Project proposal group2 alibaba english centre viet ver

Dự án tốt nghiệp được thực hiện bởi nhóm sinh viên trường Đại học Hà Nội. Nội dung chính của bài viết này là tìm ra và lên phương án cải thiện cho doanh nghiệp, từ đó chúng tôi cũng đã ghi lại kết quả sau khi doanh nghiệp thực hiện những phương án đó của chúng tôi. Xin mời các bạn tham khảo

TRUNG TÂM ANH NGỮ ALIBABA QUẢN LÝ CHI PHÍ TẠI

ĐẠI HỌC HÀ NỘI KHOA QUẢN TRỊ VÀ DU LỊCH

1804010047

-o0o -Cao Thu Huyền Người hướng dẫn:

Ngô Thị Huyền Đặng Thị Khánh Linh

Các thành viên:

1804010056

1704010124

Bà Đỗ Vân Anh

1804010043

_Ngày 7 tháng 3 năm 2022_

Nguyễn Thị Hồng Vân

Đề xuất dự án

mục tiêu của tổ chức sẽ được thể hiện trong dự án Dự án này nhằm mục đích hỗ trợ giải quyết các vấn đề liên quan đến chi phí của công ty, cụ thể là chi phí hành chính, chi phí hoa hồng và chi phí tiền lương.

trung tâm cũng tiết lộ

mối quan tâm

hệ thống quản lý chi phí tại một là Trung tâm Anh ngữ Alibaba Vấn đề chi phí,

phê bình

ưu tiên cho quản lý của trung tâm Dự án này nhằm mục đích hàng đầu

bây giờ một

là yếu tố hàng đầu vì nó cũng thúc đẩy hiệu quả hoạt động của công ty, đặc biệt là ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ và trong giai đoạn khó khăn, cụ thể là hai năm dịch Covid-19 Trung tâm Anh ngữ Alibaba là công ty cỡ vừa,

ĐẾN

Vì thế

Qua 7 năm hoạt động (2015-2022), Trung tâm Anh ngữ Alibaba đã có nhiều năm đạt được sự phát triển vượt bậc và nhanh chóng về số lượng học viên trên 40.000 Một trong những doanh nghiệp

là kiểm soát chi phí Quản lý chi phí là một

Một

phát triển một số công cụ và thủ tục thuận tiện nhất định hỗ trợ công ty, chúng tôi hy vọng sẽ kiểm soát được chi phí sự quản lý

ĐẾN

đến hệ thống quản lý của công ty thông qua các cuộc phỏng vấn với các quan sát của các nhà quản

lý về và xem xét các tài liệu liên quan Bất chấp quy trình, khó khăn về sự tin tưởng lẫn nhau giữa các thành viên trong nhóm và CEO của Alibaba

các vấn đề phổ biến của yếu Đối với điều này, công ty tăng cường thương hiệu, quản lý chi phí để duy trì lý do, cạnh tranh trên thị trường và duy trì hiệu suất mạnh mẽ, quản lý chi phí được cải thiện bởi các trung tâm tiếng Anh nổi tiếng tại Việt Nam, tác động của chi phí đến

Dữ liệu được thu thập từ việc xác định các vấn đề tồn tại về chi phí và nhân viên, trực tiếp

trừu tượng

Một Tóm tắt lịch sử 4

4.5 Quản lý chi phí tiền lương 10

4

4.4 Chi phí hành chính 9

NGƯỜI GIỚI THIỆU 17

2 Giới thiệu công ty 4.3 Ghi nhận chi phí theo tiêu chuẩn VAS 9

4.1 Quản lý chi phí trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ 7

1 Giới thiệu 4

8 Các trở ngại tiềm tàng và tính khả thi 14

2 4 Tổng quan tài liệu 7

4.2 Quản lý chi phí cho các trung tâm dạy tiếng Anh tại Việt Nam số 8 7 Thời gian hoàn thành dự án 14

trừu tượng 3 Tuyên bố vấn đề 6

6 Phân bổ công việc 13

c, Cơ cấu tổ chức 5

5 Phương pháp luận 12

b, Tầm nhìn và Sứ mệnh 5

4.6 Quản lý chi phí hoa hồng 12

Mục lục

1 Giới thiệu

2 Giới thiệu công ty a

lịch sử tóm tắt

Chi phí quản lý doanh nghiệp là các khoản chi phí phát sinh trong quá trình tổ chức hoạt động kinh doanh mà doanh nghiệp đó phải bỏ ra để hoạt động kinh doanh Chi phí quản lý doanh nghiệp liên quan đến tất cả các hoạt động của doanh nghiệp, không tách rời cho từng hoạt động cụ thể Đồng thời, tùy thuộc vào cách thức hoạt động của doanh nghiệp mà chi phí quản lý cũng khác nhau Do đó, điều mà hầu hết các giám đốc đều quan tâm là phương pháp xử lý khoản chi phí này một cách hợp lý nhất cho hoạt động kinh doanh của họ

Đây là cơ sở giúp doanh nghiệp lập dự toán hoạt động vì để lập dự toán nhân công phải có định mức giờ công, định mức nguyên vật liệu phải có định mức nguyên vật liệu Ngoài ra, nó còn giúp nhà quản lý kiểm soát hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp vì chi phí định mức là tiêu chuẩn, là cơ sở

để đánh giá, góp phần cung cấp thông tin kịp thời để nhà quản lý ra quyết định hàng ngày chẳng hạn như định giá sản phẩm, chấp nhận hoặc từ chối đơn đặt hàng, phân tích lợi nhuận Cụ thể hơn, nó gắn trách nhiệm của mỗi nhân viên với việc sử dụng tiết kiệm các nguồn lực

Quản lý doanh nghiệp là công việc đòi hỏi nhà quản trị phải hiểu rõ cơ cấu tổ chức và chuẩn hóa quy trình quản lý cũng như tối ưu chi phí để quản lý doanh nghiệp hiệu quả mang lại lợi nhuận lớn hơn Để tối đa hóa lợi nhuận, mỗi doanh nghiệp phải tối đa hóa doanh thu và tối thiểu hóa chi phí Đối với nhiều doanh nghiệp, chi phí quản lý doanh nghiệp chiếm một tỷ trọng nhỏ Một trong những chìa khóa quan trọng giúp doanh nghiệp quản lý chi phí kinh doanh hiệu quả là xác định định mức quản lý doanh nghiệp

Quản lý tốt chi phí doanh nghiệp sẽ giúp doanh nghiệp hoạt động kinh doanh hiệu quả, tối ưu hóa các chi phí không cần thiết, kiểm soát tài chính của doanh nghiệp Những vấn đề tồn tại trong hệ thống quản lý chi phí của doanh nghiệp? Đề xuất nào phù hợp với tình hình hiện tại của công ty? Làm thế nào để áp dụng kế hoạch này trong tình hình thực tế?

Alibaba English - công ty mà chúng tôi tiến hành tìm hiểu là công ty trách nhiệm hữu hạn có trụ sở chính tại 186 Giải Phóng, Hà Nội do ông Ngô Xuân Thắng sáng lập Công ty được thành lập từ tháng 8 năm 2015 với chặng đường phát triển tính đến nay đã gần 7 năm Sau 2 năm hoạt động, đến năm

2017, Alibaba lọt top 100 doanh nghiệp trẻ tiêu biểu Việt Nam Đến nay, Alibaba đã trở thành trung tâm tiếng Anh lớn nhất Hà Nội với hơn 40.000 học viên và cũng là trung tâm ngoại ngữ có học phí rẻ nhất Hà Nội Sau 6 năm thành lập, đến nay công ty đã mở rộng quy mô lên 7 cơ sở với 4 cơ sở tại Hà Nội, 2 cơ sở tại Nghệ An và 1 cơ sở tại Sài Gòn Trọng tâm mà nhóm chúng tôi muốn nghiên cứu là về cơ

sở vật chất tại Hà Nội Hệ thống đào tạo tại công ty bao gồm phát âm, ngữ pháp, giao tiếp và TOEIC Ngoài đào tạo kiến thức chuyển ngành, trung tâm còn lồng ghép dạy học viên về tư duy phản biện, tư duy sáng tạo, kỹ năng thuyết trình và làm việc nhóm, cụ thể hơn và

cũng là điểm sáng nhất Alibaba là một môi trường năng động, khác hẳn với các nước Anh khác

b, Tầm Nhìn và Sứ Mệnh

c, Cơ cấu tổ chức

các trung tâm.

Ngay từ khi thành lập, công ty đã mang theo tâm nguyện của người sáng lập công ty là đưa tiếng Anh trở thành ngôn ngữ phổ cập cho người Việt Nam trong bối cảnh kinh tế hội nhập và toàn cầu hóa kinh tế hiện nay, với sứ mệnh giúp một triệu học viên nói được tiếng Anh như tiếng mẹ

đẻ của họ Hơn nữa, Alibaba còn mang trong mình sứ mệnh xây dựng cộng đồng tiếng Anh vững mạnh

và không ngừng nỗ lực kết hợp với các đối tác hàng đầu trong lĩnh vực để tạo cơ hội và tương lai tốt đẹp hơn cho người Việt Nam

Để công ty hoạt động linh hoạt thì cơ cấu tổ chức đóng vai trò hết sức quan trọng Alibaba có đội ngũ nhân viên vô cùng trẻ trung, năng động và nhiệt huyết, toàn công ty tính đến thời điểm hiện tại có khoảng 150 nhân viên Cơ cấu tổ chức của Công ty TNHH MTV Alibaba do chủ

sở hữu kiêm Giám đốc công ty do ông Ngô Xuân Thắng phụ trách và chịu trách nhiệm về các khoản

nợ và nghĩa vụ tài sản có liên quan của công ty trong phạm vi vốn điều lệ Công ty có 4 phòng ban chính gồm phòng marketing, phòng tuyển dụng, phòng đào tạo và phòng kinh doanh

3 Báo cáo vấn đề

NCH, giữ vị trí giảng viên vs kiểm soát chi phí, sau khi mọi người tải dữ liệu lên tệp drive để so sánh Về lương sẽ có file Excel trên Google Drive để kiểm soát hoạt động giảng dạy cũng như thu chi sau buổi học Hơn nữa, khi có chi phí phát sinh, mỗi nhân viên có trách nhiệm up lên Google Drive hóa đơn hoặc ảnh chụp để đối chiếu và thanh toán cho anh NCH File Excel sẽ tự động tính số tiền phải trả người lao động theo công thức:

Một khi ông NCH một mình cáng đáng mọi công việc liên quan đến chi phí phát sinh sẽ dẫn đến nhiều kẽ hở Hơn nữa, vì Alibaba không có bộ phận kế toán nên chị LA, nhân viên phòng kinh doanh, là người đáng tin cậy để ghi chép các giao dịch vào nhật ký dựa trên tệp Drive & dựa trên kiểm tra của anh NCH vào cuối tháng Tuy nhiên, bà L.A đã vi phạm nguyên tắc kế toán chi phí của Thông tư 200 vì

bà L.A không chủ động ghi nhận chi phí tại thời điểm phát sinh mà chỉ ghi nhận toàn bộ chi phí vào cuối tháng Do việc quản lý chi phí chưa chặt chẽ đã dẫn đến những hậu quả sau

Nếu không có người quản lý dòng tiền chuyên dụng, việc sao chụp, in tài liệu, tiền tiệc, tiền thưởng

và tiền phạt chỉ là một vài ví dụ và không có người quản lý kho, không thể theo dõi chứng từ, giấy tờ trùng lặp không được xử lý và bất kỳ ai cũng có thể đến và đi từ nhà kho Điều này dẫn đến các chi phí mờ ám, không có căn cứ, có thể dẫn đến nhiều hoạt động gian lận, mờ ám

Mối quan tâm về chi phí thứ hai là chi phí trả lương khá phức tạp Trên thực tế, giảng viên

và nhân viên sẽ tự động báo cáo ngày làm việc trên một tệp Excel Chúng tôi thấy rằng ông NCH vừa là một

Phải trả người lao động = Tiền lương (dựa trên yêu cầu của chúng tôi) + Chi phí họ trả trước

Cộng đồng mục tiêu của nhóm chúng tôi sẽ tập trung vào Trung tâm tiếng Anh Alibaba dành cho mọi lứa tuổi muốn học với trọng tâm là giao tiếp hàng ngày cũng như giao tiếp chuyên sâu Trung tâm Anh ngữ Alibaba được thành lập từ năm 2015, sau 7 năm hoạt động trung tâm đã có 7 chi nhánh trên toàn quốc và hơn 40.000 học viên Với hệ thống quy trình đào tạo và giảng dạy tập trung vào giao tiếp cơ bản hàng ngày cho mọi lứa tuổi, Alibaba đã khẳng định vị thế của mình trong việc giúp học viên luyện nghe nói tiếng Anh trong thực tế cuộc sống Tuy nhiên, khi đi sâu vào hệ thống quản lý của công ty, chúng tôi nhận thấy có lỗ hổng do quản lý chi phí yếu kém Đặc biệt, trong công tác quản lý chi phí quản lý, chi phí lương, chi phí hoa hồng còn nhiều yếu kém, sơ hở có thể dẫn đến nhiều hậu quả nghiêm trọng trong việc cải thiện sự phát triển của công ty sau này Sau khi khảo sát và làm việc với công

ty, chúng tôi được biết, không có bộ phận kế toán cụ thể nào chịu trách nhiệm ghi chép các loại chi phí và chứng từ liên quan Và khi ghi nhận các loại chi phí sẽ do Mr

Vấn đề đầu tiên, dựa trên quan sát trực tiếp sau khi làm việc trong môi trường này trong một thời gian dài, là chi phí hành chính mà không có người chuyên trách hoặc bộ phận quản lý chi phí/tài sản Trên thực tế, giảng viên/nhân viên mua tài liệu, in bài, liên hoan, thưởng hoàn toàn tự do và up chi phí lên file Excel nhưng file này không được quan tâm lắm

6

Dự án này sẽ đưa ra cách giải quyết các vấn đề về quản lý chi phí một cách phù hợp nhất theo quan điểm của nhóm chúng tôi Đây là cơ sở để hỗ trợ doanh nghiệp lập dự toán hoạt động,

vì dự toán nhân công cần định mức giờ công, định mức nguyên vật liệu cần định mức nguyên vật liệu Hơn nữa, vì chi phí tiêu chuẩn là cơ sở để đánh giá, nó hỗ trợ các nhà quản lý kiểm soát các hoạt động kinh doanh của tổ chức bằng cách cung cấp thông tin kịp thời để các nhà quản lý đưa ra quyết định hàng ngày, chẳng hạn như định giá sản phẩm, chấp nhận hoặc từ chối đơn đặt hàng và xem xét khả năng sinh lời Cụ thể hơn, nó ràng buộc trách nhiệm giải trình của mỗi nhân viên với việc sử dụng hiệu quả các nguồn lực Nó sẽ ảnh hưởng tích cực đến khía cạnh cộng đồng

về lâu dài Một tác dụng tích cực đối với tổ chức là nó sẽ giúp công ty nắm được chi phí tiền vào và tiền ra, dễ dàng quản lý cũng như phân bổ hợp lý mà không lãng phí tiền bạc Alibaba sẽ

có thể hoạt động hiệu quả hơn, giảm chi phí thừa và theo dõi tình hình tài chính của mình với việc quản lý chi phí doanh nghiệp tốt

giáo viên và một người kiểm tra lương thông qua kinh nghiệm thực tế khi làm việc tại công ty

và xem qua tài liệu tài chính của Alibaba khi được nhóm này hỏi

4.1 Quản lý chi phí trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ

Quản lý chi phí là một chỉ số tổng hợp để đo lường trình độ quản lý của doanh nghiệp

Cuối cùng, theo chính sách của công ty, bạn sẽ được trả hoa hồng nếu giới thiệu được người khác tham gia khóa học thử Về cách tính hoa hồng cho từng người thì mỗi nhân viên đều

có đóng góp cho công ty là điểm tích lũy và nhân viên tự kê khai phần đóng góp của mình trên file excel Tuy nhiên, ba sự cố nhân viên tạo email giả để đăng ký khóa học thử đã bị phát hiện vào tháng 12 năm 2019 và ba nhân viên đó cũng phụ trách việc xem xét các học viên đã đăng

ký Kết quả là tôi đã lừa được một số học viên đăng ký học thử để hưởng hoa hồng Giám đốc điều hành vẫn chưa tìm ra giải pháp hoàn chỉnh cho hai thách thức nêu trên

Trong kế toán chi phí truyền thống, người ta cho rằng chi phí cố định độc lập với mức

độ hoạt động và chi phí khả biến thay đổi tỷ lệ thuận với sự thay đổi của mức độ hoạt động Chi phí nên được chia thành chi phí cố định và chi phí biến đổi Hầu hết kế toán quản trị mong đợi rằng tỷ lệ giữa chi phí và hoạt động có nghĩa là hoạt động tăng 1% dẫn đến chi phí tăng 1%

và hoạt động giảm 1% dẫn đến giảm 1% về chi phí (Allen, 2007)

Nói chung, các công ty có khả năng tiếp cận vốn hạn chế có chi phí nội bộ cao hơn bao gồm tiền lương và chi phí thuê Có hai loại trong chi phí xử lý là ra quyết định hợp lý và động lực Việc ra quyết định hợp lý coi chi phí là hệ quả của việc cân nhắc giữa chi phí và lợi ích kinh

tế Thứ hai là động lực và kích thích, cung cấp các khuyến khích để làm việc, chẳng hạn như đặc quyền Đáng chú ý, ở một số công ty, việc thưởng cho nhân viên để cải thiện hiệu suất của công ty hiện đã trở thành một thông lệ Tuy nhiên, do một số chi phí có thể thay đổi nên quy trình ra quyết định của ban quản lý gặp một số khó khăn, đòi hỏi phải có thông tin quan trọng (Rougnaghi, 2017)

4 Đánh giá tài liệu

Theo ông, các trung tâm dạy tiếng Anh ở Việt Nam thường gặp khó khăn về tài chính do quản lý chi phí kém Dòng tiền thực sự phản ánh sự tối ưu hóa hoạt động kinh doanh Chi phí được chia thành 3 loại: chi phí tiếp thị & bán hàng, chi phí quản lý và kiểm soát và các chi phí khác Tuy nhiên, ở Việt Nam, các trung tâm dạy tiếng Anh chủ yếu chỉ định một

Trương Mạnh, nhà quản lý chiến lược người Việt, chỉ ra mô hình phổ biến cho các trung tâm dạy tiếng Anh tại Việt Nam

4.2 Quản lý chi phí cho các trung tâm dạy tiếng Anh tại Việt Nam

Ngày nay, nhiều công ty quản lý chi phí của họ bằng cách sử dụng các nguồn lực Khi kết quả hoạt động hiện tại không tốt như mong đợi, quyết định quan trọng của người quản lý là duy trì nguồn lực và giữ khả năng chi phí trong ngắn hạn hay cắt giảm ngay lập tức Vấn đề phổ biến nhất liên quan đến chi phí hiện nay là hầu hết thông tin về chi phí mà các nhà quản lý nhận được chủ yếu từ báo cáo tài chính trong khi một doanh nghiệp có thể có nhiều hành vi chi phí khác nhau Từ lâu, người ta đã tin rằng chi phí quản lý, chi phí chung và chi phí bán hàng thay đổi tùy theo mức độ hoạt động Tuy nhiên, các nghiên cứu thử nghiệm gần đây đã tiết lộ bằng chứng cho thấy việc giảm chi phí có thể dẫn đến chất lượng xử lý bán hàng thấp hơn trong tương lai (Anderson et al, 2019) Như vậy, trong một số trường hợp, việc tăng chi phí có thể mang lại kết quả tích cực cho hoạt động kinh doanh Để quyết định chi phí của doanh nghiệp và liệu có nên cắt giảm chi phí hay không, cần phải có một quá trình cân nhắc và phân tích lâu dài trước khi áp đặt các chi phí đó cho doanh nghiệp

số 8

Người lao động được trả lương cao hơn khả năng của họ, dẫn đến tình trạng bội chi (Truong Manh, 2021).

4.4 Chi phí hành chính

4.3 Ghi nhận chi phí theo tiêu chuẩn VAS

Chi phí hành chính phản ánh trực tiếp vào hiệu quả của công ty Nghiên cứu từ Đại học Texas cho thấy 82% quản lý dòng tiền kém dẫn đến sự thất bại của một doanh nghiệp vừa và nhỏ Người quản lý nên xem lại tất cả các công cụ quản lý văn phòng để theo dõi chi phí tốt hơn (Akerks, 2016) Doanh nghiệp là một

tổ chức bao gồm nhiều cá nhân Như vậy, rủi ro cao là thiếu kiểm soát chi phí quản lý, đặc biệt là một số chi phí biến đổi như in ấn tài liệu, hoa hồng, công tác phí Tại một trung tâm tiếng Anh, chi phí chính đến từ việc học tài liệu (Truong Manh, 2021) Một số doanh nghiệp có phần mềm và công cụ quản lý hiệu quả

để kiểm soát, nhưng phần lớn lại coi nhẹ tầm quan trọng của vấn đề này, dẫn đến thất thu cân đối ngân sách Người ta cho rằng những chi phí đó là khó kiểm soát nhất, do đó là hành vi gian lận được thúc đẩy nhiều nhất (Styles et al, 2018) Trong hệ thống kế toán Việt Nam, chi phí quản lý doanh nghiệp (TK 642) được phân loại chi tiết rõ ràng bao gồm thuế, khấu hao tài sản cố định, chi phí hội nghị, nghiên cứu và đào tạo Trường hợp của Alibaba, chi phí in ấn tài liệu được hạch toán vào TK 6427 (Chế độ kế toán Việt Nam)

Alibaba áp dụng tiêu chuẩn VAS Không có căn hộ kế toán trong công ty Tất cả các giao dịch và báo cáo được ghi lại và chuẩn bị bởi LA- một người đáng tin cậy có bằng kế toán và hiện đang làm việc trong bộ phận bán hàng Cuối mỗi tháng, L.A sẽ căn cứ vào lương và chi phí đã kê khai trước đó trong file Excel chung của toàn thể nhân viên và kiểm tra kết quả do NCH, người chịu trách nhiệm vừa giảng dạy tại trung tâm vừa kiểm tra chi phí để ghi chép đầy đủ các giao dịch phát sinh rồi lập báo cáo

Trên thực tế, hành động của LA vi phạm TT 200- chuẩn mực và nguyên tắc kế toán VAS Theo VAS, chi phí là các tài khoản làm giảm lợi ích kinh tế và được ghi nhận vào thời điểm phát sinh giao dịch hoặc khả năng xảy ra trong tương lai mà chưa được hoặc chưa được thanh toán (VAS,nd)

người cụ thể, thường được gọi là kế toán để kiểm soát tình hình doanh thu và chi phí, điều này được coi

là thiếu quản lý chi phí lớn Do đó, nguy cơ gian lận tiền tệ là rất lớn Người sáng lập nên tiến hành một bước ngắn hạn là xem xét tất cả các giao dịch trong 2 tháng gần nhất và sau đó đánh dấu những giao dịch có thể ít ảnh hưởng nhất đến hoạt động kinh doanh để đánh giá và quyết định loại bỏ các giao dịch đó trong tương lai Hơn nữa, chi phí cho nguồn nhân lực nên được xem xét bởi vì hiệu quả và hiệu quả đòi hỏi

sự đánh giá kỹ lưỡng, đây là điểm yếu phổ biến ở hầu hết các trung tâm dạy tiếng Anh

Hơn nữa, nguyên tắc phù hợp, yêu cầu doanh thu và mọi chi phí liên quan phải được ghi nhận cùng một lúc, cũng bị vi phạm Ngoài ra, tài khoản nên xem xét bằng chứng và tính hợp lý cho các giao dịch của mình trước khi ghi lại, chứ không chỉ bằng cách dựa vào ý kiến và phán đoán của người khác

Kiểm soát chi phí nhân viên kém có thể dẫn đến cả sự không hài lòng của nhân viên và xử lý chi phí cao hơn Do đó, quản lý chi phí đã trở thành một chức năng quan trọng của công ty ngày nay

Ngày nay, với sự phát triển kinh tế, các công ty hướng tới quy mô lớn cần xây dựng một hệ thống quản lý tiền lương vững chắc Hệ thống quản lý tiền lương có một định nghĩa đầy đủ hơn so với bản thân từ “quản lý tiền lương” Nó là sự kết hợp giữa kiểm soát nguồn nhân lực và hoạt động kinh doanh cũng như phân tích mô hình hoạch định chính sách và cơ sở dữ liệu của công ty (Zhang et

al, 2012)

Trong một dự án nghiên cứu, Suresh đã đề xuất sử dụng phần mềm như một cách hữu hiệu để quản lý chi tiết ngày công, giờ làm của nhân viên

Theo quy trình kiểm toán nội bộ đối với các khoản phải trả lương, Alibaba hiện đã không hoàn thành tất cả các nhiệm vụ kiểm toán, đặc biệt là vấn đề thiếu sự phân biệt nhiệm vụ Có

3 khía cạnh cần được xem xét định kỳ: chi phí tiền lương phát sinh, phương pháp tính toán và ghi chép trong công ty Xét đoán kiểm soát nội bộ giúp doanh nghiệp xác định các sai phạm có thể xảy

ra và các yếu tố rủi ro tiềm ẩn Về mặt phân tách nhiệm vụ, các nhà quản lý hoặc kiểm toán viên nên tiến hành kiểm soát nội bộ để kiểm tra sự phân tách trách nhiệm giữa bộ phận nhân sự và bộ phận kế toán Ngoài ra, kiểm toán viên nội bộ nên kiểm tra hợp đồng lao động, tài liệu và chính sách của công ty cho phép trả lương và hoa hồng cụ thể để xem xét quy trình tuyển dụng, thỏa thuận trả lương và tính độc lập trong 3 quy trình khác nhau (báo cáo giờ làm việc, trả lương và ghi nhận chi phí lương) Hơn nữa, các mô hình liên quan đến tiền lương trong công ty nên được xem xét để ngăn chặn gian lận và rủi ro trong bảng lương và xác nhận hoàn thành nghĩa vụ và hồ sơ Đây là những chức năng quan trọng nhất do có ảnh hưởng trực tiếp và rộng lớn đến công tác quản lý chi phí tiền lương trong doanh nghiệp (SCIC, nd)

4.5 Quản lý chi phí tiền lương

10