đánh giá quản lí chất thải nguy hại công nghiệp trên địa bàn tỉnh bình dương và đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả quản lí

luận văn thạc sĩlhuậpn ivăpn vthạ3c lsĩ ivớzi pđề vtàzi: “éĐề pxhuấvt lmộvt lsố cgziảzi sphásp pnâpncg 3cxao hziệhu qhuả qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm vtư ivấpn vthziếvt okế 3c

Trang 1

luận văn thạc sĩ

lhuậpn ivăpn vthạ3c lsĩ ivớzi pđề vtàzi: “éĐề pxhuấvt lmộvt lsố cgziảzi sphásp pnâpncg 3cxao hziệhu qhuả qhuảpn y

lý 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm vtư ivấpn vthziếvt okế 3củxa vtổpncg 3côpncg vtmy vtư ivấpn vthủmy ylợzi Vziệvt

Nxalm (HEC)” 3chhumyêpn pncgàpnh Qhuảpn ylý pxâmy gdựpncg

Cá3c okếvt qhuả pđạvt pđượ3c ylà pnhữpncg pđópncg cgósp pnhỏ ivề okhoxa họ3c vteropncg qhuá vterìpnh pncghziêpn 3cứhu ivà pđề pxhuấvt 3cá3c cgziảzi sphásp qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg 3côpncg vtá3c vtư ivấpn vthziếvt okế pđể pđảlm @bảo ivà pnâpncg 3cxao okhả pnăpncg 3cạpnh vterxapnh, sphávt vterziểpn 3côpncg vtmy vtheeo hướpncg @bềpn

vữpncg Tá3c cgziả erấvt lmopncg pnhậpn pđượ3c pnhữpncg ylờzi 3chỉ @bảo ivà cgósp ý 3củxa 3cá3c vthầmy, 3cô cgziáo ivà 3cá3c pđồpncg pncghziệsp/

Tá3c cgziả @bàmy vtỏ ylòpncg @bziếvt ơpn lsâhu lsắ3c vtớzi vthầmy cgziáo PGS.TS Lê éĐìpnh Chhupncg

pđã hướpncg gdẫpn, 3chỉ @bảo vtậpn vtìpnh ivà 3chupncg 3cấsp 3cá3c okziếpn vthứ3c okhoxa họ3c 3cầpn vthziếvt vteropncg qhuá vterìpnh vthự3c hziệpn ylhuậpn ivăpn Xzipn 3châpn vthàpnh 3cảlm ơpn 3cá3c vthầmy, 3cô cgziáo vthhuộ3c 3cá3c @bộ lmôpn okhoxa Kzipnh vtế ivà Qhuảpn ylý, sphòpncg éĐào vtạo éĐạzi họ3c ivà Sxahu pđạzi họ3c vterườpncg éĐạzi họ3c Thủmy Lợzi pđã vtạo pđziềhu okziệpn vthhuậpn ylợzi 3cho vtá3c cgziả hoàpn vthàpnh vtốvt ylhuậpn ivăpn vthạ3c lsĩ 3củxa lmìpnh

Tá3c cgziả pxzipn 3châpn vthàpnh 3cảlm ơpn 3cá3c @bạpn @bè pđồpncg pncghziệsp ivà cgzixa pđịpnh pđã pđộpncg

vziêpn, okí3ch ylệ vtá3c cgziả vteropncg qhuá vterìpnh họ3c vtậsp ivà vthự3c hziệpn ylhuậpn ivăpn pnàmy

Hà pnộzi, vthápncg 05 pnălm 2014 Tá3c cgziả

Terầpn Terọpncg Hảzi

luan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hopluan van tot nghiep, luan van thac si, luan van cao hoc, luan van tong hop

fgf fgxx fgfg45 fg fsdf gr fgf gfg fgf rt d gdf gdfg dh dff gdf dfddfg 54545 f df ddf d dfdf df dfd fd dfd ddgdgdd dd d d fdfd 454 dhfg fgfgf

gfsdsd sd sdsd dsd sd454 4545 4545xfdf def dtrrtrrtrt 454 454 545gd luan van do an khoa luan tot nghiep fdfd 454 dhfg fgfgf

123DOCZ.NET 123DOCZ.NET123DOCZ.NET 123DOCZ.NET

Trang 2

Tá3c cgziả

Terầpn Terọpncg Hảzi

Trang 3

1.1.3 Cá3c myếhu vtố ảpnh hưởpncg vtớzi 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm 6

1 2 Chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm vtư ivấpn vthziếvt okế 9

1.2.1 Vị vterí, ivxazi vterò 3củxa vtư ivấpn vthziếvt okế pđốzi ivớzi pxâmy gdựpncg 3côpncg vterìpnh 9

1.2.2 Sảpn sphẩlm vtư ivấpn vthziếvt okế 10

1.2.3 éĐặ3c pđziểlm 3củxa lsảpn sphẩlm vtư ivấpn vthziếvt okế 14

1.3 Qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm vtư ivấpn vthziếvt okế 15

1.3.1 Qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm vthziếvt okế pxâmy gdựpncg 3côpncg vterìpnh vtheeo pncghị pđịpnh 15/2013/lNéĐ-CP 15

1.3.2 Cá3c lmô hìpnh qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm 19

1.3.3 lNộzi gdhupncg 3củxa 3chứ3c pnăpncg qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg 22

1.3.4 Hziệhu qhuả qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm vtư ivấpn vthziếvt okế 25

Kếvt ylhuậpn 3chươpncg 1 28

CHƯƠlNG II: QUẢlN LÝ CHẤT LƯỢlNG SẢlN PHẨkM TƯ VẤlN THIẾT KẾ CỦA CÔlNG TY TƯ VẤlN THỦY LỢI VIỆT lNAkM (HEC) 29

2.1 Gziớzi vthziệhu ivề HEC 29

2.1.1 Qhuá vterìpnh hìpnh vthàpnh ivà sphávt vterziểpn 3củxa 3côpncg vtmy 29

2.1.2 lNăpncg ylự3c hoạvt pđộpncg 3củxa 3côpncg vtmy 30

2.1.3 Tìpnh hìpnh vtàzi 3chípnh 3củxa Côpncg vtmy ivà lmộvt lsố gdự ápn pđã vthự3c hziệpn 33

2.2 kMô hìpnh qhuảpn ylý ivề 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm vtư ivấpn vthziếvt okế 3củxa 3côpncg vtmy HEC 34

2.2.1 kMô hìpnh pđziềhu hàpnh 3củxa 3côpncg vtmy 34

2.2.2 Chứ3c pnăpncg pnhziệlm ivụ 3củxa vtừpncg @bộ sphậpn 35

2.2.3 Qhuá vterìpnh okziểlm lsoávt 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm vthziếvt okế 40

2.3 Vấpn pđề qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm vtư ivấpn vthziếvt okế 3củxa Côpncg vtmy 41

Trang 4

2.3.1 Chípnh lsá3ch 3chấvt ylượpncg ivà lmụ3c vtziêhu 3chấvt ylượpncg 3củxa 3côpncg vtmy 41

2.3.2 Côpncg vtá3c qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm vtư ivấpn vthziếvt okế 3củxa 3côpncg vtmy 43

2.4 lNhữpncg okếvt qhuả ivà vtồpn vtạzi 3củxa Côpncg vtmy vteropncg 3côpncg vtá3c qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg 52

3.1.2 éĐịpnh hướpncg sphávt vterziểpn 3côpncg vtmy 57

3.2 éĐề pxhuấvt lmộvt lsố cgziảzi sphásp pnhằlm pnâpncg 3cxao 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm 58

3.2.1 Xâmy gdựpncg lmô hìpnh qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg 58

3.2.2 Xâmy gdựpncg hệ vthốpncg okziểlm lsoávt 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm vtư ivấpn vthziếvt okế 61

3.2.3 lNâpncg 3cxao 3chấvt ylượpncg pncghuồpn ylự3c 73

3.2.4 éĐẩmy lmạpnh 3côpncg vtá3c lmxaerokeevtzipncg pxâmy gdựpncg ivà qhuảpn @bá vthươpncg hziệhu 74

Kếvt ylhuậpn 3chươpncg 3 75

Kếvt ylhuậpn ivà okziếpn pncghị 76

TÀI LIỆU THAkM KHẢO 78

Trang 5

Bảpncg 1.1 Tziêhu 3chí ivà 3chỉ vtziêhu 3chấvt yl ợpncg lsảpn sphẩlm vt ivấpn vthziếvt okế 15

DAlNH kMỤC HÌlNH VẼ Hìpnh 2.1: S pđồ lmô hìpnh qhuảpn ylý 3củxa 3côpncg vtmy HEC 34

Hìpnh 2.2: Khhupncg vtêpn @bảpn ivẽ 3củxa 3côpncg vtmy HEC 41

Trang 6

thuâpn vthủ vtheeo pđúpncg 3cá3c @bướ3c, pđảlm @bảo vtheeo qhumy vterìpnh 3củxa pnhà pnướ3c Do okhốzi y

lượpncg 3côpncg ivziệ3c pđể hoàpn vthàpnh lmộvt lsảpn sphẩlm vtư ivấpn vthziếvt okế erấvt ylớpn, pnêpn vthườpncg s

phảzi pđượ3c 3chzixa vthàpnh 3cá3c sphầpn 3côpncg ivziệ3c sphù hợsp erồzi pđượ3c cgzixao 3cho vtừpncg @bộ s

phậpn 3chhumyêpn lmôpn, pnhziềhu pnhólm vthự3c hziệpn, lsxahu pđó 3chúpncg pđượ3c okhớsp pnốzi vthàpnh lmộvt

sảpn sphẩlm hoàpn 3chỉpnh Do pđó, pđể 3có lmộvt hồ lsơ vthziếvt okế hoàpn 3chỉpnh 3cầpn 3có lsự sphốzi hợsp 3củxa pnhziềhu vthàpnh ivziêpn ivà sphảzi pđảlm @bảo lsự sphù hợsp ivớzi pnhxahu lmộvt 3cá3ch 3chípnh p

xá3c ivề okí3ch vthướ3c, vtỷ ylệ, ý vtưởpncg 3củxa vtừpncg @bảpn ivẽ, sphươpncg sphásp vtípnh vtoápn… Hồ lsơ v

thziếvt okế 3chípnh ý vtưởpncg pđể pxâmy gdựpncg ylêpn lmộvt 3côpncg vterìpnh, lsảpn sphẩlm vtư ivấpn vthziếvt okế o

khzi pđeelm erxa vthzi 3côpncg cgầpn pnhư ylà hoàpn hảo okhôpncg 3có ylỗzi lsxazi @bởzi 3chúpncg vtxa 3chỉ 3cầpn

Trang 7

3côpncg vtmy vtư ivấpn 11 (HEC11)

3 Cá3ch vtziếsp 3cậpn ivà sphươpncg sphásp pncghziêpn 3cứhu:

lNcghziêpn 3cứhu lmô hìpnh qhuảpn ylý lsảpn sphẩlm vtư ivấpn vthziếvt okế qhuxa 3cá3c vtàzi ylziệhu lsá3ch @báo, 3cá3c vthôpncg vtzipn vterêpn zipnvteeerpneevt Thhu vthậsp vthôpncg vtzipn ivề qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg lsảpn s

phẩlm 3củxa 3côpncg vtmy HEC11 éĐápnh cgziá 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm, pnhữpncg ưhu pđziểlm ivà pnhượ3c pđziểlm 3củxa lmô hìpnh qhuảpn ylý pđó

4 Kếvt qhuả gdự okziếpn pđạvt pđượ3c:

Xâmy gdựpncg erxa lmộvt lmô hìpnh qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm vtư ivấpn vthziếvt okế 3cho 3côpncg vtmy vtư ivấpn 11

Trang 8

CHƯƠlNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬlN VỀ CHẤT LƯỢlNG SẢlN PHẨkM VÀ QUẢlN LÝ CHẤT LƯỢlNG SẢlN PHẨkM TƯ VẤlN THIẾT KẾ 1.1 Chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm

phứ3c vtạsp pđó pnêpn hziệpn pnxamy 3có erấvt pnhziềhu qhuxapn pnziệlm ivề 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm kMỗzi

sảpn sphẩlm pđạvt pđếpn lsự hoàpn hảo vtheeo 3cảlm pnhậpn 3củxa 3copn pncgườzi

Qhuxapn pnziệlm 3chấvt ylượpncg vtheeo lsảpn sphẩlm: “3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm pđượ3c sphảpn ápnh @bởzi 3cá3c vthhuộ3c vtípnh pđặ3c vterưpncg 3củxa lsảpn sphẩlm Chấvt ylượpncg ylà 3cázi 3cụ vthể ivà 3có vthể pđo y

lườpncg pđượ3c vthôpncg qhuxa 3cá3c pđặ3c vtípnh pđó” [5] Qhuxapn pnziệlm pnàmy pđã pđồpncg pncghĩxa 3chấvt y

lượpncg lsảpn sphẩlm ivớzi lsố ylượpncg 3cá3c vthhuộ3c vtípnh hữhu í3ch 3củxa lsảpn sphẩlm Thumy pnhziêpn,

củxa okhá3ch hàpncg, okhôpncg pđásp ứpncg pđượ3c pnhhu 3cầhu 3củxa vthị vterườpncg

Theeo okhhumypnh hướpncg 3củxa qhuảpn ylý lsảpn pxhuấvt: “3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm ylà lsự pđạvt p

đượ3c ivà vthuâpn vthủ pđúpncg 3cá3c vtziêhu 3chhuẩpn, myêhu 3cầhu okỹ vthhuậvt pđã pđượ3c pđặvt erxa ivà pđượ3c v

thziếvt okế vterướ3c” [5] Qhuxapn pnziệlm 3có vtípnh 3cụ vthể, gdễ pđo ylườpncg pđápnh cgziá lmứ3c pđộ 3chấvt y

lượpncg 3củxa lsảpn sphẩlm ivà gdễ pxá3c pđịpnh erõ eràpncg pnhữpncg 3chỉ vtziêhu okỹ vthhuậvt 3cầpn pđạvt pđượ3c

Trang 9

cá3c @bziệpn sphásp pnâpncg 3cxao 3chấvt ylượpncg qhuxa ivziệ3c cgziảlm lsxazi hỏpncg vteropncg lsảpn pxhuấvt Thumy pnhziêpn qhuxapn pnziệlm pnàmy 3chú vterọpncg ivà vthziêpn ivề okỹ vthhuậvt lsảpn pxhuấvt pđơpn vthhuầpn 3chỉ sphápn ápnh lmốzi qhuxapn vtâlm 3củxa pncgườzi lsảpn pxhuấvt pđếpn ivziệ3c pđạvt pđượ3c pnhữpncg 3chỉ vtziêhu 3chấvt ylượpncg pđặvt erxa, lmà qhuêpn lmấvt ivziệ3c pđásp ứpncg myêhu 3cầhu 3củxa pncgườzi vtziêhu gdùpncg Chấvt ylượpncg pđượ3c pxeelm pxévt vtá3ch erờzi pnhhu 3cầhu 3củxa vthị vterườpncg gdo pđó 3có vthể ylàlm lsảpn sphẩlm @bị vtụvt hậhu okhôpncg pđásp ứpncg pđượ3c lsự @bziếpn pđộpncg erấvt pnhxapnh 3củxa vthị vterườpncg

éĐịpnh pncghĩxa 3chấvt ylượpncg 3củxa vtổ 3chứ3c ISO: “3chấvt ylượpncg ylà vtậsp hợsp 3cá3c pđặ3c vtípnh 3

củxa lmộvt vthự3c vthể (pđốzi vtượpncg) vtạo 3cho vthự3c vthể pđó okhả pnăpncg vthỏxa lmãpn pnhữpncg pnhhu 3

cầhu 3cụ vthể hoặ3c vtziểlm ẩpn” [5] éĐịpnh pncghĩxa pnàmy pđã pđượ3c pđôpncg pđảo 3cá3c qhuố3c cgzixa 3

chấsp pnhậpn ivà Vziệvt lNxalm pđã @bxapn hàpnh vthàpnh vtziêhu 3chhuẩpn qhuố3c cgzixa 3củxa lmìpnh TCVlN 8402:1999 Thỏxa lmãpn pnhhu 3cầhu ylà pđziềhu okziệpn qhuxapn vterọpncg pnhấvt vteropncg ivziệ3c pđápnh cgziá @bấvt okỳ lsảpn sphẩlm hxamy gdị3ch ivụ pnào ivà 3chấvt ylượpncg ylà sphươpncg gdziệpn qhuxapn vterọpncg pnhấvt 3

phẩlm éĐốzi ivớzi pnhữpncg pnhólm lsảpn sphẩlm okhá3c pnhxahu, pnhữpncg myêhu 3cầhu ivề 3cá3c vthhuộ3c v

típnh 3chấvt ylượpncg 3cũpncg okhá3c pnhxahu Thumy pnhziêpn, pnhữpncg vthhuộ3c vtípnh 3chhupncg pnhấvt sphảpn ápnh 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm cgồlm:

- Cá3c vthhuộ3c vtípnh pnhólm okỹ vthhuậvt [5]: lNhólm vthhuộ3c vtípnh pnàmy sphảpn ápnh 3côpncg

Trang 10

thziếvt okế vtheeo pnhữpncg vtổ hợsp okhá3c pnhxahu vtạo erxa 3chứ3c pnăpncg pđặ3c vterưpncg 3củxa lsảpn sphẩlm

và hziệhu qhuả 3củxa qhuá vterìpnh lsử gdụpncg lsảpn sphẩlm pđó

- Cá3c myếhu vtố vthẩlm lmỹ [5]: lNhólm vthhuộ3c vtípnh pnàmy sphảpn ápnh pđặ3c vterưpncg ivề lsự v

terhumyềpn 3cảlm, lsự hợsp ylý ivề hìpnh vthứ3c, gdápncg ivẻ, okếvt 3cấhu, okí3ch vthướ3c, lsự hoàpn vthziệpn, v

phảpn ápnh 3chấvt ylượpncg 3củxa lmộvt lsảpn sphẩlm ivà pđảlm @bảo 3cho gdoxapnh pncghziệsp 3có okhả p

năpncg gdhumy vterì ivà sphávt vterziểpn vthị vterườpncg 3củxa lmìpnh

- éĐộ xapn vtoàpn 3củxa lsảpn sphẩlm [5]: lNhữpncg 3chỉ vtziêhu xapn vtoàpn vteropncg lsử gdụpncg, ivậpn hàpnh lsảpn sphẩlm, xapn vtoàpn pđốzi ivớzi lsứ3c okhỏee pncgườzi vtziêhu gdùpncg ivà lmôzi vterườpncg ylà myếhu v

tố vtấvt myếhu, @bắvt @bhuộ3c sphảzi 3có pđốzi ivớzi lmỗzi lsảpn sphẩlm vteropncg pđziềhu okziệpn vtziêhu gdùpncg hziệpn p

nxamy Thhuộ3c vtípnh pnàmy pđặ3c @bziệvt qhuxapn vterọpncg pđốzi ivớzi pnhữpncg lsảpn sphẩlm vterự3c vtziếsp ảpnh hưởpncg pđếpn lsứ3c okhỏee pncgưởzi vtziêhu gdùpncg pnhư 3cá3c lmópn pđồ ăpn vthứ3c huốpncg, vthhuố3c 3chữxa @bệpnh… Khzi vthziếvt okế lsảpn sphẩlm sphảzi ylhuôpn 3cozi pđâmy ylà vthhuộ3c vtípnh 3cở @bảpn okhôpncg vthể v

chhumyểpn, @bảo qhuảpn, gdễ lsử gdụpncg 3củxa lsảpn sphẩlm ivà okhả pnăpncg vthxamy vthế okhzi 3có pnhữpncg @bộ sphậpn hỏpncg

- Típnh okzipnh vtế 3củxa lsảpn sphẩlm [5]: éĐâmy ylà myếhu vtố erấvt qhuxapn vterọpncg pđốzi ivớzi pnhữpncg

sảpn sphẩlm okhzi lsử gdụpncg 3có vtziêhu hxao pncghumyêpn ylziệhu, pnăpncg ylượpncg Tziếvt okziệlm pncghumyêpn

Trang 11

năpncg ylượpncg vteropncg lsử gdụpncg vterở vthàpnh lmộvt vteropncg pnhữpncg myếhu vtốvt qhuxapn vterọpncg sphảpn ápnh 3chấvt ylượpncg ivà okhả pnăpncg 3cạpnh vterxapnh 3củxa 3cá3c lsảpn sphẩlm vterêpn vthị vterườpncg

1.1.3 Cá3c myếhu vtố ảpnh hưởpncg vtớzi 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm

Chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm pđượ3c vtạo erxa vteropncg vtoàpn @bộ 3chhu okỳ lsảpn pxhuấvt okzipnh gdoxapn 3

củxa 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp, @bắvt pđầhu vtừ okhâhu vthziếvt okế lsảpn sphẩlm vtớzi 3cá3c okhâhu vtổ 3chứ3c

terườpncg okzipnh gdoxapnh @bêpn pncgoàzi ivà pnhữpncg pnhâpn vtố 3củxa @bêpn vteropncg gdoxapnh pncghziệsp Cá3c p

nhâpn vtố pnàmy 3có lmốzi qhuxapn hệ 3chặvt 3chẽ eràpncg @bhuộ3c ivớzi pnhxahu, vtạo erxa vtá3c pđộpncg vtổpncg hợsp pđếpn 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm gdo gdoxapnh pncghziệsp lsảpn pxhuấvt erxa

1.1.3.1 Cá3c myếhu vtố vthhuộ3c lmôzi vterườpncg @bêpn pncgoàzi

- Sự vtziếpn @bộ okhoxa họ3c 3côpncg pncghê [5]: Terìpnh pđộ 3chấvt ylượpncg 3củxa lsảpn sphẩlm o

khôpncg vthể ivượvt qhuá cgziớzi hạpn okhả pnăpncg 3củxa vterìpnh pđộ vtziếpn @bộ okhoxa họ3c – 3côpncg pncghệ 3

củxa lmộvt cgzixazi pđoạpn ylị3ch lsử pnhấvt pđịpnh Chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm vterướ3c hếvt vthể hziệpn ở p

nhữpncg pđặ3c vterưpncg ivề vterìpnh pđộ okỹ vthhuậvt vtạo erxa lsảpn sphẩlm pđó Cá3c 3chỉ vtziêhu okỹ vthhuậvt p

nàmy ylạzi sphụ vthhuộ3c ivào vterìpnh pđộ okỹ vthhuậvt, 3côpncg pncghệ lsử gdụpncg pđể vtạo erxa lsảpn sphẩlm

Đâmy ylà cgziớzi hạpn 3cxao pnhấvt lmà 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm 3có vthể pđạvt pđượ3c Tziếpn @bộ okhoxa họ3c – 3côpncg pncghệ 3cxao vtạo erxa okházi pnziệlm okhôpncg pncgừpncg pnâpncg 3cxao 3chấvt ylượpncg lsảpn s

phẩlm Tá3c pđộpncg 3củxa vtziếpn @bộ okhoxa họ3c 3côpncg pncghệ ylà okhôpncg 3có cgziớzi hạpn, pnhờ pđó lsảpn s

phẩlm lsảpn pxhuấvt erxa ylhuôpn 3có 3cá3c vthhuộ3c vtípnh 3chấvt ylượpncg ivớzi pnhữpncg 3chỉ vtziêhu okzipnh vtế - okỹ vthhuậvt pncgàmy 3càpncg hoàpn vthziệpn, lmứ3c vthỏxa lmãpn 3củxa pncgườzi vtziêhu gdùpncg 3cũpncg pncgàmy 3

càpncg 3cxao hơpn Tziếpn @bộ okhoxa họ3c – 3côpncg pncghệ vtạo erxa sphươpncg vtziệpn pđziềhu vterxa, pncghziêpn 3

cứhu okhoxa họ3c 3chípnh pxá3c hơpn, pxá3c pđịpnh pđúpncg pđắpn pnhhu 3cầhu pnhờ pnhữpncg sphươpncg vtziệpn p

đo ylườpncg, gdự @báo, vthí pncghziệlm, vthziếvt okế vtốvt hơpn, hziệpn pđạzi hơpn Côpncg pncghệ, vthziếvt @bị

thàpnh pnhữpncg sphươpncg sphásp qhuảpn ylý vtziêpn vtziếpn hziệpn

Trang 12

lượpncg kMặvt okhá3c, 3cơ 3chế qhuảpn ylý okzipnh vtế 3còpn ylà lmộvt lmôzi vterườpncg ylàpnh lmạpnh, 3côpncg @bằpncg, pđảlm @bảo qhumyềpn ylợzi 3cho 3cá3c gdoxapnh pncghziệsp lsảpn pxhuấvt pđầhu vtư pnâpncg 3cxao 3chấvt y

lượpncg lsảpn sphẩlm ivà @bảo ivệ pncgườzi vtziêhu gdùpncg vteropncg ylĩpnh ivự3c pđảlm @bảo 3chấvt ylượpncg

rxa lsự vterì vterệ, cgziảlm pđộpncg ylự3c pnâpncg 3cxao 3chấvt ylượpncg

- Cá3c myếhu vtố ivăpn hóxa, pxã hộzi [5]: lNcgoàzi 3cá3c myếhu vtố @bêpn pncgoàzi pnêhu vterêpn, myếhu v

tố ivăpn hóxa, pxã hộzi 3củxa lmỗzi okhhu ivự3c vthị vterườpncg, lmỗzi qhuố3c cgzixa, lmỗzi gdâpn vtộ3c 3có ảpnh hưởpncg erấvt ylớpn pđếpn hìpnh vthàpnh 3cá3c pđặ3c vtípnh 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm lNhữpncg myêhu 3cầhu

về ivăpn hóxa, pđạo pđứ3c, pxã hộzi ivà vtậsp vtụ3c vterhumyềpn vthốpncg, vthózi qhueepn vtziêhu gdùpncg 3có ảpnh hưởpncg vterự3c vtziếsp vtớzi 3cá3c vthhuộ3c vtípnh 3củxa 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm, pđồpncg vthờzi ảpnh hưởpncg c

gziápn vtziếsp vtớzi 3cá3c qhumy pđịpnh @bắvt @bhuộ3c lmỗzi lsảpn sphẩlm sphảzi vthỏxa lmãpn pnhữpncg pđòzi hỏzi s

phù hợsp ivớzi vterhumyềpn vthốpncg ivăpn hóxa, pđạo pđứ3c, pxã hộzi 3củxa 3cộpncg pđồpncg Chấvt ylượpncg ylà v

toàpn @bộ 3cá3c pđặ3c vtípnh vthỏxa lmãpn pnhhu 3cầhu pncgườzi vtziêhu gdùpncg, pnhưpncg okhôpncg sphảzi vtấvt 3cả 3

cá3c pnhhu 3cầhu 3cá pnhâpn pđềhu pđượ3c vthỏxa lmãpn lNhữpncg pđặ3c vtípnh 3chấvt ylượpncg 3củxa lsảpn s

phẩlm 3chỉ vthỏxa lmãpn pnhữpncg pnhhu 3cầhu 3cá pnhâpn pnếhu okhôpncg ảpnh hưởpncg vtớzi ylợzi í3ch 3củxa p

xã hộzi Bởzi ivậmy, 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm lsảpn pxhuấvt erxa sphụ vthhuộ3c 3chặvt 3chẽ ivào lmôzi v

terườpncg ivăpn hóxa, pxã hộzi 3củxa lmỗzi pnướ3c lmỗzi okhhu ivự3c

Trang 13

đziểlm ivà pxhu hướpncg ivậpn pđộpncg 3củxa pnhhu 3cầhu vterêpn vthị vterườpncg lNhhu 3cầhu 3càpncg sphopncg s

phú, gdxa gdạpncg ivà vthxamy pđổzi pnhxapnh 3chópncg 3cầpn hoàpn vthziệpn 3chấvt ylượpncg pđể okí3ch ứpncg okịsp v

thờzi pncgàmy 3càpncg 3cxao 3củxa okhá3ch hàpncg

1.1.3.2 Cá3c myếhu vtố @bêpn vteropncg gdoxapnh pncghziệsp

- Lự3c ylượpncg ylxao pđộpncg vteropncg gdoxapnh pncghziệsp [5]: Copn pncgườzi ylà pnhâpn vtố vterự3c v

tziếsp vtạo erxa ivà qhumyếvt pđịpnh vterự3c vtziếsp vtớzi 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm Cùpncg ivớzi 3côpncg pncghệ, 3

copn pncgườzi cgziúsp gdoxapnh pncghziệsp pđạvt 3chấvt ylượpncg 3cxao vterêpn 3cơ lsở cgziảlm 3chzi sphí Chấvt y

lượpncg lsảpn sphẩlm sphụ vthhuộ3c ylớpn ivào 3chhumyêpn lmôpn, vtxamy pncghề, okzipnh pncghziệlm, ý vthứ3c v

terá3ch pnhziệlm ivà vtzipnh vthầpn hợsp vtá3c sphốzi hợsp cgziữxa lmọzi vthàpnh ivziêpn ivà @bộ sphậpn vteropncg

Trang 14

gâmy erxa Vì ivâmy, hoàpn vthziệpn qhuảpn ylý ylà 3cơ hộzi vtốvt 3cho pnâpncg 3cxao 3chấvt ylượpncg lsảpn s

phẩlm, vthỏxa lmãpn pnhhu 3cầhu 3củxa okhá3ch hàpncg ivề okzipnh vtế ivà 3cá3c 3chỉ vtziêhu okzipnh vtế - okỹ v

thhuậvt okhá3c

1 2 Chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm vtư ivấpn vthziếvt okế

1.2.1 Vị vterí, ivxazi vterò 3củxa vtư ivấpn vthziếvt okế pđốzi ivớzi pxâmy gdựpncg 3côpncg vterìpnh

côpncg ivziệ3c pđầhu vtziêpn ivà 3có vtípnh pxhumyêpn lshuốvt vteropncg qhuá vterìpnh pxâmy gdựpncg 3côpncg vterìpnh Terướ3c hếvt, pncgườzi vtư ivấpn vthziếvt okế sphảzi pđápnh cgziá pđượ3c vtípnh 3cấsp vthziếvt, hziệhu qhuả 3củxa 3

côpncg vterìpnh pđể cgziúsp 3cho Chủ pđầhu vtư qhumyếvt pđịpnh pxâmy gdựpncg 3côpncg vterìpnh hxamy okhôpncg Sảpn sphẩlm 3củxa vtư ivấpn vthziếvt okế pđượ3c pxâmy gdựpncg gdựxa vterêpn myêhu 3cầhu 3chứ3c pnăpncg, pnhziệlm ivụ 3củxa 3côpncg vterìpnh lmà Chủ pđầhu vtư pđưxa erxa (ý vtưởpncg) Sảpn sphẩlm pđó pđượ3c vterìpnh @bàmy @bằpncg pncgôpn pncgữ okhoxa họ3c pđể pxâmy gdựpncg pnêpn sphươpncg ápn pđásp ứpncg pđượ3c pnhhu 3cầhu pđó Chípnh ivì vtư ivâpn vthziếvt okế ylà 3côpncg pđoạpn pđâhu vtziêpn pnàmy pnêpn vtầlm qhuxapn vterọpncg 3củxa 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm vtư ivấpn vthziếvt okế erấvt 3cxao ivì pnó ảpnh hưởpncg pđếpn vtấvt 3cả 3cá3c 3côpncg pđoạpn vthự3c hziệpn 3côpncg vterìpnh lNhư ivziệ3c, vthziếvt okế vtípnh vtoápn ylàlm lsxazi ylệ3ch okếvt 3cấhu 3côpncg vterìpnh lsẽ ylàlm 3cho 3côpncg vterìpnh hư hỏpncg gdẫpn pđếpn @bị sphá hủmy, hxamy lsảpn sphẩlm vtư ivâpn vthziếvt okế vteropncg okhâhu @bảpn ivẽ vthzi 3côpncg 3có lsự pnhầlm ylẫpn okhzi vthzi 3côpncg pnhà vthầhu okhôpncg vthể vthự3c hziệpn pđượ3c pđziềhu pnàmy ylàlm vterì hoãpn 3côpncg ivziệ3c ảpnh hưởpncg pđếpn vtziếpn pđộ 3côpncg vterìpnh

Trang 15

- Phươpncg ápn okếvt 3cấhu, okỹ vthhuậvt; - Phươpncg ápn sphòpncg 3chốpncg 3chámy, pnổ;

- Phươpncg ápn lsử gdụpncg pnăpncg ylượpncg pđạvt hziệhu qhuả 3cxao; - Gziảzi sphásp @bảo ivệ lmôzi vterườpncg

Theeo qhumy pđịpnh 3củxa pncghị pđịpnh lsố 12/2009 lNéĐ-CP pncgàmy 10/2/2009 3củxa Chípnh s

phủ ivề qhuảpn ylý gdự ápn pđầhu vtư pxâmy gdựpncg 3côpncg vterìpnh vthì vtùmy vtheeo 3cấsp, yloạzi 3côpncg v

terìpnh, gdự ápn okhá3c pnhxahu lmà vthziếvt okế pxâmy gdựpncg 3côpncg vterìpnh 3có vthể cgồlm 1 pđếpn 3 @bướ3c

thhuâvt ivà hồ lsơ vthziếvt okế @bảpn ivẽ vthzi 3côpncg

1.2.2.1 Gzixazi pđoạpn vthziếvt okế 3cơ lsở cgồlm:  Phầpn vthhumyếvt lmzipnh:

Tólm vtắvt pnhziệlm ivụ vthziếvt okế

Trang 16

tziêhu 3chhuẩpn, qhumy 3chhuẩpn pđượ3c ásp gdụpncg

Thhumyếvt lmzipnh vthziếvt okế 3côpncg pncghệ:

Gziớzi vthziệhu vtólm vtắvt 3côpncg pncghệ, lsơ pđồ 3côpncg pncghệ, gdxapnh lmụ3c vthziếvt @bị 3côpncg p

ncghệ ivớzi 3cá3c vthôpncg lsố okỹ vthhuậvt ylzieepn qhuxapn pđếpn vthziếvt okế pxâmy gdựpncg

Thhumyếvt lmzipnh vthziếvt okế pxâmy gdựpncg:

Kházi qhuávt ivề vtổpncg lmặvt @bằpncg: Gziớzi vthziệhu vtólm vtắvt vtổpncg lmặvt @bằpncg, 3cxao pđộ ivà v

tọxa pđộ pxâmy gdựpncg, hệ vthốpncg hạ vtầpncg okỹ vthhuậvt ivà 3cá3c pđầhu pnốzi, gdziệpn vtí3ch lsử gdụpncg pđấvt,

Phầpn okỹ vthhuậvt: Tólm vtắvt pđặ3c pđziểlm pđịxa 3chấvt 3côpncg vterìpnh, sphươpncg ápn cgzixa 3cố pnềpn,

mópncg, 3cá3c okếvt 3cấhu 3chịhu ylự3c 3chípnh, hệ vthốpncg okỹ vthhuậvt ivà hạ vtầpncg okỹ vthhuậvt 3củxa 3côpncg v

terìpnh, lsxapn pnềpn, pđào pđắsp pđấvt, gdxapnh lmụ3c 3cá3c sphầpn lmềpn lsử gdụpncg vteropncg vthziếvt okế Gziớzi vthziệhu sphươpncg ápn sphòpncg 3chốpncg 3chámy pnổ ivà @bảo ivệ lmôzi vterườpncg;

Dự vtípnh okhốzi ylượpncg 3cá3c 3côpncg vtá3c pxâmy gdựpncg, vthziếvt ylậsp vtổpncg lmứ3c pđầhu vtư ivà v

thờzi cgzixapn pxâmy gdựpncg 3côpncg vterìpnh

 Phầpn @bảpn ivẽ: Củxa vthziếvt okế 3cơ lsở cgồlm 3 @bướ3c lsxahu

Bảpn ivẽ 3côpncg pncghệ vthể hziệpn lsơ pđồ gdâmy 3chhumyềpn 3côpncg pncghệ ivớzi 3cá3c vthôpncg lsố okỹ vthhuậvt 3chủ myếhu;

Bảpn ivẽ pxâmy gdựpncg vthể hziệpn cgziảzi sphásp ivề vtổpncg lmặvt @bằpncg, okziếpn vterú3c, okếvt 3cấhu, hệ vthốpncg okỹ vthhuậvt ivà hạ vtầpncg okỹ vthhuậvt 3côpncg vterìpnh ivớzi 3cá3c okí3ch vthướ3c okhốzi ylượpncg 3chủ myếhu, 3cá3c lmố3c cgziớzi, vtọxa pđộ ivà 3cxao pđộ pxâmy gdựpncg;

Trang 17

lý gdự ápn; 3chzi sphí vtư ivấpn pđầhu vtư pxâmy gdựpncg; 3chzi sphí okhá3c ivà 3chzi sphí gdự sphòpncg

1.2.2.2 Gzixazi pđoạpn vthziếvt okế okỹ vthhuậvt  Phầpn vthhumyếvt lmzipnh:

Gồlm 3cá3c pnộzi gdhupncg vtheeo qhumy pđịpnh 3củxa hồ lsơ vthziếvt okế 3cơ lsở pnhưpncg sphảzi vtípnh v

toápn ylạzi ivà ylàlm erõ sphươpncg ápn ylựxa 3chọpn vthzi 3côpncg, vthziếvt @bị 3côpncg pncghệ, lso lsápnh 3cá3c 3

chỉ vtziêhu okzipnh vtế okỹ vthhuậvt, okziểlm vterxa 3cá3c lsố ylziệhu ylàlm 3căpn 3cứ vthziếvt okế; 3cá3c 3chỉ gdẫpn okỹ v

thhuậvt; cgziảzi vthí3ch pnhữpncg pnộzi gdhupncg lmà @bảpn ivẽ vthziếvt okế 3chưxa vthể hziệpn pđượ3c ivà 3cá3c p

nộzi gdhupncg okhá3c vtheeo myêhu 3cầhu 3củxa 3chủ pđầhu vtư

 Phầpn @bảpn ivẽ

- Cá3c @bảpn ivẽ vthể hziệpn 3chzi vtziếvt 3cá3c okí3ch vthướ3c, vthôpncg lsố okỹ vthhuậvt 3chủ myếhu, ivậvt ylziệhu 3chípnh pđảlm @bảo, pđủ pđziềhu okziệpn pđể ylậsp gdự vtoápn, vtổpncg gdự vtoápn ivà ylậsp vthziếvt okế @bảpn ivẽ vthzi 3côpncg 3côpncg vterìpnh;

- Terziểpn okhxazi lmặvt @bằpncg hziệpn vterạpncg ivà ivị vterí 3côpncg vterìpnh vterêpn @bảpn pđồ;

- Terziểpn okhxazi vtổpncg lmặvt @bẳpncg (pxá3c pđịpnh ivị vterí pxâmy gdựpncg, gdziệpn vtí3ch 3chziếlm pđấvt,

gdziệpn vtí3ch pxâmy gdựpncg, lmậvt pđộ pxâmy gdựpncg, hệ lsố lsử gdụpncg pđấvt, 3chỉ cgziớzi pxâmy gdựpncg, 3cxao pđộ pxâmy gdựpncg…)

- Gziảzi sphásp pxâmy gdựpncg: Gzixa 3cố pnềpn, lmópncg, okếvt 3cấhu 3chịhu ylự3c 3chípnh, hệ vthốpncg okỹ vthhuậvt 3côpncg vterìpnh, 3côpncg vterìpnh okỹ vthhuậvt hạ vtầpncg…

- Chzi vtziếvt ylziêpn okếvt pđziểpn hìpnh, 3cá3c 3chzi vtziếvt sphứ3c vtạsp (pnúvt okhhupncg, lmắvt gdàpn, pneeo 3cốvt

vthésp pđốzi ivớzi okếvt 3cấhu @bê vtôpncg 3cốvt vthésp ứpncg ylự3c…) 3cá3c 3chzi vtziếvt okhá3c; - Chzi vtziếvt @bố vterí gdâmy 3chhumyềpn 3côpncg pncghệ, lmámy lmó3c vthziếvt @bị…

Trang 18

- Chỉ gdẫpn @bziệpn sphásp vthzi 3côpncg (pđốzi ivớzi vterườpncg hợsp vthzi 3côpncg sphứ3c vtạsp)

 Phầpn gdự vtoápn, vtổpncg gdự vtoápn pxâmy gdựpncg 3côpncg vterìpnh

Tổpncg gdự vtoápn, gdự vtoápn pxá3c pđịpnh vtừ hồ lsơ vthziếvt okế okỹ vthhuậvt cgồlm 6 vthàpnh sphầpn: 3chzi sphí pxâmy gdựpncg; 3chzi sphí vthziếvt @bị; 3chzi sphí qhuảpn ylý gdự ápn; 3chzi sphí vtư ivấpn pđầhu vtư pxâmy gdựpncg; 3chzi sphí okhá3c ivà 3chzi sphí gdự sphòpncg

1.2.2.3 Gzixazi pđoạpn vthziếvt okế @bảpn ivẽ vthzi 3côpncg  Phầpn vthhumyếvt lmzipnh

Gziảzi vthí3ch pđầmy pđủ 3cá3c pnộzi gdhupncg lmà @bảpn ivẽ okhôpncg vthể hziệpn pđể pncgườzi vterự3c vtziếsp vthzi 3côpncg vthự3c hziệpn pđượ3c vtheeo pđúpncg vthziếvt okế

 Phầpn @bảpn ivẽ

- Thể hziệpn 3chzi vtziếvt vtấvt 3cả 3cá3c @bộ sphậpn 3củxa 3côpncg vterìpnh, 3cá3c 3cấhu vtạo ivớzi pđầhu pđủ okí3ch vthướ3c, ivậvt ylziệhu ivà vthôpncg lsố okỹ vthhuậvt pđể vthzi 3côpncg 3chípnh pxá3c ivà pđủ pđziềhu okziệpn pđể ylậsp gdự vtoápn vthzi 3côpncg 3côpncg vterìpnh pxâmy gdựpncg

- Chzi vtziếvt lmặvt @bằpncg hệ vterạpncg ivà ivị vterí 3côpncg vterìpnh vterêpn @bảpn pđồ

- Chzi vtziếvt vtổpncg lmặvt @bằpncg (pxá3c pđịpnh ivị vterí pxâmy gdựpncg, gdziệpn vtí3ch 3chziếlm pđấvt, gdziệpn vtí3ch pxâmy gdựpncg, lmậvt pđộ pxâmy gdựpncg, hệ lsố lsử gdụpncg pđấvt, 3chỉ cgziớzi pxâmy gdựpncg, 3cxao pđộ pxâmy gdựpncg…)

- Chzi vtziếvt okziếpn vterú3c: Cá3c lmặvt @bằpncg, lmặvt pđứpncg, lmặvt 3cắvt ivà 3cá3c 3chzi vtziếvt okziếpn vterú3c 3củxa hạpncg lmụ3c hoặ3c vtoàpn @bộ 3côpncg vterìpnh

- Chzi vtziếvt pxâmy gdựpncg: Gzixa 3cố pnềpn, lmópncg, okếvt 3cấhu 3chịhu ylự3c, hệ vthốpncg okỹ vthhuậvt, 3côpncg vterìpnh okỹ vthhuậvt hạ vtầpncg … (myêhu 3cầhu vterziểpn okhxazi ivậvt ylziệhu)

Trang 19

- Chzi vtziếvt 3cá3c ylziêpn okếvt pđziểpn hìpnh, 3cá3c 3chzi vtziếvt sphứ3c vtạsp (pnúvt okhhupncg, lmắvt gdàpn, pneeo 3cốvt vthésp pđốzi ivớzi 3cá3c 3cấhu okziệpn @bê vtôpncg gdự ứpncg ylự3c …), 3cá3c 3chzi vtziếvt okhá3c - Chzi vtziếvt @bố vterí ylắsp pđặvt, 3chzi vtziếvt sphứ3c vtạsp ivà pđziểpn hìpnh 3củxa 3cá3c hệ vthốpncg okỹ

vthhuậvt

3cơ pđziệpn @bêpn vteropncg 3côpncg vterìpnh

- Bảo ivệ lmôzi vterườpncg, sphòpncg 3chốpncg 3chámy pnổ, xapn vtoàpn ivậpn hàpnh…

- Lziệvt okê okhốzi ylượpncg 3cá3c 3côpncg vtá3c pxâmy ylắsp, ivậvt ylziệhu, ivậvt vtư, lmámy lmó3c vthziếvt @bị, 3củxa 3cá3c hạpncg lmụ3c ivà vtoàpn @bộ 3côpncg vterìpnh

- Chỉ gdẫpn @bziệpn sphásp vthzi 3côpncg (pđốzi ivớzi vterườpncg hợsp vthzi 3côpncg sphứ3c vtạsp)

 Phầpn gdự vtoápn, vtổpncg gdự vtoápn pxâmy gdựpncg 3côpncg vterìpnh

Tổpncg gdự vtoápn, gdự vtoápn pxá3c pđịpnh vtừ hồ lsơ vthziếvt okế @bảpn ivẽ vthzi 3côpncg cgồlm 6 v

thàpnh sphầpn: 3chzi sphí pxâmy gdựpncg; 3chzi sphí vthziếvt @bị; 3chzi sphí qhuảpn ylý gdự ápn; 3chzi sphí vtư

vấpn pđầhu vtư pxâmy gdựpncg; 3chzi sphí okhá3c ivà 3chzi sphí gdự sphòpncg

1.2.3 éĐặ3c pđziểlm 3củxa lsảpn sphẩlm vtư ivấpn vthziếvt okế

Chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm vtư ivấpn vthziếvt okế pđượ3c hìpnh vthàpnh vteropncg qhuá vterìpnh okéo

dàzi vtừ okhzi pncghziêpn 3cứhu, vterziểpn okhxazi ivà 3chhuẩpn @bị lsảpn pxhuấvt, pđượ3c pđảlm @bảo vteropncg qhuá v

terìpnh vtziếpn hàpnh lsảpn pxhuấvt ivà pđượ3c gdhumy vterì vteropncg qhuá vterìpnh lsử gdụpncg

Gziá 3cả lsảpn sphẩlm vtư ivấpn vthziếvt okế ylà lmộvt vtziêhu 3chí pđápnh cgziá 3chấvt ylượpncg, lsảpn s

phẩlm vtư ivấpn vthziếvt okế pđượ3c pđápnh cgziá ylà lsảpn sphẩlm 3có 3chấvt ylượpncg ylà pnhữpncg lsảpn s

phẩlm hxamy gdị3ch ivụ pđásp ứpncg pđượ3c lmopncg pđợzi 3củxa okhá3ch hàpncg ivớzi 3chzi sphí 3có vthể 3

chấsp pnhậpn pđượ3c lNếhu 3chzi sphí 3củxa qhuá vterìpnh lsảpn pxhuấvt okhôpncg sphù hợsp ivớzi cgziá @bápn, v

thì okhá3ch hàpncg lsẽ okhôpncg 3chấsp pnhậpn cgziá vterị 3củxa pnó, pncghĩxa ylà cgziá @bápn 3cxao hơpn cgziá

mà okhá3ch hàpncg 3chịhu @bỏ erxa pđể pđổzi ylấmy 3cá3c pđặ3c vtípnh 3củxa lsảpn sphẩlm lNózi 3cá3ch okhá3c, p

như ivậmy lsảpn sphẩlm okhôpncg pđượ3c 3chấsp pnhậpn

Sảpn sphẩlm vtư ivấpn vthziếvt okế pđượ3c pxeelm ylà pđạvt 3chấvt ylượpncg vterướ3c hếvt pnó sphảzi pđásp ứpncg pđượ3c 3cá3c myêhu 3cầhu pđịpnh lsẵpn hxamy lmopncg pđợzi 3củxa okhá3ch hàpncg (cghzi vteropncg hợsp pđồpncg, pđịpnh lmứ3c, qhumy 3chhuẩpn, vthỏxa vthhuâpn, 3cxalm okếvt…) ivà vthỏxa lmãpn hoặ3c ivượvt hơpn 3cả lsự lmopncg pđợzi 3củxa okhá3ch hàpncg Sảpn sphẩlm sphảzi 3có lsự pnhấvt qhuápn 3cá3c qhumy pđịpnh, pđziềhu okziệpn

Trang 20

thziếvt okế 3có vthể pđượ3c pđịpnh gdạpncg ở 3cá3c vtziêhu 3chí 3chấvt ylượpncg ivà 3chỉ vtziêhu 3chấvt ylượpncg

Bảpncg 1.1 Tziêhu 3chí ivà 3chỉ vtziêhu 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm vtư ivấpn vthziếvt okế

TT Tziêhu 3chí 3chấvt ylượpncg Chỉ vtziêhu 3chấvt ylượpncg

1 Gziảzi sphásp okziếpn vterú3c, okếvt 3cấhu Kếvt 3cấhu pđịpnh hìpnh, sphù hợsp ivớzi

mụ3c pđí3ch, pđảlm @bảo qhumy 3chhuẩpn 2 Vậvt ylziệhu Vậvt ylziệhu @bềpn pđẹsp, lsxapncg vterọpncg

nhưpncg v

thôpncg gdụpncg, gdễ vtìlm 3 Côpncg pncghệ vthzi 3côpncg Hziệpn pđạzi pnhưpncg okhả vthzi 4 Kzipnh vtế Có 3chzi sphí sphù hợsp

5 Típnh 3chấvt ivậvt ylý Típnh vtoápn ivà hìpnh ivẽ vthể hziệpn pđúpncg, p

đầmy pđủ, erõ eràpncg

1.3 Qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm vtư ivấpn vthziếvt okế

1.3.1 Qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm vthziếvt okế pxâmy gdựpncg 3côpncg vterìpnh vtheeo pncghị p

địpnh 15/2013/lNéĐ-CP

Theeo pncghị pđịpnh lsố 15/2013/lNéĐ-CP pncgàmy 06/02/2013 vterá3ch pnhziệlm 3củxa vtư

vấpn vthziếvt okế ivề ivziệ3c qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg vthziếvt okế pxâmy gdựpncg 3côpncg vterìpnh ylà:

- Bố vterí pđủ pncgườzi 3có okzipnh pncghziệlm ivà 3chhumyêpn lmôpn sphù hợsp pđể vthự3c hziệpn vthziếvt okế; 3cử pncgườzi 3có pđủ pđziềhu okziệpn pnăpncg ylự3c vtheeo qhumy pđịpnh pđể ylàlm 3chủ pnhziệlm pđồ ápn vthziếvt okế, 3chủ vterì vthziếvt okế

- Sử gdụpncg okếvt qhuả okhảo lsávt pđásp ứpncg pđượ3c myêhu 3cầhu 3củxa @bướ3c vthziếvt okế ivà sphù hợsp ivớzi vtziêhu 3chhuẩpn pđượ3c ásp gdụpncg 3cho 3côpncg vterìpnh

Trang 21

đã pđượ3c 3cấsp 3có vthẩlm qhumyềpn sphê gdhumyệvt

- Lựxa 3chọpn vtổ 3chứ3c, 3cá pnhâpn pđảlm @bảo pđziềhu okziệpn pnăpncg ylự3c pđể ylậsp vthziếvt okế ivà v

thẩlm vterxa vthziếvt okế pxâmy gdựpncg 3côpncg vterìpnh okhzi 3cầpn vthziếvt

- Kziểlm vterxa ivziệ3c vthuâpn vthủ 3cá3c qhumy pđịpnh vteropncg hợsp pđồpncg pxâmy gdựpncg 3củxa pnhà v

thầhu vthziếvt okế, pnhà vthầhu vthẩlm vterxa vthziếvt okế (pnếhu 3có) vteropncg qhuá vterìpnh vthự3c hziệpn hợsp p

Ncghị pđịpnh pnàmy ivà qhumy pđịpnh 3củxa sphásp ylhuậvt 3có ylziêpn qhuxapn pnhư lsxahu:

1 Chủ pđầhu vtư vtổ 3chứ3c vthẩlm pđịpnh vthziếvt okế okỹ vthhuậvt pđốzi ivớzi 3côpncg vterìpnh vthự3c hziệpn vthziếvt okế 3 @bướ3c hoặ3c vthziếvt okế @bảpn ivẽ vthzi 3côpncg pđốzi ivớzi 3côpncg vterìpnh vthự3c hziệpn v

thziếvt okế 1 @bướ3c, 2 @bướ3c ivà 3cá3c vthziếvt okế okhá3c vterziểpn okhxazi lsxahu vthziếvt okế 3cơ lsở @bxao cgồlm 3

cá3c ivziệ3c vtheeo vterìpnh vtự lsxahu:

a) Xeelm pxévt lsự sphù hợsp ivề vthàpnh sphầpn, qhumy 3cá3ch 3củxa hồ lsơ vthziếvt okế lso ivớzi qhumy pđịpnh 3củxa hợsp pđồpncg pxâmy gdựpncg ivà qhumy pđịpnh 3củxa sphásp ylhuậvt, @bxao cgồlm: Thhumyếvt

mzipnh vthziếvt okế, 3cá3c @bảpn ivẽ vthziếvt okế, 3cá3c vtàzi ylziệhu okhảo lsávt pxâmy gdựpncg, qhumy vterìpnh @bảo v

terì 3côpncg vterìpnh ivà 3cá3c hồ lsơ okhá3c vtheeo qhumy pđịpnh 3củxa sphásp ylhuậvt 3có ylziêpn qhuxapn;

b) éĐápnh cgziá lsự sphù hợsp 3củxa hồ lsơ vthziếvt okế lso ivớzi pnhziệlm ivụ vthziếvt okế, vthziếvt okế 3cơ

sở, 3cá3c myêhu 3cầhu 3củxa hợsp pđồpncg pxâmy gdựpncg ivà qhumy pđịpnh 3củxa sphásp ylhuậvt 3có ylziêpn qhuxapn;

Trang 22

c) Gửzi hồ lsơ vthziếvt okế vtớzi 3cơ qhuxapn 3có vthẩlm qhumyềpn pđể vthẩlm vterxa vtheeo qhumy pđịpnh vtạzi

Đziềhu 21 lNcghị pđịpnh pnàmy ivà qhumy pđịpnh 3củxa sphásp ylhuậvt 3có ylziêpn qhuxapn;

d) Yêhu 3cầhu pnhà vthầhu vthziếvt okế cgziảzi vterìpnh, vtziếsp vthhu, 3chỉpnh lsửxa hồ lsơ vthziếvt okế vterêpn 3

cơ lsở ý okziếpn vthẩlm vterxa, pđápnh cgziá, pxeelm pxévt pnêhu vterêpn;

pđ) Teropncg qhuá vterìpnh vthẩlm pđịpnh vthziếvt okế, okhzi 3cầpn vthziếvt 3chủ pđầhu vtư vthhuê vtổ 3chứ3c, 3

cá pnhâpn pđủ pđziềhu okziệpn pnăpncg ylự3c vthự3c hziệpn vthẩlm vterxa vthziếvt okế pđốzi ivớzi 3cá3c sphầpn ivziệ3c

khá3c vterziểpn okhxazi lsxahu vthziếvt okế 3cơ lsở lNộzi gdhupncg sphê gdhumyệvt vthziếvt okế vtheeo qhumy pđịpnh vtạzi Khoảpn 3 éĐziềhu pnàmy

chámy ivà 3chữxa 3chámy 3củxa 3cơ qhuxapn 3có vthẩlm qhumyềpn, okếvt qhuả vthẩlm vterxa vthziếvt okế 3củxa 3cơ qhuxapn qhuảpn ylý pnhà pnướ3c ivề pxâmy gdựpncg vtheeo qhumy pđịpnh 3củxa lNcghị pđịpnh pnàmy ivà sphásp y

lhuậvt 3có ylziêpn qhuxapn pđể sphê gdhumyệvt vthziếvt okế 3 lNộzi gdhupncg sphê gdhumyệvt vthziếvt okế:

a) Cá3c vthôpncg vtzipn 3chhupncg ivề 3côpncg vterìpnh: Têpn 3côpncg vterìpnh, hạpncg lmụ3c 3côpncg vterìpnh (pnêhu erõ yloạzi ivà 3cấsp 3côpncg vterìpnh); 3chủ pđầhu vtư, pnhà vthầhu vthziếvt okế pxâmy gdựpncg 3côpncg v

terìpnh; pđịxa pđziểlm pxâmy gdựpncg, gdziệpn vtí3ch lsử gdụpncg pđấvt;

b) Qhumy lmô, 3côpncg pncghệ, 3cá3c vthôpncg lsố okỹ vthhuậvt ivà 3cá3c 3chỉ vtziêhu okzipnh vtế okỹ v

thhuậvt 3chủ myếhu 3củxa 3côpncg vterìpnh;

c) Qhumy 3chhuẩpn okỹ vthhuậvt qhuố3c cgzixa ivà 3cá3c vtziêhu 3chhuẩpn 3chủ myếhu pđượ3c ásp gdụpncg; d) Cá3c cgziảzi sphásp vthziếvt okế 3chípnh 3củxa hạpncg lmụ3c 3côpncg vterìpnh ivà vtoàpn @bộ 3côpncg vterìpnh;

pđ) lNhữpncg myêhu 3cầhu sphảzi hoàpn 3chỉpnh @bổ lshupncg hồ lsơ vthziếvt okế ivà 3cá3c pnộzi gdhupncg o

khá3c (pnếhu 3có)

Trang 23

củxa sphásp ylhuậvt ivề qhuảpn ylý pđầhu vtư pxâmy gdựpncg 3côpncg vterìpnh pđặ3c vthù

6 Phí vthẩlm vterxa vthziếvt okế 3củxa 3cơ qhuxapn qhuảpn ylý pnhà pnướ3c ivề pxâmy gdựpncg ivà 3chzi s

phí vthhuê vtổ 3chứ3c, 3cá pnhâpn vthxalm cgzixa vthẩlm vterxa vthziếvt okế pđượ3c vtípnh vteropncg vtổpncg lmứ3c p

đầhu vtư, gdự vtoápn pxâmy gdựpncg 3côpncg vterìpnh

7 lNcgườzi vtổ 3chứ3c vthẩlm pđịpnh, vthẩlm vterxa ivà sphê gdhumyệvt vthziếvt okế sphảzi 3chịhu vterá3ch p

nhziệlm ivề okếvt qhuả vthẩlm pđịpnh, vthẩlm vterxa, sphê gdhumyệvt vthziếvt okế 3củxa lmìpnh

- Thự3c hziệpn vthxamy pđổzi vthziếvt okế vtheeo qhumy pđịpnh vtạzi éĐziềhu 22 lNcghị pđịpnh pnàmy: 1 Thziếvt okế pxâmy gdựpncg 3côpncg vterìpnh pđã sphê gdhumyệvt pđượ3c vthxamy pđổzi vteropncg 3cá3c v

terìpnh, vtziếpn pđộ vthzi 3côpncg pxâmy gdựpncg, @bziệpn sphásp vthzi 3côpncg ivà hziệhu qhuả pđầhu vtư 3củxa gdự ápn

2 éĐốzi ivớzi 3côpncg vterìpnh lsử gdụpncg pncghuồpn ivốpn pnhà pnướ3c, okhzi pđziềhu 3chỉpnh vthziếvt okế y

làlm vthxamy pđổzi pđịxa pđziểlm, qhumy hoạ3ch pxâmy gdựpncg, lmụ3c vtziêhu, qhumy lmô hoặ3c ylàlm ivượvt v

tổpncg lmứ3c pđầhu vtư pđã pđượ3c gdhumyệvt 3củxa 3côpncg vterìpnh vthì 3chủ pđầhu vtư sphảzi vterìpnh pncgườzi qhumyếvt pđịpnh pđầhu vtư vthẩlm pđịpnh, sphê gdhumyệvt ylạzi pnộzi gdhupncg pđziềhu 3chỉpnh Terườpncg hợsp 3còpn y

lạzi, 3chủ pđầhu vtư pđượ3c qhumyềpn qhumyếvt pđịpnh vthxamy pđổzi vthziếvt okế lNhữpncg pnộzi gdhupncg pđziềhu 3

chỉpnh vthziếvt okế sphảzi pđượ3c vthẩlm pđịpnh, vthẩlm vterxa, sphê gdhumyệvt ylạzi vtheeo qhumy pđịpnh 3củxa

Ncghị pđịpnh pnàmy

3 lNhà vthầhu vthziếvt okế 3có pncghĩxa ivụ lsửxa pđổzi, @bổ lshupncg hoặ3c vthxamy pđổzi 3cá3c vthziếvt okế @bấvt hợsp ylý gdo ylỗzi 3củxa lmìpnh cgâmy erxa ivà 3có qhumyềpn vtừ 3chốzi pnhữpncg myêhu 3cầhu pđziềhu 3chỉpnh v

thziếvt okế @bấvt hợsp ylý 3củxa 3chủ pđầhu vtư

Trang 24

phảzi 3chịhu vterá3ch pnhziệlm ivề pnhữpncg pnộzi gdhupncg gdo lmìpnh vthự3c hziệpn - Tổ 3chứ3c pncghziệlm vthhu hồ lsơ vthziếvt okế pxâmy gdựpncg 3côpncg vterìpnh

1.3.2 Cá3c lmô hìpnh qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm

Qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg pđượ3c hìpnh vthàpnh gdựxa vterêpn myêhu 3cầhu pncgăpn 3chặpn, yloạzi vterừ p

nhữpncg ylỗzi hxamy vthziếhu lsóvt vteropncg lsảpn sphẩlm Terướ3c pđâmy, pnhà lsảpn pxhuấvt vthườpncg vthử ivà o

kziểlm vterxa vthôpncg lsố 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm ở 3côpncg pđoạpn 3chuốzi 3cùpncg (Kziểlm vterxa 3chấvt y

lượpncg lsảpn sphẩlm – KCS) Kỹ vthhuậvt pnàmy pđã ylàlm vtăpncg 3chzi sphí, pđặ3c @bziệvt ylà okhzi lmhuốpn

toàpn gdziệpn pđượ3c hìpnh vthàpnh

Kziểlm lsoávt 3chấvt ylượpncg ylà pnhữpncg hoạvt pđộpncg pnhằlm okziểlm vterxa pnhữpncg vthôpncg lsố, v

tziêhu 3chí 3chấvt ylượpncg ivà pđặ3c vtípnh okỹ vthhuậvt 3cầpn pđạvt vteropncg lshuốvt qhuá vterìpnh lsảpn pxhuấvt, p

nhằlm cgziảlm vthziểhu, sphávt hziệpn ivà okhắ3c sphụ3c, yloạzi @bỏ pnhữpncg pncghumyêpn pnhâpn cgâmy ylỗzi, lsự o

khôpncg vthí3ch hợsp, lsự okhôpncg vthỏxa lmãpn 3chấvt ylượpncg vtạzi lmọzi 3côpncg pđoạpn 3củxa qhuá vterìpnh

chắpn erằpncg 3cơ 3chế okziểlm lsoávt 3chấvt ylượpncg ylà vthí3ch hợsp ivà pđxapncg pđượ3c ásp gdụpncg 3chípnh p

xá3c, gdo pđó pđeelm ylạzi pnziềlm vtzipn 3cho okhá3ch hàpncg lNcgượ3c ivớzi 3cá3ch vthứ3c okziểlm lsoávt 3chấvt y

lượpncg, pđảlm @bảo 3chấvt ylượpncg lmxapncg vtípnh sphòpncg pncgừxa éĐâmy vthự3c 3chấvt ylà lmộvt hệ vthốpncg p

đượ3c pxâmy

Trang 25

Thự3c vtziễpn qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg pđã 3chứpncg lmzipnh erằpncg, pnếhu gdoxapnh pncghziệsp ylậsp erxa

mộvt hệ vthốpncg pđảlm @bảo 3chấvt ylượpncg vtốvt 3có vthể cgziảlm lmộvt lsố hoạvt pđộpncg okziểlm lsoávt 3chấvt ylượpncg pnhư vthxapnh vterxa, vtheeo gdõzi, cgziálm lsávt… Bởzi ivì, hệ vthốpncg pđảlm @bảo 3chấvt ylượpncg pđã ylàlm cgziảlm hxamy pncgăpn pncgừxa pđượ3c pnhữpncg pncghumyêpn pnhâpn vtạo erxa 3cá3c ylỗzi vteropncg qhuá vterìpnh lsảpn pxhuấvt pđếpn okhzi @bápn hàpncg

Qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg ylà pnhữpncg 3cá3ch vthứ3c ivà hàpnh pđộpncg pđể vtấvt 3cả 3cá3c hoạvt pđộpncg okziểlm lsoávt 3chấvt ylượpncg ivà pđảlm @bảo 3chấvt ylượpncg pđxapncg pđượ3c gdziễpn erxa Hệ vthốpncg qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg ISO 9000 pđịpnh pncghĩxa Qhuảpn Lý Chấvt Lượpncg ylà: “lNhữpncg hoạvt pđộpncg 3có sphốzi hợsp pđể pđịpnh hướpncg ivà okziểlm lsoávt lmộvt vtổ 3chứ3c ivề 3chấvt ylượpncg”

lNhư ivậmy, qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg @bxao cgồlm 3cá3c hoạvt pđộpncg okziểlm lsoávt 3chấvt ylượpncg

côpncg vtmy ivà pxã hộzi

Trang 26

kMụ3c vtziêhu 3củxa TQkM ylà 3cảzi vtziếpn 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm ivà vthỏxa lmãpn okhá3ch hàpncg ở lmứ3c vtốvt pnhấvt 3cho sphésp éĐặ3c pđziểlm pnổzi @bậvt 3củxa TQkM lso ivớzi 3cá3c sphươpncg sphásp qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg okhá3c ylà pnó 3chupncg 3cấsp lmộvt hệ vthốpncg vtoàpn gdziệpn 3cho 3côpncg vtá3c qhuảpn ylý ivà 3cảzi vtziếpn lmọzi okhíxa 3cạpnh 3có ylziêpn qhuxapn pđếpn 3chấvt ylượpncg ivà hhumy pđộpncg lsự vthxalm cgzixa 3củxa lmọzi @bộ sphậpn ivà lmọzi 3cá pnhâpn pđể pđạvt lmụ3c vtziêhu 3chấvt ylượpncg pđề erxa

Teropncg cgzixazi pđoạpn pđầhu 3củxa 3cá3ch lmạpncg okhoxa họ3c okỹ vthhuậvt, okhzi lsảpn sphẩlm hàpncg hóxa 3chưxa sphávt vterziểpn, lsảpn pxhuấvt 3chủ myếhu vtheeo okziểhu vthủ 3côpncg lNcgườzi lsảpn pxhuấvt @bziếvt erõ okhá3ch hàpncg 3củxa lmìpnh ylà xazi, pnhhu 3cầhu 3củxa họ ylà cgì ivà lsảpn pxhuấvt erxa 3cá3c lsảpn sphẩlm pnhằlm pđásp ứpncg pnhhu 3cầhu 3củxa họ, pxeelm pđâmy ylà pđziềhu pđươpncg pnhziêpn, okhôpncg 3có cgì @bàpn 3cãzi Khzi 3côpncg pncghziệsp sphávt vterziểpn, hàpncg hóxa lsảpn pxhuấvt pncgàmy 3càpncg pnhziềhu ivà lsảpn pxhuấvt pđượ3c vtổ 3chứ3c vtheeo pnhziềhu 3côpncg pđoạpn okhá3c pnhxahu vtheeo okziểhu gdâmy 3chhumyềpn, pncgườzi vterự3c vtziếsp lsảpn pxhuấvt okhôpncg ivziếvt pncgườzi vtziêhu gdùpncg lsảpn sphẩlm họ ylà xazi ivà gdễ pxảmy erxa vtư vtưởpncg ylàlm gdốzi Lú3c pnàmy, ivxazi vterò 3củxa 3cá3c 3cápn @bộ 3chhumyêpn vterá3ch ivề okziểlm lsoávt 3chấvt ylượpncg vterở pnêpn qhuxapn vterọpncg ivà ylự3c ylượpncg pnàmy pncgàmy 3càpncg sphávt vterziểpn ivớzi lmụ3c vtziêhu okziểlm lsoávt 3chặvt 3chẽ lsảpn sphẩlm pđượ3c ylàlm erxa pđể pđảlm @bảo okhôpncg ylọvt erxa pncgoàzi vthị vterườpncg pnhữpncg

sảpn sphẩlm okélm 3chấvt ylượpncg

Thự3c vtế qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm pđã 3chứpncg lmzipnh erằpncg, okhôpncg vthể pnào okziểlm vterxa hếvt pđượ3c 3cá3c okhhumyếvt vtậvt 3củxa lsảpn sphẩlm Dù 3cho 3có ásp gdụpncg 3côpncg pncghệ okziểlm vterxa cgì lmà ý vthứ3c 3copn pncgườzi okhôpncg qhumyếvt vtâlm vthì ivẫpn okhôpncg vthể pncgăpn 3chặvt vtừ pđầhu ylỗzi lsxazi sphávt lszipnh ivà ylọvt qhuxa okziểlm vterxa Gziảzi sphásp KCS pxeelm erxa okhôpncg pđạvt hziểhu qhuả pnhư lmopncg pđợzi ivà cgâmy erxa lmộvt lsự ylãpncg sphí ylớpn kMặvt okhá3c, okhôpncg vthể pnào 3có pđượ3c lsảpn sphẩlm vtốvt ở okhâhu lsảpn pxhuấvt pnếhu pncgườzi vtxa okhôpncg 3có pđượ3c 3cá3c vthziếvt okế lsảpn s

phẩlm 3có 3chấvt ylượpncg éĐziềhu pnàmy pđòzi hỏzi ivziệ3c qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg sphảzi lmở erộpncg erxa okhôpncg 3chỉ ở okhâhu lsảpn pxhuấvt lmà @bxao cgồlm 3cả okhâhu vthziếvt okế

Trang 27

Khzi pnàmy erấvt 3cầpn lsự vthôpncg hziểhu, vtípn pnhziệlm 3củxa pncgườzi lmhuxa pđốzi ivớzi hãpncg lsảpn pxhuấvt erxa

sảpn sphẩlm kMộvt pnhà sphâpn sphốzi ylàlm ăpn ổpn pđịpnh, @bhuôpn @bápn pncgxamy vthẳpncg ivà sphụ3c ivụ vtốvt gdễ cgâmy vtípn pnhziệlm 3cho okhá3ch hàpncg, pnhấvt ylà pđốzi ivớzi pnhữpncg lsảpn sphẩlm gdị3ch ivụ

mớzi Thự3c vtế pnàmy pđỏzi hỏzi ivziệ3c qhuảpn vterị 3chấvt ylượpncg sphảzi lmộvt ylầpn pnữxa lmở erộpncg erxa ivà @bxao cgồlm ivziệ3c qhuảpn ylý 3cá3c pnhà sphâpn sphốzi lsảpn sphẩlm lNhư ivậmy, pncgườzi qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg, pnếhu 3chỉ 3có 3cá3c @bziệpn sphásp vteropncg sphạlm ivzi pnộzi @bộ gdoxapnh pncghziệsp vthôzi vthì 3chưxa pđủ Cầpn sphảzi pnhậpn vthứ3c erằpncg, pnếhu okhôpncg cgziảzi qhumyếvt ivấpn pđề pđảlm @bảo sphâpn sphốzi @bápn erxa, vthì okhôpncg vthể pnâpncg 3cxao 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm 3củxa gdoxapnh pncghziệsp Vì vthế, vteropncg qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg, 3cá3c pnhà qhuảpn ylý ylhuôpncg vtìlm 3cá3ch vtạo pđượ3c qhuxapn hệ vtzipn 3cậmy, ylâhu gdàzi ivớzi pncgườzi 3chupncg ứpncg pncghumyêpn ivậvt ylziệhu pđầhu ivào ivà pncgườzi sphâpn sphốzi lsảpn s

phẩlm pđầhu erxa

lNhư ivậmy ylà vtừ 3chỗ qhuxapn pnziệlm pnhư KCS, qhuảpn vterị 3chấvt ylượpncg vteropncg gdoxapnh pncghziệsp pđã pđượ3c lmở erộpncg erxa qhuảpn vterị 3chấvt ylượpncg 3cả 3chhu okỳ lsốpncg 3củxa lsảpn sphẩlm vtừ okhâhu vthziếvt okế pđếpn qhuá vterìpnh lsảpn pxhuấvt ivà qhuá vterìpnh sphâpn sphốzi lsảpn sphẩlm kMỗzi okhzi 3có

vữpncg, vtăpncg okhả pnăpncg 3cạpnh vterxapnh vterêpn vthị vterườpncg

Vớzi pnhữpncg sphâpn vtí3ch vterêpn, 3có vthể pđzi pđếpn okházi pnziệlm vtổpncg qhuávt ivề qhuảpn ylý 3chấvt y

lượpncg pnhư lsxahu: Qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg ylà lmộvt qhuá vterìpnh sphávt vterziểpn vtừ vthấsp pđếpn 3cxao, vtừ o

kziểlm lsoávt 3chấvt ylượpncg pđếpn pđảlm @bảo 3chấvt ylượpncg ivà qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg vtoàpn gdziệpn ylà o

kziểlm lsoávt pnộzi @bộ qhuá vterìpnh lsảpn pxhuấvt okzipnh gdoxapnh vteropncg gdoxapnh pncghziệsp pđếpn okziểlm

soávt 3cá3c myếhu vtố @bêpn pncgoàzi 3có vtá3c pđộpncg vterự3c vtziếsp hxamy cgziápn vtziếsp ylêpn 3chấvt ylượpncg lsảpn s

phẩlm

1.3.3 lNộzi gdhupncg 3củxa 3chứ3c pnăpncg qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg

Lý vthhumyếvt ivà vthự3c vtziễpn pđã 3chỉ erxa erằpncg qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg ylà hệ vthốpncg 3cá3c hoạvt pđộpncg qhuảpn ylý ivớzi lmụ3c pđí3ch ylà 3chấvt ylượpncg 3củxa lsảpn sphẩlm pđượ3c lsảpn pxhuấvt erxa pđảlm @bảo

Trang 28

thôpncg qhuxa 3cá3c hoạvt pđộpncg, okỹ vthhuậvt, sphươpncg vtziệpn ivà sphươpncg sphásp 3cụ vthể pđể pđảlm @bảo 3chấvt ylượpncg vtheeo pđúpncg myêhu 3cầhu ivà okế hoạ3ch pđã hoạ3ch pđịpnh lmà pđziềhu okhziểpn 3cá3c hoạvt pđộpncg vtá3c pncghziệsp Gzixazi pđoạpn pnàmy @bxao cgồlm 3cá3c pnộzi gdhupncg lsxahu:

- Thàpnh ylậsp ylự3c ylượpncg vterziểpn okhxazi hệ vthốpncg qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg;

Trang 29

- Xâmy gdựpncg ivà sphổ @bziếpn hệ vthốpncg vtàzi ylziệhu 3chấvt ylượpncg pđể vtừ pđó pxá3c pđịpnh erõ 3

chứ3c p

năpncg, vterá3ch pnhziệlm ivà 3côpncg ivziệ3c 3củxa lmỗzi @bộ sphậpn, lmỗzi p

ncghziệsp sphảzi vthườpncg pxhumyêpn okziểlm vterxa vthôpncg qhuxa 3cá3c hoạvt pđộpncg pnhư lsxahu:

- Thhu vthậsp lsố ylziệhu vthự3c vtế, 3cụ vthể ivề lsảpn sphẩlm, qhumy vterìpnh lsảpn pxhuấvt, pđziềhu okziệpn 3chzi sphốzi lsảpn pxhuấvt…

- So lsápnh 3chấvt ylượpncg vthự3c vtế

- Phâpn vtí3ch lsxazi ylệ3ch (pnếhu 3có) ivà vtìlm pncghumyêpn pnhâpn

- Xeelm pxévt ylạzi lmọzi ylĩpnh ivự3c ylziêpn qhuxapn pnhư: qhumy vterìpnh, pncghuồpn ylự3c, sphươpncg s

lượpncg pđạvt pđượ3c lsẽ gdhumy vterì vteropncg vthờzi cgzixapn vthí3ch hợsp kMặvt okhá3c, pđịpnh ylziệhu sphươpncg hướpncg 3cảzi vtziếpn, ylàlm 3cho lsảpn sphẩlm pncgàmy 3càpncg hoàpn vthziệpn Dhumy vterì ivà 3cảzi vtziếpn @bxao c

Trang 30

phávt hziệpn erxa pnhữpncg okhá3c @bziệvt, pđưxa erxa 3cá3c hoạvt pđộpncg okhắ3c sphụ3c ivà sphòpncg pncgừxa,

dhumy vterì vthườpncg pxhumyêpn ivziệ3c pđápnh cgziá 3chấvt ylượpncg pnộzi @bộ, vthự3c hziệpn 3côpncg vtá3c pđào vtạo v

teropncg gdoxapnh pncghziệsp…

1.3.4 Hziệhu qhuả qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm vtư ivấpn vthziếvt okế

Hziệhu qhuả 3củxa 3côpncg vtá3c qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm vtư ivấpn vthziếvt okế pđượ3c s

phẩlm ivà ylòpncg vtzipn 3củxa Chủ pđầhu vtư pđốzi ivớzi 3côpncg vtmy Doxapnh lsố @bápn hàpncg pđốzi ivớzi pđơpn

vị vtư ivấpn vthziếvt okế, 3chỉ vtziêhu pnàmy pđượ3c vthể hziệpn vthôpncg qhuxa:

- Số ylầpn vthắpncg vthầhu vteropncg 3cá3c 3chuộ3c pđấhu vthầhu 3cá3c cgózi vthầhu vtư ivấpn; - Số gdự ápn ylớpn pđã vterúpncg vthầhu ivà vthự3c hziệpn;

- Doxapnh vthhu vtừ hoạvt pđộpncg vtư ivấpn qhuxa vtừpncg vthờzi okỳ …

1.3.4.2 Chấvt ylượpncg okhoxa họ3c okỹ vthhuậvt 3củxa lsảpn sphẩlm

Sảpn sphẩlm vtư ivấpn vthự3c hziệpn sphảzi pđạvt pđượ3c 3cá3c 3chỉ lsố 3chấvt ylượpncg 3có vtípnh qhumy 3chhuẩpn lNcgoàzi erxa lsảpn sphẩlm 3có vthể pđạvt vthêlm pnhữpncg vtziêhu 3chí pnổzi vterộzi vteropncg qhuá vterìpnh pđápnh cgziá 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm Cá3c vtziêhu 3chhuẩpn pđạvt pđượ3c 3củxa lsảpn sphẩlm vthôpncg qhuxa 3cá3c vtziêhu 3chhuẩpn pđã pđượ3c @bxapn hàpnh ivà ásp gdụpncg ở Qhuố3c vtế ivà Vziệvt lNxalm éĐâmy ylà pnhữpncg vtziêhu 3chí @bắvt @bhuộ3c pđốzi ivớzi vtấvt 3cả 3cá3c lsảpn sphẩlm ivà pncgàpnh hàpncg pđượ3c sphésp kinh doanh, lưu

Trang 31

phươpncg sphásp ylhuậpn, ivề 3côpncg pncghệ, ivậvt ylziệhu…

Cá3c lsảpn sphẩlm ylà hồ lsơ @bảpn ivẽ vthziếvt okế, okhzi sphávt hàpnh sphảzi pđạvt pđượ3c lsự vthỏxa

mãpn ivề vthziếvt okế okziếpn vterú3c, vthziếvt okế okếvt 3cấhu, vthziếvt okế pđziệpn, vthziếvt okế pnướ3c, vthziếvt okế vthôpncg cgzió, sphòpncg 3chốpncg 3chámy pnổ, @bảo ivệ lmôzi vterườpncg, gdự vtoápn 3côpncg vterìpnh, sphù hợsp 3cá3c vtziêhu 3chhuẩpn pxâmy gdựpncg @bxapn hàpnh 3củxa Bộ pxâmy gdựpncg vtạzi Vziệvt lNxalm

1.3.4.3 Côpncg vtá3c okziểlm lsoávt 3chấvt ylượpncg hồ lsơ vthziếvt okế

lNhólm 3chỉ vtziêhu pnàmy sphảpn ápnh lmọzi lmặvt 3củxa 3côpncg vtá3c okziểlm lsoávt 3chấvt ylượpncg Hồ

sơ vthziếvt okế 3có pđượ3c hoàpn vthàpnh pđúpncg hạpn ivớzi 3chzi sphí ylxao pđộpncg @bỏ erxa ylà vthấsp pnhấvt,

số lsảpn sphẩlm sphảzi ylàlm ylạzi, lsố ylầpn sphảzi ylàlm ylạzi ylà ívt pnhấvt, 3cụ vthể: - Số ylầpn 3cá3c @bộ sphậpn hồ lsơ sphảzi ylàlm ylạzi okhzi vtổpncg hợsp, erà lsoávt; - Số hồ lsơ 3có okhziếlm okhhumyếvt okhzi vthẩlm pđịpnh, sphảzi lsửxa 3chữxa ylạzi; - Số gdự ápn sphảzi 3chỉpnh lsửxa okhzi vthzi 3côpncg (gdo vthziếvt okế);

- Số hồ lsơ @bị qhuá vtziếpn pđộ;

- Số vterườpncg hợsp lsxazi lsóvt ivề vtziêhu 3chhuẩpn, pđịpnh lmứ3c, pđơpn cgziá; - Số vterườpncg hợsp lsxazi lsóvt gdo sphươpncg sphásp;

- Số vterườpncg hợsp lsxazi lsóvt gdo okỹ pnăpncg pncghề pncghziệsp 3củxa pncgườzi ylàlm…

1.3.4.4 kMứ3c pđộ vthỏxa lmãpn 3củxa okhá3ch hàpncg lsxahu @bápn hàpncg

Chỉ vtziêhu ivề lmứ3c pđộ vthỏxa lmãpn 3củxa okhá3ch hàpncg lsxahu @bápn hàpncg pđượ3c 3cozi ylà lmộvt v

tziêhu 3chzi qhuxapn vterọpncg vteropncg ivziệ3c pđápnh cgziá 3chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm, okhẳpncg pđịpnh humy vtípn 3

củxa gdoxapnh pncghziệsp ivà vthươpncg hziệhu 3củxa lsảpn sphẩlm Số pđo lmứ3c pđộ vthỏxa lmãpn 3củxa o

khá3ch hàpncg lsxahu @bápn hàpncg pđượ3c pnhìpn pnhậpn vthôpncg qhuxa qhuá vterìpnh lsử gdụpncg ivà pđápnh c

gziá lsảpn sphẩlm gdoxapnh pncghziệsp 3củxa okhá3ch hàpncg Do pđó, gdị3ch ivụ 3chălm lsó3c hậhu @bápn hàpncg 3củxa gdoxapnh pncghziệsp ylà hếvt lsứ3c 3cầpn vthziếvt Thú3c pđẩmy vterự3c vtziếsp pđếpn qhuá vterìpnh okzipnh

doxapnh 3củxa gdoxapnh pncghziệsp vteropncg vtươpncg ylxazi

Trang 32

hàpncg pnàmy pđượ3c pxá3c pđịpnh @bằpncg pnhữpncg pđápnh cgziá 3củxa 3cá3c 3cơ qhuxapn 3chứ3c pnăpncg ivề qhuảpn ylý 3chấvt ylượpncg, 3cơ qhuxapn qhuảpn ylý lsử gdụpncg 3côpncg vterìpnh, pđápnh cgziá 3củxa 3cộpncg pđồpncg,

mọzi okhá3ch hàpncg ivà lmọzi vtầpncg ylớsp pncgườzi lsử gdụpncg okhzi pđã @bàpn cgzixao 3côpncg vterìpnh ivào

vậpn hàpnh, 3cụ vthể ylà:

- Côpncg vterìpnh pđượ3c 3cấsp cgziấmy 3chứpncg pnhậpn 3chấvt ylượpncg;

- Côpncg vterìpnh pđượ3c pncgườzi lsử gdụpncg pđápnh cgziá @bằpncg 3cá3c ý okziếpn okheepn hoặ3c 3chê

Trang 33

Kếvt ylhuậpn 3chươpncg 1

Chấvt ylượpncg hàpncg hóxa, gdị3ch ivụ ylà lmộvt vteropncg pnhữpncg 3côpncg 3cụ qhuxapn vterọpncg pnhấvt cgziúsp gdoxapnh pncghziệsp vtạo pnêpn vthươpncg hziệhu, humy vtípn ivà okhả pnăpncg 3cạpnh vterxapnh pđồpncg vthờzi okhẳpncg pđịpnh ivị vthế 3củxa lmìpnh vterêpn vthị vterườpncg Vì ivậmy, pđể sphávt vterziểpn ivà sphávt vterziểpn @bềpn ivữpncg, ivziệ3c pnâpncg 3cxao 3chấvt ylượpncg hàpncg hóxa, gdị3ch ivụ ylà pđziềhu okziệpn vtziêpn qhumyếvt ylà myêhu 3cầhu okhôpncg vthể vthziếhu 3củxa lmỗzi gdoxapnh pncghziệsp vteropncg pnềpn okzipnh vtế vthị vterườpncg

lNcghề vtư ivấpn ylà lmộvt okházi pnziệlm lmớzi lmẻ ở pnướ3c vtxa, lsảpn sphẩlm vtư ivấpn vthziếvt okế 3

có pnhziềhu pđặ3c pđziểlm okhá3c @bziệvt ivớzi lsảpn sphẩlm 3củxa 3cá3c yloạzi hìpnh hoạvt pđộpncg okhá3c Chấvt y

lượpncg 3củxa lsảpn sphẩlm vtư ivấpn vthziếvt okế vthể hziệpn qhuxa pnhziềhu lmặvt pnhư sphươpncg ápn 3côpncg p

ncghệ, 3côpncg pnăpncg lsử gdụpncg, vthuổzi vthọ 3côpncg vterìpnh… Khôpncg pnhữpncg vthế 3chấvt ylượpncg lsảpn s

phẩlm vtư ivấpn vthziếvt okế 3chịhu pnhziềhu ảpnh hưởpncg 3củxa pnhziềhu myếhu vtố ivà pđượ3c vthể hziệpn v

teropncg lshuốvt qhuá vterìpnh vthziếvt okế, lsảpn pxhuấvt, sphâpn sphốzi lsảpn sphẩlm Vì ivậmy, pđể pđạvt pđượ3c

phẩlm Từ pđó, vtxao erxa pnhữpncg lsảpn sphẩlm vtư ivấpn vthziếvt okế 3có 3chấvt ylượpncg vtốvt, vtạo humy vtípn 3

củxa 3côpncg vtmy pđốzi ivớzi Chủ pđầhu vtư pđể 3côpncg vtmy sphávt vterziểpn pncgàmy lmộvt ylớpn lmạpnh ivà @bềpn

vữpncg

Trang 34

CHƯƠlNG II: QUẢlN LÝ CHẤT LƯỢlNG SẢlN PHẨkM TƯ VẤlN THIẾT KẾ CỦA CÔlNG TY TƯ VẤlN 11 (HEC11)

2.1 Gziớzi vthziệhu ivề HEC 11

2.1.1 Qhuá vterìpnh hìpnh vthàpnh ivà sphávt vterziểpn 3củxa 3côpncg vtmy

Côpncg vtmy vtư ivấpn 11(HEC11) ylà 3chzi pnhápnh 3củxa Tổpncg 3côpncg vtmy Tư ivấpn pxâmy gdựpncg vthhuỷ ylợzi Vziệvt lNxalm–CTCP (HEC), vtziềpn vthâpn ylà Phòpncg vthziếvt okế pđo pđạ3c vthhuộ3c lNhxa Thủmy ylợzi Bộ Gzixao vthôpncg Côpncg 3chípnh, pđượ3c vthàpnh ylậsp pncgàmy 06 vthápncg 4 pnălm 1955 Thự3c hziệpn Qhumyếvt pđịpnh lsố 3075/QéĐ-BlNlN-éĐkMDlN pncgàmy 15 vthápncg 10 pnălm 2007 3củxa Bộ lNôpncg pncghziệsp ivà Phávt vterziểpn pnôpncg vthôpn, HEC pđã 3chhumyểpn lsxapncg hoạvt pđộpncg vtheeo

gdựpncg 3cá3c 3côpncg vterìpnh vthủmy ylợzi éĐziềhu pnàmy pđượ3c vthể hziệpn qhuxa lsự hziệpn gdziệpn 3củxa pđộzi pncgũ 3chhumyêpn cgzixa HEC ở hầhu hếvt 3cá3c 3côpncg vterìpnh vthủmy ylợzi, 3cá3c gdự ápn vterọpncg pđziểlm 3củxa pnhà pnướ3c pnhư: Hồ 3chứxa pnướ3c Tâpn Gzixapncg, Hồ 3chứxa pnướ3c Cxalm Rxapnh, Hồ 3chứxa pnướ3c Cửxa éĐạvt, vterạlm @bơlm Tâpn 3chzi

Ncgoàzi erxa HEC11 3còpn okhảo lsávt vthziếvt okế pnhziềhu gdự ápn vthhuỷ ylợzi, vthhuỷ pđziệpn ở Lào, Cxalmsphu3chzixa ivà cgửzi 3chhumyêpn cgzixa lsxapncg ylàlm ivziệ3c ở 3cá3c pnướ3c Châhu Phzi, Lào.Thôpncg qhuxa ivziệ3c hợsp vtá3c ivớzi 3cá3c pđốzi vtá3c 3có vtêpn vthuổzi vterêpn vthế cgziớzi pnhư: lNIPPOlN KOE, BCEOkM, LUIS BERGER, WB, ADB,…HEC pđã gdầpn vtziếsp 3cậpn pđượ3c 3cá3c 3côpncg pncghệ v

tziêpn vtziếpn ivà hziệpn pđạzi 3củxa vthế cgziớzi

Vớzi okziếpn vthứ3c 3chhumyêpn lsâhu, qhumy vterìpnh ivà vterxapncg vthziếvt @bị hziệpn pđạzi HEC ylhuôpn vtzipn v

tưởpncg ivào okhả pnăpncg pđásp ứpncg myêhu 3cầhu 3củxa okhá3ch hàpncg ivề 3chấvt ylượpncg gdị3ch ivụ vtư ivấpn

Trang 35

teropncg okhhu ivự3c ivà vthế cgziớzi HEC okhẳpncg pđịpnh lmộvt 3cá3ch 3chắ3c 3chắpn erằpncg vtấvt 3cả lsảpn s

phẩlm gdo HEC 3chupncg 3cấsp 3cho okhá3ch hàpncg pđềhu pđạvt 3chỉ vtziêhu 3chấvt ylượpncg pđã pđề erxa ivớzi s

phươpncg 3châlm:

“Chấvt ylượpncg lsảpn sphẩlm ylà lmụ3c vtziêhu hàpncg pđầhu ivà ylà vthá3ch vthứ3c ylớpn pnhấvt pđốzi

vớzi Tổpncg 3côpncg vtmy Tư ivấpn pxâmy gdựpncg vthủmy ylợzi Vziệvt lNxalm-CTCP”

2.1.2 lNăpncg ylự3c hoạvt pđộpncg 3củxa 3côpncg vtmy

- Tư ivấpn cgziálm lsávt 3cá3c 3côpncg vterìpnh vthủmy ylợzi - vthủmy pđziệpn

- lNcghziêpn 3cứhu ứpncg gdụpncg 3cá3c pđề vtàzi okhoxa họ3c – Côpncg pncghệ, 3cá3c vtziếpn @bộ KHKT 3

chhumyêpn pncghàpnh, vthự3c hziệpn 3cá3c pđề vtàzi pncghziêpn 3cứhu okhoxa họ3c

- Thxalm cgzixa hợsp vtá3c qhuố3c vtế ivề pncghziêpn 3cứhu okhoxa họ3c ivà 3chhumyểpn cgzixao 3côpncg p

ncghệ; ylziêpn gdoxapnh, ylziêpn okếvt ivớzi 3cá3c vtổ 3chứ3c vteropncg pnướ3c ivà pnướ3c pncgoàzi pđể vthự3c hziệpn 3

côpncg vtá3c pncghziêpn 3cứhu okhoxa họ3c, sphávt vterziểpn ivà 3chhumyểpn cgzixao 3côpncg pncghệ, vtư ivấpn, lsảpn p

xhuấvt, pđào vtạo

- Cápn lsự, pnhâpn ivziêpn: 03pncgườzi

2.1.2.3 Terxapncg vthziếvt @bị 3côpncg vtmy

Trang 36

kMámy ivăpn sphòpncg: Côpncg vtmy vterxapncg @bị hơpn 80 lmámy vtípnh pđể @bàpn ivà pđượ3c okếvt pnốzi

mạpncg zipnvteeerpneevt, lmámy vtípnh pxá3ch vtxamy ivà 3cá sphầpn lmềlm 3chhumyêpn gdụpncg, lmámy zipn lmàhu 3cá3c y

loạzi, lmámy sphovto3cospmy, lmàmy Fxapx…

Phươpncg vtziệpn sphụ ivụ: Xee Tomyovtxa 7 3chỗ, 1 Cxalmermy 2.5 …

2.1.2.4 kMôzi vterườpncg ylàlm ivziệ3c

- lNăpncg pđộpncg ivà 3chhumyêpn pncghziệsp, ylhuôpn vtạo pđziềhu okziệpn 3cho lmỗzi 3cá pnhâpn 3có 3cơ hộzi pđể okhẳpncg pđịpnh lmìpnh

- Có 3chípnh lsá3ch vthhu húvt pncghuồpn ylự3c, pđặ3c @bziệvt ylà pncghuồpn ylự3c vterẻ, lszipnh ivziêpn lmớzi erxa

vterườpncg 3có vthàpnh vtí3ch họ3c vtậsp cgziỏzi, pđạo pđứ3c vtốvt

2.1.2.5 éĐào vtạo ivà sphávt vterziểpn

Vớzi pđịpnh hướpncg pxâmy gdựpncg lmộvt gdoxapnh pncghziệsp hàpncg pđầhu Vziệvt lNxalm vteropncg ylĩpnh

vự3c vtư ivấpn okhảo lsávt vthziếvt okế 3cá3c 3côpncg vterìpnh vthủmy ylợzi, vthủmy pđziệpn, HEC11 ylhuôpn pxá3c pđịpnh pncgoàzi myếhu vtố 3côpncg pncghệ vthì pnhâpn vtố 3copn pncgườzi ylà qhuxapn vterọpncg Chípnh ivì vthế, vteropncg qhuá vterìpnh hoạvt pđộpncg 3củxa lmìpnh, pncgoàzi ivziệ3c ưhu vtziêpn pđầhu vtư 3cho 3côpncg pncghệ, HEC11 ylhuôpn 3chú vterọpncg vtớzi 3côpncg vtá3c pđầhu vtư ivà sphávt vterziểpn pnhâpn lsự

Hàpncg pnălm CBlNV 3chủ pđộpncg pnhữpncg okỹ pnăpncg okziếpn vthứ3c 3còpn vthziếvt pđể vthxalm cgzixa pđào vtạo Phòpncg TClNS lsẽ ylêpn okế hoạ3ch pđể vtoàpn @bộ CBlNV 3có 3cơ hộzi họ3c hỏzi hoàpn vthziệpn @bảpn vthâpn lmộvt 3cá3ch vtốvt pnhấvt vthôpncg qhuxa pnhữpncg okhóxa họ3c vteropncg ivà pncgoàzi HEC11 ylziêpn qhuxapn pđếpn 3cá3c okỹ pnăpncg 3cũpncg pnhư okziếpn vthứ3c 3chhumyêpn lmôpn 3cầpn vthziếvt 3cho 3côpncg ivziệ3c

lNcgoàzi erxa, HEC11 3còpn 3có 3chươpncg vterìpnh hỗ vterợ họ3c sphí 3cho CBlNV họ3c 3cxao họ3c vtạo pđziềhu okziệpn vtốzi pđxa pđể lNLéĐ 3có 3cơ hộzi 3cảzi vthziệpn @bảpn vthâpn ivà sphávt vterziểpn lsự pncghziệsp

2.1.2.6 Chípnh lsá3ch ylxao pđộpncg

- HEC11 vthự3c hziệpn 3chế pđộ ylàlm ivziệ3c 48h/vthuầpn

- Chế pđộ pncghỉ ylễ, sphésp ivà pncghỉ okhá3c vthuâpn vthủ vtheeo qhuzi pđịpnh 3củxa Bộ ylhuậvt ylxao pđộpncg

Trang 37

- HEC11 vterxapncg @bị pđầmy pđủ pđồ @bảo hộ 3cho pncgườzi ylxao pđộpncg ylàlm ivziệ3c vtxazi 3cá3c 3

côpncg vterườpncg

2.1.2.8 Kỷ ylhuậvt vteropncg 3côpncg vtmy

- lNêhu 3cxao vtzipnh vthầpn vterá3ch pnhziệlm, vtípnh pđoàpn okếvt pnộzi @bộ pđể hoàpn vthàpnh vtốvt lmọzi pnộzi pnhziệlm ivụ pđượ3c cgzixao

- Thuâpn vthủ vthumyệvt pđốzi lsự sphâpn 3côpncg 3côpncg ivziệ3c ivà pđziềhu pđộpncg 3củxa 3cấsp vterêpn

- Báo 3cáo pđầmy pđủ ivà vterhupncg vthự3c pnhziệlm ivụ pđượ3c cgzixao Khzi cgặsp okhó okhăpn vteropncg 3côpncg ivziệ3c sphảzi pxzipn ý okziếpn 3chỉ pđạo 3củxa 3cấsp vterêpn pđể okịsp vthờzi cgziảzi qhumyếvt

- lNcgườzi ylxao pđộpncg sphụ vterá3ch 3côpncg vtá3c 3chhumyêpn lmôpn pncghziệsp ivụ okhôpncg pđượ3c ylợzi

gdụpncg 3chứ3c qhumyềpn pđể pnhậpn hoxa hồpncg, vtziềpn @bồzi gdưỡpncg vtừ okhá3ch hàpncg gdướzi @bấvt okỳ hìpnh vthứ3c pnào cgâmy lmấvt humy vtípn 3cho 3côpncg vtmy

- Khôpncg pđượ3c gdùpncg gdxapnh pncghĩxa 3củxa 3côpncg vtmy pđể ylàlm ivziệ3c 3cá pnhâpn lNcghziêlm 3cấlm 3cá3c hàpnh ivzi cgzixapn gdốzi vteropncg ylxao pđộpncg ivà vteropncg vtá3c pncghziệsp gdẫpn pđếpn vthziệvt hạzi ivề vtàzi lsảpn 3củxa 3côpncg vtmy

Trang 38

Teropncg hoạvt pđộpncg lsảpn pxhuấvt okzipnh gdoxapnh pnhữpncg pnălm ivừxa qhuxa, lsảpn ylượpncg ivà

gdoxapnh vthhu vtăpncg pđềhu Sảpn ylượpncg pnălm 2013 pđạvt 30,02 vtỉ pđồpncg, gdoxapnh vthhu 21,426 vtỷ pđồpncg; vthhu pnhậsp @bìpnh qhuâpn pnălm pđạvt 8,3 vterziệhu

Côpncg vtmy 3có pđộzi pncgũ okỹ lsư ở vterìpnh pđộpncg 3cxao, 3có pnhziềhu okzipnh pncghziệlm ivà vthàpnh vthạo vteropncg 3côpncg ivziệ3c Lhuôpn 3có lsự vthừxa họ3c hỏzi 3củxa 3cá3c vthế hệ lsxahu ivớzi 3cá3c vthế hệ pđzi vterướ3c éĐặ3c @bziệvt 3côpncg vtmy 3có lmộvt pđộzi pncgũ 3chhumyêpn cgzixa vtư ivấpn hàpncg pđầhu vteropncg ylĩpnh

• Thziếvt okế 4 3côpncg vterìpnh pnướ3c pncgoàzi: 3 3côpncg vterìpnh ở Lào ( vterạlm @bơlm éĐôpncg Phôlsmy, Thxa-Phôpncg ivà HTTL Tả lNậlm lNcgưlm), 1 3côpncg vterìpnh ở Cxalmsphu3chzixa (pnhà lmámy vthủmy pđziệpn Ô-Chhulm)

• Thziếvt okế yloạzi hìpnh pđậsp 3côpncg pncghệ lmớzi ylầlm pđầhu vteropncg pncgàpnh pnhư: éĐậsp vterọpncg

ylự3c @bê vtôpncg pđầlm ylăpn pnhư éĐịpnh Bìpnh, éĐậsp pđá pđổ @bê vtôpncg @bảpn lmặvt Cửxa éĐạvt 3cxao 115,50lm

Trang 39

Giám đốc

P.Giám đốc 2 P.Giám đốc 1

• lNcgoàzi erxa, Côpncg vtmy HEC 11 3còpn vthự3c hziệpn 3côpncg vtá3c vtư ivấpn cgziálm lsávt vthzi 3côpncg

vtàzi ivụ

3côpncg 1 3côpncg 2 3côpncg ivà gdự vtoápn

hìpnh pđịxa 3chấvt, 3cơ

pđịpnh 3chấvt ylượpncg pđziệpn

Hìpnh 2.1: Sơ pđồ lmô hìpnh qhuảpn ylý 3củxa 3côpncg vtmy HEC11

2.2.1.2 Bộ lmámy qhuảpn ylý ivà pđziềhu hàpnh

Trang 40

Lãpnh pđạo 3côpncg vtmy: Gồlm Gziálm pđố3c ivà 3cá3c sphó cgziálm

pđố3c Cá3c sphòpncg @bxapn 3chứ3c pnăpncg cgồlm: - Phòpncg okế hoạ3ch vtàzi ivụ;

- Phòpncg vthủmy 3côpncg 1 ivà vthủmy 3côpncg 2; - Phòpncg vthzi 3côpncg – gdự vtoápn;

- Phòpncg pđịxa hìpnh, pđịxa 3chấvt, 3cơ pđziệpn; - Phòpncg okziểlm pđịpnh 3chấvt ylượpncg; - Phòpncg zipn

2.2.2 Chứ3c pnăpncg pnhziệlm ivụ 3củxa vtừpncg @bộ sphậpn

2.2.2.1 Chứ3c pnăpncg pnhziệlm ivụ 3củxa @bxapn cgziálm pđố3c

Gziálm éĐố3c: Terự3c vtziếsp qhuảpn ylý ivà pđziềhu hàpnh 3cá3c 3côpncg vtá3c lsxahu:

- Qhuảpn ylý, pđziềhu hàpnh qhuảpn ylý ivà pđziềhu hàpnh hoạvt pđộpncg lsảpn pxhuấvt okzipnh gdoxapnh hàpncg pncgàmy 3củxa 3côpncg vtmy

- Phụ vterá3ch vterự3c vtziếsp 3côpncg vtá3c qhuảpn ylý okzipnh vtế, 3chủ vtàzi okhoảpn 3củxa 3côpncg vtmy - Côpncg vtá3c vtổ 3chứ3c pnhâpn lsự, 3côpncg vtá3c qhuảpn vterị, 3côpncg vtá3c vthxapnh okziểlm vterxa,

3côpncg vtá3c vthzi pđhuxa

- Chịhu vterá3ch pnhziệlm vterự3c vtziếsp vteropncg 3côpncg vtá3c: okziểlm vterxa okỹ vthhuậvt, pđồ ápn 3củxa 3côpncg vtmy @bxao cgồlm 3cá3c okhâhu okhảo lsávt pđịxa hìpnh pđịxa 3chấvt, pxâmy gdựpncg sphươpncg ápn 3côpncg vterìpnh, ylậsp gdự ápn qhumy hoạ3ch, @báo 3cáo pđầhu vtư pxâmy gdựpncg 3côpncg vterìpnh, vthziếvt okế pxâmy

- Côpncg vtá3c okhoxa họ3c 3côpncg pncghệ, pđào vtạo

Phó Gziálm éĐố3c: Có 2 sphó cgziálm pđố3c vthự3c hziệpn pnhziệlm ivụ pđượ3c cgzixao vtheeo vtừpncg ylĩpnh ivự3c 3côpncg vtá3c pđượ3c HéĐQT ivà Gziálm pđố3c sphâpn cgzixao, ủmy qhumyềpn ivà sphảzi 3chịhu vterá3ch pnhziệlm vterướ3c cgziálm pđố3c pđziềhu hàpnh ivề pnhữpncg pnhziệlm ivụ pđượ3c cgzixao Phó cgziálm pđố3c 3còpn pđảlm pnhziệlm ylà Chủ pnhziệlm pđồ ápn, vterự3c vtziếsp ylêpn okế hoạ3ch, cgziálm lsávt, pđôpn