Với những kiến thức, bài học có được sẽ là hành trang giúp chúng em tự tin hơn trong công việc, cuộc sống và những mục tiêu trong tương lai.Trong quá trình làm bài, do hiểu biết của chún
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN
- -TIỂU LUẬN HỌC PHẦN: PHƯƠNG PHÁP HỌC ĐẠI HỌC
MÃ LỚP : 231SKL10145
ĐỀ TÀI: SỰ PHÁT TRIỂN VÀ TÁC ĐỘNG CỦA TRÍ TUỆ NHÂN TẠO (Al) ĐẾN XÃ HỘI VÀ KINH TẾ
Người thực hiện:
1.Nguyễn Thị Thanh Thùy Mssv: 231A301122 2.Võ Thị Ý Thức Mssv: 231A301119 3.Nguyễn Hoàng Trung Mssv: 231A301113 Giảng viên giảng dạy: Tiến sĩ Lê Dương Khắc Minh
TP HỒ CHÍ MINH – 12/2023
1
Downloaded by Quang Tr?n (tranquang141994@gmail.com)
Trang 2BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC VĂN HIẾN
- -TIỂU LUẬN HỌC PHẦN: PHƯƠNG PHÁP HỌC ĐẠI HỌC
MÃ LỚP : 231SKL10145
ĐỀ TÀI: SỰ PHÁT TRIỂN VÀ TÁC ĐỘNG CỦA TRÍ TUỆ NHÂN TẠO (Al) ĐẾN XÃ HỘI VÀ KINH TẾ
Người thực hiện:
1.Nguyễn Thị Thanh Thùy Mssv: 231A301122 2.Võ Thị Ý Thức Mssv: 231A301119 3.Nguyễn Hoàng Trung Mssv: 231A301113 Giảng viên giảng dạy: Tiến sĩ Lê Dương Khắc Minh
TP HỒ CHÍ MINH – 12/2023
Trang 3LỜI CẢM ƠN
Lời đầu tiên, chúng em xin gửi lời cảm ơn đến Ban Giám hiệu trường đại học Văn Hiến đã tạo cho chúng em môi trường tốt để em có thể học tập và tiếp thu thêm nhiều kiến thức bổ ích trong năm vừa qua
Chúng em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Thầy giáo giảng dạy: Tiến sĩ Lê Dương Khắc Minh đã nhiệt tình hướng dẫn, định hướng, hỗ trợ chúng em suốt quá trình thực hiện bài tiểu luận, giúp đỡ chúng em tiếp cận với cách tư duy, giải quyết và trình bày một vấn đề cần nghiên cứu Những điều này đã giúp chúng em khắc phục được những hạn chế của bản thân và những khó khăn để hoàn thành tiểu luận thành công, đúng thời hạn
Chúng em cũng gửi lời cảm ơn chân thành tới các thầy cô trong trường, đặc biệt các thầy cô trong Khoa Truyền thông đa phương tiện đã giảng dạy chúng em trong suốt thời gian học tập tại trường Với những kiến thức, bài học có được sẽ là hành trang giúp chúng em tự tin hơn trong công việc, cuộc sống và những mục tiêu trong tương lai
Trong quá trình làm bài, do hiểu biết của chúng em về đề tài “ Sự phát triển của Trí tuệ nhân tạo ( Artifical Intelligence – Al) còn nhiều hạn chế nên sẽ khó tránh khỏi những thiếu sót Chúng em mong nhận được sự cảm thông và góp ý chân thành từ thầy để bài làm ngày càng hoàn thiện hơn
1
Downloaded by Quang Tr?n (tranquang141994@gmail.com)
Trang 4MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN 1
MỤC LỤC 2
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT 3
PHẦN MỞ ĐẦU 4
1 Lý do chọn đề tài 4
2 Lịch sử nghiên cứu 4
3 Mục đích nghiên cứu 4
4 Đối tượng, (khách thể) và phạm vi nghiên cứu 4
5 Phương pháp nghiên cứu 5
CHƯƠNG 1 SỰ PHÁT TRIỂN CỦA TRÍ TUỆ NHÂN TẠO 6
1 Khái niệm về trí tuệ nhân tạo 6
2 Sự phát triển của trí tuệ nhân tạo 6
3 Sự tiến hóa của trí tuệ nhân tạo từ những năm đầu cho đến hiện tại 6
4 Các giai đoạn quan trọng của Al 7
CHƯƠNG 2 ỨNG DỤNG CỦA TRÍ TUỆ NHÂN TẠO 8
2.1.Tác động của trí tuệ nhân tạo đến xã hội 8
2.1.1.Công nghệ nhận dạng giọng nói chatbot và trợ lý ảo trong cuộc sống 8
2.1.2 Lợi ích của trí tuệ nhân tạo đến xã hội 8
2.2 Tác động của trí tuệ nhân tạo đến kinh tế 9
2.2.1 Các ứng dụng trí tuệ nhân tạo trong lĩnh vực kinh tế 9
2.2.2 Lợi ích của trí tuệ nhân tạo đến kinh tế 10
CHƯƠNG 3 THÁCH THỨC VÀ TƯƠNG LAI CỦA Al 11
3.1.Thách thức 11
3.1.1.Vấn đề đạo đức và pháp lý liên quan đến Al 11
3.1.2.Tác động tiềm năng của AI đến việc mất việc làm và sự bất bình đẳng kinh tế 11
3.2 Tương lai của trí tuệ nhân tạo 12
3.2.1.Xu hướng phát triển dự kiến của Al trong tương lai 12
3.2.2 Đánh giá tác động của AI đến cuộc sống và kinh tế trong tương lai 13
KẾT LUẬN 14
TÀI LIỆU THAM KHẢO 15
Trang 5DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
(Trí tuệ nhân tạo)
(Trí tuệ nhân tạo tổng hợp)
(Tổ chức lao động Quốc tế)
(Hệ thống đảm bảo sự tham gia)
(Ngân hàng trung ương châu Âu)
(Kênh tin tức kinh doanh trả tiền của Mỹ)
(Diễn đàn Kinh tế thế giới)
3
Downloaded by Quang Tr?n (tranquang141994@gmail.com)
Trang 6PHẦN MỞ ĐẦU
1.Lý do chọn đề tài
Từ xa xưa, con người đã luôn mơ ước có được những cỗ máy có thể giúp họ làm bất cứ việc gì Để thực hiện mong muốn này, Trí tuệ nhân tạo (Artificial
Intelligence – AI) đã ra đời, là một lĩnh vực rộng lớn, có nhiều ứng dụng trong cuộc sống ngày nay
Trí tuệ nhân tạo đại diện cho một lĩnh vực nghiên cứu đầy thách thức và khả năng sáng tạo, nơi mà máy tính có khả năng học và tự động thực hiện các nhiệm vụ thông minh mà trước đây chỉ có con người mới có thể làm được
Nhờ sự phát triển nhanh chóng của công nghệ và khả năng tính toán ngày càng mạnh mẽ, AI đã trở thành một lĩnh vực tạo ra những bước tiến vượt bậc Từ việc nhận dạng hình ảnh, xử lý ngôn ngữ tự nhiên cho đến tự động hóa quy trình sản xuất
và tư vấn y tế, AI đã thâm nhập vào nhiều lĩnh vực của cuộc sống hàng ngày và mang lại những đóng góp đáng kể
Tuy nhiên, việc nghiên cứu và phát triển AI không chỉ đòi hỏi kiến thức chuyên môn sâu rộng mà còn đặt ra những thách thức đạo đức và pháp lý Cần phải đảm bảo rằng AI được phát triển và sử dụng một cách đáng tin cậy, an toàn và có lợi cho con người và xã hội
Với những lợi ích và thách thức kết hợp, nghiên cứu Trí tuệ nhân tạo là một lĩnh vực hứa hẹn và đầy thú vị Việc tìm hiểu về AI không chỉ mang lại sự hiểu biết sâu hơn về khả năng của công nghệ hiện đại, mà còn đóng góp vào việc xây dựng một tương lai thông minh, tiến bộ và bền vững cho nhân loại
Chính vì lý do đó, nhóm chúng em đã lựa chọn đề tài : “Sự phát triển và tác
động của Trí tuệ nhân tạo(Al) đến xã hội và kinh tế”.
2.Lịch sử nghiên cứu
Lịch sử nghiên cứu Trí tuệ nhân tạo (AI) bắt đầu từ những lực đầu tiên vào thập kỷ 1950 Giai đoạn đầu tiên tập trung vào lý thuyết và ý tưởng về máy tính thông minh Trong thập kỷ 1960-1970, các thuật toán và mô hình AI được phát triển, bao gồm hệ thống chơi cờ và xử lý ngôn ngữ tự nhiên Tuy nhiên, thập kỷ 1980-1990 gặp khó khăn và được gọi là "khủng hoảng AI" Từ thập kỷ 2000 đến nay, AI đã chứng kiến cách mạng và tiến bộ đáng kể nhờ vào học sâu, mạng nơ-ron sâu và học tăng cường, mang lại những ứng dụng quan trọng như xe tự hành và trợ lý ảo
3.Mục đích nghiên cứu
Mục đích nghiên cứu Trí tuệ nhân tạo (AI) để hiểu khả năng của máy tính, phát triển công nghệ thông minh, giải quyết vấn đề phức tạp, cải thiện cuộc sống hàng ngày và hiểu tác động xã hội của AI
Trang 74.Đối tượng, (khách thể) và phạm vi nghiên cứu
Nghiên cứu Trí tuệ nhân tạo (AI) tập trung vào việc phát triển công nghệ thông minh cho máy tính và giải quyết các vấn đề phức tạp
- Đối tượng nghiên cứu bao gồm các nhà nghiên cứu, tổ chức nghiên cứu và công ty
- Phạm vi nghiên cứu bao gồm học máy, xử lý ngôn ngữ tự nhiên, thị giác máy tính, học tăng cường và ứng dụng đặc thù
5.Phương pháp nghiên cứu
Phương pháp nghiên cứu Trí tuệ nhân tạo (AI) bao gồm thu thập và phân tích
dữ liệu, xây dựng mô hình và thuật toán, đào tạo và kiểm định mô hình, đánh giá và so sánh, cùng với triển khai và ứng dụng trong thực tế
5
Downloaded by Quang Tr?n (tranquang141994@gmail.com)
Trang 8CHƯƠNG 1 SỰ PHÁT TRIỂN CỦA TRÍ TUỆ NHÂN TẠO
1.Khái niệm về trí tuệ nhân tạo (Al)
Trí tuệ nhân tạo (AI) là lĩnh vực khoa học máy tính chuyên giải quyết các vấn đề nhận thức thường liên quan đến trí tuệ con người, chẳng hạn như học tập, sáng tạo và nhận diện hình ảnh Các tổ chức hiện đại thu thập vô số dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau như cảm biến thông minh, nội dung do con người tạo, công cụ giám sát và nhật ký hệ thống Mục tiêu của AI là tạo ra các hệ thống tự học có thể tìm ra ý nghĩa của dữ liệu Sau đó, AI áp dụng kiến thức thu được để giải quyết các vấn đề mới theo cách giống như con người
Ví dụ: công nghệ AI có thể trả lời cuộc trò chuyện với con người một cách hợp lý, tạo hình ảnh và văn bản gốc cũng như đưa ra quyết định dựa trên đầu vào dữ liệu theo thời gian thực Tổ chức bạn có thể tích hợp tính năng AI vào ứng dụng để tối ưu hóa quy trình kinh doanh, nâng cao trải nghiệm khách hàng và đẩy mạnh quá trình đổi mới
2.Sự phát triển của trí tuệ nhân tạo
Trí tuệ nhân tạo (AI) đã phát triển mạnh mẽ trong những năm gần đây Công nghệ máy học và học sâu đã đóng góp quan trọng, và nỗ lực nghiên cứu trí tuệ nhân tạo mạnh (AGI) đang tiếp tục AI được áp dụng trong nhiều lĩnh vực và tăng cường khả năng làm việc của con người Tuy nhiên, cũng có nhiều thách thức và quan ngại liên quan đến đạo đức, công việc, quyền riêng tư và an ninh dữ liệu của AI Quản lý
và nghiên cứu các khía cạnh đạo đức và xã hội của trí tuệ nhân tạo là rất quan trọng
3.Sự tiến hóa của trí tuệ nhân tạo từ những năm đầu cho đến hiện tại
Từ những ngày đầu tiên với các hệ thống và các công nghệ bị hạn chế, thì trí tuệ nhân tạo (AI) đã trên đà phát triển vượt bậc Sự tiến hoá của trí tuệ nhân tạo
có thể được chia thành 3 giai đoạn chính:
- Giai đoạn đầu (1950-1970): Đây là bước khởi đầu của trí tuệ nhân tạo(AI) khi các nhà khoa học bắt đầu thực hiện nghiên cứu ra máy móc với bộ não có thể suy nghĩ và hành động giống con người Trong giai đoạn này hầu như chỉ nghiên cứu tập trung vào những vấn đề như lập luận, lý luận và cách giải quyết vấn đề
- Giai đoạn thứ hai (1970-1990): Đây là giai đoạn đánh dấu của sự phát triển về
kỹ thuật học máy Học máy là một nhánh của trí tuệ nhân tạo(AI) tập trung vào phát triển các thuật toán cho phép máy tính có thể đọc từ dữ liệu Các kỹ thuật học máy được dùng để tạo ra các mạng lưới hệ thống trí tuệ nhân tạo(AI) có thể thực hiện nhiều nhiệm vụ như nhận dạng giọng nói, nhận dạng hình ảnh và dịch được nhiều ngôn ngữ
- Giai đoạn thứ ba (1990-nay): Đây là giai đoạn phát triển các kỹ thuật học sâu Qua việc sử dụng các mạng nơ-ron nhân tạo để học từ dữ liệu Các nơ-ron này được
mô phỏng như các nơ-ron trong bộ não con người Học sâu được sử dụng để tạo ra trí tuệ nhân tạo(AI) có thể thực hiện được những nhiệm vụ phức tạp hơn như lái xe
tự động, chơi game và tạo ra thiết kế nghệ thuật
Trang 9“Trong những năm qua, công nghệ AI đang hồi sinh và phát triển đáng kể.
AI đã trở nên phổ biến trong mọi khía cạnh của cuộc sống - như ô tô tự lái, khả năng dự đoán thời tiết chính xác hơn hoặc công nghệ chẩn đoán sức khỏe, Tất cả những gì chúng ta có thể làm là chào đón tương lai của AI Trí tuệ nhân tạo AI đang được nghiên cứu phát triển để thực hiện các nhiệm vụ đòi hỏi tư duy và suy luận của con người.”
(https://viettelidc.com.vn/tin-tuc/cam-nang-ai-lich-su-cua-tri-tue-nhan-tao-qua-khu-hien-tai-va-tuong-lai-cua-ai-3139)
Qua nhiều cột mốc lịch sử và nhiều giai đoạn thì đến nay trí tuệ nhân tạo(AI) đã có sự phát triển vượt bậc AI đã thực hiện được nhiều nhiệm vụ mà trước đây chỉ con người mới làm được
4.Các giai đoạn quan trọng của Al
Học máy là một nhánh quan trọng của trí tuệ nhân tạo(AI) với nhiệm vụ phát triển cho phép(AI) học từ dữ liệu Học máy có thể được chia thành 2 loại là học có giám sát và học không giám sát
Mạng nơ-ron nhân tạo là một mô hình mô phỏng các nơ-ron như trong bộ não con người Mạng nơ-ron nhân tạo có thể thực hiện được nhiều nhiệm vụ khác nhau như nhận dạng hình ảnh, nhận dạng giọng nói và dịch ngôn ngữ
Học sâu là một nhánh của học máy sử dụng các nơ-ron nhân tạo như bộ não người để học từ dữ liệu Học sâu có thể tạo ra hệ thống AI thực hiện được nhiệm vụ phúc tạp như chơi cờ, xe không người lái và các thiết kế
Học tăng cường là một phương pháp học máy trong đó các trí tuệ nhân tạo(AI) được thưởng khi thực hiện hoàn thành đúng nhiệm vụ và ngược lại sẽ bị phạt khi thực hiện sai Học tăng cường thường được sử dụng để tạo ra hệ thống AI
có nhiệm vụ phức tạp hơn như chơi các trò chơi trực tuyến phức tạp,…
7
Downloaded by Quang Tr?n (tranquang141994@gmail.com)
Trang 10CHƯƠNG 2 ỨNG DỤNG CỦA TRÍ TUỆ NHÂN TẠO
2.1.Tác động của trí tuệ nhân tạo đến xã hội
2.1.1.Công nghệ nhận dạng giọng nói chatbot và trợ lí ảo trong cuộc sống
Dưới sự phát triển của con người và xã hội thì kéo theo đó là những công nghệ hiện đại nói chung và trí tuệ nhân tạo(AI) nói riêng đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hằng ngày của chúng ta Ví dụ như dạy học trực tuyến qua các nền tảng, công nghệ nhận diện giọng nói được sử dụng qua các thiết
bị thông minh hay các trợ lý ảo như Siri, Alexa, Google Assistant, Giúp người dùng tìm kiếm thông tin, đặt lịch hẹn, hay thậm chí biến ngôi nhà của bạn trở thành nhà thông minh.Hơn nữa, trí tuệ nhân tạo(AI) còn được sử dụng trong nhiều các lĩnh vực, chẳng hạn như y tế, giao thông, học tập,… AI có khả năng tự học, tổng hợp thông tin và giải quyết các vấn đề mang hiệu quả cao hơn so với những phương pháp khác
2.1.2.Lợi ích của trí tuệ nhân tạo đến xã hội
Tăng cường kiến thức và hiệu suất làm việc vì người sử dụng có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin được tổng hợp từ nhiều nguồn khác nhau với kết quả chính xác cao và tự động đối với những tác vụ lặp đi lặp lại giúp chúng ta tập chung vào các nhiệm vụ mang tính sáng tạo Kéo theo đó hiệu suất làm việc sẽ được tăng lên
và sẽ đạt hiệu quả làm việc cao
“Theo ILO, tác động lớn nhất của công nghệ AI tạo sinh "không phải là xóa sổ công việc mà có tiềm năng cải thiện chất lượng lao động, điển hình là cường
độ làm việc và tính tự chủ trong công việc.”( https://vtv.vn/cong-nghe/tri-tue-nhan-
tao-co-the-giup-tao-them-nhieu-viec-lam-moi-trong-xa-hoi-20230822223026977.htm)
Tiếp đến trí tuệ nhân tạo(AI) còn giúp con người cải thiện sức khoẻ vì AI được sử dụng trong chẩn đoán bệnh, phát triển thuốc mới và chăm sóc sức khoẻ từ
xa AI có thể giúp việc chẩn đoán bệnh chính xác hơn, đưa ra các phương pháp điều trị phù hợp, xử lí các hồ sơ bệnh án và cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khoẻ cho bệnh nhân được thuận tiện hơn
Điều tiếp theo mà AI có thể làm đó là cải thiện giáo dục thông qua các nền tảng học tập thông minh với các ưu điểm như phản hồi tức thì, điều chỉnh nội dung học phù hợp cho người học, được tương tác với các trợ lí ảo và giúp việc học tập trở nên hiệu quả, tiết kiệm thời gian và chi phí
“Việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo góp phần nâng cao năng suất, hiệu quả công việc, học tập, đáp ứng sự phát triển xã hội, phục vụ cuộc sống con người tốt hơn Sự phát triển mạnh mẽ của trí tuệ nhân tạo định hình tương lai giáo dục của tất
cả quốc gia trên thế giới Theo PGS, TS Tạ Hải Tùng, Hiệu trưởng Trường Công nghệ thông tin và Truyền thông (Đại học Bách khoa Hà Nội), người làm công nghệ
và khoa học đón nhận sản phẩm ChatGPT rất bình tĩnh.”
Trang 11(https://nhandan.vn/tac-dong-cua-cong-nghe-tri-tue-nhan-tao-doi-voi-giao-duc-post738678.html)
Ngoài ra trí tuệ nhân tạo còn giúp cải thiện chất lượng cuộc sống dễ dàng
để thấy nhất là việc AI được sử dụng trong các ứng dụng như trợ lí ảo, xe tự lái và nhà thông minh AI giúp tăng cường khả năng tiếp nhận thông tin đối với mọi người, giúp tiết kiệm được thời gian giúp cuộc sống của con người trở nên thoái mái, dễ dàng và hiện đại hơn
Nhưng hơn hết chúng ta phải biết sử dụng trí tuệ nhân tạo đúng mục đích, đúng nhu cầu, không nên lạm dụng quá mức để có thể tránh những hiểm hoạ hay những mỗi lo ngại tiềm tàng đằng sau các nền tảng này
“TS Brendan Englot - Giám đốc Viện Trí tuệ nhân tạo Stevens, Viện công nghệ Stevens, Mỹ: "Chúng ta sẽ tiếp tục ngạc nhiên với những cách sáng tạo tiềm tàng mà AI mang lại cũng như những mối lo ngại tiềm năng Nhưng tôi nghĩ rằng, chúng ta càng hiểu rõ về nó thì chúng ta càng có triển vọng sử dụng AI như một động lực vì một mục đích ngày càng tốt đẹp hơn.” ( https://vtv.vn/cong-nghe/tri-tue-
nhan-tao-co-the-giup-tao-them-nhieu-viec-lam-moi-trong-xa-hoi-20230822223026977.htm)
2.2.Tác động của trí tuệ nhân tạo đến kinh tế
2.2.1.Các ứng dụng Al trong lĩnh vực kinh tế
Đầu tiên là dự báo và phân tích thị trường vì AI có thể phân tích được dữ liệu lớn từ nhiều nguồn khác nhau, chẵng hạn như dữ liệu bán hàng, dữ liệu khách hàng và dữ liệu thị trường Điều này giúp các doanh nghiệp, nhãn hàng hiểu rõ hơn
về thị trường, về khách hàng hay thậm chí là đối thủ cạnh tranh AI còn có thể được
sử dụng để biết về nhu cầu sản phẩm hay là xu hướng mới của thị trường Điều này giúp các doanh nghiệp đưa ra các quyết định và chiến lược kinh doanh tốt hơn Ví
dụ như Amazon sử dụng AI để dự đoán nhu cầu sản phẩm dựa trên dự liệu bán hàng
và dữ liệu khách hàng Hay Google sử dụng AI phân tích dữ liệu tìm kiếm để hiểu
rõ về sở thích của người dùng giúp những mục tiêu quảng cáo được hiệu quả hơn
Đến việc quản lí chuỗi cung ứng AI có thể được sử dụng để quản lí các quy trình về chuỗi cung ứng chẵng hạn như theo dõi hàng tồn kho, lên kế hoạch vận chuyển và tối ưu hoá Điều này giúp các doanh nghiệp giảm bớt chi phí, tăng năng suất hiệu quả và đáp ứng nhu cầu của khách hàng Ví dụ như FedEx sử dụng AI để lập kế hoạch vận chuyển giúp giảm chi phí vận chuyển và đáp ứng nhu cầu của khách hàng
“Vào tháng Sáu vừa qua, công ty tư vấn quản trị toàn cầu McKinsey ước tính AI có thể giúp tăng lợi nhuận hằng năm lên thêm từ 14-22.000 tỷ USD, con số gần bằng quy mô nền kinh tế Mỹ hiện nay” (https://www.vietnamplus.vn/tri-tue-nhan-tao-loi-ich-lon-hay-loi-nguyen-voi-nen-kinh-te-post889630.amp)
Trong quản lý quy trình sản xuất thì trí tuệ nhân tạo(AI) có thể được sử dụng để tự động hoá các quy trình sản xuất, tối ưu hoá hiệu suất, chẵng hạn như lắp ráp, kiểm tra chất lượng và đóng gói Điều này giúp các doanh nghiệp tăng năng suất, giảm chi phí phải trả cho nhân công, cải thiện chất lượng sản phẩm và giúp giảm thất thoát nguồn tài nguyên Ví dụ Tesla sử dụng AI để tự động hóa quy trình lắp ráp ô tô giúp tăng năng suất và giảm chi phí lao động
9
Downloaded by Quang Tr?n (tranquang141994@gmail.com)