Quá trình phát triển của công ty cổ phần thương mại và dịch vụ thiên minh

Thời điểm này, Công ty hoạt động theo phương pháp tự quản lý, tự bỏ vốn hạch toán độc lập, luôn đáp ứng đủ yêu cầu mà Nhà nước đề ra đối với loại hình Công ty cổ phần, Công ty Cổ Phần Th

BÁO CÁO

THỰC TẬP TỔNG HỢP

Đơn vị thực tập:

CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ THIÊN MINH

Họ tên sinh viên:Hoàng Thanh Tùng

Giảng viên hướng dẫn:Th.S Nguyễn Thu Thủy

Hà Nội – T10/2014

PHẦN 1

QUÁ TRÌNH RA ĐỜI VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦNTHƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ THIÊN MINH

1.1 Giới thiệu chung về Công ty Cổ Phần Thương Mại Và Dịch Vụ ThiênMinh

Công ty Cổ Phần Thương Mại Và Dịch Vụ Thiên Minh được thành lập vào ngày 09 tháng 04 năm 2006 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội ký quyết định giấy phép đăng kí kinh doanh số 0102757173.

- Tên công ty viết bằng tiếng Việt: CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ THIÊN MINH

- Tên công ty viết bằng tiếng Anh: THIEN MINH TRADING AND SERVICES COMPANY LIMITED

- Tên viết tắt: THIEN MINH T&S CO.,LTD

- Trụ sở chính: 54 phố Lê Thanh Nghị, Hai Bà Trưng, Hà Nội

- Loại hình: Công ty trách nhiệm hữu hạn

- Vốn điều lệ: 1.500.000.000VNĐ (Một tỷ, năm trăm nghìn đồng)

- Số tài khoản: 110 01 01 003059 5 được mở tại Ngân hàng TMCP Hàng Hải Việt Nam – Sở Giao dịch Nguyễn Du.

1.2 Quá trình phát triển của Công ty Cổ Phần Thương Mại Và Dịch VụThiên Minh

Ngày 09/04/2006: Công ty Cổ Phần Thương Mại Và Dịch Vụ Thiên

Minh được ra đời và chính thức đi vào hoạt động với số vốn điều lệ ban đầu

là 1.500.000.000VNĐ (Một tỷ, năm trăm triệu đồng) theo giấy phép đăng kí

kinh doanh số 0102757173 Thời điểm này, Công ty hoạt động theo phương pháp tự quản lý, tự bỏ vốn hạch toán độc lập, luôn đáp ứng đủ yêu cầu mà Nhà nước đề ra đối với loại hình Công ty cổ phần, Công ty Cổ Phần Thương Mại Và Dịch Vụ Thiên Minh mới ra đời nhưng đã biết nắm bắt thị trường, triển khai những chiến lược kinh tế, theo các phương án kinh doanh phù hợp như đào tạo công nhân lành nghề, tuyển dụng các cán bộ nhân viên có nghiệp vụ vững vàng, có ý thức chấp hành kỷ luật cao, năng động sáng tạo trong công việc, luôn chịu khó học hỏi, tiếp thu khoa học kỹ thuật mới, áp dụng thực tế vào công việc Vì vậy, Công ty đã từng bước hoà nhập vào thị trường, chủ động được trong việc kinh doanh, tiếp cận khách hàng, chất lượng tốt tạo uy tín đối với khách hàng.

Giai đoạn từ năm 2006 đến năm 2012: Trong những năm đầu mới đi

vào hoạt động, Công ty phải đương đầu với những khó khăn của nền kinh tế bắt đầu có dấu hiệu khủng hoảng, của thời kỳ cơ chế thị trường có sự cạnh tranh gay gắt của các thành phần kinh tế Thị trường đầu ra của Công ty chưa được mở rộng do công nghệ sản xuất còn lạc hậu, thủ công, chi phí sản xuất lớn, giá thành cao nhưng chất lượng vẫn chưa đạt yêu cầu của khách hàng Nhưng chính trong điều kiện này, Công ty mới tìm được hướng đi riêng cho mình, nâng cao chất lượng sản phẩm, hạ giá thành sản xuất, nâng cao năng lực cạnh tranh của mình

Giai đoạn từ cuối năm 2012 cho đến nay: Với những khó khăn sớm

nhận được, Ban lãnh đạo Công ty đã huy động mọi nguồn lực và năng lực của mình, đề ra các chiến lược kinh doanh, đầu tư đổi mới dây chuyền công nghệ, trang bị thêm nhiều máu móc, phương tiện vận tải, thiết bị hiện đại, cải thiện

điều kiện lao động cho công nhân, phát huy tính tự chủ dáng tạo của cán bộ nhân viên, mở rộng thị trường, nâng cao chất lượng, hạ giá thành và đã có những thành công nhất định Trải qua những giai đoạn khó khăn, Công ty luôn có sự vận động để phù hợp với xu hướng phát triển chung Quan trọng

nhất là công ty đã nâng vốn điều lệ từ 1.500.000.000VNĐ (Một tỷ, năm trăm

triệu đồng) lên thành 2.000.000.000VNĐ (Hai tỷ đồng) trong năm 2013 để

tiếp tục và đầu tư cho sản xuất kinh doanh, mở rộng thị trường.

Dưới sự lãnh đạo của Ban Giám đốc Công ty, cùng đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, tốt nghiệp các Trường Đại học lớn trong nước có sự sáng tạo và khả năng làm việc cường độ cao Nhờ vậy Công ty sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu của Quý khách hàng một cách hiệu quả và nhiệt tình nhất Không chỉ cung cấp hàng hoá, dịch vụ chất lượng cao mà còn có khả năng tư vấn, thiết kế cũng như đưa ra các giải pháp kinh tế - kỹ thuật phù hợp với nhu cầu của quý khách trong điều kiện hiện tại cũng như trong tương lai.

1.3 Chức năng, nhiệm vụ và quy mô của Công ty Cổ Phần Thương MạiVà Dịch Vụ Thiên Minh

1.3.1 Nghiệp vụ kinh doanh

- Thiết kế Website, in ấn:

+ Xây dựng thiết kế phần mềm website, quảng bá cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ trong nước và các tổ chức nước ngoài hoạt động tại Việt Nam;

+ Tư vấn xây dựng cổng thông tin điện tử cho các tổ chức nhà nước chuyên ngành;

+ Thiết kế in ấn và in ấn ấn phẩm.

- Quảng cáo truyền thông:

+ Thực hiện, sản xuất phim truyền hình, phim Quảng cáo; + PR trọn gói cho thương hiệu doanh nghiệp;

+ Quảng cáo truyền thông;

+ Tổ chức sự kiện;

+ Thiết kế in ấn – Quảng cáo trên mọi chất liệu.

1.3.2 Chức năng và nhiệm vụ

- Công ty là đơn vị sản xuất kinh doanh hạch toán độc lập, có con dấu riêng và được mở tài khoản giao dịch tại Ngân hàng

- Chấp hành nghiêm chỉnh các chủ trương chính sách của Đảng, pháp luật Nhà nước, các quy định của Bộ, Ngành Ngoài ra chịu sự quản lý hành chính, an ninh… của UBND các cấp nơi đặt trụ sở của Công ty.

- Công ty Cổ Phần Thương Mại Và Dịch Vụ Thiên Minh có nhiệm vụ tổ chức sản xuất kinh doanh đúng ngành nghề đăng ký, theo quy chế hoạt động của Công ty, hoàn thành nghĩa vụ nộp thuế đầy đủ theo quy định của pháp luật - Mở rộng quan hệ thị trường, đồng thời tìm kiếm thị trường mới, kinh doanh các mặt hàng in ấn, biển quảng cáo và các công việc khác theo giấy phép đăng ký kinh doanh của Công ty.

- Tổ chức thực hiện tốt các nhiệm vụ kinh doanh, chấp hành nghiêm chỉnh các chế độ hạch toán, kế toán thống kê, thực hiện đúng chế độ báo cáo và chịu sự quản lý của các cơ quan ban ngành

- Hợp tác với các đơn vị trong ngành và địa phương để thực hiện nhiệm vụ sản xuất kinh doanh Phát triển đơn vị theo chức năng, quyền hạn được phép Phối hợp giúp đỡ lẫn nhau giữa các đơn vị trực thuộc Công ty đang làm tại địa bàn hoặc các tỉnh lân cận.

PHẦN 2

ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠIVÀ DỊCH VỤ THIÊN MINH

2.1 Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty Cổ PhầnThương Mại Và Dịch Vụ Thiên Minh giai đoạn 2011 – 2013

Trong những năm gần đây, Công ty phải đối mặt với không ít những khó khăn phát sinh như sự cạnh tranh quyết liệt về thị trường, giá cả, nguồn nguyên vật liệu cũng như sự cạnh tranh giữa các thành phần kinh tế trong và ngoài nước Nhưng hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty vẫn thu được những kết quả cao và luôn hoàn thành vượt mức kế hoạch đề ra, đảm bảo hoạt động kinh doanh có lãi, bảo toàn và phát triển vốn kinh doanh Cụ thể kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty trong những năm gần đây như sau:

Qua bảng số liệu 2.1 trên ta thấy: từ khi thành lập công ty cho đến nay hoạt động kinh doanh của Công ty luôn được giữ vững và có sự tăng trưởng vững chắc, khẳng định được thương hiệu trên thị trường phấn đấu mức tăng trưởng năm sau cao hơn năm trước bảo toàn và phát triển vốn cổ tức ngày càng cao đời sống vật chất tinh thần của cán bộ công nhân viên được cải thiện.

So năm 2011 với năm 2013 doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ tăng 696% kéo theo sự tăng trưởng về lợi nhuận Nếu như năm 2011 tổng số cán bộ công nhân viên trong toàn công ty là 160 người thì năm 2013 là 177 người tăng 0,53% Chỉ riêng trong năm 2013, công ty đã tiếp nhận 12 người trong đó số kỹ sư, cử nhân mới ra trường là 7 người ở các trường Đại học Điều đó cho thấy không những Ban lãnh đạo công ty ngoài cán bộ công nhân viên mục tiêu tăng trưởng, tạo việc làm cho người lao động mà còn chú trọng đào tạo, tuyển dụng và nâng cao tình độ tay nghề và năng lực chuyên môn.

Bảng 2.1: Kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty giai đoạn 2011 - 2013

Vốn lưu động bq 305.783 294.647 276.462 -11.136 -3,64 -18.185 -6,17

(Nguồn: Phòng Kế toán)

Con số tăng trưởng sản xuất kinh doanh năm sau cao hơn năm trước đã khẳng định vị trí của công ty trên thị trường Trong nền kinh tế thị trường, đầy biến động và tính cạnh tranh cao, công ty đã và đang chiếm lĩnh được niềm tin của khách hàng Các sản phẩm của công ty vừa đạt được khoa học kỹ thuật ngày càng cao và số lượng nhiều hơn Sự gia nhập WTO có rất nhiều thuận lợi tuy nhiên đối với lĩnh vực kinh doanh lại là một thử thách lớn sự cạnh tranh với các công ty trong khu vực nội thành và ngoại thành là điều không tránh khỏi Để tăng sức hấp dẫn của sản phẩm, công ty đã nhập nhiều cải tiến mẫu mã, coi trọng tính thẩm mỹ hàng hoá, kỹ thuật hiện đại, đa dạng, phẩm cấp cao không những có thể phục vụ cho thị trường.

Với những chiến lược và sách lược của Ban lãnh đạo đã đưa công ty không ngừng phát triển Năm 2011 nguồn vốn lưu động của công ty là

305.783 triệu đồng, năm 2013 là 276.462 triệu đồng giảm 29.321 triệu đồng.

Có thể thấy qua tổng chi phí sản xuất trong năm 2011 là 758.606 triệu đồng thì đến năm 2012 chi phí sản xuất đã giảm xuống 690.452.2 triệu đồng Có thể nói những thành tựu mà công ty đạt được trong những năm gần đây (2011-2013) đã chứng tỏ công ty một sách lược kinh doanh, chứng minh tính sáng tạo, tính năng động và tầm nhìn của Ban lãnh đạo công ty.

Cùng với xu hướng của tăng doanh thu thì lợi nhuận công ty cũng liên tục tăng qua các năm trừ năm 2013, lợi nhuận của Công ty có xu hướng giảm nhẹ Với sự nỗ lực không ngừng của cán bộ, công nhân viên Công ty thì thu nhập bình quân đầu người của Công ty tăng qua các năm, đời sống người lao động ngày càng được cải thiện Doanh nghiệp cũng là một doanh nghiệp đi đầu trong việc hoàn thành các nghĩa vụ thuế với nhà nước.

Tuy nhiên cùng với sự nỗ lực phấn đấu của cán bộ công nhân viên công ty, sự chỉ đạo kịp thời, bám sát thị trường và đưa ra các chính sách kinh tế kịp thời của lãnh đạo Công ty nên Công ty vẫn có sự tăng trưởng về doanh thu.

2.2 Đánh giá các hoạt động khác của Công ty Cổ Phần Thương Mại VàDịch Vụ Thiên Minh

Do đặc thù là Công ty tư nhân nên các hoạt động về công đoàn của Công ty còn rất nhiều hạn chế, chưa được tổ chức một cách có hệ thống Các hoạt động về việc cưới, việc tang và thăm nom cán bộ công nhân viên phần lớn đều là do các cá nhân trong công ty tự thực hiện và có sự hỗ trợ chi phí từ Công ty Điều này có thể lý giải do công ty cũng mới đi vào hoạt động nên Ban giám đốc chủ yếu là xây dựng các chính sách về kinh doanh, còn về hoạt động công đoàn thì Ban giám đốc đang dần hoàn thiện để tạo được động lực làm việc cho cán bộ công nhân viên.

Bên cạnh đó, Công ty cũng có chế độ chính sách đãi ngộ cho người lao động như: phần thưởng cho những người hoàn thành xuất sắc các công việc và nhiệm vụ được giao trong quý Khi gia đình hay bản thân người lao động gặp khó khăn công ty luôn có quỹ để hỗ trợ

Chế độ thưởng: Hàng năm công ty trả lương cho cán bộ công nhân viên trong công ty 13 tháng lương, Trong đó tháng lương thứ 13 mà Công ty trả cho CBCNV coi như là phần thưởng cho toàn bộ CBCNV toàn công ty đã hoàn thành tốt nhiệm vụ đề ra (đây chính là phần thưởng có tính chất lương) Và chế độ thưởng hàng tháng tính theo lợi nhuận của công ty theo hệ số lương

Các cá nhân tập thể đạt thành tích, giành giải thưởng trong các đợt thi đua đều được khen thưởng và có thể được nâng hệ số lương trước thời gian quy định Hàng năm công ty đều có chế độ bình bầu lao động một cách dân chủ công khai đây chính là cơ sở để khen thưởng hoặc nâng bậc thưởng Ngoài ra công ty còn trích từ quỹ khen thưởng để thưởng cho con em có thành tích xuất sắc trong học tập.

PHẦN 3

ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ CỦA CÔNG TY CỔ PHẦNTHƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ THIÊN MINH

3.1 Tổ chức bộ máy quản lý hoạt động sản xuất kinh doanh tại Công tyCổ Phần Thương Mại Và Dịch Vụ Thiên Minh

Bộ máy quản lý của Công ty được tổ chức theo hình thức trực tuyến chức năng Đứng đầu Công ty là Giám đốc chỉ đạo công việc trực tuyến xuống từng phòng ban Ngoài ra, các phòng ban có chức năng tham mưu cho Giám đốc công việc điều hành của Công ty Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty được thể hiện qua sơ đồ sau:

Sơ đồ 3.1: Sơ đồ bộ máy tổ chức quản lý của Công ty

(Nguồn: Phòng Hành chính)

Giám đốc

Phòng Hành chínhPhòng Kế toánPhòng Kinh doanhXưởng sản xuất

Chức năng và nhiệm vụ của từng phòng ban

Giám đốc:

Là người quản lý cao nhất của Công ty đại diện cho cán bộ công nhân viên, quản lý Công ty theo cơ chế một thủ trưởng Giám đốc có quyền quyết định mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty.

Phòng Hành chính:

Có nhiệm vụ quản lý cán bộ, đề bạt cán bộ, tổ chức biên chế lao động trong Công ty, lập bảng lương, khen thưởng, nhận xét, đánh giá cán bộ hàng năm, nâng lương, nâng bậc và thực hiện chính sách chế độ có liên quan đến người lao động, bổ nhiệm và miễn nhiệm cán bộ, kiểm tra mọi hoạt động của đơn vị

Tham mưu cho Giám đốc Công ty trong lĩnh vực quản lý, lao động, tiền lương, sắp xếp tổ chức sản xuất, tiếp cận và bố trí cán bộ công nhân viên, quy hoạch và đào tạo, bồi dưỡng cán bộ công nhân viên, báo cáo thống kê nghiệp vụ, công tác bảo vệ nội bộ, thực hiện chế độ chính sách Nhà nước đối với người lao động, công tác thi đua khen thưởng trong toàn Công ty Tham mưu cho Giám đốc Công ty trong việc quản lý, điều hành công tác, công văn giấy tờ, phương tiện trang thiết bị văn phòng, xe ô tô, trụ sở làm việc.

Phòng Kế toán:

Chuyên cập nhật mọi nghiệp vụ kinh tế phát sinh hàng ngày của Công ty, chịu trách nhiệm về mọi kết quả trước ban Giám đốc Phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty theo từng quý, năm Kiểm tra, kiểm soát việc thu – chi, thanh toán các khoản nợ, theo dõi tình hình công nợ của khách hàng Phân tích tình hình tài chính trong Công ty, đánh giá hiệu quả SXKD của Công ty Cuối quý, kế toán tổng hợp lập báo cáo kế toán để trình lên ban lãnh đạo về tình hình thực hiện kinh doanh của Công ty

Tham mưu cho Giám đốc trong lĩnh vực quản lý tài chính, công tác hạch toán kế toán trong toàn Công ty theo đúng chuẩn mực kế toán, quy chế tài chính và pháp luật của Nhà nước Tham mưu đề xuất với Giám đốc Công ty ban hành các quy chế tài chính phù hợp với nhiệm vụ SXKD của đơn vị, xây dựng các định mức kinh tế, định mức chi phí, xác định giá thành bảo đảm kinh doanh có hiệu quả.

Phòng Kinh doanh:

Đây là bộ phận đóng vai trò quan trọng vì đó là bộ mặt của công ty bộ phận này luôn luôn đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng một cách nhanh nhất và hiệu quả nhất Đặc biệt bộ phận này sẽ nắm được nhu cầu sản phẩm từ đó báo cáo với cấp trên để đưa ra những chính sách kế hoạch phù hợp với thị trường và người tiêu dùng Nhiệm vụ chính của phòng kinh doanh là bán hàng, tìm kiếm và chăm sóc kkhách hàng, tổ chức, theo dõi và quản lý tình hình hoạt động của các đại lý, cửa hàng.

Xưởng sản xuất:

Đây là bộ phận trực tiếp tạo ra các sản phẩm, dịch vụ của công ty và được đặt riêng biệt với công ty.

3.2 Quản trị và phát triển nguồn nhân lực tại Công ty Cổ Phần ThươngMại Và Dịch Vụ Thiên Minh

3.2.1 Tình hình lao động tại Công ty

Tình hình lao động của Công ty Cổ Phần Thương Mại Và Dịch Vụ Thiên Minh qua ba năm được thể hiện bằng bảng 3.1 Nhìn vào bảng tình hình lao động trong ba mốc thời gian trên ta có thể thấy sự thay đổi không đáng kể về tổng số lượng cũng như chất lượng người lao động trong công ty Cụ thể :

Về tổng số lao động:

Tổng số lượng lao động đầu năm 2013 trong công ty tăng 12 người tương ứng với tăng 16% Trong đó, lao động trực tiếp tăng 6 người tương ứng