● Mức độ an toàn cao và lành tính.● Cảm giác gần gũi, gợi nhắc về phương pháp làm đẹp truyền thống của người Việt Nam.● Thị trường mỹ phẩm thuần chay đang tăng trưởng với tốc độ CAGR là
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÔN ĐỨC THẮNG
KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH
BÁO CÁO GIỮA KÌ
MÔN PRICING STRATEGY
Đề
tài: ĐỊNH GIÁ SẢN PHẨM TẨY TẾ BÀO CHẾT
THUẦN CHAY ĐẬU ĐỎ FAIR & CARE
GVHD: TS Trần Thị Thanh Vân
Nhóm sinh viên thực hiện: Nhóm 3
1 Nguyễn Thị Thanh Thanh MSSV: 719H0908
2 Nguyễn Thúy Quỳnh MSSV : 719H0752
3 Nguyễn Thị Mỹ Ngọc MSSV : 719H0746
4 Nguyễn Thị Tuyết Nhung MSSV : 719H0096
5 Nguyễn Ngọc Như Thảo MSSV : 719H0756
THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH, THÁNG 1 NĂM 2022
Trang 3BẢNG PHÂN CÔNG, ĐÁNH GIÁ THÀNH VIÊN
Bảng 1: Bảng phân công, đánh giá thành viên
giá
1 Nguyễn Thị Thanh 719H0908 o Phân công nhiệm vụ cho các thành 100%
(Leader) o Hỗ trợ, góp ý, sửa bài từng phần
- 3.15 : Mục tiêu của kinh doanh
- 3.17 : Các phương án kinh doanh:
- 3.6 : Xây dựng mối quan hệ giữađường cầu và giá (Harvard)
- 3.17: Các phương án kinh doanh:
Trang 4- 3.11 : Xây dựng đường cong lợinhuận (Harvard)
- 3.12: Phân tích sự thay đổi lợi nhuậntheo giá
6 Phạm Xuân Minh 719H0877 o Làm và tìm hiểu phần :
- 3.8 : Phân tích điểm hòa vốn
- 3.9 : Phân tích tác động của lợi nhuận nếu thay đổi về chi phí cốđịnh
- 3.10: Phân tích tác động của lợi nhuận nếu thay đổi về chi phí biếnđổi
- 3.17 : Các phương án kinh doanh:
cao - trung bình - thấp
Hỗ trợ, góp ý, thảo luận nhóm
100%
Trang 5MỤC LỤC
1.1Phân tích thị trường 1 1.1.1 Thị trường tẩy tế bào chết tại Việt Nam 11.1.2 Thị trường mỹ phẩm thuần chay Việt Nam 21.2 tưởngÝ kinh doanh sản phẩm 2
1.4Thiết kế danh mục sản phẩm hoặc dòng sản phẩm 5
3.2Phân tích giá tương ứng với đặc tính của khách hàng 183.3Phân tích giá theo đặc tính giao dịch với khách hàng 18
Trang 6Nhóm 3 - Pricing Strategy
3.5Phân tích yếu tố liên quan đến độ nhạy cảm của khách hàng về giá 20
3.13 Lựa chọn giai đoạn của chu kỳ vòng đời sản phẩm 34
3.18 Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh trên thị trường 41
3.18.3 Áp lực cạnh tranh trong ngành - nhà cung cấp, khách hàng 42
6
Trang 7DANH MỤC HÌNH ẢNH
Hình 2.2 Bảng xếp hạng các doanh nghiệp thương mại điện tử ở Việt Nam 12
Hình 3.2 Biểu đồ thể hiện sự thay đổi của cầu ở từng mức giá khác nhau 25
Hình 3.5 Fair & Care Margin Channel Waterfall 27Hình 3.4 Fair & Care Margin Internal Waterfall 27
Hình 3.7 Biểu đồ hòa vốn khi thay đổi chi phí cố định 29
Hình 3.8 Biểu đồ hòa vốn khi thay đổi chi phí biến đổi 30
Hình 3.11 Ảnh hưởng đến lợi nhuận khi giảm giá 10% khi tỷ suất lợi nhuận thấp 37Hình 3.12 Ảnh hưởng đến lợi nhuận khi tăng giá 20% khi tỷ suất lợi nhuận thấp 37
Hình 3.13 Ảnh hưởng đến lợi nhuận khi giảm giá 10% khi tỷ suất lợi nhuận trung bình 38
Hình 3.14 Ảnh hưởng đến lợi nhuận khi tăng giá 20% khi tỷ suất lợi nhuận trung bình 38
Hình 3.15 Ảnh hưởng đến lợi nhuận khi giảm giá 10% khi tỷ suất lợi nhuận cao 39Hình 3.16 Ảnh hưởng đến lợi nhuận khi tăng giá 20% khi tỷ suất lợi nhuận cao 39
Hình 3.17 Tác động qua lại giữa giá, lợi nhuận, doanh số bán hàng và độ co giãn của
Trang 8Bảng 2.4 Chi phí nguyên vật liệu trên 1 đơn vị sản phẩm 8
Bảng 2.10 Tổng chi phí Marketing ngoại sàn và nội sàn Shopee 14Bảng 2.11 Chi phí đồ dùng văn phòng và dịch vụ mua ngoài 15
Bảng 2.13 Giá thành – Doanh thu – Lợi nhuận dự kiến 16
Bảng 3.1 Cấu trúc giá của Fair & Care cho khách hàng trên Shopee 19
Bảng 3.3 Chi phí nguyên vật liệu để sản xuất 1 đơn vị sản phẩm 21
Trang 9Chương 1: PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM
1.1 Phân tích thị trường
1.1.1 Thị trường tẩy tế bào chết tại Việt Nam
● Đang là những chủ đề quan tâm chính của người tiêu dùng
● Đa dạng thương hiệu đến từ trong và ngoài nước, phân khúc tầm trung chiếm
ưu thế
● Nằm trong nhóm Nhu cầu ngách với tiềm năng phát triển
● Thị trường rất tiềm năng và có nhiều đối tượng để khai thác
Bảng 1.2 Thống kê số lượng tìm kiếm về từ khóa “Tẩy tế bào chết” của người dùng
Trang 101.1.2 Thị trường mỹ phẩm thuần chay Việt Nam
● Thị trường mới nở rộ và bắt đầu được nhiều người tiêu dùng Việt đón nhận
● Đón đầu xu hướng “sống xanh”, sử dụng nguyên liệu hoàn toàn thiên nhiên
Trang 11● Nghề nghiệp : Sinh viên, nhân viên văn phòng, những skintellectuals (cụm
từ để chỉ người có kiến thức và niềm đam mê với các sản phẩm làm đẹp),Gen Z và Millenials
● Mức thu nhập : B,C,D
● Sống tại thành thị và các thành phố lớn
● Tâm lý: Quan tâm đến xã hội và môi trường, coi phong cách “sống xanh”,
“sống hướng thiện” là một điều tốt Luôn mang trong mình nỗi sợ “tànphai nhan sắc” và sợ đánh giá về ngoại hình
● Lợi ích lý tính: tẩy tế bào chết nhẹ nhàng, dễ dàng rửa trôi với nước giúp
da đầu thông thoáng và đem lại một làn da mềm mượt căng mịn
● Lợi ích cảm tính: thể hiện phong cách “sống xanh”
1.2.6 Reason to believe
● Mỗi sản phẩm được ra mắt là cả một quá trình dài thấu hiểu các vấn đề màlàn da, mái tóc người Việt, kết hợp với khoa học kỹ thuật để mang đến cácsản phẩm phù hợp nhất với đặc điểm của người Việt
● Dòng sản phẩm Fair&Care đã đăng ký chứng nhận với The Vegan Society– Hiệp Hội Thuần Chay và được chứng nhận là không chứa các thành phần có nguồn gốc động vật Không thử nghiệm trên động vật
Trang 121.2.7 Discriminator
Fair&Care luôn đề cao bản sắc và văn hoá Việt trong từng sản phẩm Lấy nguồnnguyên liệu sẵn có từ thiên nhiên Việt Nam như: đậu đỏ, cám gạo, bơ hạt mỡ, antoàn và phù hợp với làn da người Việt Chính việc này đã tạo nên một Fair&Care rất
“Việt Nam”, không hề lẫn lộn với bất cứ thương hiệu nào khác trên thị trường
1.2.8 Brand essence
Fair&Care là thương hiệu thuần chay, cam kết không thử nghiệm trên động vật,với hình ảnh đơn giản và giá trị bền vững
1.3 Mô tả cấu trúc sản phẩm
1.3.2 Mô tả các nguyên/vật liệu chính cấu thành sản phẩm
● Bột đậu đỏ: Vitamin C có trong đậu đỏ sẽ giúp tăng khả năng tuần hoàn
máu, đồng thời giúp làm chậm và ngăn ngừa quá trình lão hóa da, đồng thời giúp ngănchặn việc hình thành sắc tố melanin Vitamin E có trong đậu đỏ sẽ hỗ trợ sản sinhcollagen giúp da căng mịn, có độ đàn hồi cao và se khít lỗ chân lông, đồng thời bảo vệ
da dưới tác động của tia UV trong ánh nắng mặt trời
● Cám gạo: Vitamin và khoáng chất cho da, giúp dưỡng ẩm sâu bên trong
lỗ chân lông, làm da căng sáng, mịn màng hơn
● Bơ hạt mỡ: chứa các loại khoáng chất, nhóm vitamin E, B và 50-60% các
axit béo cho da luôn căng bóng, ngăn ngừa dấu hiệu lão hóa
● Dầu mắc ca: giàu omega 9 và vitamin E có tác dụng dưỡng ẩm, chống
nhăn, làm dịu các tổn thương (Optional)
● Tinh dầu dừa
● Tinh dầu bạc hà
1.3.3 Mô tả phần chế tạo sản xuất trong nước, nhập khẩu, bao gồm cả nhân công, máy móc, trang thiết bị sản xuất.
Thuê nhà máy gia công sản phẩm để tiết kiệm chi phí
Điều kiện để chọn đơn vị gia công:
Trang 13● Quy Trình sản xuất, quy mô nhà xưởng đạt chuẩn GMP, đội ngũ kỹ sư chuyên nghiệp và máy móc hiện đại, công thức sản phẩm tiên tiến.
● Hệ thống sản phẩm được sản xuất được giám sát, kiểm định chặt chẽ
● Cam kết bảo mật thông tin sản phẩm
● Giá cả phù hợp với chất lượng
Quy trình gia công gồm:
B1: Phác họa ý tưởng cho đơn vị thi công từ đó đưa ra giải pháp khả thi
B2: Nghiên cứu và chọn lựa mẫu thử
B3: Báo giá và ký hợp đồng gia công
B4: Thiết kế bao bì và in ấn
B5: Kiểm tra sản phẩm đóng gói trước khi xuất xưởng
B6: Kiểm tra tổng thể trước khi đưa ra thị trường
1.4 Thiết kế danh mục sản phẩm hoặc dòng sản phẩm
- Tên gọi: Tẩy da chết cơ thể và da đầu từ đậu đỏ Phú Yên
● Original: chữa lành, mờ sẹo, chống oxy hóa, tái tạo collagen
● Peppermint: Trị mụn, làm sáng, săn chắc da
● Coconut: Làm sáng và săn chắc
- Dòng sản phẩm :
● Tẩy da chết cơ thể và da đầu từ đậu đỏ Phú Yên - Original
● Tẩy da chết cơ thể và da đầu từ đậu đỏ Phú Yên - Peppermint
● Tẩy da chết cơ thể và da đầu từ đậu đỏ Phú Yên - Coconut
- Kiểu đóng gói: Hũ nhựa lúa mạch 8x8cm
- Đặc điểm: Dạng sánh/kem
- Thành phần hoạt tính: Nguồn gốc thiên nhiên, Tự nhiên, Không chứa
paraben, Không chứa silicone, Không chứa sulfate
Trang 14- Công dụng: Làm sạch, Giảm viêm nang lông, Tẩy tế bào chết da đầu, Tẩy tế
bào chết cơ thể, Giảm bết dầu cho tóc
- Loại da: Mọi loại da
- Mẫu mã, bao bì:
Trang 15Chương 2: ĐỊNH GIÁ SẢN PHẨM
2.1 Lựa chọn phương pháp định giá
Chiến lược định giá sản phẩm mới dựa trên chi phí
2.2 Ước lượng chi phí
Bảng 2.1 Bảng kê chi tiết chi phí cố định
Bảng 2.2 Tiền lương nhân viên cố định
Trang 16Tiền lương cố định của nhân viên được tính theo mức lương hiện hành tại ViệtNam, được trả dưới hình thức chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng Mức lương này
sẽ được thay đổi theo quy định của Nhà Nước Cụ thể, đối tượng được chi trả lươngnày chính là Giám đốc điều hành, bộ phận Kế toán, bộ phận Marketing, bộ phận Kho -Bốc vác và bộ phận Chăm sóc khách hàng
2.2.3 Chi phí biến đổi
Sau khi đánh giá và làm một số nghiên cứu về thị trường, nhóm đã tổng hợpđược tổng chi phí gia công cho 50000 sản phẩm tẩy tế bào chết là 400 triệu VNĐ Chiphí này bao gồm thiết kế bao bì, nghiên cứu hoàn thiện công thức, kiểm tra chất lượngsản phẩm, đăng ký, công bố, kiểm định, vận hành máy móc, sản xuất và đóng gói Quátrình này rất quan trọng, cần phải cẩn thận và tỉ mỉ trong từng bước mới có thể đưa rakết quả chính xác nhất
Bảng 2.3 Tổng chi phí gia công
Chi phí nguyên vật liệu đầu vào là chi phí quan trọng nhất Sau khi khảo sát vànghiên cứu về thị trường của các loại tẩy tế bào chết, nhóm đã đưa ra các nguyên vậtliệu dưới đây Cụ thể bảng giá nguyên vật liệu đầu vào như sau:
Trang 17Bảng 2.4 Chi phí nguyên vật liệu trên 1 đơn vị sản
phẩm
Nguyên vật liệu đầu vào bao gồm nước cất, bột đậu đỏ, cám gạo, bơ hạt mỡ, dầumắc ca, tinh dầu dừa/bạc hà và các chất phụ da khác Với những chất trên, sản phẩmkhông chỉ tẩy tế bào chết, mà còn giúp dưỡng da và hỗ trợ làm trắng da, giúp da sángmịn và căng bóng ngay sau khi tẩy tế bào chết Đây cũng là một điểm giúp khách hàngđánh giá cao sản phẩm hơn
Bảng 2.5 Chi phí sản xuất biến đổi
Cụ thể, nhóm sẽ chia ra thành 3 dòng sản phẩm: Original, Peppermint vàCoconut Với dòng Original sẽ sản xuất 20000 sản phẩm, kế đến là dòng Peppermint
và Coconut sẽ là 15000 sản phẩm Về căn bản, những dòng này sẽ khác nhau về hươngliệu, nên sẽ không có điểm khác về chi phí sản xuất
Trang 18Bảng 2.6 Tiền lương nhân viên bán thời gian
Song song với nhân viên cố định, nhóm sẽ tuyển thêm các nhân viên thời vụ củacác lĩnh vực, nhằm tăng thêm nhân công trong các dịp sale lớn của Shopee như 6/6,12/12 để đẩy nhanh tiến độ sản xuất cũng như đóng gói sản phẩm một cách nhanhnhất
2.2.4 Điểm hòa vốn
Để có công thức hòa vốn, trước tiên hãy giả sử lợi nhuận thu được bằng 0, haynói cách khác doanh thu lúc này bằng với chi phí
Hình 2.1 Biểu đồ điểm hòa vốn
Lợi nhuận = Doanh thu - Chi phí, Lợi nhuận = 0, suy ra: Doanh thu = Chi phí (1)
Mà doanh thu là tích của giá và số lượng đơn vị đã bán
Trang 19Doanh thu = Giá x Sản lượng (2)
Chia nhỏ chi phí thành chi phí biến đổi và chi phí cố định, trong đó chi phí biến đổi bằng số lượng đơn vị bán ra nhân với chi phí biến đổi trên mỗi đơn vị
Chi phí = (Sản lượng x Chi phí biến đổi) + Chi phí cố định (3)
Từ (1), (2), (3), ta có:
Giá x Sản lượng = (Sản lượng x Chi phí biến đổi) + Chi phí cố định
Chúng ta có thể đơn giản hóa công thức này để có được công thức phân tích điểm hòa vốn như sau:
Chi phí cố định = (Giá - Chi phí biến đổi) x Sản lượng
- 1.766.028.000 = ( 123.000 – 2.250.178.363/50 000 ) × Sản lượng
- Sản lượng = 22.642,42015 ≈ 22.643 đơn vị sản phẩm
Sau quá trình tính toán các loại chi phí mà doanh nghiệp phải trả để đưa sản
phẩm ra thị trường, cũng như dự kiến giá thành và doanh thu, ra được kết quả điểmhòa vốn khi đạt mức sản lương 22.643 sản phẩm Theo dự kiến, thời điểm doanhnghiệp hòa vốn sẽ vào khoảng tháng thứ 6 kể từ ngày bắt đầu hoạt động
2.2.5 Chi phí tiếp thị và bán hàng
Bán theo hình thức online không bán offline, vì những lý do sau:
● Chi phí đầu tư
Để kinh doanh offline cần phải có cửa hàng, điều đó dẫn đến 1 khoản chi phí rấtlớn cho mặt bằng cũng như duy trì các thiết bị bên trong cửa hàng
Kinh doanh online sẽ có ưu thế hơn, hạn chế tiếp xúc trong thời điểm dịch bệnh.Bên cạnh đó thị trường khách hàng sẽ rộng hơn, đa dạng mọi đối tượng và ở mỗi vùngmiền
● Thanh toán
Trang 20Thanh toán trong kinh doanh offline chủ yếu là tiền mặt và sử dụng thẻ tín dụng.Thanh toán trong kinh doanh online giúp khách hàng có thể lựa chọn theo nhiềuhình thức thanh toán phong phú: chuyển khoản, ví điện tử
Chúng tôi chọn kênh thương mại điện tử là Shopee thay vì Lazada, Tiki hay Sendo…
Theo thống kê của Iprice, tính đến Quý 3 năm 2021 thì Shopee là sàn thương mạiđiện tử hàng đầu ở Việt Nam
Cụ thể, Shopee đứng ở vị trí số 1 trong bảng xếp hạng các doanh nghiệp thươngmại điện tử ở Việt Nam
Hình 2.2 Bảng xếp hạng các doanh nghiệp thương mại điện tử ở Việt Nam
Số lượt truy cập vào Shopee là 77.826.700 lượt/tháng Trong khi đó ở vị trí thứ 4
là Lazada Việt Nam với 21.413.300 lượt/ tháng và Tiki ở vị trí thứ 5 với 17.500.000lượt/tháng
Như vậy, Shopee mang lại một nguồn khách hàng tiềm năng rất lớn khi tham giabán hàng trên Shopee Với vị trí dẫn đầu như vậy cũng khẳng định rằng Shopee rất uytín và tạo dựng được niềm tin đối với người dùng
Trang 21Bảng 2.7 Chi phí setup gian hàng
Set up gian hàng sẽ giúp khách hàng dễ tìm thấy sản phẩm của mình khi cần lựachọn với các sản phẩm khác cùng ngành bằng cách tối ưu hóa các hashtag, các từ khóacủa sàn và hình ảnh rõ nét, bắt mắt người xem Việc mua follow sẽ tạo lòng tin hơn vớikhách hàng khi ghé thăm gian hàng của mình
Bảng 2.8 Chi phí bán hàng Shopee
Trang 22Về kênh nội sàn (on-platform), chúng tôi đã tìm hiểu về cách sử dụng và chínhsách thanh toán cho kênh marketing của Shopee Chủ yếu ở đây sẽ sử dụng hình thứcđấu thầu từ khóa (với giá tính cho 1 CPC) nhằm đưa sản phẩm và gian hàng lên các vịtrí đầu tiên của “quảng cáo tìm kiếm sản phẩm”, “quảng cáo tìm kiếm shop”, “quảngcáo khám phá” Bên cạnh đó, để kéo lượng người theo dõi mới, chúng tôi chi 50 triệuđồng cho 10,000 voucher trị giá 5000 đồng, công cụ này giúp shop sớm đạt đượclượng theo dõi mục tiêu.
Trang 23Bảng 2.10 Tổng chi phí Marketing ngoại sàn và nội sàn Shopee 2.2.6 Chi phí quản lý và khác
Trang 24Bảng 2.11 Chi phí đồ dùng văn phòng và dịch vụ mua ngoài
Chi phí đồ dùng văn phòng và các dịch vụ mua ngoài nhằm phục vụ cho nhânviên làm việc tốt hơn Trên đây là chi phí về văn phòng phẩm và các dịch vụ muangoài mà nhóm đã khảo sát được
Bảng 2.12 Chi phí quản lý doanh nghiệp
Chi phí quản lý doanh nghiệp bao gồm chi phí khấu hao, thuế, phí, chi phí dịch
vụ mua ngoài, dịch vụ ngân hàng và đồ dùng văn phòng Chi phí quản lý doanh nghiệptrên được tính trong 1 năm kể từ ngày 1/1/2022 đến 1/1/2023
Trang 25Chương 3: CHIẾN LƯỢC GIÁ
3.1 Sơ đồ Value - Pricing Thermometers
Hình 3.1 Sơ đồ Value - Pricing Thermometers
Nhiệt kế Value Pricing được thực hiện để đánh giá các yếu tố nhằm xác định giá
của sản phẩm có hợp lý không Mức giá của sản phẩm sẽ được đặt giữa Perceived value và COGS Giá của sản phẩm Fair & Care được xác định phải thấp hơn giá trị củasản phẩm để khách hàng có lý do mua Người mua sẽ không trả nhiều hơn giá trị mà
họ đặt trên sản phẩm Nếu giá bằng giá trị, thì về lý thuyết khách hàng sẽ thờ ơ giữaviệc mua và không mua
Khuyến khích mua: Có thể nhìn thấy từ biểu đồ, khoảng cách từ Perceived
value đến Product price là số tiền khuyến khích khách hàng chi trả cho sản phẩm của
Fair & Care (2.28 USD tương đương 52,440 VNĐ) Đây cũng là Định vị giá trị (Value Proposition) của Fair & Care đem lại cho khách hàng khi sử dụng sản phẩm.
Biên độ đóng góp: Sự chênh lệch giữa COGS và Product price là số tiền mà mỗi
sản phẩm của Fair & Care bán ra sẽ được thêm vào lợi nhuận của doanh nghiệp (4.10USD tương đương 94,300 VNĐ)
Trang 26Khách hàng trên Shopee Cấu trúc giá của Fair&Care
Khách hàng đã theo dõi shop 15%/sản phẩm=> 105,000 VNĐ
Khách hàng đã mua hàng shop 15.000 VNĐ cho đơn tối thiểu 159,000 VNĐ
Hội viên Beauty Club 8% tối đa 40,000 VNĐ
Khách hàng đã mua hàng shop: đối với những khách hàng đã mua hàng tại Fair
& Care và quay lại lần nữa sẽ được giảm 15,000 VNĐ cho đơn tối thiểu 159,000 VNĐ
để tạo cảm giác thỏa mãn hơn cho người mua khi thực hiện mua hàng tại Fair & Care
Hội viên Beauty Club: những khách hàng đăng ký hội viên Beauty Club là những
người có xu hướng mua những mặt hàng mỹ phẩm với tần suất cao nên sẽ được giảmgiá 8% tối đa 40,000 VNĐ trên mỗi giá trị đơn hàng để kích thích người mua ra quyếtđịnh nhiều hơn
Khách hàng khác: Fair & Care vẫn sẽ giữ mức giá sản phẩm là 123,000 VNĐ
3.3 Phân tích giá theo đặc tính giao dịch với khách hàng
Tài liệu Pricing Strategy của Harvard đã chỉ ra rằng các đặc trưng trong giao dịch
có thể dự báo về đánh giá của khách hàng về sản phẩm
3.2.2 Thời điểm mua hàng
- Các dịp sale của Shopee theo ngày lễ trong năm: tặng voucher giảm giá 10%trên tổng giá trị đơn hàng
Trang 27- Black Friday: là 1 trong 2 sự kiện mua sắm nhiều nhất trong năm trên Shopee,khách hàng thường chi rất nhiều trong sự kiện này với mức sale đạt đỉnh tới 90% nênFair & Care sẽ thực hiện chiết khấu 10% tối đa 50,000 VNĐ cho hoá đơn tối thiểu499,000 VNĐ
- Sinh nhật Shopee 12/12: là sự kiện sale lớn nhất trong năm trên Shopee kéo dài
từ ngày 7/12 đến 15/12 hằng năm và cũng trùng vào dịp cuối năm nên khách hàng có
xu hướng mua sắm nhiều hơn để chuẩn bị cho năm mới nên khi mua sản phẩm với hoáđơn tối thiểu 599,000 VNĐ sẽ được giảm giá 20% tối đa 100,000 VNĐ
3.2.3 Giảm giá theo số lượng hàng mua
Bảng 3.2 Giảm giá theo số lượng hàng mua
→ Việc chiết khấu cho người mua khi đạt số lượng sản phẩm theo yêu cầu sẽgiúp thu hồi vốn nhanh và giải phóng hàng chậm luân chuyển Bên cạnh đó sẽ tạo chongười mua cảm giác càng mua nhiều càng rẻ, càng có lợi
3.3 Phân tích giá theo danh mục sản phẩm
Theo tài liệu từ Havard, các loại khách hàng tiềm năng thường được phân bổ đadạng nhưng đa số sẽ theo chức năng sản phẩm mà họ cần Áp dụng đặc tính này, cácdoanh nghiệp thường dùng cách đưa ra giá thành khác nhau dựa theo đặc điểm chứcnăng riêng của từng phân khúc trong cùng một loại sản phẩm nhằm giúp khách hànglựa chọn phương án tốt nhất cho nhu cầu và ngân sách riêng mà không bị bó buộctrong bất kỳ sự lựa chọn cố định nào Điều này khiến khách hàng thỏa mãn hơn đồngthời doanh nghiệp cũng thu về nhiều giá trị hơn
Từ ví dụ trong sách có thể rút ra như sau, giả sử gọi Khách hàng thứ nhất là KH1với giá sẵn sàng chi là G1, tương tự với Khách hàng thứ hai là KH2 và G2:
● KH1 muốn sản phẩm chuyên nghiệp với tính năng vượt trội hơn và họ sẵnsàng chi trả với G1
● KH2 muốn sản phẩm cơ bản, tính năng đủ nhu cầu và họ sẵn sàng chi trảvới G2
Trang 28● G1 > G2
● Nếu doanh nghiệp chỉ có 1 dòng sản phẩm chuyên nghiệp có giá thành =G1, thì khó thu hút được đối tượng KH2 vì bản chất họ không có nhu cầusản phẩm chuyên nghiệp với mức giá cao đến như vậy
● Ngược lại, giá thành = G1, có thể thu hút cả 2 phân khúc khách hàngnhưng sẽ làm mất đi nhiều giá trị của sản phẩm
→ Do vậy doanh nghiệp sản xuất từng dòng khác nhau để tiếp cận nhiều kháchhàng hơn, nới rộng tệp khách hàng mục tiêu và đem về doanh thu
Đối với thương hiệu mỹ phẩm của nhóm “Fair&Care”, chúng tôi định giá theoloại sản phẩm với sự khác biệt không đáng kể về thành phần: original, peppermint,coconut là ba yếu tố làm nên sự khác biệt giữa dòng sản phẩm của chúng tôi Kháchhàng sẽ lựa chọn dựa trên đặc tính từng loại, tuy nhiên, do chiếm lượng không lớntrong thành phẩm nên trong quá trình sản xuất, chi phí bỏ ra là như nhau 15,000 đồng/sản phẩm với 3 loại thành phần bên trên chiếm tỉ lệ 10.54%
Bảng 3.3 Chi phí nguyên vật liệu để sản xuất 1 đơn vị sản
3.4.2 Những yếu tố về sản phẩm
1
Độ khác biệt thấp giữa các lựa chọn thay thế
Giữa hai sản phẩm có sự khác biệt không nhiều về đặc điểm, tính năng, ngoạihình, v.v, thì yếu tố giá sẽ là thước đo để lựa chọn → độ nhạy cảm về giá cao