LỜI NÓI ĐẦUThực tập là một giai đoạn quan trọng trong quá trình học tập, đó là quá trình giúp chúng em có thể hiểu sâu sắc và thực tế hóa những kiến thức đã được học tại nhà trường cũng
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘIVIỆN ĐIỆN TỬ - VIỄN THÔNG
Hà Nội, 01/2022
Trang 2LỜI NÓI ĐẦU
Thực tập là một giai đoạn quan trọng trong quá trình học tập, đó là quá trình giúp chúng em có thể hiểu sâu sắc và thực tế hóa những kiến thức đã được học tại nhà trường cũng như bổ sung thêm nhiều kiến thức mới đồng thời có thêm nhiều trải nghiệm công việc thực tế, qua đó học hỏi và trau dồi thêm những kỹ năng nghiệp vụ công việc cần thiết và những kỹ năng mềm cần có Ở FPT Software em đã được tham gia các khóa học Day One, C++, đây đều là các khóahọc nền tảng cung c]p cho học viên những hiểu biết về văn hóa công ty, về chính sách an toàn thông tin cũng như đào tạo về kỹ năng về ngôn ngữ lâ _p trình C++ Thực sự, đây là những kiến thức vô cùng hữu ích giúp cho sinh viên chúngem có thể tự nâng cao trình đô _ bản thân và có mô _t nền tảng vững chắc đáp ứng được như cầu caa các công ty sau này.
Em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới các thầy cô Viện Điện tử Viễn thông, các anh chị ở công ty FPT Software đã tạo điều kiện cho chúng em tham gia đợt thực tập bổ ích này.
Trang 3CHƯƠNG 2 NỘI DUNG THỰC TẬP……… 9
2.1 Các vị trí công việc trong công ty 9
2.2 Mô tả lĩnh vực hoạt động của công ty………10
2.3 Mô tả công việc trong thời gian thực tập………11
Trang 4DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 1: Tòa nhà FPT Cầu Giấy, Hà Nội……… 5
Hình 2: Cơ cấu tổ chức công ty……… 7
Hình 3: Logo FPT Software……… 7
Hình 4: Lịch thực tập tại F-Soft……… 12
Trang 5CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU ĐƠN VỊ TIẾP NHẬN
1.1.Tập đoàn FPT
1.1.1 Tổng quan về tập đoàn FPT
Hình 1: Tòa nhà FPT Cầu Giấy, Hà Nội
Tập đoàn FPT chuyên cung c]p dịch vụ viễn thông và phần mềm hàng đầu Việt Nam.
Trụ sở chính: Số 17 Duy Tân, phường Dịch Vọng Hậu, Cầu Gi]y, Hà Nội.Điện thoại: 04 7300 7300
Website: https://fpt.com.vn/
1.1.2 Lịch sử hình thành
Năm 1986, Việt Nam bắt đầu thực hiện Đổi Mới, mở cửa nền kinh tế Cácmô hình kinh tế tư nhân bắt đầu có thể phát triển Ông Trương Gia Bình lúc đó đang làm việc tại Viện Cơ học, quyết thành lập một công ty trực thuộc một cơ quan nhà nước c]p bộ hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh, xu]t nhập khẩu và chuyển giao công nghệ Ngày 13/9/1988, Công ty Công nghệ Thực phẩm được thành lập và giao cho ông Trương Gia Bình làm giám đốc Tên tiếng Anh caa công ty được chọn là Food Processing Technology Company – FPT Công ty lúc mới thành lập có 13 người.
Hợp đồng cung c]p máy tính cho Viện Hàn lâm Khoa học Liên Xô năm 1989 đánh d]u sự bắt đầu chuyển hướng caa FPT từ một công ty chế biến thực phẩm trở thành một công ty hoạt động trong lĩnh vực công nghệ
Trang 6thông tin Tháng 10/1990, công ty được đổi tên thành Công ty Phát triển và Đầu tư Công nghệ Tên viết tắt FPT giờ trở thành Corporation for Financing Promoting Technology FPT ký hợp đồng phần mềm thương mại đầu tiên cuối năm đó, hợp đồng cung c]p hệ thống đặt vé giữ chỗ chophòng vé caa Vietnam Airlines.
Năm 1997, khi Việt Nam bắt đầu kết nối Internet toàn cầu, FPT được chọn là nhà cung c]p thiết bị và là một trong những ISP đầu tiên caa Việt Nam.
Năm 2001, FPT cho ra đời báo điện tử VnExpress, một trong những trang báo điện tử đầu tiên caa Việt Nam và đến nay vẫn là một trong những trang tin tức nhanh và cập nhật nh]t, thu hút lượng độc giả r]t lớn hàng ngày.
Tháng 09/2006, Đại học FPT ra đời và cũng là trường đại học đầu tiên caadoanh nghiệp được c]p gi]y phép hoạt động Hiện Đại học FPT đang đào tạo khoảng 17000 sinh viên, học viên ở nhiều khối khác nhau.
Ngày 13/12/2006, cổ phiếu FPT chính thức tham gia giao dịch tại Trung tâm Giao dịch Chứng khoán TP HCM (nay là Sở giao dịch Chứng khoán TP HCM - HOSE) với 60.810.230 cổ phiếu mệnh giá 10.000 đồng/cổ phiếu và trở thành doanh nghiệp đầu tiên hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin niêm yết trên sàn chứng khoán.
Tháng 2/2012, FPT quyết định đầu tư mở rộng chuỗi bán lẻ FPT chuyên kinh doanh các sản phẩm công nghệ với mục tiêu đạt 150 cửa hàng vào năm 2014 Tính đến hết năm 2014, chuỗi bán lẻ FPT Shop đã có mặt ở 63 tỉnh thành Việt Nam với 163 cửa hàng.
Văn hóa chung caa t]t cả nhân viên tại FPT là: Tôn trọng Cá nhân - Tinh thần Đổi mới - Tinh thần Đồng đội, khuyến khích nhân viên làm việc hiệuquả vì thành quả chung caa công ty.
Trang 7Hình 3: Logo FPT Software
Trang 81.2.2 Cơ cấu tổ chức của FPT Software
Ban lãnh đạo caa công ty gồm có:
o Cha tịch FPT Software: Bà Chu Thị Thanh Hà.o Tổng giám đốc FPT Software: Ông Phạm Minh Tu]n.
Fsoft được tổ chức theo mô hình 5 lớp Công ty – Chi nhánh – Trung tâm – Phòng sản xu]t – Dự án theo các nguyên tắc sau:
o Công ty là cơ quan cao nh]t, điều hành chung Chức danh điều hành cao nh]t là Tổng giám đốc.
o Chi nhánh là các công ty con, thường có trụ sở riêng về địa lý Chức danh điều hành cao nh]t là Giám đốc.
o Trung tâm (Group): các trung tâm kinh doanh Chức danh điều hành cao nh]t là Giám đốc Trung tâm.
o Dự án: đơn vị sản xu]t cơ bản Các chức danh điều hành: Giám đốcdự án, quản trị dự án.
Mô hình tổ chức mới caa FPT Software được thiết kế theo tiêu chuẩn quốc tế ngành dịch vụ Công nghệ thông tin nâng cao nhằm nâng cao năngsu]t, ch]t lượng, hiệu quả hoạt động và dịch vụ khách hàng hướng tới mục tiêu tăng trưởng nhanh và bền vững caa Fsoft.
1.3 Fresher Academy
Fresher Academy là học viện đào tạo Công nghệ thông tin nội bộ thuộc FPT Software Học viện đào tạo khoảng 5.000 kỹ sư công nghệ thông tin trẻ mỗi năm, trang bị cho những lập trình viên mới đa kiến thức cần thiết đề bắt đầu làm việc ở công ty Ở Fresher Academy có những chương trìnhđào tạo về Embedded, Front-end, Back-end, Test, mobile,…
Trong đợt thực tập này, Fresher Academy là đơn vị chịu trách nhiệm quản lý và tổ chức các chương trình đào tạo cho các bạn sinh viên thực tập.
Trang 9CHƯƠNG 2 NỘI DUNG THỰC TẬP
2.1 Các vị trí công việc trong công ty
FPT Software là môi trường tương đối tốt để phát triển cho sinh viên Công ty có 2 loại công việc chính là: công việc cố định và công việc tạm thời Công việc cố định là công việc thời gian lâu dài, còn công việc tạm thời là công việc ngắn hạn, nhằm mục đích phục vụ cho nhu cầu đột xu]t caa công ty Sau khi ra trường, sinh viên có thể nộp đơn ứng tuyển sau đó thi phỏng v]n để thành nhân viên caa Fsoft Sau khi trúng tuyển, sinh viêncó thể tham gia vào các dự án caa công ty hoặc các công việc phù hợp vớitrình độ và năng lực
Một số vị trí tuyển dụng caa công ty:o Project Manager (Quản lí dự án)
- Công viê _c: Làm viê _c trực tiếp với khách hàng, tham gia xây dựng hê _ thống phần mềm.
- Yêu cầu: Bằng tốt nghiê _p kĩ sư loại khá trở lên, có khảnăng giao tiếp tốt tiếng Anh.
- Ưu tiên: có kinh nghiê _m 3 năm làm dự án.o Team Leader (Trưởng nhóm)
- Công viê _c: được làm trưởng nhóm 1 lĩnh vực nào đó.- Yêu cầu: Có kinh nghiê _m làm dự án 5 năm, có khả
năng quản lý nhân sự.o Developer (Kỹ sư lập trình)
- Công viê _c: Lâ _p trình dự án và phát triển phần mềm đặc biê _t là Android.
- Yêu cầu: Kinh nghiê _m lâ _p trình, tính tình hài hòa, chăm chỉ.
o Tester (Kỹ sư kiểm tra):
- Công viê _c: Mô tả hê _ thống phần mềm, phân tích và viết báo cáo.
- Yêu cầu: Có kiến thức lâ _p trình cơ bản.
- Ưu tiên: Có kinh nghiê _m, tính tình hòa nhã, chăm chỉ.o SALE (Nhân viên kinh doanh bán hàng):
- Công viê _c: Tìm hiểu thị trường, tìm kiếm thông tin khách hàng tiềm năng Tư v]n, giải đáp cho khách hàng các dịch vụ do công ty FPT cung c]p.
- Yêu cầu: Có bằng cử nhân tốt nghiê _p, khả năng giao tiếp tốt
Trang 10- Ưu tiên: Ưu tiên sv các trường ĐH Kinh tế, nữ ngoại hình xinh xắn, tính tình hòa đồng, vui vẻ.
o Nhân viên kỹ thuật:
- Công viê _c: lắp đặt, bảo trì hê _ thống các dịch vụ công ty FPT cung c]p.
- Yêu cầu: Tốt nghiê _p cao đăng trở lên chuyên ngành ĐTVT
- Ưu tiên: Ứng viên có kinh nghiê _m trong nghề, có chứng chỉ về mạng.
2.2 Mô tả lĩnh vực hoạt động của công ty
Với các lĩnh vực kinh doanh cốt lõi thuộc lĩnh vực Công nghệ thông tin vàViễn thông, FPT cung c]p dịch vụ tới 57/63 tỉnh thành tại Việt Nam, không ngừng mở rộng thị trường toàn cầu Đến thời điểm hiện tại, FPT đãcó mặt tại 17 quốc gia gồm: Việt Nam, Lào, Thái Lan, Campuchia, Singapore, Mỹ, Anh, Nhật Bản, Malaysia, Úc, Pháp, Philippines, Đức, Myanmar, Kuwait, Bangladesh và Indonesia.
Công ty Cổ phần Phần mềm FPT là công ty chuyên về lĩnh vực gia công phần mềm , chính vì thế nên công ty cung c]p t]t cả dịch vụ liên quan như:
o Xu]t khẩu phần mềm o Giải pháp phần mềm
o Phân phối các sản phẩm công nghệ thông tin o Tích hợp hệ thống
o Cũng c]p các giải pháp, dịch vụ Viễn thông và Internet o Triển khai và tư v]n dịch vụ ERP
o Phát triển hệ thống nhúng o Các dịch vụ khác.
Ngoài ra, công ty đã tham gia tích cực vào các hoạt động văn hóa xã hội Công ty còn tổ chức được các câu lạc bộ sở thích: võ thuật, cuộc thi ảnh
Trang 112.3 Mô tả công việc trong thời gian thực tập
Mục đích caa đợt thực tâ _p là giúp sinh viên học tâ _p và thực hành cơ bản với ngôn ngữ lâ _p trình C++ Đợt thực tâ _p được chia làm các khóa học nhỏ.
2.3.1 Soft skills
Tại khóa học này em được học cách viết Email Trong công việc tại công ty thì Email giữ vai trò quan trọng trong việc trao đổi thông tin, nhưng không phải b]t cứ ai cũng có thể viết được một Email tốt Chính vì thế việc viết email trao đổi thường xuyên đã giúp em có thêm những kỹ năng tốt để viết Email Ngoài ra còn nhiều kỹ năng mềm khác được thể hiện ra trong các buổi lên công ty, đó là môi trường tuyệt vời để có thể thực hành kiến thức và nguyên tắc được tiếp thu trước đó.
2.3.2 Khóa học Dayone
Day One là khóa học caa FPT Software dành cho nhân viên mới Khóa học kéo dài trong 1 ngày, cung c]p cho học viên các thông tin về quy định, chính sách và các công cụ sử dụng trong quá trình làm viê _c Khóa học gồm các nô _i dung chính như:
o ISMS4N (Information Security Management System for Newbies): Chính sách bảo mâ _t thông tin ở FSoft và các nguyên tắc bảo mâ _t thông tin.
o FWE (FSoft Working Environment): Môi trường làm viê _c ở FSoft và các công cụ sử dụng trong công viê _c hàng ngày.
o QMS (Quality Management System): Hê _ thống quản lý ch]t lượng và các chứng chỉ quốc tế về quản lý ch]t lượng mà FPT Software đã đạt được.
o CoBC (Code of Bussiness Conduct): Bô _ quy tắc về đạo đức kinh doanh ở Fsoft.
2.3.3 Khóa học C/C++
Trong thời gian hơn mô _t tháng thực tâ _p tại công ty FPT Software, em đã được tham gia lớp ngôn ngữ C/C++.
Trang 12Hình 4: Lịch thực tập tại F-Soft
Chương trình bao gồm các phần: o Advanced C++ (20h).o Advanced C++ (20h).
o Lập trình hướng đối tượng trong C++ (40h).o Basic algorithms (33h).
Quá trình học kéo dài trong 4 tuần Ở những phần quan trong sẽ chia nhóm và làm slide thuyết trình Cuối cha đề sẽ có hai bài test Một bài testvề lý thuyết kéo dài trong một tiếng, một bài test về thực hành kéo dài trong ba tiếng.
2.3.4 Mock project
Mock Project là project cuối khóa thực tập, được dùng làm một phần điểm để đánh giá quá trình thực tập Trong một lớp sẽ được chia thành cácnhóm khoảng 4-5 người và làm một phần mềm theo yêu cầu Project cần sử dụng các phần đã được học về C+ + Project caa lớp làm về game cờ caro được các thành viên trong nhóm thực hiện trong hai tuần.
Trang 133.2 Nhược điểm
Chưa hoàn toàn tập trung trong giờ làm việc.Chưa thể tiếp thu hết kiến thức đã được truyền đạt.Kỹ thuâ _t lâ _p trình chưa tốt.
Trang 14KẾT LUẬN
FPT Software là một môi trường tốt cho những sinh viên ra trường cũng như sinh viên muốn đi làm thêm để l]y kinh nghiệm với một môi trường làm việc đầy tính năng động, khoa học, chuyên nghiệp, hợp lý giúp phát triển tốt năng lực caa mỗi thành viên Để bắt kịp với những thay đổi công nghệ mà khách hàng yêu cầu, cũng như nhu cầu thăng tiến, nhân viên làm việc tại FSOFT sẽ thường xuyên được phát triển bản thân, đào tạo kỹ năng mới.
Đợt thực tập đã cung c]p cho sinh viên nhiều các kiến thực thực tế được chia sẻ từ các anh chi đang làm việc tại FPT Software Các kiến thực đó làtừ các yêu cầu caa công việc và được chia sẻ từ các anh chị đi trước trong ngành nên chắc chắn sẽ giúp ích r]t nhiều cho chúng em sau này.
Tuy đợt thực tập kỹ thuật vùa qua chỉ diễn ra trong một khoảng thời gian ngắn và chưa được đi sâu vào nhiều v]n đề liên quan đến công việc nhưngvẫn là một thời gian quý báu đối với những sinh viên như chúng em Chắcchắn có nhiều bạn sinh viên vẫn còn thiếu định hướng nghề nghiệp tương lai cho bản thân, và nhờ đợt thực tập này đã cung c]p các thông tin về cơ hội nghề nghiệp sau này nên sẽ có định hướng rõ ràng hơn cho tương lai Đợt thực tập này tại FPT Software đã giúp chúng biết được các yêu cầu cơ bản caa bản caa một lập trình viên, các yêu cầu kĩ năng để có thể làm việc trong môi trường thực tế Điều đó giúp chúng em có thể tự nhìn lại bản thân và xem mình đang thiếu những kĩ năng gì để có thể cang cố thêm và tìm hiểu thêm các công nghệ cần thiết để phục vụ cho các công việc sau này.
Lời kết em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới công ty FPT Software, Nhà trường, Ban lãnh đạo Viê _n ĐTVT cùng các thầy cô bô _ môn đã giúp đỡ tạođiều kiê _n cho chúng em tham gia đợt thực tâ _p đầy bổ ích này R]t mong Ban giám hiê _u Nhà trường và Ban lãnh đạo Viê _n ĐTVT tạo thêm điều kiê _n cho chúng em có những buổi thự tâ _p thực nghiê _m như thế này để chúng em được nâng cao kiến thức