Bài giảng tin học cơ bản 1 chương 3

CÁC KHÁI NIỆM, THUẬT NGỮ Dịch vụ thư điện tử E-mail  Là một hệ thống gửi nhận thông điệp điện tử thông qua mạng máy tính.. CÁC KHÁI NIỆM, THUẬT NGỮ  Dịch vụ thông tin toàn cầu WWW – W

Trang 1

3

4

HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA

PHÂN VIỆN TẠI TP HỒ CHÍ MINH

BÀI GIẢNGTIN HỌC CƠ BẢN 1

Mã học phần: INC0002

Số tín chỉ: 03 (30 lý thuyết, 29 thực hành, 01 thảo luận)

Trang 2

CHƯƠNG 3

SỬ DỤNG INTERNET

CƠ BẢN

Trang 4

 Mạng internet

4

1.1 CÁC KHÁI NIỆM, THUẬT NGỮ

Là tập hợp của các máy tính được kết nối với

nhau thông qua hệ thống phương tiện truyền dẫn,

được cung cấp bởi các nhà cung cấp dịch vụ, với

mục đích trao đổi, chia sẻ thông tin

 Các cấu trúc mạng bao gồm:

• LAN (Local Area Network)

• MAN (Metropolitan Area NetWork)

• WAN (World Area Network)

Trang 5

 Dịch vụ thư điện tử (E-mail)

 Là một hệ thống gửi nhận thông điệp điện tử thông qua

mạng máy tính

 Email là phương tiện truyền thông tin rất nhanh

 Một thông điệp điện tử có thể được gửi đi ở dạng mã

hóa hoặc thông thường Và được chuyển thông qua

mạng máy tính, đặc biệt là mạng internet

 Có thể gửi từ một máy nguồn đến một hoặc nhiều máy

đích (máy nhận) cùng lúc

Trang 6

 Dịch vụ thông tin toàn cầu (WWW – World

Wide Web)

WWW – là kỹ thuật trình bày thông tin trên

trang web, trong đó nội dung có thể được mở

rộng thông qua các liên kết (HyperLink)

- Trang thông tin có thể được trình bày bởi nhiều dữ liệu khác nhau:

văn bản (text), hình ảnh (image), âm thanh, video đa phương tiện

…

- Để xây dựng các trang thông tin, WWW sử dụng ngôn ngữ HTML

- Trang thông tin được hiển thị trên trình duyệt

- Trang thông tin được quản lý bởi máy chủ (web server)

Trang 7

 Dịch vụ truyền tệp tin (FTP)

FTP (File Transfer Protocol) là dịch vụ dùng để

truyền tải các tệp dữ liệu giữa các máy tính trên

mạng Internet

- Tải dữ liệu lên (Upload)

- Tải dữ liệu xuống (Download)

- Để có thể Upload/Download, cần phải có tài khoản truy cập các files

- Để truyền tập tin, cần có phần mềm hỗ trợ: [1] FTP Client để gửi các tệp lên FTP

host và [2] FTP Server để xử lý các lệnh FTP của người dùng từ xa

Trang 8

 Nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP)

ISP (Internet Service Provider) là nhà cung cấp các

giải pháp kết nối mạng toàn cầu (Internet) cho các

đơn vị, tổ chức hay cá nhân người dùng

• Một số ISP ở Việt Nam là VNPT, FPT, Viettel, CMC, VDC, Netnam,

Trang 9

 Trình duyệt web (Web browser)

Trình duyệt là một phần mềm dùng để hiển thị nội

dung của trang web tương ứng với địa chỉ trang web

Các trình duyệt phổ biến hiện nay:

Trang 10

 URL (Uniform Resource Locator)

URL (Uniform Resource Locator) là một chuỗi để xác định được vị trí tàinguyên trên Internet URL có khuôn dạng gồm tên giao thức, địa chỉ trangweb  https://dichvucong.kiengiang.gov.vn/

Trang 11

 Giao thức HTTP

HTTP (HyperText Transfer Protocol) là giao thức truyền tệp tin siêu văn bản

 http://tuyengiao.vn ; https://www.kiengiang.gov.vn

Trang 12

1.1 CÁC KHÁI NIỆM, THUẬT NGỮ

 Siêu liên kết (Hyperlink)

Siêu liên kết là một phần văn bản (hay hình ảnh) của trang Web,

mà khi nháy chuột vào đó sẽ tự động thực hiện một trong các

thao tác sau đây:

 Đưa đến phần khác của trang

 Đưa đến một trang web khác trong cùng một Website

 Đưa đến một trang web khác trong Website khác

 Cho phép tải xuống một tệp

 Chạy một ứng dụng, trình diễn một đoạn video hoặc âm thanh

Trang 13

 Tên miền (Domain)

 Domain: Là tên của một website hoạt động trên internet, đóng

vai trò là một địa chỉ vật lý để dẫn đường tới website

 Tên miền là duy nhất

 Tên miền thay thế cho địa chỉ IP

http://115.84.182.57:2222/

Trang 14

 Dịch vụ lưu trữ (Hosting)

 Hosting: Là dịch vụ lưu trữ các trang web giúp người dùng có thể truy cập

được thông qua WWW

 Có nhiều loại dịch vụ hosting:

o Shared Hosting

o VPS Hosting

o Cloud Hosting

o WordPress Hosting

o Dedicated Server Hosting

Trang 15

 Trang thông tin điện tử (Website)

Là tập hợp của nhiều trang web (Web page),

trong đó có một trang được chỉ định làm

trang chủ (Home page) và các trang con

Trang 16

 Cổng thông tin điện tử (Portal)

Là điểm truy cập duy nhất của cơ quan

trên môi trường mạng, liên kết, tích hợp

các kênh thông tin, các dịch vụ và các

ứng dụng mà qua đó người dùng có thể

khai thác, sử dụng và cá nhân hóa việc

hiển thị thông tin https://dichvucong.angiang.gov.vn/

http://tthanhchinhcong.angiang.gov.vn/

http://angiang.gov.vn/

Trang 17

 Bộ máy tìm kiếm (Search Engine)

• Là công cụ được xây dựng trên nền tảng

web cho phép người sử dụng tìm kiếmthông tin

• Google, Yahoo, Bing, Yandex (phổ biến ở Nga), Baidu (phổ

biến ở Trung Quốc)

• Dựa vào từ khóa (keyword) và cơ sở dữ liệu của

bộ máy tìm kiếm để trả kết quả theo yêu cầungười dùng

Trang 18

Quản lý mạng internet:

Mạng Internet là tài nguyên chung, không thuộc quyền sở hữu và quản

lý của cá nhân nào Tuy nhiên, mỗi phần nhỏ của mạng Internet đượcquản lý bởi đơn vị, tổ chức đại diện cho quốc gia  Hình thành cáchiệp hội nhằm quản lý và trao đổi tài nguyên Internet

Các hiệp hội bao gồm:

• Ủy ban kiến trúc mạng (Internet Architecture Board – IAB): Ban

hành các chuẩn, phương thức kết nối và phân chia tài nguyên …

• Ủy ban kỹ thuật Internet (Internet Engineering Task Force –

IETF): Có chức năng định hướng về kỹ thuật, công nghệ và chuẩnkết nối

18

Trang 19

Giao thức TCP/IP:

Là tập hợp các quy tắc ứng xử đã được chuẩn hóa để tất cả các thiết bịđược sản xuất ra dù từ các hãng khác nhau nhưng vẫn có thể giao tiếp(truyền, nhận, xử lý dữ liệu) với nhau

Có nhiều loại giao thức, nhưng phổ biến là bộ giao thức TCP/IP:

• Giao thức truyền dẫn trên mạng (Transmission Control Protocol –

TCP): Đảm bảo dữ liệu được gửi nhận một các tin cậy, chính xác

• Giao thức mạng (Internet Protocol – IP): Dữ liệu gửi theo gói giữa

máy chủ nguồn và đích mà không quan tâm đến kiểu dữ liệu tronggói  IP Address: 192.168.12.77 (0  255)  domain name

• Huha.edu.vn  178.26.113.94  Máy chủ (Server)  Khai thác TT

Trang 20

THỰC HÀNH

1 Tìm và liệt kê 5 trang web của Chính phủ

2 Tìm và liệt kê 5 trang web có tên miền cấp 1 là uk

3 Vận dụng kiến thức và kỹ năng tìm kiếm trên google, hãy:

a) Tìm tệp tin pdf về “Luật thanh tra”

b) Tìm trang web chứa thông tin “cải cách hành chính” ở “TP Hồ Chí Minh”

c) Tìm trang web chứa thông tin “chuyển đổi số” nhưng không chứa “giáo dục”d) Tìm trang web trong tiêu đề có chứa “Học viện Hành chính QG”

4 Tất cả các kết quả tìm kiếm ở câu 1, 2, 3 lưu vào tệp tin Results.txt

Trang 21

1.2 CÁC QUY TẮC AN TOÀN TRÊN INTERNET

 Một số rủi ro khi tham gia vào cộng đồng ảo

 Rủi ro trong việc tìm kiếm, khai thác thông tin

 Rủi ro trong kinh doanh thương mại điện tử

 Rủi ro khi để lộ thông tin, bí mật

 Rủi ro khi cung cấp thông tin cá nhân

 Rủi ro đến từ các thiết bị kết nối, phương tiện truyền thông (IoT)

 Rủi ro khi sử dụng các dịch vụ công cộng (wifi …)

 Hacker, lừa đảo, giả mạo

 Virus, Trojan, Keylog …

Trang 22

 Một số rủi ro khi tham gia vào cộng đồng ảo

 Tin tặc (hacker)

 Mạng máy tính ma (botnet) tấn công DDOS

 Chương trình ngựa thành Tơ-roa (Trojan horse)

 Phần mềm ác tính (malware)

 Phần mềm gián điệp (spyware)

 Phần mềm quảng cáo (adware)

 Bắt ký tự gõ trên bàn phím (keylogger)

 Lừa đảo trực tuyến (phishing)

 Thư rác (Spam)

Trang 23

 Một số phương pháp hạn chế rủi ro

 Thường xuyên cập nhật phần mềm

 Trang bị phần mềm ngăn chặn virut và các chương trình độc hại

 Đặt mật khẩu an toàn và thường xuyên thay đổi mật khẩu

 Không truy cập vào các website không rõ ràng

 Cẩn thận khi nhận email (email lừa đảo, giả mạo …)

 Không cung cấp thông tin cá nhân lên mạng xã hội

 Không sử dụng các phần mềm lậu, các chương trình không rõ ràng

 Chú ý đến giao thức http, https

 Đăng xuất khỏi hệ thống sau khi sử dụng …

Trang 24

 Tường lửa (Firewall)

 Là một bức tường chắn giữa mạng nội bộ (Local Network) với một

mạng khác để kiểm soát truy cập (từ bên trong và từ bên ngoài)

Trang 26

1.3 SỬ DỤNG TRÌNH DUYỆT WEB

 Thiết lập (Setting) trình duyệt

 Đặt trang chủ cho trình duyệt web

Trang 27

 Xóa lịch sử (history) duyệt web (Ctrl+H)

Trang 28

 Định vị trí tệp tải xuống (Download)

Trang 29

 Đánh dấu trang (Bookmark)

 Nhấn vào dấu * hoặc Copy link và Paste vào

thanh Bookmark

Trang 30

Truy lục thông tin từ một trang web

 Phương pháp phổ biến nhất là để sao chép thông tin từ trang web và

dán vào tài liệu

 Để làm bản sao của hình ảnh trên trang web, kích chuột phải vào hình

ảnh, nhấp Save Picture As, và chọn vị trí để lưu trữ hình ảnh

 Bản quyền có nghĩa là tất cả các tài liệu trên trang Web được bảo vệ và

thuộc về tác giả của nó

 Hầu hết các trang web có liên kết e-mail nơi có thể yêu cầu sự cho phép sử dụng văn bản và đồ họa trên trang web đó

 Đề cập rõ ràng dự định sử dụng thông tin của bạn và thậm chí cả khi bạn đã xin phép, nhớ đóng góp cho trang một cách thích hợp

 Chỉ có ngoại lệ là nếu thông tin thực sự thuộc về bạn hay của cơ quan.

Trang 31

Sao chép (Copy) và dán (Paste)

 Để sao chép và dán từ các trang web, sử dụng các thủ tục

tương tự như đối với các chương trình phần mềm ứng

Trang 32

 Tùy thuộc vào trang Web được thiết kế hoặc

những gì công cụ in ấn được sử dụng bởi trình duyệt web, bản in trên

giấy có thể bị thiếu một số yếu tố có thể nhìn thấy trên màn hình

Trang 33

In một trang web

 Sử dụng Print Preview để xem

trang Web có thể xuất hiện

trên giấy như thế nào

 Để xem trang web trước

khi in, sử dụng một trong

các cách sau:

 Trên thanh trình đơn, nhấp

File và chọn Print Preview

 Nhấp mũi tên xuống của

và chọn Print Preview

Trang 34

 Thanh công cụ có sẵn trong chế độ xem trước để

kiểm soát cách in trang

 Có thể thay đổi thiết lập trang cho máy in hiện hành

để điều chỉnh trang sẽ in

 Để thay đổi thiết lập trang,

sử dụng một trong các cách sau:

 Chọn File và nhấp Page Setup

 Nhấp mũi tên xuống của và chọn Page Setup

 Nhấp (Page Setup) trên thanh công cụ Print

Preview

 Để in một phần của trang, chọn phần trang trước để

kích hoạt lệnh Print, và nhấp Selection

In một trang web

Trang 35

THỰC HÀNH

Email:

maingoctuan.huha@gmail.com

Trang 36

1.4 TÌM KIẾM, BỘ MÁY TÌM KIẾM

 Sử dụng công cụ tìm kiếm

 Tìm thông tin trên Internet;

 Tìm thông tin trên một

Website cụ thể;

 Hiểu công cụ tìm kiếm là gì;

 Hiểu cách làm việc của công cụ tìm kiếm;

 Sử dụng một công cụ tìm kiếm;

 Thu hẹp phạm vi tìm kiếm thông qua công cụ tìm kiếm

Trang 37

 Các bước thực hiện tìm kiếm

 Bước 1: Phân tích yêu cầu

 Bước 2: Diễn đạt lệnh tìm kiếm – cú pháp lệnh

 Bước 3: Phân nhóm yêu cầu thông tin

 Bước 4: Chọn công cụ tìm kiếm phù hợp

 Bước 5: Nếu bước đầu chưa thành công – hãy thử lại

 Bước 6: Đánh giá kết quả tìm

Trang 38

 Tìm kiếm đơn giản (phổ biến)

 Bước 1: Nhập từ khóa

 Bước 2: Lựa chọn nhóm hiển thị

thông tin (tất cả, hình ảnh, video …)

Trang 39

 Tìm kiếm chính xác

 Đặt từ khóa vào trong

cặp dấu ngoặc kép

 vd: “văn bản điện tử”

Trang 41

Trang 42

 Tìm trong tên miền hoặc website

 site:[tên miền] <dấu cách> [“nội dung cần tìm”]

 Ví dụ: site:gov.vn “quản lý văn bản và điều hành”

Trang 43

 Tìm theo kiểu tập tin

 filetype:[định dạng File] <dấu cách> [từ khóa]

 Ví dụ: filetype:pdf “dịch

vụ công”

(chú ý: viết liền kiểu file sau

dấu hai chấm Có thể thêm

dấu ngoặc kép để thu hẹp

phạm vi tìm kiếm)

Trang 44

1.4 TÌM KIẾM, BỘ MÁY TÌM KIẾM

 Lưu và in nội dung kết quả tìm kiếm

 Bước 1: Mở trang web chứa kết quả tìm kiếm

 Bước 2.1: Lưu trang web

 nhấn chuột phải  Lưu thành  Chọn vị

trí lưu

 Bước 2.2: Sao chép nội dung vào file văn bản

 Bôi đen nội dung cần sao chép

 Mở trình soạn thảo văn bản MS Word  Chuột phải  Paste

(Ctrl+V)

 Lưu file văn bản

Trang 45

1.5 SỬ DỤNG THƯ ĐIỆN TỬ (EMAIL)

 Khái niệm thư điện tử

 Là dịch vụ chuyển thư dưới dạng số trên mạng

máy tính thông qua các hộp thư điện tử

 Cấu trúc địa chỉ thư điện tử

 Tên miền/nhà cung cấp dịch vụ: @yhoo; @gmail;

 Microsoft có: @live.com; @outlook.com; @msn.com; @Hotmail.com

Trang 46

1.5 SỬ DỤNG THƯ ĐIỆN TỬ (EMAIL)

 Ưu điểm của dịch vụ thư điện tử  là gì?

• Chi phí thấp hoặc miễn phí

• Thời gian chuyển gần như tức thời

• Có thể gửi đồng thời cho nhiều người nhận

• Có thể gửi kèm tệp tin

 Thư điện tử có an toàn, bảo mật không? 

Trang 47

 Quá trình thực hiện gửi thư điện tử

Trang 48

 Soạn và gửi / nhận thư điện tử

 Đăng nhập vào hệ thống

dịch vụ thư điện tử: Yahoo

mail, Gmail, Outlook mail …

Trang 49

 Soạn và gửi thư điện tử

 Soạn thư / Compose

+ To: email người nhận

+ CC: Gửi cùng lúc nhiều người

+ BCC: Ẩn danh người nhận trong

danh sách nhiều người nhận+ Subject: Chủ đề thư

+ Content: Nội dung thư

+ Attach : Đính kèm tập tin

+ Chèn link google drive

Gửi thư

Trang 50

 Tạo danh sách nhận email

https://contacts.google.com/

+ Tạo liên hệ

Trang 51

 Nhận và trả lời thư điện tử

 Hộp thư / Inbox: Nhấn

chọn thư cần đọc

 Reply: Trả lời thư đến người gửi

 Forward: Chuyển tiếp thư đến người nhận khác

Trang 52

 Tìm kiếm thư điện tử

Trang 53

2.1 CÁC BƯỚC THIẾT LẬP MÁY TÍNH AN TOÀN

 Tạo các mật khẩu đủ mạnh

 Không đặt các mật khẩu dễ nhớ, dễ đoán như

số điện thoại, ngày sinh … 123456, abcdef …

Trang 54

Trang 55

 Gỡ bỏ (uninstall) các chương trình không cần thiết

Trang 56

 Kích hoạt chức năng tường lửa bảo vệ cá nhân trên máy tính

 Thiết lập Firewall trong Control Panel

Trang 57

 Nâng cấp các phần mềm và hệ điều hành Windows

 Thường xuyên cập nhật phần

mềm để vá lỗi và các lỗ hổng

 Nâng cấp hệ điều hành

Windows để vá lỗi và nâng

cao khả năng bảo mật của hệ

thống

Trang 58

 Trang bị các phần mềm diệt

virus, mã độc

 Cẩn thận trong việc sử dụng mạng wifi công cộng

Trang 59

 Các nguy cơ trong việc sử dụng mạng không dây (wifi)

 Bị xâm phạm dịch vụ: dung lượng, số lượng kết nối có thể vượt quá giới

hạn mà nhà cung cấp dịch vụ cho phép, tốc độ có thể rất chậm do bịchiếm dụng băng thông

 Bị lợi dụng: một số người có thể lợi dụng hệ thống để thực hiện những

hành động bất hợp pháp

 Bị theo dõi: các hoạt động trên internet có thể bị theo dõi, những thông

tin nhạy cảm (mật khẩu, số thẻ tín dụng có thể bị đánh cắp)

 Bị tấn công: các tệp tin trên máy tính có thể bị truy cập trái phép, máy

tính có thể bị cài đặt spyware và các chương trình độc hại khác

Trang 60

 Những việc cần làm sử dụng mạng không dây (wifi)

 Sử dụng mạng riêng ảo (VPN - Virtual Private Network): tự động thiết lập

một kết nối mạng dựa trên chính nền tảng mạng không dây nhưng đãđược mã hóa các gói tin truyền đi và nhận về, đồng thời chuyển hướngtruy cập giúp người sử dụng ẩn danh dễ dàng trên Internet

 Sử dụng xác thực 2 bước: Xác thực qua email và điện thoại (SMS, OTP)

 Hạn chế việc đăng nhập: chỉ nên sử dụng mạng không dây để đọc báo,

lướt web, giải trí Đồng thời chỉ sử dụng các dịch vụ hỗ trợ giao thứcHTTPS - mọi thông tin của người sử dụng sẽ được an toàn hơn nhờ cơchế mã hóa mà HTTPS hỗ trợ

Tiêu đề	Sử Dụng Internet Cơ Bản
Trường học	Học Viện Hành Chính Quốc Gia
Chuyên ngành	Tin Học Cơ Bản
Thể loại	Bài Giảng
Thành phố	TP. Hồ Chí Minh

Định dạng
Số trang	70
Dung lượng	5,16 MB