(Tiểu luận) phân tích hệ thống kênh phân phối của áo polo nam củacoolmate trên thị trường và đánh giá sự phù hợp của hệthống kênh phân phối này

Giữa vô vàn các hãng thời trang không rõ nguồn gốc xuất xứ, chất lượng không cósự đảm bảo, Owen khẳng định mình là thương hiệu Việt uy tín chất lượng cao, kiến tạochuẩn mực mới cho thời

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠ

KHOA TIẾNG ANH

BÀI THẢO LUẬN HỌC PHẦN MARKETING CĂN BẢN

Đề tài:

Phân tích hệ thống kênh phân phối của áo polo nam của Coolmate trên thị trường và đánh giá sự phù hợp của hệ thống kênh phân phối này với nhu cầu của khách hàng mục tiêu và cạnh tranh từ công ty đối thủ.



I Thông tin chung

1 Thời gian họp: 14h30 - 15h20 ngày 29/8/2023

2 Địa điểm/ hình thức: ĐH Thương mại

3 Thành phần tham gia: Các thành viên nhóm 8 lớp học phần Marketing căn bản

II Mục tiêu cuộc họp

Tìm hiểu về công ty Vietcetera

III Nội dung cuộc họp

2 Tìm hiểu thông tin về công ty Vietcetera

- Các thành viên trình bày về những thông tin đã tìm hiểu

- Tìm hiểu sơ lược về quá trình hình thành và phát triển công ty

- Chọn sản phẩm của doanh nghiệp: Podcast

IV Nhiệm vụ của các thành viên

- Tìm hiểu thông tin về lịch sử hình thành và phát triển của Vietcetera

- Tìm hiểu về quy trình marketing của Vietcetera

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

I Thông tin chung

1 Thời gian họp: 21h30 - 22h45 ngày 22/09/2023

2 Địa điểm/ hình thức: Online - Google meet

3 Thành phần tham gia: Các thành viên nhóm 8 lớp học phần Marketing căn bản

II Mục tiêu cuộc họp

III Nội dung cuộc họp

- Các thành viên không tham gia

+ Bùi Thị Nhài (Không phép)

IV Nhiệm vụ của các thành viên

- Tìm hiểu thông tin về hệ thống kênh phân phối để chuẩn bị cho nội dung sau của bài thảoluận

V Tổng kết, đánh giá

- Nhóm làm việc nghiêm túc

- Cần có sự tương tác, sôi nổi hơn

- Các thành viên chú ý deadline để hoàn thành nhiệm vụ

Nhóm trưởng Người viết biên bản

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

I Thông tin chung

1 Thời gian họp: 22h30 - 23h45 ngày 04/10/2023

2 Địa điểm/ hình thức: Online - Google Meet

3 Thành phần tham gia: Các thành viên nhóm 8 lớp học phần Marketing căn bản

II Mục tiêu cuộc họp

Lên outline hoàn chỉnh và lập bảng câu hỏi khảo sát

III Nội dung cuộc họp

- Các thành viên không tham gia

+ Trương Đình Bảo Ngọc (Không phép)

2 Lên outline cụ thể chi tiết cho bài

- Lên dàn ý các nội dung chính cần triển khai

3 Lập bảng câu hỏi khảo sát

- Các thành viên lần lượt nêu ý kiến về các nội dung cần có trong phiếu khảo sát

IV Nhiệm vụ của các thành viên

- Tìm hiểu thêm về các nội dung câu hỏi liên quan đến hệ thống kênh phân phối

- Hồng Ngọc thống kê, làm bảng câu hỏi gửi vào nhóm để các thành viên góp ý

- Các thành viên gửi bảng câu hỏi khảo sát để thu thập thông tin

V Tổng kết, đánh giá

- Nhóm làm việc nghiêm túc

- Cần có sự tương tác, sôi nổi hơn

- Các thành viên chú ý deadline để hoàn thành nhiệm vụ

Nhóm trưởng Người viết biên bản

Nhài Tú Oanh Bùi Thị Nhài Lê Thị Tú Oanh

4

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

I Thông tin chung

1 Thời gian họp: 22h40 - 23h15 ngày 18/10/2023

2 Địa điểm/ hình thức: Online - Google Meet

3 Thành phần tham gia: Các thành viên nhóm 8 lớp học phần Marketing căn bản

II Mục tiêu cuộc họp

Phân chia nhiệm vụ cho các thành viên trong nhóm

III Nội dung cuộc họp

1 Điểm danh

- Các thành viên tham gia

+ Trương Đình Bảo Ngọc

2 Tổng kết phiếu khảo sát

3 Phân chia nhiệm vụ

25/10 Chương 2: Phân tích thực trạng của hệ thống kênh phân

phối và đánh giá so với nhu cầu của khách hàng mục

tiêu

Tú Oanh + Nhài

Chương 3: Đánh giá sự cạnh tranh từ công ty đối thủ Cẩm Nhung

Chương 4: Đề xuất giải pháp hoàn thiện kênh phân phối

của Coolmate

Đỗ Oanh + Bảo Ngọc

22h 27/10

- Các thành viên có tham gia đóng góp ý kiến

- Các thành viên chú ý deadline để hoàn thành nhiệm vụ

Nhóm trưởng Người viết biên bản

Nhài Tú Oanh Bùi Thị Nhài Lê Thị Tú Oanh

6

ĐỀ CƯƠNG

Marketing CĂN BẢNMarketing

68

Đề tài thảo luận nhóm 1 Marketing…Marketing

33

Bài thảo luận

Marketing căn bảnMarketing

31

Bai tap tinh huong marketing can ban …

MỤC LỤC

Trang

LỜI CẢM ƠN 7

PHẦN MỞ ĐẦU 8

I Lý do lựa chọn đề tài: 8

II Mục tiêu nghiên cứu đề tài: 9

III Phạm vi và phương pháp nghiên cứu đề tài: 9

PHẦN NỘI DUNG 10

A NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ THỪA KẾ 10

I Khái niệm 10

II Một số quy định chung về thừa kế 10

1 Chủ thể của quan hệ pháp luật thừa kế 10

2 Di sản thừa kế 12

3 Thời điểm mở thừa kế, địa điểm mở thừa kế 14

4 Người quản lý di sản, quyền và nghĩa vụ của người quản lý di sản 15

5 Việc thừa kế của những người có quyền thừa kế di sản của nhau mà chết cùng thời điểm 17

6 Những trường hợp không được hưởng di sản 17

7 Thời hiệu thừa kế 18

III Các hình thức về thừa kế 19

1 Thừa kế theo di chúc 19

2 Thừa kế theo pháp luật 24

B PHẦN BÀI TẬP 29

KẾT LUẬN 32

7

Marketing

đề cương marketing căn bản

Marketing

56

LỜI CẢM ƠN

Lời đầu tiên, chúng em xin gửi lời tri ân sâu sắc đến cô Bùi Lan Phương - Giảngviên bộ môn Marketing căn bản tại trường Đại học Thương Mại Trong quá trình tìm hiểu và học tập bộ môn, cô đã truyền đạt cho chúng em những kiến thức vô cùng quýgiá bằng tất cả nhiệt huyết và sự tận tâm của mình Cô đã giúp chúng em tích lũy thêmnhiều kiến thức hay và bổ ích Từ những kiến thức mà cô truyền đạt, chúng em đãhoàn thành đề tài thảo luận: “ Phân tích hệ thống kênh phân phối

Mặc dù đã cố gắng để thực hiện bài tiểu luận này một cách hoàn chỉnh nhất.Song do kiến thức về bộ môn Marketing căn bản của chúng em vẫn còn những hạn ch

ế nhất định nên không tránh khỏi những thiếu sót trong quá trình hoàn thành bài tiểu lu

ận này Mong cô xem xét và góp ý để bài tiểu luận của chúng em được hoàn thiện hơn.Kính chúc cô hạnh phúc và thành công hơn nữa trong sự nghiệp trồng người Kín

h chúc cô luôn dồi dào sức khỏe để tiếp tục dìu dắt nhiều thế hệ học trò đến những bến

bờ tri thức

Em xin chân thành cảm ơn!

PHẦN MỞ ĐẦU

I Lý do lựa chọn đề tài:

Từ xưa đến nay, từ khi xã hội vẫn ở chế độ phong kiến đến khi đất nước đã đi lêntrở thành nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam, những vấn đề liên quan đến quyề

n thừa kế vẫn luôn tồn tại và đóng một vai trò không nhỏ trong việc bảo vệ quyền lợi v

à lợi ích của con người Pháp luật phát triển không ngừng từ những Bộ dân luật Bắc kỳ

1931, Điều 19 Hiến pháp năm 1959, Điều 27 Hiến pháp năm 1980, Pháp lệnh thừa kế

1990, Điều 58 Hiến pháp 1992 và cho đến nay là BLDS năm 2015 Bởi vậy, mỗi cá nh

ân khi đủ khả năng nhận thức đều có thể tiếp nhận được các kiến thức về quyền thừa k

ế và theo thời gian, công dân của đất nước ta đã dần biết áp dụng pháp luật từ các bảnHiến pháp cho đến các Bộ luật Dân sự vào việc phân chia quyền thừa kế cho các cá nh

ân có quan hệ ruột thịt, có liên quan mật thiết với người để lại di sản thừa kế.BLDS 2015 được xem là kết quả cao của quá trình kế thừa những quy định của th

ừa kế và cũng là kết quả của việc không ngừng phát triển để phù hợp với thực tiễn vàbảo vệ được quyền lợi, lợi ích cao nhất của người thừa kế

Nhưng nói như vậy không đồng nghĩa với việc tất cả mọi người dân của đất nướcViệt Nam đều biết đến hay nắm rõ được các quy định trong BLDS 2015, đặc biệt là vềthừa kế, một trong những nội dung thường xảy ra nhiều vấn đề tranh cãi và cần được l

àm rõ nhất trong đời sống hiện nay Trong thực tiễn, xã hội vẫn còn tồn tại rất nhiều những vụ việc tranh chấp tài sản thừa kế của các thành viên trong gia đình khi không chấ

p nhận sự phân chia của người để lại di sản thừa kế, cụ thể ở đây có thể là người cha, người mẹ

Hơn nữa, với sự phát triển và vận động không ngừng của xã hội, với sự đa dạng c

ủa những hoàn cảnh, tình huống xảy ra trong cuộc sống, đồng nghĩa với việc các chế định pháp luật dân sự về thừa kế cũng sẽ có sự biến đổi, phức tạp hơn, chúng ta không n

ên tiếp tục chậm trễ trong việc tìm tòi, nghiên cứu, học hỏi những quy định, điều kiện trong quyền thừa kế để tránh tối đa những sự việc đáng tiếc, không nên xảy ra trong cu

ộc sống ngày nay Chính vì những lí do trên, nhóm em đã quyết định lựa chọn đề tài vềquyền thừa kế để phân tích và làm rõ cũng như đưa đến cho người đọc những nội dung

cơ bản nhưng cần thiết phải biết nhất về thừa kế

9

II Mục tiêu nghiên cứu đề tài:

Bài thảo luận phải làm rõ được các quy định về thừa kế như chủ thể của quan hệpháp luật thừa kế, di sản thừa kế, thời điểm, địa điểm mở thừa kế, điều kiện có hiệu lự

c của di chúc, hiệu lực pháp luật của di chúc, quyền của người lập di chúc, trong thừ

a kế theo di chúc, và những trường hợp thừa kế theo pháp luật, hàng thừa kế theo luật,thừa kế thế vị trong thừa kế theo pháp luật Bằng cách đưa ra những điểm chưa thực sựphù hợp hay nhược điểm trong chế định pháp luật dân sự về thừa kế, bài thảo luận hướ

ng tới mục đích hoàn thiện hơn cho những quy định pháp luật của đất nước ta về thừa

kế và cũng mong sẽ là nguồn tham khảo hữu ích cho các cơ quan nhà nước có thẩm quyền để xem xét việc khắc phục những nhược điểm và xây dựng, phát triển hệ thống qu

y định pháp luật của nước nhà vững chắc hơn, phù hợp với thực tế xã hội hiện nay hơn.Bài thảo luận cũng cần để người đọc thấy được tầm quan trọng và tính cấp thiết c

ủa việc tìm hiểu, nghiên cứu, nắm bắt được những quy định, điều kiện, điều luật trongquyền thừa kế

III Phạm vi và phương pháp nghiên cứu đề tài:

Về phạm vi, bài thảo luận tập trung nghiên cứu những quy điinhj chung về thừa

kế, thừa kế theo di chúc và thừa kế theo pháp luật của Luật Dân sự; đồng thời xem xéttính khả thi trong thực tế khi áp dụng những quy định này trong khoảng thời gian Bộluật Dân sự năm 2015 có hiệu lực đến nay

Về phương pháp nghiên cứu, bài thảo luận sử dụng kết hợp nhiều phương phápnghiên cứu khác nhau như gải thích, so sánh, phân tích, tổng hợp, diễn dịch, quynạp, để hướng đến một bài thảo luận chất lượng, đưa ra và đúc kết được giá trị nộidung cốt lõi cần có và phổ biến thêm những kiến thức thực tế bằng các ví dụ cho ngườiđọc có thể dễ nắm bắt nội dung của đề tài hơn

PHẦN NỘI DUNG

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ COOLMATE

1.1 Giới thiệu chung

Coolmate là một thương hiệu thời trang nam được thành lập trong thời đại 4.0, nơi sứcmạnh của công nghệ được áp dụng vào thế giới thời trang, đồng thời cung cấp giảipháp mua sắm thời trang cơ bản cho nam giới với mô hình tiện lợi hơn và tiết kiệmhơn thông qua nền tảng trực tuyến website hiện đại với giao diện thân thiện ngườidùng Coolmate được lấy cảm hứng từ hai từ “Cool” và “Mate” Coolmate mong muốnđem đến trải nghiệm phiêu lưu tuyệt vời cho khách hàng của mình – một phong cáchthời trang “cool” mới lạ, năng động và cá tính

1.2 Thị trường

Phân đoạn thị trường của Coolmate

- Theo địa dư: Coolmate tập trung bán hàng online, do đó có thể phủ sóng toàn bộ thịtrường, không phân chia theo vùng địa lý

- Theo nhân khẩu học:

+ Tuổi: Khách hàng sử dụng sản phẩm Coolmate là những khách hàng trẻ trong độtuổi từ 18 đến 34

+ Giới tính: Nam giới, hoặc nữ giới có nhu cầu mua sản phẩm làm quà tặng cho pháinam

+ Thu nhập: Coolmate ra mắt những sản phẩm có giá bình dân, có thể phục vụ đượcphần đa khách hàng có thu nhập trung bình

o Thời trang bền vững “Sustainability”: Coolmate ra đời các sản phẩmdòng Excool với sợi Sorona, đồng thời kết hợp với Cleandye, công nghệnhuộm sạch, không nước tạo ra các sản phẩm thân thiện hơn với môitrường

+ Theo hành vi ứng xử:

Số lượng và tỉ lệ người dùng: Phần lớn là nam giới

Lợi ích tìm kiếm: Sản phẩm đơn giản, nhẹ nhàng, giá cả tiết kiệm, hợp lý

Lựa chọn thị trường mục tiêu

Theo khảo sát gần nhất của Coolmate với hơn 1.000 nam giới trong độ tuổi từ 18-35, h

ơn 50% số này đang mua sắm đồ cơ bản thông qua online dù trải nghiệm còn chưa đượ

c như kỳ vọng Do đó, Coolmate quyết định cung cấp mô hình mua sắm theo hình thức

tủ đồ tuỳ chọn Khi truy cập website https://coolmate.me/, khách hàng có thể tự tạo tủ

đồ riêng của mình với 1 mức tiền cố định để mua một tủ đồ với số lượng sản phẩm đãđược tính toán đúng với nhu cầu sử dụng hàng ngày của người dùng phổ thông hoặc m

ua rời từng sản phẩm theo nhu cầu thực tế Bên cạnh đó, Coolmate cũng có các gian hà

ng trên các sàn thương mại điện tử hay các trang mạng xã hội để có thể bao phủ thị trường rộng hơn và có thể tiếp cận với nhiều khách hàng mục tiêu

1.3 Đối thủ cạnh tranh

1.3.1 Owen

11

Được thành lập năm 2008, Owen là một trong những thương hiệu tiên phong về chất li

ệu Giữa vô vàn các hãng thời trang không rõ nguồn gốc xuất xứ, chất lượng không có

sự đảm bảo, Owen khẳng định mình là thương hiệu Việt uy tín chất lượng cao, kiến tạochuẩn mực mới cho thời trang dành cho nam giới

Năm 2018, sau 10 năm không ngừng phát triển và cải tiến, Owen đánh dấu sự thành cô

ng vang dội với hơn 1000 đại lý, showroom và 100 cửa hàng bán lẻ tại các tỉnh và thàn

h phố lớn, trở thành hãng thời trang nam có độ phủ lớn nhất cả nước

Năm 2020, sau 2 năm chuyển mình, Owen đã bước đầu đón nhận thành quả khi 90% n

am giới 20-45 đều nhận diện được thương hiệu thời trang Owen, Đồng thời, các sản ph

ẩm được ra mắt với mẫu mã đa dạng hơn, phong phú về thiết kế và kiểu dáng, thể hiệnthông qua những bộ sưu tập bắt mắt, phù hợp với những xu thế thời trang hiện đại

Tiếp nối sự thành công của hãng trong thị trường nội địa, Owen có tầm nhìn tới năm 2

025 sẽ lấn sân sang thị trường quốc tế, bắt đầu với những nước ở khu vực Đông NamÁ

1.3 2 4MEN

Đối thủ cạnh tranh của Coolmate – Công ty thời trang 4MEN được thành lập từ tháng

3 năm 2010, là một trong những thương hiệu thời trang nam uy tín hàng đầu Việt Nam.Với sự quản lý chặt chẽ, chuyên nghiệp của đội ngũ quản lý; Nỗ lực sáng tạo không ngừng của bộ phận thiết kế, Sự tận tâm của nhân viên bán hàng… là những yếu tố làm nê

n thương hiệu thời trang 4MEN lớn mạnh như hiện nay

4MEN luôn quan niệm thời trang là sự tìm tòi và sáng tạo nên những sản phẩm của 4MEN đều được thiết kế riêng với sự trẻ trung, hiện đại để mang lại guu thời trang hợpmốt nhất cho các bạn trẻ Các dòng sản phẩm của 4MEN không ngừng đa dạng về kiểudáng, mẫu mã từ áo sơ mi, áo thun, áo khoác, áo vest, quần jean, quần tây, quần kaki…đến các phụ kiện thời trang vô cùng sành điệu, tất cả tạo nên vẻ đẹp hoàn hảo, hiện đại, phong cách cho phái mạnh

1.3.3 Zara

Đối thủ cạnh tranh của Coolmate – Zara là một thương hiệu quần áo và phụ kiện của T

ây Ban Nha trụ sở tại Arteixo, Galicia Công ty được thành lập năm 1975 bởi AmancioOrtega và Rosalía Mera Nó là thương hiệu chính của tập đoàn Inditex, nhà bán lẻ thờitrang lớn nhất thế giới Tập đoàn thời trang này cũng sở hữu những thương hiệu nhưMassimo Dutti, Pull and Bear, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home, và Uterqüe.Cửa hàng Zara có cả quần áo của nam và nữ giới, cũng như quần áo trẻ em (Zara Kids) Sản phẩm của Zara được thiết kế và sản xuất dựa trên xu hướng tiêu dùng Chuỗi cun

g cấp có tính nhanh nhạy cao đưa sản phẩm mới đến cửa hàng hai lần một tuần.Sau khi hoàn thành thiết kế, sản phẩm sẽ được đưa đến các cửa hàng trong khoảng 10-

15 ngày Tất cả quần áo được xử lý thông qua trung tâm phân phối ở Tây Ban Nha Sả

n phẩm mới được kiểm tra, sắp xếp, dán nhãn, và đưa vào xe tải Trong hầu hết các trư

ờng hợp, quần áo được gửi trong vòng 48 giờ Zara sản xuất hơn 450 triệu sản phẩm m

ỗi năm

1.3.4 H&M

Đối thủ cạnh tranh của Coolmate – H&M (viết tắt của Hennes & Mauritz) là một công

ty bán lẻ thời trang đa quốc gia của Thụy Điển, nổi tiếng với các mặt hàng thời trang gi

á rẻ H&M và các nhãn hiệu trực thuộc hiện đang hoạt động tại 74 quốc gia và vùng lã

nh thổ với khoảng hơn 5,000 cửa hàng, tuyển dụng hơn 126,000 nhân viên trong năm2019

Đây là nhà bán lẻ thời trang lớn thứ 2 trên thế giới, chỉ sau Inditex của Tây Ban Nha (công ty mẹ của Zara) Công ty xây dựng mạng lưới kinh doanh trực tuyến lớn mạnh với

hệ thống các cửa hàng trực tuyến tại 33 quốc gia, COS ở 19 quốc gia, Monki và Weekday tại 18 quốc gia, & Other Stories ở 13 quốc gia, Cheap Monday ở 5 quốc gia.Bắt đầu từ bộ sưu tập chung với nhà thiết kế Karl Lagerfeld tháng 11 năm 2005, hằngnăm H&M đều cộng tác với một nhà mốt tên tuổi để ra mắt một bộ sưu tập đặc biệt Những bộ sưu tập này được sản xuất giới hạn và chỉ bày bán tại một số cửa hàng chọn lọ

c Do vậy, các sản phẩm thường cháy hàng trong thời gian ngắn Thậm chí chúng cònđược một số tay buôn còn bán lại với giá cao hơn nhiều so với giá ban đầu

Bên cạnh các nhà mốt nổi tiếng, H&M cũng thường xuyên làm việc với các nghệ sĩ nổ

i tiếng để đưa phong cách của họ đến gần hơn với người mua Năm 2007, H&M hợp tá

c với ca sĩ người Mỹ Madonna và ca sĩ người Úc Kylie Minogue, rồi sau đó là Lana D

el Rey năm 2012 Một bộ sưu tập nhỏ bao gồm phụ kiện và trang sức được hợp tác thi

ết kế với biên tập của tạp chí Vogue Anna Dello Russo được giới thiệu năm 2012 Beyonce, Zara Larsson, Naomi Campbell và cầu thủ bóng đá David Beckham cũng đã từn

g hợp tác với H&M

Tháng 06/2007, H&M hợp tác với công ty trò chơi điện tử Maxis để đưa các thiết kế c

ủa mình vào tựa game The Sims 2 trong bản mở rộng H&M Fashion Stuff

Việt Nam là thị trường thứ 68 trên toàn cầu và là thị trường thứ 4 ở khu vực Đông Na

m Á của H&M Cửa hàng đầu tiên tại Việt Nam khai trương ngày 9 tháng 9 năm 2017tại Trung tâm thương mại Vincom Đồng Khởi (quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh) Cửahàng thứ 2 tại Việt Nam và đầu tiên tại thủ đô Hà Nội được đặt tại Trung Tâm thươngmại Vincom Mega Mall Royal City (quận Thanh Xuân) khai trương ngày 11 tháng 11năm 2017

Không giống với các thương hiệu thời trang khác thường gia nhập thị trường bằng hìn

h thức nhượng quyền, H&M thành lập công ty tại Việt Nam và hoạt động như một chinhánh với đội ngũ quản lý, nhân sự riêng Các doanh nghiệp dệt may Việt Nam cũng đ

ã sản xuất cho H&M từ năm 2011 Thương hiệu này đang làm việc với khoảng 30 nhàcung cấp với trên 40 nhà máy Việt Nam Các nhà cung cấp ở Việt Nam cung ứng choH&M sản phẩm chủ đạo như phụ kiện thời trang, giày dép, áo khoác, đồ len, dệt kim,v.v

1.3.5 Uniqlo

Công ty trách nhiệm hữu hạn Uniqlo là một công ty thiết kế, may mặc và bán lẻ trangphục thường ngày của Nhật Bản Ban đầu là một bộ phận của công ty Fast Retailing, Uniqlo trở thành một công ty con từ tháng 11 năm 2005, và có tên trong nhóm hạng nhấtcủa sàn chứng khoán Tokyo

13

Ngoài Nhật Bản, Uniqlo còn hoạt động ở Trung Quốc, Hồng Kông, Đài Loan, Pháp, Malaysia, Bangladesh, Philippines, Nga, Singapore, Hàn Quốc, Thái Lan, Vương quốc A

nh, Mỹ, Indonesia, Ấn Độ và Việt Nam

1.3.6 Nike

Đối thủ cạnh tranh của Coolmate – Nike từ lâu đã được biết đến với việc sản xuất giàythể thao Tuy nhiên, theo thời gian, công ty đã mở rộng dòng sản phẩm của mình, baogồm quần áo, phụ kiện và thiết bị, được bán trên toàn thế giới

Công ty được thành lập vào năm 1964 và ban đầu được gọi là Blue Ribbon Sports Nă

m 1971, công ty được đổi tên thành Nike Trụ sở chính của công ty nằm ở khu vực Portland của Oregon, gần Beaverton Nike có hơn 1.000 cửa hàng trên toàn thế giới Nikeđược xếp hạng 85 trong danh sách Fortune 500 của các công ty tại Hoa Kỳ vào năm 2020

Với Nike +, Nike Pro, Jordan, Nike Blazers và nhiều công ty con khác, tập đoàn thực s

ự đã đi một chặng đường dài

1.3.7 Adidas

Đối thủ cạnh tranh của Coolmate – Adidas, một trong những doanh nghiệp thể thao vàgiày dép phổ nổi tiếng nhất thế giới, đã có những thăng trầm trên con đường phát triểncủa mình Công ty được thành lập vào năm 1936 và là một trong những công ty giày d

ép lâu đời nhất thế giới

Mặc dù có một lịch sử lâu dài, “tinh thần” của Adidas vẫn rất trẻ trung Adidas phải đố

i mặt với sự cạnh tranh khốc liệt từ Nike trong những năm 1980 nhưng nhanh chóng th

eo kịp so với đối thủ bằng cách tập trung vào giới trẻ và những người đam mê thể thao

1.3.8 Ben & Tod

Đối thủ cạnh tranh của Coolmate – Ben & Tod là thương hiệu thời trang nam với phon

g cách thời trang lịch lãm, nhưng không kém phần thể thao, năng động

Phong cách đơn giản, phù hợp cho bất kỳ đối tượng nào Những sản phẩm áo sơ mi, qu

ần tây của Ben & Tod mang đến cái đẹp của sự chỉnh chu cho các bạn nam trẻ trung Ngoài ra, shop còn có những mẫu áo thun, quần jeans để các bạn nam có thể thay đổi phong cách bụi bặm, đường phố

1.3.9 MrSimple

Đối thủ cạnh tranh của Coolmate – MrSimple là nhãn hàng thời trang Việt Nam với thi

ết kế tối giản và sự tinh tế trong chất liệu Đối với MrSimple, vẻ ngoài hoàn mỹ phải đicùng với sự thoải mái Đó là tiêu chí đặt ra trong từng thiết kế

1.3.10 GOS Sportswear

Ra đời từ năm 2019, đối thủ cạnh tranh của Coolmate – GOS SPORTSWEAR muốn x

ây dựng một thương hiệu đồ Thể Thao có mang yếu tố Thời trang và Xu hướng đầu tiê

n của Việt Nam Không giới hạn về tuổi tác, giới tính Trang phục GOS SPORTSWEA

R dành cho tất cả mọi người

Sau 4 năm nhận được sự đón nhận nồng nhiệt của hàng ngàn khách hàng trên khắp cảnước và Quốc tế, ngày 7/7/2022, GOS SPORTSWEAR đã cho ra mắt Flagship Store đ

ầu tiên tại địa chỉ: 150 – 152 Nguyễn Thiện Thuật, F2, quận 3, TP.HCM

1.3.11 OMG Sportswear

Đối thủ cạnh tranh của Coolmate – OMG, hay còn được biết đến với cái tên On My Game, là một thương hiệu quần áo thể dục được thành lập bởi Edison Fan, người có ảnhhưởng trên mạng xã hội vào ngày 30 tháng 7 năm 2016 và đã trở thành một trong nhữn

g thương hiệu quần áo thể thao nam hàng đầu Châu Á trong một thời gian ngắn.Quần áo thể thao của OMG có giá cả phải chăng, bóng bẩy, cực kỳ thoải mái và chất l

ừ OMG cam kết là nơi cung cấp các trang phục tập luyện thoải mái nhất và thời trangnhất để khách hàng cảm thấy tự tin Các sản phẩm của OMG bao gồm từ áo ba lỗ, áo phông, quần shorts, quần bó, quần dài và các phụ kiện khác nhằm bổ sung hoặc hoàn thi

ện vẻ ngoài thể hình

Thẩm mỹ quan trọng của OMG là tự tin và gợi cảm Trong mỗi buổi tập luyện, điều qu

an trọng là bạn không chỉ cảm thấy thoải mái trên làn da của mình mà còn phải có điể

m nhấn bởi trang phục bạn mặc

OMG Sportswear có các nhà phân phối tại Mỹ, Thái Lan, Đài Loan và Nhật Bản OM

G Sportswear Việt Nam là nhà phân phối chính thức của OMG Sportswear Ngoài ra,OMG Sportswear còn có một thương hiệu con chuyên về đồ lót nam là U-Touch (cũngđược sáng lập bởi Edison Fan)

1.4 Mục tiêu, sứ mệnh, chiến lược

- Mục tiêu: Coolmate muốn trở thành những người bạn, những người đồng hành “mat

e” trong các cuộc phiêu lưu bận rộn của khách hàng, đem lại sự thoải mái và sự tự tin c

ho từng bước đi Coolmate luôn mong muốn trở thành đối tác đắc lực nhất của khách hàng

- Sứ mệnh: Sứ mệnh của nhãn hiệu là giúp cho các quý ông mua sắm thời trang dễ dà

ng hơn Họ tin rằng những quý ông xứng đáng có một trải nghiệm mua sắm tốt nhất V

ới nghiên cứu và tâm huyết trong chiến lược marketing của Coolmate, thương hiệu cun

g cấp cho khách hàng những sản phẩm thời trang đơn giản, tiện lợi và có giá cả hợp lý

- Chiến lược: Ở Coolmate, mọi chiến lược đều bắt đầu và tập trung cho sản phẩm Cá

c sản phẩm của Coolmate từ khâu dệt vải, nhuộm vải, cắt may, hoàn thiện đều được th

ực hiện trong những nhà máy sản xuất địa phương đạt tiêu chuẩn xuất khẩu và bởi nhữ

ng bàn tay khéo léo với cái tâm mang đến những sản phẩm được gắn nhãn “Tự hào sảnxuất tại Việt Nam” Coolmate luôn đi kèm triết lý “Các đối tác sản xuất là một phần củ

a Coolmate” và chúng tôi tập trung xây dựng mối quan hệ để cùng nhau nâng cao chấtlượng sản phẩm, có nhiều đơn hàng và tạo nhiều việc làm hơn

- Streetwear

- Nước hoa

- Các sản phẩm sản xuất riêng theo nhu cầu

2.1 Thực trạng hệ thống kênh phân phối của Coolmate

- Coolmate kinh doanh theo mô hình Ecommerce D2C (direct to customer), điều này

có nghĩa là sản phẩm của coolmate sẽ đi trực tiếp từ nhà sản xuất đến tay người tiêudùng, mà không qua bất cứ 1 trung gian nào

Coolmate (Nhà sản xuất) → Người tiêu dùng

- Coolmate chỉ bán hàng online (mạng xã hội, sàn thương mại điện tử, website, ) màkhông có cửa hàng vật lý

- Nhóm đánh giá thực trạng hệ thống kênh phân phối của Coolmate thông qua một sốtiêu chí sau:

Tiêu chí 1: Độ phủ sóng online

- Theo Báo cáo KPMG và HSBC 2022, website bán hàng đạt 16 triệu lượt truy cập,tương ứng với 43.835 lượt truy cập/ ngày, xấp xỉ 1.826 lượt/ giờ Với khả năng phủsóng lớn như vậy, Coolmate đã đem đến những con số ấn tượng: gần một triệu đơnhàng gửi đi thành công, trung bình 2.700 đơn hàng/ ngày, hơn 3 triệu sản phẩm đượcbán ra trong năm 2022 Chính những con số này cho thấy kênh phân phối online củaCoolmate khá hiệu quả trong việc tiếp cận và thu hút khách hàng

- Nhóm tiến hành khảo sát với mẫu là 105 người, thu được kết quả như sau:

Biểu đồ về độ tuổi số người tham gia khảo sát

Số người biết đến thương hiệu Coolmate

Các đối tượng tham gia khảo sát là những cá nhân trong độ tuổi 18 - 30 đều sử dụngmạng Internet Do vậy, kết quả này cho thấy độ phủ sóng của Coolmate tới khách hàngkhá tốt (có đến hơn 70% người tham gia khảo sát biết đến thương hiệu)

Tiêu chí 2: Các chính sách giao hàng

- Trong phần chính sách giao hàng, nhóm sẽ xét cả việc hàng có được đóng gói cẩnthận không, thời gian giao hàng và tình trạng gói hàng khi đến tay khách

- Các điểm nổi bật trong chính sách giao hàng của Coolmate:

+ Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 200k

+ Giao hàng nhanh toàn quốc, có nhiều kho hàng trên toàn quốc

Đơn nội thành Hà Nội và Hồ Chí Minh: Khách hàng sẽ nhận được trong vòng 1

- 2 ngày kể từ khi đơn hàng được xác nhận (trừ trường hợp đơn hàng dạng đặttrước hoặc chưa đủ tồn kho, Coolmate sẽ gửi đi từ kho vận hành khác tỉnh vàCSKH của Coolmate sẽ thông báo cho khách hàng về vấn đề này) Thôngthường có thể sớm hơn tuỳ thuộc vào thời gian khách hàng đặt (Không tính chủnhật và ngày lễ)

Các khu vực khác: 2 - 5 ngày (thường là 2 - 4 ngày), nếu sau 3 ngày kể từ khiđặt hàng mà khách hàng chưa nhận được cuộc gọi giao hàng của bưu tá thì cóthể liên hệ Coolmate để được hỗ trợ (không bao gồm chủ nhật và ngày lễ).+ Là đối tác lớn của các công ty vận chuyển như Ninjavan và Snappy

- Nhóm tiến hành khảo sát 105 người, trong đó có 28 người đã từng mua sản phẩm củaCoolmate Trong số đó, có 82,1 % khách hàng mua thông qua các sàn giao dịchthương mại điện tử

17