Báo cáo môn học hệ thống thương mại điện tử tên đề tài xây dựng website bán hàng thời trang nam team01

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN VIỆN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN & KINH TẾ SỐ _ _ BÁO CÁO MÔN HỌC: HỆ THỐNG THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Tên đề tài: Xây dựng website bán hàng thời trang nam Team01 Lớp học phần: TIKT1129_03 Giảng viên hướng dẫn: Thầy Phạm Văn Minh Nhóm sinh viên thực hiện: Nhóm Nguyễn Văn Nam – 11202682 Trần Thị Hiền - 11191882 Bùi Như Quỳnh – 11194337 Lã Thiên Vũ - 11207475 Nguyễn Xuân Mạnh - 11202511 Hà Nội, Tháng 10 năm 2022 MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU PHẦN 1: MÔ TẢ Ý TƯỞNG XÂY DỰNG WEBSITE .4 Tình hình sóng thị trường Ý tưởng kinh doanh Phân tích ý tưởng kinh doanh 3.1 Mục đích 3.2 Đối thủ cạnh tranh 3.3 Đánh giá thị trường .8 Kế hoạch kinh doanh 4.1 Slogan .8 4.2 Mơ hình lợi nhuận 4.3 Dịch vụ kèm 10 4.4 Phân tích SWOT 10 PHẦN 2: SẢN PHẨM 11 Giao diện trang Home .11 Giao diện trang All Products 12 Giao diện trang News 13 Giao diện trang About 14 Giao diện trang contact 14 Giao diện trang Account 16 Giao diện trang My Account .16 Giao diện trang Cart 17 Giao diện trang Thanh toán 17 KẾT LUẬN .19 BÁO CÁO CÔNG VIỆC .20 LỜI MỞ ĐẦU Thương mại điện tử hay E-Commerce (Electronic Commerce) trình tiến hành phần hay tất hoạt động kinh doanh thông qua phương tiện điện tử Nói cách đơn giản, thương mại điện tử hoạt động mua bán sản phẩm dịch vụ thông qua Internet phương tiện điện tử khác Các giao dịch bao gồm tất hoạt động như: giao dịch, mua bán, toán, đặt hàng, quảng cáo giao hàng, … Việt Nam vừa trải qua thời kỳ dịch COVID-19 bùng phát, người dân bị hạn chế tiếp xúc gần hoạt động mua sắm trở nên khó khăn hết Tuy nhiên điều khơng có nghĩa nhu cầu mua sắm giảm đi, loại mặt hàng quần áo thời trang Cộng với việc công nghệ thông tin ngày phát triển mua trực tuyến trở thành nhu cầu tất yếu Theo thống kê Iprice năm 2020 Việt Nam đứng thứ tổng lượng truy cập vào ứng dụng trang web mua sắm khu vực Theo báo cáo iPrice Group App Annie, tổng số lượt truy cập vào ứng dụng, website mua sắm trực tuyến Việt Nam đạt 12,7 tỷ, cao từ trước đến tăng 43% so với trước Dựa vào tình hình nhóm lên kế hoạch tạo website bán hàng để bước đầu khởi nghiệp Báo cáo trình bày website – Team01 Do hạn chế mặt kiến thức, thời gian nên báo cáo, Website có thiếu sót định Chúng em mong nhận góp ý từ thầy Phạm Văn Minh để chúng em củng cố thêm kiến thức, từ hồn thiện sản phẩm tốt Chúng em chân thành cảm ơn! PHẦN 1: MƠ TẢ Ý TƯỞNG XÂY DỰNG WEBSITE Tình hình sóng thị trường Đời sống người ngày cải tổ nâng cao nhu yếu người ngày tăng trưởng Một nghành nghề dịch vụ yên cầu ngày cao người thị trường thời trang Xu hướng năm trở lại đây, nhu yếu shopping người tiêu dùng tăng mạnh Theo khảo sát so với mẫu sản phẩm thiết yếu khác việc shopping mẫu sản phẩm thời trang xếp thứ sau việc tiêu tốn đặc biệt quan trọng phái đẹp Trước nguồn hàng đa phần từ Trung Quốc khoảng chừng 10 năm đổ lại thị trường thời trang Việt Nam có góp mặt nhiều tên thương hiệu lớn nhỏ nước Ruters, Zara, Mango, Lacoste, … Bên cạnh đó, thị trường thời trang Việt Nam có biến động định Doanh thu thị trường sụt giảm: Doanh thu thị trường thời trang năm gần giảm 10% so với năm trước 2020 tác động dịch bệnh Trong đó, quần áo đóng góp doanh thu lớn với 50% tổng doanh thu toàn ngành Các kênh truyền thơng, mua sắm online đón nhận tăng trưởng vượt trội người dân bắt đầu có thói quen mua sắm qua mạng Lazada chiếm khoảng nửa tổng doanh thu kênh mua sắm thời trang online, theo sau Sendo, Facebook, Tiki… Giới trẻ độ tuổi 25-34 tuổi nhóm đối tượng chi tiêu nhiều cho thời trang Điều dễ hiểu người trẻ tuổi dành mối quan tâm cho vẻ ngồi chịu đầu tư chăm sóc vẻ ngồi Bên cạnh đó, cịn nhóm tuổi nhanh chóng nắm bắt xu hướng có hành vi tiêu dùng chịu nhiều chi phối từ phương tiện truyền thơng, người tiếng Trong tỷ lệ chi tiêu cho thời trang nữ giới Việt Nam nhỉnh nam giới chút, đạt 50% năm 2020 Doanh thu bán quần áo online từ shop online có sẵn hàng: Doanh thu cửa hàng bán quần áo online nhìn chung lớn, dao động từ 500 triệu/năm - tỷ/năm Mức độ doanh thu cụ thể cịn tùy thuộc vào cửa hàng, trung bình cửa hàng 1,3 tỷ/năm Trong đó: Shop online có doanh thu 500 triệu/năm: 30% Shop online có doanh thu 500 triệu/năm – tỷ/năm: 32% Shop online có doanh thu tỷ/năm – tỷ/năm: 28% Shop online có doanh thu tỷ: 10% Website bán quần áo online xem “chi nhánh cửa hàng” thị trường trực tuyến, tạo hội cho doanh nghiệp tiếp cận với nhiều khách hàng hơn, thu nhiều đơn đặt hàng Nắm bắt xu hướng mua sắm online người thời mảnh đất béo bở nhiều tiềm để chen chân vào Và tín đồ thời trang nên chúng em chọn chủ đề tạo dựng trang web thương mại điện tử mua sắm quần áo online Docum Discover more from: hệ thống thông tin quản lý HTTTQL(120)_01 Đại học Kinh tế Quốc dân 999+ documents Go to course 25 Premium HTTT-2021 - tong Premium Hệ thống thông Premium Hệ thống thông hop cau hoi va… tin quản lý tổng… tin quản lý… hệ thốn… 45 100% (98) hệ thốn… 20 100% (19) Ý tưởng kinh doanh Xây dựng website bán đồ thời trang, đối tượng nam giới, độ tuổi chủ yếu từ 18 đến 50 Phân tích ý tưởng kinh doanh 3.1 Mục đích 3.1.1 Ngắn hạn Xây dựng mơ hình thương mại điện tử với đầy đủ thơng tin, mang lại kênh bán hàng cung cấp đủ sản phẩm đáp ứng nhu cầu cho khách hàng 3.1.2 Dài hạn Một website TMĐT thuận lợi cho chọn lựa sản phẩm thời trang đa dạng nhãn hàng, công dụng giá tiền Mở cửa hàng, tiến tới xây dựng thương hiệu với chuỗi cửa hàng thời trang 3.2 Đối thủ cạnh tranh 3.2.1 Khó khăn - Tỉ lệ cạnh tranh cao, thị trường có nhiều thương hiệu tiếng, chuỗi cửa hàng với trang web lớn Elise.vn, Canifa.com, Aristino.com; sàn thương mại điện tử lớn Shopee, Lazada - Cần có chiến lược marketing tốt nhằm phát triển thương hiệu cá nhân, website nhằm tìm nhiều khách hàng có nhu cầu mua sản phẩm - Sản phẩm thời trang cần phải có chất lượng tốt, tránh bán phải hàng giả hàng nhái hàng chất lượng - Do sản phẩm thời trang đa dạng thể loại giá cả, cần phải có lượng vốn đủ để đáp ứng nhu cầu phần lớn khách hàng hệ thốn… 100% (18) Premium BÀI TẬP 16 TRIẾT Họ hệ thốn… 3.2.2 Thuận lợi - Nhu cầu mặc đẹp nhu cầu người, thị trường phát triển tốt, - Có nhiều thương hiệu lớn, nhà cung cấp sẵn sàng cung cấp lượng lớn sản có tính cạnh tranh phẩm, có cạnh tranh nguồn hàng nhập, đa dạng lựa chọn nhà cung cấp - Nếu có chiến lược sale, marketing tốt khả thành cơng lớn 3.3 Đánh giá thị trường Về khả chiếm lĩnh thị trường: - Về ngắn hạn: Việc xây dựng website tạo thương hiệu cá nhân khả chiếm lĩnh thị trường gần số tạo dựng chưa có thương hiệu, khách hàng hay nguồn liệu, - Về dài hạn: + Trong giai đoạn 1-2 năm: Khi có chiến lược đắn việc xây dựng sàn thương mại điện tử (website) độc lập, có thương hiệu lượng khách hàng trung thành phát triển theo định hướng tốt, lâu dài ngày phát triển + Tuy nhiên, ln có cạnh tranh thị trường thị trường rộng lớn, nhu cầu khách hàng lớn nên ngày xuất nhiều người kinh doanh Kế hoạch kinh doanh 4.1 Slogan "Phong cách bạn, Lựa chọn bạn" Không đề quy luật bắt buộc bạn phải mặc đẹp phải phối đồ hợp lý hay đồ không nên mặc này, không phối với đồ Quần áo mua riêng bạn Trừ bạn để ý nhiều cách người khác nhìn nhận thời trang bạn bạn rập khn theo cách ăn mặc máy móc Thay vào đó, bạn nên sáng tạo thử phối đồ chút, đồ đầy đủ phụ kiện cách phối không tuân theo tiêu chuẩn thơng thường trở nên đẹp tùy thuộc vào cách bạn thể dáng vẻ bạn Vì thời trang nghệ thuật nghệ thuật khơng có giới hạn cho trí tưởng tượng sáng tạo 4.2 Mơ hình lợi nhuận Lợi nhuận thu từ website đến từ nguồn: • Lãi thu thơng qua mua bán sản phẩm Sự chệnh lệch tỷ lệ phần trăm giá nhập sản phẩm giá bán không cao với số lượng lớn sản phẩm có giá thành cao lợi nhuận coi đáng kể Ngồi cịn có lợi nhận phần từ đơn vị vận chuyển khách hành mua đồ • Lợi nhuận từ việc cho thuê đồ Với đồ website cho thuê nhiều lần chất lượng sản phẩn tốt Nên lợi nhuận từ dịch vụ cao • Lợi nhuận thu quảng cáo Vào ngày thương hiệu sản phẩm mọc lên nấm họ ln cần marketing để gây dựng hình ảnh Website mua bán quần áo dễ dàng nhận lợi nhuận từ dịch vụ vấn đề quảng cáo không ảnh hưởng tiêu cực đến người tiêu dùng mà vấn đề thời trang mà họ quan tâm 4.3 Dịch vụ kèm Tôn website hướng đến sáng tạo thoải mái thể trí tượng tưởng thời trang nên website mở blog riêng viết nhận xét ý kiến cá nhân cách thể thời trang Đối với học sinh, sinh viên việc mua đồ vượt mức tài chính; hay số người có nhu cầu mặc sản phẩm lần để dự tiệc, chụp ảnh … Từ nhu cầu thực tiễn website cịn có them dịch vụ cho thuê đồ giá rẻ 4.4 Phân tích SWOT • Strength: - Khách hàng vào website 24/7 để theo dõi thông báo thời trang; - Quảng cáo trực tuyến nhanh chóng - Thanh tốn trực tuyến thuận lợi với đa dạng hình thức tốn người tìm kiếm sản phẩm giúp người dùng tiết kiệm thời gian mua sắm dùng linh hoạt hơn, khơng phải chờ đợi lâu • Weakness: - Vì mua sắm trực tiếp nên khách khơng nhìn thấy trực tiếp sản phẩm nên khỏi viêc khách hàng lo lắng sản phẩm có chất lượng lời PR giới thiệu - Thao tác mua sắm online mơ hồ nhiều người • Opportunities: - Thương mại điện từ ngày phát triển, mua hình thức online trở nên phổ biến với mặt hàng thời trang nên thị trường tiềm ngày mở rộng Thay cách mua hàng truyền thống trước với website khách hàng có hàng nhanh chóng cần gấp Ví dụ sáng mai bạn chơi mà chưa có đồ quần áo phù hợp, chưa thu dọn hành lý bạn cần vào website mua đồ Sản phẩm giao hỏa tốc đến bạn 10 - Nguồn khác khách hàng dồi nơi từ nước chí nước ngồi • Threats: - Khách hàng dùng thủ đoạn lừa đảo đặt hàng đến nơi lại không - Nhiều cửa hàng trực tuyến dần xuất hiện, môi trường cạnh tranh nhận dẫn đến tổn thất không nhỏ khốc liệt PHẦN 2: SẢN PHẨM Giao diện trang Home Trang web gồm trang gồm: • Home (trang chủ) • All Products (tất sản phẩm) • News (tin tức) 11 • About (tìm hiểu thêm trang web) • Contact (cách liên hệ với shop) • Account (tài khoản) – bao gồm My account Cart Bên cạnh mặt hàng bật trang chủ cịn hiển thị số feedback khách hàng sử dụng Giao diện trang All Products Khi kích chuột vào xem mặt hàng cụ thể, mô tả chi tiết, giá cả, review xuất để khách hàng tham khảo đưa lựa chọn khách quan 12 Giao diện trang News 13 Giao diện trang About Giao diện trang contact Giao diện thân thiện bao gồm cách thức liên hệ giúp khách hàng liên hệ với shop cách đơn giản Cách thức liên hệ với shop đa dạng gồm online (hotline, email) offline (địa cửa hàng) Bên cạnh đó, shop cịn có form tự động tiếp nhận thơng tin khách hàng phục vụ tối ưu cho việc chăm sóc khách hàng shop 14 15 Giao diện trang Account Giao diện trang My Account 16 Giao diện trang Cart - Quản lý thêm, bớt thay đổi số lượng sản phẩm giỏ hàng - Hiển thị sản phẩm khách hàng cho vào giỏ hàng với đầy đủ hình ảnh, đơn giá, số lượng Từ việc tạo lập đơn hàng nhanh chóng hơn, đơn giản Giao diện trang Thanh toán 17 18 KẾT LUẬN Tác động dịch bệnh Covid-19 ngành thương mại điện tử vô lớn Lần hàng chục ngàn doanh nghiệp chuyển sang hình thức bán hàng trực tuyến Hàng triệu giao dịch thường diễn cửa hàng chuyển sang hình thức giao dịch trực tuyến Ngành thương mại điện tử từ vị trí “được quan tâm” tới vị trí “ưu tiên hàng đầu” hầu hết doanh nghiệp bán lẻ Từ nhu cầu thực tế Team01 đời nhu cầu tất yếu nắm bắt thị trường Website chúng em xây dựng đáp ứng yêu cầu chức năng, giao diện đẹp mắt, dễ sử dụng giúp cho người dùng mua tiện lợi Tin Team01 nhận phản hồi tích cực từ khách hàng, đồng thời lượng sản phẩm bán nhiều vượt xa so với mua hàng truyền thống Bên cạnh tương lai nhóm chúng em dự định hồn thiện phát triển sản phẩm để hoạt động hoàn hơn, mở rộng thêm số lĩnh vực khác mĩ phẩm, giày dép… Một lần chúng em xin cảm ơn thầy Phạm Văn Minh giúp chúng em có kiến thức sở để hồn thành sản phẩm 19 BÁO CÁO CƠNG VIỆC STT Nội dung Xây dựng ý tưởng Thiết kế trang Nguyễn Văn Nam Home, All Lã Thiên Vũ Products, Account, Cart Nguyễn Xuân Mạnh 22/10/2022 - Sử dụng 24/10/2022 Wordpress Thiết kế giao diện trang About, Contact Trần Thị Hiền 22/10/2022 - Sử dụng 24/10/2022 Wordpress Báo cáo Cả nhóm Thành viên Thời gian Ghi 21/10/2022 Cả nhóm Bùi Như Quỳnh 22/10/2022 27/10/2022 20