Chương 3 Luật thương mại hàng hóa và dịch vụ

Chương 3 Luật thương mại hàng hóa và dịch vụ Chương 3 Luật thương mại hàng hóa và dịch vụ Chương 3 Luật thương mại hàng hóa và dịch vụ Chương 3 Luật thương mại hàng hóa và dịch vụ Chương 3 Luật thương mại hàng hóa và dịch vụ Chương 3 Luật thương mại hàng hóa và dịch vụ Chương 3 Luật thương mại hàng hóa và dịch vụ Chương 3 Luật thương mại hàng hóa và dịch vụ

I KHÁI LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ VÀ

• Giới hạn và miễn trách nhiệm của Thương nhân A

trong việc cung ứng dịch vụ logistics với ông B

Hoạt động CƯDV luôn

có sự tham gia của con

người thông qua việc sử

dụng kỹ năng chuyên môn để thực hiện công

việc nhất định

Đặc điểm 1

Trong tài liệu số W/1 của WTO thì “các ngành dịch vụ nghề nghiệp sẽ luôn luôn là đối tượng của quy

định, yêu cầu bảo vệ lợi ích chung đòi hỏi sự duy trì của các tiêu chuẩn hợp lý về năng lực chuyên môn và đạo đức nghề nghiệp”

Việc xác định chất lượng, kiểm soát quá trình cung ứng dịch vụ khó khăn hơn so với HĐMBHH

I KHÁI LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG CUNG ỨNG DỊCH VỤ VÀ

1.2.4 Đối tượng của hợp đồng CƯDV

1.2.5 Quyền và nghĩa vụ của các bên trong hợp đồng CƯDV

Hợp đồng cung ứng dịch vụ là thỏa thuận giữa bên cung ứng dịch vụ và bên sử dụng dịch vụ về việc bên cung ứng dịch vụ thực hiện dịch vụ cho bên sử dụng dịch vụ và nhận thanh toán

1.2.1 Khái niệm của hợp đồng CƯDV

1.3.3 Hình thức của hợp đồng CƯDVCSPL: Khoản 1 Điều 74 LTM 2005

• lời nói• bằng văn bản• xác lập bằng hành vi cụ thể

1.3.4 Đối tượng của hợp đồng CƯDV

PHỤ LỤC 4 LUẬT ĐẦU TƯ 2014

DANH MỤC NGÀNH, NGHỀ ĐẦU TƯ KINH DOANH CÓ ĐIỀU KIỆN

1.3.5 Quyền và nghĩa vụ của các bên trong hợp đồng CƯDV

Mục 2 Chương III

(Điều 78 - 87 LTM 2005)

- Quyền và nghĩa vụ do các bên thỏa thuận không trái với quy định của pháp luật Trường hợp các bên không thỏa thuận, các quy định của Luật Thương mại được áp dụng.

(1) NGHĨA VỤ BÊN CƯDV

Ng.vụ chung (Điều 78)

Ng.vụ đạt được kết quả nhất định theo thoả thuận (Điều 79)

Ng.vụ theo nỗ lực và khả năng cao

NGHĨA VỤ ĐẠT ĐƯỢC KẾT QUẢ CÔNG VIỆC (Điều 79)

Có thoả thuận Không có

Thực hiện việc CƯDV với kết quả phù hợp với tiêu chuẩn thông thường của

loại dịch vụ đó

NGHĨA VỤ THỰC HIỆN VỚI NỖ LỰC VÀ KHẢ NĂNG CAO NHẤT (Điều 80)

VÍ DỤ

Dịch vụ tư vấnDịch vụ thăm dò, tìm kiếm khoáng sản

(1) Trao đổi thông tin cho nhau về tiến độ công việc + yêu cầu liên quan

(2) CƯDV vào thời gian

“thời hạn hợp lý” = trên cơ sở tính đến tất cả

các điều kiện và hoàn

cảnh mà bên cung ứng dịch vụ biết được vào thời

điểm giao kết hợp đồng

• A biết B cần giao hàng cho C trước 13/9/2017 (thông tin cho B cung cấp vào ngày đàm phán HĐ 23/8/2017)

Thời hạn hợp lý

để CƯDV là trước ngày 13/9/2017

NGHĨA VỤ TUÂN THỦ YÊU

(i) những thay đổi liên quan đến yêu cầu của bên này về các yếu tố như

cách thức, phương pháp, thời hạn

(ii)các yêu cầu này là hợp lý

chi phí hợp lý

NGHĨA VỤ TIẾP TỤC HOÀN THÀNH VIỆC CƯDV (Điều 84)

QUYỀN ĐƯỢC HƯỞNG THÙ LAO VÀ

CÁCH TÍNH GIÁ DỊCH VỤ (Điều 85.1 và 86)

HĐ có thoả thuận về giá dịch vụ/ phương pháp xác định giá/ chỉ dẫn nào khác về giá

Giá dịch vụ = giá của loại dịch vụ đó

trong các điều kiện tương tự…

Điều 86 LTM 2005

“Cung cấp kịp thời các kế hoạch, chỉ dẫn và những chi tiết khác để việc cung ứng dịch vụ được thực hiện không bị trì hoãn hay gián đoạn”

QUYỀN YÊU CẦU KHÁCH HÀNG CUNG CẤP KỊP THỜI CÁC KẾ HOẠCH, CHỈ DẪN VÀ NHỮNG CHI

TIẾT KHÁC (Điều 85.2)

Điều 86 LTM 2005

Ví dụ

Thương

nhân CƯDV quá cảnh A

• Kế hoạch về việc khi nào hàng hoá được đưa

đến cửa khẩu nhập để bên CƯDV tiếp nhận và vận chuyển

• Các thông tin liên quan đến tính chất hàng hoá để thu xếp phương tiện vận tải phù hợp

Khách hàng B

(ii) Quyền yêu cầu bên CƯDV

thay đổi một cách hợp lý nội

dung hoạt động dịch vụ trong

quá trình CƯDV và phải chịu

chi phí phát sinh nếu có

II MỘT SỐ HOẠT ĐỘNG THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ CỤ THỂ

2.1.5 Miễn trách nhiệm của thương nhân kinh doanh

dịch vụ logistics

2.1.1 Khái niệm dịch vụ logistics

(i) Thực hiện một hoặc nhiều công việc bao gồm:

nhiều công việc khác nhau liên quan đến sự

DỊCH VỤ LOGISTICS LÀ DỊCH VỤ ĐẶC THÙ:

• Thương nhân kinh doanh dịch vụ này không thể tác động đến chất lượng của HH;

• Đây là loại hình dịch vụ có độ rủi ro cao vì hàng hóa trong quá trình dịch chuyển có thể được quản lý bởi bên thứ ba và chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố khách quan

GIỚI HẠN

TRÁCH NHIỆM

MIỄN TRỪ

TRÁCH NHIỆM

(1) CHỦ THỂ HỢP ĐỒNG

Tham gia vào hoạt động cung ứng dịch vụ logistics bao gồm:

(i) Bên cung ứng dịch vụ là thương nhân có đăng ký kinh doanh để thực hiện một hoặc một số hoạt động logistics cụ thể theo giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh của mình

(2) HÌNH THỨC HỢP ĐỒNG

CSPL: Khoản 1 Điều 74 LTM 2005

• lời nói• bằng văn bản• xác lập bằng hành vi cụ thể

• Thông tin về hàng hoá

• Đóng gói, ký mã hiệu hàng hoá

• Bồi thường thiệt hại và chi phí phát sinh

NGHĨA VỤ KH (Điều 236)

•Thực hiện dịch vụ theo thoả thuận

• Thông báo khi thực hiện khác với chỉ dẫn

• Xin chỉ dẫn (TH có thể dẫn đến không thực hiện được HĐ)

• Thực hiện nghĩa vụ trong thời hạn hợp lý (trường hợp không có thoả thuận)

• Nghĩa vụ khi cầm giữ HH (Điều 240)

• Tuân thủ quy định PL và tập quán vận tải

• Chịu trách nhiệm trước khách hàng khi vi phạm nghĩa vụ

NGHĨA VỤ TN (Điều 235, 239)

• Đưa ra chỉ dẫn, kiểm tra, giám sát việc thực hiện hợp đồng

• Yêu cầu bồi thương thiệt hại nếu bên CƯDV vi phạm HĐ

QUYỀN KH (Điều 236)

Trường hợp vi phạm nghĩa vụ, thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics phải chịu trách nhiệm trước khách hàng về mọi thiệt hại do hành vi vi phạm gây ra

2.1.4 CÁC TRƯỜNG HỢP MIỄN TRÁCH NHIỆM

2.1.5 Miễn trách nhiệm của thương nhân kinh doanh

dịch vụ logistics

2.1.4 Giới hạn trách nhiệm của thương nhân kinh

Khoản 3 Điều 238 LTM 2005

KHÔNG được hưởng quyền giới hạn trách nhiệm nếu chứng minh được:

• Sự mất mát, hư hỏng, giao trả hàng chậm trễ do lỗi cố ý hành động/ không hành động của thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics.

• Hành động/ không hành động mạo hiểm và biết trước hậu quả chắc chắn xảy ra

2.1.5 Miễn trách nhiệm của thương nhân kinh

• Lệ thuộc vào chỉ dẫn của KH • Không thể kiểm soát các vấn đề liên

quan đến chất lượng bên trong của HH

kinh doanh DV logistics

2.1.5 Miễn trách nhiệm của thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics

(1) Tổn thất là do lỗi của KH hoặc của người được

(3) Tổn thất là do khuyết tật của hàng hóa;

(4) Tổn thất phát sinh trong những trường hợp miễn trách nhiệm theo quy định của pháp luật và tập quán vận tải nếu thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics

(5) Thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics không nhận được thông báo về khiếu nại trong thời hạn 14 ngày, kể từ ngày thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics giao hàng cho người nhận;

(6) Sau khi bị khiếu nại, thương nhân kinh doanh dịch vụ logistics không nhận được thông báo về việc bị kiện tại Trọng tài hoặc Tòa án trong thời hạn 09 tháng kể từ ngày giao hàng

2.2 Dịch vụ quá cảnh hàng hóa

KHÁI NIỆM QUÁ CẢNH HÀNG HOÁ

KHÁI NIỆM VÀ ĐẶC ĐIỂM DỊCH VỤ

KHÁI NIỆM QUÁ CẢNH HÀNG HOÁ

Điều 241 LTM 2005

Quá cảnh hàng hóa là việc vận chuyển hàng

hóa thuộc sở hữu của tổ chức, cá nhân nước ngoài qua lãnh thổ Việt Nam, kể cả:

• Trung chuyển, chuyển tải, lưu kho, chia tách lô hàng, thay đổi phương thức vận tải

• Các công việc khác được thực hiện trong thời gian quá cảnh

Hàng hóa quá cảnh phải là:

2.2 Dịch vụ quá cảnh hàng hóa

KHÁI NIỆM QUÁ CẢNH HÀNG HOÁ

KHÁI NIỆM VÀ ĐẶC ĐIỂM DỊCH VỤ

KHÁI NIỆM VÀ ĐẶC ĐIỂM DỊCH VỤ QUÁ

KHÁI NIỆM DV QUÁ CẢNH HH

Điều 249 LTM 2005

• Là hoạt động thương mại

• Thương nhân thực hiện việc quá cảnh

cho hàng hóa thuộc sở hữu của tổ

chức, cá nhân nước ngoài qua lãnh

thổ Việt Nam để hưởng thù lao

Trong hệ thống mã ngành kinh tế quốc dân hiện hành của VN không có ngành dịch vụ

logistics (Quyết định 10/2007/QĐ-TTg)

K3Đ242 LTM: “Tổ chức, cá nhân nước ngoài muốn quá cảnh hàng hoá qua lãnh thổ Việt Nam

phải thuê thương nhân Việt Nam kinh doanh dịch vụ quá cảnh thực hiện”

1 tự mình thực hiện quá cảnh

2 thuê thương nhân nước ngoài thực hiện quá cảnh

Điều kiện đối với hàng hoá quá cảnh quan tại cửa khẩu nhập đầu tiên và cửa khẩu xuất

Kiểm tra, giám sát đối với hàng hóa quá cảnh Đặc điểm 3

CSPL: Khoản 4 Điều 45 LTM 2005

phải làm thủ tục hải quan tại cửa khẩu nhập

đầu tiên khi nhập khẩu vào Việt Nam và tại cửa khẩu xuất cuối cùng khi ra khỏi lãnh

thổ VN

phải chịu sự giám sát của hải quan VN trong

suốt thời gian quá cảnh

HÀNG HOÁ QUÁ CẢNH

1 Vấn đề vận

chuyển hàng hoá quá cảnh

CSPL 1: Điều 46 LQLNT

Hàng hóa chỉ được quá cảnh qua các cửa khẩu

quốc tế và theo đúng những tuyến đường nhất định

Bộ trưởng Bộ Giao

thông vận tải quy định + cho phép thay đổi

1 Vấn đề vận

chuyển hàng hoá quá cảnh

CSPL 2: Khoản 3 Điều 45 LQLNT

Quá cảnh bằng đường hàng không được thực hiện theo quy định của

điều ước quốc tế về hàng không

• Tiêu thụ trái phép hàng hóa, phương tiện vận tải chở hàng quá cảnh.

SO SÁNH: QUYỀN CẦM GIỮ, ĐỊNH ĐOẠT CỦA DỊCH VỤ LOGISTICS

HỢP ĐỒNG CƯDV QUÁ CẢNH HÀNG HOÁ

• Là sự thoả thuận giữa bên cung ứng dịch vụ quá cảnh và khách hàng

• Quy định quyền và nghĩa vụ của các bên trong việc cung ứng dịch vụ quá cảnh

HỢP ĐỒNG CƯDV QUÁ CẢNH HÀNG HOÁ

Bên CƯDVKhách hàng

• Là doanh nghiệp được thành lập luật doanh nghiệp

• Có đăng ký kinh doanh dịch vụ

Hợp đồng dịch vụ quá cảnh phải được lập thành văn bản hoặc bằng hình thức khác có giá trị pháp lý tương đương

Điện báo, telex, fax, thông điệp

QUYỀN CỦA THƯƠNG NHÂN

• Yêu cầu cung cấp chứng từ

• Nhận thù lao và yêu cầu thanh toán chi phí hợp lý

QUYỀN TN (Điều 253.1)

• Đưa hàng hoá đến cửa khẩu

• Cung cấp thông tin về hàng

• Yêu cầu tiếp nhận hàng hoá

• Yêu cầu thông báo kịp thời về tình trạng hàng hoá

• Yêu cầu thực hiện biện pháp hạn chế tổn thất

QUYỀN KH (Điều 252.1)

2.3 Dịch vụ giám định hàng hoáKHÁI NIỆM DỊCH VỤ GIÁM ĐỊNH

ĐẶC ĐIỂM DỊCH VỤ GIÁM ĐỊNH

CÁC NGUYÊN TẮC THỰC HIỆN

DỊCH VỤ GIÁM ĐỊNH THƯƠNG MẠI

CHỨNG THƯ GIÁM ĐỊNH VÀ GIÁ TRỊ PHÁP LÝ CỦA CHỨNG THƯ GIÁM ĐỊNH

HỢP ĐỒNG CƯDV GIÁM ĐỊNH THƯƠNG MẠI

KHÁI NIỆM DỊCH VỤ GIÁM ĐỊNH

Điều 254 LTM 2005

Là hoạt động thương mại

Thương nhân thực hiện những công

KHÁI NIỆM DỊCH VỤ GIÁM ĐỊNH

Hoạt động kinh doanh có điều kiện

Đặc điểm 1

Theo Điều 257 LTM 2005, Thương nhân kinh doanh dịch vụ

giám định thương mại phải có đủ 03 điều kiện sau:

Là doanh nghiệp được thành lập theo quy định của PL

Có giám định viên đủ tiêu chuẩn

Có khả năng thực hiện quy trình, phương pháp giám định hàng hóa, dịch vụ

(1)(2)(3)

• Xác định tình trạng thực tế của hàng hoá;

• Xác định những nội dung khác liên quan đến: số lượng, chất

lượng, bao bì, giá trị HH, xuất xứ HH, tổn thất, độ an toàn, tiêu chuẩn vệ sinh, phòng dịch, kết quả thực hiện dịch vụ, phương pháp cung ứng DV và các nội dung khác theo yêu cầu của KH

Về mục đích dịch vụ giám định

Đặc điểm 2

• Xác định kết quả cung ứng dịch vụ;PL nước ta chưa có sự phân biệt trong việc điều chỉnh

hoạt động giám định chất lượng hoặc tình trạng thực tế của hàng hoá với giám định kết quả dịch vụ

Tính chất là hoạt động tư = được thực hiện theo:

Đặc điểm này giúp phân biệt Giám định thương mại với tư cách là một hoạt động thương mại so với các hoạt động giám

định khác như giám định tư pháp

Hoạt động có tính chất là hoạt động tưĐặc điểm 3

• Yêu cầu của một bên trong HĐ • Yêu cầu của các bên trong HĐ

• Yêu cầu của các khách hàng khác.

Để đảm bảo mục đích, hoạt động giám

định thương mại phải tuân thủ 03

nguyên tắc:

CÁC NGUYÊN TẮC THỰC HIỆN DỊCH VỤ GIÁM ĐỊNH THƯƠNG MẠI

2.3.3

NGUYÊN TẮC 1: Giám định thương mại được thực hiện

Khoản 2 Điều 268 LTM 2005

• Theo thỏa thuận;

• Yêu cầu của một/ các bên trong HĐ; • Yêu cầu của cá nhân, tổ chức;

• yêu cầu của cơ quan nhà nước.

NGUYÊN TẮC 2: Việc giám định phải được thực hiện

quy trình nghiệp vụ kỹ thuật phù hợp bảo đảm độc lập,

khách quan, khoa học, chính xác

Tính trung thực, khách quan, khoa học và chính xác là yêu cầu mang tính then chốt

của yêu cầu giám định.

NGUYÊN TẮC QUAN TRỌNG NHẤT

NGUYÊN TẮC 3: Thương nhân kinh doanh dịch vụ giám

định và giám định viên không được thực hiện giám định

trong trường hợp liên quan đến lợi ích của mình

TRÁNH XUNG ĐỘT LỢI ÍCH

CHỨNG THƯ GIÁM ĐỊNH VÀ GIÁ TRỊ PHÁP LÝ CỦA CHỨNG THƯ GIÁM ĐỊNH

(1) KHÁI NIỆM (2) GIÁ TRỊ

PHÁP LÝ (3) HÌNH THỨC

“Chứng thư giám định là văn bản xác

(2) GIÁ TRỊ PHÁP LÝ

Khoản 3 Điều 260 LTM 2005

• Chứng thư giám định chỉ có giá trị pháp lý đối với nội dung được giám định

(2) GIÁ TRỊ PHÁP LÝ

Điều 261 LTM 2005Điều 262 LTM 2005Giá trị pháp lý đối

với bên yêu cầu

Giá trị pháp lý đối với các bên trong HĐ

Giá trị pháp lý đối

với bên yêu cầuĐiều 261 LTM 2005

Bên yêu cầu giám định chứng minh:

• Kết quả giám định không khách quan, không trung thực • Sai về kỹ thuật, nghiệp vụ giám định

CÁC BÊN KO CÓ

THOẢ THUẬNChứng thư giám định có

giá trị pháp lý đối với bên yêu cầu

Các bên còn lại trong HĐ có quyền GIÁM ĐỊNH LẠI

CHỨNG THƯ GIÁM

ĐỊNH LẠI khác với CHỨNG THƯ GIÁM ĐỊNH BAN ĐẦU thì sao?

Có 2 trường hợp xảy ra

Thương nhân cấp chứng nhận giám định ban đầu

thừa nhận kết quả Chứng thư giám định lại

(1) TRƯỜNG HỢP 1

Kết quá chứng thư giám định lại có giá trị pháp lý đối với tất cả các bên

Thương nhân cấp chứng nhận giám định ban đầu

KHÔNG thừa nhận kết quả Chứng thư giám định lại

(2) TRƯỜNG HỢP 2

Kết quá chứng thư giám định lại LẦN 2 có giá trị pháp lý đối với tất cả các bên

Các bên thoả thuận lựa chọn 1 TNKDDV giám định khác GIÁM ĐỊNH LẠI

(3) HÌNH THỨC

Khoản 2 Điều 260 LTM 2005

• Phải có chữ ký của người đại diện có

thẩm quyền của TNKDDV giám định

• Chữ ký, họ tên của giám định viên

• Phải được đóng dấu nghiệp vụ được

đăng ký tại cơ quan có thẩm quyền

• Là sự thoả thuận giữa thương nhân kinh doanh dịch vụ giám định và khách hàng

HỢP ĐỒNG CƯDV GIÁM ĐỊNH THƯƠNG MẠI

• Quy định quyền và nghĩa vụ của các bên trong việc cung ứng và sử dụng dịch vụ giám định

(1) CHỦ THỂ HỢP ĐỒNG

Hợp đồng cung ứng dịch vụ giám định được xác lập giữa:

• Bên sử dụng dịch vụ (khách hàng): có

thể là thương nhân hoặc không phải thương nhân + Nhà nước

• Bên cung ứng dịch vụ: Bắt buộc là

thương nhân (Điều 256, 257 LTM 2005)

(2) HÌNH THỨC HỢP ĐỒNG

Điều 74 LTM 2005

• lời nói• bằng văn bản • xác lập bằng hành vi cụ thể

QUYỀN CỦA THƯƠNG NHÂN

thường thiệt hại

• Tuân thủ các tiêu chuẩn và nguyên tắc giám định

NGHĨA VỤ TN (Điều 263.2)

• Yêu cầu giám định theo nội dung thoả thuận

• Yêu cầu giám định lại;

• Yêu cầu trả tiền phạt vi phạt, bồi thường thiệt hại

QUYỀN KH (Điều 264)

HẬU QUẢ PHÁP LÝ CỦA KẾT QUẢ GIÁM ĐỊNH SAI

• Cung cấp các tài liệu cần thiết khi có yêu cầu;

• Trả thù lao và thanh toán chi phí hợp lý

NGHĨA VỤ KH (Điều 265)

1 Độc lập thực hiện việc giám định được giao và phải từ

chối thực hiện việc giám định khi việc giám định đó có liên quan đến quyền lợi của mình

2 Thực hiện việc giám định một cách trung thực, khách

quan, khoa học, kịp thời, chính xác, theo đúng yêu cầu chính đáng đã được thoả thuận với bên yêu cầu giám định.

QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA GIÁM ĐỊNH VIÊN

3 Có quyền yêu cầu được cung cấp thông tin tài

liệu cần thiết liên quan tới công việc giám định mà mình

được phân công thực hiện

4 Có quyền từ chối sự can thiệp của bất kỳ cá nhân, tổ chức nào vào hoạt động giám định dẫn đến sai lệch

tính chính xác, trung thực của dịch vụ giám định mà mình đang thực hiện

QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA GIÁM ĐỊNH VIÊN