Slide thuyết trình so sánh văn hóa giữa việt nam và đức

Đặt vấn đề-Coi trọng sự chính xác, rõ ràng và trung thực trong giao tiếp -Tôn trọng giờ giấc và kế hoạch -Tôn trọng quyền riêng tư và khoảng cách cá nhân.. Nhóm hơn cá nhân: Coi trọng gi

SO SÁNH VĂN HÓA GIỮA VIỆT NAM VÀ

ĐỨC

NHÓM 6

GIAO T I Ế P TRONG K I N H DOANH

NHÓM 6

GIỚI THIỆU THÀNH VIÊN

1 Nguyễn Thị Yến Nhi (Leader)

Đặt vấn đề

-Coi trọng sự chính xác, rõ ràng và trung thực trong giao tiếp

-Tôn trọng giờ giấc và kế hoạch -Tôn trọng quyền riêng tư và khoảng cách cá nhân.

-Tôn trọng cấp bậc và học vị

-Quan tâm đến đạo đức kinh doanh

và bảo vệ môi trường.

Văn hóa giao tiếp của Đức là một phần quan trọng của văn hóa doanh nghiệp Đức Để giao tiếp hiệu quả với người Đức trong kinh doanh, bạn cần nắm rõ một

số khía cạnh sau:

SỰ KHÁC NHAU VỀ VĂN HÓA GIỮA

VIỆT NAM VÀ ĐỨC

Dựa trên 7 tiêu chí

1 Chủ

nghĩa cá nhân

Việt Nam

Nhóm hơn cá nhân: Coi trọng gia đình, tập thể,

và sự hòa hợp.

- Điều này được thể hiện trong cam kết lâu dài chặt chẽ với nhóm “thành viên” có thể là gia đình, dòng họ hoặc các mối quan hệ rộng hơn

- Trong xã hội tập thể, việc xúc phạm nhau sẽ dẫn đến xấu hổ và mất mặt

- Mối quan hệ giữa người sử dụng lao động và nhân viên được nhìn nhận theo khía cạnh đạo đức (giống như một gia đình)

Các hoạt động thiện nguyện, giúp đỡ người khó khăn diễn ra thường xuyên

Ví dụ: phong trào "Lá lành đùm lá rách", "Tình làng nghĩa xóm",

Coi trọng tinh thần đồng đội, hợp tác

để đạt mục tiêu chung.Cạnh tranh

lành mạnh, hỗ trợ lẫn nhau.

ĐỨ C

Coi trọng sự hợp tác và phối

hợp trong công việc.

Hệ thống an sinh xã hội phát triển, giảm bớt sự phụ thuộc

vào cộng đồng.

Giao tiếp tập trung vào mục

tiêu chung và lợi ích của

doanh nghiệp.

Khuyến khích hợp tác

và phối hợp trong

công việc.

2 Định lượng

thời gian

Các nền văn hóa

nhân thức thời gian

như một nguồn tài

nguyên khan hiếm

và có xu hướng thiếu

kiên nhẫn, ngại chờ

đợi.

Ví dụ: khi tham gia buổi họp có thể xin đến muộn vài phút do tắc đường hoặc

lí do cá nhân, hay thời gian họp có thể kéo dài thời gian hơn dự kiến

-Coi trọng tính chính xác và

tuân thủ thời gian

-Lên kế hoạch chi tiết và làm việc theo kế hoạch

-Đề cao hiệu quả và năng suất trong công việc.

ĐỨ C

tạo ra đơn giản vì

ông ta/ bà ta là ông

chủ.

Chấp nhận và tôn trọng sự phân cấp trong tổ chức

Coi trọng cấp bậc và địa vị trong giao tiếp

Lãnh đạo được trao quyền và có tính trách nhiệm cao

ĐỨ

C

Ví dụ: Trong các cuộc họp, người

Đức thường tuân theo thứ bậc

trong tổ chức, lãnh đạo đóng vai trò chủ đạo trong việc đưa ra

quyết định.

4 Mức độ e ngại, rủi ro

ĐỨ C

-Thận trọng và cẩn trọng trong việc đưa ra quyết định.

-Coi trọng sự an toàn và ổn định.

-Ưu tiên các giải pháp đã được chứng minh và hạn chế rủi ro.

Ví dụ: Người Đức thường dành thời gian nghiên cứu kỹ lưỡng trước khi đưa ra quyết định, ưu tiên các phương án an toàn và hạn chế rủi ro.

Việt Nam

Coi trọng nghi thức, phép tắc và sự

lịch sự trong giao tiếp.

Khi gặp gỡ đối tác, cần chào hỏi lễ

phép bằng cách cúi đầu, chắp tay hoặc bắt tay Sử dụng các đại từ nhân xưng thể hiện sự tôn trọng như "anh", "chị"

Sử dụng ngôn ngữ lịch sự, ôn tồn, tránh nói

tục, chửi thề Giữ giọng nói nhỏ nhẹ, thể hiện

sự tôn trọng Tránh nói những lời khiếm nhã hoặc xúc phạm đối tác.

Ăn mặc lịch sự, gọn gàng, phù hợp với môi

trường kinh doanh Tránh mặc hở hang, phản cảm Chú ý đến cử chỉ, điệu bộ khi giao tiếp.

ĐỨ C

Coi trọng nghi thức và lễ tiết trong giao tiếp.

Lời nói và hành động cần thể hiện sự lịch sự và tôn trọng Giao tiếp trang trọng và chuyên nghiệp.

Ví dụ: Người Đức thường sử dụng

ngôn ngữ lịch sự, tránh nói tục, chửi thề, cử chỉ lịch thiệp, thể hiện sự tôn trọng đối với đối tác.

6 Chủ nghĩa vật chất

Việt Nam

Đang dần chuyển sang chủ

nghĩa vật chất, coi trọng giá trị vật chất và thành công.

Từ việc tham khảo một số công trình nghiên cứu đi trước và nhận diện các yếu tố tác động liên quan,

có thể đưa ra dự báo về xu hướng Xu hướng từ đề cao các giá trị tinh thần, đạo đức sang đề cao các giá trị vật chất, kinh tế Đây là quá trình vận động của các giá trị gắn với nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa, đề cao chính đáng các giá trị vật chất và làm giàu hợp pháp

ĐỨ C

Ví dụ: Người Đức thường mua

những sản phẩm có chất lượng tốt và sử dụng lâu dài

Ví dụ: Người Việt Nam thường sử

dụng ngôn ngữ vòng vo và tránh nói những điều có thể làm người khác

buồn.

ĐỨ C

Coi trọng sự trực tiếp và

rõ ràng trong giao tiếp.

Ít chú ý đến ngữ cảnh và

cảm xúc của người khác

Giao tiếp tập trung vào

nội dung và thông tin.

Ví dụ: Người Đức thường nói thẳng ý kiến của mình mà không ngại làm người khác phật lòng