Phân tích hiệu quả hoạt động tại viễn thông đà nẵng

ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN THỊ PHƢƠNG THẢO PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TẠI VIỄN THÔNG ĐÀ NẴNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KẾ TOÁN Đà Nẵng - Năm 2022 ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN THỊ PHƢƠNG THẢO PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TẠI VIỄN THÔNG ĐÀ NẴNG LUẬN VĂN THẠC SĨ KẾ TOÁN Mã số: 834 03 01 Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS.TS Hoàng Tùng Đà Nẵng - Năm 2022 MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 1 Tính cấp thiết của đề tài 1 2 Mục tiêu nghiên cứu .2 3 Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu .2 4 Phƣơng pháp nghiên cứu 2 5 Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài 3 6 Tổng quan tài liệu nghiên cứu .3 7 Bố cục của đề tài 6 CHƢƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 7 1.1 KHÁI NIỆM VÀ PHÂN LOẠI HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 7 1.1.1 Khái niệm 7 1.1.2 Phân loại hiệu quả hoạt động doanh nghiệp 10 1.1.3 Các tài liệu sử dụng trong phân tích hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp .13 1.2 PHƢƠNG PHÁP VÀ NỘI DUNG PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA DOANH NGHIỆP 14 1.2.1 Phƣơng pháp phân tích hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp .14 1.2.2 Nội dung phân tích hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp 23 1.2.3 Các nhân tố ảnh hƣởng đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp 26 KẾT LUẬN CHƢƠNG 1 31 CHƢƠNG 2 THỰC TRẠNG CÔNG TÁC PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TẠI VIỄN THÔNG ĐÀ NẴNG 32 2.1 KHÁI QUÁT VỀ VIỄN THÔNG ĐÀ NẴNG 32 2.1.1 Giới thiệu về Viễn thông Đà Nẵng 32 2.1.2 Chức năng và nhiệm vụ của Viễn thông Đà Nẵng 32 2.1.3 Các đơn vị trực thuộc 34 2.1.4 Cơ cấu tổ chức quản lý tại Viễn thông Đà Nẵng 35 2.1.5 Đặc điểm kinh doanh của Viễn thông Đà Nẵng: 37 2.2 THỰC TRẠNG PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TẠI VIỄN THÔNG ĐÀ NẴNG 39 2.2.1 Phân tích hiệu quả kinh doanh 39 2.2.2 Phân tích hiệu quả tài chính 45 2.3 ĐÁNH GIÁ VỀ CÔNG TÁC PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TẠI VIỄN THÔNG ĐÀ NẴNG 47 2.3.1 Về tổ chức thông tin phục vụ công tác phân tích 47 2.3.2 Về nội dung phân tích 50 2.3.3 Về phƣơng pháp phân tích 51 2.3.4 Về báo cáo phân tích 52 2.3.5 Nguyên nhân tồn tại 52 KẾT LUẬN CHƢƠNG 2 54 CHƢƠNG 3 HOÀN THIỆN NỘI DUNG VÀ PHƢƠNG PHÁP PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TẠI VIỄN THÔNG ĐÀ NẴNG 55 3.1 SỰ CẦN THIẾT PHẢI HOÀN THIỆN NỘI DUNG VÀ PHƢƠNG PHÁP PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ TẠI VIỄN THÔNG ĐÀ NẴNG 55 3.2 TỔ CHỨC THÔNG TIN PHỤC VỤ PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ 56 3.2.1 Tổ chức về nhân sự phân tích 56 3.2.2 Tổ chức về công tác phân tích 56 3.2.3 Về thời gian và nội dung phân tích 62 3.2.4 Về báo cáo phân tích 63 3.3 HOÀN THIỆN NỘI DUNG PHÂN TÍCH 63 3.4 HOÀN THIỆN PHƢƠNG PHÁP PHÂN TÍCH HIỆU QUẢ 66 3.4.1 Phân tích Dupont 67 3.4.2 Phân tích hiệu ứng của đòn bẩy nợ đến hiệu quả tài chính: 77 KẾT LUẬN 81 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT TT Chữ viết tắt Diễn giải 1 DN Doanh nghiệp 2 DTT Doanh thu thuần 3 EBIT Lợi nhuận trƣớc lãi vay và thuế 4 HTK Hàng tồn kho 5 LNST Lợi nhuận sau thuế 6 RE Tỷ suất sinh lời kinh tế của tài sản 7 ROA Tỷ suất sinh lời của tài sản 8 ROE Khả năng sinh lời của vốn chủ sở hữu 9 SXKD Sản xuất kinh doanh 10 Tập đoàn VNPT Tập đoàn Bƣu chính Viễn thông Việt Nam 11 TCF Tổng chi phí 12 TSBQ Tài sản bình quân 13 TSCĐ Tài sản cố định 14 TSDH Tài sản dài hạn 15 TSNH Tài sản ngắn hạn 16 TTS Tổng tài sản 17 VCSH Vốn chủ sở hữu 18 VLĐ Vốn lƣu động 19 VLĐ BQ Vốn lƣu động bình quân 20 VNPT Đà Nẵng Viễn thông Đà Nẵng DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu Tên bảng Trang bảng 2.1 Phân tích hiệu quả sử dụng tài sản (Đvt: triệu đồng) 40 2.2 Phân tích khả năng sinh lời (Đvt: triệu đồng) 43 2.3 Phân tích hiệu quả tài chính 46 3.1 Tổng hợp thông tin phục vụ công tác phân tích hiệu quả 57 hoạt động tại VNPT Đà Nẵng 3.2 Mẫu Kế hoạch phân tích VNPT Đà Nẵng 60 3.3 Bảng phân tích hiệu quả sử dụng lao động 64 3.4 Phân tích hiệu quả chi phí 66 3.5 Bảng phân tích chỉ tiêu ROA và các nhân tố ảnh hƣởng 69 3.6 Bảng phân tích mức độ ảnh hƣởng của các nhân tố đến ROA 69 3.7 Bảng phân tích biến động chỉ tiêu ROE và các nhân tố 72 ảnh hƣởng 3.8 Bảng phân tích các nhân tố ảnh hƣởng đến ROE 73 3.9 Kết quả phân tích Dupont cho ROE của VNPT Đà Nẵng 75 3.10 Bảng phân tích cơ cấu tài chính cho Viễn thông Đà Nẵng 79 DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Số hiệu Tên sơ đồ Trang sơ đồ 2.1 Cơ cấu tổ chức quản lý tại VNPT Đà Nẵng 35 2.2 Biến động chỉ tiêu ROE của Viễn thông Đà Nẵng giai 47 3.2 đoạn 2018-2020 Quy trình phân tích đề xuất cho VNPT Đà Nẵng 58 1 MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết của đề tài Hiệu quả hoạt động và phân tích hiệu quả hoạt động là vấn đề mấu chốt trong quá trình đổi mới cơ chế quản lý kinh tế trong thời đại hội nhập và phát triển Hiệu quả hoạt động không những là thƣớc đo phản ánh trình độ tổ chức, quản lý kinh doanh mà còn là vấn đề sống còn của doanh nghiệp, các doanh nghiệp muốn tồn tại, vƣơn lên trƣớc hết phải hoạt động kinh doanh có hiệu quả Đối với doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực dịch vụ, đặc biệt là kinh doanh dịch vụ viễn thông, vấn đề phân tích hiệu quả hoạt động đóng vai trò to lớn giúp cho Nhà quản lý đƣa ra những quyết sách, chiến lƣợc phù hợp để thấy rõ thực trạng hoạt động tài chính, dự đoán tiềm năng tài chính trong tƣơng lai, xác định mục tiêu phát triển ngắn hạn và dài hạn tạo ra giá trị bền vững cho doanh nghiệp trên thị trƣờng cạnh tranh đầy khó khăn, khốc liệt Viễn thông Đà Nẵng là đơn vị kinh tế trực thuộc Tập đoàn Bƣu chính Viễn thông Việt Nam (Tập đoàn VNPT) - một doanh nghiệp do Nhà nƣớc làm chủ sở hữu với chiến lƣợc kinh doanh đa ngành nghề, trong đó dịch vụ Viễn thông - Công nghệ thông tin là nòng cốt Trong giai đoạn cạnh tranh với các Doanh nghiệp kinh doanh cùng lĩnh vực, yếu tố hình thành sớm, hoạt động lâu đời, VNPT tổ chức kinh doanh dựa trên kinh nghiệm không còn phù hợp với các tiêu chí hoạt động kinh doanh ở thời kỳ hội nhập Ngành viễn thông đã xóa dần vị thế độc quyền, thị phần từng bƣớc bị thu hẹp, cùng với cuộc cách mạng số hóa và sự nới lỏng điều tiết thị trƣờng viễn thông, ngày càng nhiều các doanh nghiệp viễn thông đa dạng hóa các dịch vụ để tăng năng lực cạnh tranh