(Luận án tiến sĩ) Các Tiền Tố Của Hành Vi Sáng Tạo Đổi Mới Trong Công Việc Của Giảng Viên Vai Trò Trung Gian Của Nhận Thức Tác Động Hữu Ích Của Công Việc

NGUYÄN VN CH¯¡NG

LUÂN ÁN TI¾N S)

TP Hß Chí Minh – Nm 2023

NGUYÄN VN CH¯¡NG

Chuyên ngành: QuÁn trá kinh doanh

LâI CAM ĐOAN

Tôi xin cam oan luÁn án <Các tiÁn tç căa hành vi sáng t¿o đái mái trong công viÇc căa giÁng viên: vai trò trung gian căa nhÃn thąc tác đßng hāu ích căa công viÇc” là công trình nghiên cău do chính tôi thāc hiãn

d°ßi sā h°ßng d¿n cāa ng°ái h°ßng d¿n khoa hãc

Các thông tin cá nhân liên quan Án ng°ái tham gia phßng vÃn và trÁ lái khÁo sát ều °āc mã hóa và giÿ kín thông tin theo các chuÁn māc ¿o ăc cāa nghiên cău khoa hãc

Nhÿng nái dung trình bày trong luÁn án là trung thāc và ch°a từng °āc ai nghiên cău tr°ßc ây

TP.HCM, ngày… tháng…….năm 2023

Nghiên cău sinh

NGUYÄN VN CH¯¡NG

LâI CÀM ¡N

LuÁn án này là kÁt quÁ cāa quá trình nghiên cău cāa cá nhân tôi d°ßi sā h°ßng d¿n tÁn tình, chu áo từ ng°ái h°ßng d¿n khoa hãc Đß có °āc kÁt quÁ này, tôi xin gửi lái cÁm ¢n chân thành nhÃt Án ng°ái h°ßng d¿n khoa hãc cho tôi là Cô PGS.TS Tr¿n Thá Kim Dung và Cô PGS TS Lê NhÁt H¿nh Quá trình làm viãc cùng giáo viên h°ßng d¿n giúp tôi tr°ãng thành h¢n bãi sā tÁn tÿy, nghiêm túc và sā hß trā hÁt mình cāa Cô Nhÿng ý kiÁn góp ý bổ ích cāa Cô cùng nhÿng lái áng viên giúp tôi có thß thāc hiãn và hoàn thành luÁn án

Tôi cũng muán gửi lái cÁm ¢n chân thành tßi quý Th¿y, Cô khoa QuÁn trá, Tr°áng Đ¿i hãc Kinh tÁ TP Hã Chí Minh ã luôn hß trā và h°ßng d¿n tôi ß tôi có thß áp ăng các hãc ph¿n theo yêu c¿u trong ch°¢ng trình ào t¿o, luôn áng viên và khuyÁn khích tôi trong quá trình thāc hiãn ề tài này Đặc biãt, tôi xin chân thành cÁm ¢n sā hß trā cāa TS Cao Quác Viãt, ng°ái luôn sẵn lòng chia sẻ nhÿng kinh nghiãm nghiên cău cũng nh° góp ý trong suát thái gian qua

Tôi trân trãng cÁm ¢n quý Th¿y Cô trong hái ãng ánh giá luÁn vn, quý Th¿y Cô phÁn biãn ã góp ý giúp luÁn án °āc hoàn chßnh

Xin cÁm ¢n các chuyên gia hãc thuÁt ã dành thái gian quý báu cāa mình ß giúp tôi trong giai o¿n thÁo luÁn chuyên gia

Tôi trân trãng cÁm ¢n quý Th¿y, Cô và Anh, Chá ã Viãn Đào t¿o sau ¿i hãc, Tr°áng Đ¿i hãc Kinh tÁ TP Hã Chí Minh ã áng viên, h°ßng d¿n, hß trā tôi hoàn thành các hã s¢ ß bÁo vã ã từng giai o¿n

Và sau cùng, tôi gửi lái biÁt ¢n Án gia ình, ãng nghiãp ã luôn hß trā, áng viên giúp tôi hoàn thành luÁn án này

Trân trãng cÁm ¢n!

TP.HCM, ngày…….tháng…….năm 2023

Nghiên cău sinh

NguyÅn Vn Ch°¢ng

CH¯¡NG 1: TàNG QUAN NGHIÊN CĄU 1

1.1 Sā c¿n thiÁt cāa vÃn ề nghiên cău 1

Bái cÁnh thāc tián 1

Bái cÁnh lý thuyÁt 7

1.2 Mÿc tiêu và câu hßi nghiên cău 13

Mÿc tiêu nghiên cău 13

Câu hßi nghiên cău 13

1.3 Đái t°āng, ph¿m vi nghiên cău và ph°¢ng pháp nghiên cău 14

Đái t°āng nghiên cău 14

Ph¿m vi nghiên cău 14

1.4 KhoÁng tráng cāa nghiên cău 14

1.5 Ý nghĩa, óng góp cāa luÁn án 16

1.6 KÁt cÃu cāa luÁn án 17

Tóm tÅt ch°¢ng 1 18

CH¯¡NG 2: C¡ Sä LÝ THUY¾T VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CĄU 19

2.1 Hành vi sáng t¿o ổi mßi trong công viãc (IWB) 19

2.1.1 L°āc khÁo các nghiên cău có liên quan Án hành vi sáng t¿o ổi mßi trong công viãc (IWB) 20

2.1.2 Các thang o hành vi sáng t¿o ổi mßi trong công viãc (IWB) 24

2.2 C¢ sã lý thuyÁt 27

2.2.1 Lý thuyÁt thành ph¿n sáng t¿o ổi mßi (Components of creativity

and innovation) 27

2.2.2 Lý thuyÁt ặc ißm công viãc (Job Characteristics Theory) 29

2.2.3 Lý thuyÁt lan tßa sā ổi mßi (Diffusion of innovations) 30

2.2.4 Lý thuyÁt nhÁn thăc xã hái (Social Cognitive Theory) 33

2.3 Các khái niãm nghiên cău 34

2.3.1 Hành vi sáng t¿o ổi mßi trong công viãc (Innovative Work Behavior-IWB)

2.3.4 Cãi mã vßi trÁi nghiãm (Openness to experience - OTE) 42

2.3.5 Tinh th¿n lãnh ¿o ổi mßi (Opinion Leadership - OL) 43

2.3.6 Tā tin vào nng lāc bÁn thân (Self efficacy 3 SE) 44

2.4 Các giÁ thuyÁt nghiên cău 44

2.4.1 Ành h°ãng cāa nhÁn thăc tác áng hÿu ích cāa công viãc (PSI) tßi hành vi sáng t¿o ổi mßi trong công viãc (IWB) 44

2.4.2 Ành h°ãng cāa tinh th¿n lãnh ¿o ổi mßi (OL) tßi hành vi sáng t¿o ổi mßi trong công viãc (IWB) 46

2.4.3 Ành h°ãng cāa cãi mã vßi trÁi nghiãm (OTE) tßi hành vi sáng t¿o ổi mßi trong công viãc (IWB) 47

2.4.4 Ành h°ãng cāa sā tā tin vào nng lāc bÁn thân (SE) tßi hành vi sáng t¿o ổi mßi trong công viãc (IWB) 48

2.4.5 Ành h°ãng cāa vn hóa tổ chăc cãi mã và hãc tÁp (COL) tßi hành vi sáng t¿o ổi mßi trong công viãc (IWB) 49

2.4.6 Vai trò trung gian cāa nhÁn thăc tác áng hÿu ích cāa công viãc (PSI) trong mái quan hã giÿa tinh th¿n lãnh ¿o ổi mßi và hành vi sáng t¿o ổi mßi trong công viãc 51

2.4.7 Vai trò trung gian cāa nhÁn thăc tác áng hÿu ích cāa công viãc (PSI) trong mái quan hã giÿa cãi mã vßi trÁi nghiãm (OTE) hành vi sáng t¿o ổi mßi trong

công viãc (IWB) 52

2.4.8 Vai trò trung gian cāa nhÁn thăc tác áng hÿu ích cāa công viãc (PSI) trong mái quan hã giÿa sā tā tin vào nng lāc bÁn thân (SE) và hành vi sáng t¿o ổi mßi trong công viãc (IWB) 54

2.4.9 Vai trò trung gian cāa nhÁn thăc tác áng hÿu ích cāa công viãc (PSI) trong mái quan hã giÿa vn hóa tổ chăc cãi mã và hãc tÁp (COL) và hành vi sáng t¿o ổi mßi trong công viãc (IWB) 55

2.5 Mô hình nghiên cău ề xuÃt 56

Tóm tÅt ch°¢ng 2 57

CH¯¡NG 3:PH¯¡NG PHÁP NGHIÊN CĄU 59

3.1 Quy trình nghiên cău 59

3.2 Nghiên cău ánh tính 61

3.2.1 Quy trình nghiên cău ánh tính 61

3.2.2 KÁt quÁ nghiên cău ánh tính 62

3.2.2.1 Thang đo vÁ hành vi sáng t¿o đái mái trong công viÇc (IWB) 63

3.2.2.2 Thang đo nhÃn thąc tác đßng hāu ích căa công viÇc 65

3.2.2.3 Thang đo tinh thÁn lãnh đ¿o đái mái 66

3.2.2.4 Thang đo sự tự tin vào nng lực bÁn thân 68

3.2.2.5 Thang đo vn hóa tá chąc cåi må và hãc tÃp 69

3.2.2.6 Thang đo cåi må vái trÁi nghiÇm 70

3.4.1 Mô tÁ m¿u khÁo sát s¢ bá 79

3.4.2 KÁt quÁ kißm ánh thang o 80

3.4.2.1 Kißm ánh á tin cÁy cāa các thang o 80

3.4.2.2 KÁt quÁ kißm ánh hã sá Cronbach9s Alpha cho các khái niãm 83

3.4.2.3 Kißm ánh giá trá phân biãt cāa các thang o 84

Tóm tÅt ch°¢ng 3 87

CH¯¡NG 4:K¾T QUÀ NGHIÊN CĄU 88

4.1 ThiÁt kÁ m¿u nghiên cău chính thăc 88

4.2 KÁt quÁ kißm ánh thang o 89

4.2.1 Đánh giá thang o bằng hã sá tin cÁy Cronbach9s Alpha 89

4.2.2 Kißm ánh giá trá phân biãt cāa các thang o 93

4.3 Đánh giá mô hình o l°áng 95

4.3.1 Đánh giá á tin cÁy và giá trá hái tÿ thang o 95

4.3.2 Đánh giá á phù hāp cāa mô hình vßi dÿ liãu thu thÁp 100

4.4 Đánh giá mô hình cÃu trúc 100

4.4.1 Đánh giá hã sá xác ánh có iều chßnh (R2 hiãu chßnh) 101

4.4.2 Đánh giá hiãn t°āng a cáng tuyÁn 102

4.4.3 Đánh giá măc á Ánh h°ãng (f2) 102

4.4.4 ¯ßc l°āng hã sá °áng d¿n và khoÁng tin cÁy 104

4.4.5 Kißm ánh giÁ thuyÁt và mô hình lý thuyÁt 104

4.4.6 Măc á tác áng giÿa các khái niãm nghiên cău 107

4.5 ThÁo luÁn về kÁt quÁ nghiên cău chính thăc 108

4.5.1 KÁt quÁ từ giÁ thuyÁt trāc tiÁp 108

4.5.2 KÁt quÁ từ giÁ thuyÁt gián tiÁp 111

4.5.3 ThÁo luÁn về giÁ thuyÁt nghiên cău không °āc chÃp nhÁn 113

Tóm tÅt ch°¢ng 4 115

CH¯¡NG 5:K¾T LUÂN VÀ HÀM Ý QUÀN TRà 116

5.1 KÁt quÁ cāa nghiên cău 116

5.1.1 KÁt quÁ mÿc tiêu nghiên cău 1 116

5.1.2 KÁt quÁ mÿc tiêu nghiên cău 2 119

5.1.3 KÁt quÁ mÿc tiêu nghiên cău 3 121

5.2 Đóng góp cāa nghiên cău về mặt lý thuyÁt 123

5.3 Hàm ý quÁn trá 125

5.3.1 Các ặc tính cá nhân óng góp vào hành vi sáng t¿o ổi mßi 126

5.3.2 Xây dāng vn hóa tổ chăc cãi mã và hãc tÁp 128

5.3.3 Nâng cao nhÁn thăc tác áng hÿu ích cāa công viãc 130

5.3.4 Nâng cao nng lāc cho ái ngũ giÁng viên 131

5.4 H¿n chÁ cāa nghiên cău và h°ßng nghiên cău trong t°¢ng lai 133

5.4.1 H¿n chÁ cāa nghiên cău 133

5.4.2 H°ßng nghiên cău trong t°¢ng lai 133

TÀI LIÆU THAM KHÀO I PHĀ LĀC XXI

DANH MĀC TĆ VI¾T TÄT

AVE Average Variance Extracted Ph°¢ng sai trích trung bình

COL Culture of openness and

CR Composite Reliability Đá tin cÁy tổng hāp

DOI Diffusion of innovations Lý thuyÁt lan tßa sā ổi mßi

EFA Exploratory Factor Analysis Phân tích nhân tá khám phá

IDP Innovation Development

ISI Institute for Scientific

Information Viãn Thông tin khoa hãc Hoa Kỳ

IWB Innovative Work Behavior Hành vi sáng t¿o ổi mßi trong công viãc

JCM Job characteristics model Mô hình ặc ißm công viãc

OL Opinion Leadership Tinh th¿n lãnh ¿o ổi mßi

OTE Openness to experience Cãi mã vßi trÁi nghiãm

PAF Principal Axis Factoring Phân tích nhân tá chính

PLS-SEM Partial least squares structural

SPSS Statistical Package for the

DANH MĀC CÁC BÀNG BIÂU

BÁng 2.1 Các đánh ngh*a vÁ hành vi sáng t¿o đái mái 36

BÁng 3.1: Táng hÿp thông tin chuyên gia 63

BÁng 3.2: Thang đo hành vi sáng t¿o đái mái trong công viÇc 64

BÁng 3.3: Thang đo nhÃn thąc tác đßng hāu ích căa công viÇc 66

BÁng 3.4: Thang đo tinh thÁn lãnh đ¿o đái mái 67

BÁng 3.5: Thang đo sự tự tin vào nng lực bÁn thân 68

BÁng 3.6: Thang đo vn hóa tá chąc cåi må và hãc tÃp 69

BÁng 3.7: Thang đo cåi må vái trÁi nghiÇm 70

BÁng 3.8: BÁng táng hÿp thang đo sÿ dāng cho nghiên cąu đánh l°ÿng 70

BÁng 3.9: HÇ sç đánh giá thang đo đánh l°ÿng s¢ bß 75

BÁng 3.10: HÇ sç đánh giá thang đo đánh l°ÿng chính thąc 76

BÁng 3.11: Thçng kê mÁu nghiên cąu đánh l°ÿng s¢ bß 80

BÁng 3.12: BÁng k¿t quÁ kiÃm đánh thang đo cho các khái niÇm 81

BÁng 3.13: Tóm tÅt k¿t quÁ phân tích EFA cho các bi¿n đßc lÃp 85

BÁng 3.14: Ma trÃn xoay nhân tç phân tích EFA 86

BÁng 4.1: Đặc điÃm mÁu nghiên cąu chính thąc 89

BÁng 4.2: BÁng k¿t quÁ kiÃm đánh đß tin cÃy thang đo cho các khái niÇm 90

BÁng 4.3: Tóm tÅt k¿t quÁ phân tích EFA cho các bi¿n đßc lÃp 93

BÁng 4.4: Ma trÃn xoay nhân tç phân tích EFA 94

BÁng 4.5: Táng hÿp đánh giá thang đo 96

BÁng 4.6: Sự t°¢ng quan căa các bi¿n nghiên cąu (Fornell – Larcker) 98

BÁng 4.7: K¿t quÁ kiÃm tra chß sç HTMT cho mô hình đo l°ãng 98

BÁng 4.8: HÇ sç tÁi chéo cho các khái niÇm 99

BÁng 4.14: K¿t quÁ phân tích các giÁ thuy¿t trực ti¿p 105

BÁng 4.15: K¿t quÁ phân tích các giÁ thuy¿t gián ti¿p 106

BÁng 4.16: Tác đßng táng hÿp 107

BÁng 4.17: Đánh giá vai trò trung gian 108

BÁng 4.18: Các giÁ thuy¿t nghiên cąu trực ti¿p đ°ÿc ch¿p nhÃn 111

BÁng 4.19: Các giÁ thuy¿t nghiên cąu gián ti¿p đ°ÿc ch¿p nhÃn 112

BÁng 4.20: BÁng táng hÿp kiÃm tra mô hình phā 114

DANH MĀC CÁC HÌNH VẼ

Hình 2.1: Mô hình nghiên cąu đÁ xu¿t 56

Hình 3.1: Các b°ác đÁ xu¿t căa quá trình nghiên cąu 60

Hình 3.2: Quy trình nghiên cąu đánh tính 62

Hình 3.3: Mô hình có bi¿n trung gian 77

Hình 3.4: Mô hình các lo¿i bi¿n trung gian 78

Hình 4.1: K¿t quÁ táng hÿp kiÃm đánh mô hình lý thuy¿t 106

TÓM TÄT LUÂN ÁN

Đề tài: Các tiền tá cāa hành vi sáng t¿o ổi mßi trong công viãc cāa giÁng viên:

vai trò trung gian cāa nhÁn thăc tác áng hÿu ích cāa công viãc

Lí do nghiên cứu: Giáo dÿc ¿i hãc ang phÁi ái mặt vßi nhÿng thách thăc

ch°a từng có về mát sá vÃn ề nh° ho¿t áng tài trā, hãc phí tng nhanh, quÁn trá tr°áng hãc và xu h°ßng toàn c¿u hoá òi hßi sinh viên tát nghiãp ¿i hãc phÁi có nhiều kā nng và nng lāc h¢n (Bastedo và cáng sā, 2016) Các tr°áng ¿i hãc ngày nay có áp lāc lßn là phÁi chuÁn bá cho sinh viên tát nghiãp có kiÁn thăc, kā nng và cÁ trách nhiãm ¿o ăc ß áp ăng nhu c¿u lāc l°āng lao áng cāa xã hái cũng nh° tham gia ¿y ā vào nền kinh tÁ toàn c¿u (Spellings, 2006) Trong các tổ chăc hiãn nay, hành vi sáng t¿o ổi mßi trong công viãc (IWB) °āc các nhà quÁn trá quan tâm vì iều ó góp ph¿n nâng cao hiãu suÃt cho tổ chăc

Các nghiên cău tr°ßc ây ã chß ra mát vÃn ề quan trãng là hành vi sáng t¿o ổi mßi cāa giÁng viên th°áng không °āc duy trì bền vÿng, d¿n Án quá trình ổi mßi thÃt b¿i (Van Eekelen và cáng sā, 2006; Mosadeghrad và Ansarian, 2014) Điều này cho thÃy sā c¿n thiÁt cāa viãc xác ánh các tiền tá Ánh h°ãng Án hành vi sáng t¿o ổi mßi ß tìm ra giÁi pháp duy trì tính bền vÿng cho hành vi này Mát trong nhÿng yÁu tá có liên quan Án hành vi sáng t¿o ổi mßi là tính cách và giá trá cá nhân cāa giÁng viên Các nghiên cău ã chß ra rằng, tính cách và giá trá cá nhân có vai trò quan trãng trong viãc thúc Áy hành vi sáng t¿o ổi mßi (Patterson và cáng sā, 2009; George và Zhou, 2001) nh°ng kÁt quÁ không nhÃt quán về mái quan hã (Madrid và cáng sā, 2014) Trong bái cÁnh hiãn nay, khi nhiều tr°áng ¿i hãc chuyßn sang hß trā trāc tuyÁn thì các ặc ißm ác áo cāa t°¢ng tác trāc tuyÁn s¿ °āc hß trā m¿nh bãi ặc tính tinh th¿n lãnh ¿o ổi mßi (OL), mát ặc ißm °āc ánh giá là quan trãng (Rogers, 2003) Đß gia tng áng lāc và thúc Áy hành vi sáng t¿o ổi mßi, cãi mã vßi trÁi nghiãm (OTE) là xu h°ßng tích cāc tham gia vào các trÁi nghiãm a d¿ng liên quan Án suy nghĩ, ý t°ãng và quan ißm (McCrae và Costa, 1997) giúp giÁng viên có khÁ nng t°¢ng tác và giao tiÁp hiãu quÁ vßi môi tr°áng xã hái cāa mình

Viãc thiÁu nng lāc hoặc sā không chÃc chÃn cāa bÁn thân và môi tr°áng có thß d¿n Án viãc cháng l¿i sā thay ổi (Bandura, 1986) Chính vì vÁy sā tā tin vào nng lāc bÁn thân (SE) là mát thành ph¿n thiÁt yÁu giúp thích ăng ổi mßi (Griffin và Hesketh, 2003) Bên c¿nh ó, khía c¿nh xã hái cāa công viãc °āc Salancik và Pfeffer (1978) °a ra và Grant (2007) ã phát trißn khi nói về thiÁt kÁ công viãc có t°¢ng tác xã hái Tác áng xã hái cāa công viãc có liên quan Án mô hình ặc ißm công viãc vßi quá trình hình thành và phát trißn lâu dài, viãc xem xét tác áng cāa nó tßi hành vi sáng t¿o ổi mßi s¿ có óng góp cÁ ã góc á lý thuyÁt cũng nh° yêu c¿u thāc tián từ nhÿng òi hßi cho vá trí công viãc giÁng viên ¿i hãc Ngoài ra, nghiên cău ã chß ra rằng, vn hóa tổ chăc cãi mã và hãc tÁp óng vai trò tích cāc trong viãc khuyÁn khích hành vi sáng t¿o ổi mßi (Amabile và cáng sā, 1996; Shin và cáng sā, 2012) Vn hóa tổ chăc cãi mã và hãc tÁp s¿ t¿o ra môi tr°áng thuÁn lāi cho giÁng viên chia sẻ ý t°ãng mßi, khuyÁn khích giÁng viên liên tÿc nâng cao kiÁn thăc và kā nng cāa mình ß thúc Áy hành vi sáng t¿o ổi mßi Viãc nghiên cău ba nhóm nhân tá tác áng Án hành vi sáng t¿o ổi mßi bao gãm (1) ặc ißm công viãc, (2) môi tr°áng tác áng, (3) các yÁu tá cá nhân s¿ cung cÃp thông tin hÿu ích trong viãc thúc Áy và duy trì tính bền vÿng cho hành vi sáng t¿o ổi cāa giÁng viên.

Mục tiêu nghiên cứu: Nghiên cău này nhằm kißm ánh mô hình thß hiãn mái

quan hã giÿa các tiền tá bao gãm (1) môi tr°áng tổ chăc (vn hóa tổ chăc cãi mã và hãc tÁp); (2) Đặc ißm công viãc (nhÁn thăc tác áng hÿu ích cāa công viãc); (3) Đặc ißm cá nhân (tính cách) Ánh h°ãng Án hành vi sáng t¿o ổi mßi trong công viãc cāa giÁng viên ¿i hãc t¿i Viãt Nam

Ph°¡ng pháp nghiên cứu: Nghiên cău sử dÿng ph°¢ng pháp nghiên cău hßn

hāp °āc thiÁt kÁ bao gãm giai o¿n 1 3 Nghiên cău ánh tính và giai o¿n 2 3 Nghiên cău ánh l°āng (1) Nghiên cứu định tính °āc bÃt ¿u bằng viãc tổng kÁt lý thuyÁt, thông qua viãc tìm hißu các ề tài nghiên cău ã °āc công bá tr°ßc ó cũng nh° tìm hißu các lý thuyÁt nền cho phép hißu rõ và phân tích xu h°ßng nghiên cău sā thành công cāa hành vi sáng t¿o ổi mßi trong các tổ chăc, trên c¢ sã tổng hāp ó ánh

h°ßng nghiên cău cāa luÁn án °āc hình thành (2) Nghiên cứu định l°ợng vßi công

cÿ phân tích dÿ liãu sử dÿng kā thuÁt PLS 3 SEM Khi các thang o °āc khẳng ánh là phù hāp s¿ tiÁn hành nghiên cău ánh l°āng chính thăc, quá trình thāc hiãn gãm các b°ßc c¢ bÁn: mô hình o l°áng, mô hình cÃu trúc và các giÁ thuyÁt nghiên cău °āc ánh giá bằng kā thuÁt PLS- SEM thông qua viãc sử dÿng ph¿n mềm Smart PLS

Kết quÁ nghiên cứu: KÁt quÁ nghiên cău này cho thÃy mát mô hình gãm có

ba nhóm yÁu tá tác áng Án hành vi sáng t¿o ổi mßi là nhÁn thăc tác áng hÿu ích cāa công viãc (yÁu tá liên quan Án ặc ißm công viãc); vn hóa tổ chăc cãi mã và hãc tÁp (yÁu tá liên quan Án môi tr°áng tổ chăc); tinh th¿n lãnh ¿o ổi mßi, cãi mã vßi trÁi nghiãm, tā tin vào nng lāc bÁn thân (nhóm yÁu tá liên quan Án ặc ißm cá nhân) Ánh h°ãng Án hành vi sáng t¿o ổi mßi trong công viãc KÁt quÁ nghiên cău có óng góp vào viãc phát trißn lý thuyÁt về ặc ißm công viãc khi xem xét khía c¿nh tác áng xã hái mà công viãc mang l¿i s¿ t¿o ra áng lāc thúc Áy hành vi sáng t¿o ổi mßi Bên c¿nh ó, nghiên cău này cũng là mát trong nhÿng nghiên cău ¿u tiên áp dÿng lý thuyÁt lan tßa ổi mßi khi xem xét ặc tính tinh th¿n lãnh ¿o ổi mßi, cãi mã vßi trÁi nghiãm có tác áng tßi hành vi sáng t¿o ổi mßi

Kết luận và hàm ý quÁn trị: Nghiên cău ã chß ra hành vi sáng t¿o ổi mßi

trong công viãc cháu tác áng cāa cÁ ba nhóm nhân tá (1) ặc ißm công viãc; (2) môi tr°áng và (3) ặc tính cá nhân Đß thúc Áy hành vi sáng t¿o ổi mßi, các tr°áng ¿i hãc có thß kÁt hāp ãng thái nhiều biãn pháp, từ xây dāng mát môi tr°áng thúc Áy áng lāc ổi mßi nh° cãi mã chia sẻ, ăng xử vßi nhÿng ý t°ãng mßi l¿ trên tinh th¿n xây dāng Bên c¿nh ó yÁu tá ặc ißm tính cách cũng óng mát vai trò quan trãng, các tr°áng có thß lãng ghép vào ch°¢ng trình tuyßn dÿng và ào t¿o nhân sā ß có °āc ái ngũ phù hāp YÁu tá thiÁt kÁ công viãc có thß t¿o áng lāc nái t¿i m¿nh m¿ cho sáng t¿o ổi mßi nÁu ng°ái giÁng viên cÁm nhÁn °āc sā Ánh h°ãng tích cāc mà công viãc em l¿i cho cáng ãng Điều này có thß °āc thāc hiãn thông qua quá trình xây dāng các giá trá vn hóa tổ chăc, chia sẻ să mãnh và t¿m nhìn, gÃn kÁt công viãc giÁng d¿y cũng nh° ho¿t áng nghiên cău vßi sā phát trißn cāa cáng ãng áa ph°¢ng

Từ khóa: Vn hóa tổ chăc cãi mã và hãc tÁp; Tinh th¿n lãnh ¿o ổi mßi; Cãi

mã vßi trÁi nghiãm; Tā tin vào nng lāc bÁn thân; NhÁn thăc tác áng hÿu ích cāa công viãc; Hành vi sáng t¿o ổi mßi trong công viãc

CH¯¡NG 1: TàNG QUAN NGHIÊN CĄU 1.1 Sự cÁn thi¿t căa v¿n đÁ nghiên cąu

Bối cÁnh thực tiễn

Giáo dÿc luôn °āc coi trãng t¿i Viãt Nam, là quác sách hàng ¿u và °āc công nhÁn ráng rãi nh° là mát nhân tá c¿n thiÁt trong sā phát trißn cāa nền kinh tÁ và ổn ánh tình hình chính trá xã hái cāa Ãt n°ßc, cũng nh° trong viãc cÁi thiãn chß sá phát trißn con ng°ái (Pham và Fry, 2004) Công trình Vn MiÁu Quác Tử Giám °a Viãt Nam trã thành quác gia Đông Nam Á ¿u tiên thành lÁp c¢ sã giáo dÿc bÁc ¿i hãc vào nm 1076, truyền tháng giáo dÿc ¿i hãc lâu ái ặc biãt quan trãng trong viãc cāng cá nhÿng giá trá về sā tôn trãng tri thăc, giáo viên và hãc giÁ Nhÿng truyền tháng ó °āc xây dāng trên nền tÁng vn hóa dân tác và tính ổi mßi trong xã hái Viãt Nam, nó cháu Ánh h°ãng cāa nền vn minh lúa n°ßc, n¢i mà săc m¿nh tÁp thß và tinh th¿n oàn kÁt cāa toàn cáng ãng c¿n °āc phát huy ß bÁo vã mùa màng khßi thiên tai nh° lũ lÿt, bão và h¿n hán (Tr¿n Ngãc Thêm, 1999) Cách canh tác và sinh ho¿t cāa nông dân Viãt Nam c¿n linh ho¿t, thiÁt thāc và ánh h°ßng cáng ãng ß áp ăng vßi nhÿng thay ổi liên tÿc và không chÃc chÃn cāa tā nhiên Ngoài ra, ăc tính cáng ãng còn hình thành nhân cách cāa mßi cá nhân thông qua triÁt lý sáng linh ho¿t, tăc là nß lāc linh ho¿t thích ăng vßi hoàn cÁnh

Trong di sÁn t° t°ãng cāa chā tách Hã Chí Minh về giáo dÿc, quan ißm về vai trò cāa giáo dÿc trong viãc phát huy nhân tá con ng°ái °āc coi là nhân tá trung tâm, thß hiãn sā quan tâm ặc biãt cāa Hã Chí Minh ái vßi con ng°ái, coi con ng°ái là ván quý nhÃt, quyÁt ánh mãi thành công; con ng°ái vừa là áng lāc, vừa là mÿc tiêu cāa giáo dÿc Mát trong nhÿng ißm m¿nh chính trong cách tiÁp cÁn cāa Hã Chí Minh là khÁ nng kÁt hāp mát cách sáng t¿o các ý t°ãng và giá trá khác nhau, từ cÁ truyền tháng ph°¢ng Tây và ph°¢ng Đông (Nguyen, 2011) Cách tiÁp cÁn cāa chā tách Hã Chí Minh có thß là bài hãc quý giá cho giáo dÿc ¿i hãc Viãt Nam về khÁ nng kÁt hāp t¿m nhìn cãi mã trong mát thÁ gißi mà quá trình toàn c¿u hóa ang dián ra m¿nh m¿, iều quan trãng là phÁi nuôi d°ÿng mát t¿m nhìn quác tÁ và cãi mã vßi

nhÿng ý t°ãng, tiÁp thu giá trá từ các nền vn hóa và truyền tháng khác nhau Bằng cách ó, giÁng viên và ng°ái hãc có thß phát trißn sā hißu biÁt sâu sÃc và toàn diãn h¢n về thÁ gißi, ãng thái °āc trang bá tát h¢n ß giÁi quyÁt nhÿng thách thăc phăc t¿p mà Ãt n°ßc ang phÁi ái mặt

Kß từ nm 1986, thái ißm ánh dÃu b°ßc chuyßn ổi m¿nh m¿ cāa nền kinh tÁ thông qua quá trình phân cÃp dián ra trong nhiều lĩnh vāc kinh tÁ - xã hái bao gãm cÁ hã tháng chính trá và cāa hã tháng giáo dÿc ¿i hãc Viãt Nam Nhiều sáng kiÁn phi tÁp trung hóa - chẳng h¿n nh° phát trißn các tr°áng ¿i hãc t° thÿc, c¢ chÁ tā chā cho các tr°áng ¿i hãc công lÁp (¿i hãc tā chā tài chính), thành lÁp hai tr°áng ¿i hãc quác gia vßi quyền tā chā lßn về quÁn trá và hình thành mát hã tháng kißm ánh ngoài nhà n°ßc ã có nhÿng Ánh h°ãng sâu sÃc Án hã tháng giáo dÿc ¿i hãc (Hoàng, 2019) Ngoài ra, nghiên cău g¿n ây về quác tÁ hóa và thá tr°áng hóa giáo dÿc ¿i hãc (Tran và Marginson, 2018) miêu tÁ hã tháng trong ó các tr°áng ¿i hãc cāa Viãt Nam °āc h°ãng tính linh ho¿t, quyền tā chā và các sáng kiÁn hāp tác - các yÁu tá chính cāa mát hã tháng phi tÁp trung

Giáo dÿc ¿i hãc là mát trong nhÿng bÁc ào t¿o trong hã tháng giáo dÿc quác dân °āc quy ánh trong LuÁt Giáo dÿc ¿i hãc (Quác hái, 2018) Giáo dÿc ¿i hãc cung cÃp bằng ¿i hãc và ào t¿o sau ¿i hãc (th¿c sĩ, tiÁn sĩ) nhằm cung cÃp nguãn nhân lāc chÃt l°āng cao, phát trißn các nhà khoa hãc và nhà nghiên cău t°¢ng lai, thúc Áy sā phát trißn cāa khoa hãc, công nghã góp ph¿n nâng cao tri thăc cāa con ng°ái lên mát t¿m cao mßi ß áp ăng sā phát trißn kinh tÁ, ổn ánh chính trá xã hái (Van, 2022) Ngành giáo dÿc Viãt Nam ang trong quá trình phát trißn không ngừng, chú trãng t¿o ra nhÿng chuyßn biÁn hiãu quÁ, nhÃt là trong thái ¿i hái nhÁp quác tÁ Sā quan tâm ngày càng tng ái vßi giáo dÿc ¿i hãc ã t¿o ra nhiều kÁt quÁ tích cāc nh°ng v¿n còn mát sá lĩnh vāc c¿n cÁi thiãn, viãc tổ chăc ch°¢ng trình ào t¿o v¿n còn nhiều bÃt cÁp khi nặng về lý thuyÁt h¢n là thāc hành Thái l°āng hãc các môn ¿i c°¢ng v¿n còn chiÁm tÿ trãng cao, ch°¢ng trình ào t¿o ch°a trang bá ¿y ā kā nng thāc hành cho sinh viên, d¿n Án chÃt l°āng sinh viên ra tr°áng ch°a t°¢ng xăng vßi yêu c¿u cāa thá tr°áng viãc làm C¢ cÃu trình á, ngành nghề còn mÃt cân

ái, có sā chênh lãch áng kß giÿa thành thá và nông thôn, thiÁu nguãn nhân lāc áp ăng nhu c¿u cāa các khu công nghiãp và các tổ chăc kinh tÁ (Van, 2022)

Trong thÁp kÿ ¿u tiên cāa thÁ kÿ 21, giáo dÿc ¿i hãc Viãt Nam ã phát trißn rÃt nhanh chóng, quy mô giáo dÿc ¿i hãc tng 2,35 l¿n Nm 2010, sá l°āng sinh viên ¿i hãc, cao ẳng ¿t 2.162.1061 Tÿ lã lao áng qua ào t¿o ¿t 40%, giáo dÿc ngoài công lÁp tng từ 7,9% lên 19,9% ã bÁc cao ẳng và từ 12,2% lên 13,2% ã bÁc ¿i hãc Ngân sách giáo dÿc so vßi tổng ngân sách chi tiêu tng từ 15,3% nm 2001 lên 20% nm 2010 Quā cho sinh viên vay ván hãc tÁp ã °āc thiÁt lÁp, bình ẳng nam nÿ trong giáo dÿc phổ thông và giáo dÿc ¿i hãc ã c¢ bÁn ¿t °āc (Hien, 2022)

Nhiều chính sách giáo dÿc ¿i hãc cāa Chính phā °āc phÁn ánh trong hai vn bÁn là chiÁn l°āc giáo dÿc giai o¿n 2010-2020 (Thā t°ßng chính phā, 2012) và LuÁt Giáo dÿc ¿i hãc (Quác hái, 2018) Chuyßn ổi ào t¿o sang hãc chÁ tín chß, áp dÿng mát sá ch°¢ng trình tiên tiÁn vßi sā tham gia cāa các ái tác quác tÁ, xây dāng mô hình tr°áng ¿i hãc mßi ã mát sá tr°áng ¿i hãc lßn, v.v Tuy vÁy, sā phát trißn về chÃt l°āng ch°a t°¢ng xăng khi các iều kiãn Ám bÁo chÃt l°āng ch°a theo káp quy mô, sá l°āng và chÃt l°āng ái ngũ giÁng viên không tng nh° kÁ ho¿ch: tÿ lã sinh viên/giÁng viên v¿n cao (24:1), tÿ lã giÁng viên có trình á tiÁn sĩ còn thÃp vßi khoÁng 28% (Bá giáo dÿc và ào t¿o, 2022)

Ph°¢ng pháp d¿y và hãc, ph°¢ng pháp ánh giá kÁt quÁ hãc tÁp ã tr°áng ¿i hãc chÁm ổi mßi, nng lāc chuyên môn cāa sinh viên ra tr°áng ch°a áp ăng yêu c¿u cāa công viãc, bác lá nhiều yÁu kém Không có nhiều sā chú ý cho giáo dÿc kā nng sáng, phát huy nng lāc sáng t¿o, nng lāc thāc hành Về mặt quÁn lý, quyền tā chā và trách nhiãm xã hái cāa c¢ sã giáo dÿc ¿i hãc ch°a °āc thāc hiãn nhiều, mát sá c¢ chÁ quan trãng trong quÁn trá ¿i hãc nh° Hái ãng tr°áng, chính sách ái vßi giáo dÿc ¿i hãc ngoài công lÁp chÁm °āc thß chÁ hóa và vÁn dÿng không tháng nhÃt và cÿ thß (Hien, 2022)

Trong xu h°ßng toàn c¿u hóa mà chúng ta ang sáng, giáo dÿc bÁc ¿i hãc t¿i Viãt Nam nÃm bÃt c¢ hái hái nhÁp quác tÁ hóa nh°ng gặp phÁi nhÿng trã ng¿i nhằm

nhÁn °āc sā công nhÁn trên toàn thÁ gißi về các kā nng và kiÁn thăc Hiãn có khoÁng 170.000 sinh viên Viãt Nam ang hãc tÁp ã n°ßc ngoài (Nguyen và cáng sā, 2021) Trong nhÿng nm g¿n ây, ã có sā tng tr°ãng lao áng từ Viãt Nam ra n°ßc ngoài theo ch°¢ng trình xuÃt khÁu lao áng ã ¿t °āc con sá áng ghi nhÁn Theo Vân Khánh (2022), hiãn Viãt Nam có khoÁng 580.000 lao áng ang làm viãc t¿i n°ßc ngoài vßi các thá tr°áng lao áng chính cāa Viãt Nam là Đài Loan, Hàn Quác, Malaysia và Lào Trong khi lao áng tay nghề thÃp cāa Viãt Nam °āc quác tÁ công nhÁn, lao áng tay nghề cao v¿n ch°a nhÁn °āc sā ánh giá t°¢ng xăng Nhiều sinh viên tát nghiãp t¿i Viãt Nam muán tìm kiÁm c¢ hái làm viãc ã n°ßc ngoài nh°ng rÃt khó kiÁm °āc viãc làm bên ngoài Viãt Nam Nhiều ng°ái cũng khó °āc công nhÁn là có ā nng lāc ß làm viãc cho các doanh nghiãp thuác khu vāc có ván ¿u t° n°ßc ngoài t¿i Viãt Nam Các tổ chăc t¿i Viãt Nam th°áng quan tâm h¢n Án viãc tuyßn dÿng ng°ái n°ßc ngoài và ng°ái Viãt Nam tát nghiãp °āc ào t¿o ã n°ßc ngoài Hã tháng giáo dÿc cāa Viãt Nam hiãn nay v¿n còn nhiều h¿n chÁ trong viãc ào t¿o ra nguãn nhân lāc chÃt l°āng cao, linh ho¿t và thāc tián áp ăng nhu c¿u cāa khu vāc và quác tÁ (Vân Khánh, 2022) Theo Barnett (2006), khÁ nng lāa chãn nghề nghiãp cāa mßi ng°ái luôn là nhÿng lāa chãn mã Con °áng sā nghiãp cho sinh viên tát nghiãp t¿i Viãt Nam trã nên a d¿ng nên viãc giÁi quyÁt nhu c¿u về lāc l°āng lao áng linh ho¿t là mát nhiãm vÿ quan trãng ái mặt vßi cÁi cách giáo dÿc ¿i hãc Viãt Nam Nhiều sinh viên tát nghiãp muán thay ổi công viãc, nghề nghiãp sau khi ã làm viãc mát thái gian; và trong mát thÁ gißi ang phát trißn và toàn c¿u hóa, nhÿng ngành nghề mßi hoặc nhÿng ngành nghề ã chuyßn ổi luôn xuÃt hiãn Sinh viên tát nghiãp °āc yêu c¿u phÁi linh ho¿t và dá thích nghi, tham gia hãc tÁp liên tÿc và luôn xây dāng nng lāc ß có thß di chuyßn giÿa các lĩnh vāc và bÃt tay vào chinh phÿc nhÿng thách thăc từ viãc làm mßi Mặc dù giáo dÿc ¿i hãc Viãt Nam v¿n ch°a bÃt káp nhu c¿u thāc tÁ cāa thá tr°áng lao áng nh°ng nó cũng °āc ghi nhÁn khi có vai trò quan trãng ái vßi viãc nâng cao nng lāc và phát trißn nguãn nhân lāc mát cách linh ho¿t trong bái cÁnh Viãt Nam hiãn nay CÁi cách giáo dÿc ¿i hãc ã Viãt Nam c¿n coi khÁ nng có viãc làm phù hāp cāa ng°ái hãc là mát nhiãm

vÿ quan trãng thông qua viãc giúp ng°ái hãc phát trißn kiÁn thăc, kā nng và thuác tính ß ho¿t áng hiãu quÁ trên nhiều lĩnh vāc xã hái và lĩnh vāc chuyên môn, ặc biãt là ß Ám bÁo viãc làm và duy trì viãc làm trong mát nền kinh tÁ và xã hái ang phát trißn nhanh (Hien, 2022)

Trong xu thÁ hái nhÁp quác tÁ hiãn nay, các tr°áng ¿i hãc không chß ¢n thu¿n là các c¢ sã giÁng d¿y và ào t¿o mà còn có vai trò quan trãng là t¿o ra tri thăc giúp phát trißn Ãt n°ßc, nhÃt là trong nền kinh tÁ tri thăc Các luãng ý t°ãng và kiÁn thăc ráng mã là mát ặc ißm ißn hình cāa toàn c¿u hóa (Appadurai, 1996) Trong bái cÁnh hái nhÁp kinh tÁ sâu sÃc hiãn nay, tri thăc không chß thay ổi và phát trißn nhanh chóng mà viãc trao ổi kiÁn thăc dián ra trên ph¿m vi toàn thÁ gißi, tri thăc không cá ánh mà luôn phát trißn và thay ổi ß áp ăng vßi nhÿng khám phá mßi Điều này có nghĩa nghiên cău khoa hãc phÁi trã thành mát nhiãm vÿ quan trãng trong các tr°áng ¿i hãc Viãt Nam trong thái ¿i toàn c¿u hóa QuÁn trá tri thăc trong các tổ chăc giáo dÿc ¿i hãc là quá trình t¿o ra và phổ biÁn tri thăc mát cách có hã tháng, ãng thái lāa chãn, chÃt lãc và trißn khai kiÁn thăc ß t¿o ra giá trá ác áo có thß °āc sử dÿng ß tng c°áng chÃt l°āng giÁng d¿y cũng nh° môi tr°áng hãc tÁp (Raj Adhikari, 2010) Nghiên cău °āc công nhÁn là nền tÁng quan trãng cāa hã tháng giáo dÿc ¿i hãc, viãc ánh giá các nghiên cău thông qua các công bá quác tÁ là mát tiêu chí chā chát Ánh h°ãng Án danh tiÁng và sā phát trißn cāa tr°áng ¿i hãc cũng nh° quá trình xÁp h¿ng ¿i hãc toàn c¿u (Thien, 2021) H¢n nÿa, khÁ nng nghiên cău cāa giÁng viên cũng óng mát vai trò quan trãng trong viãc tng c°áng chÃt l°āng giÁng d¿y Mặc dù sá l°āng bài nghiên cău °āc xuÃt bÁn giai o¿n 20113 2019 cāa Viãt Nam ã ¿t °āc tác á tng tr°ãng nhanh vßi 22% hàng nm, sá bài ã công bá là 33.474 bài báo tiÁng Anh °āc lÁp trong chß mÿc ISI Tuy nhiên, các nghiên cău cāa Viãt Nam v¿n phÿ thuác nhiều vào hāp tác quác tÁ Adams và cáng sā (2019) ã xem xét thāc tr¿ng nghiên cău cāa 14 quác gia Nam và Đông Á, qua ó nhÁn thÃy rằng trong giai o¿n 200932018, tßi 78% (20.883 trong sá 26.742) bài báo trong chß mÿc ISI từ Viãt Nam có tham gia hāp tác quác tÁ Chß 22% (5.859) là hoàn toàn do ng°ái Viãt ăng tên Chß sá trích d¿n (Citation Impact - CI) trong tổng các

bài ng từ Viãt Nam là 1,09 Tuy nhiên, nÁu tính bài cāa các hãc giÁ Viãt Nam chß sá CI là 0,62

Trong xã hái tri thăc toàn c¿u và c¿nh tranh ngày nay, mát trong nhÿng thách thăc lßn mà các tổ chăc phÁi ái mặt là duy trì lāi thÁ c¿nh tranh ß tãn t¿i và phát trißn mát cách hiãu quÁ, bền vÿng (Amabile, 1988; Kontoghiorghes và cáng sā, 2005) Đổi mßi là quan trãng ß duy trì tính c¿nh tranh và Ám bÁo khÁ nng tãn t¿i cāa các tổ chăc (Mumford và cáng sā, 2002) Đây là vÃn ề thách thăc cho cÁ khu vāc t° nhân và khu vāc công, trong ó bao gãm lĩnh vāc giáo dÿc ang phÁi ái mặt vßi nhÿng thách thăc ch°a từng có về mát sá vÃn ề nh° ho¿t áng tài trā, hãc phí tng nhanh, quÁn trá tr°áng hãc và xu h°ßng toàn c¿u hoá òi hßi ng°ái hãc khi tát nghiãp ¿i hãc phÁi có nhiều kā nng và nng lāc h¢n (Bastedo và cáng sā, 2016) Các tr°áng ¿i hãc ngày nay có áp lāc lßn là phÁi chuÁn bá cho sinh viên tát nghiãp kiÁn thăc, kā nng và cÁ trách nhiãm ¿o ăc ß áp ăng nhu c¿u lāc l°āng lao áng cāa xã hái cũng nh° tham gia ¿y ā vào nền kinh tÁ toàn c¿u (Spellings, 2006) Theo ó, các ¿i hãc ã bÃt ¿u ho¿t áng nh° mát doanh nghiãp vßi các mÿc tiêu kinh tÁ và các giá trá ánh h°ßng thá tr°áng (Thompson, 2014) Vai trò kép này ã d¿n Án să mãnh cho hã tháng giáo dÿc ¿i hãc trong viãc trang bá cho sinh viên nng lāc thāc thi trách nhiãm công dân và phát trißn cá nhân (Lambert, 2014) Nói cách khác, các tr°áng ¿i hãc cháu áp lāc trong viãc thúc Áy nng lāc và ánh vá cāa mßi cá nhân nh°: suy nghĩ logic, khÁ nng thách thăc hiãn tr¿ng và phát trißn các kā nng a d¿ng ß gia nhÁp thá tr°áng lao áng toàn c¿u (Selingo, 2016) Tuy nhiên, kÁt quÁ từ nghiên cău tr°ßc ây cho thÃy vai trò cāa hã tháng giáo dÿc còn h¿n chÁ trong viãc t¿o ra các kā nng ổi mßi c¿n thiÁt phù hāp vßi sā thay ổi nhanh chóng trong cÃu trúc nền kinh tÁ (Serdyukov, 2017) Giáo dÿc ¿i hãc ã không bÃt káp vßi nhÿng nhÿng yêu c¿u hiãn t¿i mà iều ó có nguyên nhân xuÃt phát từ các ch°¢ng trình giÁng d¿y và ái ngũ giÁng viên (Klimoski và Amos, 2012) Tr°ßc nhÿng thách thăc này, các c¢ sã giáo dÿc ¿i hãc tìm kiÁm mát chiÁn l°āc phát trißn thích ăng, iều ó òi hßi giÁng viên phÁi thß hiãn hành vi làm viãc có tính sáng t¿o ổi mßi mßi có thß óng góp vai trò tích cāc h¢n trong viãc phát trißn và °a ra các ổi mßi giáo dÿc

(Serdyukov, 2017) Chính bãi vì lý do ó, hành vi sáng t¿o ổi mßi trã thành mát khái niãm quan trãng trong giáo dÿc ¿i hãc, có khÁ nng góp ph¿n nâng cao hiãu suÃt cāa tổ chăc

Bối cÁnh lý thuyết

Trong xu h°ßng phát trißn xã hái dāa trên tri thăc hiãn nay, sā ổi mßi là iều kiãn quan trãng có ý nghĩa tiên quyÁt cho khÁ nng tãn t¿i và thành công cāa bÃt kỳ tổ chăc nào (Amabile và Pratt, 2016) Hành vi sáng t¿o ổi mßi cāa ng°ái giÁng viên là c¿n thiÁt không chß ß thích ăng mà còn là áng lāc cho sā thay ổi và phát trißn cāa xã hái (Thurlings và cáng sā, 2015) nh°ng giÁng viên ch°a thāc sā ham muán sáng t¿o ổi mßi trong công viãc (Izzati, 2018) Nhÿng lÁp luÁn trên cho thÃy t¿m quan trãng cāa viãc thúc Áy sáng t¿o ổi mßi trong lĩnh vāc giáo dÿc vì nhÿng giá trá mà nó mang l¿i Thă nhÃt, các yêu c¿u cāa xã hái tri thăc mang Án nhÿng áp lāc thay ổi cho cÁ ng°ái hãc và giÁng viên (Klaeijsen và cáng sā, 2018), hành vi sáng t¿o ổi mßi trong công viãc là iều c¿n thiÁt ß bÃt káp vßi sā phát trißn nhanh chóng cāa xã hái Thă hai, nhÿng thành tāu át phá cāa khoa hãc công nghã trong thái gian qua t¿o ra nhÿng yêu c¿u phát trißn kiÁn thăc mßi trong ho¿t áng giÁng d¿y và hãc tÁp Điều ó òi hßi phÁi có hành vi sáng t¿o ổi mßi trong công viãc nhằm t¿o áng lāc thúc Áy cũng nh° duy trì sā quyÁt tâm thāc hiãn (Awang-Hashim và cáng sā, 2017) Thă ba, các tr°áng ¿i hãc óng vai trò quan trãng trong viãc hình thành và chuyßn giao tri thăc nên c¿n óng góp vai trò nh° ißm khãi ¿u cāa sáng t¿o ổi mßi nhằm duy trì tính c¿nh tranh, thúc Áy tiÁn bá kinh tÁ và xã hái (Selingo, 2016) Janssen (2000) ã ánh nghĩa hành vi sáng t¿o ổi mßi (IWB) có thß °āc xem nh° là sā sáng t¿o có chā ý, gißi thiãu và áp dÿng ý t°ãng mßi trong công viãc cāa mßi cá nhân, ã cÃp á nhóm hoặc tổ chăc, vßi mÿc tiêu mang l¿i hiãu quÁ cho viãc thāc hiãn vai trò trong nhóm hoặc tổ chăc

Nhân viên có thß ề ra nhÿng sā sáng t¿o vì hã th°áng xuyên tiÁp xúc vßi các quy trình, sÁn phÁm và có thß phát hiãn các c¢ hái tiềm nng cho sā phát trißn mßi Đß t¿o ra nhÿng ý t°ãng mßi và hÿu ích thì ánh nghĩa này ngÿ ý rằng IWB còn h¢n là sáng t¿o mặc dù sáng t¿o là mát ph¿n c¿n thiÁt cāa IWB, ặc biãt là lúc khãi ¿u

(Scott và Bruce, 1994) Tuy nhiên, hành vi sáng t¿o ổi mßi ráng h¢n sáng t¿o vì nó cũng bao gãm giai o¿n thúc Áy và thāc hiãn ý t°ãng Do ó, IWB °āc mong āi s¿ t¿o °āc các ¿u ra sáng t¿o mang l¿i lāi ích cho cá nhân, nhóm hoặc tổ chăc Đ¿u ra cÁi tiÁn có thß bao gãm từ mã ráng cho Án sā phát trißn cāa ph°¢ng pháp sÁn xuÃt mßi và hã tháng quÁn lý mßi (Crossan và Apaydin, 2010)

Hành vi sáng t¿o ổi mßi (IWB) có vai trò quan trãng ái vßi cÁ cÃp á cá nhân, nhóm và tổ chăc ều có, chính vì vÁy, ß thúc Áy và hiãn thāc hóa nhÿng ổi mßi mát cách bền vÿng là iều c¿n thiÁt Mát trong nhÿng vÃn ề cāa sáng t¿o ổi mßi trong giáo dÿc ã °āc chß ra là hành vi sáng t¿o ổi mßi cāa giÁng viên không °āc duy trì bền vÿng d¿n tßi ổi mßi thÃt b¿i (Van Eekelen và cáng sā, 2006; Mosadeghrad và Ansarian, 2014) Do ó, viãc xác ánh các tiền tá Ánh h°ãng Án hành vi sáng t¿o ổi mßi là mát viãc làm c¿n thiÁt ß có nhÿng giÁi pháp duy trì tính bền vÿng cāa hành vi quan trãng này

Các nghiên cău g¿n ây về IWB ều tÁp trung m¿nh m¿ vào viãc xác ánh các yÁu tá t¿o iều kiãn cho hành vi sáng t¿o ổi mßi (Hammond và cáng sā, 2011; Thurlings và cáng sā, 2015) KÁt quÁ chß ra rằng, có nhiều nhân tá tác áng Án IWB nh°ng có thß hã tháng hóa thành các nhóm nhân tá tác áng chính bao gãm (1) ặc ißm công viãc, (2) môi tr°áng tác áng, (3) các yÁu tá cá nhân (Li và Hsu, 2016; Bos-Nehles và cáng sā, 2017; AlEssa và Durugbo, 2021)

Hành vi sáng t¿o ổi mßi có ặc tr°ng nổi bÁt là nó gÃn liền vßi công viãc cāa mßi ng°ái (Ramamoorthy và cáng sā, 2005), chính vì vÁy, các ặc ißm công viãc có sā Ánh h°ãng lßn (Holman và cáng sā, 2012) Smith (1776) °āc coi là ng°ái tiên phong ề xuÃt Án vai trò cāa ặc ißm công viãc giúp nâng cao hiãu suÃt cāa tổ chăc vßi khái niãm phân công lao áng Taylor (1911) ã phát trißn khái niãm này thành triÁt lý quÁn trá theo khoa hãc và °āc Henry Ford áp dÿng thành công cho dây chuyền sÁn xuÃt xe h¢i Sā thành công cāa ph°¢ng thăc tổ chăc làm viãc này ã mang Án câu chuyãn kỳ tích cho ngành ô tô, cÿ thß là m¿u xe T (Model T) cāa hãng xe Ford (Williams và cáng sā, 1992) Vßi viãc thiÁt kÁ công viãc theo cách chia nhß thành từng công o¿n, chuyên môn hóa công viãc ã măc cao ã từng b°ßc giúp tác á sÁn

xuÃt xe h¢i t¿i nhà máy này giÁm từ h¢n m°ái hai giá xuáng còn h¢n chín m°¢i phút cho mát xe M¿u xe T có giá khoÁng 950 ô la Mā vào nm 1909 nh°ng chß bÁy nm sau, vào nm 1916 giá ã giÁm chß còn 360 ô la Mā Sā thay ổi ó ã biÁn xe h¢i từ mát ph°¢ng tiãn quá Ãt ß chß phù hāp cho ng°ái giàu ã trã nên dá tiÁp cÁn h¢n vßi h¿u hÁt gia ình Mā lúc ó bãi măc giá rÃt phù hāp Trong khoÁng thái gian g¿n hai m°¢i nm, m¿u xe T cāa hãng Ford ã xuÃt x°ãng °āc 16,5 triãu chiÁc, mát kỳ tích mà Án nay sau h¢n mát thÁ kÿ, m¿u xe T v¿n nằm trong nhóm m°ái m¿u xe h¢i bán °āc nhiều nhÃt Dù viãc phân công công viãc theo triÁt lý khoa hãc t¿o ra sā thay ổi m¿nh m¿ hiãu suÃt tổ chăc, nh°ng ng°ái lao áng l¿i không hài lòng vßi viãc ¢n giÁn hóa công viãc bãi tác áng bÃt lāi cāa viãc ¢n giÁn hóa công viãc ái vßi săc khße tinh th¿n và công viãc cāa nhân viên Các hiãn t°āng ình công, vÃng mặt và các hÁu quÁ tiêu cāc khác ái vßi tổ chăc d¿n xuÃt hiãn òi hßi phÁi xem xét có nhÿng sā thay ổi phù hāp trong thiÁt kÁ công viãc, nhÿng nghiên cău về áng lāc °āc chú ý nhiều h¢n (McGregor, 1960)

Herzberg (1966) kÁt luÁn rằng chß có áng lāc nái t¿i Án từ chính công viãc mßi t¿o ra sā nß lāc giúp tng hiãu suÃt lâu dài cho tổ chăc, quan ißm này ã thúc Áy sā quan tâm Án mô hình ặc ißm công viãc trong các nghiên cău Hackman và Lawler (1971) ã xem xét bán khía c¿nh cát lõi cāa công viãc bao gãm sā a d¿ng kā nng, tā chā, nhÁn d¿ng nhiãm vÿ, phÁn hãi Mát mô hình ặc ißm công viãc °āc sử dÿng phổ biÁn nhÃt hiãn nay là cāa Hackman và Oldham (1976), mô hình ặc ißm công viãc (JCM) này bao gãm bÁy yÁu tá, trong ó nm yÁu tá chính là a d¿ng kā nng, nhÁn d¿ng nhiãm vÿ, ý nghĩa nhiãm vÿ, tā chā công viãc và phÁn hãi từ chính công viãc Quan ißm khía c¿nh xã hái cāa công viãc °āc Salancik và Pfeffer (1978) °a ra ã bổ sung cho lý thuyÁt JCM, nái dung này tiÁp tÿc °āc Grant (2007) phát trißn khi ề cÁp Án thiÁt kÁ công viãc có t°¢ng tác xã hái, trong ó tÁp trung vào lāi ích hay sā khác biãt xã hái mà công viãc mang l¿i làm tng áng lāc, do ó ß gia tng áng lāc thì thiÁt kÁ công viãc phÁi Ám bÁo có sā kÁt nái giÿa tác áng công viãc cāa hã vßi nhÿng ng°ái thÿ h°ãng thành quÁ từ chính công viãc ó Nghiên cău thāc nghiãm ã hß trā và mã ráng mô hình khái niãm này (Grant, 2008;

Parker và cáng sā, 2021) khi thừa nhÁn mát cách rõ ràng, sā nhÁn thăc về tác áng từ kÁt quÁ công viãc cāa mình Án ng°ái khác là khía c¿nh cÁm nhÁn về công viãc cāa bÁn thân có tác áng xã hái, là viãc nhÁn thăc về măc á mà công viãc có Ánh h°ãng áng kß Án cuác sáng cāa ng°ái khác KhÁ nng cāa chính hã trong viãc t¿o ra sā khác biãt trong cuác sáng cāa ng°ái khác và mang l¿i lāi ích cho xã hái có thß gây ra nhÿng tác áng sâu sÃc Án tinh th¿n làm viãc, thúc Áy áng lāc trong viãc thāc hiãn công viãc Parker và cáng sā (2017) cho rằng, khi thiÁt kÁ công viãc cũng phÁi xem xét ặc ißm mang tính bÁn sÃc nghề nghiãp Trong khi ó công viãc cāa giÁng viên t¿o ra sÁn phÁm là tri thăc vßi ái t°āng h°ßng tßi là con ng°ái, ây là mát ặc tr°ng khác vßi nhiều nghề nghiãp khác (Thurlings và cáng sā, 2015) Điều ó ánh hình công viãc t°¢ng ái ác lÁp, tā chā, òi hßi sā phái hāp nhiều kā nng, phát huy tính sáng t¿o (Serdyukov, 2017)

Do ó có thß thÃy, khái niãm tác áng xã hái cāa công viãc có liên quan Án mô hình ặc ißm công viãc vßi quá trình hình thành và phát trißn lâu dài, viãc xem xét tác áng cāa nó tßi hành vi sáng t¿o ổi mßi s¿ có óng góp cÁ ã góc á lý thuyÁt cũng nh° yêu c¿u thāc tián từ nhÿng òi hßi cho vá trí công viãc giÁng viên ¿i hãc

Các nhà nghiên cău khẳng ánh rằng tính cách và các giá trá cá nhân có liên quan áng kß Án viãc thúc Áy hành vi sáng t¿o ổi mßi (Patterson và cáng sā, 2009; George và Zhou, 2001) Tuy nhiên, bằng chăng về mái quan hã giÿa các ặc ißm tính cách và hành vi sáng t¿o ổi mßi không °āc kÁt luÁn Mát vài nghiên cău cho rằng nhÿng phát hiãn không nhÃt quán cho thÃy sā hiãn diãn cāa các iều kiãn liên quan Án mái quan hã tính cách và hành vi sáng t¿o ổi mßi (Madrid và cáng sā, 2014) Mát trong nhÿng khía c¿nh tính cách chính °āc xác ánh dā báo hành vi sáng t¿o ổi mßi là cãi mã vßi trÁi nghiãm (OTE) OTE là xu h°ßng tích cāc tham gia vào các trÁi nghiãm a d¿ng liên quan Án suy nghĩ, ý t°ãng và quan ißm (McCrae và Costa, 1997) Nghiên cău cāa Madrid và cáng sā (2014) ã nhÃn m¿nh rằng nhân viên có sā cãi mã cao s¿ tích cāc khám phá, quÁng bá và trißn khai các ý t°ãng mßi Trong bái cÁnh hiãn nay, ¿i dách COVID-19 gây ra nhÿng khó khn rÃt lßn trong viãc vÁn hành cāa các tổ chăc, chính vì vÁy các tr°áng ¿i hãc cũng nh° các

chính phā, doanh nghiãp và mßi cá nhân phÁi nhanh chóng tng c°áng cung cÃp và sử dÿng các dách vÿ kā thuÁt sá Điều này ái vßi các tr°áng hãc chính là viãc chuyßn hß trā sinh viên, giÁng d¿y và nghiên cău sang các ánh d¿ng trāc tuyÁn hoặc kÁt hāp giÿa trāc tuyÁn và trāc tiÁp (Webb và cáng sā, 2021) Vai trò công viãc ặc thù cāa giÁng viên ¿i hãc òi hßi c¿n phÁi có nng lāc s° ph¿m liên quan Án viãc truyền ¿t kiÁn thăc và lan tßa tinh th¿n hãc tÁp, bên c¿nh ó cũng c¿n có nng lāc xã hái liên quan Án khÁ nng cāa mát cá nhân trong viãc t°¢ng tác và giao tiÁp vßi môi tr°áng xã hái cāa hã (Sriekaningsih và Setyadi, 2015) Các ặc ißm ác áo cāa t°¢ng tác trāc tuyÁn s¿ °āc hß trā m¿nh bãi ặc tính tinh th¿n lãnh ¿o ổi mßi, mát ặc ißm °āc Rogers (2003) ánh giá là quan trãng cāa ng°ái ổi mßi Nghiên cău về tinh th¿n lãnh ¿o ổi mßi ã thu hút sā quan tâm từ phía các nhà quÁn lý và nhà nghiên cău trong lĩnh vāc truyền thông tiÁp thá trong mát khoÁng thái gian dài do vai trò quan trãng mà nó óng góp vào các chiÁn dách tiÁp thá ¿t °āc thành công, khái niãm này óng góp vào các mô hình ra quyÁt ánh cāa khách hàng (Engel và cáng sā,1990; Rogers, 2003) Vßi bái cÁnh thúc Áy giáo dÿc trāc tuyÁn nh° hiãn nay, ng°ái có tinh th¿n lãnh ¿o ổi mßi giúp thông tin mßi °āc thu thÁp s¿ lan truyền tßi nhÿng ng°ái khác mát cách dá dàng và nhanh chóng, cuái cùng d¿n Án tng tác sā lan tßa ổi mßi (Kim và cáng sā, 2015) Từ nhÿng vÃn ề thāc tián kÁt hāp vßi ề xuÃt cāa AlEssa và Durugbo (2021) về viãc áp dÿng lý thuyÁt lan tßa ổi mßi, tác giÁ thÃy rằng viãc xem xét tinh th¿n lãnh ¿o ổi mßi, cãi mã vßi trÁi nghiãm trong vai trò tiền tá tác áng Án hành vi sáng t¿o ổi mßi cāa giÁng viên ¿i hãc là c¿n thiÁt và có c¢ sã

Viãc tiÁp xúc vßi ổi mßi là c¿n thiÁt, nh°ng iều ó không Ám bÁo rằng nhân viên s¿ trã nên tích cāc trong quá trình ổi mßi, nguyên nhân có thß Án từ viãc thiÁu nng lāc hoặc sā không chÃc chÃn cāa bÁn thân và môi tr°áng có thß d¿n Án viãc cháng l¿i sā thay ổi (Bandura, 1986) Vì vÁy, sā tin t°ãng vào khÁ nng bÁn thân là yÁu tá cát yÁu giúp thích nghi vßi quá trình ổi mßi (Griffin và Hesketh, 2003) Bandura (1997) nhÃn m¿nh sā tā tin vào nng lāc bÁn thân có vai trò quan trãng trong viãc tham gia vào hành vi sáng t¿o ổi mßi trong lý thuyÁt nhÁn thăc xã hái Khi

ng°ái giÁng viên quan sát thÃy rằng nhÿng b°ßc i nhß ban ¿u °āc thāc hiãn bãi nhÿng ng°ái tham gia, iều ó s¿ d¿n Án nhÿng thay ổi nái t¿i, cÁm xúc xã hái i kèm cuái cùng d¿n Án nhÿng ổi mßi dāa trên bằng chăng và thành công bền vÿng (Elias và cáng sā, 2003) Schwarzer và Knoll (2007) cũng cho rằng, sā tā tin vào nng lāc bÁn thân duy trì và vun Ãp các nguãn lāc xã hái, từ ó thúc Áy ý nghĩa xã hái cāa công viãc, iều này càng °āc cāng cá trong lĩnh vāc giáo dÿc khi vai trò cāa nó nhằm t¿o ra mát t°¢ng lai bền vÿng và phát trißn cho xã hái (Serdyukov, 2017) Khi nhÁn thăc về ý nghĩa công viãc thông qua nhÿng giá trá mang l¿i cho xã hái, iều ó l¿i trã thành áng lāc nái t¿i thúc Áy thāc hiãn nhiãm vÿ bãi nhÿng tác áng mà công viãc mang l¿i nh° sā quan tâm, thích thú, sā hài lòng và thách thăc cāa chính công viãc, hay sā tác áng xã hái chă không phÁi bãi các áng lāc bên ngoài s¿ thúc Áy khÁ nng sáng t¿o (Amabile và Pillemer, 2012) Dāa trên các phân tích trên, nghiên cău s¿ xem xét sā tā tin vào nng lāc bÁn thân nh° mát tiền tá Ánh h°ãng tßi hành vi sáng t¿o ổi mßi

Khi xem xét các tiền tá cāa hành vi sáng t¿o ổi mßi, các nhà nghiên cău th°áng ặt nó trong mát bái cÁnh t°¢ng ăng Vn hóa tổ chăc cãi mã và hãc tÁp có nhiều khÁ nng thúc Áy hāp tác vßi nhÿng ng°ái khác, chẳng h¿n nh° khách hàng, ái tác, tổ chăc giáo dÿc và thÁm chí cÁ ái thā c¿nh tranh giúp cÁi thiãn nng lāc cāa hã và ¿t °āc mÿc tiêu cāa tổ chăc H¢n nÿa, nhiều nghiên cău ã liên tÿc kêu gãi xem xét nhÿng lo¿i vn hóa tổ chăc nào có mái liên hã tích cāc tßi hành vi sáng t¿o ổi mßi và cách thăc mà nhân viên phÁn hãi vßi nó (Hon và Leung, 2011; Hon và Lui, 2016)

Đß xác ánh c¢ sã khoa hãc cho các mái quan hã giÿa môi tr°áng tổ chăc (vn hóa tổ chăc cãi mã và hãc tÁp); (2) Đặc ißm công viãc (nhÁn thăc tác áng hÿu ích cāa công viãc); (3) Đặc ißm cá nhân (tính cách) Ánh h°ãng Án hành vi sáng t¿o ổi mßi trong công viãc, tác giÁ quyÁt ánh lāa chãn chā ề nghiên cău: <Các tiền tá cāa hành vi sáng t¿o ổi mßi trong công viãc cāa giÁng viên: vai trò trung gian cāa nhÁn thăc tác áng hÿu ích cāa công viãc=

1.2 Māc tiêu và câu håi nghiên cąu

Mục tiêu nghiên cứu

Mÿc tiêu cāa nghiên cău này nhằm kißm ánh mô hình thß hiãn sā t°¢ng quan giÿa các tiền tá bao gãm (1) môi tr°áng tổ chăc (vn hóa tổ chăc cãi mã và hãc tÁp); (2) Đặc ißm công viãc (nhÁn thăc tác áng hÿu ích cāa công viãc); (3) Đặc ißm cá nhân (tính cách) và hành vi sáng t¿o ổi mßi trong công viãc cāa giÁng viên ¿i hãc t¿i Viãt Nam Nghiên cău °āc tiÁn hành nhằm ¿t °āc các mÿc tiêu cÿ thß nh° sau:

Mục tiêu đầu tiên của nghiên cứu là đề xuất mô hình các tiền tá tác áng Án

hành vi sáng t¿o ổi mßi trong công viãc cāa giÁng viên ¿i hãc

Mục tiêu thứ hai là kiểm định sā tác áng cāa các tiền tá (vn hóa tổ chăc

cãi mã và hãc tÁp; nhÁn thăc tác áng hÿu ích cāa công viãc; tinh th¿n lãnh ¿o ổi mßi; cãi mã vßi trÁi nghiãm; tā tin vào nng lāc bÁn thân) Án hành vi sáng t¿o ổi mßi trong công viãc cāa giÁng viên ¿i hãc

Mục tiêu thứ ba là kiểm định vai trò trung gian cāa nhÁn thăc tác áng hÿu

ích cāa công viãc (ặc ißm công viãc) trong mái quan hã giÿa vn hóa tổ chăc cãi mã và hãc tÁp, các ặc ißm tính cách cá nhân (Tinh th¿n lãnh ¿o ổi mßi; Cãi mã vßi trÁi nghiãm; Tā tin vào nng lāc bÁn thân) Án hành vi sáng t¿o ổi mßi trong công viãc cāa giÁng viên ¿i hãc

Câu hỏi nghiên cứu

✓ Các tiền tá cāa hành vi sáng t¿o ổi mßi trong công viãc cāa giÁng viên ¿i hãc là gì?

✓ Măc á tác áng cāa cāa các tiền tá (vn hóa tổ chăc cãi mã và hãc tÁp; nhÁn thăc tác áng hÿu ích cāa công viãc; tinh th¿n lãnh ¿o ổi mßi; cãi mã vßi trÁi nghiãm; tā tin vào nng lāc bÁn thân) Án hành vi sáng t¿o ổi mßi trong công viãc cāa giÁng viên ¿i hãc nh° thÁ nào?

✓ Có tãn t¿i vai trò trung gian cāa nhÁn thăc tác áng hÿu ích cāa công viãc trong mái quan hã giÿa vn hóa tổ chăc cãi mã và hãc tÁp, ặc ißm tính cách cá

nhân (Tinh th¿n lãnh ¿o ổi mßi; Cãi mã vßi trÁi nghiãm; Tā tin vào nng lāc bÁn thân) và hành vi sáng t¿o ổi mßi trong công viãc cāa giÁng viên ¿i hãc hay không?

1.3 Đçi t°ÿng, ph¿m vi nghiên cąu và ph°¢ng pháp nghiên cąu

Đối t°ợng nghiên cứu

Mái quan hã cāa các tiền tá và hành vi sáng t¿o ổi mßi trong công viãc cāa giÁng viên: vai trò trung gian cāa nhÁn thăc tác áng hÿu ích cāa công viãc

Ph¿m vi nghiên cứu

LuÁn án tÁp trung vào viãc nghiên cău giÁng viên t¿i các c¢ sã giáo dÿc ¿i hãc trong khu vāc Thành phá Hã Chí Minh Quá trình khÁo sát °āc tiÁn hành từ tháng 10 nm 2021 Án tháng 01 nm 2022

Đái t°āng khÁo sát: GiÁng viên t¿i các c¢ sã giáo dÿc ¿i hãc trong khu vāc Thành phá Hã Chí Minh

1.3.3 Ph°¡ng pháp nghiên cứu

Nghiên cău sử dÿng ph°¢ng pháp nghiên cău hßn hāp °āc thiÁt kÁ bao gãm

giai o¿n 1 3 Nghiên cău ánh tính và giai o¿n 2 3 Nghiên cău ánh l°āng 1.4 KhoÁng trçng căa nghiên cąu

Dāa trên khung nghiên cău tổng quát, luÁn án °a ra mát sá ißm mßi (khoÁng tráng nghiên cău) nh° sau:

Đißm mßi thă nhÃt, h¿u hÁt các nghiên cău xem xét sā Ánh h°ãng cāa các yÁu tá ¢n lẻ tßi hành vi sáng t¿o ổi mßi (Suseno và cáng sā, 2020) nên viãc xem xét mát mô hình a chiều tác áng là c¿n thiÁt (AlEssa và Durugbo, 2021) Nghiên cău này trình bày mát cách tiÁp cÁn tích hāp h¢n bằng cách xem xét mát mô hình gãm có nhÁn thăc tác áng hÿu ích cāa công viãc (yÁu tá liên quan Án ặc ißm công viãc); vn hóa tổ chăc cãi mã và hãc tÁp (yÁu tá liên quan Án môi tr°áng tổ chăc); tinh th¿n lãnh ¿o ổi mßi, cãi mã vßi trÁi nghiãm, tā tin vào nng lāc bÁn thân (ặc tính cá nhân) Ánh h°ãng Án hành vi sáng t¿o ổi mßi trong công viãc

Đißm mßi thă hai, nghiên cău xem xét nhÁn thăc tác áng hÿu ích cāa công viãc là mát nhân tá trong mô hình ặc ißm cāa công viãc có khÁ nng tác áng tßi ng°ái khác (Cangialosi và cáng sā, 2021) Trong khi ó, thiÁt kÁ công viãc là mát công cÿ quan trãng °āc sử dÿng giúp nâng cao hành vi sáng t¿o ổi mßi (Parker và cáng sā, 2021) mà công viãc cāa giÁng viên nhằm t¿o ra sÁn phÁm là tri thăc vßi ái t°āng h°ßng tßi là con ng°ái, ây là mát ặc tr°ng khác biãt vßi nhiều nghề nghiãp khác (Serdyukov, 2017) Điều ó ánh hình công viãc t°¢ng ái ác lÁp, tā chā, òi hßi sā phái hāp nhiều kā nng, phát huy tính sáng t¿o ThiÁt kÁ công viãc là mát nhân tá có thß °āc sử dÿng hß trā môi tr°áng làm viãc nhằm nâng cao hành vi sáng t¿o ổi mßi (Parker và cáng sā, 2021) nên các nghiên cău về sáng t¿o ổi mßi c¿n xem xét ặc ißm xã hái cāa công viãc liên quan Án khÁ nng tác áng tßi ng°ái khác thông qua công viãc (Cangialosi và cáng sā, 2021) Ý nghĩa nhiãm vÿ dā oán mát cách nhÃt quán và m¿nh m¿ ý nghĩa công viãc (Allan, 2017) Trong luÁn án này, tác giÁ sử dÿng lý thuyÁt ặc ißm công viãc cùng khung lý thuyÁt thành ph¿n sáng t¿o ổi mßi (Amabile, 1983; Amabile, 1988; Amabile và Pratt, 2016) ß khẳng ánh rằng, nhÁn thăc tác áng hÿu ích cāa công viãc có tác áng tích cāc Án hành vi sáng t¿o ổi mßi

Đißm mßi thă ba, xuÃt phát từ quan ißm cho rằng, sā ổi mßi không chß là quá trình sáng t¿o cái mßi hoàn toàn mà nó còn bao gãm cÁ viãc mát tổ chăc hoặc cá nhân khác nÃm bÃt nhÿng ý t°ãng hay vÃn ề °āc coi là mßi (Rogers, 2003) Nhÿng rào cÁn Án từ ặc tính cá nhân cũng nh° nng lāc cāa nhân viên trong viãc nhÁn thăc, hoặc nhÁn thăc không ¿y ā có thß cÁn trã quyÁt ánh áp dÿng ổi mßi (Michaelidou và cáng sā, 2011) VÃn ề này có thß °āc dián giÁi rằng, nÁu cá nhân ó không ā khÁ nng t°¢ng thích vßi sā ổi mßi nh° thiÁu kā nng hoặc các ặc tính cá nhân không phù hāp; các bái cÁnh cāa tổ chăc/xã hái không phù hāp thì chính từ sā phăc t¿p và khó khn cāa ổi mßi s¿ có thß t¿o ra nhÿng rào cÁn ß áp dÿng nó (Connolly, 2017) Bái cÁnh ó thúc Áy sā c¿n thiÁt sử dÿng lý thuyÁt lan tßa ổi mßi cāa Rogers (2003) trong các nghiên cău về hành vi sáng t¿o ổi mßi (AlEssa và Durugbo, 2021) LuÁn án này nhằm kißm ánh các ặc tính cá nhân bao gãm tinh th¿n

lãnh ¿o ổi mßi, cãi mã vßi trÁi nghiãm và sā tā tin vào nng lāc bÁn thân trong vai trò là tiền tá cāa hành vi sáng t¿o ổi mßi, iều ó phù hāp vßi lý thuyÁt cāa Rogers (2003)

Bên c¿nh ó, mặc dù hành vi sáng t¿o ổi mßi (IWB) là quan trãng trong viãc cÁi thiãn chÃt l°āng dách vÿ (Li và Hsu, 2016), tuy nhiên, các nghiên cău tr°ßc ây tÁp trung nhiều vào lĩnh vāc dách vÿ, sÁn xuÃt và công nghiãp (Bawuro, 2019), rÃt ít nghiên cău về hành vi làm viãc sáng t¿o ổi mßi cāa giÁng viên (Parthasarathy và Premalatha, 2017) Các nghiên cău về sáng t¿o ổi mßi cũng c¿n xem xét bái cÁnh công viãc mßi liên quan Án sā khác biãt cāa từng cá nhân và iều kiãn làm viãc theo ngÿ cÁnh liên quan Án ng°ái làm viãc (Oldham và Hackman, 2010; Parker và cáng sā, 2017) Messmann và cáng sā (2018) cũng ề cÁp rằng, có rÃt ít nghiên cău tÁp trung vào cách giÁng viên tham gia vào các hành vi sáng t¿o ổi mßi cũng nh° tiền tá có thß nhằm thúc Áy và duy trì hành vi này Các nghiên cău về IWB ph¿n lßn °āc thāc hiãn t¿i các quác gia phát trißn nh° Hoa Kỳ hay Châu Âu (Suseno và cáng sā, 2020) Nghiên cău này nhằm mÿc ích xem xét các yÁu tá Ánh h°ãng Án hành vi sáng t¿o ổi mßi cāa giÁng viên t¿i các tr°áng ¿i hãc ã Viãt Nam - mát quác gia ang phát trißn Từ ó, nghiên cău cung cÃp nhÿng gāi ý liên quan Án viãc thúc Áy và duy trì hành vi sáng t¿o ổi mßi trong môi tr°áng giáo dÿc ¿i hãc nhằm mang l¿i lāi ích cho xã hái

1.5 Ý ngh*a, đóng góp căa luÃn án

Đối với lý thuyết, vai trò cāa nhÁn thăc tác áng hÿu ích cāa công viãc (PSI)

ái vßi hành vi sáng t¿o ổi mßi trong công viãc (IWB) óng góp vào tài liãu về mô hình ặc ißm công viãc (Hackman và Oldham, 1976) khi xem xét PSI nh° mát ặc ißm giá trá xã hái cāa công viãc Bên c¿nh ó, nghiên cău cũng óng góp mát góc nhìn mßi khi là mát trong nhÿng nß lāc ¿u tiên kißm nghiãm thāc tián giÁ thuyÁt ý nghĩa công viãc thông qua cÁm nhÁn về Ánh h°ãng xã hái cāa nó có tác áng Án hành vi sáng t¿o ổi mßi (Amabile và Pratt, 2016) Viãc xem xét mát mô hình tác áng Án hành vi sáng t¿o ổi mßi gãm các tiền tá a thành ph¿n là c¿n thiÁt (AlEssa và Durugbo, 2021) bãi h¿u hÁt các nghiên cău xem xét sā tác áng cāa các yÁu tá

¢n lẻ tßi hành vi sáng t¿o ổi mßi (Suseno và cáng sā, 2020) Điều ó s¿ giúp ánh giá mát cách toàn diãn h¢n nhằm hißu rõ bÁn chÃt về các nhóm yÁu tá trong mái quan hã vßi hành vi sáng t¿o ổi mßi Bên c¿nh ó viãc xem xét quá trình sáng t¿o ổi mßi khi mát tổ chăc hoặc cá nhân khác nÃm bÃt nhÿng ý t°ãng hay vÃn ề °āc coi là mßi (Rogers, 2003) Chính vì vÁy nghiên cău ã °a mát ặc tính cāa ng°ái ổi mßi là tinh th¿n lãnh ¿o ổi mßi cũng nh° áp dÿng lý thuyÁt lan tßa ổi mßi cāa Rogers (2003) trong viãc giÁi thích mái quan hã vßi hành vi sáng t¿o ổi mßi, ây là mát ißm nghiên cău mßi có ý nghĩa về mặt lý thuyÁt (AlEssa và Durugbo, 2021)

Đối với thực tiễn, ổi mßi trong giáo dÿc là mát công cÿ quan trãng ß ¿t

°āc mát t°¢ng lai thành công cho xã hái (Serdyukov, 2017) Viãc khám phá ra các tiền tá tác áng tßi hành vi sáng t¿o ổi mßi có vai trò quan trãng trong viãc nâng cao chÃt l°āng ái ngũ giÁng viên thông qua các ch°¢ng trình tuyßn dÿng và ào t¿o phát trißn Bên c¿nh ó, nghiên cău mái quan hã thuÁn chiều giÿa vn hóa tổ chăc cãi mã và hãc tÁp vßi hành vi sáng t¿o ổi mßi ặt ra cho các nhà quÁn lý c¿n cân nhÃc thāc hiãn mát sá giÁi pháp nhằm t¿o ra mát môi tr°áng làm viãc cãi mã, n¢i mãi ng°ái °āc khuyÁn khích tham gia vào các ho¿t áng nhằm gia tng hành vi sáng t¿o ổi mßi Nghiên cău cũng xem xét tác áng công viãc cāa giÁng viên ái vßi ng°ái thÿ h°ãng công viãc ó, vßi giá trá hÿu ích mà xã hái nhÁn °āc s¿ làm tng khÁ nng thāc hiãn hành vi sáng t¿o ổi mßi trong công viãc Từ ó có sā bổ sung và iều chßnh chính sách phù hāp

1.6 K¿t c¿u căa luÃn án

Ch°¢ng 1: Táng quan vÁ nghiên cąu

Trình bày các nái dung c¢ bÁn về sā c¿n thiÁt cāa nghiên cău, mÿc tiêu, ph°¢ng pháp nghiên cău ãng thái xác ánh ái t°āng, ph¿m vi và kÁt cÃu cāa luÁn án

Ch°¢ng 2: C¢ så lý thuy¿t và mô hình nghiên cąu

Từ quá trình hã tháng hóa các nghiên cău, xác ánh c¢ sã lý thuyÁt nền, các khái niãm nghiên cău và ề xuÃt giÁ thuyÁt, mô hình nghiên cău

Ch°¢ng 3: Ph°¢ng pháp nghiên cąu

Ch°¢ng này s¿ tÁp trung vào viãc trình bày mát cách chi tiÁt và hã tháng về cách nghiên cău °āc thāc hiãn, từ viãc thu thÁp dÿ liãu ánh tính ban ¿u, Án viãc tiÁn hành nghiên cău ánh l°āng s¢ bá ß kißm tra và iều chßnh các thang o Sau ó, ph¿n tiÁp theo s¿ nêu rõ về cách thiÁt lÁp nghiên cău ánh l°āng chính thăc, bao gãm viãc xác ánh m¿u, thu thÁp dÿ liãu và áp dÿng ph°¢ng pháp nghiên cău Đãng thái, ph¿n này s¿ cung cÃp thông tin về các công cÿ o l°áng, quy trình xây dāng mô hình nghiên cău và các giÁ thuyÁt mà nghiên cău dā kiÁn s¿ kißm ánh

Ch°¢ng 4: K¿t quÁ nghiên

KÁt quÁ nghiên cău chính thăc bao gãm viãc kißm ánh các thang o và ánh giá mô hình cÃu trúc Dāa trên nhÿng kÁt quÁ thu °āc từ nghiên cău, ph¿n thÁo luÁn kÁt quÁ nghiên cău s¿ °āc tiÁn hành ß phân tích các kÁt quÁ mát cách chi tiÁt và chặt ch¿

Ch°¢ng 5: K¿t luÃn và hàm ý căa nghiên cąu

Trong ch°¢ng này, tác giÁ thāc hiãn mát thÁo luÁn sâu về nhÿng mÿc tiêu mà nghiên cău ã ¿t °āc Nái dung bao gãm viãc phân tích nhÿng óng góp quan trãng mà nghiên cău mang l¿i cho cÁ mặt lý thuyÁt và thāc tián H¢n nÿa, tác giÁ cũng thÁo luÁn về nhÿng h¿n chÁ mà nghiên cău gặp phÁi trong quá trình thāc hiãn Nhÿng h¿n chÁ này trong nghiên này t¿o ra c¢ hái và ánh h°ßng cho các nghiên cău trong t°¢ng lai

Tóm tÅt ch°¢ng 1

Ch°¢ng 1 cāa luÁn án ã trình bày bái cÁnh nghiên cău cÁ thāc tián và lý thuyÁt Tử bái cÁnh ó, các khe hổng và khoÁng tráng nghiên cău cũng °āc °a ra làm c¢ sã xác ánh các mÿc tiêu nghiên cău và câu hßi nghiên cău Ph°¢ng pháp nghiên cău hßn hāp °āc ề xuÃt bao gãm giai o¿n 1 3 Nghiên cău ánh tính và giai o¿n 2 3 Nghiên cău ánh l°āng, từ ó xác ánh bá cÿc cāa luÁn án

CH¯¡NG 2

C¡ Sä LÝ THUY¾T VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CĄU

Ch°¢ng 2 cāa luÁn án i sâu vào các khái niãm c¢ bÁn cāa nghiên cău, quá trình hình thành và phát trißn cāa khái niãm biÁn phÿ thuác hành vi sáng t¿o ổi mßi trong công viãc LuÁn án cũng trình bày kÁt quÁ cāa viãc l°āc khÁo, trong ó có viãc ánh giá từ nhiều góc á khác nhau ß làm rõ các khoÁng tráng nghiên cău Dāa trên nhÿng thông tin này, luÁn án ề xuÃt mô hình nghiên cău Ngoài ra, ch°¢ng này cũng trình bày các lý thuyÁt liên quan nhằm giÁi thích các mái quan hã giÿa các tiền tá trong mô hình nghiên cău ề xuÃt

2.1 Hành vi sáng t¿o đái mái trong công viÇc (IWB)

Hành vi sáng t¿o ổi mßi là thành ph¿n quan trãng cho sā duy trì và phát trißn cāa các tổ chăc ngày nay, chính vì vÁy viãc tìm kiÁm nhÿng ý t°ãng ổi mßi ß phát trißn bÁn thân cũng nh° duy trì khÁ nng c¿nh tranh cāa tổ chăc nên có ý nghĩa to lßn (Strobl và cáng sā, 2020) Trong quá trình ổi mßi, các tổ chăc th°áng ặt con ng°ái ã vá trí trung tâm, ó là mát tài sÁn quan trãng nÁu °āc ¿u t° úng măc s¿ t¿o ra và khuyÁn khích sā ổi mßi (Mariz-Perez và cáng sā, 2012) Có rÃt nhiều ví dÿ về viãc ăng dÿng ổi mßi nhằm gia tng hiãu quÁ cāa tổ chăc, ó có thß là tr°áng hāp cāa công ty Amazon, thông qua viãc phổ biÁn các thông cáo nái bá và tổng hāp câu hßi th°áng gặp ß nhân viên thuÁn tiãn trong viãc ề xuÃt các ý t°ãng mßi, kÁt quÁ từ các ý t°ãng ó là nhiều dā án ã °āc trißn khai nh° Alexa, Amazon Go và Prime Now T°¢ng tā, C- lab, mát mô hình phòng thí nghiãm sáng t¿o t¿i Samsung là mát sáng kiÁn nhằm kích thích hành vi làm viãc sáng t¿o ổi mßi, nuôi d°ÿng các ý t°ãng kinh doanh mßi

2.1.1 L°ợc khÁo các nghiên cứu có liên quan đến hành vi sáng t¿o đổi mới trong công việc (IWB)

Hành vi sáng t¿o ổi mßi trong công viãc t¿o ra nhÿng Ánh h°ãng tích cāc cho tổ chăc nên ph¿n lßn các nhà nghiên cău coi nó là biÁn cuái cùng cāa nghiên cău và tÁp trung vào các tiền tá cāa IWB (Li và Hsu, 2016) Mặc dù các tiền tá cāa IWB khá ráng nh°ng có thß hã tháng hóa thành các nhóm nhân tá tác áng chính bao gãm (1) ặc ißm công viãc, (2) môi tr°áng tác áng, (3) các yÁu tá cá nhân (Li và Hsu, 2016; Bos-Nehles và cáng sā, 2017; AlEssa và Durugbo, 2021)

H°áng thą nh¿t, liên quan đ¿n đặc điÃm công viÇc: Hành vi sáng t¿o ổi

mßi trong công viãc °āc coi là hành vi t¿i n¢i làm viãc (Ramamoorthy và cáng sā, 2005), do ó, chúng liên quan Án ặc ißm công viãc (Holman và cáng sā, 2012) IWB khác biãt vßi hiãu suÃt công viãc thông th°áng bãi vì nó yêu c¿u sā kÁt hāp giÿa trình á chuyên môn, khÁ nng thích ăng và tính chā áng trong viãc thāc hiãn vai trò công viãc cāa từng cá nhân (Griffin và cáng sā, 2007; Li và cáng sā, 2017)

Đặc ißm công viãc °āc giÁi thích bãi Hackman và Oldham (1976) trong mô hình ặc ißm công viãc (JCM), bao gãm bÁy yÁu tá, trong ó nm yÁu tá chính là a d¿ng kā nng, nhÁn d¿ng nhiãm vÿ, ý nghĩa nhiãm vÿ, tā chā công viãc và phÁn hãi từ chính công viãc Đặc ißm công viãc °āc ánh nghĩa là các ặc tr°ng hoặc thuác tính cāa công viãc mà nhân viên Ám nhÁn (Tsaur và cáng sā, 2011) Các nhà nghiên cău cũng ã phân tích và giÁi thích sâu h¢n về các áng lāc nái t¿i Ánh h°ãng Án IWB (Saether, 2019; Bawuro và cáng sā, 2019; Bin Saeed và cáng sā, 2019) Các yÁu tá t¿o ra áng lāc nái t¿i liên quan Án công viãc nh° quyền tā chā, các ặc ißm nhiãm vÿ (Caniels và Veld, 2019; Suseno và cáng sā, 2020) hoặc thuác tính cāa công viãc (Tsaur và cáng sā, 2011)

Trong thāc tÁ, các nhà quÁn lý th°áng thiÁt kÁ công viãc mát cách ¢n giÁn và chuÁn hóa ß cÁi thiãn hiãu quÁ (Ohly và Fritz, 2010) Tuy nhiên, công viãc °āc thiÁt kÁ ¢n giÁn có thß không thuÁn lāi cho sā phát trißn và ổi mßi cāa nhân viên vì hã không có iều kiãn ß thách thăc nên s¿ giÁm áng lāc trong nhÿng công viãc này (Axtell và cáng sā, 2000; Wastell và Cooper, 1996) Khi công viãc °āc thiÁt kÁ