25 Câu Hỏi Phỏng Vấn Sơ Bộ Và Phỏng Vấn Sâu

công việc, có kỹ năng phỏng vấn, thông tin về tiêu chuẩn tuyển chọn và thông tin ứng viên 5.. Lập danh sách các câu hỏi trong buổi phỏng vấn Sàng lọc qua hồ sơ xin việc 1.. Chuẩn bị các

ST

T

1 Xác định nguồn tuyền dụng 1/10/14

2 Xác định phương pháp tuyển

dụng

3 Chuẩn bị phỏng vấn 5/10/14

4 Chuẩn bị câu hỏi phỏng vấn

5 Sàng lọc qua hồ sơ xin việc 7/11/14

6 Các trắc nghiệm nhân sự khi

tuyển chọn

17/11/14

7 Phỏng vấn sơ bộ 28/11/14

9 Kiểm tra lý lịch 15/12/14

10 Quyết định tuyển chọn 23/12/14

11 Khám sức khỏe ứng viên 25/12/14

12 Đánh giá quá trình tuyển dụng 1/1/15

13 Hướng dẫn nhân viên mới hòa

nhập

10/1/14

BẢNG TIẾN ĐỘ CÔNG VIỆC

Xác định nguồn tuyển dụng

T

Ó

KHÔ NG

GHI CHÚ

1 Tìm kiếm ứng viên

tại các trường đại

học, trang web việc

làm, mục tìm việc

trên báo

Xác định phương pháp tuyển dụng

1 Đăng quảng cáo trên

các phương tiện

truyền thông

Đăng việc qua kênh truyền hình, báo chí, tạp chí và đài phát thanh

Chuẩn bị phỏng vấn

1 Bảng nêu chi tiết lịch

phỏng vấn

2 Chọn địa điểm phỏng

vấn

Phòng nhân sự

3 Bảng danh sách các

ứng viên

4 Chọn người phỏng

vấn

Chọn trước ngày 7/11/14

Yêu cầu: hiểu

công việc, có kỹ năng phỏng vấn, thông tin về tiêu chuẩn tuyển chọn

và thông tin ứng viên

5 Văn bản quy định về

tuyển dụng

6 Bảng tiêu chuẩn

nhân viên cần tuyển

7 Bảng mô tả và yêu

cầu công việc

8 Bảng liệt kê chi phí

tuyển dụng

Chuẩn bị câu hỏi phỏng vấn

1 Lập danh sách các

câu hỏi trong buổi

phỏng vấn

Sàng lọc qua hồ sơ xin việc

1 Loại các hồ sơ không

đáp ứng các yêu cầu

cơ bản

2 Chọn các hồ sơ có

hình thức trình bày

hồ sơ gãy gọn, súc

tích và hấp dẫn, mục

tiêu nghề nghiệp và

kinh nghiệm làm

việc phù hợp với yêu

cầu tuyển dụng, đạt

được nhiều thành

tích và thăng tiến

nghề nghiệp nổi bật

Các trắc nghiệm nhân sự khi tuyển chọn

1 Bài trắc nghiệm kiểm

tra khả năng, sự quan

tâm và trí thông minh

Phỏng vấn sơ bộ

1 Kiến thức hoàn

chỉnh về vị trí cần

tuyển

2 Bảng chấm điểm

kiến thức và thái độ

của ứng viên

3 Danh sách ứng viên

lọt vào vòng phỏng

vấn sơ bộ

4 Thông báo đến các

ứng viên lọt vào

vòng tiếp theo

Phỏng vấn sâu

1 Danh sách ứng viên

lọt vào vòng phỏng vấn sâu

2 Chuẩn bị các tình

huống, câu hỏi kiểm tra kỹ năng, phẩm chất và kinh nghiệm của ứng viên

3 Ghi lại các nhận xét

của ứng viên về công ty

Kiểm tra lý lịch

1 Xác nhận các thông

tin mà ứng viên ghi trong bản lý lịch

2 Kiểm tra thông tin

thu được trong quá trình tuyển chọn

Quyết định tuyển chọn

1 Danh sách các ứng

viên nổi bật

2 Kết quả kiểm tra

bằng trắc nghiệm

3 Kết quả phỏng vấn

4 Bảng đánh giá từng

ứng viên

5 Chọn các ứng viên

phù hợp với công

6 Danh sách các ứng

viên được chọn

Khám sức khỏe ứng viên

1 Chọn cơ sở y tế

khám sức khỏe

2 Bảng liệt kê các chi

phí

3 Kết quả kiểm tra sức

khỏe của ứng viên

Đánh giá quá trình tuyển dụng

1 Đánh giá độ tin cậy

của các thông tin thu

thập

2 Đánh giá sự công

bằng trong quá trình

tuyển dụng

3 Đánh giá sự hợp lý

của các tiêu chuẩn

tuyển dụng

Hướng dẫn nhân viên mới hòa nhập

1 Tổ chức lớp đào tạo,

huấn luyện nhân viên

mới

2 Bố trí người có kinh

nghiệm làm việc bên

cạnh người mới

3 Đánh giá khả năng

làm việc của nhân viên mới sau 3 tháng làm việc tại công ty

25 CÂU HỎI PHỎNG VẤN SƠ BỘ VÀ PHỎNG

VẤN SÂU

CÁC CÂU HỎI VỀ KIẾN THỨC:

1 Bạn hiểu gì về vị trí bạn đang ứng tuyển?

2 Theo bạn, nhân viên bán hàng cần phải làm công việc gì?

3 Ở trên bạn có nói làm 1 nhân viên bán hàng thì phải nắm rõ 8 bước bán hàng Vậy bạn hãy nói rõ hơn về 8 bước đó và theo bạn bước nào là quan trọng nhất?

4.Bạn đã sử dụng các sản phẩm của Apple chưa?

5 Bạn hãy mô tả lại quá trình bạn sử dụng sản phẩm của công ty chúng tôi?

CÂU HỎI VỀ THÁI ĐỘ:

1.Nếu được nhận vào công ty, bạn sẽ chọn lương cứng hay lương theo hoa hồng?

2.Mục tiêu nghề nghiệp của bạn trong khoảng 5 năm tới

là gì?

3 Công việc hiện tại bạn muốn ứng tuyển thường xuyên phải đi công tác xa, bạn có ý kiến gì về điều đó không?

4.Nếu công ty giao cho bạn bán 500 chiếc điện thoại bị lỗi phần mềm, bạn có chấp nhận bán không?

5.Tại sao bạn lại nộp đơn ứng tuyển vào vị trí nhân viên bán hàng của công ty?

CÂU HỎI VỀ KỸ NĂNG:

1.Bạn có thường xuyên làm việc nhóm hay không? Bạn hãy tự đánh giá khả năng làm việc nhóm của của bạn có tốt không?

2.Bạn đã bao giờ mâu thuẫn với đồng nghiệp chưa? Bạn giải quyết mẫu thuẫn này như thế nào?

3.Theo bạn, 1 nhân viên bán hàng cần có những kỹ năng gì?

4.Trong 1 nhóm, bạn thường đóng vai trò gì?

5.Gỉa sử, bạn đang bán 1 chiếc điện thoại Iphone 6 cho tôi,bạn sẽ trình bày như thế nào?

CÂU HỎI VỀ PHẨM CHẤT:

1.Bạn hãy tự đánh giá bản thân mình và cho chúng tôi biết bạn có những điểm yếu gì?

2.Bạn có chơi thể thao? Hãy kể một lần thi đấu bạn tham gia, cảm giác của bạn khi thắng hay thua?

3.Theo bạn, phẩm chất nào là quan trọng nhất đối với 1 nhân viên bán hàng?

4.Bạn nghĩ gì về công ty chúng tôi?

5.Bạn có góp ý gì cho công ty chúng tôi?

CÂU HỎI VỀ KINH NGHIỆM:

1.Trước khi nộp đơn vào công ty, bạn đã làm công việc gì?

2.Bạn đã tích lũy được những gì qua các công việc đó? 3.Bạn đã có những kinh nghiệm gì trong lĩnh vực bán điện thoại di động?

4.Bạn nghĩ những kinh nghiệm mà bạn có được sẽ giúp ích được gì cho công việc bạn ứng tuyển?

5.Bạn có nghĩ kinh nghiệm là điều quan trọng nhất trong bán hàng không?