Hoàn thiện hoạt động kiểm soát rủi ro tín dụng trong cho vay tiêu dùng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh quận liên chiểu, nam đà nẵng

Trang 1 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN THỊ THU THỦY HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG KIỂM SỐT RỦI RO TÍN DỤNG TRONG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN THỊ THU THỦY HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG KIỂM SOÁT RỦI RO TÍN DỤNG TRONG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẬN LIÊN CHIỂU, NAM ĐÀ NẴNG LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG Đà Nẵng - Năm 2022 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN THỊ THU THỦY HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG KIỂM SOÁT RỦI RO TÍN DỤNG TRONG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẬN LIÊN CHIỂU, NAM ĐÀ NẴNG LUẬN VĂN THẠC SĨ TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG Mã số: 8 34 02 01 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS VÕ THỊ THÚY ANH Đà Nẵng - Năm 2022 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn này là công trình nghiên cứu của cá nhân tôi đƣợc thực hiện dƣới sự hƣớng dẫn của PGS.TS Võ Thị Thúy Anh Các số liệu, kết quả trình bày trong luận văn là trung thực, tuân thủ theo đúng quy định về sở hữu trí tuệ và liêm chính học thuật MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1 2 Tính cấp thiết của đề tài 4 3 Mục tiêu nghiên cứu 6 4 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu 7 5 Phƣơng pháp nghiên cứu: 7 6 Ý nghĩa lý luận và thực tiễn của đề tài 9 7 Bố cục của luận văn 9 CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG KIỂM SOÁT RỦI RO TÍN DỤNG TRONG CHO VAY TIÊU DÙNG CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 10 1.1 TỔNG QUAN VỀ CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 10 1.1.1 Khái niệm cho vay tiêu dùng 10 1.1.2 Đặc điểm cho vay tiêu dùng 10 1.1.3 Phân loại cho vay tiêu dùng 12 1.1.4 Vai trò cho vay tiêu dùng 15 1.2 RỦI RO TÍN DỤNG TRONG CHO VAY TIÊU DÙNG CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 17 1.2.1 Khái niệm rủi ro tín dụng trong cho vay tiêu dùng 17 1.2.2 Phân loại rủi ro tín dụng trong cho vay tiêu dùng 17 1.2.3 Đặc điểm rủi ro tín dụng trong cho vay tiêu dùng 18 1.2.4 Nguyên nhân của rủi ro tín dụng trong cho vay tiêu dùng 19 1.3 QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG 21 1.3.1 Khái niệm quản trị rủi ro tín dụng 21 1.3.2 Nội dung của quản trị rủi ro tín dụng 21 1.4 HOẠT ĐỘNG KIỂM SOÁT RỦI RO TÍN DỤNG TRONG CHO VAY TIÊU DÙNG CỦA NGÂN HÀNG THƢƠNG MẠI 22 1.4.1 Khái niệm kiểm soát rủi ro tín dụng trong cho vay tiêu dùng 22 1.4.2 Mục tiêu kiểm soát rủi ro tín dụng trong cho vay tiêu dùng 22 1.4.3 Nội dung của hoạt động kiểm soát rủi ro tín dụng trong cho vay tiêu dùng 22 1.4.4 Các tiêu chí đánh giá kết quả kiểm soát rủi ro tín dụng trong cho vay tiêu dùng của NHTM 27 1.4.5 Các nhân tố ảnh hƣởng đến hoạt động kiểm soát rủi ro tín dụng trong cho vay tiêu dùng của ngân hàng thƣơng mại 30 KẾT LUẬN CHƢƠNG 1 34 CHƢƠNG 2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KIỂM SOÁT RỦI RO TÍN DỤNG TRONG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM - CHI NHÁNH QUẬN LIÊN CHIỂU, NAM ĐÀ NẴNG 35 2.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẬN LIÊN CHIỂU, NAM ĐÀ NẴNG 35 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 35 2.1.2 Chức năng và nhiệm vụ 36 2.1.3 Cơ cấu tổ chức quản lý 38 2.1.4 Khái quát tình hình hoạt động kinh doanh của Agribank CN Liên Chiểu, Nam Đà Nẵng trong giai đoạn 2019-2021 40 2.2 THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KIỂM SOÁT RỦI RO TÍN DỤNG TRONG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM – CHI NHÁNH QUẬN LIÊN CHIỂU, NAM ĐÀ NẴNG 43 2.2.1 Bối cảnh kinh doanh của Agribank CN quận Liên Chiểu, Nam Đà Nẵng 43 2.2.2 Chiến lƣợc phát triển cho vay tiêu dùng của Agribank CN quận Liên Chiểu, Nam Đà Nẵng 48 2.2.3 Tình hình cho vay tiêu dùng của Agribank CN quận Liên Chiểu, Nam Đà Nẵng 48 2.2.4 Thực trạng hoạt động kiểm soát RRTD trong cho vay tiêu dùng tại Agribank CN quận Liên Chiểu – Nam Đà Nẵng 53 2.2.5 Kết quả hoạt động kiểm soát rủi ro tín dụng trong CVTD tại Agibank CN quận Liên Chiểu – Nam Đà Nẵng 63 2.3 ĐÁNH GIÁ CHUNG HOẠT ĐỘNG KIỂM SOÁT RỦI RO TÍN DỤNG TRONG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI AGRIBANK - CHI NHÁNH QUẬN LIÊN CHIỂU, NAM ĐÀ NẴNG 68 2.3.1 Những kết quả đạt đƣợc tại Agribank CN quận Liên Chiểu – Nam Đà Nẵng 68 2.3.2.Những hạn chế cần khắc phục và nguyên nhân của hạn chế 69 KẾT LUẬN CHƢƠNG 2 75 CHƢƠNG 3 KHUYẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG KIỂM SOÁT RỦI RO TÍN DỤNG TRONG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI AGRIBANK – CHI NHÁNH QUẬN LIÊN CHIỂU, NAM ĐÀ NẴNG 76 3.1 ĐỊNH HƢỚNG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI AGRIBANK – CN QUẬN LIÊN CHIỂU, NAM ĐÀ NẴNG 76 3.1.1 Định hƣớng chung 76 3.1.2 Định hƣớng hoạt động kiểm soát rủi ro tín dụng trong CVTD của Agribank CN quận Liên Chiểu – Nam Đà Nẵng 77 3.2 KHUYẾN NGHỊ NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC KIỂM SOÁT RỦI RO TÍN DỤNG TRONG CHO VAY TIÊU DÙNG TẠI AGRIBANK- CN QUẬN LIÊN CHIỂU, NAM ĐÀ NẴNG 78 3.2.1 Nâng cao chất lƣợng thẩm định tín dụng 78 3.2.2 Hoàn thiện và nâng cao kỹ năng, chất lƣợng cán bộ tín dụng 80 3.2.3 Nâng cao chất lƣợng hoạt động kiểm tra, giám sát khách hàng trong và sau khi cho vay 83 3.2.4 Tăng cƣờng các biện pháp bảo đảm tín dụng bằng tài sản thế chấp và tăng cƣờng kiểm tra, giám sát TSĐB trong và sau khi cho vay 83 3.2.5 Thành lập bộ phận kiểm tra, kiểm soát rủi ro trong hoạt động tín dụng tại Agribank CN quận Liên Chiểu 84 3.2.6 Sử dụng các biện pháp kỹ thuật nhằm chuyển giao rủi ro và đa dạng hoá đầu tƣ tín dụng 85 3.2.7 Xây dựng mối quan hệ với các cấp chính quyền, thủ trƣởng các đơn vị 87 3.3 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ 87 3.3.1 Kiến nghị đối với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam 87 3.3.2 Kiến nghị đối với Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn CN Nam Đà Nẵng 90 3.3.3 Kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nƣớc 91 KẾT LUẬN PHỤ LỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI ( BẢN SAO) GIẤY ĐỀ NGHỊ BẢO VỆ LUẬN VĂN KIỂM DUYỆT HÌNH THỨC LUẬN VĂN DANH MỤC CÁC TỪ NGỮ VIẾT TẮT Ký hiệu Ý nghĩa Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Agribank Nông Thôn Việt Nam Cán bộ tín dụng CBTD Chi nhánh CN Cho vay tiêu dùng CVTD Khách hàng KH Ngân hàng NH Ngân hàng thƣơng mại NHTM Rủi ro tín dụng RRTD DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu Tên bảng Trang bảng 40 2.1 Tình hình hoạt động kinh doanh tại Agribank CN quận 49 2.2 Liên Chiểu, Nam Đà Nẵng năm 2019 – 2021 50 2.3 Dƣ nợ cho vay tiêu dùng tại Agribank CN Liên Chiểu, 51 2.4 Nam Đà Nẵng giai đoạn 2019-2021 63 2.5 Số lƣợng KH có dƣ nợ CVTD tại Agribank CN Liên 65 Chiểu, Nam Đà Nẵng trong giai đoạn 2019-2021 66 2.6 Cơ cấu dƣ nợ CVTD tại Agribank quận Liên Chiểu giai 67 đoạn 2019-2021 68 2.7 Mức độ rủi ro tín dụng trong CVTD tại Agribank CN 2.8 Liên Chiểu, Nam Đà Nẵng giai đoạn 2019-2021 2.9 Rủi ro tín dụng trong CVTD theo hình thức đảm bảo tại Agribank CN Liên Chiểu, Nam Đà Nẵng giai đoạn 2019- 2021 Cơ cấu nhóm nợ trong cho vay tiêu dùng tại Agribank CN Liên Chiểu, Nam Đà Nẵng Tỷ lệ trích lập dự phòng rủi ro trong CVTD tại Agribank CN Liên Chiểu, Nam Đà Nẵng Tỷ lệ nợ xóa ròng CVTD tại Agribank CN Liên Chiểu Nam Đà Nẵng