CHUYÊN ĐỀ KHÁCH SẠN HM34 Hướng dẫn cách tra đáp án: Những câu hỏi chung chung thì anh chị tra cứu bằng đáp án cho nhanh (phím tắt CTRL + F) Có nhiều đáp án giống nhau, hoặc trùng nhau, nhưng khác câu hỏi, anh chị đọc kỹ câu hỏi. Chúc anh chị thi tốt 1. “Chất lượng hoàn thiện, trang thiết bị và điều kiện cung cấp dịch vụ quản lý sử dụng đạt mức độ tương đối hoàn hảo” là mô tả của khu chung hạng nào? Hạng 1 Hạng 4 Hạng 2 Hạng 3 2. “Điểm đặc trưng của loại căn hộ này là không có vách ngăn cho từng phòng riêng biệt để tiết kiệm diện tích, và khu vực nhà vệ sinh được quây thành góc riêng Officetel Duplex Studio Thông thường
Trang 31 “Ch t lấ ượng hoàn thi n, trang thi t b và đi u ki n cung c p d ch v qu n lý s ệế ịềệấịụảửd ng đ t m c đ tụạứộ ương đ i hoàn h o” là mô t c a khu chung h ng nào?ốảả ủạ H ng 1ạ
H ng 4ạH ng 2ạH ng 3ạ
2 “Đi m đ c tr ng c a lo i căn h này là không có vách ngăn cho t ng phòng riêngểặưủạộừbi t đ ti t ki m di n tích, và khu v c nhà v sinh đệ ể ếệệựệược quây thành góc riêng
Được ti t ki m nh t có th và t l s d ng toà nhà caoếệấểỉ ệ ử ụ
Cao đ mang l i k t qu ho t đ ng n đ nh, hi u qu và t l s d ng toà nhà caoểạ ếảạ ộổịệảỉ ệ ử ụ
Được ti t ki m nh ng v n mang l i k t qu ho t đ ng n đ nh, hi u qu và t l s d ng toà ếệưẫạ ếảạ ộổịệảỉ ệ ử ụnhà cao
4 Ban Qu n lý toà nhà có vai trò quan tr ng trong vi c gì?ảọệ
Duy trì, v n hành m t toà nhà chuyên nghi pậộệNâng cao giá thuê toà nhà nhi u nh t có thềấể
Duy trì, v n hành m t toà nhà chuyên nghi p & Đ m b o m i ho t đ ng trong toà nhà có ch t ậộệảảọạ ộấlượng và an toàn
Đ m b o m i ho t đ ng trong toà nhà có ch t lảảọạ ộấ ượng và an toàn
5. Ban Qu n lý toà nhà đóng vai trò là gì?ả
C u n i và trung gian gi a ch đ u t và nhà cung c pầốữủ ầ ưấ
C u n i và trung gian gi a ch đ u t và khách thuêầốữủ ầ ư
C u n i và trung gian gi a ch đ u t và các nhà th uầốữủ ầ ưầC u n i và trung gian gi a nhà cung c p và khách thuêầốữấ
Trang 46 Băng rôn, đèn led, banner là nhóm khai thác s n ph m nào c a toà nhà cho thuê?ảẩủ
Cho thuê kinh doanh thương m iạ
Cho thuê ph c v đ u t h t ng m ng vi n thông, truy n hình cápụụ ầ ư ạ ầạễềCho thuê làm tr m kích sóngạ
Cho thuê qu ng cáoả
7 B t đ u bàn giao k thu t là n i dung nào sau đây trong các giai đo n qu n lý toà ắ ầỹậộạả
10 B tiêu chí x p h ng tòa nhà độếạược công b trong Di n đàn đô th t i Matxcova ốễị ạbao g m nh ng n i dung nào?ồữộ
H th ng k thu t, c u trúc toà nhà, v trí, ch s h u, và qu n lý, d ch v toà nhàệ ốỹậấịủ ở ữảịụ
H th ng k thu t, c u trúc toà nhà, v trí, khu v c đ xe, ch s h u, và qu n lý, d ch v toà ệ ốỹậấịựỗủ ở ữảịụnhà
H th ng k thu t, c u trúc toà nhà, v trí, khu v c đ xe, ch s h u, và qu n lý,ệ ốỹậấịựỗủ ở ữả
Trang 511 Bước cu i cùng trong các giai đo n hình thành toà nhà là bốạước nào?
Trang 616 Các c a hàng ti n ích, siêu th , b nh vi n là nhóm khai thác s n ph m nào c a toàửệị ệệảẩủnhà cho thuê?
Cho thuê kinh doanh thương m iạ
Cho thuê làm tr m kích sóngạ
Cho thuê ph c v đ u t h t ng m ng vi n thông, truy n hình cápụụ ầ ư ạ ầạễềCho thuê qu ng cáoả
17 Căn h chung c Officetel là t ghép gi a các t nào?ộưừữừ
Tính theo văn phòng; Tính theo di n tích thuê; Tính theo tu i khách thuêệổTính theo văn phòng; Tính theo đ n ng c a thi t b thuê; Tính theo thi t b ộ ặủế ịế ị
Tính theo văn phòng; Tính theo di n tích thuê; Tính theo thi t b ệế ị
Tính theo s ngốười; Tính theo di n tích thuê; Tính theo thi t b ệế ị
20 Chi phí bi n đ i t khách thuê mà Ban Qu n lý toà nhà ph i qu n lý bao g m?ếổ ừảảảồ
Ti n đi n đi u hòa; Ti n đi n tiêu th trong văn phòng; Thu VATềệềềệụếPhí d ch v ; Ti n đi n tiêu th trong văn phòng; Phí đ ô tô xe máyịụềệụỗTi n đi n đi u hòa; Ti n thuê văn phòng; Phí đ ô tô xe máyềệềềỗ
Ti n đi n đi u hòa; Ti n đi n tiêu th trong văn phòng; Phí đ ô tô xe máyềệềềệụỗ
Trang 721 Chi phí c đ nh t khách thuê mà Ban Qu n lý toà nhà ph i qu n lý bao g m?ố ịừảảảồ Ti n thuê văn phòng; Phí d ch v ; Thu VATềịụế
Ti n thuê văn phòng; Phí d ch v ; Phí đ xe máyềịụỗTi n thuê văn phòng; Ti n đi n đi u hoà; Thu VATềềệềếTi n thuê văn phòng; Phí d ch v ;ềịụ
22 Chi phí tr m t l n t khách thuê mà Ban Qu n lý toà nhà ph i qu n lý bao g m?ả ộ ầ ừảảảồ Phí d ch v trong th i gian thi công n i th t; Chi phí hoàn tr m t b ngịụờộấả ặ ằ
Phí d ch v v n chuy n; Chi phí hoàn tr m t b ngịụ ậểả ặ ằ
Phí d ch v trong th i gian thi công n i th t; Chi phí thay đ i tên công tyịụờộấổPhí d ch v quét d n; Chi phí hoàn tr m t b ngịụọả ặ ằ
23 Có bao nhiêu lo i hình văn phòng cho thuê?ạ
Trang 827 Condotel là tên g i khác c a…?ọủ
Trang 932 Đây là lo i hình căn h đa năng, v a có ch c năng đ , v a có th dùng làm văn ạộừứể ở ừể
36 D ch v v sinh (Di t côn trùng, thu gom rác th i…) thu c nhóm d ch v nào trongịụ ệệảộịụtoà nhà cho thuê?
D ch v ti n íchịụ ệD ch v giá tr gia tăngịụịD ch v c b nịụ ơ ả
D ch v ti n ích ho c D ch v c b nịụ ệặịụ ơ ả
Trang 1037 Đi m khác bi t c a Condotel v i khách s n đó là gì?ểệ ủớạ
Condotel cho phép khách mua có toàn quy n s h u căn h đ ngh dềở ữộ ểỉ ưỡng và cho thuê l i.ạ
Condotel không cho phép khách mua có toàn quy n s h u căn h đ ngh dềở ữộ ểỉ ưỡng và cho thuêl i.ạ
Condotel cho phép khách mua có m t ph n quy n s h u căn h đ ngh dộầềở ữộ ểỉ ưỡngCondotel cho phép khách mua có toàn quy n s h u căn h đ cho thuê l iềở ữộ ểạ
38 Đi u nào sao đây đúng v vai trò c a Ban Qu n lý toà nhà cho thuê?ềềủả
Ti p nh n và đáp ng nhu c u c a ch đ u t trong quá trình v n hànhếậứầủủ ầ ưậ
Gi i quy t các tranh ch p trong cách th c qu n lý ho c các s c v i khách hàng & Ti p nh n ảếấứảặự ố ớếậvà đáp ng nhu c u c a ch đ u t trong quá trình v n hànhứầủủ ầ ưậ
Gi i quy t các tranh ch p trong cách th c qu n lý ho c các s c v i khách hàngảếấứảặự ố ớTi p nh n và đáp ng m i nhu c u c a khách hàngếậứọầủ
39 Đi u nào sau đây đúng v khu đô th ?ềềị
Được gi i h n b i các ranh gi i nhân t o ho c các đớ ạởớạặường hành chính đô thịĐược gi i h n b i các ranh gi i t nhiênớ ạởớ ự
Là khu v c xây d ng m t hay nhi u khu ch c năng c a đô th ; Đựựộềứủịược gi i h n b i các ranh ớ ạởgi i t nhiên; Đớ ựược gi i h n b i các ranh gi i nhân t o ho c các đớ ạởớạặường hành chính đô thị
Là khu v c xây d ng m t hay nhi u khu ch c năng c a đô thựựộềứủị
40 Đ nh biên nhân s qu n lý toà nhà bao g m nh ng c p nào?ịựảồữấ
Trang 1142 Đ nh biên nhân s qu n lý toà nhà c p v n hành bao g m nh ng b ph n nào?ịựảở ấậồữộậ K thu t, Hành chính và tài chính, D ch v , Cho thuê và ti p thỹậịụếị
Hành chính và tài chính, D ch v , Cho thuê và ti p thịụếịK thu t, Hành chính, D ch v , Cho thuê và ti p thỹậịụếị
45 Đ nh biên nhân s trong Ban qu n lý toà c p đi u hành: giúp vi c giám đ c ịựảở ấềệốđi u hành có th là câc v trí nào?ềểị
Phó giám đ c, tr lý giám đ c, ho c th kýốợốặư
Tr lý giám đ c, ho c th kýợốặưTr lý giám đ c, ho c th kýợốặưPhó giám đ c, tr lý giám đ cốợố
46 Đ i tố ượng khách hàng ch y u c a khu chung c d ch v là ai?ủ ếủư ịụ
Doanh nhân, b n r n v i công vi cậ ộớệ
Doanh nhân, b n r n v i công vi c & Ngậ ộớệườ ưới nc ngoài sang vi t nam công tácệ
Doanh nhân, ngườ ưới nc ngoài
Ngườ ưới nc ngoài sang vi t nam công tácệ
Trang 1247 Đ i v i khách thuê, m t s kho n phí mà Ban Qu n lý toà nhà ph i ki m soát bao ố ớộ ốảảảểg m?ồ
Chi phí c đ nh; Chi phí bi n đ i; Chi phí b t thố ịếổấường.
Chi phí c đ nh; Chi phí bi n đ i; Chi phí b t thố ịếổấường; Chi phí tr 1 l n.ảầChi phí bi n đ i; Chi phí b t thếổấường; Chi phí tr 1 l n.ảầ
Chi phí c đ nh; Chi phí bi n đ i; Chi phí tr 1 l n.ố ịếổảầ
48 Hình thành toà nhà bao g m m y giai đo n?ồấạ Các khu chung cư
Các căn h d ch v cho khách thuêộ ịụ
Trang 1353 Khu đô th có nh ng đ c đi m liên quan đ n…?ịữặểế
V trí đ i lý; M t đ dân s ; Quy mô dân s ; Lao đ ng; C nh quanịạậ ộốốộảV trí đ a lý; M t đ dân s ; Quy mô dân s ; Lao đ ngịịậ ộốốộ
M t đ dân s ; Quy mô dân s ; Lao đ ng; C nh quanậ ộốốộả
V trí đ a lý; M t đ dân s ; Lao đ ng; C nh quanịịậ ộốộả 54 Khu đô th có nh ng yêu c u gì?ịữầ
H t ng đ ng b , nhi u không gian công c ng cho c dân; Không x y ra tranh ạ ầồộềộưảch p gi a c ấữưdân và ch đ u t ; Không có sai ph m pháp lý; Xây d ng đủ ầ ưạựược văn hoá c ng đ ng; Có ti n ộồệích, d ch v t tịụ ố
Xây d ng đựược văn hoá c ng đ ng; Có ti n ích, d ch v t tộồệịụ ốH t ng đ ng b , nhi u không gian công c ng cho c dânạ ầồộềộư
Không x y ra tranh ch p gi a c dân và ch đ u t ; Không có sai ph m pháp lýảấữưủ ầ ưạ
55 M t s quy đ nh trong tòa nhà cho thuê không bao g m?ộ ốịồ
Quy đ nh v đ tu i c a khách thuêịề ộ ổ ủQuy đ nh đăng ký trông gi xeịữQuy đ nh b và phân lo i rácịỏạ
Quy đ nh thi công trang trí n i th tịộấ
56 M t s quy trình c n độ ốầược thi t l p và xây d ng trong toà nhà cho thuê bao g m?ế ậựồ Quy trình b o v , Quy trình v sinh; Quy trình s a ch a, b o trì, b o dảệệửữảảưỡng, Quy đ nh trang trí ịn i th t, s a ch a n i th t; Quy trình liên quan đ n k toán thu chi, Quy trình thu phí qu n ộấửữộấếếảlý/phí d ch vịụ
Quy trình s a ch a, b o trì, b o dửữảảưỡng, Quy đ nh trang trí n i th t, s a ch a n i th tịộấửữộấQuy trình liên quan đ n k toán thu chi, Quy trình thu phí qu n lý/phí d ch vếếảịụ
Quy trình b o v , Quy trình v sinhảệệ
57 Nhân viên l tân thu c b ph n nào trong Ban Qu n lý toà nhà cho thuê?ễộộậả Hành chính và tài chính
D ch vịụK thu tỹậ
Cho thuê và ti p thếị
Trang 1458 Nhi m v c a Ban Qu n lý toà nhà bao g m?ệụ ủảồ
Qu n lý hành chính và tài chính, Qu n lý d ch v và ti n íchảảịụệQu n lý c s v t ch t và h th ng b o trì, k thu t, Qu n lý r i roảơ ở ậấệ ốảỹậảủQu n lý nhân s , Qu n lý khách thuê, Qu n lý ti p th , qu ng cáoảựảảếịả
Qu n lý nhân s , Qu n lý khách thuê, Qu n lý ti p th , qu ng cáo; Qu n lý c s v t ch t và hảựảảếịảảơ ở ậấệth ng b o trì, k thu t, Qu n lý r i ro; Qu n lý hành chính và tài chính, Qu n lý d ch v và ti n ốảỹậảủảảịụệích
59 Nhi m v qu n lý hành chính c a Ban Qu n lý tòa nhà liên quan đ n?ệụảủảế
Xây d ng các n i quy, quy đ nh, quy trình áp d ng trong toà nhà & Gi i quy t các yêu c u c a ựộịụảếầủkhách
Duy trì ch t lấ ượng t t và an toàn c a toàn b c s v t ch tốủộ ơ ở ậấGi i quy t các yêu c u c a kháchảếầủ
Xây d ng các n i quy, quy đ nh, quy trình áp d ng trong toà nhà.ựộịụ
60 Nhi m v qu n lý r i ro c a Ban Qu n lý toà nhà có th đệụảủủảể ược th c hi n thông quaựệcác bi n pháp nào?ệ
Xây d ng các quy đ nh ch t ch ; l a ch n các nhà cung c p, đ i tác có uy tín; mua b o hi m ựịặẽ ựọấốảểcho toà nhà
Xây d ng các chính sách, quy đ nh ch t ch ; l a ch n các nhà cung c p, đ i tác có uy tín;ựịặẽ ựọấố
Xây d ng các chính sách, quy đ nh ch t ch ; l a ch n các nhà cung c p, đ i tác có uy tín; ựịặẽ ựọấốmua b o hi m cho toà nhàảể
Xây d ng các chính sách,; l a ch n các nhà cung c p, đ i tác có uy tín; mua b o hi m cho toàựựọấốảểnhà
61 Nhược đi m c a phểủương th c thuê đ n v qu n lý tòa nhà là gì?ứơịả
Ch đ u t ph i b ra m t kho n ti n không nh & Mâu thu n x y ra gi a bên ch ủ ầ ưả ỏộảềỏẫảữủđ u t và ầ ưbên qu n lýCho thuê ph c v đ u t h t ng m ng vi n thông, truy n hình cápảụụ ầ ư ạ ầạễề
Ch đ u t ph i b ra m t kho n ti n không nhủ ầ ưả ỏộảềỏ
Làm gi m uy tín c a toà nhà cho thuê đ i v i khách thuêảủố ớMâu thu n x y ra gi a bên ch đ u t và bên qu n lýẫảữủ ầ ưả
Trang 1562 N i dung nào đúng v khái ni m qu n lý toà nhà?ộềệả
Là ho t đ ng nh m đ m b o cho m i ho t đ ng c a tòa nhà di n ra m t cách chuyên nghi pạ ộằảảọạ ộủễộệ
Là ho t đ ng nh m đ m b o cho m i ho t đ ng c a tòa nhà di n ra m t cách chuyên nghi p, ạ ộằảảọạ ộủễộệch t lấ ượng t t và an toàn nh tốấ
Là ho t đ ng nh m đ m b o cho m i ho t đ ng c a tòa nhà di n ra v i ch t lạ ộằảảọạ ộủễớấ ượng t t nh tốấLà ho t đ ng nh m đ m b o cho m i ho t đ ng c a tòa nhà di n ra an toàn nh t.ạ ộằảảọạ ộủễấ
63 N i dung nào đúng v văn phòng chia s ?ộềẻ L p ngân sách (chi phí nhân s , đi n, nậựệước…)
L p ngân sách (chi phí nhân s , đi n, nậựệước…) & Tuy n d ng và đào t o nhân sểụạự
Tuy n d ng và đào t o nhân sểụạự
65 N i dung nào không đúng v khu chung c ?ộềư
Có t 03 kh i (block) nhà chung c tr lênừốư ởĐược xây d ng trên m t khu đ t theo quy ho chựộấạ
Có 3 h ngạ
66 N i dung nào sau đây đúng v các giai đo n qu n lý toà nhà ?ộềạả
Bao g m t ng k thu t và t ng qu n lýồầỹậầả
Bao g m t ng k thu t và t ng qu n lý; Bao g m giai đo n ti n khai trồầỹậầảồạềương và h u khai ậtrương; Được chia thành 2 giai đo nạ
Bao g m giai đo n ti n khai trồạềương và h u khai trậươngĐược chia thành 2 giai đo nạ
Trang 1667 N i dung nào sau đây đúng v các tiêu chí x p h ng toà nhà cho thuê?ộềếạ
Các qu c gia đ u có m t h th ng tiêu chu n x p h ng gi ng nhauốềộ ệ ốẩếạố
M i qu c gia có th có m t h th ng tiêu chu n x p h ng khác nhau & Tiêu chí x p h ng toà ỗốểộ ệ ốẩếạếạnhà cho thuê ph thu c vào đi u ki n c a th trụộềệủị ường b n đ aảị
M i qu c gia có th có m t h th ng tiêu chu n x p h ng khác nhauỗốểộ ệ ốẩếạ
Tiêu chí x p h ng toà nhà cho thuê ph thu c vào đi u ki n c a th trếạụộềệủị ường b n đ aảị
68 N i dung nào sau đây đúng v i khách s n căn h ?ộớạộ Có ch c năng c a m t căn h khi đứủộộược thi t k v i đ y đ các ti n ích c a m t căn hế ế ớ ầủệủộộ
69 N i dung nào sau đây độược bao g m trong công tác ti p nh n bàn giao t nhà ồếậừ
70 Pan Services Hà N i, PMC, CBRE Vi t Nam, Savils là ví d c a…ộệụ ủ
Các khách thuê văn phòng ph bi n & Các công ty qu n lý toà nhà bình dânổ ếảCác công ty qu n lý toà nhà bình dânả
Các công ty qu n lý toà nhà cao c p chuyên nghi pảấệ
Trang 1772 Phương th c t qu n lý k t h p thuê t v n tòa nhà cho thuê không bao g m ứ ựảế ợư ấồnhược đi m nào?ể
Ti m n nh ng r i ro khi ch đ u t l a ch n bên t v n không có đ các ngu n l c & làm ề ẩữủủ ầ ư ựọư ấủồ ựgi m uy tín c a toà nhà cho thuê đ i v i khách thuêảủố ớ
Cho thuê ph c v đ u t h t ng m ng vi n thông, truy n hình cápụụ ầ ư ạ ầạễề
Làm gi m uy tín c a toà nhà cho thuê đ i v i khách thuêảủố ớB t đ ng x y ra gi a bên ch đ u t và bên t v nấ ồảữủ ầ ưư ấ
Ti m n nh ng r i ro khi ch đ u t l a ch n bên t v n không có đ các ngu n l cề ẩữủủ ầ ư ựọư ấủồ ự
73 Qu n lý khách thuê tòa nhà cho thuê không bao g m?ảồ
Chính sách chăm sóc khách hàngGi i quy t các yêu c u c a kháchảếầủGi chân khách hàngữ
Gi i quy t các yêu c u c a khách; Chính sách chăm sóc khách hàng; Gi chân khách hàngảếầủữ 74 Qu n lý nhân s tòa nhà cho thuê không bao g m?ảựồ
Chính sách chăm sóc khách hàng
Giám sát các ho t đ ng c a nhân viênạ ộủ
Ch đ và chính sách x ph t, khen thế ộửạưởng cho các nhân viênTuy n d ng, đào t o, quy đ nh, n i quy làm vi cểụạịộệ
75 Quy mô đ u t xây d ng văn phòng cho thuê s quy t đ nh…?ầ ưựẽế ị Giá tr tòa nhà & Công su t cho thuêịấ
Trang 1877 Theo đ nh biên Ban Qu n lý toà nhà, B ph n D ch v thịảộậịụ ường bao g m?ồ Ít nh t 01 giám sát d ch v và 01 giám sát an ninhấịụ
Ít nh t 02 giám sát d ch v và 01 giám sát an ninhấịụÍt nh t 02 giám sát d ch v và 02 giám sát an ninhấịụÍt nh t 01 giám sát d ch v và 02 giám sát an ninhấịụ
78 Thi t k xây d ng văn phòng cho thuê t t s có tác d ng gì?ế ếựố ẽụ
H n ch đạế ược vi c lãng phí đ t; Ti t ki m đệấếệược không gian tr ng; Giúp cho tòa nhà có t ng ốổth hài hòaể
H n ch đạế ược vi c lãng phí đ tệấ
Ti t ki m đếệược không gian tr ngốGiúp cho tòa nhà có t ng th hài hòaổể
79 Toàn b không gian c a lo i căn h này độủạộược đ m b o riêng t v i l i đi và thangảảư ớ ố
80 Trong tiêu chí x p h ng tòa nhà đếạược công b trong Di n đàn đô th t i Matxcova,ốễị ạ“Chi u sáng t nhiên và c a s ” thu c nhóm tiêu chí nào?ếựửổộ
C u trúc toà nhàấ
Qu n lý và d ch v toà nhàảịụV tríị
H th ng k thu tệ ốỹậ
81 Trong tiêu chí x p h ng tòa nhà đếạược công b trong Di n đàn đô th t i Matxcova,ốễị ạ“H th ng phòng cháy ch a cháy hi n đ i” thu c nhóm tiêu chí nào?ệ ốữệạộ
Ch s h uủ ở ữKhu v c đ xeựỗC u trúc toà nhàấ
Trang 1982 Trong tiêu chí x p h ng tòa nhà đếạược công b trong Di n đàn đô th t i Matxcova,ốễị ạ“M t b ng” thu c nhóm tiêu chí nào?ặ ằộ
C u trúc toà nhàấ
H th ng k thu tệ ốỹậ
Qu n lý và d ch v toà nhàảịụV tríị
83 Trong tiêu chí x p h ng tòa nhà đếạược công b trong Di n đàn đô th t i Matxcova,ốễị ạ“M c đ hoàn thi n khu v c công c ng và m t ngoài” thu c nhóm tiêu chí nào?ứộệựộặộ
Khu v c đ xeựỗCh s h uủ ở ữ
C u trúc toà nhàấ
H th ng k thu tệ ốỹậ
84 Trong tiêu chí x p h ng tòa nhà đếạược công b trong Di n đàn đô th t i Matxcova,ốễị ạ“Nhà cung c p d ch v vi n thông” thu c nhóm tiêu chí nào?ấịụ ễộ
Qu n lý và d ch v toà nhàảịụ
V tríị
H th ng k thu tệ ốỹậC u trúc toà nhàấ
85 Trong tiêu chí x p h ng tòa nhà đếạược công b trong Di n đàn đô th t i Matxcova,ốễị ạ“Thang máy” thu c nhóm tiêu chí nào?ộ
H th ng k thu tệ ốỹậ
Qu n lý và d ch v toà nhàảịụC u trúc toà nhàấ
V tríị
86 Trong tiêu chí x p h ng tòa nhà đếạược công b trong Di n đàn đô th t i Matxcova,ốễị ạ“Ti n s nh” thu c nhóm tiêu chí nào?ềảộ
H th ng k thu tệ ốỹậ
Qu n lý và d ch v toà nhàảịụ
C u trúc toà nhàấV tríị