tên đề tài xây dựng website bán hàng điện tử

1.3 Ý tưởng Trần Lê Quang Huya Tên ứng dụng- Web bán hàng điện tửb Mục đích- Giúp người sử dụng có thể dễ dàng mua hàng, tra cứu sản phẩm - Giúp các quán cửa hàng có thêm thu nhập- Tạo đ

BÔ GIO DC V ĐO TO

TRƯỜNG ĐI HỌC DUY TÂN

KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

🙟🙟🙟

Tên đề tài: XÂY DỰNG WEBSITE BN HNG ĐIỆN TỬ

Giảng viên hướng dẫn : Trần Huệ Chi

Nhóm sinh viên : 1 Hồ Quang Minh_7429

2 Trần Lê Quang Huy_1780

3 Nguyễn Văn Nhật_7382

4 Trần Quang Sang_9636

5 Nguyễn Minh Hiếu_0023

tháng 6 năm 2022

MC LC

3.1 Use case Đăng nhập

3.10 Use case Quản lý tài khoản 46

3.14 Use case Quản lý nhà cung cấp 553.15 Use Case Quản lý đơn đặt hàng 57

4.14 Use case Quản lý nhà cung cấp 694.15 Use Case Quản lý đơn đặt hàng 70

3 Thiết kế giao diện 73

BẢNG PHÂN CÔNG NHIỆM V

STT H và tên thành viênọ Nhi m v chínhệ ụ T l đóng gópỉ ệ

CHƯƠNG I: Ý TƯỞNG SẢN PHẨM (CONCEIT)

1 Thành viên và ý tưởng cá nhân

1.1 Ý tưởng Hồ Quang Minh

a) Tên ứng dụng:

- Ứng dụng review sách

b) Mục đích:

- Đảm bảo trong việc lựa chọn sách có nội dung hay

- Không khiến độc giả cảm thấy nhàm chán

- Giảm thời gian khi tìm đọc sách theo chủ đề

c) Chức năng:

- Tạo đăng ký và đăng nhập tài khoản

- Cho phép người dùng chụp ảnh bìa sách và thêm nội dung đánh giá sách

- Hạn chế lượng thông tin tránh việc nội dung sách bị tiết lộ quá nhiều

- Cho phép người dùng bình luận và đánh giá về sách.

- Cho phép người lấy thông tin giá bán của sách

d) Phạm vi:

- Nguồn cung cấp: cửa hàng sách, thư viện sách trong phạm vi trong nước

e) Yêu cầu:

- Nhân viên kỹ thuật, bảo mật, bảo trì và phát triển hệ thống

- Nhân viên quản lý hoặc thủ thư ở các cửa hàng sách, thư viện sách

f) Biểu đồ phân cấp chức năng theo hướng đối tượng:

1.2 Ý tưởng Trần Quang Sang

a) Tên ứng dụng :

- Xây dựng hệ thống máy tính bán hàng trực tuyến

b) Mục đích :

- Có thể chào đón khách hàng bất cứ lúc nào.

- Khách hàng có thể biết doanh nghiệp bán kinh doanh mặt hàng gì

- Giá bao nhiêu

- Nhận được phản hồi của khách hàng nhanh chóng và hiệu quả

c) Chức năng :

- Tạo tài khoản bằng sđt hoặc gmail…

- Tìm kiếm sản phẩm

- Xem chi tiết sản phẩm

- Liên hệ với công ty khi hết hàng

- Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

- Nhân viên kĩ thuật, bảo trì, bảo mật, và phát triển hệ thống

- Nhân viên tư vấn

- Nhân viên quản lý

f) Vẽ biểu đồ phân cấp các chức năng theo hướng đối tượng :

1.3 Ý tưởng Trần Lê Quang Huy

a) Tên ứng dụng

- Web bán hàng điện tử

b) Mục đích

- Giúp người sử dụng có thể dễ dàng mua hàng, tra cứu sản phẩm

- Giúp các quán cửa hàng có thêm thu nhập

- Tạo điều kiện việc làm cho nhiều người

- Người sử dụng có thể tham khảo mức độ uy tín cũng như các yếu tốkhách quan của cửa hàng

- Đưa ra được các thống kê, báo cáo chính sác về số lượng sản phẩm

c) Chức năng

Về phía người dùng :

- Đăng nhập

- Tạo và đăng ký tài khoản thông qua số điện thoại

- Tra cứu các sản phẩm theo các từ khóa

- Xem lịch sử tìm kiếm

- Xem giỏ hàng và tra cứu thông tin đơn hàng

- Tra cứu các cơ sở chi nhánh gần bạn

- Đánh giá về các sản phẩm và góp ý

- Xem lịch sử đơn hàng

- Thanh toán bằng tiền mặt hoặc banking, tiền điện tử

- Được hỗ trợ tư vấn online

Về phía cửa hàng :

- Các cửa hàng có thể quản lý sản phẩm

- Gọi điện khách hàng xác nhận đơn hàng

- Xem các đánh giá và khiếu nại

- Đưa ra những chính sách kích cầu

- Thống kê danh sách đơn hàng mỗi ngày cho cửa hàng

- Tính thu nhập mỗi ngày, tuần tháng

- Liệt kê danh sách boom hàng dựa trên số điện thoại và xử lý thích hợp

d) Phạm vi

- Khoảng cách dưới 30km giữa người mua và cửa hàng

- Hoạt động riêng từng tỉnh thành, từng thành phố

e) Yêu cầu

- Nhân viên kỹ thuật, bảo mật, bảo trì và phát triển hệ thống

- Nhân viên quản lý

- Nhân viên tư vấn 24/24

- Người dùng, cửa hàng có trách nhiệm

f) Vẽ biểu đồ phân cấp chức năng theo hướng đối tượng

1.4 Ý tưởng Nguyễn Văn Nhật

a) Tên ứng dụng:

- Web quản lý phòng trọ, nhà trọ

b) Mục đích:

- Quản lý thông tin khách thuê trọ

- Lập hóa đơn tiền thuê mỗi tháng, trong đó bao gồm: tiền nhà + tiền điện + tiền nước + tiền Wifi + các chi phí khác

- Quản lý được các tiện nghi

- Quản lý tài chính chủ trọ

c) Chức năng:

- Tạo và đăng ký tài khoản thông qua số điện thoại

- Cho phép truy cập vào ứng dụng bằng nhiều hình thức: quét mã QR, sốđiện thoại,

- Tra cứu tiền nhà, điện, nước

- Cho phép người thuê báo cáo lỗi hư hỏng của phòng trọ, nhà trọ

- Danh sách người thuê trọ

- Quản lý thời gian thuê và trả trọ

d) Phạm vi

- Phân phối : phục vụ tất cả người dùng

e) Yêu cầu

- Nhân viên kỹ thuật, bảo mật, bảo trì và phát triển hệ thống

- Nhân viên quản lý phần mềm

f) Biểu đồ phân cấp chức năng theo hướng đối tượng

1.5 Ý tưởng Nguyễn Minh Hiếu

a) Tên ứng dụng:

- Hồ sơ sức khỏe điện tử

b) Mục đích:

- Người dùng biết và tự quản lý thông tin sức khỏe của mình

- Giúp người dùng chủ động trong việc phòng bệnh và chăm sóc sức khỏebản thân

c) Chức năng:

- Tạo và đăng ký tài khoản thông qua sdt hoặc gmail.

- Cho phép truy cập vào ứng dụng bằng QR code

- Đăng nhập

- Tra cứu thông tin cá nhân, tiền sử bệnh án

- Tra cứu các dấu hiệu bị bệnh, triệu chứng

- Biện pháp phòng và chữa bệnh

- Đánh giá và chia sẻ ứng dụng

d) Phạm vi:

- Có trên hệ điều hành IOS và Android

- Khu vực: Việt Nam

e) Yêu cầu:

- Nhân viên kỹ thuật, bảo mật, bảo trì và phát triển hệ thống

- Nhân viên hỗ trợ người dùng

f) Vẽ biểu đồ phân cấp chức năng theo hướng đối tượng

động Nhờ đó, các công việc được thực hiện nhanh, chính xác và đạt kết quả caohơn rất nhiều.

Khi xã hội ngày càng phát triển, mức sống của người dân được nâng cao thu nhập kinh tế ngày càng được cải thiện thì những thiết bị hay phụ kiện điện tử không còn trở nên xa lạ với mọi người nữa mà ngược lại nó là một vật dụng không thể thiếu đối với người dân hiện nay Hầu hết mỗi người đều trang bị cho mình một chiếc điện thoại phù hợp với nhu cầu và túi tiền của mình Tuy nhiên, với cuộc sống ngày càng bận rộn như hiện nay thì việc muốn mua một chiếc điện thoại mình ưa thích thì người tiêu dùng phải đến tận cửa hàng để chọn lựa

vì thế sẽ mất khá nhiều thời gian và công sức

Cùng với các lý do nêu trên, qua tìm hiểu nhóm đồ án được biết việc ứng dụng bán hàng điện tử sẽ giúp cho khách hàng giảm bớt được thời gian và công sức phải đến tận cửa hàng để mua Muốn lựa chọn cho mình những vật dụng điện tửưng ý phù hợp với túi tiền thì khách hàng chỉ cần ngồi bên chiếc máy tính có nối mạng internet là có thế mua được mặt hàng mà mình cần

Do đó nhóm đề tài chọn thực hiện đề tài “ Xây dựng Website bán hàng điện tử”

2.2 Mục đích:

● Giúp cho mọi người tìm được sản phẩm ưng ý những lúc cần thiết và đáp ứng nhu cầu của khách hàng

● Giúp khách hàng tìm hiểu được nhiều thông tin hơn

● Hạn chế được những rủi ro khi mua hàng trực tiếp

● Về sản phẩm thì đáp ứng được nhiều thông tin giúp khách hàng lựa chọn

● Hỗ trợ liên lạc trực tiếp đáp ứng nhu cầu

● Giao diện thân thiện, dễ sử dụng.

● Có công cụ tìm kiếm thông minh, các bộ lọc theo nhu cầu

2.3 Đối tượng nghiên cứu:

● Việc bán các thiết bị điện tử

⮚ Khách hàng

⮚ Khách vãng lai

2 Biểu đồ use case

2.1 Biểu đồ use case tổng quát

2.2 Biểu đồ usecase chi tiết

6 Xem chi tiết sản phẩm

8 Hỗ trợ khách hàng

9 Bảo trì và Update

10 Quản lý tài khoản

Trần Lê Quang Huy

2.2.1 Use case Đăng nhập

Biểu đồ Use case “Đăng nhập”

Bảng đặc tả

Mã Use case UC01

Tên Use case Đăng nhập

Tác nhân Admin, khách hàng

Mô tả chung Tác nhân đăng nhập vào hệ thống

Điều kiện trước Truy cập vào Website

Điều kiện sau Kết quả đăng nhập thành công và chuyển đến trang

5 Kết thúc use case

2.2.2 Use case Đăng ký

Biểu đồ Use case “Đăng kí”

Bảng đăng tả:

Mã Use case UC02

Tên Use case Đăng kí

3 Admin và khách hàng nhập đầy dủ

thông tin tài khoản và chọn nút đăng

kí

2 Hệ thống hiển thị giao diện đăng kí

4 Hệ thống kiểm tra xem thông tin cóhợp lệ hay không Nếu hợp lệ thì hệ thống hiển thị trang đăng nhập cho người dùng Nếu không hợp lệ thông báo đăng kí không thành công

5 Use case kết thúc

2.2.3 Use case Tìm sản phẩm

Biểu đồ User Case “Tìm sản phẩm”

Bảng đặc tả

Mã Use case UC03

Tên Use case Tìm sản phẩm

Tác nhân Khách hàng, Admin

Mô tả chung Tìm kiếm theo giá, tìm kiếm theo tênĐiều kiện trước Thực hiện truy cập vào websiteĐiều kiện sau Trả về kết quả tìm kiếm

Dòng sự kiện chính

2.2.4 Use case Xem giỏ hàng

Biểu đồ Use case “Xem giỏ hàng”

Bảng đặc tả

Mã Use case UC04

Tên Use case Xem giỏ hàng

Tác nhân Khách hàng

Mô tả chung Khách hàng xem giỏ hàng của mình trên trang chủĐiều kiện trước Khách hàng phải đăng nhập vào hệ thống với vai trò

là khách hàngĐiều kiện sau Không có

Dòng sự kiện chính

Tác nhân Hệ thống

1 Khách hàng chọn chức năng

xem giỏ hàng

2 Hệ thống lấy mã giỏ hàng tồn tại trong hệ thống dưới dạng session hoặc cokies

(Nếu khách hàng chưa là thành viên thì hệ thống sẽ hiện thị phần đăng kí thành viên)

3 Khách hàng đăng kí thành viên

4 Hệ thống tìm trong database cácmẫu tin ứng với mã giỏ hàng vừa lấy được và hiển thị giỏ hàng với các thông tin: tên sản phẩm, giá sản phẩm, số lượng, số tiền với một sản phẩm

5 Use case kết thúc

2.2.5 Use case Tạo đơn hàng

Biểu đồ Use case”Tạo đơn hàng”

Bảng đặc tả

Mã Use Case UC05

Tên Use Case Tạo đơn hàng

Tác nhân Khách hàng

Mô tả Khách hàng tạo đơn hàng trên website

Điều kiện trước Khách hàng phải đăng nhập vào hệ thống với vai trò

là khách hàng Giỏ hàng tồn tại ít nhất một sản phẩmĐiều kiện sau Hệ thống phải hiện thị thông báo cho khách hàng biết

về những thông tin cần làm tiếp theo sau khi đặt hàng

Nếu việc đặt hàng thất bại hệ thống phải hiện thị mộtthông báo

3 Khách hàng điền các thông tin

được yêu cầu: Họ và tên, địa chỉ

email, điện thoại Khách hàng

chọn “đặt hàng” hoặc “thoát”

4.Hệ thống sẽ xác nhận và bắt đầu tạo đơn hàng

5.Use case kết thúc

2.2.6 Use case Xem chi tiết sản phẩm

Biểu đồ Use case ”Xem chi tiết sản phẩm”

Bảng đặc tả

Mã Use Case UC06

Tên Use Case Xem chi tiết sản phẩm

Tác nhân Khách hàng

Mô tả Khách hàng có thể xem thêm chi tiết về sản phẩmĐiều kiện trước Không có

Điều kiện sau Không có

2.2.7 Use case Đánh giá

Biểu đồ Use case “Đánh giá”

BẢNG ĐẶC TẢ:

Mã Use Case UC07

Tên Use case Đánh giá

Tác nhân Khách hàng

Mô tả Cho phép khách hàng xem,sửa,xóa và thêm đánh giáĐiều kiện

trước

Phải đăng nhập vào hệ thống và đã mua sản phẩm này

Điều kiện sau Đánh giá được hiện lên phần đánh giá của sản phẩm

DÒNG SỰ KIỆN CHÍNH

1.Người dùng chọn chức năng đánh

giá từ trang chủ của website.

3.Người dùng nhập đầy đủ thông

tin tài khoản và chọn nút đánh

Bảng đặc tả:

Mã Use case UC08

Tên Use case Hỗ trợ khách hàng

Tác nhân Admin, Khách hàng

Mô tả Hỗ trợ về tư vấn các sản phẩm và một số vấn đề khácĐiều kiện trước Đăng nhập

Điều kiện sau Không có

6 Nhân viên tư vấn nhận được yêu

cầu và gửi phản hồi cho khách hàng

3.Hệ thống hiển thị phần hỗ trợ

5.Hệ thống xác nhận đã gửi yêu cầu

7.Hệ thống xác nhận đã gửi hỗ trợ cho khách hàng

8.Kết thúc

2.2.9 Use case Bảo trì & Update

Biểu đồ Use case “Bảo trì & Update”

Bảng đặc tả:

Mã Use Case UC09

Tên Use Case Bảo trì và Update

5 Admin test thử web

2 Thông báo đến người dùng

4 Hệ thống bắt đầu thực hiện quá trình làm việc

6 Use case kết thúc

2.2.10 Use case Quản lí tài khoản

Biểu đồ Use case “Quản lí tài khoản”

Bảng đặc tả:

Mã Use Case UC10

Tên Use Case Quản lí tài khoản

Tác nhân Admin

Mô tả chung Sửa,thêm, xóa,xem tài khoản

Điều kiện trước Admin phải đăng nhập trước

Điều kiện sau Không có

2.2.11 Use case Quản lý danh mục

Biểu đồ Use case “Quản lí danh mục”Bảng đặc tả:

Mã Use Case UC11

Tên Use case Quản lý danh mục

Tác nhân Admin

Mô tả chung Xem, duyệt, xóa, thêm các hãng điện thoạiĐiều kiện

trước

Admin phải đăng nhập trước

Điều kiện sau Không

Dòng sự kiện chính:

Tác nhân Hệ thống

1 Admin xác nhận chỉnh sửa danh

mục

3 Admin chọn danh mục cần thiết

5 Admin chọn chức năng cần thiết

7 Use case kết thúc

2 Hệ thống hiển thị tên danh mục sảnphẩm

4 Hệ thống hỗ trợ cho actor các chức năng

6 Hệ thống cập nhật thông tin danh mục vào cơ sở dữ liệu

2.2.12 Use case Quản lý doanh thu

Biểu đồ Use case “Quản lý doanh thu”

Bảng đặc tả:

Mã Use Case UC12

Tên Use Case Quản lí doanh thu

2.2.13 Use case Quản lý sản phẩm

Biểu đồ Use case “Quản lý sản phẩm”

Bảng đặc tả

Mã Use Case UC13

Tên Use Case Quản lý sản phẩm

Mô tả Admin xem, duyệt, thêm, xóa các sản phẩm của

các hãng điện thoạiĐiều kiện trước Admin phải đăng nhập trước

Điều kiện sau Không có

4 Hệ thống hỗ trợ việc tìm kiếm sản phẩm hay lọc sản phẩm theo từng hãng điện thoại

6 Hệ thống thực hiện theo yêu cầu

và cập nhật thông tin vào cơ sở dữ liệu

7.Use Case kết thúc

2.2.14 Use case Quản lý nhà cung cấp

Biểu đồ Use case “Quản lý nhà cung cấp”

BẢNG ĐẶC TẢ:

Mã Use Case UC14

Tên Use case Quản lý nhà cung cấp

Tác nhân Admin

Mô tả Admin xem, thêm, xóa, cập nhật các nhà cung cấp điện

thoại di động

Điều kiện trước Admin phải đăng nhập

Điều kiện sau Không có

giá của khách hàng thuê phòng.

2 Hệ thống hiển thị tên các nhà cung cấp của các hãng điện thoại

4 Hệ thống hỗ trợ việc tìm kiếm sản phẩm hay lọc sản phẩm theo từng hãng điện thoại

6 Hệ thống thực hiện theo yêu cầu (Nếu thực hiện cập nhật thì yêu cầu admin nhập thông tin) và cập nhật thông tin vào cơ sở dữ liệu

7 Use case kết thúc

2.2.15 Use Case Quản lý đơn đặt hàng

Biểu đồ Use case “Quản lý đơn đặt hàng”

Bảng đặc tả

Mã Use case UC15

Tên Use case Quản lý đơn đặt hàng

Tác nhân Admin

Mô tả chung Admin dọn dẹp các đơn đặt hàng, thống kê đơn đặt hĐiều kiện trước Admin phải đăng nhập vào hệ thống

Điều kiện sau Hiện thông báo quản lý khi xóa

Hiển thị các đơn hàng còn lại trong database

Dòng sự kiện chính

1 Admin chọn chức năng quản lý

đơn đặt hàng

3 Admin nhập điều kiện lọc các

đơn đặt hàng theo thời gian

5 Admin chọn 1 hay nhiều đơn đặt

hàng cần hủy

2 Hệ thống tìm kiếm trong database những đơn đặt hàng của khách hàng trong ngày

4 Hệ thống hiển thị tất cả các đơn đặt hàng tìm được trong database

3.1 Use case Đăng nhập

3.2 Use case Đăng ký

3.3 Use case Tìm sản phẩm

3.4 Use case Xem giỏ hàng

3.5 Use case Tạo đơn hàng

3.6 Use case Xem chi tiết sản phẩm

3.7 Use case Đánh giá

3.8 Use case Hỗ trợ khách hàng

3.9 Use case Bảo trì & Update

3.10 Use case Quản lí tài khoản

Thêm tài khoản

Xóa tài khoản

Sửa tài khoản

3.11 Use case Quản lý danh mục

Thêm danh mục

Xóa danh mục

Sửa danh mục

3.12 Use case Quản lý doanh thu

3.13 Use case Quản lý sản phẩm

Thêm sản phẩm

Xóa sản phẩm

Sửa sản phẩm

3.14 Use case Quản lý nhà cung cấp

Xóa nhà cung cấp

Sửa nhà cung cấp

3.15 Use Case Quản lý đơn đặt hàng

4 Biểu đồ hoạt động

4.1 Use case Đăng nhập

4.2 Use case Đăng ký

4.3 Use case Tìm sản phẩm

4.4 Use case Xem giỏ hàng

4.6 Use case Xem chi tiết sản phẩm

4.7 Use case Đánh giá

4.8 Use case Hỗ trợ khách hàng

Sơ đồ tuần tự

4.9 Use case Bảo trì & Update

4.10 Use case Quản lí tài khoản

4.11 Use case Quản lý danh mục

4.12 Use case Quản lý doanh thu

4.13 Use case Quản lý sản phẩm

4.14 Use case Quản lý nhà cung cấp

4.15 Use Case Quản lý đơn đặt hàng

CHƯƠNG III THIẾT KẾ HỆ THỐNG (IMPLEMENT) 1.Thiết kế bảng

1.1 Phân quyền

Tên cột Giải thích Kiểu dữ liệu Độ dài Ghi chú

IDQuyen Mã quyền Integer 10 Khóa chínhTenQuyen Tên quyền Nvarchar 20

1.2 Người dùng

Tên cột Giải thích Kiểu dữ liệu Độ dài Ghi chú

MaNguoiDung Mã người dùng Integer 10 Khóa chínhHoten Họ và tên Nvarchar 50

Dienthoai Số điện thoại Nchar 10

Matkhau Mật khẩu Varchar 50

1.3 Đơn hàng

Tên cột Giải thích Kiểu dữ liệu Độ dài Ghi chú

Ngaydat Ngày đặt Datetime dd/mm/yyyy

Tinhtrang Trình trạng Integer 50

Manguoidung Mã người dùng Integer 10 Khóa phụ

1.4 Chi tiết đơn hàng

Tên cột Giải thích Kiểu dữ liệu Độ dài Ghi chú

Madon Mã đơn hàng Integer 10 Khóa chínhMasp Mã sản phẩm Integer 10 Khóa chính