lập trình trang web bán quần áo phụ kiện thời trang

TRƯỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆP KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH --- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP LẬP TRÌNH TRANG WEB BÁN QUẦN ÁO, PHỤ KIỆN THỜI TRANG NGÀNH : HỆ THỐNG THÔNG TIN MÃ SỐ : 7480104 Giá

Trang 1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆP

KHOA KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH -

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP

LẬP TRÌNH TRANG WEB

BÁN QUẦN ÁO, PHỤ KIỆN THỜI TRANG

NGÀNH : HỆ THỐNG THÔNG TIN MÃ SỐ : 7480104

Giáo viên hướng dẫn : ThS.Khương Thị Quỳnh Sinh viên thực hiện : Phạm Văn Quyền Mã sinh viên : 1854010139

58Thursday, June 13, 20249:17:34 PM9:17:34 PM58Thursday, June 13, 20249:17:34 PM9:17:34 PM58Thursday, June 13, 20249:17:34 PM9:17:34 PM

hghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loe

hghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loe

hghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loe

58hghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loeThursday, June 13, 2024

Trang 2

i

LỜI NÓI ĐẦU

Ngày nay hầu hết mọi công ty, cửa hàng, tổ chức nào cũng được áp dụng công nghệ thông tin vào lĩnh vực của họ, việc tin học hóa được xem là một trong những yếu tố mang tính quyết định trong hoạt động của các tổ chức cung như các công ty, cửa hàng: nó đóng vai trò hết sức quan trọng Có thể tạo ra các bước đột phá mạnh

mẽ

Việc xây dựng các trang web để phục vụ cho các nhu cầu riêng của các tổ chức, công ty thậm chí là cá nhân ngày nay không lấy gì làm xa lạ Với một vài thao tác đơn giản, một người bất kì có thể trở thành một chủ webite giới thiệu về bất cứ gì anh ta quan tâm: một website giới thiệu bản thân và gia đình anh ta Hay là một website trình bày các bộ sưu tập hình ảnh,video mà anh ta thích chẳng hạn

Nếu một cửa hàng không có website, chỉ phụ thuộc vào bán hàng ở cửa hàng, khách vào khách ra Chắc hẳn sẽ không bao giờ đông khách và bán được cũng số lượng hàng lớn cũng như giới thiệu mặt hàng cho toàn thể mọi người biết đến, hoạt động của một cửa hàng có quy mô khá lớn sẽ càng được tăng cường và mở rộng nếu xây dựng được một website tốt

Do đó với ý tưởng này cùng với gợi ý của cô Khương Thị Quỳnh, em đã thực hiện đề tài “ Lập trình thiết kế trang web bán quần áo, phụ kiện thời trang”

Em xin chân thành cảm ơn!

Trang 3

ii

MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU i

1.5 Phương pháp nghiên cứu: 2

CHƯƠNG II: KHẢO SÁT VÀ ĐÁNH GIÁ HIỆN TRẠNG 3

2.1 Mô tả bài toán 3

2.2 Khảo sát và đánh giá hiện trạng: 4

2.3 Giải pháp 5

CHƯƠNG III: PHÂN TÍCH, THIẾT KẾ PHẦN MỀM 7

3.1 Biểu đồ usecase tổng quát 7

3.1.1 Biểu đồ Quản lý user 9

3.1.2 Biểu đồ đồ Quản lý danh mục 11

3.1.3 Biểu đồ Quản lý sản phẩm 14

3.1.4 Biểu đồ Đặt hàng 17

3.1.5 Biểu đồ Quản lý kho 22

3.1.6 Biểu đồ Quản lý phản hồi 25

Trang 4

Trang 5

iv

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Chữ viết

FTP File Transfer Protocol

CSS Cascading Style Sheets ERD Entity Relationship Diagram

PHP Hypertext Preprocessor DFD Data Flow Diagram UML Unifiled Modeling

Language

CRUD Create, Read, Update, Delete

GVHD Giảng viên hướng dẫn MVC model-view-controller

Format RDBMS Relational Database

Management System

SQL Structured Query Language

123docz.net - File bi loi xin lienhe: lethikim34079@hotmail.com

Trang 6

v

DANH MỤC BẢNG Bảng 3.1 Xác định Actor và Usecase 7

Bảng 3 10 thống kê báo cáo 30

123docz.net - File bi loi xin lienhe: lethikim34079@hotmail.com

Trang 7

vi

DANH MỤC HÌNH Hình 3.1: Biểu đồ usecase Tổng quát 8

Hình 3.2 Biểu đồ usecase chi tiết Quản lý user 9

Hình 3 3: Biểu đồ hoạt động Quản lý user 10

Hình 3 4: Biểu đồ trình tự Quản lý user 11

Hình 3 5: Biểu đồ usecase chi tiết quản lý danh mục 11

Hình 3 6: Biểu đồ hoạt động Quản lý danh mục 12

Hình 3 7: Biểu đồ trình tự Quản lý danh mục 13

Hình 3 8: Biểu đồ usecase chi tiết Quản lý sản phẩm 14

Hình 3 9: Biểu đồ hoạt động Quản lý sản phẩm 15

Hình 3 10: Biểu đồ trình tự Quản lý sản phẩm 16

Hình 3 11: Biểu đồ chi tiết Đặt hàng 17

Hình 3 12: Biểu đồ hoạt động Đặt hàng 18

Hình 3 13: Biểu đồ trình tự Đặt hàng 18

Hình 3 14: Biểu đồ usecase chi tiết Quản lý đơn hàng 19

Hình 3 15:Biểu đồ hoạt động Quản lý đơn hàng 20

Hình 3 16:Biểu đồ trình tự Quản lý đơn hàng 21

Hình 3 17:Biểu đồ usecase chi tiết Quản lý kho 22

Hình 3 18: Biểu đồ hoạt động Quản lý kho 23

Hình 3 19:Biểu đồ trình tự Quản lý kho 24

Hình 3 20: Biểu đồ chi tiết Quản lý phản hồi 25

Hình 3 21: Biểu đồ hoạt động Quản lý phản hồi 26

Hình 3 22: Biểu đồ trình tự Quản lý phản hồi 27

Hình 3 23: Biểu đồ usecase chi tiết Tìm kiếm 28

Hình 3 24: Biểu đồ hoạt động Tìm kiếm 29582413069:17:33 PM9:17:33 PM582413069:17:33 PM9:17:33 PM582413069:17:33 PM9:17:33 PM

hghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loe58Thursday, June 13, 20249:17:33 PM9:17:33 PM58Thursday, June 13, 20249:17:33 PM9:17:33 PM58Thursday, June 13, 20249:17:33 PM9:17:33 PM

hghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loehghieh euu eohg tae ke toah tau hou ehi uhi va tihh gia thahh xah uham tai eohg ty thhh vah loe

Trang 8

vii

Hình 3 25: Biểu đồ trình tự Tìm kiếm 29

Hình 3 26: Biểu đồ usecase chi tiết Thống kê báo cáo 30

Hình 3 27: Biểu đồ hoạt động Thống kê báo cáo 31

Hình 3 28: Biểu đồ trình tự Thống kê báo cáo 31

Hình 3 29: Biểu đồ lớp 32

Hình 3 30:Biểu đồ trạng thái phân quyền user 32

Hình 3 31: Biểu đồ trạng thái thay đổi trạng thái tìm kiếm 33

Hình 4 1 Mô hình triển khai CSDL 34

Hình 4 2: Cơ sở dữ liệu thực tế 34

Hình 4 3 Intelij IDEA 35

Hình 4 4 php MyAdmin 36

Hình 4 5: Giao diện Xampp 36

Hình 4 6 giao diện đăng nhập trang Admin 37

Hình 4 7 Giao diện trang chủ Admin 38

Hình 4 8 giao diện quản lý tài khoản 38

Hình 4 9 Giao diện quản lý thương hiệu (danh mục) 39

Hình 4 10 Giao diện quản lý loại sản phẩm 39

Hình 4 11 Giao diện quản lý sản phẩm 40

Hình 4 12 Giao diện quản lý đơn hàng 40

Hình 4 13 Giao diện quản lý bài viết 41

Hình 4 14 Giao diện trang đăng nhập 41

Hình 4 15 Giao diện trang chủ web người dùng 42

Hình 4 16 Giao diện trang thông báo 43

Hình 4 17 Giao diện trang giỏ hàng 43

Hình 4 18 Giao diện trang thanh toán 44

Hình 4 19 Logo phần mềm kiểm thử 44582413069:17:33 PM9:17:33 PM582413069:17:33 PM9:17:33 PM582413069:17:33 PM9:17:33 PM

Trang 9

Trang 10

1

CHƯƠNG I: TỔNG QUAN 1.1 Lý do chọn đề tài:

Việc kinh doanh – mua bán là nhu cầu không thể thiếu đối với mỗi chúng ta Trong thời đại cạnh tranh hiện nay việc giới thiệu sản phẩm kinh doanh đến từng cá nhân với chi phí thấp, hiêu quả cao là một vấn đề nan giải của người kinh doanh cùng với nhu cầu mua sắm với những sản phẩm đa trủng loại, đạt chất lượng, và hợp túi tiền của người tiêu dùng vì vậy thương mại điện tử đã được ra đời và dần phát triển trên toàn thế giới

Việc phổ biến các sản phẩm của cửa hàng kinh doanh đến khách hàng thông qua các bảng báo giá tuy nhiên chi phí khá cao vì số lượng sản phẩm ngày càng đa dạng và giá cả thay đổi liên tục và tính phổ biến không cao chưa đáp ứng nhu cầu của người dùng Mặt khác cửa hàng còn gặp nhiều khó khăn như chưa quản lý được người dùng, thông tin nhà sản xuất, cập nhật giá sản phẩm, quản lý sản phẩm.v.v Nắm bắt được tình hình em thiết kế trang website bán hàng online để mong sao giúp cho các cửa hàng phát triển nhanh hơn, giúp chi chủ cửa hàng có thể quản lý cửa hàng của mình một cách tốt hơn

1.2 Mục tiêu:

Xây dựng được: “Lập trình thiết kế trang web bán quần áo, phụ kiện thời trang” để quảng cáo và bán hàng online nhằm tăng hiệu quả kinh doanh của cửa hàng Cung cấp các sản phẩm về các loại sản phẩm thời trang phù hợp với nhu cầu sử dụng của khách hàng Khách hàng có thể biết thông tin chi tiết về sản phẩm như: Tên sản phẩm, giá cả, xuất xứ Đồng thời thu hút khách đến cửa hàng

1.3 Đối tượng nghiên cứu:

- Quy trình bán hàng online: nghiên cứu cách thức hoạt động bán hàng từ nhập hàng cho đến làm sao để bán được sản phẩm

- Quy trình PTTKHT: Tìm hiểu cách thức phát triển một hệ thống thông tin từ đó hiểu và vẽ ra các biểu đồ tương ứng vói từng chức năng

Trang 11

- MySQL:là Hệ thống quản lý cơ sở dữ liệu quan hệ (RDBMS) mã

nguồn mở miễn phí (được hỗ trợ bởi Oracle) sử dụng Ngôn ngữ truy vấn có cấu trúc (SQL

- phpMyAdmin: là một công cụ mã nguồn mở và miễn phí được viết bằng PHP nhằm xử lý việc quản trị MySQL với việc sử dụng trình duyệt web

1.4.4 Phần mềm sử dụng

IntelliJ IDEA, Xampp, Selenium IDEA

1.5 Phương pháp nghiên cứu:

- Kết hợp nghiên cứu lý thuyết và thực hành:

+ Phương pháp lý thuyết: Đọc và tìm hiểu tài liệu, kiến thức liên quan đến các ứng dụng website bán quản lý bán hàng thời trang online

+ Phương pháp thực hành: Xây dựng và đánh giá kết quả thực nghiệm khi phân tích và đánh giá tính hiệu quả trong thực tế

- Các phương pháp nghiên cứu khác:

+ Phương pháp chuyên gia: Tham khảo ý kiến của GVHD hướng dẫn của Ths Khương Thị Quỳnh và các thầy cô ngành Hệ thống thông tin

Trang 12

 Hoạt động của hệ thống được xây dựng đảm bảo các yêu cầu sau:

* Đối tượng là Khách hàng:

- Khác hàng có thể xem sản phẩm khi truy cập vào website của cửa hàng - Khách hàng có thể tìm kiếm thông tin về các loại sản phẩm thời trang - Sau khi tìm thấy loại sản phẩm thời trang mà mình cần, khách hàng có thể xem thông tin chi tiết của các sản phẩm thời tran như: các loại màu, chất liệu, hãng, chọn size Nếu ưng ý khách hàng có thể ấn mua hàng và điền thông tin cá nhân vào giỏ hàng, đơn hàng được thiết lập, sau từ 3-5 ngày đơn hàng sẽ được chuyển từ bưu điện đến tận nơi cho khách hàng thanh toán

- Đối với khách hàng mua lẻ , mua trực tiếp tại cửa hàng, khi thanh toán khách hàng sẽ được lựa chọn các phương thức thanh toán sao cho phù hợp với mình nhất như : Trả bằng tiền mặt, trả bằng thẻ,… Sau đó, nhân viên sẽ in hóa đơn và đưa cho khách hàng

* Đối với nhân viên bán hàng:

- Tiếp nhận điện thoại của khách hàng gọi về đặt hàng -> chốt đơn hàng cho khách

- Có đơn đặt hàng lập tức gọi điện cho khách hàng để tư vấn và chốt giá tiền, thời gian giao, địa chỉ của khách hàng

- Tiếp nhận và xử lý các đơn đổi trả từ bưu điện hoặc đon vị giao hàng gửi về - Nhân viên có trách nhiệm nhận hàng hóa khi được gửi đến từ nhà cung cấp, kiểm tra hàng hóa và ghi chép đầy đủ thông tin về mặt hàng

- Sau khi nhận hàng, nhân viên bán hàng có trách nhiệm sắp xếp hàng hóa vào trong kho (nếu có) hoặc trưng bày trên cửa hàng đúng quy định, vệ sinh quầy kệ sạch sẽ và sắp đặt tem nhãn đúng vị trí Trong trường hợp hàng hóa bị hư hỏng do 582413069:17:33 PM9:17:33 PM582413069:17:33 PM9:17:33 PM582413069:17:33 PM9:17:33 PM

Trang 13

- Hướng dẫn khách hàng về các dịch vụ của cửa hàng, các chương trình khuyến mại đang diễn ra

- Thực hiện làm thanh toán cho khách hàng

- Báo cáo, thống kê về số lượng sản phẩm đã bán ra trong ngày

* Đối với chủ shop:

- Quản lý hàng sản phẩm nhập và xuất của cửa hàng

- Nắm được tình hình mua bán, doanh thu của cửa hàng, việc thống kê được thực hiện trong khoảng thời gian đề ra

- Quản lý thông tin user của các nhân viên trong cửa hàng

- Ghi nhận và giải quyết các yêu cầu, phản ánh của khách hàng để cửa hàng trong tình trạng phục vụ tốt nhất

* Đối với Admin

- Quản lý tất cả các chức năng của website

- Cung cấp các tài khoản cho người quản lý và nhân viên của cửa hàng + Đối với quyền chủ shop: chủ shop có quyền quản lý user các nhân viên + Đối với quyền nhân viên: được quyền quản lý sản phẩm, quản lý đơn hàng, quản lý kho, quản lý thông tin khách hàng, Báo cáo thống kê

+Đối với quyền khách hàng: Có thể xem thông tin sản phẩm và thông tin cửa hàng, thêm hàng vào giỏ, mua hàng

2.2 Khảo sát và đánh giá hiện trạng:

Để thực hiện tốt hơn cho công việc sắp tới em đã tiến hàng khảo sát và thu thập dữ liệu tại cửa hàng 4ALL-shop

* Giới thiệu sơ lược về cửa hàng:

- Cửa hàng có 2 tầng: Tầng 1 để bán hàng và tầng 2 để kho hàng - Cửa hàng hiện có 7 nhân viên bán hàng, 1 kế toán, 1 chủ cửa hàng 582413069:17:33 PM9:17:33 PM582413069:17:33 PM9:17:33 PM582413069:17:33 PM9:17:33 PM

Trang 14

5

Chủ cửa hàng: Có nhiệm vụ quản lý mọi vấn để về cửa hàng, mọi vấn đề đều

phải thông qua chủ cửa hàng và có quyền quyết định mọi thông tin xử lý trong cửa hàng

Nhân viên: Nhận nhiệm vụ bán hàng tại cửa hàng, thanh toán khi khách mua

hàng, và đảm nhiệm việc kiểm tra trong shop (kho) còn bao nhiêu sản phẩm để cung cấp thông tin cho kế toán

Kế toán (đứng quầy): là bộ phận làm việc trực tiếp với khách hàng và quản

lý tài chính thu chi, nhập xuất hàng trong cửa hàng - Quy trình hoạt động:

+ Khách đến mua tại cửa hàng, nhân viên giới thiệu sản phẩm và xem xét số lượng sản phẩm còn hay hết để giới thiệu cũng như báo cáo với chủ cửa hàng

+ Khi khách mua hàng , nhân viên thanh toán và ghi sổ những sản phẩm đã bán được rồi đưa cho kế toán thống kê

+ Bộ phận kế toán cập nhật số lượng quần áo còn trong kho, số lượng quần áo đã bán ra, và số tiền thu được

+ Chủ cửa hàng: chịu mọi tránh nhiệm hoạt động của cửa hàng và nhân viên

 Thông qua khảo sát thực tế thì cửa hàng 4ALL-shop hiện tại chưa có website bán hàng vẫn đang sử dụng phương thức bán hàng thủ công dẫn đến việc bán hàng vẫn chưa được hiệu quả về năng suất cũng như tối ưu nhân lực

2.3 Giải pháp

Sau khi khảo sát được thực trạng hiện tại của cửa hàng đang hoạt động thì việc sử dụng phương thức bán hàng của cửa hàng hiện tại đang không được hiệu quả vừa tốn nhân lực và chủ cửa hàng phải mất nhiều công sức để quản lý lại không được hiệu quả về năng xuất bán hàng Theo quan sát và hỏi ý kiến khách mua hàng tại cửa hàng thì hầu hết các khách hàng đều là khách hàng cũ (thân thiết) với cửa hàng và rất ít khách hàng mới Do vậy việc cửa hàng sử dụng một website bán hàng online là hợp lý website vừa quản lý được sản phẩm bán ra và nhập vào, vừa có thể thống kê được số lượng sản phẩm bán ra trong từng tháng và có thể thu hút được nhiều khách hàng mới chưa biết đến cửa hàng thông qua trang web Khách hàng có thể mua hàng trên trang web và được nhân viên đóng gói và giao tận nơi cho khách nếu khách hàng ở khu vực lân cận hoặc sẽ giao cho các đơn vị vận chuyển đối với các khách hàng ở xa, 582413069:17:33 PM9:17:33 PM582413069:17:33 PM9:17:33 PM582413069:17:33 PM9:17:33 PM

Trang 15

6

nếu khách hàng chưa yên tâm về đơn vị vận chuyển thì khách hàng có thể đến cửa hàng để mua sản phẩm

Như vậy cửa hàng sẽ không mất quá nhiều thời gian trong việc kiểm đếm hàng

hóa cũng như thống kê báo cáo mà lại thu hút được nhiều khách hàng mới *Quy trình bán hàng online theo Ezinmar

(theo Ezimar.com)

*Mô hình kinh doanh thích hợp với cửa hàng hiện tại

Mô hình kinh doanh O2O (Online to Offline) đúng như tên gọi, là mô hình kinh doanh trong đó công ty sẽ kết hợp các kênh bán trực tuyến (online) với các cửa hàng truyền thống (offline) nhằm tăng khả năng tiếp cận khách hàng, tối ưu chuyển đổi lượng khách hàng tiềm năng

Trang 16

1 ChuShop,Admin Chủ shop, Admin Quản lý user

 Tạo tài khoản

 Phân quyền tài khoản  Xóa tài khoản

 Sửa tài khoản 2 Admin,

NhanVien

Admin, Nhân viên Quản lý bài viết  Thêm bài viết  Sửa bài viết  Xóa bài viết 3 Admin,

NhanVien

Admin, Nhân viên Quản lý đơn hàng  Sửa đơn hàng  Xóa đơn hàng  Xuất ra word

 Thêm sản phẩm vào giỏ hang  Xóa sản phẩm khỏi giỏ hang  Đặt hàng

5 ChuShop, Admin, NhanVien

Chủ shop, Admin, NhanVien

Admin, Nhân Viên Quản lý Danh mục

8 ChuShop, Admin NhanVien, KhachHang

Chủ shop, Nhân viên, Khách hàng

Trang 17

8 - Biểu đồ usecase Tổng quát

Hình 3.1: Biểu đồ usecase Tổng quát

Trang 18

9

3.1.1 Biểu đồ Quản lý user

- Biểu đồ usecase chi tiết Quản lý user

Hình 3.2 Biểu đồ usecase chi tiết Quản lý user

Tác Nhân ChuShop, Admin

Điều kiện ChuShop phải đăng nhập vào hệ thống

Mô tả Cho phép ChuShop,Admin có thể tạo tài khoản, xóa tài khoản, sửa tài khoản đồng thời có thể xem thông tin của tài khoản và phân quyền người dùng

Luồng sự kiện Tạo tài khoản - Hiển thị from nhập thông tin

- ChuShop,Admin nhập thông tin tài khoản cần tạo và yêu càu tạo tài khoản mới

Xóa tài khoản - ChuShop, Admin chọn tài khoản cần xóa

- Yêu cầu hệ thống xóa tài khoản đã chon 582413069:17:33 PM9:17:33 PM582413069:17:33 PM9:17:33 PM582413069:17:33 PM9:17:33 PM

Trang 19

10

Sửa thông tin TK - ChuShop, Admin chọn tài khoản cần sửa

- Hiển thị form sửa thông tin

- ChuShop, Admin nhập thông tin cần sửa

- Yêu cầu hệ thống sửa tài khoản Phân quyền - Hiển thị danh sách tài khoản

- ChuShop, Admin chon tài khoản cần phân quyền

- Yêu cầu hệ thống phân quyền cho tài khoản đã chon

Bảng 3.2 UC Quản lý user

- Biểu đồ hoạt động Quản lý user

Hình 3 3: Biểu đồ hoạt động Quản lý user

Trang 20

11 - Biểu đồ trình tự Quản lý User

Hình 3 4: Biểu đồ trình tự Quản lý user

3.1.2 Biểu đồ đồ Quản lý danh mục

- Biểu đồ usecase chi tiết Quản lý danh mục

Hình 3 5: Biểu đồ usecase chi tiết quản lý danh mục

Trang 21

12

Tên usecase QL danh mục

Điều Kiện Đăng nhập vào hệ thống

Mô tả Cho phép Admin thêm, sửa, xóa danh mục của trang web Luồng sự kiện Thêm danh mục - Nhập tên danh mục và

gửi yêu cầu thêm Sửa danh mục - Chọn danh mục cần

sửa và thực hiện thao tác

Xóa danh mục - Chọn danh mục cần xóa rồi thao tác xóa

Bảng 3 3 Quản lý danh mục

- Biểu đồ hoạt động Quản lý danh mục

Hình 3 6: Biểu đồ hoạt động Quản lý danh mục

Trang 22

13 - Biểu đồ trình tự Quản lý danh mục

Hình 3 7: Biểu đồ trình tự Quản lý danh mục

Trang 23

14

3.1.3 Biểu đồ Quản lý sản phẩm

- Biểu đồ usecase chi tiết quản lý sản phẩm

Hình 3 8: Biểu đồ usecase chi tiết Quản lý sản phẩm

Tên Usecase Quản lý sản phẩm

Điều kiện Admin,NhanVien phải đăng nhập vào hệ thống

Mô tả Cho phép Admin, NhanVien thêm mới, xem thông tin, sửa, xóa thông tin sản phẩm

Luồng sự kiện Thêm sản phẩm

- Hiển thị from thêm sản phẩm - Nhập thông tin sản phẩm

Sửa sản phẩm - Chọn sản phẩm cần sửa và thực hiện thao tác

Xóa sản phẩm - Chọn sản phẩm cần xóa rồi thao tác xóa

Trang 24

15 - Biểu đồ hoạt động quản lý sản phẩm

Hình 3 9: Biểu đồ hoạt động Quản lý sản phẩm

Trang 25

16 - Biểu đồ trình tự Quản lý sản phẩm

Trang 26

17

3.1.4 Biểu đồ Đặt hàng

- Biểu đồ usecase chi tiết Đặt hàng

Hình 3 11: Biểu đồ chi tiết Đặt hàng

Tên Usecase Đặt hàng

Tác Nhân Khách hàng Điều kiện Không có

Mô tả Cho phép khách hàng đặt hàng và thanh toán

Luồng sự kiện Xem sản phẩm Hiển thị và xem chi tiết các sản phẩm mà khách hàng yêu cầu

Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

- Khách hàng chọn được sản phẩm cần mua - Hệ thống yêu cầu khách hàng nhập loại sản phẩm, số lượng,v.v cẩn mua

- Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Giỏ hàng - Hiển thị danh sách các sản phẩm đã đặt mua - Khách hàng có thể xóa sản phẩm hoặc yêu cầu thanh toán

- Hệ thống yêu cầu Khách hàng chọn hình thức thanh toán

Ngoại lệ Sản phẩm yêu cầu của khách hàng đã hết hàng

Trang 27

18 - Biểu đồ hoạt động Đặt hàng

Trang 28

19

Biểu đồ Quản lý đơn hàng

- Biểu đồ usecase chi tiết Quản lý đơn hàng

Hình 3 14: Biểu đồ usecase chi tiết Quản lý đơn hàng

Tên Usecase Quản lý đơn hàng

Tác Nhân Admin, NhanVien

Điều kiện Admin,NhanVien phải đăng nhập vào hệ thống

Mô tả Cho phép Admin, NhanVien thêm đơn hàng mới, xem thông tin một đơn hàng đã có và có thể xóa và sửa đơn hàng đó

Luồng sự kiện

Thêm đơn hàng - Hiển thị from thêm đơn hàng

- Nhập thông tin đơn hàng và lưu thông tin Xem thông tin

đơn hàng

- Hiển thị bài viết đã chon

- Yêu cầu xóa hoặc sửa đơn hàng,

Trang 29

20 - Biểu đồ hoạt động quản lý đơn hàng

Hình 3 15:Biểu đồ hoạt động Quản lý đơn hàng