Nhập môn marketing tìm hiểu hoạt động marketing mix (4p) của doanh nghiệp google

để đổi lấy giấy phép vĩnh viễn.- Tháng 6 năm 2000: Google đã trở thành nhà cung cấp công cụ tìm kiếm mặc định cho Yahoo!, Một trong những trang web phổ biến nhất vào thời điểm đó, thay t

Trang 1

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN

KHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊHỌC PHẦN: NHẬP MÔN MARKETING

Tìm hiểu hoạt động Marketing Mix (4P)

Của doanh nghiệp Google

GV: Nguyễn Minh Xuân Hương Tên nhóm: Hoạt ngôn nữa mùa

STT nhóm: 11

TPHCM, 18 tháng 12 năm 2023

Trang 2

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾNKHOA KINH TẾ - QUẢN TRỊ

1 231A370159 Nguyễn Công Vinh

2 231A370160 Nguyễn Duy Vũ

3 231A370161 Nguyễn Lê Thanh

Trúc

4 231A370158 Đinh Thị Kim ÁI

Điểm t

Trang 3

Lời Cảm Ơn

Kính gửi giảng viên môn nhập môn ngành Marketing,

Chúng tôi, toàn thể thành viên nhóm, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến cô vì

sự hướng dẫn và sự hỗ trợ tận tâm trong suốt quá trình học môn nhập mônngành Marketing

Cô đã không chỉ truyền đạt kiến thức chuyên môn mà còn tạo điều kiện thuậnlợi để chúng tôi có thể áp dụng những kiến thức đó vào thực tế Cô đã tạo ramột môi trường học tập tích cực và động lực, giúp chúng tôi phát triển khảnăng tư duy sáng tạo và kỹ năng thực hành trong lĩnh vực Marketing

Chúng tôi rất biết ơn sự nhiệt tình và sự chia sẻ kiến thức của quý cô Cô đãluôn sẵn lòng giải đáp các câu hỏi, hỗ trợ chúng tôi trong quá trình làm bài tập

và dự án, và tạo ra những bài giảng thú vị và bổ ích

Cô cũng đã tạo điều kiện cho chúng tôi tham gia vào các hoạt động nhóm, giúpchúng tôi rèn kỹ năng làm việc nhóm, giao tiếp và quản lý thời gian Nhờ đó,chúng tôi đã học hỏi được nhiều kỹ năng mềm quan trọng và hiểu rõ hơn vềtầm quan trọng của việc làm việc nhóm trong lĩnh vực Marketing

Lời cảm ơn không thể đủ để bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc của chúng tôi đối vớiquý cô Cô đã là người cô tuyệt vời, người đồng hành và nguồn cảm hứngkhông thể thiếu trong cuộc sống học tập của chúng tôi

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn và hy vọng rằng cô sẽ tiếp tục truyền cảmhứng và chia sẻ kiến thức với nhiều thế hệ học viên khác trong tương lai Trân trọng,

Hoạt Ngôn Nữa Mùa

NHẬN XÉT VÀ ĐÁNH GIÁ CỦA GIẢNG VIÊN

Trang 4

………

Điểm số: ……….…………

Bằng chữ: ………

Trang 5

Mục lục

Trang 6

Họ và tên:Nguyễn Công Vinh

Kết quả học tậpHỌC

KỲ 1

TT Mã họcphần Tên học phần Số tín chỉ Học phần học

trước

KỲ 2

Học phần họctrước

8 Kỹ năng làm việc nhóm hiệu quả 0

10 PHT120 GDTC 1 - Bóng đá sơ cấp 1

19HỌC

Trang 7

KỲ 3

TT Mã học

Học phần họctrước

1 MCA036 Kỹ năng xây dựng mục tiêu và taođộng lực cho bản thân 0

2 POL106 Kinh tế chính trị Mác - Lênin 3

4 Giáo dục quốc phòng và an ninh 8

2 MCA040 Kỹ năng giải quyết vấn đề - Raquyết định 0

3HỌC

KỲ 5

trước

2HỌC

Trang 8

1 MCA042 Kỹ năng tìm việc và chinh phụcnhà tuyển dụng 0

2 POL108 Lịch sử Đảng Cộng sản Việt Nam 2

2HỌC

KỲ 7

trước

Trang 9

3 FIN601 Quản lý tài chính doanh nghiệp 3

4 MGT601 Quản trị chiến lược toàn cầu 3

2 ACC701 Kế toán quản trị tài chính 3

3 FIN701 Quản lý rủi ro tài chính toàn cầu 3

1 Quản trị nguồn nhân lực toàn cầu 3

12HỌC

KỲ 12

trước

3 FIN901 Quản lý tài chính ngân sách 3

Trang 10

12

Trang 11

Họ và tên: Nguyễn Duy Vũ

KẾ HOẠCH HỌC TẬPHọc Kì 1

1 LAW1

3 MAR302 Nhập môn ngành Marketing 2

4 MAR303 Trải nghiệm ngành, nghề 1

Số tín chỉ

Học phần học trước

2 MAN2

4 NAS101 Môi trường và con người 3

Trang 12

Mã học phần Tên học phần

Số tín chỉ

2 MCA035 Kĩ năng khám phá bản thân 0

3 POL108 Lịch sử đảng cộng sản Việt nam 3

4 SOS10

6 SOS101 Kinh tế, văn hóa, xã hội ASEAN 3

7 SUC409 Quản trị kênh phân phối 3

18

Học Kì 5

STT

Số tín chỉ

1 SOS204 Các vấn đề xã hội đương đại 3

5 MAR3

15

Trang 13

Học Kì 6

STT

Số tín chỉ

3 PHT115 GDTC3- bóng rổ nâng cao 1

7Học Kì 7

STT Mã học

phần

1 MAR407 Marketing B2B- Marketing khách hàng tổ chức 3

2 MAR4

3 MCA037 Kỹ năng tư duy sáng tạo 0

4 POL107 Chủ nghĩa xã hội khoa học 3

6 MAR422 Quản trị xúc tiến và quảng cáo 3

17Học Kì 8

STT Mã học

phần

1 INT201 Đc và công nghệ thông tin và truyền thông 3

2 MAR4

3 MAR427 Thực tập nghề nghiệp Marketing 3

4 MCA038 Kĩ năng làm việc nhóm hiệu quả 0

Trang 14

STT Mã học

phần Tên học phần

Số tín chỉ

3 MAR428 Giải trí và truyền thông 3

4 BUS302 Đạo đức trong kinh doanh 3

1 MAR416 Marketing truyền thông xã hội 3

2 MAR4

3 MAR421 Quản trị truyền thông Marketing tích hợp 3

Trang 15

Số tín chỉ

2 PHT10

3 PHT102 GDTC3- bóng rổ nâng cao 1

4 Tin học chuẩn đầu ra

5 Ngoại Ngữ Chuẩn đầu ra

3

Trang 16

Họ và Tên: Nguyễn Lê Thanh Trúc

KẾ HOẠCH HỌC TẬP

Học kì 1

TT Mã học phần Tên học phần Số tín chỉ Học phầnhọc trước

4 MCA038 Kỹ năng làm việc nhóm hiệu

4 SKL202 Kỹ năng hành chính văn phòng 3

6 ECO304 Kỹ năng giải quyết vấn đề - ra 0

Trang 17

quyết định

14

Học kì 5

3 MAR430 Xử lý khủng hoảng truyền thông 3

4 MAR433 Truyền thông đa phương tiện 3

16

Học kì 7

1 MAR416 Marketing truyền thông xã hội 3

2 MAR404 Báo cáo chuyên đề thực tiễn

3 POL108 Lịch sử Đảng cộng sản Việt Nam 2

5 MCA042 Kỹ năng tìm việc và chinh phục

Trang 18

3 MAR421 Quản trị truyền thông marketingtích hợp 3

4 BUS427 Tiếng Anh chuyên ngành kinh

2 MAN413 Quản trị quan hệ khách hàng 3

3 PUR412 Quản trị tổ chức sự kiện và lễ

2 MAR422 Quản trị xúc tiến và quảng cáo 3

5 SOS101 Kinh tế, văn hóa, xã hội

15

Học kì 11

2 MAR528 Thực tập tốt nghiệp Marketing 5

4 MCA036 Kỹ năng xây dựng mục tiêu và tạo động lực cho bản thân 0

6 SOS204 Các vấn đề xã hội đương đại 3

14

Học kì 12

Trang 19

chỉ học trước

3

Trang 20

Họ và tên: Bùi Thanh Vũ

Kế hoạch cá nhân

Học Kì

1

TT Mã học phần Tên học phần Số tín chỉ Học phần học trước

3 MAR302 Nhập môn chuyên ngành Marketing 2

12Học Kì

Trang 21

chỉ

Học phần học trước

3 POL106 Kinh tế chính trị Mác-lênin 2

15Học Kì

5

chỉ

Học phần học trước

3 SOS101 Kinh tế, văn hóa, xã hội ASEAN 3

Trang 22

5 MAR304 Quản lý sáng tạo 3

15Học Kì

6

19Học Kì

7

1 MAR407 Marketing B2B - Marketing khách hàng tổ chức 3

13

Trang 23

Học Kì

8

15Học Kì

9

3 SUC410 Quản trị logistics và chuỗi cungứng 3

12Học Kì

Trang 24

4 Khóa luận tốt nghiệp Marketing 12

Học Kì

11

1 MCA042 Kỹ năng tìm việc và chinh phụcnhà tuyển dụng 0

2 MCA042 Kỹ năng xây dựng mục tiêu và tạo động lực cho bản thân 0

Học Kì

12

Trang 25

Họ và tên: Đinh Thị Kim Ái

KẾ HOẠCH HỌC TẬP

Học kì 1

12 Học kì 2

13 Học kì 3

18

Học kì 4

19 Học kì 5

Trang 26

8 SUC410 Quản trị logistics và chuỗi cung ứng 3

22 Học kì 6

7 Học kì 7

21 Học kì 8

19 Học kì 9

9 Học kì 10

Trang 27

21 Học kì 11

Trang 28

Phần 1: Giời thiệu doanh nghiệp

1.Giới thiệu công ty

Tên công ty

-Tên đầy đủ: Công ty Google LLC

-Tên viết tắt: Công ty TNHH Google

Google LLC là một công ty công nghệ đa quốc gia của Mỹ, chuyên về các dịch

vụ và sản phẩm liên quan đến Internet, bao gồm các công nghệ quảng cáo trực tuyến, công cụ tìm kiếm, điện toán đám mây, phần mềm và phần cứng Đây được coi là một trong những công ty công nghệ Big Four, cùng với Amazon, Apple và Facebook

2.2 Thành lập

Google được thành lập vào năm 1998 bởi Larry Page và Sergey Brin trong khi

họ là nghiên cứu sinh đã có bằng tiến sĩ tại Đại học Stanford ở California Họ cùng nhau sở hữu khoảng 14% cổ phần và kiểm soát 56% quyền biểu quyết của

cổ đông thông qua cổ phiếu ưu đãi Họ đã hợp nhất Google thành một công ty

tư nhân vào ngày 4 tháng 9 năm 1998

Một đợt chào bán công khai lần đầu (IPO) diễn ra vào ngày 19 tháng 8 năm

2004 và Google chuyển đến trụ sở chính tại Mountain View, California với tên Googleplex Vào tháng 8 năm 2015, Google đã công bố kế hoạch tổ chức lại công ty với tư cách là một tập đoàn có tên là Alphabet Inc Google là công ty con hàng đầu của Alphabet và sẽ tiếp tục là công ty ô dù vì lợi ích Internet của Alphabet Sundar Pichai được bổ nhiệm làm CEO của Google, thay thế Larry Page trở thành CEO của Alphabet

2.3 Trang web Google.com

Google.com là trang web được truy cập nhiều nhất trên thế giới Một số dịch vụkhác của Google cũng nằm trong top 100 trang web được truy cập nhiều nhất; bao gồm YouTube và Blogger Google là thương hiệu có giá trị nhất thế giới tính đến năm 2017 nhưng đã nhận được sự chỉ trích đáng kể liên quan đến các

Trang 29

vấn đề như lo ngại về quyền riêng tư, tránh thuế; chống độc quyền, kiểm duyệt

và trung lập trong tìm kiếm

2.4 Sự phát triển của Google

- Tháng 3 năm 1999: Công ty đã chuyển văn phòng của mình đến Palo Alto, California, nơi có nhiều công ty khởi nghiệp công nghệ nổi tiếng ở Thung lũng Silicon Mô hình bán quảng cáo từ khóa này lần đầu tiên được Goto.com tiên phong Khi công ty đổi tên thành Overture Services, công ty đã kiện Google về các hành vi vi phạm các bằng sáng chế cho mỗi lần nhấp và đấu thầu của công

ty Overture Services sau đó được Yahoo! mua lại và đổi tên thành Yahoo! Tiếp thị tìm kiếm Vụ việc sau đó đã được giải quyết ngoài tòa án; Google đồng ý phát hành cổ phiếu phổ thông cho Yahoo! để đổi lấy giấy phép vĩnh viễn

- Tháng 6 năm 2000: Google đã trở thành nhà cung cấp công cụ tìm kiếm mặc định cho Yahoo!, Một trong những trang web phổ biến nhất vào thời điểm đó, thay thế Inktomi

- Năm 2001: Google đã nhận được bằng sáng chế cho cơ chế PageRank của mình Bằng sáng chế đã chính thức được giao cho Đại học Stanford và

Lawrence Page là nhà phát minh

- Năm 2003: Công ty đã thuê một tổ hợp văn phòng từ Silicon Graphics tại

1600 Amphitheater Parkway ở Mountain View, California Khu phức hợp đượcbiết đến với cái tên Googleplex, một cách chơi chữ của googolplex, có nghĩa là 10googol Nội thất Googleplex được thiết kế bởi Clive Wilkinson Architects

Ba năm sau, Google đã mua bất động sản từ SGI với giá 319 triệu đô la Vào thời điểm đó, cái tên “Google” đã là ngôn ngữ hàng ngày; khiến động từ

“google” được thêm vào Từ điển đại học Merriam-Webster và Từ điển tiếng Anh Oxford Được giải thích là: “sử dụng công cụ tìm kiếm Google để có đượcthông tin trên Internet” Việc sử dụng “Google” đầu tiên như một động từ trongvăn hóa đại chúng đã xảy ra trên loạt phim truyền hình Buffy the Vampire Slayer, vào năm 2002

- Năm 2005: The Washington Post đã báo cáo về việc tăng 700% lợi nhuận trong quý ba cho Google Phần lớn nhờ vào các công ty lớn chuyển chiến lược quảng cáo của họ từ báo; tạp chí và truyền hình sang Internet Vào tháng 1 năm

2008, tất cả dữ liệu được truyền qua phần mềm MapReduce của Google có kích thước tổng hợp là 20 petabyte mỗi ngày

- Năm 2009: Một báo cáo của CNN về các tìm kiếm chính trị hàng đầu năm

2009 đã lưu ý rằng “hơn một tỷ lượt tìm kiếm” đang được nhập vào Google hàng ngày

Tháng 5 năm 2011: Lần đầu tiên số lượng khách truy cập duy nhất vào Google

đã vượt qua một tỷ lần; tăng 8.4% so với tháng 5 năm 2010 (931 triệu)

- Năm 2012: Đây là lần đầu tiên Google tạo ra 50 tỷ đô la doanh thu hàng năm,

38 tỷ đô la vào năm trước Tháng 1 năm 2013, Giám đốc điều hành lúc đó, Larry Page đã nhận xét: Doanh thu tăng 36% so với cùng kỳ và 8% theo quý

Và chúng tôi đạt doanh thu 50 tỷ đô la lần đầu tiên vào năm ngoái – một thành tích không tồi chỉ trong một thập kỷ rưỡi.”

- Tháng 11 năm 2018: Google đã công bố kế hoạch mở rộng văn phòng tại Tp New York của mình với sức chứa 12.000 nhân viên

Trang 30

3 Sơ đồ tổ chức:

4 Mục tiêu, Tầm Nhìn, sứ mệnh

- Mục tiêu: muốn mang lại cho người sử dụng các dịch vụ liên quan đến

internet, giải quyết các vấn đề mà con người đang gặp phải, thắc mắc trong cuộc sống và cải thiện đáng kể cuộc sống của càng nhiều người càng tốt Gooleluôn đặt khách hàng lên làm trung tâm, tập trung vào người dùng và làm mọi thứ để họ có trải nghiệm trang web của mình một cách tốt nhất có thể , google luôn nổ lực để phát triển các công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo để phục

vụ mọi người một cách tốt nhất

- Tầm nhìn: Trở thành một công ty công nghệ hàng đầu thế giới, cung cấp các dịch vụ và sản phẩm liên quan đến internet, giải quyết các vấn đề mà con ngườiđang gặp phải trong cuộc sống, và cải thiện đáng kể cuộc sống của càng nhiều người càng tốt

- Sứ mệnh: sắp xếp thông tin của cả thế giới và làm cho thông tin đó trở nên hữu ích và dễ tiếp cận cho tất cả mọi người

5 Lĩnh vực hoạt động

- Google là một công ty đa quốc gia của Mỹchuyên về các dịch vụ và sản phẩmliên quan đến internet, bao gồm công nghệ quảng cáo trực tuyến, công cụ tìm kiếm, điện toán đám mây, phần cứng và phần mềm

+Quảng cáo trực tuyến : Google cung cấp các nền tảng và công cụ cho các nhà quảng cáo và nhà xuất bản để hiển thị các quảng cáo trên các trang web, ứng dụng và video của Google và đối tác Google cũng cung cấp các dịch vụ phân tích và đo lường hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo

+ Công cụ tìm kiếm: Google cung cấp các dịch vụ tìm kiếm trên web, hình ảnh,video, tin tức, sách, học thuật, bản đồ và nhiều hơn nữa Google cũng cung cấp các tính năng và công cụ tìm kiếm tiên tiến, như Google Assistant, Google Lens, Google Discover và Google Knowledge Graph

Trang 31

+ Điện toán đám mây: Google cung cấp các dịch vụ điện toán đám mây cho các

cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức để lưu trữ, xử lý, phân tích và chia sẻ dữ liệu trên internet Google cũng cung cấp các nền tảng và công cụ cho các nhà phát triển để xây dựng, triển khai và quản lý các ứng dụng đám mây

+ Phần cứng: Google cung cấp các thiết bị phần cứng cho các cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức để truy cập, sử dụng và tương tác với các dịch vụ và sản phẩm của Google Google cũng cung cấp các nền tảng và công cụ cho các nhà sản xuất để tích hợp các công nghệ của Google vào các thiết bị của họ

+Phần mềm: Google cung cấp các hệ điều hành, trình duyệt web, ứng dụng và dịch vụ phần mềm cho các cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức để truy cập, sử dụng và tương tác với các dịch vụ và sản phẩm của Google Google cũng cung cấp các nền tảng và công cụ cho các nhà phát triển để xây dựng, triển khai và quản lý các ứng dụng phần mềm

6 Sản phẩm chủ đạo của công ty

-Google Search: Công cụ tìm kiếm trên web, hình ảnh, video, tin tức, sách, học thuật và nhiều lĩnh vực khác

-YouTube: Nền tảng chia sẻ video trực tuyến, cho phép người dùng xem, tải lên, bình luận, đánh giá, chia sẻ và đăng ký các kênh video

-Gmail: Dịch vụ thư điện tử miễn phí, cho phép người dùng gửi, nhận, lưu trữ

Android: Hệ điều hành dựa trên Linux, dành cho các thiết bị di động, như điện thoại thông minh, máy tính bảng, đồng hồ thông minh, thiết bị đeo và thiết bị thông minh khác

Google Drive: Dịch vụ lưu trữ đám mây, cho phép người dùng lưu trữ, đồng bộhóa, chia sẻ và truy cập các tệp tin trên nhiều thiết bị

+ Phòng Nghiên cứu và Phát triển: Phòng ban này tập trung vào nghiên cứu vàphát triển công nghệ mới Các nhà nghiên cứu và kỹ sư trong phòng ban này thường làm việc trên các dự án đột phá và đưa ra các giải pháp sáng tạo để cải thiện sản phẩm và dịch vụ của Google

Tiêu đề	Tìm hiểu hoạt động Marketing Mix (4P) Của doanh nghiệp Google
Tác giả	Nguyễn Công Vinh, Nguyễn Duy Vũ, Nguyễn Lê Thanh Trúc, Đinh Thị Kim Ái, Bùi Thanh Vũ
Người hướng dẫn	Nguyễn Minh Xuân Hương
Trường học	Trường Đại Học Văn Hiến
Chuyên ngành	Nhập môn Marketing
Thể loại	Bài tập nhóm
Năm xuất bản	2023
Thành phố	TPHCM

Định dạng
Số trang	38
Dung lượng	729,97 KB