báo cáo bài tập lớn tìm hiểu ứng dụng và phát triển phần mềm odoo trong doanh nghiệp

DANH SÁCH BẢNG BIỂU VÀ HÌNH ẢẢnh 1.1 Cây chức năng caa tổ chức...1Ảnh 1.2 Minh hoạ danh sách nhân viên...4Ảnh 1.3 Minh hoạ thông tin chi tiết một nhân viên...5Ảnh 1.4 Minh hoạ danh sách

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THĂNG LONG

BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN

TÌM HIỂU, ỨNG DỤNG VÀ PHÁT TRIỂN PHẦN MỀM ODOO TRONG DOANH NGHIỆP

GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN: CTI008 MAI THÚY NGA

A42995 BÙI VĂN ANH A41461 PHƯƠNG HẢI ĐĂNG A41540 NGUYỄN MINH HẢI A42026 PHẠM VĂN HÀ A42064 NGUYỄN VĂN TUẤN

HÀ NỘI – 2023

MỤC LỤC PHẦN 1 TỔNG QUAN VỀ TỔ CHỨC VÀ ỨNG DỤNG PHẦN MỀM ODOO

TRONG DOANH NGHIỆP 1

1.1 Giới thiệu về tổ chức và các mảng nghiệp vụ 1

1.1.1 Giới thiệu về tổ chức 1

1.1.2 Các mảng nghiệp vụ 2

1.2 Giới thiệu về ERP và phần mềm ODOO 2

1.2.1 Giới thiệu về ERP (Enterprise Resource Planning) 2

1.2.2 Giới thiệu về phần mềm ODOO 3

1.3 Ứng dụng ODOO trong tổ chức, doanh nghiệp 4

1.3.1 Quản lý nhân sự 4

1.3.2 Marketing 12

1.3.3 Các module về sản xuất 18

1.3.4 Sales 23

1.3.5 Chăm sóc khách hàng 27

PHẦN 2 CẤU TRÚC MZ C[A ODOO VÀ CÁC ỨNG DỤNG DO BÊN THỨ 3 PHÁT TRIỂN 28

2.1 Giới thiê ]u về c^u tr_c m` caa ODOO 28

2.2 Các ứng dụng do bên thứ 3 phát tricn 28

2.3 Ứng dụng đã cài đă ]t (3rd party apps) và chức năng chknh 29

2.3.1 Odoo16 Payroll 29

2.3.2 Hospital Management 32

PHẦN 3 CẤU TRÚC MÃ NGUỒN, CƠ SZ DỮ LIỆU C[A ODOO VÀ QUY TRÌNH PHÁT TRIỂN MODULE TRONG ODOO 38

3.1 C^u tr_c mã nguồn 38

3.2 Cơ s` dữ liệu caa ODOO 40

3.3 Quy trình phát tricn module trong ODOO 42

3.3.1 Lược đồ quy trình 42

3.3.2 Mô tả chi tiết quy trình 42

PHẦN 4 XÂY DỰNG MODULE TÍNH HỌC PHÍ C[A SINH VIÊN 44

4.1 Mô tả bài toán 44

4.2 Phân tkch yêu cầu bài toán 44

4.2.1 Thiết lập mức đợn vị phí 44

4.2.2 Công thức tính học phí 44

4.2.3 Phân tích chức năng 45

4.3 Đặc tả các chức năng 46

4.3.1 Kỳ học 46

4.3.2 Thời khoá biểu 49

4.3.3 Đơn vị phí 55

4.3.4 Quản lí sinh viên 58

4.3.5 Tổng học phí 60

4.4 Thiết kế cơ s` dữ liệu 71

4.4.1 Lược đồ cơ sở dữ liệu 71

4.4.2 Mô tả chi tiết lược đồ 71

4.5 Cài đặt và giao diện kết quả 72

PHẦN 5 KẾT LUẬN VÀ HƯỚNG MZ RỘNG 84

5.1 Kết luận 84

5.2 Hướng m` rộng 84

DANH SÁCH BẢNG BIỂU VÀ HÌNH Ả

Ảnh 1.1 Cây chức năng caa tổ chức 1

Ảnh 1.2 Minh hoạ danh sách nhân viên 4

Ảnh 1.3 Minh hoạ thông tin chi tiết một nhân viên 5

Ảnh 1.4 Minh hoạ danh sách thông tin các ứng cử viên tham gia các kỳ tuycn dụng 5 Ảnh 1.5 Minh hoạ việc lựa chọn giao diện khác phù hợp với mục đkch sử dụng dữ liệu 6

Ảnh 1.6 Minh hoạ bicu đồ thống kê theo trạng thái tuycn dụng caa các ứng cử viên 6 Ảnh 1.7 Chi tiết dữ liệu bicu đồ 7

Ảnh 1.8 Danh sách các bản đánh giá nhân viên, gi_p người quản lý 7

Ảnh 1.9 Thông tin chi tiết về các bản đánh giá 8

Ảnh 1.10 Báo cáo thông kê các bản đánh giá theo từng nhân viên 8

Ảnh 1.11 Tổng quan giao diện module time off 9

Ảnh 1.12 Thiết lâoj ngày nghỉ chung caa nhân viên 9

Ảnh 1.13 Thiết lập các loại ngày nghỉ caa nhân viên 10

Ảnh 1.14 Báo cáo ngày nghỉ theo từng nhân viên 10

Ảnh 1.15 Tổng quan giao diện module approval 11

Ảnh 1.16 Danh sách các yêu cầu 11

Ảnh 1.17 Tổng quan giao diện module events 12

Ảnh 1.18 Báo cáo theo các nhóm sự kiện 12

Ảnh 1.19 Giao diện kêt hợp module Events và module Website 13

Ảnh 1.20 Tổng quan giao diện module email marketing 13

Ảnh 1.21 mẫu email 14

Ảnh 1.22 Các thông số liên quan dến marketing bằng email 14

Ảnh 1.23 Thiết lâpk các trang mạng xã hội marketing 15

Ảnh 1.24 Báo cáo về mass mailing 15

Ảnh 1.25 Tổng quan giao diện module SMS marketing 16

Ảnh 1.26 mẫu SMS 16

Ảnh 1.27 Tổng quan giao diện module module survey 17

Ảnh 1.28 mẫu survey 17

Ảnh 1.29 Thông tin các bên tham gia khảo sát 18

Ảnh 1.30 Tổng quan giao diện module manufacturing orders 18

Ảnh 1.31 Thống kê đơn đặt hàng 19

Ảnh 1.32 Bicu đồ về các đơn đặt hàng 19

Ảnh 1.33 Bicu đồ phân tkch sản phầm 20

Ảnh 1.34 Tổng quan giao diện module inventory 20

Ảnh 1.35 Thông tin về sản phẩm trong kho 21

Ảnh 1.36 Thông tin cảu stock 21

Ảnh 1.37 Thông tin về moves history 22

Ảnh 1.38 Thông tin trong Warehouse Analysis 22

Ảnh 1.39 Tổng quan giao diện module sales 23

Ảnh 1.40 Thông tin sản phẩm và dịch vụ 23

Ảnh 1.41 Báo cáo về bán hàng 24

Ảnh 1.42 Chi tiết sale analysis 24

Ảnh 1.43 Tổng quan giao diện module Contact 25

Ảnh 1.44 Tổng quan giao diện module CRM 25

Ảnh 1.45 Thông kê hoạt động quản lý quan hệ khách hàng 26

Ảnh 1.46 Tình hình kinh doanh tháng 10 26

Ảnh 1.47 Tổng quan giao diện module helpdesk 27

Ảnh 1.48 Báo cáo phân tkch theo trạng thái các hỗ trợ chăm sóc khách hàng 27

Ảnh 2.1 Thông tin danh mục quy tác lương 29

Ảnh 2.2 Thông tin các nội quy tiền lương 30

Ảnh 2.3 Thông tin c^u tr_c lương 30

Ảnh 2.4 Thông tin danh sách phiếu lương caa nhân viên 31

Ảnh 2.5 Quản lk đợt lương 31

Ảnh 2.6 Thông tin bệnh nhân 33

Ảnh 2.7 Thông tin chuẩn đoán và kê đơn thuốc 33

Ảnh 2.8 Thông tin bác sĩ 34

Ảnh 2.9 Danh sách bác sĩ 34

Ảnh 2.10 Thông tin đơn thuốc 35

Ảnh 2.11 Tổng quan quản lk phòng thk nghiệm 35

Ảnh 2.12 Thông tin Customer invoice 36

Ảnh 2.13 Thông tin tiêm phòng 36

Ảnh 2.14 Thông tin chi thanh toán 37

Ảnh 2.15 Danh sách thanh toán 37

Ảnh 3.1 Danh sách các tệp 38

Ảnh 3.2 C^u tr_c một module 41

Ảnh 3.3 lược đồ quy trình phát tricn 42

Ảnh 4.1 Lược đồ cơ s` dữ liệu 71

Ảnh 4.2 Thiết lập giao diện môn học 72

Ảnh 4.3 Nhập dữ liệu môn học 73

Ảnh 4.4 Thiêt lập mức đơn vị phk 73

Ảnh 4.5 Nhập dữ liệu đơn vị phk 74

Ảnh 4.6 Thiết laapj giao diện quản lk sinh viên 74

Ảnh 4.7 Nhập dữ liệu quản lk sinh viên 75

Ảnh 4.8 Thiêt lập giao diện quản lý thời khoá bicu 75

Ảnh 4.9 Code tknh tổng số tkn 76

Ảnh 4.10 Code tknh tổng số môn 76

Ảnh 4.11 Code tknh tổng tiền 77

Ảnh 4.12 Nhập liệu quản lý thời khoá bicu 77

Ảnh 4.13 Danh sách nhập liệu 78

Ảnh 4.14 Thiêt lập gaio diện tknh học phk theo kì 78

Ảnh 4.15 Nhapaj dữ liệu tknh học phk theo kỳ 79

Ảnh 4.16 Chi tiết tổng tiền từng kỳ học 79

Ảnh 4.17 Thiêt lập giao diện tknh học phk theo năm 80

Ảnh 4.18 Danh sách học phk theo năm 80

Ảnh 4.19 Chi tiết tổng học phk theo năm 81

Ảnh 4.20 Thông tin chi tiết học phk một năm học 81

Ảnh 4.21 Thiết lập giao tổng học phk cho từng sinh viên 82

Ảnh 4.22 Danh sách dữ liệu tổng học phk cho từng sinh viên 82

Ảnh 4.23 Chi tiết tổng học phk cho từng sinh viên 83

Y Bảng 3.1 Mô tả thông tin caa từng thư mục 39

BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC

độ

1 A41784 VŨ TRƯỜNG GIANG*

Thu thập, phân tích cấu trúc mã nguồn và cơ sở dữ liệu của ODOO

Mô tả quy trình phát triển trong ODOO

Phần 3 100%

2 A42995 BÙI VĂN ANH

Phát triển module quản lí và tính học phí của sinh viên

Tối ưu giao diện, tối ưu tương tác

Phần 4 100%

3 A41461 PHƯƠNG HẢI ĐĂNG

Thu thập thông tin về cấu trúc mở của ODOO và các ứng dụng do bên thứ 3 phát triển

Minh hoạ dữ liệu có các chức năng của ứng dụng được áp dụng

Minh hoạ ứng dụng ODOO trong tổ chức

Phần 1 100%

6 A42064 NGUYỄN VĂN TUẤN

Tổng hợp thông tin làm báo cáo Rút ra kết luận và mở ra hướng Phần 5 100%

1 Thu thập thông tin và hoàn thành nhiệmvụ được giao 9 ngày 22/10/2023 30/10/2023

2 Tổng hợp viết báo cáo

Thiết kế slide thuyết trình 2 ngày

31/10/202

3 01/10/2023

3 Kiểm tra và khắc phục lỗi 2 ngày 02/11/2023 03/11/2023

LỜI MZ ĐẦU

Đến với báo cáo này, chúng ta sẽ được tiếp cận với Odoo, một hệ thống quản lý tàinguyên doanh nghiệp (ERP) mạnh mẽ và đa năng, cung cấp giải pháp toàn diện cho việcquản lý thông tin và quy trình kinh doanh của các tổ chức và doanh nghiệp Với Odoo,người dùng không chỉ có thể sử dụng các tính năng quản lý tài chính, quản lý kho, bánhàng, mua hàng mà còn có khả năng phát triển và tùy chỉnh các module theo nhu cầu cụthể của mình

Tiếp đó, quy trình phát triển module Odoo được xây dựng dựa trên mô hình pháttriển ứng dụng web, tập trung vào việc tạo ra các module linh hoạt và mở rộng Quá trìnhbắt đầu bằng việc phân tích yêu cầu, trong đó các chức năng và quy trình kinh doanhđược hiểu rõ và đặc tả một cách chi tiết Điều này đảm bảo rằng module sẽ đáp ứng đượcnhững yêu cầu cụ thể của khách hàng

Trên cơ sở kiến thức về tổng quan Odoo và quy trình phát triển module Odoo, báocáo bài tập lớn này tập trung vào việc mô tả cách sử dụng Odoo để phát triển module tínhhọc phí của sinh viên Bài toán này đòi hỏi xây dựng một module cho phép quản lý thôngtin sinh viên, tính toán học phí dựa trên các tiêu chí như số tín chỉ, hệ số, học phí mônhọc và các khoản phụ thu Module cũng cần hỗ trợ quản lý thanh toán và tạo ra các báocáo liên quan đến học phí của sinh viên

Thông qua việc áp dụng quy trình phát triển module Odoo, bài toán sử dụng Odoo

để phát triển module tính học phí của sinh viên sẽ giúp chúng ta hiểu rõ hơn về khả nănglinh hoạt và mở rộng của Odoo và cách nó có thể được tùy chỉnh để đáp ứng các yêu cầu

cụ thể của một tổ chức Qua việc xây dựng module tính học phí, chúng ta có thể tận dụngsức mạnh của Odoo để tối ưu hóa quy trình quản lý học phí và mang lại hiệu quả cao choviệc quản lý sinh viên trong một tổ chức giáo dục

Cuối cùng, các thành viên của nhóm xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến cô giáoMai Thuý Nga Nhờ có sự hướng dẫn của cô mà bản báo cáo này đã được hoàn thiện mộtcách đầy đủ và trọn vẹn nhất

PHẦN 1 TỔNG QUAN VỀ TỔ CHỨC VÀ ỨNG DỤNG PHẦN MỀM ODOO

TRONG DOANH NGHIỆP

1.1 Giới thiệu về tổ chức và các mảng nghiệp vụ

1.1.1 Giới thiệu về tổ chức

Tên tổ chức: La Fleur

Sản phẩm kinh doanh: Các sản phẩm hoa tươi mỗi ngày, quà tặng, và các sản

phẩm liên quan đến hoa trong các dịp ngày lễ La Fleur là một tổ chức kinhdoanh trực tuyến kinh doanh hoa do sinh viên Đại học Thăng Long phát triển.Thời gian đầu nhóm hướng đến mục tiêu kinh doanh các đầu hoa quả nhưng saumột thời gian thử sức, nhóm nhận thấy việc tiêu thụ hoa quả chưa thực sự phổbiến và được ưa chuộng đối với khu vực nhắm đến kinh doanh Xét về nhiều góc

độ, nhóm khởi đầu nhắm đến các đối tượng xung quanh trường Đại học ThăngLong Với tôn chỉ “Mang đến cho khách hàng những sản phẩm hoa tươi đẹp, antoàn, chất lượng cao, mà kèm theo đó là những dịch vụ tiện ích thân thiện” Bằngnhững nỗ lực không ngừng theo thời gian, hệ thống La Fleur khẳng định tiếp tụctừng bước hoàn thiện và phát triển tốt nhất về sản phẩm và dịch vụ của mình Vớiquy mô còn hạn chế, nhóm vẫn đang trên đà cập nhật và mở rộng tổ chức, nhómhiểu rõ tầm quan trọng của việc nâng cao chất lượng tổ chức do thị trường Vìđiều đó, ngoài việc nâng cao các chất lượng sản phẩm thì dịch vụ chăm sáchkhách hàng và quản lý tổ chức cũng là một khâu không thể thiếu

Ảnh 1.1 Cây chức năng của tổ chức

1

1.2 Giới thiệu về ERP và phần mềm ODOO

1.2.1 Giới thiệu về ERP (Enterprise Resource Planning)

ERP là viết tắt của Enterprise Resource Planning (Hoạch định nguồn lực doanhnghiệp), là một phần mềm quản lý nguồn lực doanh nghiệp Hệ thống này cho phép tổchức tiếp cận các dữ liệu nội bộ và chia sẻ chúng nhằm quản lý toàn bộ hoạt động củadoanh nghiệp

"E" trong ERP đại diện cho "Enterprise" - tức là doanh nghiệp Mục tiêu

chính của hệ thống ERP là kết nối và đồng bộ công việc giữa các phòng ban,cung cấp thông tin cần thiết theo thời gian thực, tăng tính tự động hóa trong hoạtđộng của công ty và giảm thiểu lỗi sai trong quá trình xử lý nghiệp vụ

"R" trong ERP đại diện cho "Resource" - tài nguyên Ứng dụng ERP vào

doanh nghiệp có nghĩa là tận dụng toàn bộ tài nguyên của công ty, đặc biệt lànguồn nhân lực

"P" trong ERP đại diện cho "Planning" - hoạch định Hệ thống ERP hỗ trợ

công ty trong việc lên kế hoạch và thực hiện các nghiệp vụ trong lĩnh vực sảnxuất, kinh doanh Phần hoạch định trong ERP sẽ định rõ hướng đi cho doanhnghiệp, tính toán và dự báo các khả năng có thể xảy ra trong tương lai, từ đó ảnhhưởng đến các hoạt động sau này

Lợi thế và đặc điểm của ERP:

Có khả năng đồng bộ

Sự linh hoạt, khả năng thay đổi dữ liệu nhanh chóng, kịp theo thời gian thật Đáp ứng nhu cầu chung cho các bộ phận

2

Tăng hiệu suất sản xuất và xác định rõ quy trình kinh doanh

Xử lý đơn hàng hoàn chỉnh

Hạn chế sai lầm trong việc nhập dữ liệu

Nhược điểm và rủi ro:

Nếu triển khai một phần mềm ERP truyền thống, doanh nghiệp cần tri chả khánhiều tiền để có một bản giấy phép duy nhất Chi phí chi trả khá cao và đáng longại đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ

Cần nhiều thời gian và nhân lực để triển khai

1.2.2 Giới thiệu về phần mềm ODOO

Odoo là một phần mềm ERP mã nguồn mở (open-source), nghĩa là khả năng tùychỉnh và phát triển các tính năng của phần mềm này là vô hạn Cụ thể hơn, ngoài cácphân hệ hay module cơ bản của Odoo như POS, CRM, quản lý kho, quản lý nhân sự,…thì Odoo cho phép bạn hoàn toàn chỉnh sửa hay thêm bớt những tính năng hoặc tạo ra cácphân hệ mới mà doanh nghiệp mong muốn

Đặc điểm và lợi ích Odoo mang lại:

Phân quyền linh hoạt

Báo cáo tự động Nhược điểm:

Khó khăn trong việc thiết lập

3

Khó khăn trong việc duy trì hệ thốn

1.3 Ứng dụng ODOO trong tổ chức, doanh nghiệp

1.3.1 Quản lý nhân sự

1.3.1.a Module Employees

Module Employees: Quản lý thông tin chi tiết các nhân viên trong công ty

Chúng ta sẽ trực quan hoá module như bên dưới:

Danh sách nhân viên:

Ảnh 1.2 Minh hoạ danh sách nhân viên

4

Thông tin chi tiết:

Ảnh 1.3 Minh hoạ thông tin chi tiết một nhân viên

1.3.1.b Module Recruitment

Module Recruitment: Tổ chức tuyển dụng, sàng lọc và tuyển chọn các ứng cử viên có

năng lực đáp ứng nhu cầu của công ty

Chúng ta sẽ trực quan hoá module như bên dưới:

Danh sách thông tin các ứng cử viên tham gia các kỳ tuyển dụng

Ảnh 1.4 Minh hoạ danh sách thông tin các ứng cử viên tham gia các kỳ tuyển dụng

5

Lựa chọn giao diện khác phù hợp với mục đích sử dụng dữ liệu

Ảnh 1.5 Minh hoạ việc lựa chọn giao diện khác phù hợp với mục đích sử dụng dữ liệu

Biểu đồ thống kê theo trạng thái tuyển dụng của các ứng cử viên

Ảnh 1.6 Minh hoạ biểu đồ thống kê theo trạng thái tuyển dụng của các ứng cử viên

6

1.3.1.c Module Appraisal

Module Appraisal: Đánh giá nhân viên trong công ty

Chúng ta sẽ trực quan hoá module như bên dưới:

Danh sách các bản đánh giá nhân viên, giúp người quản lý đánh giá dễdàng quan sát cũng như thực hiện việc đánh giá

Ảnh 1.8 Danh sách các bản đánh giá nhân viên, giúp người quản lý

Kết quả đánh giá hiển thị trong mục Goals, cho thấy thông tin chi tiết vềcác bản đánh giá cũng như trạng thái bản đánh giá hiện tại

7

Trong phần Reporting- báo cáo hoạt động đánh giá theo tùy chọn, dưới đây

là báo cáo thống kê các bản đánh giá theo từng nhân viên

Ảnh 1.10 Báo cáo thông kê các bản đánh giá theo từng nhân viên

1.3.1.d Module Time Off

Module Time Off: Thiết lập các ngày nghỉ chung của tất cả nhân viên trong công

ty( Nghỉ lễ tết, ngày nghỉ bắt buộc, ) Bên cạnh đó, ứng dụng cho phép quản lý,phê duyệt nghỉ phép của nhân viên

8

Chúng ta sẽ trực quan hoá module như bên dưới:

Thiết lập ngày nghi chung của nhân viên

Ảnh 1.12 Thiết lâoj ngày nghỉ chung của nhân viên

9

4.3.2.b Quản lý thời khoá biểu

Mô tả Hiển thị danh sách chứa thông tin tham gia kì học của sinhviên

Thành công Hiển thị danh sách chứa thông tin tham gia kì học của sinhviên

ĐẶC TẢ CHỨC NĂNG

Luồng sự kiện chknh/Kịch bản chknh

Luồng chknh: chức năng này bắt đầu khi người dùng muốn xem thông tin tham gia kì

học của sinh viên

Người dùng chọn chức năng “Quản lý thời khoá biểu” từ mục chính “Thời khoá biểu”

Hệ thộng sẽ hiển thị danh sách bao gồm:

Luồng con “Thông tin tham gia kỳ học của sinh viên”

Hệ thống hiển thị chi tiết thông tin hoá đơn kì học của một sinh viên

Người dùng có thể chọn lại “Quản lí thời khoá biểu” từ mục chính “Thời khoábiểu” để quay về luồng chính

Luồng con “Điền mới thông tin hoá đơn”

Người dùng nhập mã sinh viên, họ tên, kì học, kì học liên quan, năm liên quan,đơn vị tính, đơn vị phí, đơn vị tiền tệ và các môn mà sinh viên đăng kýNgười dùng ấn “Mới” để tiếp tục thêm hoá đơn

51