1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

bài tập lớn công nghệ phần mềm chủ đề hệ thống quản lý kinh doanh

56 0 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Hệ Thống Quản Lý Kinh Doanh
Tác giả Nguyễn Quý Dương, Lê Hoàng Linh, Trần Hữu Mạnh
Trường học Đại Học Quốc Gia Hà Nội
Chuyên ngành Công Nghệ Phần Mềm
Thể loại Bài Tập Lớn
Định dạng
Số trang 56
Dung lượng 3,16 MB

Cấu trúc

  • 1. Đặc tả yêu cầu (3)
    • 1.1 Đặt vấn đề (3)
    • 1.2 Bảng thuật ngữ (3)
    • 1.3 Đặc tả bổ sung (4)
    • 1.4 Sơ đồ Use Case (5)
    • 1.5 Đặc tả Use Case (9)
      • 1.5.1 Đăng ký (9)
      • 1.5.2 Đăng nhập (12)
      • 1.5.3 Quản lý tài chính (15)
      • 1.5.4 Quản lý nhân sự (18)
      • 1.5.5 Quản lý sản xuất (21)
      • 1.5.6 Quản lý bán hàng (24)
      • 1.5.7 Quản lý dịch vụ khách hàng (28)
      • 1.5.8 Quản lý chuỗi cung ứng (32)
  • 2. Thiết kế hệ thống (35)
    • 2.1 Thiết kế biểu đồ tuần tự (35)
      • 2.1.1 Đăng ký (35)
      • 2.1.2 Đăng nhập (36)
      • 2.1.3 Quản lý tài chính (39)
      • 2.1.4 Quản lý nhân sự (40)
      • 2.1.5 Quản lý sản xuất (41)
      • 2.1.6 Quản lý bán hàng (43)
      • 2.1.7 Quản lý dịch vụ khách hàng (44)
      • 2.1.8 Quản lý chuỗi cung ứng (45)
    • 2.2 Thiết kế biểu đồ lớp (46)
      • 2.2.1 Đăng ký (46)
      • 2.2.2 Đăng nhập (47)
      • 2.2.3 Quản lý tài chính (49)
      • 2.2.4 Quản lý nhân sự (50)
      • 2.2.5 Quản lý sản xuất (51)
      • 2.2.6 Quản lý bán hàng (52)
      • 2.2.7 Quản lý dịch vụ khách hàng (53)
      • 2.2.8 Quản lý chuỗi cung ứng (54)
    • 2.3 Thiết kế cơ sở dữ liệu (55)

Nội dung

Người dùng quản trị hệ thống: người có vai trò quản lý trở lên, có quyềnxác thực tài khoản.Điều kiện kích hoạt ca sử dụng:Người dùng mới sử dụng phần mềm và cần tạo tài khoản.Truy cập và

Đặc tả yêu cầu

Đặt vấn đề

Việt Nam có một lượng lớn các doanh nghiệp nhỏ và vừa, đặc biệt là tại các thành phố lớn như Hà Nội và TP Hồ Chí Minh Các doanh nghiệp này có thể hoạt động trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau, từ thực phẩm đến dịch vụ và hàng tiêu dùng.Chất lượng của các doanh nghiệp nhỏ lẻ ở Việt Nam thường đa dạng Một số doanh nghiệp có thể có mô hình kinh doanh chuyên nghiệp và quản lý tốt, trong khi một số khác có thể gặp khó khăn về chất lượng sản phẩm/dịch vụ, quản lý hoặc tuân thủ pháp luật Điều này phụ thuộc vào nhiều yếu tố như ngành nghề, kỹ năng quản lý, vốn đầu tư và môi trường kinh doanh cục bộ.Các doanh nghiệp nhỏ lẻ ở Việt Nam có thể có một loạt các mô hình kinh doanh, từ cửa hàng nhỏ trên phố đến các doanh nghiệp trực tuyến hoặc các mô hình kinh doanh xã hội.

Theo báo cáo của Tổng cục Thống kê Việt Nam, tính đến thời điểm cuối năm

2020, Việt Nam có khoảng 800.000 doanh nghiệp hoạt động trên cả nước Trong số này, hầu hết là doanh nghiệp vừa và nhỏ.Doanh nghiệp vừa và nhỏ chiếm phần lớn trong số tổng số doanh nghiệp hoạt động tại Việt Nam Cụ thể, dựa trên thống kê, có khoảng 95-97% doanh nghiệp tại Việt Nam thuộc vào nhóm này.Các doanh nghiệp vừa và nhỏ đóng góp một phần quan trọng vào nền kinh tế của Việt Nam Chúng tạo ra một số lượng lớn việc làm, đóng thuế và đóng góp vào sản xuất, dịch vụ và xuất khẩu.

Hiện nay, việc kinh doanh online đã trở nên rất phổ biến, việc tạo ra 1 website vận hành, quản lý chưa bao giờ lại trở nên dễ dàng đến thế Ngoài việc giải quyết bài toán quản lý cho doanh nghiệp nó còn là giải pháp marketing và là một nền tảng quản lý bán hàng mang tính chuyên nghiệp.

Do đó chúng tôi đã xây dựng một hệ thống quản lý kinh doanh tích hợp và hiệu quả, giúp tối ưu hóa quy trình làm việc, tăng cường tính linh hoạt và mở rộng, cung cấp các công cụ tương tác hiệu quả và đảm bảo bảo mật và an toàn cho dữ liệu Mục tiêu cuối cùng là tạo ra một môi trường làm việc thông minh,nâng cao hiệu suất và đáp ứng nhanh chóng với sự thay đổi của môi trường kinh doanh.

Bảng thuật ngữ

Bảng thuật ngữ xác định các thuật ngữ cụ thể cho hệ thống quản lý kinh doanh, giải thích các thuật ngữ người đọc có thể không biết trong mô tả ca sử dụng và các tài liệu khác.

Các cá nhân hoặc tổ chức sử dụng phần mềm quản lý kinh doanh.

Bao gồm thông tin về các khách hàng của doanh nghiệp, bao gồm tên, địa chỉ, thông tin liên hệ và lịch sử mua hàng.

Danh sách các sản phẩm hoặc dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp, bao gồm thông tin chi tiết như tên, mô tả, giá cả và số lượng tồn kho. Đơn hàng :

Thông tin về các đơn hàng từ khách hàng, bao gồm sản phẩm được đặt mua, số lượng, giá cả và thông tin vận chuyển.

Ghi lại các giao dịch mua bán giữa doanh nghiệp và khách hàng, bao gồm thông tin về số tiền thanh toán, sản phẩm/dịch vụ đã mua và ngày thanh toán.

Các báo cáo và thống kê về doanh số bán hàng, lợi nhuận, tồn kho và các hoạt động kinh doanh khác.

Danh sách các nhà cung cấp hoặc đối tác mua hàng của doanh nghiệp, bao gồm thông tin liên hệ và lịch sử mua hàng.

Danh sách các nhân viên của doanh nghiệp, bao gồm thông tin về tên, vị trí công việc, thông tin liên hệ và lịch sử làm việc.

Đặc tả bổ sung

Mục đích của tài liệu này là để cung cấp mô tả chi tiết về các yêu cầu cho hệ thống hỗ trợ việc bán hàng Nó sẽ minh họa mục đích cụ thể và thông tin chi tiết cho việc phát triển hệ thống Tài liệu này sẽ nói lên đầy đủ về các ràng buộc của hệ thống, giao diện người dùng Nó được đề xuất cho khách hàng phê duyệt và là tài liệu tham khảo đầu vào cho các giai đoạn thiết kế, lập trình, kiểm thử trong quy trình sản xuất phần mềm này.

Hệ thống có thể triển khai với những cá nhân, doanh nghiệp có mong muốn chuyển đổi số trong việc vận hành kinh doanh trên toàn quốc.

Hệ thống dễ dàng tương tác, các tác vụ xử lý nhanh, hoạt động trên nhiều hệ điều hành Hệ thống yêu cầu kết nối mạng và đăng nhập khi sử dụng.

Hệ thống có thể sử dụng 24/7, đáp ứng được tần suất truy cập cao, hoạt động trên mọi trình duyệt Hệ thống yêu cầu đăng nhập khi sử dụng.

Hệ thống có khả năng bảo mật, ngăn chặn các hành vi truy cập trái phép làm hỏng hệ thổng, thông tin người dùng cũng được bảo mật.

Hệ thống cung cấp giao diện trình duyệt web đối với người dùng ở bậc thấp,app mobile với người dùng ở bậc cao.

Sơ đồ Use Case

Biểu đồ 1.4.1 Biểu đồ Use-Case về tác nhân và sự phụ thuộc lẫn nhau giữa các tác nhân

Biểu đồ 1.4.2 Biểu đồ Use-Case dưới góc nhìn của Người dùng

Biểu đồ 1.4.3 Biểu đồ Use-Case về sự tương tác của các tác nhân với thành phần khác

Biểu đồ 1.4.4 Biểu đồ Use-Case về sự tương tác và phụ thuộc của các Use-Case

Đặc tả Use Case

Biểu đồ 1.5.1 Biểu đồ hoạt động ca sử dụng Đăng ký tài khoản

Chức năng đăng ký tài khoản cho phép người dùng mới tạo tài khoản trên phần mềm quản lý kinh doanh Quá trình đăng ký bao gồm việc cung cấp thông tin cá nhân, xác thực thông tin và thiết lập thông tin đăng nhập Chức năng này đảm bảo rằng người dùng có thể truy cập và sử dụng phần mềm một cách an toàn và hợp pháp.

3 Người dùng quản trị hệ thống: người có vai trò quản lý trở lên, có quyền xác thực tài khoản. Điều kiện kích hoạt ca sử dụng:

Người dùng mới sử dụng phần mềm và cần tạo tài khoản.

Truy cập vào chức năng đăng ký tài khoản trên giao diện phần mềm.

Người xác thực có vai trò thấp nhất là quản lý.

Người dùng mới có đầy đủ thông tin cá nhân hợp lệ.

Hệ thống phải hoạt động và kết nối tốt.

Giao diện đăng ký phải sẵn sàng và truy cập được.

Tài khoản người dùng mới được tạo và lưu trữ trong hệ thống.

Người dùng mới có thể đăng nhập và sử dụng phần mềm với tài khoản đã đăng ký.

1 Người dùng mới truy cập vào ứng dụng.

2 Người dùng mới chọn chức năng đăng ký tài khoản.

3 Hệ thống cung cấp form điền thông tin đăng ký tài khoản

4 Người dùng mới điền thông tin đầy đủ vào các trường dữ liệu trong form đăng ký.

5 Người dùng mới nhấn nút "Đăng ký" để gửi thông tin đăng ký.

6 Hệ thống xác nhận tính hợp lệ của thông tin mà người dùng điền vào form.

7 Nếu thông tin hợp lệ, hệ thống sẽ tạo tài khoản mới và lưu trữ thông tin vào cơ sở dữ liệu.

8 Hệ thống gửi email xác nhận đăng ký đến địa chỉ email của người dùng, gửi email cấp quyền đến người dùng quản trị hệ thống.

9 Người dùng mới xác nhận kích hoạt tài khoản.

1 Nếu người dùng mới nhập sai thông tin, hệ thống sẽ thông báo lỗi và yêu cầu người dùng sửa lại thông tin trước khi gửi lại biểu mẫu đăng ký.

1 Nếu địa chỉ email đã được sử dụng để đăng ký tài khoản trước đó, hệ thống sẽ thông báo lỗi và yêu cầu người dùng sử dụng địa chỉ email khác.

2 Nếu hệ thống không thể gửi email xác nhận, hệ thống sẽ thông báo lỗi và yêu cầu người dùng thử lại sau.

Yêu cầu phi chức năng:

1 Hệ thống phải đảm bảo tính bảo mật cao để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng.

2 Thời gian phản hồi nhanh chóng để người dùng không phải chờ lâu khi đăng ký.

3 Giao diện đăng ký thân thiện, dễ sử dụng và có hướng dẫn rõ ràng.

1 Tích hợp với hệ thống xác thực đa yếu tố :để tăng cường bảo mật tài khoản.

2 Tích hợp với các nền tảng mạng xã hội :Facebook, Google,…để người dùng có thể đăng ký và đăng nhập nhanh chóng.

3 Hỗ trợ đa ngôn ngữ.

Biểu đồ 1.5.2 Biểu đồ hoạt động ca sử dụng Đăng nhập

Chức năng đăng nhập tài khoản cho phép người dùng đã đăng ký truy cập vào hệ thống Quá trình đăng nhập bao gồm việc nhập thông tin đăng nhập (tên người dùng hoặc email và mật khẩu), xác thực thông tin và cho phép truy cập vào hệ thống nếu thông tin đúng.

Người dùng: người đã có tài khoản và muốn đăng nhập vào hệ thống.

Hệ thống Điều kiện kích hoạt ca sử dụng:

Người dùng muốn truy cập vào hệ thống và có tài khoản hợp lệ.

Truy cập vào chức năng đăng nhập trên giao diện phần mềm.

Hệ thống phải hoạt động và kết nối tốt.

Người dùng đã có tài khoản đăng ký hợp lệ.

Giao diện đăng nhập phải sẵn sàng và truy cập được.

Hậu điều kiện:Không có

1 Người dùng truy cập vào trang đăng nhập.

2 Người dùng nhập tên đăng nhập (hoặc email) và mật khẩu.

3 Người dùng nhấn nút "Đăng nhập".

4 Hệ thống kiểm tra thông tin đăng nhập:

● Nếu thông tin đúng, người dùng được xác thực.

● Hệ thống tạo phiên làm việc cho người dùng.

● Người dùng được chuyển hướng đến trang chính của hệ thống.

5 Người dùng có thể sử dụng các chức năng của phần mềm theo quyền hạn của mình.

● Nếu người dùng quên mật khẩu, họ nhấn vào liên kết "Quên mật khẩu".

● Người dùng nhập địa chỉ email để nhận hướng dẫn đặt lại mật khẩu.

● Hệ thống gửi email chứa liên kết đặt lại mật khẩu.

● Người dùng nhấp vào liên kết và đặt mật khẩu mới.

● Quay lại bước 2 của luồng cơ bản.

1 Sai thông tin đăng nhập:

● Nếu thông tin đăng nhập không đúng, hệ thống hiển thị thông báo lỗi.

● Người dùng được yêu cầu nhập lại thông tin đăng nhập.

● Nếu tài khoản bị khóa do quá nhiều lần đăng nhập sai, hệ thống hiển thị thông báo tài khoản bị khóa.

● Người dùng liên hệ với quản trị viên để mở khóa tài khoản.

Yêu cầu phi chức năng:

1 Hệ thống phải đảm bảo tính bảo mật cao để bảo vệ thông tin người dùng.

2 Thời gian phản hồi nhanh chóng để người dùng không phải chờ lâu khi đăng nhập.

3 Giao diện đăng nhập thân thiện, dễ sử dụng và có hướng dẫn rõ ràng.

4 Hệ thống phải có khả năng xử lý nhiều yêu cầu đăng nhập đồng thời mà không bị gián đoạn.

1 Chỉnh sửa thông tin hồ sơ:

● Tại giao diện chính, người dùng chọn chức năng thay đổi thông tin.

● Hệ thống hiển thị form dữ liệu mà người dùng cung cấp khi đăng ký tài khoản.

● Người dùng thay đổi thông tin trên các trường dữ liệu cần đổi và bấm hoàn thành.

● Hệ thống hiển thị thông báo xác nhận thay đổi thông tin thành công.

2 Xóa tài khoản (áp dụng với người dùng có vai trò quản lý trở lên) :

● Tại giao diện chính, người dùng chọn chức năng xóa tài khoản.

● Người dùng tìm tên người dùng cần xóa.

● Hệ thống hiển thị thông báo xác nhận yêu cầu xóa tài khoản.

● Người dùng bấm chọn xác nhận lại yêu cầu.

● Hệ thống xóa dữ liệu tài khoản người dùng.

3 Tích hợp đăng nhập mạng xã hội:Cho phép người dùng đăng nhập bằng tài khoản mạng xã hội (Facebook, Google, ) để tăng tính tiện lợi.

4 Đăng nhập sinh trắc học:Hỗ trợ đăng nhập bằng các phương pháp sinh trắc học như vân tay, nhận diện khuôn mặt để nâng cao bảo mật và tiện ích cho người dùng.

Biểu đồ 1.5.3 Biểu đồ hoạt động ca sử dụng Quản lý tài chính

Chức năng Quản lý tài chính giúp doanh nghiệp theo dõi và quản lý tất cả các hoạt động tài chính như kế toán, lập ngân sách, quản lý dòng tiền, tính toán thuế, và lập báo cáo tài chính Hệ thống cho phép tự động hóa các quy trình kế toán, đảm bảo tính chính xác và minh bạch trong quản lý tài chính.

1 Kế toán viên: Người sử dụng chính, nhập liệu và quản lý các giao dịch tài chính.

2 Nhà cung cấp dịch vụ tài chính: Ngân hàng hoặc các tổ chức tài chính liên quan.

3 Hệ thống ngân hàng: Kết nối để thực hiện giao dịch tài chính trực tuyến. Điều kiện kích hoạt ca sử dụng:

Người dùng đã đăng nhập vào hệ thống với quyền truy cập phù hợp.

Hệ thống phải được cấu hình chính xác và đầy đủ dữ liệu khởi tạo.

Các tài khoản ngân hàng phải được liên kết với hệ thống.

Người dùng phải có quyền truy cập để thực hiện các thao tác tài chính.

Các giao dịch tài chính được ghi nhận chính xác trong hệ thống.

Báo cáo tài chính được cập nhật và sẵn sàng cho việc phân tích.

Hệ thống phản hồi cho người dùng về trạng thái hoàn thành của các giao dịch.

1 Kế toán viên đăng nhập vào hệ thống.

2 Kế toán viên truy cập chức năng Quản lý tài chính.

3 Kế toán viên nhập liệu các giao dịch tài chính hàng ngày (ví dụ: hóa đơn, chi phí, doanh thu).

4 Nếu dữ liệu hợp lệ hệ thống phê duyệt các giao dịch

5 Hệ thống tự động cập nhật sổ sách kế toán.

1 Nhập liệu giao dịch tự động: Hệ thống có thể tích hợp với các dịch vụ ngân hàng và tự động nhập liệu giao dịch từ tài khoản ngân hàng.

2 Phê duyệt giao dịch: Một số giao dịch có thể yêu cầu phê duyệt từ quản lý trước khi được ghi nhận vào sổ sách.

3 Tạo báo cáo: Kế toán viên tạo báo cáo tài chính

1 Lỗi nhập liệu: Hệ thống phát hiện lỗi và yêu cầu người dùng kiểm tra và sửa lại thông tin giao dịch.

2 Kết nối ngân hàng thất bại: Hệ thống thông báo lỗi và yêu cầu thử lại sau hoặc kiểm tra kết nối.

1 Tất cả các giao dịch tài chính phải được ghi nhận theo chuẩn kế toán.

2 Các giao dịch trên một mức nhất định phải được quản lý tài chính phê duyệt.

3 Báo cáo tài chính phải được lập và lưu trữ định kỳ hàng tháng, quý và năm.

Yêu cầu phi chức năng:

1 Hiệu suất:Hệ thống phải xử lý các giao dịch tài chính trong vòng dưới

2 Bảo mật:Phải có các biện pháp bảo mật mạnh mẽ để bảo vệ dữ liệu tài chính, bao gồm mã hóa dữ liệu và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.

3 Khả năng mở rộng:Hệ thống phải hỗ trợ việc mở rộng cho nhiều người dùng và lượng giao dịch tăng cao mà không giảm hiệu suất.

1 Tích hợp với hệ thống quản lý nhân sự:Để tự động cập nhật các khoản chi trả lương và phúc lợi.

2 Tích hợp với hệ thống quản lý kho: Để tự động ghi nhận chi phí hàng hóa và cập nhật tồn kho.

Biểu đồ 1.5.4 Biểu đồ hoạt động ca sử dụng Quản lý nhân sự

Chức năng Quản lý nhân sự giúp doanh nghiệp quản lý toàn bộ các hoạt động liên quan đến nhân sự bao gồm tuyển dụng, đào tạo, quản lý thông tin nhân viên, lương thưởng, phúc lợi và đánh giá hiệu suất làm việc Hệ thống cho phép tự động hóa các quy trình nhân sự, đảm bảo tính hiệu quả và chính xác trong quản lý.

1 Quản lý nhân sự: Người giám sát và phê duyệt các quyết định nhân sự, đánh giá hiệu suất làm việc. Điều kiện kích hoạt ca sử dụng:

Người dùng đã đăng nhập vào hệ thống với quyền truy cập phù hợp.

Các thông tin cơ bản về doanh nghiệp và các quy định nhân sự đã được thiết lập trong hệ thống.

Hệ thống đã được cấu hình chính xác và đầy đủ dữ liệu khởi tạo.

Hệ thống đã tích hợp thông tin về nhân viên, phòng ban và chức danh Người dùng được cấp phép truy cập để thực hiện các thao tác liên quan đến nhân sự.

Các thông tin nhân sự được cập nhật chính xác trong hệ thống.

Các quyết định nhân sự (tuyển dụng, thăng tiến, lương thưởng) được ghi nhận và phê duyệt.

Hệ thống phản hồi cho người dùng về trạng thái hoàn thành của các tác vụ nhân sự.

1 Đăng nhập: Quản lý đăng nhập vào hệ thống bằng tài khoản cá nhân.

2 Truy cập Quản lý nhân sự: chọn chức năng Quản lý nhân sự từ menu chính.

3 Quản lý thông tin nhân viên:

● Quản lý thêm xóa hoặc cập nhật thông tin cá nhân, hợp đồng lao động, và thông tin liên lạc của nhân viên.

● Hệ thống lưu trữ và quản lý các hồ sơ này.

● Xem thông tin nhân viên

● Quản lý cập nhật thông tin lương thưởng và phúc lợi của nhân viên.

● Quản lý đánh giá hiệu suất làm việc, chấm công cho nhân viên

● Hệ thống tự động tính toán và xử lý bảng lương hàng tháng.

1 Phê duyệt lương thưởng: Một số thay đổi về lương thưởng cần sự phê duyệt từ Quản lý cấp cao.

● Quản lý nhân sự cập nhật đề xuất thay đổi lương thưởng.

● Hệ thống gửi yêu cầu phê duyệt tới Quản lý cấp cao.

● Quản lý cấp cao xem xét và phê duyệt hoặc từ chối đề xuất.

● Hệ thống cập nhật thay đổi lương thưởng dựa trên quyết định của Quản lý cấp cao.

1 Lỗi nhập liệu: Hệ thống phát hiện lỗi nhập liệu (ví dụ: thông tin không đầy đủ, định dạng sai) và yêu cầu người dùng sửa lại.

● Hệ thống hiển thị thông báo lỗi và yêu cầu sửa đổi.

● Nhân viên nhân sự chỉnh sửa thông tin và nộp lại.

● Hệ thống kiểm tra lại và ghi nhận thông tin.

1 Chuẩn nhân sự: Các quy trình tuyển dụng, đào tạo và đánh giá phải tuân thủ chính sách nhân sự của doanh nghiệp.

2 Quy định về lương thưởng: Các thay đổi về lương thưởng phải được phê duyệt bởi quản lý nhân sự và phải tuân thủ quy định công ty.

3 Đánh giá hiệu suất: Nhân viên phải được đánh giá hiệu suất ít nhất một lần mỗi năm

Yêu cầu phi chức năng:

1 Bảo mật:Thông tin nhân sự phải được mã hóa và bảo vệ bằng các biện pháp an ninh như kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và xác thực hai yếu tố.

2 Khả năng mở rộng:Hệ thống phải hỗ trợ việc mở rộng để xử lý tăng lượng nhân viên và dữ liệu mà không giảm hiệu suất.

1 Tích hợp với hệ thống quản lý tài chính: Để tự động cập nhật các khoản chi trả lương và phúc lợi vào hệ thống tài chính.

2 Tích hợp với hệ thống quản lý dự án: Để cập nhật thông tin về các nhân viên tham gia dự án và quản lý phân bổ nguồn lực.

3 Chỉnh sửa thông tin hồ sơ:

Biểu đồ 1.5.5 Biểu đồ hoạt động ca sử dụng Quản lý sản xuất

Chức năng Quản lý sản xuất giúp doanh nghiệp theo dõi và quản lý toàn bộ quy trình sản xuất, từ lập kế hoạch sản xuất, quản lý nguyên vật liệu, theo dõi tiến độ sản xuất, đến kiểm soát chất lượng sản phẩm Hệ thống này giúp tự động hóa và tối ưu hóa các hoạt động sản xuất, đảm bảo hiệu quả và giảm thiểu sai sót.

1 Quản lý sản xuất: Người chịu trách nhiệm lập kế hoạch, giám sát và điều phối các hoạt động sản xuất.

2 Nhân viên sản xuất: Người thực hiện các công việc trực tiếp liên quan đến sản xuất.

3 Quản lý kho: Người quản lý và kiểm soát nguyên vật liệu và thành phẩm trong kho. Điều kiện kích hoạt ca sử dụng:

Người dùng đã đăng nhập vào hệ thống với quyền truy cập phù hợp.

Thông tin về sản phẩm, quy trình sản xuất và nguyên vật liệu đã được thiết lập trong hệ thống.

Hệ thống đã được cấu hình chính xác và đầy đủ dữ liệu khởi tạo.

Thông tin về nhà cung cấp và các hợp đồng nguyên vật liệu đã được nhập vào hệ thống.

Kế hoạch sản xuất đã được phê duyệt và sẵn sàng thực hiện.

Quy trình sản xuất được ghi nhận và theo dõi đầy đủ trong hệ thống.

Tình trạng nguyên vật liệu và thành phẩm được cập nhật chính xác.

Các báo cáo sản xuất và chất lượng sản phẩm được tạo ra và sẵn sàng cho việc phân tích.

1 Đăng nhập: Quản lý sản xuất đăng nhập vào hệ thống bằng tài khoản cá nhân.

2 Truy cập Quản lý sản xuất: Quản lý sản xuất chọn chức năng Quản lý sản xuất từ menu chính.

3 Lập kế hoạch sản xuất:

● Quản lý sản xuất tạo kế hoạch sản xuất dựa trên đơn đặt hàng và dự báo nhu cầu.

● Hệ thống tính toán nhu cầu nguyên vật liệu và lên lịch sản xuất.

4 Quản lý nguyên vật liệu:

● Quản lý kho kiểm tra tồn kho nguyên vật liệu.

● Hệ thống tạo đơn đặt hàng nguyên vật liệu từ nhà cung cấp nếu cần thiết.

● Nhà cung cấp giao nguyên vật liệu, quản lý kho nhập liệu vào hệ thống.

● Nhân viên sản xuất nhận lệnh sản xuất từ hệ thống.

● Thực hiện các công đoạn sản xuất theo quy trình được định trước.

● Hệ thống ghi nhận tiến độ sản xuất và cập nhật tình trạng nguyên vật liệu.

● Nhân viên tạo báo cáo các công việc đã hoàn thành

● Quản lý sản xuất kiểm tra công việc, xét duyệt báo cáo của nhân viên khi các giai đoạn đã hoàn thành khớp với báo cáo.

1 Quản lý sản xuất tự động: Hệ thống tự động điều chỉnh kế hoạch sản xuất dựa trên biến động nhu cầu hoặc sự cố trong quy trình sản xuất.

● Hệ thống theo dõi các biến động nhu cầu và sự cố trong sản xuất.

● Hệ thống tự động điều chỉnh kế hoạch sản xuất và thông báo cho quản lý sản xuất.

● Quản lý sản xuất phê duyệt hoặc điều chỉnh kế hoạch mới.

2 Nhập liệu nguyên vật liệu tự động: Hệ thống tích hợp với nhà cung cấp để tự động cập nhật tồn kho nguyên vật liệu.

● Hệ thống kết nối và tải dữ liệu từ nhà cung cấp về nguyên vật liệu nhập kho.

● Quản lý kho xác nhận và hệ thống tự động cập nhật tồn kho.

1 Thiếu hụt nguyên vật liệu: Hệ thống phát hiện thiếu hụt nguyên vật liệu khi thực hiện sản xuất.

● Hệ thống hiển thị thông báo về tình trạng thiếu hụt nguyên vật liệu.

● Quản lý kho kiểm tra và xác nhận.

● Hệ thống tạo đơn đặt hàng khẩn cấp tới nhà cung cấp.

● Nhà cung cấp giao hàng và hệ thống cập nhật tồn kho.

1 Chuẩn quy trình sản xuất: Tất cả các quy trình sản xuất phải tuân thủ các tiêu chuẩn và quy định nội bộ của doanh nghiệp.

2 Kiểm soát nguyên vật liệu: Tất cả các nguyên vật liệu phải được kiểm tra và ghi nhận chính xác khi nhập kho.

3 Định kỳ bảo trì: Thiết bị và máy móc sản xuất phải được bảo trì định kỳ để đảm bảo hoạt động liên tục và hiệu quả.

4 Kiểm soát chất lượng: Mỗi lô sản phẩm phải trải qua quy trình kiểm soát chất lượng trước khi được xuất xưởng.

Yêu cầu phi chức năng:

1 Bảo mật:Dữ liệu sản xuất phải được mã hóa và bảo vệ bằng các biện pháp an ninh như kiểm soát truy cập nghiêm ngặt và xác thực hai yếu tố.

2 Khả năng mở rộng:Hệ thống phải hỗ trợ việc mở rộng để xử lý tăng lượng sản phẩm và dữ liệu mà không giảm hiệu suất.

1 Tích hợp với hệ thống quản lý kho: Để tự động cập nhật và quản lý tồn kho nguyên vật liệu và thành phẩm.

2 Tích hợp với hệ thống quản lý tài chính: Để theo dõi và quản lý chi phí sản xuất và tính toán giá thành sản phẩm.

3 Tích hợp với hệ thống quản lý đơn hàng:Để đồng bộ thông tin đơn hàng và lịch trình sản xuất, đảm bảo thời gian giao hàng đúng hạn.

4 Tích hợp với hệ thống quản lý bảo trì:Để quản lý và theo dõi bảo trì thiết bị sản xuất, đảm bảo hoạt động liên tục và hiệu quả.

Biểu đồ 1.5.6 Biểu đồ hoạt động ca sử dụng Quản lý bán hàng và tiếp thị

Thiết kế hệ thống

Thiết kế biểu đồ tuần tự

Biểu đồ 2.2.1 Biểu đồ tuần tự đăng ký tài khoản

Biểu đồ 2.1.2a Biểu đồ tuần tự Đăng nhập

Biểu đồ 2.1.2b Biểu đồ tuần tự Lấy lại mật khẩu

Biểu đồ 2.1.2c Biểu đồ tuần tự Thay đổi thông tin

Biểu đồ 2.1.2d Biểu đồ tuần tự Xóa tài khoản

Biểu đồ 2.1.2e Biểu đồ tuần tự Đăng xuất 2.1.3 Quản lý tài chính

Biểu đồ 2.1.3 Biểu đồ tuần tự Quản lý tài chính

Biểu đồ 2.1.4a Biểu đồ tuần tự Quản lý thông tin nhân viên

Biểu đồ 2.1.4b Biểu đồ tuần tự Quản lý lương thưởng 2.1.5 Quản lý sản xuất

Biểu đồ 2.1.5a Biểu đồ tuần tự Tạo kế hoạch sản xuất

Biểu đồ 2.1.5b Biểu đồ tuần tự Công việc cần làm

Biểu đồ 2.1.6a Biểu đồ tuần tự Đơn hàng

Biểu đồ 2.1.6b Biểu đồ tuần tự Đặt mục tiêu

2.1.7 Quản lý dịch vụ khách hàng

Biểu đồ 2.1.7a Biểu đồ tuần tự Ghi nhận yêu cầu

Biểu đồ 2.1.7b Biểu đồ tuần tự Xử lý yêu cầu

2.1.8 Quản lý chuỗi cung ứng

Biểu đồ 2.1.8a Biểu đồ tuần tự Đơn đặt hàng

Biểu đồ 2.1.8b Biểu đồ tuần tự Kiểm tra kho

Biểu đồ 2.1.8c Biểu đồ tuần tự Nhà cung cấp

Thiết kế biểu đồ lớp

Biểu đồ 2.2.1 Biểu đồ lớp Đăng ký

Biểu đồ 2.2.2a Biểu đồ lớp Đăng nhập

Biểu đồ 2.2.2b Biểu lớp Lấy lại mật khẩu

Biểu đồ 2.2.2c Biểu đồ lớp Thay đổi thông tin

Biểu đồ 2.2.2d Biểu đồ lớp Xóa tài khoản

Biểu đồ 2.2.2e Biểu đồ lớp Đăng xuất

Biểu đồ 2.2.3 Biểu đồ lớp Quản lý tài chính

Biểu đồ 2.2.4a Biểu đồ lớp Quản lý thông tin nhân viên

Biểu đồ 2.2.4b Biểu đồ lớp Quản lý lương thưởng

Biểu đồ 2.2.5a Biểu đồ lớp Tạo kế hoạch sản xuất

Biểu đồ 2.2.5b Biểu đồ lớp Công việc cần làm

Biểu đồ 2.2.6a Biểu đồ lớp Đơn hàng

Biểu đồ 2.2.6b Biểu đồ lớp Đặt mục tiêu

2.2.7 Quản lý dịch vụ khách hàng

Biểu đồ 2.2.7a Biểu đồ lớp Ghi nhận yêu cầu

Biểu đồ 2.2.7b Biểu đồ lớp Xử lý yêu cầu

2.2.8 Quản lý chuỗi cung ứng

Biểu đồ 2.2.8a Biểu đồ lớp Đơn đặt hàng

Biểu đồ 2.2.8b Biểu đồ lớp Kiểm tra kho

Biểu đồ 2.2.8c Biểu đồ lớp Nhà cung cấp

Thiết kế cơ sở dữ liệu

Biểu đồ 2.3 Biểu đồ thiết kế cơ sở dữ liệu

Ngày đăng: 30/05/2024, 15:03

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Bảng phân chia công việc - bài tập lớn công nghệ phần mềm chủ đề hệ thống quản lý kinh doanh
Bảng ph ân chia công việc (Trang 56)

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w