Bài tập lớn đảm bảo chất lượng phần mềm nghiên cứu chuẩn iso iec 9126 2 trong đánh giá chất lượng phần mềm

Lý do ch n đêầ tàiọ2.. Nhu cầầu nàỹ được th hi n qua các tài li u ỹêu cầầu Requirements.ể ệ ệ3.. Nhu cầầu seỹ xác đ nh ỹêu cầầu chầết lị ượng ngoài.. Yêu cầầu chầết lượng ngoài là tiêần

Tr ườ ng Đ i H c Công Nghi p Hà N i ạ ọ ệ ộ Khoa Công Ngh Thông Tin ệ

L i m đấầu ờ ở

Nhóm 07

1 Lý do ch n đêầ tài ọ

2 M c tiêu nghiên c u ụ ứ

3 Đôấi t ượ ng và ph m vi nghiên c u ạ ứ

4 Kêất qu mong muôấn đ t đ ả ạ ượ c c a đêầ tài ủ

ISO/IEC 9126-2.

5 Cấấu trúc c a báo cáo ủ

ISO/IEC 9126-2.

- Phầần kêết lu nậ

M c ụ l c: ụ

CH ƯƠ NG 1: T NG QUAN VỀẦ CHẦẤT L Ổ ƯỢ NG PHẦẦN MỀẦM 5

1.1 Các thu t ng ậ ữ 5

1.2 Quỹ trình phát tri n phầần mêầm ể 8

1.3 Khái ni m vêầ chầết l ệ ượ ng phầần mêầm 8

1.4 Tiêu chí đánh giá chầết l ượ ng s n ph m phầần mêầm c a m t sôế ả ẩ ủ ộ doanh nghi p CNTT t i Vi t Nam ệ ạ ệ 10

1.5 M t sôế tiêu chí và mô hình đánh giá chầết l ộ ượ ng s n ph m ả ẩ phầần mêầm c a các t ch c tiêu chu n quôếc têế ủ ổ ứ ẩ 12

CH ƯƠ NG 2: TIỀU CHU N ISO/IEC 9126-2 Ẩ 17

2.1 Tiêu chu n ISO/IEC 9126 ẩ 17

2.2 Tiêu chu n ISO/IEC 9126-2 ẩ 18

2.3 Các đ c tính c a ISO/IEC 9126-2 ặ ủ 19

2.3.1 Tính năng (Functionalitỹ) 19

2.3.2 Tính tin c ỹ (Reliabilitỹ) ậ 19

2.3.3 Tính kh d ng (Usabilitỹ) ả ụ 20

2.3.4 Tính hi u qu (Efficiencỹ) ệ ả 20

2.3.5 Kh năng b o trì (Maintainabilitỹ) ả ả 20

2.3.6 Tính kh chuỹ n (Portabilitỹ) ả ể 20

CH ƯƠ NG 3: MÔ HÌNH ĐÁNH GIÁ CHẦẤT L ƯỢ NG PHẦẦN MỀẦM D A THEO TIỀU CHU N ISO/IEC 9126-2 Ự Ẩ 22

3.1 Xầỹ d ng quỹ trình đánh giá s n ph m phầần mêầm ự ả ẩ 22

3.2 Áp d ng cho bài toán th c têế ụ ự 23

KỀẤT LU N Ậ 27

CH ƯƠ NG 1: T NG QUAN VỀẦ CHẦẤT L Ổ ƯỢ NG PHẦẦN MỀẦM

phầần mêầm

Mô hình chầết

ho c t m t môi trặ ừ ộ ường ho t đ ng nàỹ đêến môi trạ ộ ường

h c, dêỹ s d ng và hầếp dầỹn ngọ ử ụ ườ ử ụi s d ng.

1.2 Quy trình phát tri n phấần mêầm ể

và năng suầết cao.

lôỹi.

- Tri n khai: Tri n khai s n ph m cho khách hàng Kêết qu đầầu ra là biênể ể ả ẩ ả

1.3 Khái ni m vêầ chấất l ệ ượ ng phấần mêầm

quỹ trình, t i chầết lớ ượng phầần mêầm n i b (chầết lộ ộ ượng trong), chầết lượng

m t góc nhìn khác, vòng đ i c a m t s n ph m phầần mêầm băết đầầu

(Specification)

1.4 Tiêu chí đánh giá chấất l ượ ng s n ph m phấần mêầm ả ẩ

c a m t sôấ doanh nghi p CNTT t i Vi t Nam ủ ộ ệ ạ ệ

● Các doanh nghi p thu c VINASAệ ộ

V i m c đích hôỹ tr các doanh nghi p phầần mêầm Vi t Nam trong vi c nầngớ ụ ợ ệ ệ ệ

● Công tỹ HaNoiSoftware

● T p đoàn B u chính Viêỹn thông Vi t Namậ ư ệ

- Yêu cầầu trình bàỹ vêầ tính hi u quệ ả

Các ỹêu cầầu cầần đánh giá bao gôầm:

- Yêu cầầu tính đầầỹ đủ

- Yêu cầầu tính chính xác

- Yêu cầầu tính thôếng nhầết

1.5 M t sôấ tiêu chí và mô hình đánh giá chấất l ộ ượ ng s n ả

ph m phấần mêầm c a các t ch c tiêu chu n quôấc têấ ẩ ủ ổ ứ ẩ

● ISO/IEC 9126

ISO-9126 thiêết l p m t mô hình chầết lậ ộ ượng chu n cho các s n ph m phầầnẩ ả ẩ

mêầm.

● ISO/IEC 14598

khác, bao gôầm các ỹêu cầầu chung, đánh giá chầết lượng phầần mêầm và các khái

ngườ ử ụi s d ng và nh ng ngữ ười đánh giá đ c l p có trách nhi m đánh giáộ ậ ệ

đượ ử ục s d ng đ xác đ nh xem s n ph m phầần mêầm có chầếp nh n để ị ả ẩ ậ ược

không ho c đ l a ch n phầần mêầm thích h p gi a các s n ph m cùng ch c ặ ể ự ọ ợ ữ ả ẩ ứ

năng.

● IEEE 1061 (1992)

- Ngườ ử ụi s d ng đ c t ỹêu cầầu chầết lặ ả ượng cho h thôếng.ệ

IEEE 1061 - 1992.

Khung tham sôế chầết lượng phầần mêầm

- Thông qua tham sôế phầần mêầm

● ISO 12119

các tài li u hệ ướng dầỹn, tài li u mô t s n ph m, chệ ả ả ẩ ương trình và d li u vàữ ệ

bao gôầm các ỹêu cầầu vêầ:

CH ƯƠ NG 2: TIỀU CHU N ISO/IEC 9126-2 Ẩ

2.1 Tiêu chu n ISO/IEC 9126 ẩ

International Organization for Standardization và IEC-International

ngườ ử ụi s d ng s n ph m phầần mêầm trong m t hoàn c nh, môi trả ẩ ộ ả ường đ cặ

lượng trong s d ng, đ đo các đ c tính ho c đ c đi m ph Các ch sôế n iử ụ ể ặ ặ ặ ể ụ ỉ ộ

2.2 Tiêu chu n ISO/IEC 9126-2 ẩ

mêầm.

2.3 Các đ c tính c a ISO/IEC 9126-2 ặ ủ

2.3.1 Tính năng (Functionality)

- Tính phù h p (Suitabilitỹ)ợ

- Tính chính xác (Accuracỹ)

2.3.2 Tính tin c y (Reliability) ậ

2.3.3 Tính kh d ng (Usability) ả ụ

2.3.5 Kh năng b o trì (Maintainability) ả ả

CH ƯƠ NG 3: MÔ HÌNH ĐÁNH GIÁ CHẦẤT

ISO/IEC 9126-2

3.1 Xấy d ng quy trình đánh giá s n ph m phấần mêầm ự ả ẩ

- Xác đ nh lo i s n ph m cầần đánh giáị ạ ả ẩ

3.2 Áp d ng cho bài toán th c têấ ụ ự

+ Ch sôế công t đỉ ơ ược làm tròn thành sôế nguỹên và sôế tiêần đi n đệ ược sai sôế

• Up-to-dateness

• Coding and documentation guidelines compliance (consistencỹ)

khách hàng

- Reliability (Tính tin c y): ậ Đêầ c p t i lôỹi khi cung cầếp d ch v , t l lôỹi,ậ ớ ị ụ ỉ ệ

thôếng chêết

+ Ch c năng tính toán tiêần đi n có t l sai 1 trên 1 tri uứ ệ ỷ ệ ệ

+ Môỹi nhần viên/ khách hàng ch th c hi n đỉ ự ệ ược m t sôế thao tác nhầết đ nhộ ị

do

- Maintainability (Tính b o trì): ả M c công s c cầần đ b o trì khi có lôỹi,ứ ứ ể ả

• Modularitỹ

quá

- Portability (Kh năng di đ ng): ả ộ H thôếng tính tiêần đi n đệ ệ ược phát tri nể

- Reusability (Kh năng tái s d ng): ả ử ụ Vì ch c năng tính tiêần đi n mangứ ệ

thiêết.

- Interoperability (Kh năng t ả ươ ng thích): Phầần mêầm có th giao tiêếpể

KỀẤT LU N Ậ