Năm 1994: PepsiCo chính thức gia nhập thị trường Việt Nam khi liên doanh với công ty Nướcgiải khát Quốc tế IBC cùng với sự ra đời của hai sản phẩm đầu tiên là Pepsi và 7 Up từ nhữngngày
Trang 1MINISTRY OF EDUCATION AND TRAINING
UNIVERSITY OF ECONOMICS AND FINANCE
MARKETING MANAGEMENT
FINAL REPORT
TOPIC: PEPSI ZERO SUGAR LIME FLAVOR
- PRODUCT DEVELOPMENT STRATEGY
LECTURER: LE THI PHUONG HOANG YEN
CLASS CODE: MKT1102E.A17E ACADEMIC YEAR: 2022 – 2023
Members:
HCM City, 14/04/2023
Trang 2FMCG Fast Moving Consumer Goods
GDP Gross Domestic Product
IBC International Beverage Company
IMC Integrated Marketing Communications
JIT Just-in-time manufacturing
KOL Key Opinion Leader
LEED Leadership in Energy & Environmental Design
MNC Multinational Corporation
OECD Organization for Economic Cooperation and Development
PET Polyethylene Terephthalate
PR Public Relations
RFID Radio-Frequency Identification
TVC Television Video Commercials
VCCI Vietnam Chamber of Commerce and Industry
WTO World Trade Organization
MARKETING PLAN
Trang 3Contents/ Nội dung
List of table and chart/Danh mục bảng và biểu đồ
Co và Marcondray - Singapore với tỷ lệ vốn góp 50% - 50%
Năm 1994: PepsiCo chính thức gia nhập thị trường Việt Nam khi liên doanh với công ty Nướcgiải khát Quốc tế IBC cùng với sự ra đời của hai sản phẩm đầu tiên là Pepsi và 7 Up từ nhữngngày đầu khi Mỹ bỏ cấm vận với Việt Nam năm 1994
Năm 1998 – 1999: Cấu trúc về vốn được thay đổi với sở hữu 100% thuộc về PepsiCo
Hình 2: Lịch sử Logo của Pepsi qua các năm
Trang 4Năm 2003: Công ty được đổi tên thành Công ty Nước Giải khát Quốc tế PepsiCo Việt Nam.Nhiều sản phẩm nước giải khát không ga tiếp tục ra đời như: Sting, Twister, Lipton Ice Tea,Aquafina.
Năm 2004: Thông qua việc mua bán, sáp nhập nhà máy Điện Bàn, công ty mở rộng sản xuất vàkinh doanh tại Quảng Nam
Năm 2005: Chính thức trở thành một trong những công ty về nước giải khát lớn nhất Việt Nam.Năm 2008 – 2009: Sau khi khánh thành thêm nhà máy thực phẩm ở Bình Dương, (sau này đãtách riêng thành Công ty Thực phẩm Pepsico Việt Nam), công ty mở rộng thêm vùng nguyênliệu tại Lâm Đồng Nhiều sản phẩm thuộc mảng nước giải khát mới cũng được ra đời như: 7UpRevive, Trà xanh Lipton; Twister dứa
Năm 2010: Đánh dấu một cột mốc quan trọng đối với PepsiCo Việt Nam thông qua việc PepsiCotuyên bố tiếp tục đầu tư vào Việt Nam 250 triệu USD cho ba năm tiếp theo 2/2010, nhà máymới tại Cần Thơ chính thức đi vào hoạt động
Năm 2012: Mua bán sáp nhập nhà máy San Miguel tại Đồng Nai vào tháng 3 năm 2012 và nhàmáy PepsiCo có quy mô lớn nhất khu vực Đông Nam Á đã được khánh thành tại Bắc Ninh vàotháng 10 năm 2012
Tháng 04/2013: Liên minh nước giải khát chiến lược Suntory PepsiCo Việt Nam đã chính thứcđược thành lập giữa Suntory Holdings Limited (Tập đoàn Suntory - doanh nghiệp hơn 100 tuổicủa Nhật Bản) và PepsiCo, Inc (Mỹ) Trong đó Suntory chiếm 51% và PepsiCo chiếm 49% với
sự ra mắt của các sản phẩm mới trà Olong Tea+ Plus và Moutain Dew
Suntory PepsiCo Việt Nam - hành trình trở thành thương hiệu đồ uống được yêu thích nhất hiệnnay
Suntory PepsiCo Việt Nam - hành trình trở thành thương hiệu đồ uống được yêu thích nhất hiệnnay
Năm 2016: Suntory PepsiCo Việt Nam nhận giải thưởng “Doanh Nghiệp Bền Vững Việt Nam2016” do VCCI tổ chức Đây là giải thưởng uy tín được tổ chức bởi Phòng Thương Mại & CôngNghiệp Việt Nam (VCCI) nhằm tôn vinh sự đóng góp của các doanh nghiệp tại Việt Nam.Năm 2017 – 2020: 4 năm liên tiếp nhận được danh hiệu "Top 1 công ty đồ uống không cồn uytín nhất Việt Nam" theo xếp hạng của Việt Nam Report
Ngày 09/06/2020: Công ty TNHH Nước giải khát Suntory PepsiCo Việt Nam đạt nhãn hiệuchứng nhận HÀNG VIỆT NAM CHẤT LƯỢNG CAO 2020 do người tiêu dùng bình chọn Kếtquả dựa trên khảo sát được thực hiện với sự tham gia của 12,699 hộ gia đình và tại 2,564 điểmbán trên toàn quốc
1.2 Tầm nhìn, sứ mệnh, mục tiêu (vision, mission, goals)
- Sứ mệnh:
“Chúng tôi không ngừng tìm kiếm và tạo ra các hiệu quả tài chính lành mạnh cho các nhà đầu tư,tạo cơ hội phát triển và đem lại nhiều lợi ích kinh tế cho nhân viên, các đối tác kinh doanh và
Trang 5cộng đồng nơi chúng tôi hoạt động Chúng tôi luôn phấn đấu hoạt động trên cơ sở trung thực,công bằng và chính trực trong mọi hành động của mình.”
Trở thành công ty hàng đầu về sản xuất hàng tiêu dùng, tập trung chủ yếu vào thực phẩm tiệndụng và nước giải khát
- Tầm nhìn:
+ “Trách nhiệm của PepsiCo là không ngừng cải thiện mọi mặt cuộc sống cộng đồng nơi chúngtôi hoạt động – môi trường, xã hội, kinh tế – góp phần tạo nên một ngày mai tốt đẹp hơn hômnay.”
Tầm nhìn chiến lược giúp Pepsi luôn biết cân bằng giữa lợi ích của công ty với lợi ích củangười lao động và cộng đồng, hướng tới sự phát triển bền vững và lâu dài
+ Tiếp tục cải thiện vị thế của PepsiCo Việt Nam
+ Tạo điều kiện tốt cho Suntory thâm nhập thị trường tăng trưởng ưu tiên
+ Phát triển thêm mối quan hệ đối tác toàn cầu thành công giữa Suntory và PepsiCo
- Mục tiêu chiến lược của công ty Suntory PepsiCo Việt Nam
+ Steven Reinemund (cựu giám đốc điều hành công ty PepsiCo) hy vọng rằng trong công ty:
sự trung thực, sự công bằng và sự hoàn hảo được đặt lên hàng đầu
+ Mục đích cốt lõi: Đem lại sự tiện lợi cho tất cả mọi người Các sản phẩm đóng gói tiện lợi và
hệ thống phân phối rộng khắp, Pepsi đã thành công trong việc đem lại sự hài lòng về mức độthuận tiện cho khách hàng Các công ty, chi nhánh, cơ sở sản xuất ở rất nhiều khu vực tạo điềukiện thuận lợi cho người lao động, các nhà đầu tư, đối tác, … hợp tác, mua bán, phát triển kinh tếnước sở tại
+ Hình dung về tương lai: là một doanh nghiệp hàng đầu trên thế giới về lĩnh vực sản xuấthàng tiêu dùng, tập trung chủ yếu vào thực phẩm tiện dụng và nước giải khát.Pepsi sẽ trở lên trẻtrung hơn, khác lạ hơn và phù hợp hơn với các khách hàng của mình Thương hiệu Pepsi đã vàđang từng bước khác biệt hóa bằng sự trẻ trung, khác lạ, phù hợp với đối tượng khách hàngchính của mình là giới trẻ
+ Tạo sự “vui thích” cho người tiêu dùng trên khắp thế giới bằng việc cung cấp đa dạng các sảnphẩm nước giải pháp, thựcphẩm
+ Hướng đến sức khỏe của người tiêu dùng với các sáng kiến thân thiện, giảm thiểu các ảnhhưởng đến môi trường Bằng cách tiết kiệm năng lượng điện, nước tiêu thụ, giảm thiểu lượngbao bì đóng gói
+ Tạo sự thân thiện với khách hàng với các hoạt động hướng tới xã hội, bảo vệ môi trường, tôntrọng khách hàng
Với điểm mạnh về tài chính cũng như công nghệ, Suntory PepsiCo đang hướng đến mục tiêu
đa dạng hóa sản phẩm để phục vụ nhiều đối tượng khách hàng với các nhu cầu khác nhau Nhận thấy môi trường đang là một vấn đề nổi trội trên thế giới cũng như giành được sự quantâm rất lớn ở Việt Nam PepsiCo đẩy mạnh vào quảng bá thương hiệu thân thiện với môitrường, thu hút sự chú ý, hưởng ứng rất lớn của khách hàng, đặc biệt là giới trẻ, đối tượngkhách hàng chính mà PepsiCo hướng đến
1.3 Thành tựu/ Achievement
+ Theo khảo sát, cứ trong 4 sản phẩm nước uống có ga được bán trên thế giới thì có 1 sảnphẩm của Pepsi Một ngày Pepsi bán được hơn 200 triệu sản phẩm và con số này còn tiếp tụctăng
+ Năm 2004, Pepsi Co đạt doanh thu hơn 200 tỉ đôla Mỹ và trở thành nhà cung cấp hàng đầu
về doanh số bán hàng và lãi ròng cho các nhà bán lẻ ở nước Mỹ
+ Từ những khởi nguồn hết sức bình thường, Pepsi đã sống sót sau hai lần phá sản và trở thànhcông ty nước giải khát lớn thứ 2 trên thế giới Ngày nay, biểu tượng toàn cầu của Pepsi là một
Trang 6trong những logo được biết tới nhiều nhất trên toàn thế giới Các loại nước giải khát của Cola có thể được tìm thấy khắp nơi ở hơn 195 quốc gia trên thế giới.
Pepsi-+ Không chỉ phát triển mạnh mẽ trong nước, PepsiCo Vietnam cũng xuất sắc vượt qua nhiềuthị trường khác trên toàn thế giới với các chỉ số thực hiện rất đáng tự hào trong vòng 3 năm qua:sản lượng tăng bình quân 21.5% mỗi năm, thị phần tăng gần 6% trong 3 năm 2001-2004 đối vớinước giải khát có ga, trở thành công ty nước giải khát đứng đầu về thị phần tại Việt Nam vớitổng số lợi nhuận tăng nhanh vượt kế hoạch
+ PepsiCo Vietnam được chọn vào danh sách chung kết cùng với 21 thị trường khác trên toànthế giới – là 1 trong 3 thị trường được xếp đầu trong nhóm thị trường nước giải khát nhỏ đangphát triển
+ Trong năm 2008, công ty đã vinh dự nhận được giải thưởng DMK-Donald M Kendall – giảithưởng danh giá nhất do tập đoàn PepsiCo toàn cầu trao tặng
Năm 2013: Suntory PepsiCo Việt Nam xác lập Kỷ lục Việt Nam với Mô hình thùng tái chếđược ghép từ nhiều nắp chai nhất Việt Nam
Hình 1 Ông Nguyễn Mạnh Quý - đại diện Tổ chức Kỷ lục Việt Nam trao xác lập kỷ lục choông Shekhar Mundlay - Tổng Giám đốc công ty Suntory PepsiCo Việt Nam.Năm 2016: Suntory PepsiCo Việt Nam nhận giải thưởng “Doanh Nghiệp Bền Vững ViệtNam 2016” do VCCI tổ chức Đây là giải thưởng uy tín được tổ chức bởi Phòng Thương Mại
& Công Nghiệp Việt Nam (VCCI) nhằm tôn vinh sự đóng góp của các doanh nghiệp tại ViệtNam
Năm 2016 - 2018: TOP 100 doanh nghiệp đóng thuế thu nhập doanh nghiệp lớn nhất ViệtNam
Năm 2017 - 2021: 5 năm liên tiếp nhận được danh hiệu "TOP 1 công ty đồ uống không cồn
uy tín nhất Việt Nam" theo xếp hạng của Việt Nam Report
Trang 7Hình 2 Suntory PepsiCo nhiều năm liền nhận danh hiệu công ty đồ uống không cồn uy tín
nhất Việt Nam và nằm trong top nơi làm việc tốt nhất Việt Nam
Năm 2018: “TOP 4 Nơi làm việc Tốt nhất Việt Nam 2018 Ngành hàng FMCG – MNCs”;Giải thưởng Amcham CSR
Năm 2019: Suntory PepsiCo Việt Nam vinh dự nhận các giải thưởng
- Bằng khen của Hội Đồng đội trung ương về hoạt động tình nguyện, hỗ trợ chăm sóc thiếunhi
- MMA Smarties award 2019 (7 giải cho 4 Brand) Mirinda, 7Up, Sting, Revive
Ngày 09/06/2020: Công ty TNHH Nước giải khát Suntory PepsiCo Việt Nam đạt nhãn hiệuchứng nhận HÀNG VIỆT NAM CHẤT LƯỢNG CAO 2020 do người tiêu dùng bình chọn.Kết quả dựa trên khảo sát được thực hiện với sự tham gia của 12,699 hộ gia đình và tại 2,564điểm bán trên toàn quốc
1.4 Doanh thu của doanh nghiệp (trong khoảng 3-5 năm gần nhất)? Finanancial ReportTóm lược các yếu tố kể trên trong bảng sau (công thức tính như sau):
Sản phẩm ANăm- 5 Năm- 4 Năm - 3 Năm - 2 Năm-1A
Doanh thu của ngành/
Industry income/ revenue
B Doanh thu của công ty
Trang 8Xu hướng phân bổ và sự phát triển
Các dạng kênh phân bổ trên thị trường và sự thua lỗ từ một kênh phân phối nào đó
Sự thua lỗ đối với ngành
Sự thua lỗ đối với công ty
Các chi phí phân bổ cho các khác nhau
1.5 Giới thiệu sơ lược đối thủ cạnh tranh
Note: Tùy theo số liệu báo cáo tài chính do nhóm tìm được, và cân đối, lựa chọn số liệuphù hợp
II Phân tích thị trường ngành/ Market analysis
2.1 Thị trường ngành XYZ tại khu vực ( nước ngoài)
https://bnews.vn/pepsico-nang-du-bao-doanh-thu-nam-2022/250938.html
Hình 1 Biểu tượng của tập đoàn thực phẩm đồ ăn nhẹ và đồ uống đa quốc gia của MỹPepsiCo
Trang 9- Tập đoàn thực phẩm, đồ ăn nhẹ và đồ uống đa quốc gia của Mỹ PepsiCo ngày 12/7 đã nângtriển vọng doanh thu cho năm 2022 do lạm phát đẩy giá lên cao và mọi người trả nhiều tiềnhơn cho món khoai tây chiên Doritos và đồ uống Gatorade.
- Cụ thể, doanh thu năm 2022 của Pepsi có thể đạt 20,23 tỷ USD, tương đương 1,86 USD/cổphiếu, cao hơn so với mức dự báo của công ty phân tích Refinitiv đưa ra là doanh thu đạt19,51 tỷ USD, tương đương 1,74 USD/cổ phiếu
- Trong bối cảnh chi phí dự kiến sẽ tăng cao hơn nữa trong nửa cuối năm 2022, PepsiCo chobiết sẽ tiếp tục duy trì kế hoạch giảm kích cỡ sản phẩm và thực hiện các biện pháp khác đểquản lý chi phí gia tăng
Hãng đang phải đối mặt với lạm phát giống như các doanh nghiệp khác và tình hình này dựkiến còn kéo dài trong một thời gian, song PepsiCo đang định giá đủ để có thể kiểm soát lạmphát và chú trọng tìm cách để giảm chi phí
- Pepsi đã báo cáo thu nhập ròng trong quý II/2022 ở mức 1,43 tỷ USD, tương đương 1,03USD/cổ phiếu, giảm so với mức 2,36 tỷ USD, hay 1,70 USD/cổ phiếu trong cùng kỳ năm
2021 Giá cổ phiếu của PepsiCo đã tăng chưa đến 1% trong phiên giao dịch trước giờ mởcửa
Lợi nhuận của PepsiCo đã giảm xuống do phải đối mặt với chi phí vận chuyển và hàng hóacao hơn trong quý II/2022
- Pepsi đang đẩy nhanh các sáng kiến về quản lý chi phí và sử dụng “các giải pháp kết hợp vàphân loại”, chẳng hạn như kích thước sản phẩm nhỏ hơn Đôi lúc Pepsi có thể lựa chọn giảmkhối lượng sản phẩm thay vì tăng giá bán
- Ngoài vấn đề chi phí tăng cao, căng thẳng Nga-Ukraine cũng ảnh hưởng đến lợi nhuận củaPepsi Pepsi đã báo cáo khoản phí 1,17 tỷ USD liên quan đến cuộc xung đột Nga-Ukrainetrong quý này
- Sau khi Nga tiến hành chiến dịch đặc biệt tại Ukraine, Pepsi đã tạm dừng bán hàng ở Nga,ngoại trừ một số mặt hàng thiết yếu, như sữa bột trẻ em
- Hãng này hiện đang cố gắng ngừng cung cấp hoặc định vị lại một số nhãn hiệu nước trái cây
và sữa của Nga
2.2 Thị trường ngành XYZ tại Việt Nam
viet-nam-66818.html#:~:text=T%E1%BB%95ng%20doanh%20thu%20n%C4%83m
https://kinhtemoitruong.vn/hanh-trinh-phat-trien-day-bien-dong-cua-suntory-pepsico-%202020,%247.18B%2C%20t%C4%83ng%202.42%25
Suntory PepsiCo có tên đầy đủ là Công ty TNHH Nước giải khát Suntory PepsiCo Việt Nam(SPVB), tên tiếng Anh là Suntory PepsiCo Vietnam Beverage Company, là một công ty nướcgiải khát hàng đầu tại Việt Nam
Hiện nay, Công ty Nước giải khát Suntory PepsiCo Việt Nam đứng đầu trong Top 10 Công
ty đồ uống uy tín năm 2020 - Nhóm ngành: Đồ uống không cồn (Vietnam Report) Cùng vớimạng lưới phân phối sản phẩm bao phủ khắp 63 tỉnh thành trên cả nước, công ty TNHHNước giải khát Suntory PepsiCo Việt Nam nằm trong Top 100 doanh nghiệp đóng thuế thunhập doanh nghiệp nhiều nhất cho nhà nước từ năm 2016 – 2019 Tổng doanh thu năm 2020của Công ty Nước giải khát Suntory PepsiCo Việt Nam là $70.37B, tăng 4.78%; thu nhậpròng là $7.18B, tăng 2.42%
24/12/1991 Liên doanh giữa Suntory Pepsico và Marcondray (Singapore)
góp đều vốn để thành lập Công ty Nước giải khát Quốc tế
Trang 101992 Nhà máy Hóc Môn được ra mắt (Tuy nhiên do Mỹ có lệnh cấm
vận với Việt Nam, vì vậy mãi đến khi bãi bỏ)
1994 Pepsico Vietnam mới chính thức có mặt khi liên doanh với
IBC, cho ra sản phẩm đầu tiên của công ty là Pepsi và 7up.Khoảng 1998 và 1999 Cấu trúc vốn công ty thay đổi, Pepsico trở thành chủ sở hữu
với 100% vốn
2003 Công ty Nước giải khát Quốc tế đổi tên thành Công ty Nước
Giải khát Quốc tế Pepsico Việt Nam
2004 Công ty được mở rộng sản xuất, bắt đầu kinh doanh tại Quảng
Nam Việc này thông qua chuyện mua bán sáp nhập với nhàmáy Điện Bàn
2005 Suntory Pepsico Việt Nam mới chính thức được công nhận là
một trong những công ty lớn nhất Việt Nam về nước giải khát.2008-2009 Công ty tiếp tục mở rộng vùng nguyên liệu tại Lâm Đồng và
thêm nhiều sản phẩm mới như 7up Revive, Trà xanh Lipton,Twister dứa
2010 Công ty tiếp tục được Pepsico đầu tư vào 250 triệu USD cho 3
năm tiếp theo Cũng trong năm này, nhà máy mới tại Cần Thơđược khánh thành
2012 Sự kiện mua bán sáp nhập nhà máy San Miguel tại Đồng Nai
đã diễn ra, nhà máy Pepsico tại Bắc Ninh – nhà máy PepsicoVietnam có quy mô lớn nhất Đông Nam Á được ra mắt vàotháng 10
Đến tháng 4/2013 Tập đoàn Suntory (51%) và Tập đoàn Pepsico (49%) lại kết
hợp thành liên minh nước giải khát chiến lược Suntory PepsicoVietnam, ra mắt Olong Tea+ và Mountain Dew
2.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến thị trường ngành XYZ
2.3.1 Môi trường bên ngoài / External environment: Pest/Pestel
https://khotrithucso.com/doc/p/phan-tich-moi-truong-vi-mo-cua-pepsi-226365
a Môi trường chính trị luật pháp
Trong quá trình toàn cầu hóa, hàng loạt quốc gia đã thực hiện chính sách mở cửa kinh tế, hệthống pháp luật tương ứng cũng không ngừng được cải thiện và hoàn thiện “Nhượng quyền
Trang 11thương mại” được coi là một hình thức kinh doanh rất hiệu quả đối với các công ty trongngành phân phối Các doanh nghiệp muốn tham gia vào hình thức này phải nghiên cứu kỹ hệthống luật pháp của nước đó trong lĩnh vực nhượng quyền thương mại như li-xăng nhãn hiệu,luật thương mại, v.v Tại Hoa Kỳ, nhượng quyền thương mại được coi là một hoạt động kinhdoanh "Nền kinh tế bạc"
b Môi trường kinh tế
Theo dự báo của các tổ chức nghiên cứu kinh tế thế giới như Tiền tệ Quốc tế, Ngân hàngThế giới và Tổ chức Hợp tác và Phát triển Kinh tế (OECD), tăng trưởng kinh tế thế giới có
xu hướng phục hồi, Trung Quốc và Ấn Độ trong “thế giới mới” sẽ tiếp tục tiến lên và châu
Âu cũng sẽ phục vụ như một nền kinh tế nhỏ gọn và hiệu quả Cơ thể phát triển mạnh Khuvực châu Á được dự đoán là khu vực phát triển nhanh nhất thế giới với tốc độ tăng trưởngGDP trung bình hàng năm xấp xỉ 5,5% Tăng kinh tế giúp cải thiện sức sống của trưởngdân, kéo theo tiêu chí cao hơn khiến châu Á và Mỹ Latinh trở thành thị trường tiềm ẩn vàhấp dẫn
c Môi trường văn hoá hội:
Giống như thay đổi công nghệ, thay đổi xã hội mang lại cơ hội và đe dọa Bạn có thể dễdàng nhận ra một trong những phong trào xã hội phổ biến của những năm 1970 và 80 làmột thái độ có ý thức về sức khỏe Tác động của sự thay đổi này là rất lớn và các công ty
đã sớm xác định được các cơ hội và thu được lợi nhuận cho tất cả mọi người Ví dụ, PhilipMoris đã đầu tư vào xu hướng quan tâm đến sức khỏe bằng cách tung ra loại bia ít calo(Miller lite) PepsiCo đã đánh chiếm thị trường từ các đối thủ cạnh tranh bằng cách tung racola và trái cây ăn kiêng dựa trên nền tảng ban đầu là nước giải khát Sự đa dạng về vănhóa, chủng tộc và giới tính ngày càng gia tăng mang đến nhiều cơ hội và thức thức liênquan đến các vấn đề như làm thế nào để kết hợp các phong cách lãnh đạo truyền thống tốtnhất của cả nam và nữ cho sự phát triển của họ Đóng góp cho lợi ích kinh doanh Cácthông tin quản trị và cơ cấu tổ chức cần phải thay đổi để tránh sự hiện diện của các rào cảntinh vi gây tổn hại cho tổ chức Trong nền kinh tế phát triển, mọi người đều có xu hướngdành thời gian cho công việc hỗ trợ và gia đình, đây là cơ hội thúc đẩy sự phát triển mạnh
mẽ của ngành thực phẩm và đồ uống tiện lợi Đặc biệt các nước Âu Mỹ có đường lối làmviệc công nghiệp hóa nên thời gian rất quan trọng với họ, đồ ăn nhanh, ngon, dinh dưỡng làgiải pháp tốt nhất Cái gì ở đây rồi Khai thác ngành thực phẩm và đồ uống tiện lợi, là vị tríđắc địa cho hầu hết các công ty chế biến đồ ăn nhanh và đồ uống tiện lợi lớn nhất thế giới:Coca-Cola, McDonald’s, KFC Hơn nữa, họ cần nhiều Coke hơn Đông Phương, đây làvấn đề quan trọng để tang dung tích chai Pepsi Ngược lại với các nước châu Á, nền kinh tếchâu Á, bữa tối gia đình Gia đình là đặc điểm nổi bật của con người nên thức ăn nhanh,thức uống tiện lợi chưa được phát triển rộng rãi Tuy nhiên, những năm gần đây, thức ănnhanh, thức uống tiện lợi được nhiều hãng lớn: Hàn Quốc, Trung Quốc, Ấn Độ… đónnhận… Điều này cho thấy thức của người dân đã thay đổi để bắt nhịp sự sống mới củangành thức ăn nhanh Một xu hướng mới cần nói đến ở đây là sự quan tâm đến sức khỏecủa người tiêu dùng, khi thu nhập ngày càng tăng, người tiêu dùng ngày càng quan tâmnhiều hơn đến sức khỏe của chính mình Do đó, việc cải thiện các sản phẩm hạn chế chấtbéo là một chủ đề quan trọng để đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng
Trang 12d Môi trường công nghệ:
Hàng năm, các nhà khoa học trên thế giới cho ra đời hàng triệu phát minh công nghệ manglại những tiện ích hữu hình cho cuộc sống của con người Tại các thị trường khác nhau, thuhút khách hàng thông qua hệ thống quảng cáo xuất hiện mọi lúc mọi nơi, hỗ trợ ra quyếtđịnh nhanh chóng Công nghệ ngày càng trở thành yếu tố then chốt quyết định sự thành bạicủa công ty* Công nghệ là động lực phát triển của PepsiCo: “PepsiCo luôn tìm cách cungcấp các dịch vụ và thông tin chất lượng cao, cạnh tranh và hiệu quả” - Theo Mary QuintaTheo Cummiskey, sự phát triển công nghệ toàn cầu cung cấp cả khả năng và giải pháp cho
sự phát triển của PepsiCo Chúng tôi luôn tìm kiếm mọi giải pháp có thể giảm chi phí cungcấp sản phẩm cho khách hàng đồng thời cải thiện dịch vụ "Máy tính xách tay, hiện đangkhám phá các công nghệ như RFID Hiệu suất và hiệu quả là mục tiêu của công ty Côngnghệ của PepsiCo là công nghệ được triển khai và sử dụng, thử và kiểm tra Quan điểm nàyđảm bảo rằng các nhà bán lẻ được hỗ trợ cẩn thận để họ có thể tận dụng tối đa tiếp cận tốtkhách hàng mục tiêu, Quintana Cummiskey cho biết: "Mục tiêu của chúng tôi là tạo ra mộtkênh thông tin chuyên sâu và giữ cho sản phẩm ổn định theo thời gian " Pepsi sản xuấtnhiều loại nước giải khát dưới thương hiệu của mình Công ty cũng sở hữu các thương hiệuFritolay, Quaker Oats và Tropicana, cùng các thương hiệu thực phẩm và đồ uống khác.Công nghệ của PepsiCo được hỗ trợ để phục vụ tất cả các bộ phận của công ty Công nghệ
là đỉnh cao ở quy mô hiện tại, chúng tôi có thể mở rộng những ý tưởng tốt nhất của mình
ở bất cứ đâu; sau đó đưa chúng vào cuộc sống Hoặc chúng tôi đảm bảo rằng các tiêu chuẩnngành, chẳng hạn như Mô hình trưởng thành về năng lực, được áp dụng trong toàn doanhnghiệp,” Quintana Cummiskey giải thích ngành công nghiệp
e Môi truờng toàn cầu:
Ngày nay, xu thế toàn cầu hóa kinh doanh đang diễn ra mạnh mẽ, đồng thời xuất hiện nhiều
xu hướng ngược chiều Với sự lớn mạnh của các công ty đa quốc gia và sự phát triển mạnh
mẽ của công nghệ thông tin, nền kinh tế thế giới ngày càng được quốc tế hóa, và thị trườngtoàn cầu về nguồn nhân lực, công nghệ, bản sao, hàng hóa, nguyên vật liệu, dịch vụ, v.v ngày càng được mở rộng Vì vậy, doanh nghiệp phải lấy thị trường toàn cầu làm trung tâm.Mặt khác, với sự mở rộng giao lưu giữa các nước, nhu cầu và thị hiếu của người tiêu dùngthay đổi mạnh mẽ và nhanh chóng đòi hỏi các công ty phải không ngừng thay đổi Cuộc cáchmạng công nghệ thông tin đang làm thay đổi thế giới Doanh nghiệp ngày càng hướng tới sựphát triển bền vững trên cơ sở nâng cao trình độ nhân sự, năng lực công nghệ mới và sự sángtạo toàn diện của người lao động Tối đa hóa lợi nhuận ngày nay sẽ là kết quả của việc đápứng đầy đủ nhu cầu của khách hàng Trên thị trường toàn cầu đã hình thành xu hướng tự dohoá thương mại, hình thành thị trường thế giới đơn nhất, hạn chế hạn ngạch và hàng rào thuếquan (WTO) Ngoài ra, có một xu hướng ngược lại, đó là hình thành các khối kinh tế (EU,Hiệp hội các nước ASEAN) Từ những xu hướng trên, toàn cầu hóa là một loại liên minh Sựhội nhập không thể đảo ngược giữa thị trường và quốc gia - theo cách cho phép các cá nhân
và công ty tiếp cận nhiều nơi trên thế giới hơn, sâu hơn và với chi phí thấp hơn bao giờ hết.Theo cách giúp thế giới đến gần hơn với các cá nhân và công ty Hệ thống toàn cầu có nhữngkhác biệt về văn hóa và có xu hướng đồng hóa các quốc gia và cá nhân ở một mức độ nhấtđịnh Một thị trường toàn cầu ra đời, xóa nhòa ranh giới giữa thị trường châu Âu hay thịtrường Mỹ và Trung Quốc, … Ngày nay, các quốc gia trên thế giới, đặc biệt các nước đangphát triển luôn sẵn sàng mở cửa và tạo điều kiện cho các tập đoàn nước ngoài đầu tư Hệ
Trang 13thống luật pháp ngày càng được cải tiến và dần dần đi đến những chuẩn mực chung thúc đẩyquá trình phát triển và đầu tư nước ngoài Nhưng vấn đề lớn và nổi trội nhất là khoảng cách
về văn hoá, sở thích tiêu dùng giữa các vùng miền, quốc gia, khu vực là một cản trở đối vớiquá trình thâm nhập thị trường của các hãng Theo trào lưu toàn cầu hoá, thức ăn nhanh, đồuống kiểu Mỹ đã và đang nhanh chóng được mở rộng không ngừng trở thành một phongcách, một giải pháp thời gian hữu hiệu
f Môi trường nhân khẩu:
Hiện nay dân số thế giới đang gia tăng nhanh chóng , năm 2007 tông rcộng dân số thế giới đã
là 7 tỷ người ,tỷ lệ tăng trưởng hằng năm là 1,1% , khu vực kém phát triển chiếm đến 76%dân số thế giới và đang tăng vọt với tốc độ 2%/năm và các nước phát triển dân số tăng0,6%/nămTốc độ tăng trưởng dân số nhanh dẫn đến nhu cầu tăng nhanh ,do đó Pepsi có khảnăng phát triển ,nhất là hiện nay hơi thở cuộc sống rất gấp gáp , sản phẩm vừa đảm bảo dinhdưỡng và tiện lợi rất cần thiết , đó là cơ hội cho Pepsi Giới trẻ là đối tượng phục vụ chínhcủa ngành này Nhưng sự già hoá dân số ở các nước phát triển và trẻ hoá tại các nước pháttriển tạo nên một làn sóng chuyển dịch đầu tư khai thác thị trường lao động dồi dào ,giá rẻ vàthị trường tiêu thụ tiềm năng hiện đang còn bỏ ngõ này Một thay đổi khác đáng chú ý nàytrong thập niên vừa qua , nền kinh tế Mỹ đã xuất hiện những dấu hiệu giảm sút ,tình trạngthất nghiệp gia tăng nhanh 4% vào tháng 6 năm 2000 Thị trường bị thu hẹp khi sự tăngtrưởng lao động trong nước giảm xuống đột ngột thách thức thị trường này đòi hỏi nguồn laođộng lớn Bên cạnh đó những người tham gia vào thị trường lao động này phần lớn là tuổi vịthành niên Do đó vấn đề chiêu mộ , huấn luyện và nắm giữ những con người đòi hỏi tậpđoàn phải mất 1 chi phí lớn kết hợp với hình thức quản lý đa dạng nhằm đáp ứng sự thay đổicủa nguồn lao động
2.3.2 Môi trường bên trong/ Internal environment: 5 Force/ SWOT
https://brademar.com/phan-tich-mo-hinh-swot-cua-pepsi-2/
2.3.2.1 Ma trận SWOT
- Tiềm lực lớn từ tập đoàn mẹ PepsiCo với giá
trị thương hiệu lớn: Pepsi là một thương hiệu
đã tồn tại khá lâu gần 50 năm Vì vậy, họ có
khá nhiều kinh nghiệm cũng như định vị được
hình ảnh của mình trong tâm trí người tiêu
dùng Có thể nói, hiện nay không ai không biết
đến thương hiệu Pepsi, nhắc tới Pepsi người ta
liên tưởng ngay tới hình ảnh về một Pepsi giản
dị, sôi động, sảng khoái Pepsi có số lượng lớn
khách hàng trung thành trên toàn thế giới
- Danh mục sản phẩm đa dạng: Vị trí “công ty
nước giải khát toàn diện” của Pepsi là một lí do
lớn nhất dẫn tới thành công trên toàn cầu Ở
Mỹ, Pepsi có rất nhiều các thương hiệu sản
- Sản phẩm chưa đảm bảo tiêu chuẩn dinhdưỡng: sản phẩm của Pepsi quá nhiều đường,chất béo, muối, ít hoa quả, rau và sữa ít béo,điều này gây mối lo ngại về vấn đề sức khỏevới người tiêu dùng Giám đốc điều hành Pepsinói rằng: Khách hàng đang quan tâm nhiều hơn
về sức khỏe nên gần đây Pepsi đã cho ra đờisản phẩm Pepsi không calo vị chanh mới
- Quá vội vàng chạy đua với khác biệt hóa dobất lợi khi là người đến sau: trong cuộc chiếnvới Coca-Cola, Pepsi bất lợi hơn vì là kẻ đếnsau Ví dụ như khi thâm nhập vào Nga,Venezuela, và Nam Mỹ Là kẻ đến sau mộtbước, để giành giật lại được thị phần Pepsi đã
Trang 14phẩm như Pepsi, Diet Pepsi, Pepsi ONE,
Mountain Dew, Wild Cherry Pepsi, Aquafina,
Mirinda và 7-Up
Công ty còn sản xuất và bán các loại trà và cà
phê uống liền qua các liên doanh với Lipton và
Starbucks
- Hệ thống phân phối rộng khắp, hoạt động
Marketing mạnh mẽ: Pepsi quảng bá bản thân
thông qua tất cả các phương tiện truyền thông
Pepsi cũng sử dụng Trade Marketing và
khuyến mãi bán hàng tại điểm bán, kết hợp với
xây dựng thương hiệu về “chiến thắng” người
tiêu dùng Mỗi thương hiệu của PepsiCo luôn
được xây dựng chỉn chu từ việc định vị đến
triển khai hỗ trợ Trade Marketing tại điểm bán
- Được khách hàng đánh giá cao về sự tiện
bì – luôn là một trong những nguồn gây ônhiễm nhựa hàng đầu trên toàn cầu
- Tiềm năng thị trường giải khát lớn
- Xu hướng tiêu dùng lành mạnh của người
tiêu dùng ngày càng gia tăng
- Thương mại điện tử phát triển
- Việc Việt Nam gia nhập WTO sẽ là lợi thế
cho việc pepsi tiếp cận dễ dàng với ngành công
nghệ đang phát triển nhanh
- Có những nhà cung ứng lớn, có uy tín,
nguyên vật liệu đảm bảo
- Thị trường mở rộng, thị hiếu tiêu dùng hiện
đại, tất cả sẽ là cơ hội khai thác triệt để các lợi
thế về uy tín và khả năng phù hợp với người
tiêu dùng Việt của pepsi
- Dân số Việt Nam ngày càng trẻ hoá là tất cả
những gì mà pepsi mong đợi bởi vì sản phẩm
pepsi luôn dành cho giới trẻ
- Khí hậu Việt Nam phù hợp với việc phát
triển các sản phẩm nước uống giải khát
- Cạnh tranh mạnh mẽ, một số đối thủ cạnhtranh không lành mạnh
- Sự nhạy cảm về giá của mình
- Sự thay đổi khẩu vị đa dạng từ phía ngườitiêu dùng
2.3.2.2 Five Forces Model
1 Competitive rivalry (strong force)
The Coca-Cola Company is one of PepsiCo’s biggest competitors These two brands have beencompeting with each other since the 19th century, famous for the “Cola war” and attracted a lot
of attention and publicity Without the competition between Pepsi and Coca Cola, these twobrands would not have invested so much in marketing and advertising In addition, the Dr PepperSnapple Group company is also a competitive that threated to this giant soft drink company.Therefore, the pressure coming from Pepsi's competitors in the industry is quite large
Trang 15However, this component of the Five Forces analysis shows that there are other factors thatdetermine the influence of competitive rivalry The following are the most notable externalfactors that create the strong force of competition against PepsiCo:
High aggressiveness of firms (strong force)
Low switching costs (strong force)
High number of firms (moderate force)
Most firms in the food and beverage industry are aggressive, such as in product innovation andmarketing, thereby exerting a strong force on PepsiCo Competitive rivalry is also strengthenedbecause consumers can easily shift from one provider to another (low switching costs) Inaddition, PepsiCo competes with many other firms, including big ones like the Coca-ColaCompany and a multitude of small and medium ones This component of the Five Forcesanalysis shows that PepsiCo faces strong competitive rivalry as one of its most pressingconcerns
2 Bargaining power of customers (strong force)
Individual customers are not a major influence and do not exert any noticeable pressure onPepsi’s business Except for large businesses, retailers or distributors, small businesses andindividual customers do not have any significant bargaining power
Moreover, Pepsi’s market is not concentrated in a specific region but it spreads around the world.Therefore, the pressure coming from customers’ bargaining power for Pepsi is low
Consumers are among the top priorities in PepsiCo’s mission statement The effects of customers
on the firm’s industry environment are determined in this component of the Five Forces analysis.The external factors that lead to the strong bargaining power of PepsiCo’s consumers/buyers are
as follows:
Low switching costs (strong force)
High access to product information (strong force)
High availability of substitutes (strong force)
As noted, consumers can easily shift from one firm to another This condition strengthenscustomers’ ability to influence PepsiCo In addition, consumers have extensive information forthem to easily make choices between PepsiCo products and competing products Also,substitutes give buyers even more reasons to stay away from PepsiCo products Based on thiscomponent of the Five Forces analysis, PepsiCo must ensure customer satisfaction to maximizeits revenues
3 Bargaining power of suppliers (weak force)
It is believed that Pepsi does not face much pressure from suppliers This is easy to explainbecause the amount of company’s suppliers is very large and available in all parts of the world,along with low switching costs
In addition, the reputation of a big brand like Pepsi also makes suppliers want to maintain theirbusiness activities with this company As a result, Pepsi has greater control over its suppliers.PepsiCo must maintain profitable relationships with suppliers This component of the FiveForces analysis covers the impact of suppliers on the company’s industry environment The weakbargaining power of PepsiCo’s suppliers is based on the following external factors:
High overall supply (weak force)
Low forward integration of suppliers (weak force)
Moderate size of individual suppliers (moderate force)
The high overall supply increases PepsiCo’s options in acquiring raw materials, thereby reducingthe bargaining power of suppliers This power is also weakened because of the low forwardintegration, which limits suppliers’ control of PepsiCo’s supply chain These external factors
Trang 16weaken suppliers’ influence on the company even though some of them are moderately sized orlarge firms This component of the Five Forces analysis indicates that suppliers’ bargainingpower are a low priority for PepsiCo.
4 Threat of substitutes (strong force)
There are many substitutes for Pepsi products on the market Switching costs to these productsare also low Besides Coca Cola products, juices, energy drinks and many other beverages arePepsi substitutes The pressure from this threat is mitigated to some extent by Pepsi’s brandimage and global presence Brands also invest heavily in marketing to control the threat ofsubstitute products Moreover, the replacement products are all good quality In general, thethreat of substitute products puts great pressure on Pepsi and pushes the company to consider andcome up with appropriate strategies
PepsiCo’s products could be substituted, based on consumer preferences and other variables Theinfluence of substitution on the firm’s business and industry environment are examined in thiscomponent of the Five Forces analysis The following external factors contribute to the strongthreat of substitutes against PepsiCo:
High performance of substitutes (strong force)
Low switching costs (strong force)
High availability of substitutes (strong force)
Most substitutes to PepsiCo’s products are satisfactory For example, consumers easily enjoy realfruit juices and brewed coffee products instead of drinking Pepsi or Tropicana products Inaddition, PepsiCo consumers can easily shift to these substitutes, which are generally affordable.Also, most of these substitutes are widely available in grocery stores and other providers Based
on this component of the Five Forces analysis, the external factors make the strong threat ofsubstitution a priority issue facing PepsiCo
5 Threat of new entrants (moderate force)
Building a world brand like Pepsi is not easy and cannot be done immediately This requires ahuge investment and effort From operations to marketing and highly skilled staff, they allrequire a huge investment Moreover, building a brand image and gaining customer loyalty arevery difficult things However, new brands can still compete in the local market and are limited
to a small area
Pepsi has very few direct competitors except Coca Cola, no one has the capacity to put pressure
on this brand Therefore, the pressure from the threat of new entrants is negligible compared to abrand like Pepsi To be a big company in the soft drink industry is not an easy thing In addition
to product quality and brand image, there are many other ways to discourage new players.PepsiCo must remain strong despite the possibility of new firms competing against it Thiscomponent of the Five Forces analysis covers the influence of new entrants or new firms on thefood and beverage industry environment The external factors that maintain the moderate threat
of new entry against PepsiCo are as follows:
Low switching costs (strong force)
Moderate customer loyalty (moderate force)
High cost of brand development (weak force)
New firms threaten PepsiCo because consumers can easily shift from one company to another(low switching costs) However, through moderate customer loyalty, PepsiCo has acorresponding level of protection from new entrants Also, the high cost of brand developmentmakes it difficult for new entrants to directly compete against PepsiCo, which has one of thestrongest brands in the industry In this component of the Five Forces analysis, external factorsmake the threat of new entrants a secondary concern for PepsiCo’s management
Trang 17Conclusion: By analyzing the model of 5 forces Strategists at Pepsico, Inc can get a bigpicture of what impacts business profits in the Food and Beverage industry They can soonidentify the changing trends in the market and can react quickly to exploit emergingopportunities By understanding the details of Michael Porter's five-force model, themanagers of Pepsico, Inc can shape those forces in their favor.
2.4 Phân tích đối thủ cạnh tranh (competitor)
Hình 2 Doanh thu các thương hiệu đồ uống lớn tại Việt Nam
- Mức độ cạnh tranh của ngành: dữ dội, gay gắt và khốc liệt
- Đối thủ: 4 đối thủ cạnh tranh lớn trong ngành
· Chỉ ra tính bất ổn trong cạnh tranh của ngành: Số lượng đối thượng tham gia hàngnăm và những lần thất bại
Ngày ngày, Coca-cola vẫn bền bỉ trong chiến dịch “xâm lấn” thị phần của mình Họ sử dụngnhững người bán lẻ, đẩy dạo những chiếc xe 3 bánh nhỏ đi bán dạo trên hè phố, đồng thời đi sâuvào tận “hang cùng ngõ hẹp” của Thành phố (nơi mà Pepsi không để ý tới) Những người bándạo bằng xe đẩy của coca-cola bán ra một chai coca với giá chỉ có 2 ngàn đồng, trong khi ngoàiquán cà-phê một chai Pepsi có giá là 5 ngàn đồng, còn ở nhà hàng là 9 ngàn đồng Dĩ nhiênCoca-cola không đặt hy vọng vào doanh thu của từng chai nước ngọt (được bán dạo), mà chủ
Trang 18yếu họ tiếp thị “khẩu vị“ cho khách hàng, đồng thời tiếp thị luôn những quán “cóc” nhỏ bé tronghẻm lấy hàng của Coca với giá “ưu đãi,” bằng cách đó tạo ra thị phần cho hãng Coca Với tìnhhình cạnh tranh trên, người Thành phố có dịp chứng kiến hai hình ảnh trái ngược nhau Trongkhi những chiếc xe tải nhỏ mang hình ảnh của thương hiệu Pepsi ung dung chở hàng tới bỏ chocác đại lý và quán cafe thì người ta lại thấy những chiếc xe 3 bánh “nhỏ xíu” của Coca-cola đượcđẩy đi bán dạo trên hè phố và trong các con hẻm Ðây có lẽ cũng là một chiêu thức “độc đáo”trong việc chiếm thị phần của Coca, vì đẩy xe bán dạo là một trong những hình ảnh “thân quen”trong cuộc sống đô thị của người Việt Hai hình ảnh trái ngược trên nói lên sự cạnh tranh bền
bỉ, dai dẳng, kiên nhẫn và cũng vô cùng khốc liệt của hai “đế quốc nước ngọt” trong trận chiến
“thư hùng” về kinh tế Và ai biết đâu một ngày nào đó dân chúng Việt Nam sẽ chứng kiến cuộc
“lật đổ” đầy ngoạn mục của Coca-cola trong việc tranh giành thị phần với Pepsi tại Việt Nam
Từ đây có thể thấy, trên thị trường tiêu thụ toàn cầu, sản phẩm Coca Cola bao giờ cũng “nhỉnh”hơn Pepsi, riêng tại Việt Nam, đặc biệt khu vực TP Hồ Chí Minh, tình hình như có vẻ ngược lại
· Mô tả các hình thức cạnh tranh có ảnh hưởng đến việc kinh doanh của bạn (cạnh trạnhsản phẩm/dịch vụ, cạnh tranh ở mức độ về chiến lược hoạt động kinh doanh/tiếp thị hay
mô hình kinh doanh hay tính cạnh tranh dựa trên thuộc tính cụ thể như giá cả, chất lượng,đặc tính… )
moi-1085099.html
https://doanhnhansaigon.vn/kinh-doanh/masan-ra-mat-san-pham-nuoc-tang-luc-compact-hiep-phat-d3526.html
https://thuonghieuvaphapluat.vn/nhung-thuong-hieu-do-uong-tao-nen-tam-voc-cho-tan Cạnh tranh sản phẩm/dịch vụ:
+ Coca-cola: Công ty sản xuất Coca-Cola, thức uống có đường được biết đến nhiều nhất, đượcphát minh vào năm 1886 bởi dược sĩ John Stith Pemberton Vào thời điểm đó, sản phẩm đượclàm từ lá coca, có thêm một lượng cocaine vào thức uống, và với hạt kola, có thêm caffeine, do
đó coca và kola cùng tạo ra tác dụng kích thích Tác dụng kích thích là lý do tại sao thức uốngnày được bán cho công chúng như một loại “thuốc bổ” tốt cho sức khỏe, và coca và kola cũng lànguồn gốc của tên sản phẩm và của công ty
+ Tân Hiệp Phát: Theo dòng sự kiện, năm 2001, Tân Hiệp Phát ra mắt sản phẩm nước tăng.lực mang nhãn hiệu Number 1, đến năm 2006 ra mắt Trà Xanh Không Độ, năm 2009 tung ra sảnphẩm Dr Thanh trên thị trường Tháng 9/2015, Tân Hiệp Phát đổi tên thành Number 1.Với chiến thuật thay đổi bao bì, Tân Hiệp Phát tung ra sản phẩm Number One - nước tăng lựcđóng chai đầu tiên tại Việt Nam và nhanh chóng thuyết phục được người tiêu dùng bởi sự tiệnlợi
+ Masan consumer: Đã có 368 mẫu sản phẩm được phát triển, được 1.200 người tiêu dùng vàcác chuyên gia trong ngành nước tăng lực dùng thử và cho ý kiến đánh giá trước khi tìm ra côngthức ngon nhất Nước tăng lực Compact đã được 91% người tiêu dùng khẳng định họ yêu thíchhương vị sản phẩm mới này, đặc biệt có tới 86% nói rằng họ sẽ sử dụng Compact (dựa vào kếtquả khảo sát trực tiếp với người tiêu dùng tại TP.HCM, thực hiện bởi công ty nghiên cứu thịtrường Intage)
Trang 19+ Red bull: Chính thức ‘cập bến’ vào năm 1999, Red Bull đã mở ra một cánh cửa hoàn toàn mớicho thị trường đồ uống không cồn Việt Nam với sản phẩm‘nước tăng lực’ Kể từ đó, thị trườngthức uống không cồn, cũng như nước tăng lực trở thành phân khúc đầy tiềm năng thu hút sự chenchân của nhiều thương hiệu lớn nhỏ, trong và ngoài nước.
- Cạnh tranh về chất lượng:
Hình 3 Biểu đồ thị phần nước giải khát tại Việt Nam
· Phải nhận biết các trở ngại cạnh tranh của ngành để tìm cách vượt qua và cho biết công
ty của bạn đã giải quyết các trở ngại đó thế nào
https://igenz.net/phan-tich-mo-hinh-5-ap-luc-canh-tranh-cua-pepsico
Quyền thương lượng của nhà cung cấp
Áp lực đến từ quyền thương lượng của các nhà cung cấp đến Pepsi là thấp Nguyên nhân là do sốlượng nhà cung cấp rất nhiều và họ phân tán khắp mọi nơi trên thế giới cùng với đó là chi phíchuyển đổi thấp Hơn nữa các nhà cung cấp muốn duy trì hoạt động kinh doanh của họ với gãkhổng lồ nước ngọt Chính vì vậy mà Pepsi có quyền kiểm soát cao hơn đối với các nhà cung cấpcủa mình
Quyền thương lượng của khách hàng
Khách hàng cá nhân không phải là đối tượng có ảnh hưởng lớn và không gây ra bất kì áp lựcđáng chú ý nào đối với hoạt động khinh doanh của Pepsi Ngoại từ các doanh nghiệp, nhà bán lẻhay các nhà phân phối lớn thì các doanh nghiệp nhỏ và khách hàng cá nhân không có bất kìquyền thương lượng đáng kể nào
Kể cả bất kì quyền thương lượng nhỏ nào mà những người mua lớn có được là bởi vì họ mua sảnphẩm với số lượng lớn Các nhà bán lẻ như Costco có một số quyền thương lượng và ảnh hưởngkhi họ mua hàng với số lượng lớn Hơn nữa, thị trường của Pepsi không tập trung trong một khuvực cụ thể mà trải rộng trên toàn thế giới Do đó, áp lực đến từ quyền thương lượng của kháchhàng đối với Pepsi là thấp
Mối đe doạ đến từ các sản phẩm thay thế
Trang 20Có rất nhiều sản phẩm thay thế cho các sản phẩm của Pepsi trên thị trường Chi phí chuyển đổisang các sản phẩm này cũng thấp Ngoài các sản phẩm của Coca Cola, nước trái cây, nước tănglực và nhiều loại đồ uống khác là những sản phẩm thay thế của Pepsi Áp lực đến từ mối đe dọanày được giảm thiểu phần nào ở một mức độ nào đó nhờ hình ảnh thương hiệu và sự hiện diệntoàn cầu của Pepsi Thương hiệu cũng đầu tư rất nhiều vào tiếp thị để kiểm soát mối đe dọa từcác sản phẩm thay thế Hơn nữa, các sản phẩm thay thế đều có chất lượng tốt Nhìn chung, mối
đe dọa đến từ các sản phẩm thay thế gây ra một áp lực lớn khiến Pepsi phải cân nhắc và đưa ranhững chiến lược phù hợp
Phân tích đối thủ cạnh tranh của Pepsi trong ngành
Coca Cola chính là đối thủ lớn nhất của Pepsi Hai thương hiệu này đã cạnh tranh với nhau từ thế
kỷ 19, nổi tiếng với “cuộc chiến Cola” và thu hút rất nhiều sự quan tâm và chú ý của dư luận.Nếu không có sự cạnh tranh giữa Pepsi với Coca Cola thì hai thương hiệu này đã không phải đầu
tư quá nhiều vào tiếp thị và quảng cáo Ngoài ra công ty Dr Pepper Snapple Group cũng là mộtmối đe doạ cạnh tranh đối với gã khổng lồ nước ngọt này Vì vậy về tổng thể, áp lực đến từ đốithủ cạnh tranh của Pepsi trong ngành là lớn
Mối đe doạ đến từ những doanh nghiệp mới tham gia
Để xây dựng nên một thương hiệu Thế Giới như Pepsi không phải là một điều dễ dàng và cũngkhông thể xây dựng trong một sớm một chiều Điều này cần cả một quá trình đầu tư lớn và sự nỗlực Từ việc hoạt động đến tiếp thị cùng đội ngũ nhân viên có tay nghề cao, tất cả đều cần một sựđầu tư rất lớn Không chỉ vậy, việc xây dựng hình ảnh thương hiệu và có được lòng trung thànhcủa khách hàng là một điều rất khó khăn Tuy nhiên các thương hiệu mới vẫn có thể cạnh tranhtrên thị trường địa phương và giới hạn trong một khu vực nhỏ
Pepsi có rất ít đối thủ cạnh tranh trực tiếp ngoại trừ Coca Cola, không ai có đủ năng lực để gây
áp lực lên thương hiệu này Vì vậy, áp lực từ mối đe dọa của những doanh nghiệp mới gia nhập
là không đáng kể so với thương hiệu như Pepsi Để có thể trở thành một công ty lớn trong ngànhsản xuất nước ngọt là một điều không dễ dàng Ngoài chất lượng sản phẩm và hình ảnh thươnghiệu, còn rất nhiều thách thức khác khiến người chơi mới nản lòng
Kết luận
Bằng cách phân tích mô hình 5 áp lực cạnh tranh Các nhà chiến lược của Pepsico, Inc có thể cóđược bức tranh toàn cảnh về những gì tác động đến lợi nhuận của doanh nghiệp trong ngành Đồuống – Nước giải khát Họ có thể sớm xác định xu hướng thay đổi trên thị trường và có thể phảnứng nhanh chóng để khai thác cơ hội mới nổi Bằng cách hiểu chi tiết về mô hình 5 lực lượngcạnh tranh của Michael Porter, các nhà quản lý của Pepsico, Inc có thể định hình các lực lượng
đó theo hướng có lợi cho họ
· Phải nhận biết các nguồn tiềm năng về tính thuận lợi trong cạnh tranh
· https://dnbvietnam.com/tu-van/phan-tich-doi-thu-canh-tranh-tiem-an.html
Các doanh nghiệp về sữa như Vinamilk, TH TrueMilk… dựa trên tiềm lực về kinh tế,kinh nghiệm, quy mô sản xuất và các kênh phân phối hiện có sẽ dễ dàng tham gia thịtrường nước giải khát trong tương lai Họ có thể trở thành đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn củacác doanh nghiệp kinh doanh nước giải khát hiện tại như Tân Hiệp Phát, SuntoryPepsico…
Aonijie với kinh nghiệm sản xuất các mặt hàng đồ hỗ trợ thể thao hoàn toàn có khả năngtham gia vào thị trường giày chạy bộ và cạnh tranh với các công ty sản xuất giày thể thaonhư Do-win, Lining…
Trang 21Coca Cola với kinh nghiệm sản xuất ngành hàng đồ uống giải khát hoàn toàn có khả năngtham gia vào thị trường sản xuất đồ uống thể thao và cạnh tranh với các nhãn hàng nhưRevive của Pepsico.
2.4.2 CÁC ĐỐI TƯỢNG THAM GIA CHÍNH
- Đối thủ cạnh tranh trực diện: Coca-cola
- Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn: Coca-cola
- Sản phẩm thay thế: Nước, trà, bia, coffee, nước ép…
- Thị trường tiềm năng: cửa hàng thực phẩm, cửa hàng tiện lợi, cửa hàng ăn nhanh,máy bán hàng tự động
- Sản phẩm liên quan: Tân Hiệp Phát, Mason Consumer, Red bull…
· Nhận biết các đối thủ cạnh tranh chính và phụ, liệt kê chúng vào các hạng loại dựatrên loại nguồn (tham khảo các hạng mục ở trên) và /hay dựa trên mức độ đe dọa củachúng
- Các đối thủ cạnh tranh chính: Coca-cola, Tân Hiệp Phát
Trang 22· Nhận biết các yếu tố mang đến sức mạnh cho đối thủ cạnh tranh (thí dụ: chiến lượctiếp thị, sản phẩm cao cấp, thành lập công ty, có nguồn tài chính dồi dào, tính chuyênnghiệp, có mối quan hệ với thành viên chủ chốt trong lãnh vực, vv…) Nhận biết cácchiến lược và/hay điều kiện thị trường đã cho phép đối thủ cạnh tranh có được kết quảtốt và, nếu được, điều gì đã làm cho họ thất bại.
https://vtc.vn/7-tieu-chi-cua-tan-hiep-phat-de-co-thuong-hieu-manh-ar498128.html
https://amis.misa.vn/53934/chien-luoc-marketing-cua-red-bull/
- Tân Hiệp Phát:
+7 tiêu chí mà THP đã đạt được và đây là các tiêu chí mà doanh nghiệp nên sử dụng để
đo lường cho tổ chức mình: Vai trò của lãnh đạo tổ chức, doanh nghiê ¢p; Chiến lượchoạt động của tổ chức, doanh nghiê ¢p; Chính sách định hướng vào khách hàng và thịtrường; Đo lường, phân tích và quản lý tri thức; Quản lý, phát triển nguồn nhân lực;Quản lý quá trình hoạt động của tổ chức, doanh nghiê ¢p; Kết quả hoạt động của tổ chức,doanh nghiê ¢p
+ Tân Hiệp Phát muốn nhắm tới thị trường cà phê với sản phẩm cà phê đóng chai mangthương hiệu Café VIP Tuy nhiên, cà phê không phải ngành “ngon ăn” khi đại gia trongngành FMCG là Vinamilk chi tới 20 triệu USD xây dựng nhà máy sản xuất để thâmnhập thị trường này với thương hiệu cà phê Moment, song sau phải bán lại nhà máy choTrung Nguyên…
- Coca-cola:
Sự nổi tiếng của thương hiệu
Lợi thế cạnh tranh
Chiếm thị phần lớn trong ngành đồ uống trên toàn cầu
Mạng lưới phân phối rộng rãi
Khả năng thâm nhập thị trường rộng rãi
Sự cạnh tranh với thương hiệu Pepsi
Đa dạng hóa sản phẩm
Phụ thuộc vào thị trường thức uống giải khát
+ Pepsi đã triển khai một chiến dịch marketing huyền thoại vào năm 1975, tiếp tục kéodài đến những năm 80 Chiến dịch mang tên: Thử thách Pepsi Mọi người được yêucầu bịt mắt làm một bài kiểm tra vị giác, họ sẽ nếm thử hai cốc cola, một cốc chứa đầyCoke và cốc kia có Pepsi Một tỷ lệ lớn những người thử nghiệm thích Pepsi ngay từngụm đầu tiên Khi Coca-Cola thực hiện Thử thách Pepsi của riêng mình, họ đã bị sốckhi nhận thấy kết quả tương tự
Trang 23Red Bull đã nuôi dưỡng một thương hiệu mạnh trị giá 9,9 tỷ đô và xếp hạng 71thương hiệu giá trị nhất năm 2019.
Phát triển một chuỗi cung ứng hiệu quả cao với các nhà cung cấp đáng tin cậy và cácnhà phân phối tận tâm
Nuôi dưỡng thương hiệu của mình bằng sự trẻ trung và khai thác tất cả các phươngtiện một cách hiệu quả để thu hút giới trẻ từ khắp nơi trên thế giới
2.4.3 ĐỐI TƯỢNG CHỦ YẾU CẠNH TRANH VỚI CÔNG TY BẠN
https://nhahangso.com/chien-luoc-marketing-cua-pepsico.html
· Hãy chọn các đối thủ cạnh tranh chủ yếu để so sánh với công ty của bạn Hãy đánh giá việcthực hiện các hoạt động tiếp thị của họ và nhận biết cường độ và loại đe dọa mà họ đưa ra, cácchiến lược chính, khởi điểm hiện nay và sách lược tấn công (nhắm đến công ty của bạn) Phântích ngắn gọn các yếu tố sau và so sánh với công ty của bạn:
- Sản phẩm/dịch vụ đưa ra (đặc tính, đặc điểm, tiện ích)
- Quy mô (xét về doanh số, thị phần, cơ sở hạ tầng, nền tảng khách hàng)
- Đối tượng
- Ưu điểm và nhược điểm
- Giá trị thương hiệu: khách hàng thân thuộc, hình ảnh thương hiệu, sự nhận biết thương hiệu,
sự công nhận thương hiệu và danh tiếng thương hiệu
- Các chiến lược đã qua, hiện tại và tương lai
- Chiến lược tiếp thị (các chi phí cho việc tạo vị thế, thương hiệu, quảng cáo, phương tiệntruyền thông)
- Hiệu quả trong cấu trúc chi phí (thí dụ: tiết kiệm về quy mô hay lãnh vực, phương pháp hợp lý,JIT, …)
- Mức độ hội nhập cao nhất
- Quá trình đổi mới
- Ưu điểm quản lý
- Ưu điểm phân phối
- Nguồn tài chính
gioi#:~:text=Doanh%20s%E1%BB%91%20to%C3%A0n%20c%E1%BA%A7u%20c%E1%BB
https://baodautu.vn/coca-cola-tich-cuc-thuc-hien-trach-nhiem-moi-truong-tai-viet-nam-ben-vung-tai-viet-nam-48046.htm?
https://tapchicongthuong.vn/bai-viet/coca-cola thuc-hien-cac-chien-luoc-phat-trien-va-dau-tu-fbclid=IwAR0eps2MKE21KAFhw7KDq5krL_fzNKCEupZtimOSFkA9TNsvvjQ-3bNMno0
Trang 24Sản phẩm/dịch vụ
đưa ra
Coca-Cola Classic, Diet Coke Peps Cola, Pepsi Light
+ Đã tăng 8% trong quý II/2022,
nhờ sự tăng trưởng ở cả các thị
trường phát triển và mới nổi, dù giá
bán trung bình tăng khoảng 12%
+ Coca-Cola đã ghi nhận doanh thu
11,3 tỷ USD trong quý II/2022 Lợi
+ Những nỗ lực trong tiết kiệm năng
lượng và nước, giảm tiếng ồn, nước
thải, khí thải… đã giúp Coca-Cola
giải pháp năng lượng tái tạo, năng
lượng mặt trời dể cung cấp 20-25%
tổng nhu cầu sử dụng điện
Thị phần:
+ Chiếm 22,7% thị phần Cơ sở hạ tầng:
Nền tảng khách hàng:
+ Độ tuổi nhóm khách hàng chủyếu của Pepsi là những người từ 15đến 45 tuổi Điều này được thểhiện rõ nhất thông qua phương
Trang 25nhiên giữa hai phân khúc mục tiêu
này họ có thị hiếu và sở thích rất
khác nhau Ví dụ, sản phẩm Coca
Zero của Coca-Cola có hương vị
đậm đà được nam giới ưa chuộng,
còn dòng sản phẩm Coca Light lại
được nữ giới ưa chuộng nhiều hơn
thức quảng cáo của Pepsi, nhãnhàng đẩy mạnh việc chạy quảngcáo trên các trang mạng xã hội,nhằm tiếp cận được nhiều hơn vớinhóm khách hàng mục tiêu lànhững thanh thiếu niên
Ưu điểm và nhược
điểm Ưu điểm:+ Coca cola Việt Nam đã xây dựng
một chuỗi cung ứng thành công
+ Nắm bắt, xử lý thông tin một cách
nhanh nhạy
+ Tận dụng tối đa mọi nguồn cung
trong chuỗi cung ứng
+ Quản lý và lặp kế hoạch sản xuất
kinh doanh
+ Phát triển quan hệ khách hàng và
quản lí tốt nhân sự
Nhược điểm:
+ Chưa có sự liên kết và rõ rang
giữa các yếu tố mắt xích trong chuỗi
cung ứng
+ Phát triển và quản lí nhân sự chưa
thật sự mang lại hiệu quả tối
+ Giá trị thương hiệu lớn+ Danh mục sản phẩm đa dạng+ Hoạt động Marketing mạnh mẽ+ Hệ thống phân phối rộng
Giá trị thương hiệu Mục tiêu của mỗi sản phẩm
Coca-Cola, muốn mang đến những phút
giây tuyệt vời mỗi ngày, cảm giác
lạc quan và sự điềm tĩnh Coca-Cola
light giúp bạn thưởng thức và khám
phá ra những cảm nhận về sự khích
lệ tự tin và tích cực Giá trị thương
hiệu Coca-Cola tăng 3% trong năm
qua, hiện tại và
tương lai
+ Đặt trọng tâm vào các thị trường
chủ lực, không đầu tư theo cách
thức dàn trải và mang tính đại trà
Khách hàng tiềm năng mà thương
hiệu hướng đến là những thị trường
lớn, có sức thiện sản phẩm nhằm
nâng tiêu thụ cao như: Mỹ, Trung
Quốc, châu Âu (thị trường truyền
thống)
+ Chú trọng vào định vị thươnghiệu
+ Quảng cáo đa kênh
+ Tận dụng Influencer Marketing.+ Tập trung vào tiếp thị kỹ thuật số+ Luôn đổi mới sản phẩm
Trang 26+ Tập trung xây dựng các chiến
lược quảng cáo, cải cao vị thế và uy
tín của mình trên thị trường truyền
thống
+ Đầu tư rất lớn cho các hợp đồng
quảng cáo chất lượng để mang lại
những tác động mạnh mẽ đến khách
hàng
+ Tăng khối lượng sản phẩm, siết
chặt chi phí, thúc đẩy hiệu quả vốn
đầu tư và xem thị trường truyền
thống là mục tiêu phát triển
+ Không ngừng cạnh tranh với các
đối thủ cùng ngành, đặc biệt là
Pepsi Cả hai thương hiệu đã nhiều
lần tạo ra các chiến lược tiếp thị
“bùng nổ” thị trường thế giới
Hiệu quả trong cấu
trúc chi phí Các nhà lãnh đạo tập đoàn này đãdự đoán rằng sản phẩm Coca-cola
truyền thông này sẽ có tuổi thọ dài,
đồng thời với lợi thế vốn đầu tư, họ
khai thác được tính “ hiệu quả theo
quy mô” nên dù giá thấp, họ vẫn
được lợi nhuận mong muốn và thị
phần của họ sẽ tiếp tục gia tăng
nhanh chóng
Mức độ hội nhập
cao nhất
Coca-Cola chiếm 3.1% tổng lượng
sản phẩm thức uống trên toàn thế
giới Trong 33 nhãn hiệu nước giải
khát không cồn nổi tiếng trên thế
giới, Coca-Cola sở hữu tới 15 nhãn
hiệu Mỗi ngày Coca-Cola bán được
hơn 1 tỷ loại nước uống, mỗi giây
lại có hơn 10.000 người dùng sản
phẩm của Coca-Cola Trung bình
một người Mỹ uống sản phẩm của
công ty Coca-Cola 4 ngày 1 lần
Coca-Cola hiện đã có mặt tại tất cả
các châu lục trên thế giới và có thể
được nhận ra bởi phần lớn dân số
thế giới
Dựa vào khảo sát việc tiêu thụnước uống có gas được bán trêntoàn thế giới thì cứ trongbốn sản phẩm nước uống có gas thì
sẽ có một sản phẩm của Pepsi (cụthể hơn thì một
ngày Pepsi bán được hơn 200 triệusản phẩm và vẫn tiếp tục tăngthêm) tương đương với
việc khách hàng trên thế giới đãphải trả tầm 32 tỉ đô la cho các mặthàng Pepsi Cola
Quá trình đổi mới + Coca-Cola được thành lập vào
năm 1886 - và chỉ có giá năm xu
+ Các chai đầu tiên được tạo ra vào
năm 1899 và có nắp đậy bằng kim
+ 24/12/1991 – Công ty Nước giảikhát Quốc tế (IBC) được thành lập
do liên doanh giữa SP Co vàMarcondray - Singapore với tỷ lệ
Trang 27loại Trước đó, Coke được bán độc
quyền trong thùng chứa nước soda
+ Đến năm 1906, Coca-Cola đã tạo
ra một chai mới với logo mới để
phân biệt nó với các đối thủ cạnh
tranh
+ Năm 1915, thiết kế trở nên gần
gũi hơn với chai mà chúng ta biết và
yêu ngày nay
+ Coca-Cola chạy quảng cáo ông
già Noel mang tính biểu tượng đầu
tiên vào những năm 1920, thay đổi
hiệu quả quan điểm về hình dáng
của ông già Noel trong tâm trí nhiều
người
+ Những năm 20, chai Coke được
bán trong hộp sáu chai lần đầu tiên,
tăng sự tiện lợi - và tăng doanh số
bán
+ Năm 1928 là năm đầu tiên mà
Coca-Cola được bán trong chai
nhiều hơn là thông qua các thùng
chứa nước soda
+ Chai Coke nắp viền xuất hiện trên
trang bìa của tạp chí TIME vào năm
1950 và bắt đầu thiết lập sự thống
trị của thương hiệu
+ Coca-Cola đã chuyển sang chai
nhựa PET gần nửa thế kỷ sau, vào
năm 1993, nhằm giảm thiểu tác
động tiêu cực đến môi trường
+ Lon Coca đầu tiên được giới thiệu
đến công chúng vào năm 1960
Thiết kế có cả hình ảnh chai Coca
để khách hàng không bị lẫn lộn
+ Diet Coke, biến thể đầu tiên trong
công thức Coca-Cola gốc được phát
hành vào năm 1982
+ Và để cạnh tranh với Pepsi Free,
Caffeine Free đã được giới thiệu
một năm sau đó
+ Với sự thành công của Diet Coke
và Caffeine Free, Coca-Cola quyết
định thử nhiều hương vị hơn Một
số đã rất phổ biến, như Cherry Coke
( hương vị đầu tiên) …
+ Sau thất bại từ New Coke,
Coca-Cola đã chờ đợi một thời gian dài
trước khi giới thiệu các biến thể
mới Coca-Cola với Lemon xuất
vốn góp 50% - 50%
+ 1992 – Xây dựng và khánh thànhnhà máy Hóc Môn
+ 1994 – PepsiCo chính thức gianhập thị trường Việt Nam khi liêndoanh với công ty Nước giải khátQuốc tế IBC cùng với sự ra đờicủa hai sản phẩm đầu tiên là Pepsi
và 7 Up từ những ngày đầu khi Mỹ
bỏ cấm vận với Việt Nam năm1994
+ 1998 - 1999 – Thời điểm nàycũng là lúc cấu trúc về vốn đượcthay đổi với sở hữu 100% thuộc vềPepsiCo
+ 2003 – Công ty được đổi tênthành Công ty Nước Giải khátQuốc tế PepsiCo Việt Nam Nhiềusản phẩm nước giải khát không gatiếp tục ra đời như: Sting, Twister,Lipton Ice Tea, Aquafina.+ 2004 – thông qua việc mua bán,sáp nhập nhà máy Điện Bàn, công
ty mở rộng sản xuất và kinh doanhtại Quảng Nam
+ 2005 – Chính thức trở thành mộttrong những công ty về nước giảikhát lớn nhất Việt Nam.+ 2006 – công ty mở rộng sản xuất
và kinh doanh thêm về thực phẩmvới sản phẩm snack Poca đượcngười tiêu dùng, và giới trẻ ưachuộng
+ 2007 – Phát triển thêm ngànhhàng sữa đậu nành
+ 2008-2009, sau khi khánh thànhthêm nhà máy thực phẩm ở BìnhDương, (sau này đã tách riêngthành Công ty Thực phẩm PepsicoViệt Nam), công ty mở rộng thêmvùng nguyên liệu tại Lâm Đồng.Nhiều sản phẩm thuộc mảng nướcgiải khát mới cũng được ra đờinhư: 7Up Revive, Trà xanh Lipton;Twister dứa
+ 2010 – đánh dấu một cột mốcquan trọng đối với PepsiCo ViệtNam thông qua việc PepsiCo tuyên
bố tiếp tục đầu tư vào Việt Nam
250 triệu USD cho ba năm tiếp
Trang 28hiện vào năm 2001.
+ Vanilla Coke đã được giới thiệu
vào năm 2002, nhưng đã ngưng sản
xuất ngay sau năm đó
+ Năm 2005, bao bì đã được thay
đổi đáng kể Coca-Cola đã công bố
chai "M5"mà công ty đã hợp tác với
năm công ty thiết kế khác nhau để
tạo ra các chai nhôm phiên bản giới
hạn
+ Những năm 2000 cũng mang đến
cho chúng ta Coca cổ điển mà tất cả
chúng ta đều biết và yêu thích ngày
nay
+ Coke Zero thay thế cho Diet Coke
được giới thiệu vào năm 2005 Coke
Zero không có calo hoặc đường,
nhưng, theo Công ty Coca-Cola, nó
có vị giống Coke thông thường hơn
so với Diet Coke
+ Năm 2009, Coca-Cola đã giới
thiệu PlantBottle, "chai nhựa PET
đầu tiên có thể tái chế hoàn toàn
được sản xuất một phần từ thực vật"
+ Cùng năm đó, thương hiệu này
cũng làm sống lại máy soda với
Coca-Cola Freestyle
+ Sự thay đổi lớn nhất trong thiết kế
của chai Coca là vào năm 2013 và
2014, khi Coca-Cola giới thiệu
chiến dịch “Share a Coke with” –
“Cùng chia sẻ Coca”, chai Coke bắt
đầu có nhãn tùy chỉnh với tên
+ Trong năm 2014, Coca-Cola giới
thiệu Coca-Cola Life, Coca mới đầu
tiên kể từ năm 2006 Các lon với
nhãn màu xanh lá cây đã khiến
nhiều người bối rối
+ Năm 2018, Coca-Cola phát hành
bốn hương vị mới cho Diet Coke
+ Ngày nay, Coca-Cola vẫn đang cố
gắng đổi mới ngành công nghiệp
nước giải khát Vào tháng 4 năm
+ 2012 – trong năm này xảy ra sựkiện mua bán sáp nhập nhà máySan Miguel tại Đồng Nai vàotháng 3 năm 2012 và nhà máyPepsiCo có quy mô lớn nhất khuvực Đông Nam Á đã được khánhthành tại Bắc Ninh vào tháng 10năm 2012
+ 4/2013 – liên minh nước giảikhát chiến lược Suntory PepsiCoViệt Nam đã được thành lập giữaSuntory Holdings Limited vàPepsiCo, Inc trong đó Suntorychiếm 51% và PepsiCo chiếm 49%với sự ra mắt của các sản phẩmmới trà Olong Tea+ Plus vàMoutain Dew
Ưu điểm quản lý Năng suất lao động của công ty tăng
mạnh qua từng năm Điều này một
+ Có danh mục toàn diện, đa dạngvới 100 thương hiệu
Trang 29phần do các nhân khác như: sau một
thời gian xâm nhập thị trờng có
được chỗ đứng vững chắc công ty
đã thực hiện nâng gía bán sản phẩm
khiến doanh thu tăng lên đáng kể
Nhưng một phần là do hiệu quả do
hoạt động đào tạo đã góp phần nâng
cao năng xuất lao động Điều này
cho thấy hoạt động đào tạo đã mang
lại hiệu quả kinh tế Ngoài ra
Coca-Cola đánh giá tương đối chính xác
công tác hoạch định nhân lực của
công ty từ đó phát hiện kịp thời
những sai lệch so với yêu cầu của
công ty đã đề ra từ đó đề ra các
phương pháp để khắc phục sai lệch
không cần thiết đó.Nhìn nhận tốt về
các vấn đề nguồn nhân lực cho các
quyết định về hoạt động kinh doanh
của công ty trong thời gian tiếp
theo
+ Đảm bảo sự ổn định về tài chính
Và đồ uống vẫn là sản phẩm chủđạo Đồng thời, cũng là các sảnphẩm được ưa thích hàng đầu trênthế giới
+ Sở hữu và tiếp thị một số thươnghiệu nổi tiếng toàn cầu và dễ nhậnbiết nhất
+ Định vị thương hiệu ấn tượngvới sức mạnh lớn
Ưu điểm phân phối Coca-Cola có khoảng 1,2 triệu nhà
thương hiệu nước ngoài lập nhà
máy tại Việt Nam khá sớm, từ năm
1994 Song, phải sau 20 năm lỗ
ròng triền miên, mãi đến năm 2013,
Coca-Cola Việt Nam mới lần đầu
tiên báo lãi (150 tỷ đồng) và đến
năm 2015 mới lần đầu nộp thuế thu
nhập doanh nghiệp Thế nhưng
nhiều năm qua, nếu so với doanh
thu thì lãi của công ty này rất khiêm
tốn
Năm 2020, Coca-Cola VN đạt
doanh thu gần 8.000 tỷ đồng, giảm
hơn 1.000 tỷ đồng so với cùng kỳ,
đồng thời khép lại đà tăng trưởng kể
từ năm 2016 Lợi nhuận sau thuế đạt
Xu hướng sản xuất xanh cũng diễn
ra mạnh mẽ trong các dự án đầu tưmới đang chảy vào Việt Nam Dự
án tỷ USD đầu tiên của năm 2022vừa được cấp giấy chứng nhận đầu
tư là dự án nhà máy sản xuất đồchơi và thực hiện quyền xuất nhậpkhẩu, bán buôn bán lẻ hàng hóa tạiBình Dương của Công ty TNHHLego Manufaturing Việt Nam(Ðan Mạch) Tổng mức đầu tư của
dự án hơn 1,3 tỷ USD, phân kỳ đầu
tư trong 15 năm
Trang 30hơn 838 tỷ đồng, mặc dù vẫn rất
thấp so với doanh thu nhưng lại là
mức lãi ghi nhận cao nhất trong
vòng 5 năm
https://tieudungplus.vn/danh-muc-san-pham-cua-cafe-trung-nguyen-11640.html
https://vnexpress.net/nhung-dac-diem-nhan-biet-red-bull-chinh-hang-4207242.html
Tóm lược các thông tin về đối thủ cạnh tranh chủ yếu trong bảng dưới đây:
Thị Mô tả sản Đặc điểm Ưu Nhược Chiến Mức độ Mức độđephần phẩm hay của sản điểm điểm lược gay gắt dọa (Cao,
Trung bình)bình)
Sản phẩmcốt lõi củaCocaCola chủyếu ở dạngchai nhựa,thủy tinhhoặc lonvới dungtích từ200ml –2l Bêncạnh đó,Coca Colacòn nhânđôi tính đa
+ CocacolaViệtNam đãxâydựngmộtchuỗicungứngthànhcông+ Nắmbắt, xử
lý thôngtin một
+ Chưa
có sựliên kết
và rõranggiữa cácyếu tốmắtxíchtrongchuỗicungứng+ Pháttriển vàquản lí
+ Đặttrọng tâmvào cácthị trườngchủ lực,khôngđầu tưtheo cáchthức dàntrải vàmang tínhđại trà
Kháchhàng tiềmnăng màthương
Trang 31lại hiệuquả tốiưu.
+ Các
mắtxíchtrong
chuỗi
chưa có
sự phốihợpnhịpnhàng
và ăn ý
hiệuhướngđến lànhững thịtrườnglớn, cósức thiệnsản phẩmnhằmnâng tiêuthụ caonhư: Mỹ,TrungQuốc,châu Âu(thịtrườngtruyềnthống).+ Tậptrung xâydựng cácchiếnlượcquảngcáo, cảicao vị thế
và uy tíncủa mìnhtrên thịtrườngtruyềnthống.+ Đầu tưrất lớncho cáchợp đồngquảng cáochấtlượng đểmang lạinhững tácđộngmạnh mẽđến kháchhàng.+ Tăngkhốilượng sản
Trang 32phẩm, siếtchặt chiphí, thúcđẩy hiệuquả vốnđầu tư vàxem thịtrườngtruyềnthống làmục tiêuphát triển.
+ Khôngngừngcạnhtranh vớicác đốithủ cùngngành,đặc biệt làPepsi Cảhaithươnghiệu đãnhiều lầntạo ra cácchiếnlược tiếpthị “bùngnổ” thịtrường thếgiới
cấp-Cà phêrang xay
Sản phẩm
có màunước nâuđậm, hươngthơm nồng,
vị đậm đàđặc trưng
Thích hợpvới nhữngngười có guuống cà phêđậm và phùhợp mọi
Làngườiđầu tiên
đi theohệthốngnhượngquyềnfranchising -Hệthốngkênhphân
-Thựchiệnchiếnlượcfranchisingquá ồ ạt,chấtlượngnằmngoàitầmkiểm
Mở rộngthị trườngbằng việcthực hiệntriển khaixây dựngthêm cácquán càphênhượngquyềnkhông cónghĩa
Trang 33ỏ uy lựckhihàng lo
ạt quán
cà phêvới bịểnhiệu
“TrungNguyên
” mọclên nhưnấm ởkhắpnơi-Chấtlượngcao vàthươnghiệu tốt-Kênhthôngtin tốt,công tácquan hệcôngchúng(PR
- PublicRelations) đóngvaitròquyếtđịnh-Có thểnói,chính
PR đãtạo nên
soát
-Côngtác quản
lý, giámsát yếukém-TrungNguyênđang sửdụngchiếnlượckhácbiệt hóa
về giá,nói nôm
na là
“khách nào giáấy”
Mụctiêu củachiếnlượcnày làtối đahóa lợinhuận.-TrungNguyênđang trởnênkhôngđồngnhất Vềnhiềumặt Cóthể thấy
rõ sựkhác nh
au vềgiá cả,chấtlượngcafe và
cả cungcáchphục vụtại cácquán
đượcphép lơ làhình ảnhcủathươnghiệu đãtạodựng TrungNguyên c
ần phảisiết chặthơn cácquy địnhtại hệthốngnhượngquyền củamình, hệthống ấyphải camkết làmtheonhữngquy địnhđó
Trang 34cơn sốtTrungNguyên.
- Nguồnnhânlực dồidào
- Laođộnggiá rẻ
TrungNguyên
Mức độđầu tưcho bàitríkhônggiancũng cósựchênhlệch rấtlớn
có khoenlon màu đỏ,đục lỗ hình
bò tương tựlogo, têngọi sảnphẩm inmàu xanhtrơn, bêndưới làdòng chữKRATINGDAENG250
Cảithiệnnănglượng
và sựtỉnh táo,thỏamãncơnthèmcaffeine
và tăngtrí nhớ
và thờigianphảnứng
Tănghuyếtáp,buồnnôn,khó ngủ
và tăngnguy cơđột quỵhoặcđau tim
Chiếnlượcmarketingcủa RedBull rấtchuyênsâu, khaithác cácphươngtiệntruyềnthông xãhội vàhoạt độngthể thao
cả phải
Đối vớisảnphẩm c
Chiếnlượcmarketing