hành (cổ phiếu, trái phiếu) và mua bán các công cụ tài chính ngắn hạn Ngoài ra thì thị trường này còn có một chức năng hết sức quan trọng đó chính

402413069:48:25 PM9:48:25 PM402413069:48:25 PM9:48:25 PM402413069:48:25 PM9:48:25 PM

Trang 17

là để cho các ngân hàng trung ương thực thi các chính sách tiền tệ để điều tiết lam phát và lãi suất ngân hàng

Thị trường vốn: là nơi phát hành và và mua bán các công cụ tài chính có kỳ hạn trên 01 năm, là nơi giải quyết quan hệ cung, cầu về vốn dài hạn của Chính phủ, các doanh nghiệp và các hộ gia đình

Sản phẩm và dịch vụ của công ty:

Công ty cung cấp cho người dùng sử dụng app để create bot thông minh có thể hoạt động thông qua các chiến lược mà người dùng áp đặt cho nó, giúp người sử dụng đặt các lệnh mà đã đề ra từ trước xong không chỉ dừng lại ở đó điều đặc biệt là nó sẽ auto đóng mở các lệnh theo chiến lược

Bot được tạo ra hết sức tiện ích vì nó có thể thay người dùng tiến hành đặt lệnh mà chiến lược đã đề ra ngay từ ban đầu Công ty cung cấp nơi để người dùng có thể tự do lựa chọn hoặc tạo ra các chiến lược cho riêng mình nếu họ có kỹ năng trong lĩnh vực này (như họ phải am hiểu các Indicator hoặc đọc được mô hình nến hay phải thu thập các thông tin trên thị trường để xem thị trường sẽ chuyển biến như nào sau khi tiếp nhận thông tin đó)

Công ty cung cấp cho người dùng một nơi để có thể tự do mua bán các sản phẩm mà bản thân họ tạo ra Đó còn gọi là Marketplace, nơi mà các creater sẽ sẵn sàng đăng bán các con Bot có win rate cao cho các user chưa có nhiều kiến thức tất nhiên các creater sau khi bán được sản phẩm phải chia hoa hồng lại cho công ty Các con Bot này vô cùng cần thiết đối với những user còn thiếu kiến thức vì nó có thể giúp họ kiếm được lợi nhuận mà không đòi hỏi quá nhiều thao tác

Trang 18

Công ty quan tâm đến việc nghiên cứu các đối thủ để xem họ có các ưu và nhược điểm gì để công ty có thể phát triển app cho riêng mình mà không mắc phải các nhược điểm của họ trong quá khứ và ngược lại những gì mà cho rằng đáng học hỏi từ họ thì nên áp dụng ngay vào app hiện tại của chính công ty Ví du như phần mềm để chạy Backtest để người dùng sau khi tạo ra chiến lược thì có thể sử dụng phần mềm xem Bot mình tạo ta có thực sự tốt hay không

Điểm mạnh của các đối thủ:

Có nhiều loại Bot để người dùng có thể tham khảo và lựa chọn phù hợp hơn đối với từng khách hàng

Có kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực

Có nhiều gói giá trị vì đã có uy tín trong lĩnh vực

Tạo được một bảng hướng dẫn chi tiết cho khách hàng mới để dễ dàng sử dụng Có nhiều tính năng hơn trong các con Bot, ví dụ: trailing stoploss,…

Xây dựng được nhiều kênh social riêng cho bản thân họ Độ nhận diện thương hiệu cao

Có chế độ bảo mật vô cùng cao giúp người dùng yên tâm hơn trong việc sử dụng Quan trọng là có nhiều khách hàng trung thành

Điểm yếu:

Khi họ đã quá lớn mạnh thì việc tiếp thu ý kiến của khách hàng đã không còn nhiều nên việc đó có một số lượng khách hàng không đánh giá cao về việc hỗ trợ của nhân viên

Các gói sử dụng free không còn cho người mới vì thế họ không thể test thử sản phẩm nên khó mà bỏ tiền túi ra mà gia hạn để sử dụng

Hiện công ty chỉ mới tung sản phẩm ra ngoài thị trường nên chưa có nhiều nguồn thu từ phía khách hàng mà hiện tại chỉ nhận các khoản đầu tư của nhà đầu tư mà thôi

Số tiền nhận từ nhà đầu tư: 15 tỷ VNĐ

402413069:48:25 PM9:48:25 PM402413069:48:25 PM9:48:25 PM402413069:48:25 PM9:48:25 PM

Trang 19

Bảng kết quả hoạt động kinh doanh của công ty:

STT Chỉ tiêu (tháng) Tháng 7/2022 Tháng 8/2022 Tháng 9/2022 1 Tổng doanh thu 400 triệu VNĐ 450 triệu VNĐ 480 triệu VNĐ 2 Tổng chi tiêu 150 triệu VNĐ 186 triệu VNĐ 120 triệu VNĐ 3 Tổng lợi nhuận 250 triệu VNĐ 264 triệu VNĐ 360 triệu VNĐ

Biểu đồ hoạt động kinh doanh của công ty vào 3 tháng:

Nhận xét:

Sau khi xem qua bảng hoạt động kinh doanh của công ty thì tôi có nhận xét như sau vì đây là một công ty mới được thành lập cách đây không lâu nên ở tháng 7 và tháng 8 số tiền chi tiêu rất cao (bao gồm cả việc trả lương cho nhân viên và mua các phần mềm) và đã giảm ở tháng 9 Nên chứng minh được các công việc ở các phòng ban đã đi vào khuôn nên việc chi tiền cho các phần mềm đã ít đi trong thấy

402413069:48:25 PM9:48:25 PM402413069:48:25 PM9:48:25 PM402413069:48:25 PM9:48:25 PM

Trang 20

Về tổng doanh thù thì doanh thu đã tăng dần trong các tháng chứng minh là việc kinh doanh của công ty là rất tốt

402413069:48:25 PM9:48:25 PM402413069:48:25 PM9:48:25 PM402413069:48:25 PM9:48:25 PM